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スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > Xiaomi 15T Pro SIMフリー

クチコミ投稿数:150件
機種不明
機種不明

純正アプリ

別のギャラリーアプリ

標準のカメラアプリで録画した動画を、標準のギャラリーアプリ(写真添付)で再生すると、音声に異常無く再生できるのですが、例えば別のギャラリーアプリ(写真添付)で再生した時、又はその動画をLINEで送った相手のアイフォンで再生した時に、動画開始時に破裂音の様な「バン」という音と共に再生が開始されます。

この現象は、カメラアプリの設定→カメラ設定→ビデオ→オーディオ設定の中の「スマートノイズリダクション」、「3Dサウンド」のどちらか1つ、または2つともにオンにして撮影した動画を再生する場合に発生します。

この2つの機能を両方ともオフにして撮影した動画は、標準のギャラリーアプリ、別のギャラリーアプリ、送った相手のアイフォンで再生しても「破裂音」のような物は流れません。

同じような症状の方、おられますでしょうか?
本体の不具合なのか、単に再生するアプリとの相性なのか気になります。

詳しい方からの御意見頂ければ幸いです。

書込番号:26326602

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:3268件Goodアンサー獲得:442件 Xiaomi 15T Pro SIMフリーのオーナーXiaomi 15T Pro SIMフリーの満足度5

2025/10/28 13:00

自分もなりますので仕様だと思います
再生がシャオミ製アプリ以外だったら全部発生するっぽいかな

書込番号:26326714

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10270件Goodアンサー獲得:1146件 問い合わせ 

2025/10/28 13:20

Xiaomi 15では鳴らないので、15T Pro特有なんですかね。

書込番号:26326727

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3268件Goodアンサー獲得:442件 Xiaomi 15T Pro SIMフリーのオーナーXiaomi 15T Pro SIMフリーの満足度5

2025/10/28 13:29

>sandbagさん

そんなすごい大きな音じゃないですので気がついてないだけかも?
なんか音がしてるっぽいくらい

書込番号:26326735

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:150件

2025/10/28 13:42

>ヘイムスクリングラさん>sandbagさん
ヘイムスクリングラ様の仰る通りです。
夜中の寝室等、余り騒音が無い状態で撮影して再生すると、「パン」と「ポン」の中間の様な音がしながら再生されます。。。
ボリュームを大きくするとハッキリ分かります。。

書込番号:26326741

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10270件Goodアンサー獲得:1146件 問い合わせ 

2025/10/28 15:16

>ヘイムスクリングラさん
>エルバモさん
Xiaomi15の場合、録音開始のポンという音がかすかに入っていますがこれのことですかね。
確かに標準ギャラリーとGoogleフォトでごくごくわずかに再生開始位置が違うのか、標準ギャラリーの方はわずかに再生位置が後ろのせいで録画開始の音は聞こえにくいです。
これはおそらくそれぞれのアプリの仕様の差だと思います。

「スマートノイズリダクション」や「3Dサウンド」の処理に負荷がかかる分、最初の録画開始の音も拾ってしまったのではと思います。

書込番号:26326785

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:150件

2025/10/28 16:11

>sandbagさん
>ヘイムスクリングラさん

有難う御座います!
そう言う物なんですね。。。

ソフトのアップデート等で改善して貰えるのであれば有り難いのですが。。

書込番号:26326811

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:1件

2025/11/05 16:53

自分の場合はVLCで再生すると、ノイズが乗った音声が流れる事があります。
時々ちゃんと再生できることもあり、よくわからない現象ですねw

書込番号:26332949

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Android16まだ?

2025/10/28 09:05


スマートフォン・携帯電話 > NOTHING > Phone (3a) 256GB 楽天モバイル

クチコミ投稿数:46件 Phone (3a) 256GB 楽天モバイルのオーナーPhone (3a) 256GB 楽天モバイルの満足度4

結構、気に入ってる端末なのですが
OSアップデートないんですかね…

分かる方おられますか?

