このページのスレッド一覧（全2255スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 通知音について |
3 | 5 | 2024年10月30日 00:02 |
| 画面の明るさ |
15 | 5 | 2025年5月25日 21:37 |
| カメラアプリが落ちる |
15 | 17 | 2024年10月13日 02:53 |
| スリープ時の着信表示について |
7 | 4 | 2024年10月7日 14:45 |
| 画面が真っ暗になることがあり原因がわかりません |
12 | 4 | 2024年10月7日 15:32 |
| AppleCareについて |
20 | 10 | 2024年10月8日 04:34 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Redmi 12 5G XIG03 au
質問です。
LINEの音やメール着信の通知音が鳴らない時が沢山あります。
設定では音も出るようにしていますし、LINE側も通知オンにしたり試行錯誤はしています。
あと、LINE、Gmail、X、ショートメールなど、既読にしても、未読数が残ったまま表示されます。
再起動をして消すしか今方法が見つかりません。
どなたか同じ事象の方いらっしゃいますか？
あと、解決策などご存知の方は教えてください。
よろしくお願いいたします。
書込番号：25917900 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ヴィル様さん
LINEと、プッシュ通知対応のメーラーでのGmail(Gmailアプリ以外)の通知であれば、
以下（移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップと、アプリを終了させない設定）で解決するはずです。
とりあえず、LINEの通知に関して、最初に確認されるとよいです。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(HyperOS V1)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
■アプリを終了させないための設定
Xiaomi機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_7
>Q.HyperOS V1で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。
書込番号：25917958
1点
ご返信ありがとうございます。
この機種にしてから4ヶ月経つのですが、一回目は移行ツールでやってしまって、それでダメだと調べてわかったので、２回目はファクトリーリセット？をやってそこからLINEを1本でインストールした記憶があるのですが、もう一度ファクトリーリセットをした方がいいでしょうか？？
バックアップ等、時間が掛かるので、返信が遅くなってしまうかもしれません。すみません。
書込番号：25918087 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ヴィル様さん
>２回目はファクトリーリセット？をやってそこからLINEを1本でインストールした記憶があるのですが、もう一度ファクトリーリセットをした方がいいでしょうか？？
HyperOS V1にした後に、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
注意事項に記載の内容にも問題ない場合は、不要です。
書込番号：25918105
1点
ご返信ありがとうございます。
遅くなり申し訳ございません。
スマホを2台持ちしていて、もう1台はXiaomi13Proなのですが、同じことが起きています。。
ゲームのバックアップ等時間がかかりそうです。
1台ずつ失敗しないようにゆっくりやっていこうと思います。
ご丁寧に教えていただきありがとうございます。
書込番号：25922223 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Plus 256GB SIMフリー
iPhone15promaxから買い替えたのですが（アプリ等全て以降してコピー完了）、ディスプレイ性能は同じはずなのですが16プラスの方が画面が暗くワントーン明るさを上げないと同じ明るさにならずストレスです。やはりプロと無印の差別化されているということでしょうか？
3点
＞ジュウドローさん
多少の個体差はあると思いますが、手持ちの15 plusと16 pro maxでは発色や輝度に差は感じられません。
家電量販店の店頭などで比較を行えば、違いがあるかどうかわかるかと思います。
書込番号：25917863 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
コメントありがとうございます。全く同じ状態で比較した所、明らかに16プラスの方が暗いのです。輝度を上げないと同じ明るさになりません。やはりpro系の方が優秀なのかなと思いまして‥
書込番号：25918229
1点
店頭で確認したということでしょうか？
個体差が起きてないかを懸念しています。
計器を使ったわけではないですが、輝度50%や100%で比較した感じ、15 plus と16 pro maxで差は感じませんでした。
