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@nifty光への一本化

[sportsdoc]

現在
・J:COM TV・・・テレビ
・@nifty auひかり・・・インターネット、電話
ですが、
・@nifty光・・・インターネット、テレビ、電話
と一本化したいと思っています。工事費や違約金はかかっても構いません。
この場合
（1）工事を頼むのは「J:COM」「au」「NTT」の三社それぞれでしょうか？
J:COMは別として、もし、NTTがauの回線撤去等も一緒に行ってくれると助かります。

（2）契約を行い工事を依頼する順番はどうするのがよいでしょうか？

ご存じの方がいればご教示ください。

書込番号：23181742

[JTB48]

下記のウェブサイトで如何でしょうかね？
https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/index_j.htm#flow-area

書込番号：23181760

[sportsdoc]

＞JTB48さん
早々の書き込みありがとうございます。
やっと問い合わせ先がわかりました。ネット回線のサイトは宣伝が多くて
事務的な内容がわかりにくいので困っていました。

書込番号：23181771

[POLYPHONIC]

その後の光ＴＶの使い勝手等はどうでしょうか？私もケーブルＴＶから光ＴＶに切り替えるか検討してるので参考にしたいと

思いまして。

書込番号：23198095

[sportsdoc]

＞POLYPHONICさん
それが・・・。電話で申し込みをしたのですが、@niftyの受付のミスで1週間放置されました。
工事日程の案内の電話がなかなか来ないので不審に思い、こちらから電話してようやく発覚。
電話口の相手は平謝りでしたが、納得いかないので文章で経緯を説明してもらう予定です。

ということで、残念ながらまだ開通しておりません。

書込番号：23198108

[ヨッシーセブンだ！？]

＞POLYPHONICさん

＞私もケーブルＴＶから光ＴＶに切り替えるか検討してるので参考にしたいと思いまして。

事業者のやる気次第でしょう。
購入しましたマンション物件のデヴェロッパーがやる気ありましてイオ光での電話とネット（１０Ｇbps）の契約プランでも基本料金は１５００円にて安価での維持可能ですし。

書込番号：23200531

[sportsdoc]

＞ヨッシーセブンだ！？さん
@nifty光のやる気はいまいちかもしれません。本日、先方からメールでお詫びがあったのですが
何度読んでも何が原因で自分の契約の手続きができなかったのかわかりませんでした。
なんとなく専門的な用語を使って煙に巻いているような印象でした。
ニフティとは長年の付き合いですが、乗り換えも視野に入れています。

書込番号：23200729

[ヨッシーセブンだ！？]

＞sportsdocさん

＞なんとなく専門的な用語を使って煙に巻いているような印象でした。

これが、勤勉真面目ってな評価での令和２年の”にほんじん”の現実ですって。
職人気質ってのは、世界遺産みたく過去の遺物かもしれませんし。

書込番号：23200737

J：COM PHONE プラスについて

[みっちゃん39]

今までジェイコムの電話を利用してきました。
ところが最近電話サービス終了の案内がきました。
「2017年2月末をもってJ：COM PHONEサービスを終了し、3月1日以降J：COM PHONEは利用頂けませんとの事。
そして引き続き電話サービスを利用するにはJ：COM PHONE プラスへの移行を推奨してます。
終了間際は、問い合わせや移行作業が混みあい、工事日など意向に沿えない場合もあるので、早めに問い合わせください。」
って！！
仕方なく、何度も何度も電話をしましたが繋がりません。
まったく一方的こんな手紙を送ってきて、ふざけた会社だと思います。
ジェイコムの都合で移行するのに、なんでわざわざ利用者側から何度も電話して手続きをお願いしなきゃならないのでしょうか。

書込番号：20441298

[やせ太郎]

>ふざけた会社だと思います。
ならば、この際、他社へ乗り換えちゃえ〜

書込番号：20441317

[くるくるＣ]

普通、(移行期間を含めて)１年くらい余裕をもってアナウンスすべきなのですが、「ちょっとそれはないよ！」レベルですよね。
検索して見ると、随分と前からニュースリリースされているみたいですよ。
http://support.myjcom.jp/phone/notice/151102.html
(日付をファイル名から推測するに２０１５年１１月０２日)

どうやら、局側の落ち度が考えられそうですね。

書込番号：20441772

[kokonoe_h]

いつも通り平常運転のJ:COMですね。
2017年2月末までに絶対に間に合わないところが出て来そうな感じです。

この掲示板を見てみるとJ:COMの悪い評判ばかりです。
困った会社です。

書込番号：20444924

[acid-burn]

＞kokonoe_hさん


＞＞この掲示板を見てみるとJ:COMの悪い評判ばかりです。困った会社です。


現状での進行形でのユーザーですと、（大阪市天王寺区でのJコム大阪局）際立っての不満ありません。契約は下り１２０Ｍコースですし、平日の昼間夜間、休日も均して９５Ｍの環境ですし、電話もau宛は無料になってます。


