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2025.8.5セキュリティアップデート

[舞来餡銘]

降って来ました

ビルド番号2.1.1_U

セキュリティ以外にも修正アリ、となってます

書込番号：26327351　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

リフレッシュレートの不具合、改善されました

書込番号：26327359　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

電池持ちも改善されました

書込番号：26336064　スマートフォンサイトからの書き込み

メール通知音が鳴らない

[tyatyaki]

ブルーメールやスパークをメールアプリとして利用してます。

受信通知はスマホ左上に通知されますが、
受信の際に音が成りません。

設定から、アレコレやってみましたが…

お分かりになる方からの
アドバイス、よろしくお願いします

書込番号：26327250　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞tyatyakiさん
アプリアイコン長押し⇒iマークのアプリ情報⇒通知 で下に通知の内容一覧が出るかと思いますが
一覧の左にベルのマークがついているものが音が鳴ります。
一覧の項目をタップすると「デフォルト」か「サイレント」を選べると思いますので、鳴らしたい場合は「デフォルト」を選択してください。

書込番号：26327288

[tyatyaki]

ありがとうございます。
でも、音なりませんでした。

どうしたもんだか…

書込番号：26327378　スマートフォンサイトからの書き込み

気軽な質問です

[名取柊]

僕はこの、スマホを買うのは始めてです
また、モトローラのスマホは使った事はありません

先日画像のメールがモトローラさんから送られて着ました


僕はモトローラのサポセンに電話してないし
メールでも問い合わせしてません

そもそもはこの端末のサポセンはモトローラなんですか？　

凄い疑問のメールが時々モトローラさんから
送られてきます

皆さんはモトローラさんから見覚えのない
メールが来てませんか？

これは詐欺メールなのかな？
迷惑メールなのかもわかりません
また初心者の質問です
ググっても迷惑メールの事しか出てこないので
質問です

書込番号：26327108　スマートフォンサイトからの書き込み

[12xp]

＞名取柊さん
自分もモトローラのサポセンでなく、ＦＣＮＴのサポセンへＦ−５１Ｆについて質問したところ同じ様なアンケート依頼のメールが来ました。
名取柊さんはＦＣＮＴのサポセンに質問して無いでしょうか？

書込番号：26327117

[名取柊]

＞12xpさん


この端末のメーカーさんに問い合わせはしてません

なぜモトローラなのかもわかりません
同じレノボだからってないですよね

Amazonギフト券5000円のは応募しましたが
関係ないですよね

書込番号：26327121　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞名取柊さん
同じレノボグループだからですよ。
自分も問い合わせたことがありますが、サポセンはモトローラと共通です。
中身殆ど似ているので、合理的です。

書込番号：26327168　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞名取柊さん
日本人の感覚では、あり得ないですよね。
最低限、FCNTやarrowsの名前を出した前置きぐらいは、ほしいですよね。

無視するか、今回、困惑された事をアンケートに書き込まれるのがいいと思います。

書込番号：26327188　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞名取柊さん
レビュー拝読させて頂きました。
ありがとうございました。

カメラは、ビビット系ですね。
画面もビビット系ですかね。
画面は、設定で変えられるかも知れませんが。

書込番号：26327203　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞名取柊さん
>この端末のメーカーさんに問い合わせはしてません

これは、御自身で忘れているだけという可能性が高いと思います。
こちらの掲示板に、いくつもスレッドを立てて質問されているので、その中で、メーカー(FNCT)へも問い合わせをした可能性が非常に高いと思います。

Yahoo等で「FCNT 問い合わせ 返信 モトローラ」で検索して1件目を見るとよいと思います。
今回の質問は、他の方同様、疑問に思うことはありそうですね。


レビューに以下の疑問を記載しているようですが。
>91%まで充電して電池長持ち充電をオンにすると
>ずっと91%を維持してます
>なんで？80%に減らないの？ってなりました

設定→バッテリー→ダイレクト給電
ここをオンにして、充電器を接続したまま、利用しているだけでは？

書込番号：26327212

[ネギはついているけど]

アスクルの件で、lineが出てきたり、lineの件で、ネイバーが出てきたりするし。

サポートは、外部委託や中国でやってたりとか、いろいろありますし、細かいことを気にしすぎたらキリがないですね。

書込番号：26327214

[†うっきー†]

>こちらの掲示板に、いくつもスレッドを立てて質問されているので、その中で、メーカー(FNCT)へも問い合わせをした可能性が非常に高いと思います。

■誤
「メーカー(FNCT)」

■正
「メーカー(FCNT)」


LINEの事をlineと書いて、いろいろなところで初心者の方を相手に嫌がらせをして、運営側に何度もアカウントを停止されても、
新規アカウント取得しなおしては、嫌がらせを繰り返している人です。