よろしくお願いします。

書込番号:26326576 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:13925件Goodアンサー獲得:2925件

2025/10/28 09:15

>新しい物好き7さん

Nothing OS 4.0のオープンベータは、Phone (3)、Phone (2)、Phone (2a)、Phone (2a) Plusで利用可能です。
10月にはPhone (3a)および(3a) Pro向けのベータ提供も予定されています。
https://sumahodigest.com/?p=44723

とのことですが、もう10月も終わりますね。

書込番号:26326581

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件 Phone (3a) 256GB 楽天モバイルのオーナーPhone (3a) 256GB 楽天モバイルの満足度4

2025/10/28 09:21

早速の返信ありがとうございます。

アップデート予定はあるのですね

安心いたしました。

期待して待っております(笑)

書込番号:26326585 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 5G 楽天モバイル

クチコミ投稿数:10件

備忘録としてあげておきます。

@この機種で、店舗においてのQRコードでのダウンロードに失敗。
Aヘルプにある、DMなんちゃらアドレスを使ってのダウンロードも、UQは対応していないと言われる。
B書込番号:25934738 の方を参考に、違う機種にダウンロードして、店舗対応を乗り切る。
Cesim再発行(Android→Android)を利用し、本機にプロファイルをダウンロード(QRコードの読み取りでできました。)

お困りの方、ご参考に☆

書込番号:26326558 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ10

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スマートフォン・携帯電話 > NOTHING

クチコミ投稿数:27169件

ちょっと気になります

エントリークラスです

書込番号:26326486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:27169件

2025/10/28 10:06

すみません

Nothing Phone (3a) Lite、です

書込番号:26326615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29862件Goodアンサー獲得:4579件

2025/10/28 13:42

MicroSDカードスロットなしの様です。

書込番号:26326743

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2824件Goodアンサー獲得:500件

2025/10/28 18:24

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2058365.html
公式の発表は日本時間で29日22時。

リーク情報を総合すると
・メモリ8GBストレージ128GB
・チップはDimensity7300
・カラーはブラック、ホワイトの2色
・欧州では11月4日発売予定

期待大と言われるが…日本での取り扱いが(3a)と同じ公式と楽天モバイルだけだとライバルには勝てないな MVNOで取り扱われて回線抱き合わせ値引きでもないとキツそう

書込番号:26326895 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3268件Goodアンサー獲得:442件

2025/10/28 18:31

CMFブランドがあるのにaのさらにliteなんか意味あるのかっていう

書込番号:26326901

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スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A3 5G ワイモバイル

スレ主 TH_THさん
クチコミ投稿数:109件

ログイン画面の認証コードを入れるときにメールアプリを起動して認証コードを確認しブラウザに戻ると「このページのプレビューを表示しています」と出てきてしまい認証コードを押せずログインができません
ここ数日で映画館の予約、通販、3Dセキュアと同じ現象が起きています
Braveを利用することが多くそれが原因かと思いChromeで試みましたが変わりませんでした
再起動しても変わりませんでした
別のスマホでは起こらないのですが同じようなことが起こった方はいますか?

書込番号:26326394 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:2824件Goodアンサー獲得:500件

2025/10/29 05:30

>TH_THさん
今日日メモリ4GBのAndroidスマホではさもありなんです。おそらく私のnubia S 5Gも同様です。状況にもよりますが、複数のアプリを切り替えながら使うと切り替え時にアプリが再起動状態になることは日常茶飯事です。

また、この症状に対してはいわゆるメモリ増設、RAMブーストの効果が得られないことも当方の端末では確認済みです。

認証コードの確認であれば、通知領域からも確認可能な場合があるのでそれで済めばブラウザの再起動は避けられると思われますが、それではいけませんか?この種のマルチタスク作業を重視するのであればメモリ6GB以上のスマホへの買い替えをお勧めします。

書込番号:26327180 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27169件Goodアンサー獲得:3018件 OPPO A3 5G ワイモバイルのオーナーOPPO A3 5G ワイモバイルの満足度3

2025/10/29 07:39

>TH_THさん
価格コムのログイン認証をGmailで受け取って自身のA3でやってみましたが、そういう状態にはなりませんでした

そのメールアプリが何なのか不明ですがGmail以外ではダメな可能性はあり得ますね

書込番号:26327239 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 TH_THさん
クチコミ投稿数:109件

2025/10/30 20:28

前までA3よりスペックの低いものを利用していましたがこういったことはなかったのでメモリの問題はないだろうと思ってました
1円スマホですし仕方ないってことですね…

返信が遅くなってすみません

書込番号:26328507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 TH_THさん
クチコミ投稿数:109件