Ｊコムって、そんなに酷いＣＡＴＶですかねぇ。　　まぁ動画のファイルのアップなど全く利用しませんで上り１０Ｍでも不便ありません。

書込番号：20467501

[プリン377]

こちらを見てあわてて確認しましたが、Q&Aの中にこんな内容を発見しました。
「J:COMの都合で現在のサービスを終了するのだから、NTTへ戻す際に費用も負担して欲しい。」への回答が
「NTT側への切り替え費用については、お客さまのご負担となります。
そのため、J:COM PHONEプラスへの切り替え検討をお願い致します。」
これって、良いんでしょうか？何かにひっかからないのでしょうか？
JCOMの継続を強要しているような内容ですよね？解約するなら金払え！ってことでしょうか。

書込番号：20559625

[みっちゃん39]

プリン377さん
間違いなくジェイコムのご都合主義だと思います。

私は仕方なくJ:COM PHONEプラスに切り替えてもらいましたが、
今まで２台目の電話基本料金が半額だったのに、切り替えたあと倍額になっていました。
オペレーターの話では値上げの話はいっさいありませんでした。
それに余計なモデムが二つも増えてしまいました。

書込番号：20559740

[プリン377]

＞みっちゃん39さん

えぇぇ〜！倍額？！それはひどいですね。
なんとかならないんでしょうか。。
何の説明もなく倍額って、かなりヒドイと思うんですが・・。

こちらにはまだ切り替えの連絡は来てないんですが、3/末で更新月なのでこのまま続けるか悩みますね・・
今まではマンションがJCOMだけだったのですが、最近別のプロバイダも利用できるようになったので、ちょっと考えようと思います。
教えていただいて、ありがとうございます！

書込番号：20564219

[くにくにあひる]

そもそもJ-COMは機器点検と偽って営業が訪ねてくるような会社です。嘘をついても平気な会社っていう事だから信用ならないです。

書込番号：23188566

ソフトバンク光のIPアドレスを変えたい

[tjcrr153]

ソフトバンク光のIPアドレスって変更出来ますよね？
固定では無いようです。
セットアップメニューを開き固定何とかって言う欄に該当する数字(3〜199の間の数字)を入力。
イーサネットの物理アドレス(英数字)を入力。
再起動。
終了。
PC再起動
確認くんを見てもIP変わってないんですよね…
どこか間違いがあるのでしょうか？
詳しい方教えて下さい。

書込番号：23170340　スマートフォンサイトからの書き込み

[tjcrr153]

解決しました。

書込番号：23170573

おすすめプロバイダ

[月乃光]

賃貸のアパートに住んでるのですがネット引いてません。

この線は使えるのでしょうか？
プロバイダもどこがいいのかさっぱり分かりません
SoftBankのairはいいのでしょうか？

書込番号：23164100　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

その写真持ってお使いのスマホキャリアのカウンターに行けばスマホとネットの一括割引付きのサービスオススメしてくれるよ。

書込番号：23164162

おすすめプロバイダ

[月乃光]

賃貸のアパートに住んでるのですがネット引いてません。

この線は使えるのでしょうか？
プロバイダもどこがいいのかさっぱり分かりません
SoftBankのairはいいのでしょうか？

書込番号：23163639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

残念ながらADSLは全国的にサービス終了しますので、新規受け付けも終了していると思います。
今後は光回線かWiMAX（無線方式）などを選択するしかないと思います。
SoftBankのAirというのは知らなかったのですが、ざっと見た感じではWiMAXと同じような方式ではないかと。

建物の条件的に光ファイバーを引くのが難しい場合はWiMAXを検討されてはいかがでしょうか。
https://wimax.kakaku.com/wimax/
待てるのであれば5Gサービスの本格開始を待つ方が良いとは思いますが。

書込番号：23163765

[月乃光]

サービス終了するんですね。
教えていただきありがとうございます。

書込番号：23164081　スマートフォンサイトからの書き込み

価格ドットコムの違約金請求が来ない

[LHAPLUS2]

plalaからソフトバンク光に移住したのが１０月、もう2か月たつのに請求が来ないので
違約金キャッシュバックしてくれるソフトバンクが1月中に書類等アップロードしてねと請求来るが
来ないのでアップできません。
plala解約時にplalaさんのカスタマーセンターから
「4万円ほどの価格ドットコムの違約金請求が来る。」と聞いていたのですが
いつ来るのやら、あとひと月の猶予しかなく
誰か解約して、違約金を払った方時期がどのくらいで来るか教えてください。

書込番号：23141580

[くるくるＣ]

ぷららに何度も問い合わせた方が良いと思います。
年始の1/6以降に問い合わせてみてはどうでしょうか。

書込番号：23144752

[LHAPLUS2]

本日ぷららサポートセンターから返信きまして
「手違いで請求していなく、
plalaの落ち度で4ヶ月も放置だったことから
請求は無しでお願いします。」
と返信きました。
とにかくこれで安心です。

書込番号：23161077　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

解決出来て良かったですね。
ぷららが落ち度を認めて、請求が来なくて何よりです。

書込番号：23162767