書き込み内容は無視しておけばよいです。

書込番号：26327227

[舞来餡銘]

いきなりモトローラ名義で通知寄こすのは面くらうので、そういう由を記述して欲しいですよね

ユーザー層も違うし混乱の元

書込番号：26327241　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞名取柊さん

最初に添付されている画像が、2025/10/19に問い合わせした内容に関しての返信メールになっています。
先頭6桁がyymmdd(年月日)となります。

その頃に、こちらの掲示板に大量に書き込みをされています。
その中で、以下の書き込みをされています。
御自身で問い合わせをしたことを忘れているだけの可能性が非常に高いようでした。

2025/10/19 16:09
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26319806/#26319879
>では問い合わせで要望書けばいいかもですね

書込番号：26327249

[名取柊]

＞sandbagさん
合理的ですが、サポセンはレノボにすれば良くないかな？笑
FNCTさんとモトローラではどちらが上なのか？
上だからと言ってモトローラ名でサポセンを共通化してしまうのもなんだかなあ？と思います

書込番号：26327388　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞12xpさん
FCNTさんのサポセンに問い合わせして
モトローラからアンケート来たのですね
同じですね

僕はFCNTさんにはメールで要望を送ってます

そのせいかな？

書込番号：26327390　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞†うっきー†さん
ググってみましたが別々に問い合わせ先はあるようですが
返信は別々のようですが？
検索結果が違うのかな？

レビュー見てくれてありがとうございます
そうですね
再度充電した時には
ダイレクト給電にしました
昨日書いたレビューです
今はダイレクト給電のまま放置したら
バッテリーは84%まで落ち着いてます

勘違いを書いてしまいましたね　
また、書き直します

指摘ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：26327393　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

モトローラのWebサイトでヘルプページを検索していると「アンケート」画面がでてきます
それと同じでFCNTに問い合わせすると自動で問い合わせ結果に「満足しましたか知りたい情報が得られましたかなど」のアンケートが送信されているもと思われます
ヘルプサービスがモトローラとFCNTで共通化されている様ですが個人情報の取扱でモトローラとFCNTとレノボの三者で共有するとの同意が事前にないので本来は自動で送られてくるアンケートも問い合わせ先のFCNTで来るべきものと思われます
単にアンケートを自動で送信しているサーバーの設定をFCNTにするのを失念しているだけかもしれません

不安な場合はメールのリンクからではなく、前回問い合わせした先から「モトローラーの名前でアンケートがきて困惑しています。これから自動送信のメールもFCNTの名前でメールを送信していただきたく御社送信サーバーの設定を見直しして頂けませんか」等と問い合わせされればと思います

書込番号：26327394

[名取柊]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
そうですよね
前置きが欲しいですよね〜

ありがとう御座いますm(_ _)m

書込番号：26327399　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
レビューありがとう御座います

カメラはビビッド系ですね
Alphaで撮影した写真をiPhone14で確認してます
iPhone14で見てもビビッド系になってました

書込番号：26327401　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞sandbagさん
FCNTに問い合わせして
返信はモトローラだったんですね！

ありがとう御座いますm(_ _)m
同じ方がいたんですね

僕は問い合わせではなく
要望を送ってます

書込番号：26327405　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞†うっきー†さん
そうですね

FCNTに問い合わせではなく
「要望書」を送ってます

このせいかも知れないですね

書込番号：26327411　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞ネギはついているけどさん
そうですね！

書込番号：26327415　スマートフォンサイトからの書き込み

[名取柊]

＞舞来餡銘さん
ですよね〜

書込番号：26327417　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo版のAndroid16

[Yuigahama]

docomo版の1VII使っているのですが、10月28日現在、Android16のアップデートが来てません。auやSoftBankでは配信されているという情報があったのですが、docomoはまだということなのでしょうか?それともスマホ個体によって受信日に誤差が出るということなのでしょうか?
Android16に期待していることも多く、話題についていけていないもどかしさがあります,,,同じ境遇の方いらっしゃいませんか？

書込番号：26327099

[sandbag]

最新のアップデートは公式サイトで確認できます。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51f/index.html

docomo版はまだです。

書込番号：26327170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuigahama]

やはりdocomoはまだなのですね、、、
安心したような少し寂しいような、、、
回答ありがとうございます！

書込番号：26327330

[タカ4989]

ドコモ謹製アプリとの不具合チェック中ですかね。
先行アップデートで不具合が出る場合もあるから私は遅くても良いな。

書込番号：26327533　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

au版で充電関連の問題が出ているようです。
ドコモの充電器との問題が出る可能性もあるので、慎重に確認しているかも知れませんね。

書込番号：26327585

[まっちゃん2009]