2025/10/30 20:34

確認していただきありがとうございます
Gmail利用で質問内容が起こったので端末の不具合の可能性もありそうです
エントリークラスだとなぜかメインで使うアプリに不具合が起こるのでハズレを引いてしまうのかもしれません
ご回答ありがとうございました

返信が遅くなってすみません

書込番号:26328514 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ35

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SH-M29 128GB SIMフリー

スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

シャープに2回目の修理に出して症状が再現できなかったとかで新品に替えてくれました。
が返送された箱を開けてたらスマホが床に落ちました。
プチプチに包むでもなく本体のままヤマトの精密機器専用BOXで送ってこられました。
スマホだとかなり隙間ある状態でプチプチに包まないなら隙間を丸めた紙で埋めるとかメルカリの個人間でもプチプチに包むは箱に入ってもしてくる人がほとんどで箱なしなら絶対包まれてます。 
修理受付から返送するのにスマホ本体むき出しで箱ゴソゴソなのにあり得ないです。
箱の中に梱包キットの段ボールとビニールで間に挟んで閉じる物、スマホを入れるビニール袋も使用した形跡なく箱の中に入ってました。
中のキットは変な折り跡がいっぱいあって使い方が分からなくて間違って使用したのかなと。
シャープにお客様相談センターはないとスマホ修理受付に言われこの件を相談したら点検はできるけど交換は無理と言われました。
個人間の取引でもスマホむき出しで送らないのに床に落ちたし輸送の間も箱の中で動きまわった端末を使えはないです。
返送の仕方も含めメーカーとしてあり得なさ過ぎの対応です。

キャリアで購入して最初から通話がおかしく修理に出して却ってきてから使ってませんでした。
こちら側はマシになりやした。
通話録音が付いてるらしく使い始めたら会社の上司から聞こえない、聞き取れない、途切れて聞き取れないと言われもう1回線持ってるので途中で何回も変えさせられました。
クリニックの予約とか問い合わせでまた聞こえない、聞き取れないを複数の方から言われ再び使うのをやめてました。
保証期間があと2ヶ月で2回目の修理に出して症状の再現ができなかったにしても通話に問題ありで使えないし購入してずっと使えないわけで直せないは結局使えないままってことだし新品対応は当然かと。
購入して最初の10日、却ってきて2週間しか使ってません。
今まではキャリアが端末の販売をしてないか希望の機種がないから中古ショップで未使用新品かAランク端末を買ってました。
今回は使ってるキャリアが1番か2番目で安かったからキャリアで購入したのに最悪です。
梱包が悪かったから再度新品に替えてもらいたいのですが点検しかしないと。
別の端末あるから1年近く使えなくてもなんとかなってますが最悪過ぎる対応です。
二度と買わないです。
ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
どうしたらいいでしょうか。

書込番号:26326382 スマートフォンサイトからの書き込み

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10270件Goodアンサー獲得:1146件 問い合わせ 

2025/10/28 02:15

精密機器専用BOXの梱包方法誤っていたようですね。
ただ落としたのはスレ主さんの責任では。
机の上などで丁寧に開梱すれば、少なくとも落ちなかったのでは?

スマホの中には出来の悪い物も色々あります。
SIMフリー機の場合はメーカーによって、2週間以内なら返金可能といった対応がありますが、キャリアスマホで出来の悪い機種を購入した場合は、泣き寝入りが基本ですね。
AQUOSの場合も、通話がまともにできないとごねても、キャリアやメーカーの言いなりで点検修理対応しか無いでしょう。
ちなみに、AQUOS sense9は国産じゃないです。

次回から購入検討したスマホの評判をよく調べてから購入するのをオススメします。
sense9の通話関係のトラブルは本当に多いです。

書込番号:26326461 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:2220件Goodアンサー獲得:211件 Noct Nikkor 58o 

2025/10/28 06:00

>ya_さん
日本メーカーの製品は、環境問題や廃棄物等の問題でプチプチや保護フィルム等を使用していないケースが多いです。

sense9を愛用されている方には、大変申し訳ないのですが、個人的にsense9は、今のところハズレ機種だと思っています。
Android16へのアップデートで改善されるかも知れませんが。

