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固定電話

[おおお、、]

現在戸建てauひかり回線＋ひかり電話を利用しております。
そういえばひかり電話の料金が値上げされましたね。
それはさておき、かなり前からどうすればいいのかわからなかった点なのですが
近い将来、暫定的に賃貸集合住宅へ引っ越す予定があるのですが
当然ながら光回線を使えるかどうかに悩む結果になります。
ましてや固定電話は困ったことになります。
同じ市内で完結させる予定のためできれば固定電話番号は変更したくないのです。
通信関係は現在光回線を用いなくても十分対処できるインフラが整備されている印象ですが
固定電話はメタル回線自体も店じまいのようですし悩みどころ。

そこへつい先日NTTドコモのhomeでんわというものの存在を知りました。
またauやソフトバンクなどにも似たようなものがあるようですね。
この存在を知ったのは、auひかりプラスというものに使われるゲートウェイが面白い仕様になっているということから
調べていったところヒットしました。

現在使用しているひかり電話は基本料金770円＋ナンバーディスプレイオプション440円で利用しています。
こう見ると価格的にはあまり固定電話に固執する理由がないなぁと思わなくもないのですが苦笑
ごくたまにFAXを使う、というか受信する場合があるので捨てきれずにいます。
屋内にいると固定電話の方があちこちに子機を置ける利点もあります。

質問としましては、戸建て光回線＋ひかり電話の環境を賃貸で同様の環境にするにはどの方法がよいのか？ということになります。
具体的には
・固定電話の電話番号の変更なし対処方法。プロバイダでどこがよさそうなのか。
・通信は一時的なのでひかり回線にこだわらない。
・それ以外の方法があれば・・・・

そういえば無線で使う固定電話のFAXの通信仕様が変わって既存FAXが使えなくなるとかなんとかという情報を散見しましたがいまいち要領を得ておりません・・・

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：26569937

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

長らくソフトバンク（ヤフー）のADSL回線を使用していました

パソコンはあれども最早誰も滅多に使いません
動画配信サービスはテレビでは見ません
各自は自分のスマートフォンで十分です
大画面で見るならタブレットかTVにキャスト

2022年にサービス終了と契約変更を求められ
光回線を選択するも、賃貸の事情で引けず
ソフトバンク・エアーを選択し現在に至ります

固定電話はNTTに利用休止案内らしきもの申請
NTT利用休止手続きはソフトバンクから案内有
費用は数百円か千円台くらいで一度きりでした

番号そのままソフトバンクで電話は使えます

データ通信用装置と電話回線用装置は別です
通話は発信も着信も問題なく使えます

電話機はFAX、プリンタとコピーの複合機です

FAXは使えなくなりました
どうしても送信のときはコンビニで発信します
年に一度もあるかないか
FAXの着信は諦めました
送信元でFAXがNGは電話で連絡あるでしょう

切り替えから３年を超えて不都合はありません

FAXもそうだし会話の音声の電話回線も含めて
レガシーな連絡手段は（とうに）整理時期です
何となくで一抹の不安を感じ整理は遅れました
実際は現実には困ることはありません

電話でしか連絡を取れない相手、
FAXでしか連絡を取れない相手が未だあれば
対策は必要だと思います

書込番号：26569957　スマートフォンサイトからの書き込み

NURO光からドコモ光10ギガに乗り換えだ時

[terrefor]

NURO光からドコモ光10ギガに乗り換えだ時のキャッシュバックの申請の仕方はどのようにやるのか
スマホキャリアは一応ドコモ

書込番号：26569397　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞terreforさん
主に「プロバイダ・代理店の独自キャッシュバック（現金）」と「ドコモ公式の乗り換えサポート特典（dポイント）」の2種類に分かれます。

プロバイダ独自のキャッシュバックは、開通から数ヶ月後に届く案内メールから申請することが多いです。

ドコモ公式についてはこちらに記載されています。
https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/hikari_norikae/

書込番号：26569449　スマートフォンサイトからの書き込み

adikoのエリアが違う地域になってしまう

[terrefor]

ニューロ光回線だとradikoのエリアが違う地域になってしまうのでしょうか
違う東京地域になってしまっているために住んでいる地域のラジオを聞けません
一応現在誤って判定されている地域が表示されるので、「正しい地域」を選択して修正を依頼します。通常 1〜3日程度で正しい地域に修正されます。ていうのをやってみました
まだ修正はされませんが、修正されずradikoが使えないてことはありますか
ニューロ光回線は独自回線だからradikoがちっがったエリアで表示されるみたいだけど