16 plusは持っていないので、これが違う可能性も否定できませんが。
書込番号：25918241 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ジュウドローさん
有機ELは劣化が早く黄色味が増えます。
劣化して黄色くなっている15ProMaxの方が明るいと感じる人もいるかもしれません。
書込番号：25921946 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
もしかしてアクセシビリテイーで「ホワイトポイントを下げる」をオンにしたのではないのでしょうかね？
書込番号：26190318
1点
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Pro 256GB docomo
発売日にドコモで購入したのですが、ここ1週間くらいで気づいたのですが撮影しようとするとカメラアプリを起動すると勝手にマクロモードに切り替わってシャッターを押しても何の反応もせずカメラが落ちてしまいます。
そうなるとiPhone自体も一瞬画面真っ暗でフリーズして他のカメラアプリを使っても一切撮影することが出来なくなる再起動するしかなくなります。
先日動画撮影時にマクロモードに勝手に切り替わりカメラがフリーズする、というのがiOSのアップデートで修正されたようですが、私は動画ではなく静止画撮影をしようとするとそうなり、iOSを最新にアップデートしてもこの症状は改善されませんでした。
みなさんはこのようになりませんか？
私は不良品を引き当ててしまったのでしょうか？
その場合、ドコモショップに行けばよいのでしょうか？
それともAppleに電話等で問い合わせたら良いのでしょうか？
書込番号：25917692 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞kyo8956さん
初期不良ではなかと思います。
バックグラウンドで他のアプリ、システムが悪さをしているからです。
アップル製品なので、アップルサポートに問合せしても、最終的には初期化して必要なアプリをダウンロードしてくださいになるかと？
必要なデータはバックアップして、初期化して見てください。
クイックスタート等は使わずに、必要なアプリをダウンロードしてください。
それでもダメならサポートに問合せすればスペシャリストが最善の方法で解決してくれます。
書込番号：25917763 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
現状では再起動しながら凌ぐしかないようです。
https://discussions.apple.com/thread/255776310?sortBy=newest_first&page=1
書込番号：25917778
1点
＞kyo8956さん
初期化しても同様な状況でしょうか？
移行等せず同様の状況であれば、初期不良の可能性があります。
ドコモで購入したとのことで、補償状況はどういう状況でしょうか。
ドコモの補償に入っているならドコモへ、AppleCare+加入ならAppleへ問い合わせるのが早いかと思います。
※どちらの状況でもドコモに持っていけばAppleでの点検修理となると思います。
https://www.docomo.ne.jp/iphone/support/repair.html
書込番号：25917788
3点
ありがとうございます。
>必要なデータはバックアップして、初期化して見てください。
>クイックスタート等は使わずに、必要なアプリをダウンロードしてください。
とのことですが、iCloudのバックアップから復元ではなく、一つ一つアプリを入れていくということでしょうか？
初めてiPhone→iPhoneへの機種変でイマイチやり方がよく分かっていません…
書込番号：25917801 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
>現状では再起動しながら凌ぐしかないようです。
この不具合は先日のiOSアップデートで改善されたと思っていたのですが結局改善されていなかったと言うことでしょうか？
書込番号：25917803 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
>初期化しても同様な状況でしょうか？
>移行等せず同様の状況であれば、初期不良の可能性があります。
>ドコモで購入したとのことで、補償状況はどういう状況でしょうか。
初期化はまだ試していません。
と言うか、初期化をしてしまったらアプリ等全て消えてしまうのか？どうやって復元したら良いのか？が全くやり方分かっておらず…
実はiPhoneからiPhoneへの機種変が初めてでバックアップ等その辺りのことがよく分かっていません。
補償はドコモのスマート安心補償？のようなものに加入しています。
書込番号：25917807 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞kyo8956さん
リペアセンターで修理を依頼する際は初期化を求められます。
AppleStoreや正規修理プロバイダーであれば、初期化せずに修理可能の場合があります。
発売から１カ月たっていないので、Appleのサポートに対応してもらえるので、まずは問い合わせてみてはいかがでしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/contact