スマホを点検に出されて、戻って来た物を未開封のまま、フリマに出品されるか、イオシス等の中古ショップに売却されることをお薦めします。

書込番号:26326490 スマートフォンサイトからの書き込み

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mokochinさん
クチコミ投稿数:3339件Goodアンサー獲得:317件

2025/10/28 06:15

怒る気持ちは分かりますが、スマホに傷は無かったんでしょ?
スマホは落とす事を想定しているので、頑丈に出来ています
メーカーでは1.2mの落下試験の基準があるので、小さい段ボール箱の中で振られた程度では何も問題ありません
https://www.au.com/online-manual/aquos_sense9/aquos_sense9_01/m_01_00_04.html

書込番号:26326493 スマートフォンサイトからの書き込み

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珈琲天さん
クチコミ投稿数:195件Goodアンサー獲得:5件

2025/10/28 07:40

問題なのは梱包ではなく現物の状態です。梱包が悪くて壊れていたとかいうならわかりますが特に異常がないようなら問題ないのでは?また梱包材などは廃棄物として問題になるので包装はシンプルがベストだと思います。あとスマホは日常使用でも落とす人が多々いますのでその程度のものでしかないですね。

書込番号:26326522

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3268件Goodアンサー獲得:442件

2025/10/28 08:32

何で落下するのかよく分かりませんが
自分もシャープで修理出した経験ありますが
変な折り目があるのは多分再利用だからです
※集荷が精密機器専用BOXだったはずなので多分それを使っていると思われる

書込番号:26326553

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11265件Goodアンサー獲得:642件

2025/10/28 09:22

購入直後、手が滑って1m下の床に落としましたが大丈夫でした。
落とすのは自分の責任です。

毎日電話を使いますが不具合はありません。
使いにくいとは思います。

気に入らなければメルカリなどで売って
別な機種を買った方が幸せになれると思います。

書込番号:26326586

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:597件Goodアンサー獲得:53件

2025/10/29 13:45

ya_さん、こんにちは。

>返送の仕方も含めメーカーとしてあり得なさ過ぎの対応です。
下記が使用されていなかったと言う事だと思いますが
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/preparations/packing/pasotaku/smartphone/
こちらを読むとヤマト社員が梱包するとなっています。
ヤマトが集荷して梱包したのかシャープが梱包材をストックしていてシャープ社員が梱包したのかが、わからないと責任の所在は、わかりませんのでシャープの責任にするのは早計です。

個人的には、それなりの会社であれば普通は集荷に来てますので集荷にまかせるのが妥当と思います。
ですがヤマト社員が梱包材を使わないのも考えにくくはあります、梱包に関しては現状どちらが悪いかはわかりません。
(ノートPCを集荷で修理返送した時がありますが目の前で梱包してました)

>ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
>どうしたらいいでしょうか。
返金対応してもらいたいならシャープ側に責任があると証明、認めさせるしかありませんので、とても難しいです。
少なくとも、ほとんど使ってないし着信設定が良くなく使いにくいので返金して欲しいレベルでは、お話にならないと思われます。

書込番号:26327480

ナイスクチコミ!3


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 05:14

>sandbagさん
ヤマトの営業所にヤマトの専用BOX持って行ったら落ちることは絶対ない。
使い方間違ってると。
中のキットのフィルム貼ってる段ボールでスマホを挟んで両端、上下を折る。
端を穴に差す。
フィルムの段ボール閉じた時点でスマホの落下はしないし両端、上下折ることで箱の中でキットが固定されて左右の両端の板が上に立つ。
それはふたを支える、で引き取りの箱の再利用で送って来られてヤマトのおば様は破ってしまって私も組み立ててもしっかり中で固定される専用BOXなので組み立てないで間にフィルムの挟まないでキットを畳んで上に載せて送ってきたように思われます。
箱の中でも暴れまくりだったでしょうね。
机の上で開けたら落下はしなかったでしょうが輸送中スマホが暴れまくって状態はないと修理会社に伝えて交換してくれることになりました。
個人間でもプチプチとか使うのに専用BOXで絶対安全に輸送できるのにあり得なさすぎでした。

SIMフリー端末でしたが購入したmineoはSHARPに言っての一点張りでキャリアによってはおっしゃられるように返金とか対応してくれるのかもですがアフターフォローも良くないキャリアでした。

