スマートフォン・携帯電話すべて クチコミ掲示板

不具合？

[なえらえら]

発売日に購入しましたが充電中に画面消灯している状態から画面点灯させると高確率で電源落ちるんですが同じ症状が出る方いませんか？

書込番号：25956477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

初期不良の可能性が高いので、早めにａｕショップに持ち込んで再現確認をしてもらった方がいいですよ。

書込番号：25956492

[ジャッジが打つ]

シャープ機だけじゃないですけど、lineとかいう不具合誘発アプリを入れてる人は、トラブル報告してくるのが恒例ですね。
lineを入れてたら、削除してみればいいと思いますよ。

書込番号：25956497

[sandbag]

＞なえらえらさん
line云々は有名な荒らしなので無視で。

初期化しても同じなら初期不良の可能性があります。

書込番号：25956735　スマートフォンサイトからの書き込み

[OpenSesame2019]

２世代前のAQUOS sense7 SIMを発売直後に購入。
不具合があり、初期不良で交換してもらいました。

再起動、初期化しても改善しないなら、早めに初期不良として対応してもらった方がいいですよ。

できれば修理ではなく、新品交換してもらった方がいいでしょう。

シャープに修理に出したことがありますが…

異常は再現されませんでした。
念のため基盤を交換しました。

と報告書に書かれて戻されるケースが多いです。

書込番号：25956984　スマートフォンサイトからの書き込み

[なえらえら]

＞OpenSesame2019さん
＞sandbagさん
＞ありりん00615さん

まとめてのお返事とさせて頂きますが色々検証してみた結果、手持ちの車載充電器(アクセサリーソケットに挿すやつ)使用時のみ発生する模様です。
ACアダプターでは何種類か持っていますが発生しませんでした。
とりあえず別の車載充電器を購入して様子を見ようと思います。

ありがとうございました。
他にもこういう事象が発生する方いらっしゃれば教えていただきたいですね。

書込番号：25957016　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なえらえらさん
車のアクセサリーソケットから充電される場合は、スマホやデータの破損を予防するために

設定 → AQUOSトリック → インテリジェントチャージ → 2項目共にOFFにしてください。

車のアクセサリーソケットの電源は、電圧変動が激しく、12V/24V用の充電器も粗悪な物が多いので、スマホ等の高価な電子機器の充電や使用は、出来るだけ止めた方がいいと思いますよ。
災害時等の緊急時は、仕方ないと思いますが。

HV車やEV車の100V電源であれば、充電器がまともな物が多いので問題ないと思います。

書込番号：25957029　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞なえらえらさん
シャットダウン状態で充電された場合は、充電器を外してからスマホを起動してください。

車のアクセサリーソケットからのダイレクト給電は、災害時等の緊急時以外は、止められた方がいいと思いますよ。

書込番号：25957032　スマートフォンサイトからの書き込み

[なえらえら]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
試行回数が十分ではありませんがインテリジェントチャージとダイレクト給電を切ったら発生しませんでした。前機(AQUOS sense6)ではそこの設定に関係なく問題は発生しなかったので盲点でした。
アクセサリーソケットの電圧云々で車での充電自体が…という話には私個人としては懐疑的です。そこを制御するのが充電器でありケーブルでありデバイスなんじゃないのかと。
反面充電器そのものが粗悪であるケースがあると言うのはその通りで頭に入れておかないといけないと思いました。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：25957190　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

物にもよりますが、シガーソケットタイプは出力にノイズが乗りやすいので注意が必要です。これはバッテリーの寿命にも影響する可能性があります。

電源落ち以外にも充電中断が発生していないか確認しておくといいでしょう。

書込番号：25957537

[uramesiya]

AQUOS sense6sからの機種変です。100均や通販の安物な高速充電アダプターではAQUOS sense6sより充電が遅く、メーカー純正品では爆速で充電してくれます。

臆病になっているのか、なにかしらの安全装置みたいなのが働いているのか、対応している高速充電規格が違うのかわかりません。

書込番号：25962835　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドコモたみこ]

センス9が充電をしながらyoutubeみていたら、突然小さく白く光り、その後電源がきれ、
強制電源いれても、全く反応しなくなりました。
購入して一ヶ月以内で、今修理にだしていますが、
ドコモショップに行ってから、もうすぐ2週間ですが、ぃだに修理中で不安です。
最新機種で、一ヶ月で故障はつらいです。
少し似た症状でしたので、書き込みしました。

書込番号：26047453　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞なえらえらさん
お手持ちの車載充電器のメーカーと型番は何ですか?