書込番号：25917819
2点
18.0.1で解決されたのは4kビデオ撮影時の問題だけの様です。公式フォーラムには108もの返信があり、Appleのサポートを受けた人はハードウェアの問題ではないと言われたそうです。
PCがあるならitunesでバックアップを取ってから、初期化してみるもの手です。
書込番号：25917838
0点
＞kyo8956さん
とりあえず、初期化しアプリ等を一切インストールしないで、カメラアプリを起動させて見てください。
問題なければ、何かのアプリに問題があります。
それでも問題あるならサポートに問い合わせしてください。
面倒ですが、復元はせず一つづつアプリをインストールするのがベターです。
書込番号：25917904 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞kyo8956さん
私は少し症状が異なりますが、購入後一週間ほど経って、純正カメラアプリのAE/AFロックでピントが合わないのと、写真モードで深度コントロールをした時に、ｆにスラッシュ？のマークが頻繁に出て、その状態でシャッターを押すとカメラアプリが落ちる不具合が発生していました。
appleサポートへの問い合わせで初期化を行い、その時は改善されませんでしたが、私の症状は2日後に原因が良く分からないまま正常な状態へ復活しております。※初期化時にios18.0.1へはアップデート済
因みに、私もiphoneの初期化は初めてでしたが、appleサポートへ問い合わせをすれば優しく教えてくれましたので、一度問い合わせをし、無理なら違う手を考えられては如何でしょうか。
書込番号：25918010
0点
＞trn2a94さん
＞α7RⅣさん
＞ありりん00615さん
＞sandbagさん
みなさんご親切に色々アドバスありがとうございます。
あれかAppleのサポートに電話したりしましたが解決せず…
やっぱり初期化して〜と言うお話でした。
自宅にPCが無いため、今度Apple Storeに行くことになりました。
また進捗ありましたら報告いたします。
書込番号：25922147 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
海外フォーラムを見る限り、初期化や端末交換では解決出来ない問題です。また、現在試験中の18.1でも同じだった様です。
一番の方法は、別のカメラアプリを使うか毎朝端末を再起動することの様です。
書込番号：25922364
0点
そうなんですね…
先程Xで同様の症状の方のポスト見ても初期化しても解決しなかったとありました。
それなら行くだけ無駄な気がしてきました…
再起動で一時的にでも解決するならそれで凌ぎつつiOSのアップデートで対策されるのを待つのが得策なのでしょうか…
書込番号：25922464 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ありりん00615さん
そうなんですね…
先程Xで同様の症状の方のポスト見ても初期化しても解決しなかったとありました。
それなら行くだけ無駄な気がしてきました…
再起動で一時的にでも解決するならそれで凌ぎつつiOSのアップデートで対策されるのを待つのが得策なのでしょうか…
書込番号：25922590 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ありりん00615さん
＞trn2a94さん
＞α7RⅣさん
＞sandbagさん
今日ジーニアスバーへ行ってきました。
結局原因は分かりませんでした。
ですが、iOS自体の書き換え(アップデートではなく、iPhoneを空っぽの状態にして最新のiOSを入れ直す)してもらいました。
まだ新しい機種のため修理というものができない(方法がない)そうです。
しばらくはこれで様子を見てみようと思います。
書込番号：25923636 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
某動画サイトで調べてみるとか
iPhone 16 Pro 開封後にカメラバグ？動画機能に潜む問題【皆さんも確認してみて】※2024年9/27日現在
iPhone 16 Proの薄いベゼルが原因でタップとスワイプの大問題発生中。iOS 18のアップデート後に旧モデルでも同様問題が報告
書込番号：25923715
1点
＞ローンウルフⅡさん
薄いベゼルが原因でタップとスワイプの大問題発生中
16 Pro Max で数回この症状を経験しています。
出先でタップしても反応せずあわてました。何度かタップ
してると実行できましたがパケ詰まりかデュアルsimに
した影響で通信障害かと考えてましたがそういうことなのですね。
Safari、アプリでも出ますので早急に改善できないと決済できな
いケースが発生したり困ったことになりそうです。
情報ありがとうございました。
書込番号：25923799
0点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g64y 5G ワイモバイル
初歩的な質問ですが、スリープ時に着信（メールやLINE）があった時に点滅等の表示はないのでしょうか。
以前の機種（AQUOS）では着信があると画面上部に点滅されたのですが、今はいちいちスリープ解除してチェックしています。