>キャリアスマホで出来の悪い機種を購入した場合は、泣き寝入りが基本ですね。
キャリアではなかったですがSHARPに言ってでSHARPに出してスピーカー変える、基盤変えるでも通話で相手側が聞き取りにくいの症状が残ってしまって。
点検修理対応しか、それで直ってなかったらこちらにどうしろと?
相手から文句言われまくるのもこちらもストレスですし相手に悪いですし直せないなら交換するしかになりません?
新しい端末に変えてくれたので問題の端末のエンドレスループからは逃れられましたがせっかく送ってくれてこれはちょっとでした。

>国産ではない
シャープは日本の会社と思ってましたがホンファイの子会社になったのですね。
忘れてました。

>sense9の通話関係のトラブルは本当に多い
そうなんですか。
発売されてすぐぐらいに購入したので情報ありませんでした。
考えたらAQUOSはテレビが始まりで画像がキレイが売りですもんね。
通話は分野違うからイマイチなのかも。
携帯電話だから通話が一番肝心なんですけどね。
その情報も見たので変えてくれる端末ももしかしたらイマイチかもですね。
次は売ります。
もっと早ければもっと高く売れたのにです。
情報が出るのを待ってから情報を見て購入ですね。
発売時にレビューあげてるホームページ見ても通話に問題ありとかは書いてないような。
次回以降は情報を調べてにします。
次はシャープはないかな。

書込番号:26329581

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11265件Goodアンサー獲得:642件

2025/11/01 16:07

>ya_さん

最新調査で見えたAndroidユーザーのブランド勢力図
https://sumahodigest.com/?p=46262
>2025年の結果で最も多く利用されていたのはAQUOSで、全体の 25.7% を占めました。
>2位以下を大きく引き離しており、ここ数年の「国内シェアに強いAQUOS」という構図は依然として健在です。

スマホ 不具合・バグ
https://sumahodigest.com/?cat=726

隣の芝生は青く見えるの ことわざ通りで
他モデルも何か持病を抱えている場合があります。
機種変更する場合は良く調べた方が良いです。

SHARP AQUOS sense10
https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-sense10/
>AIで進化したクリアな通話
>かしこいカメラが、影の悩みを解決

★クリア過ぎて何も聞こえないとかはありませんよね!(^▽^)

AQUOS sense10 2025年11月13日発売予定
https://www.au.com/mobile/product/smartphone/aquos_sense10/

シャープ最新ミッドレンジ「AQUOS sense10」と前モデル「sense9」との徹底スペック比較
https://sumahodigest.com/?p=46289

AQUOS sence10の発売日が発表されたので
AQUOS sence9の中古価格は暴落するかも知れません。

AQUOS sence10を買っても良いかも知れません。

書込番号:26330028

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:02

>mokochinさん
スマホを数百回ぐらい床に落としたことはありますがケースと衝撃吸収フィルム貼っての状態です。
運悪くスーパーの床で画面から落ちた時に画面が割れました。
ケース付けてても角曲がったりへこんだりしてるのに落ちたって大丈夫、画面が割れるはないにしても傷はつく可能性が高いですよ。
個人間の取引でもプチプチ、紙丸めて隙間埋めるのに使い方分かってなかったにしても箱の中で暴れまくり、箱開けたら本体むき出しで想定外です。
結局箱の中に修理会社の住所と電話番号書いてあったのでかけて交換してくれることになりました。

書込番号:26330188

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:10

>珈琲天さん
梱包ではなく中身って普通本体そのまま箱に入れて送りますか?
個人間でもしないですよね。
メーカーなのに精密機器専用BOX使ってるのに使い方間違ってました。
ヤマトの営業所に聞きに行ったら落ちるわけがない。
元々ヤマトが引き取りにきた箱を再利用してそれを営業所に持って行っておば様が組み立てて見せてくれてもう一度ってやってたら破れましたがそれでもしっかり箱の中で立ってスマホはフィルムに挟まれて全く動かず固定されてました。
普通、って言葉ご存じないのですか?
常識って言葉もありますよね。
再利用にしてもせっかく専用BOXあるのになぜ普通の人でもやらないことをメーカーにされないといけないのでしょうか。
専用BOXで送ってきたんだからスマホむき出しで段ボール箱にテープで止めるもしてない状態だとは全く想定してませんよ。
相手に失礼すぎます。