ドコモ版Xperia 1 �Zは本日10時からOSアプデ提供開始されました。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51f/20251030.html

ちなみにauは発売されて間もないXperia 10 �Z向けに、本日10時からOSアプデが提供開始されてたりします。

書込番号：26328079　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y-USA]

Android16にアップデートしました。特に問題無しです。

書込番号：26329286　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yuigahama]

無事アップデートできました！
アプデ後数日間は、やはり最適化のために少し電池持ちが悪くなりそうですね、、、
新機能、いろいろ試していこうと思います。
回答していただいた皆様、ありがとうございました！

書込番号：26329370

[yuji9826]

ドコモ版Android16にアップデートしたら充電不具合発生しました。使っている充電器はAnker Prime Charging Station (6-in-1, 140W)ですが、タイプCtoCのケーブルで充電しようとすると、充電の雷マークは表示されるものの給電されないようです。
端末の電源を切った状態だと正常に充電されますが、その状態で立ち上げるとまた給電が止まるといった感じになります。充電器側のタイプA端子側から給電すると端末立ち上がった状態でも給電されるようですが、症状から察するにバグだと思われるので、まだアップデートしていない方は解決するまでアップデートを見送った方がいいかもしれません。
尚、充電器側の不具合の可能性も0では無いと考え、他の端末に充電してみましたが異常なし。CtoCのUSBケーブルも新品にしてみましたがNGでした。

書込番号：26330271　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuji9826]

電源切って充電すると正常に充電されると書き込みましたが誤りでした。画面に充電率表示されるものの数値は増えてません。

書込番号：26330393　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS SENSE10発売に伴う値下げ

[みんちもん]

AQUOS SENSE9を購入予定なのですがAQUOS SENSE10発売に伴う値下げはありそうですか？
去年AQUOS SENSE9が発売された際にAQUOS SENSE8が値下げされたりキャンペーンがあったか教えてください

書込番号：26327066　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

去年は11/22にdocomo版sense8値下げしています。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1641486.html

書込番号：26327174　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんちもん]

返信ありがとうございます
去年は値下げされたんですね
AQUOS SENSE10の発売以降のAQUOS SENSE9値下げを期待して待ってみます
去年の情報ありがとうございました

書込番号：26327863　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラックアウトした端末について

[ynnnn]

先日pixel 6aがブラックアウトしました。
液晶は(タッチも反応無し)使えませんが、wifiの接続状況や、モバイルSuicaが使えているので内部は動いているようです。充電もできています。
サブ端末からGoogleの「デバイスを探す」にて確認したところ、反応し呼び出しもなりますが、最新のアクティビティはブラックアウトした時間と場所を指しています。更新されません。

ブラックアウトする前、Googleフォトのアプリから同期待ちの写真と動画があったことは記憶していますが、急遽用意したサブ端末のGoogleフォトアプリからは確認することができません。
サブ端末からGoogleアカウントの設定を確認しましたが、同期されない理由が見当たりません。

どなたかお知恵をお貸しいただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：26327062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Googleフォトはwebからも確認できます。
https://photos.google.com/

ここに無ければ同期されていなかったことになります。フォトアプリ更新後に確認が必要になる場合は、アプリを開かないと同期されなくなることもあります。

書込番号：26327088

[ryu-writer]

＞ynnnnさん
一定の反応があるイコール画面が点かないだけ、とは言えないと思います。きちんと端末が動作してるか疑わしい点がある以上、おとなしく修理に出すか、専門業者にデータ救出を依頼するか、データ諦めてスマホを廃棄するかの何れかしかないと思いますが。

知恵がないとお怒りなら申し訳ありません。自分にはこれしか掛ける言葉はありません。

書込番号：26327197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネギはついているけど]

Googleフォトのアプリから同期待ちの写真と動画

lineのクラッシュが関係してたら、なんとも言えませんね。

自分は、バックアップや同期はトラブりそうだから最初から使わないのでわかりませんが、自分の利用環境も見直してみるといいかもしれませんね。
あと、ブラックアウトだと、画面交換だけで直るケースもあるようなので、運次第でしょうかね。

書込番号：26327219

[yyamata]

画面だけ映らないのであれば、PCにミラーリングすればPCにスマホの画面を映して操作できますよ。
色々方法はありますが、以下が簡単かと。

【最新】液晶・画面が割れたAndroidをパソコンにミラーリングして操作する方法
https://share.google/3FzXRL5oG7jBr8p1F

書込番号：26332114　スマートフォンサイトからの書き込み