よろしくお願いします。
3点
無いです
仮想LEDアプリでもインストールして下さい
書込番号：25917598 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞juju1717さん
こんにちは
g64y所有しておりますが残念ながらその機能は搭載されていません。その他のモデルでも省かれてきているのが現状ですね。
あれば便利なんですけどね。。。
書込番号：25917643 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞舞来餡銘さん
＞マダオマーク2さん
返信ありがとうございます。
そうなんですね。残念ですが慣れるしかなさそうですね。
書込番号：25917660
0点
＞juju1717さん
この機能やラジオ機能非搭載はコスト削減なのか近頃の新機種での流れみたいな感じになってきていますね。
これらの機能がいずれまた復活する可能性も全くないわけではないでしょうが、現状では復活の可能性は極めて低いでしょうね。。。
舞来餡銘さんがおっしゃられているようなアプリを利用するか自分のように頑張って慣れましょう(笑)
書込番号：25917764 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > ガーミン > Forerunner 165
複数回あり、原因がわらかなくて困っています。
気付くと画面が真っ暗になり、音だけする状態になっていることが３回ありました。
Rightボタン長押しで電源再起動させると直っています。
理由がわかる方いましたら、教えていただけませんか？
10点
＞さとしとその家族さん
まず、この機種は常時表示がONになっていないと、ウォッチフェイスは指定秒数経過後(規定値は8秒)に非表示になります。
ボタン操作をする、画面をタップする、時計を見るという動作をしっかりとする、などで画面に現れます。
その常時表示がOFFの仕組みを理解していると仮定してですが、もうちょっと状況整理してサポートに問い合わせたほうがいいんじゃないかな。
・使用しているウォッチフェイスは何？標準で組み込まれているものを使っているか。
・音だけがするというのは、どういう状況のことか。
例えばスマホに通知が来て、それの情報がfr165に来た時の音だけなるけど、画面が真っ暗のままでしたとか。
・通常ウォッチフェイスはライトボタンを押すと表示されるけど、ライトボタンを押してもウォッチフェイスが表示されなかったのか。
・常時表示をONにした場合でも真っ黒になるのか。
などなど。
後は、マスターリセットをやってみるか。
https://www.garmin.co.jp/support_reset/
やる場合は赤字の注意事事項を見てね。
よくあるのは、インストールしたウォッチフェイスなどのアプリが悪さをしているとかのケース。
ただ、その場合は、真っ黒になるというより変なロゴが出るのが多いと思うのだけど。
書込番号：25917596
0点
回答ありがとうございます。
状況説明にもなるかと思い、指摘箇所を回答してみました。なお、マスターリセットまではやっていません。
その常時表示がOFFの仕組みを理解していると仮定してですが、もうちょっと状況整理してサポートに問い合わせたほうがいいんじゃないかな。
→理解しています
・使用しているウォッチフェイスは何？標準で組み込まれているものを使っているか。
→標準装備のだと思います
・音だけがするというのは、どういう状況のことか。
例えばスマホに通知が来て、それの情報がfr165に来た時の音だけなるけど、画面が真っ暗のままでしたとか。
→右上のアクティビティのボタンとかを押したときの音の反応からは正常に動作しているように感じます。すなわち画面が真っ暗なだけだと思います。
・通常ウォッチフェイスはライトボタンを押すと表示されるけど、ライトボタンを押してもウォッチフェイスが表示されなかったのか。
→すべてのボタンを押してみましたがウォッチフェイスどころか真っ暗なままです。しかし反応音はして、通常動作しているように音からは判断されます。
・常時表示をONにした場合でも真っ黒になるのか。
→それは試していません。頻度が2-3週に一回程度なこともあって。
画面真っ暗モードみたいなのがあって、知らぬ間に画面タッチにてその設定に入っている、とか、何か情報があれば、と思い質問させていただきました。
書込番号：25917695
0点
＞さとしとその家族さん
説明見る限り、故障のように感じます。
私のfr165はそんなことになったことはないです。
画面真っ暗モードというのも、遭遇したことはないです。
電源の入れなおしで、元に戻るというのがいやらしいですが。
もし、保証期間内なのであれば、タップ・ボタンを押してもウォッチフェイスが出てこないところとか動画で撮っておいて、今回書いた説明にビデオも添付してサポートに送付すれば、たぶん修理(交換)してくれる可能性が高いと思う。
先に、リセット・マスターリセットをしてくれと言ってくるかもしれませんが。
保証期間過ぎてたら、たぶん有償修理(交換)になってしまう可能性が高いと思う。
補足
ガーミンの修理するというのは、基本製品の交換を表してます。
書込番号：25917804
1点
返信ありがとうございます。
保証期間を確認して、他の方からの情報提供を数日待ったのちに動こうと思います。
書込番号：25917827
1点