書込番号:26330195

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:17

>ヘイムスクリングラさん
ヤマトに箱持って行ったら再利用してる。
箱の肥大上の発送先コードで引き取りで送った箱だと言われました。
ヤマトの人は今日今問題の端末引き取りにきましたがちゃんとフィルムで固定して内箱組み立ててますよ。
ヤマトの営業所で使い方を教えてもらいました。
キットが畳んだ状態、そもそもフィルムで挟むをしてたら開けただけで落ちるはずはないのにキット畳んだままその上に載せてたんでしょうね。
キットちゃんと使えば空中に浮いた状態で箱の中で固定されます。
再利用で営業所の人が使い方教えてくれてもう一度見せてってやってもらって何回もやってるから段ボールの一部が破れましたがそれでもちゃんと箱の中で立って固定されました。

書込番号:26330200

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:31

>夏のひかりさん
精密機器専用BOX使っていて開けて落としたら私の責任なんですか?
ただの箱で一般人が送ってきたわけじゃないのに?
メーカーが専用BOXで送ってきてそんな不手際なことすると想定もしてませんでした。
引き取りはヤマトが来てちゃんと目の前で内箱に梱包して外箱に入れて持って帰りましたが修理後の発送は修理会社でした。
ヤマトの専用BOXでヤマトの人が箱をちゃんと使えないわけがないです。
ヤマトの営業所に持って行って使い方聞きました。

シャープにお客様相談室はなく修理受付に電話して点検しかできないと言われ箱の中に修理会社の住所と電話番号書いてあったのでナビダイヤルでしたがかけました。
そんな状態で発送を?と驚かれ交換してくれることになりました。
メーカーが再利用とはいえ専用BOXで送って客に油断させるというかだまし討ちじゃないですか。
ただの箱で一般人だったらともかく。
スーパーでもらえる薄いビニール袋に入れてテープで箱の底に止めて商品を送られたものを受け取ったこともあります。
一般人でもそうするのに。
シャープに点検しかできないと言われてこちらに書きましたが修理会社に電話して解決しました。

書込番号:26330210

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10270件Goodアンサー獲得:1146件 問い合わせ 

2025/11/01 20:33

>ya_さん
音声に関するクチコミはこんな感じですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26069419/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26113841/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26080149/

書込番号:26330213 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:49

>七色スープレックスさん
引き取りの時ヤマトの人がちゃんと梱包して持って帰られました。
返送は修理会社の人がされたようです。
ヤマトに箱を持って聞きに行きましたが使い方を分かってなかったようです。
ヤマトの人はパソコンも引き取りに来ていただいたことありますが今日もこの端末引き取りに来られましたがちゃんと梱包してましたよ。
発送の問題なので修理会社の住所電話番号が書かれた紙が入っておりこの件伝えるとそういう状態で発送を?と驚かれてました。
端末変えてくれることになりました。
個人間でもそれなりに梱包するのに薄いビニール袋に入れて箱の底にテープで止めて商品送って来られたことありますがスマホは丈夫だ、はそれならまだ理解できますわ。
メーカーが専用BOXを使ってってちゃんと梱包して送ってきたと油断させておいてのだまし討ちじゃないですか。
BOXちゃんと使えば落ちることなんかありませんよ。
ヤマトで使い方教えてもらって自分でもやってみましたがキット取り出すかビニール袋破って開けない限りスマホは取り出せないし落ちることなんかありません。
箱の中で宙で浮いてるから衝撃も受けないし。
発送は修理会社ですが他に連絡先がなかったらシャープに問い合わせるしかないじゃないですか。
箱の中に修理会社の住所と電話番号書いた紙入ってたので問い合わせしました。
こちらでsense9はハズレ機種、通話関係のトラブルが多いそうです。
AQUOSって元々テレビでしたから通話は得意じゃないからなのかも。
でも携帯電話って名前で電話がメインなんで通話がちゃんとできないと非常に困るんですが。
修理に出した後こちら側はかなり改善したのに相手側はダメだったみたいでしたしmineoの回線使ってる時にも相手から聞き取れない、聞き取りにくい、途切れると言われ続けてたので相手にも申し訳ないし言われてこちらもストレスだし回線がじゃなくて端末が原因ならちょっと。
ショップに買取に出すを考えてました。
保証期間があと2ヶ月で使うのやめてたけど修理に出して今回の件になった次第です。