なお、大抵のシガーソケットを使う充電器の取扱説明書には、
「火災や本製品の故障の原因となる場合がありますので、ご使用の際は必ずお車のエンジンをかけてから本製品をアクセサリソケットに挿し込んでください」といった注意書きがあります。
車によっては変動幅が大きく、充電器の保護回路では吸収し切れない場合があるのでしょう。

参考: エレコム シガーチャージャー製品の取り扱い上の注意
https://www.elecom.co.jp/support/manual_web/category/notes/notes_01/

書込番号：26048673

[なえらえら]

＞ドコモたみこさん
車載充電器に挿した瞬間に画面が落ちて点かなくなったことはあります。
画面は消えて点かないのに電源は切れていないのかBluetooth接続していたカーオーディオは切れずに流れっぱなしという状態。
何度か電源ボタン長押ししたら強制シャットダウンが出来て(Bluetoothが切れた)その後入れ直したら元に戻ったのでそのまま使っていましたが。

書込番号：26049237　スマートフォンサイトからの書き込み

[なえらえら]

＞Roma120さん
ELECOMのMPA-CCPD05BKでした。
前機(AQUOS sense6,インテリジェントチャージ及びダイレクト給電アリ)では何の支障もありませんでしたがsense9だとこのような事象が発生しました。
その後車載充電器は変えましたが修理から戻ってきてからは怖くて結局一度も充電していません(汗

書込番号：26049241　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器と充電ケーブルどこのを使っていますか？

[luu88]

今までiPadで使用しておりましたUSB typeAーtypeCのケーブルを使ってみたところ認識せず充電できませんでした。

Appleの20W USB-C電源アダプタを使用して、iPhone16Proに付属してきたtypeCーtypeCのケーブルを使うと充電できます。

USB typeAーtypeCのケーブルを使用したいのですがみなさんが使用している商品を教えてくださいm(_ _)m

書込番号：25956452　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsu51]

iPhone15ProMAXからiPhone16ProMAX へ変えました。A→Cのケーブルを使ってますが、ノーブランド製品（モバイルバッテリーか何かについていたもの　ECサイトで以前980円程度で3本セットで購入したもの）iPhone15Proから使用してますが使えてます。

書込番号：25956479　スマートフォンサイトからの書き込み

Motorola g32からの買い替え

[湖池屋スコーン]

ｇ32とこのモデルは、似たようなスペック、または同スペックですか？
YouTubeやエックスやネット見たり、電話やSMSが主な使用目的です。ゲームはやらないので、高価格モデルは必要ないので、こちらを買うか悩んでおります

書込番号：25955959

[†うっきー†]

＞湖池屋スコーンさん
>ｇ32とこのモデルは、似たようなスペック、または同スペックですか？

そうですね。
SoCがMediaTekにはなりますが。

今がg32から、g24にする必要性はないとは思いますが・・・・・

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000044234_J0000039640&pd_ctg=3147

https://garumax.com/antutu-benchmark-score
>AnTuTuアプリver10のスコア
>Snapdragon 680 314465 40523 moto g32 AnTuTuスコア
>MediaTek Helio G85 261357 41265 moto g24 AnTuTuスコア

書込番号：25955967

[舞来餡銘]

g32>>g24です

まあAndroidのバージョンが上がりますが、、
(Android14→Android15にg24はなります)

書込番号：25956023　スマートフォンサイトからの書き込み

[湖池屋スコーン]

返信有りがとうございます。
昨日の夜にｇ32が無限ループカメラ勝手に起動になってしまって、初期化したら充電できない状態になって、いまはｇ８を引っ張り出してつかっています。
なので、買い替える候補にしております。スペックが同じで２万円でかえるなら、嬉しい限りです。

書込番号：25956106　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞湖池屋スコーンさん
g24はmvnoでMNPセットで安く買えます

白ロム屋でも2万円以内で買えます

書込番号：25956259　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湖池屋スコーンさん
moto g24はLibmoで1円で買えますよ。
https://www.libmo.jp/lp/cp_202203_20gb/

但し、
事務手数料 3,300円
SIM発行手数料 433円
なっとくプラン 980円（音声付きプラン最安）
短期解約 980円

の5,693円が別途かかりますが。

書込番号：25956276

[ryu-writer]