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 12 Pro 128GB SIMフリー
  |
|---|
サブ用に購入したiPhone12Pro
ゲオでソフトバンク版▲判定バッテリー容量84%Aランクを55000円購入、サブがソフトバンクなのでSIMロックありでも問題無かったがWEBで自分で解除。
設定画面から保証を見てみると、
AppleCareが2028年まで有効に。
中古購入の端末の場合でもこの保証使えるんですかね？
AppleCare自体は端末と紐付けなのは知ってるが…
正直バッテリー容量80パー下回ってバッテリー無償交換出来るなら得した気分なんですけど…
書込番号：25917255 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
基本的には前所有者が解約しない限り使えますが
4年以上先の28年期限というのはおかしいと思うので
表示がそのうち変わるかも？わかりませんね
書込番号：25917331
4点
＞黄金神居さん
>AppleCareが2028年まで有効に。
中古購入の端末の場合でもこの保証使えるんですかね？
端末に対しての保証なので、条件を満たしていれば可能です。
私も、フリマサイトで購入したiPhoneがCareに加入していたので背面が割れてしまいCare料金で交換してもらいました。
最初の購入者が解約を忘れているだけなので、いつ無効になるか分かりませんが…
書込番号：25917333 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
4年後ってのは国内ではありませんよね。
AppleCareは国によって色々と違いがあるようですので、海外版だったらあり得るのかもしれませんが、その場合国内で保証が受けられる可能性は低い気がします。
書込番号：25917524
2点
＞ダンニャバードさん
>海外版だったらあり得るのかもしれませんが、その場合国内で保証が受けられる可能性は低い気がします。
apple careは海外で購入した端末でも国内で保証は受けれますし、海外版を購入しても、購入30日以内なら国内で加入可能ですし、海外版と同じ端末に交換可能です。
私が実際に加入していますし、サポートに確認済みです。
書込番号：25917966 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
 |
 |
|---|---|
＞α7RⅣさん
そうなんですか。
お詳しいようですのでついでに教えて欲しいのですが、スレ主さんの例のように4年以上先が更新日になるような契約もあるのですか？
ちなみに私のデバイスの場合、2年契約のものは期限のところに「保証終了日」と書かれていて、月極サブスクの場合は「更新日」となっています。
スレ主さんのは「更新日」となっていますので、サブスク契約なのでしょうか？
書込番号：25917982
0点
＞ダンニャバードさん>
スレ主さんの例のように4年以上先が更新日になるような契約もあるのですか？
私は長期で加入した事がないので分かりません。
加入時は一括で払って解約し残りを返金してもらっていました。
スレ主さんの、詳細情報が無いので4年先の28年まであるのかも不透明ですし…
確かに実施聞いた事もありませんね？
書込番号：25918240 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ソフトバンクでapple careに入ると8年先に設定されるようです。
https://x.com/Densoku_mukae/status/1796405022047256888?t=KXKIs4cBv2Ov8IO9luX0Tw&s=19
https://x.com/kouhey0903/status/1399389378296762368?t=-lypb02v4fvMHSfsm7VkOw&s=19
書込番号：25918376 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ソフトバンク課金のApplecare+だから、団体契約扱いになって、Apple側では正確な期限が表示できないということかな？
これはソフトバンク課金でApplecare+を契約してる人に、期限を確認してもらったほうがよさそうですね
そうなると前所有者がApplecare+を解約したら、保証対象外になりそう(^_^;)
書込番号：25918403 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ぬへさん
＞そうなると前所有者がApplecare+を解約したら、保証対象外になりそう(^_^;)
スレ主さんの例だと2020年11月に加入していて約4年経過していることを考えると
まもなく分割支払いが終了するので、前所有者がAppleCare入り続けていることに気づいて解約、というのはありそうですね。
書込番号：25918431
2点
なるほど、キャリア契約なので変な風になるんですね。
すでに手放してるiPhoneの保証料金を払い続けてるはずはないので、使えない可能性が高そうに感じます。
AppleCareが有効かどうかはAppleサポートに問い合わせればすぐに確認してくれますよ。＞黄金神居さん
書込番号：25918578
0点
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