書込番号:26330228

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スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 21:13

>sandbagさん
情報ありがとうございます。
音声についての質問これまでにもあったのですね。
うちは購入時こちらの声が聞こえないだけではなかったと思いますので書かれてる方々とは違いました。
ただ1回目の修理に出す前相手の声がこもって聞こえにくい、聞き取りにくい、途切れるは感じていて相手からは聞こえない、こもって聞き取りにくい、途切れて聞き取れないは半分の割合で言われました。
スマホ、固定電話問わずです。
mineoとSHARPのコールセンターの方は問題なく聞こえていると言われました。
SHARPに修理に出してもSHARPの方だから問題再現できないかと思いましたがyoutubeの動画の再生の会話もこもって聞こえて聞き取りにくいも伝えたからかスピーカー、会社からの電話が話し中で繋がらないと言われたことで?基盤も変えてくれてこちら側は大方マシになってました。
SHARPの方もこの掲示板見られて改善されてたとかでAQUOSってテレビでしたから画面は得意でも通話はダメだったんでしょうか。
初めてスマホに変えた時の最初のスマホが2014年AQUOSの端末でしたがガラケー的な使い方ができる非常に分かりやすくて使いやすい端末でした。
全く聞こえないとか固定電話でのみ発生するとかではなかったですね。
mineoの回線をUQの友人と話していてこもっていて聞き取りにくいと言われていていつもかけ直してくれましたがこんな感じだったのかなと思いました。
mineoはmineoで元々使っていたmineo10分かけ放題を完全かけ放題に変えて音質が悪くなって私は非常に不満に思ってましたがmineoの回線も聞き取りにくい、聞き取れないを本当のauの方からはとても強く言われau系のUQでも言われて固定電話の方からも言われましたが相手の回線の相性もあったみたいですがそれは回線の話で端末の話ではありませんし。

書込番号:26330256

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2025/11/04 12:48

>ya_さん

何か勘違いされているように思いますが私はシャープ側に責任がない、ya_さんの開け方がが悪いと書いたつもりはありませんよ。
>ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
>どうしたらいいでしょうか。
に対して最初の書き込み内容からでは責任の所在がわからない、証明できなければ返金は難しいのでは?です。
以前は家に1200mm×10m巻きのプチプチを常備していたぐらいですのでノー梱包が、ありえないのは理解しています。
追加で書かれている事が最初から書かれていれば私が書いた内容も違います、と言うか書き込み自体してないと思います。

>こちらでsense9はハズレ機種、通話関係のトラブルが多いそうです。
私も使っていて明るさ調整が気にいりませんが他は普通です私のは。
いや最近、短時間ですが固まる事がありますね。

>AQUOSって元々テレビでしたから通話は得意じゃないからなのかも。
シャープ自体の携帯電話、スマホの歴史は計30年ほどありますが通話が不得意とは聞いた事はないですね。
https://news.mynavi.jp/article/20150124-galapagos/
サブ使用が多々ですが実際sense4を2台、sense5G、sense9を使って通話で困った記憶は無いです。

>でも携帯電話って名前で電話がメインなんで通話がちゃんとできないと非常に困るんですが。
一般的に携帯電話呼称はガラケーまでです、今のスマホと言われる類は通話ができる超小型PCが正しいと感じます。
https://news.mynavi.jp/article/20150124-galapagos/
とは言え通話が二の次となるようでは困りものですが。

ノー梱包はシャープの下請けが原因のようですが、通話不具合の事象を再現は難しいでしょうから新しい物が届いたら、転売されるのが吉でしょう。

書込番号:26332025

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クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:5件

2025/11/04 13:05

>ya_さん
横から失礼。
mineoからの電話はオートプレフィクスなんで通話品質がよくありません。UQからかけ直してもらうと普通のVoLTE通話になるので音声品質が上がります。相性とかではないですよ

書込番号:26332038 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/11/06 09:04

>ya_さん

別スレを立ててますが時系列にズレを感じつつ今一わかりません。
別スレの内容からマイネオからアハモに変更して改善した的な事を書かれており結局のところ
SAKURAチェッカーさんの、ご指摘内容が通話不具合の原因と言う事ですか?

書込番号:26333398

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