＞湖池屋スコーンさん
スペックは似通ってますが、

・超広角カメラは無くなります
・メモリは4GBから8GBに増強されてます。

その辺分かっていれば問題ないと思われます。
最近はメモリ4GBだとマルチタスク切り替えでの処理落ちやページ再読み込みの症状多発に不満を抱くユーザーさんの報告が多いので、メモリ8GBはこれからの普段遣いとしてもメリットだと思います。

書込番号：25956349　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手にサイレントモード

[Todo3900]

7月に購入し約4ヶ月ほど使用しています。
最近勝手にサイレントモードになることが多いです。最初はなんかボタン押してしまったのかなとか思っていたのですが勝手にサイレントモードになっています。
サイレントモードになるようなスケジュール設定などはしておりません。
どなたか解決方法が分かる方がいれば教えてください。

書込番号：25955927　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Todo3900さん
>サイレントモードになるようなスケジュール設定などはしておりません。

設定などはしていないということですが、

設定→Digital Wellbeingと保護者による使用制限
|--おやすみ時間モード→OFF
|--サイレントモード→スケジュール→オフ

になっていることは確認済でしょうか？


端末の初期設定時に、移行ツールや復元ツールを使ってしまいましたということはありませんか？
万が一、使ってしまった場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13,V14)は以下で可能です。<br>
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去<br>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

書込番号：25955931

[Todo3900]

ご回答ありがとうございます。
おやすみモードやサイレントモードのスケジュール設定などは全て終えた上での状態です。

購入時に移行ツールは使用しました。
ただ今から全て初期化するのはさすがに戻すのに時間がかかるのでできればしたくないのが実情です……。そうすると他の方法はなさそうでしょうか？

書込番号：25956473　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Todo3900さん
>購入時に移行ツールは使用しました。
>ただ今から全て初期化するのはさすがに戻すのに時間がかかるのでできればしたくないのが実情です……。そうすると他の方法はなさそうでしょうか？

おそらく、他に方法はないと思います・・・・・

気を付ける場所は、赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：25956482

[zephyr777]

＞Todo3900さん
こんにちは。
サイレントモードになってしまう理由はちょっとわかりませんが、条件のような物はあるのでしょうか？
朝起きるとなっているとか、使用中でもいきなりサイレントモードの表記が出て切り替わるとか
タイマーとか目覚ましと連動して変更されているようだとか
充電後になるとか再起動後になる傾向があるとか

何かしら無いですかね？

書込番号：25956808

[Todo3900]

本当に唐突です、朝起きた時もサイレントモードになっていることあれば操作中にいきなりサイレントモードになることもあります。規則性がわかりません……。

書込番号：25956989　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

設定→アプリ→特別なアプリへのアクセス→システム設定を変更

上記の設定でシステム設定を変更するようなアプリに許可が出ていませんか？
システム自体の設定は問題ないのでしたらアプリが何か設定を弄っている可能性があります。

あとはスマートウォッチとか接続してて外部から何か変更が加えられているくらいですかね

アプリでもシステム設定でも無いのなら、後は初期化しかありませんね。
他に思いつきません。

書込番号：25957947

ワイモバイル版でも物理SIMカードを2枚挿入できますか

[ラッキーヤマダ]

【使いたい環境や用途】日常使用

【重視するポイント】デュアル ナノ SIM

【予算】15000

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
お使いの方に教えていただけたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25955816　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

物理SIMは二枚挿せません。

書込番号：25955818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーヤマダ]

そうなんですね 夜分遅くに 回答 どうもありがとうございました。

書込番号：25955820　スマートフォンサイトからの書き込み

物理ボタンでの入力方式

[BKVO100]

【困っているポイント】

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
この機種ってツータッチ方式での入力は可能ですか？
いわゆる普通のケータイ入力は使ってこなかったので、慣れ親しんだツータッチ方式でも使えるなら面白そうだし買ってみたいんですけど、説明書等に何も書かれていないのでこの機種をお持ちの方お答えいただければ助かります。
よろしくおねがいします。

書込番号：25955793　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

設定でできるかもですが、

https://www.fskaren.jp/fskaren-for-android

こういうアプリがはいればできるのでは？

書込番号：25955887　スマートフォンサイトからの書き込み