修正依頼送っても直りませんかね

書込番号：26555654

[ダンニャバード]

VPNがONになっていませんか？

書込番号：26555660　スマートフォンサイトからの書き込み

[terrefor]

回答ありがとう
VPNが張っているのかoffになっているのかどうやって見るのｐｃから
それをやればｉｐアドレスが変わるのかな
たぶんニューロ光のｉｐアドレスが東京になっているから東京のものが出るんだよね

書込番号：26555664

[ダンニャバード]

実は私はVPNを使ってないので詳しくないですが、Windowsならたとえばこの辺りが基本情報かと…
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/experience/connectivity-networking/connect-to-a-vpn-in-windows

書込番号：26555675　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo光にサービス統合されぷららが無くなるので書き込み

[まーぼーどーふん]

タイトル通り、ADSL時代から光へと20年以上マンションタイプを契約(1Gプラン)。
都内で何処の回線より安く快適で切断もほぼなく、とても良いプロバイダ会社でした。
途中に引越しましたが、引越し前も後も回線が悪いと感じた事はありません。
PCとタブレット2台で動画視聴+スマホでアプリ+Switch2台でオンゲーを同時にしても問題無し。
ゴールデンタイムでもUSEN計測で下り250Mbps、上り423Mbpsと普通に快適。
サポートはこちらが知識があれば問題なく、繋がりにくい時や知識が少ない方が対応になった事もあるが丁寧で親切でした。

現在は運営はdocomo光になっており、多少ゲーム中に切断が増えました。

書込番号：26545985　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneでお財布携帯楽天Edyは使え無いの

[terrefor]

Androidにはお財布携帯機能があって楽天Edyが携帯をタッチするだけで決済できますがiPhoneでもお財布携帯機能があって楽天Edy決済を携帯タッチで決済することはできるの
なんかiPhoneにははお財布携帯機能が無く携帯タッチ決済が出来ないと聞いたことあるけど
お財布携帯機能が無いとなるとヤマダデンキの携帯でタッチ会員もできないですよね。ヤマダの会員カードにしないと

書込番号：26545921　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

iPhoneでEdyを使用するには、Edyカード用楽天Edyアプリと手持ちのEdyカードが必要です。

そのiOS版Edyカード用楽天Edyアプリは、2026年8月末でダウンロード出来なくなりました。

https://edy.rakuten.co.jp/info/pay/?l-id=wi_edy_head_info

https://edy.rakuten.co.jp/recommend/iphone_app/

書込番号：26545934

[sandbag]

＞terreforさん
iPhoneがおサイフケータイが使えなかったのは昔の話です。
2016年9月に発売されたiPhone 7およびiPhone 7 Plusから、おサイフケータイは使えるようになっています。

楽天edyは楽天Payアプリに統合されました。
楽天edyというアプリは今はありません。
楽天Payアプリのなかでedyに切り替えます。（Androidト同じ）

ヤマダ電機アプリはAndroidと同じように使えます。

書込番号：26546046　スマートフォンサイトからの書き込み

NUROの仕様変更による障害と不誠実なサポート対応のため解約

[にどある]

【概要】

サポート体制: チャットのみで担当者が毎回変わり、意思疎通が非常に困難。電話窓口もないため、トラブル時の対応力に欠ける。

通信障害: 勝手に「MAP-E方式」へ変更され、元（デュアルスタック）に戻してもらったところIPv6接続が不通に。

対応の不誠実さ: 明らかに設定切替起因の障害であるにもかかわらず、1ヶ月放置された挙げ句「有償になる可能性がある訪問調査」を提案されたため解約を決意。

【詳細な経緯】
約1年ほど利用していました。
ある日突然、通信方式が「デュアルスタック方式」から「MAP-E方式」へ勝手に変更されました（公式サイトに注記はあるようですが、契約時に気づくのは困難です）。NUROのMAP-Eは任意のポート開放が一切できません。業務上、ポート開放が必要なためサポート（チャット）へ連絡しました。
しかし、このチャットサポートは接続までに時間がかかる上、接続のたびに担当者が変わるため、過去の経緯が引き継がれず意思疎通に非常に苦労しました。電話サポートもないため、不慣れな方には厳しい体制だと感じます。

1. デュアルスタックへの再変更と不具合の発生
当初は「元に戻すことはできない」と断られ続けましたが、交渉の末「二度とMAP-Eには戻せない」という条件付きでデュアルスタックに戻してもらうことになりました。
しかし、変更完了の通知を受けて試したところ、IPv6に全く繋がらなくなりました。
普段は自前のルーターをブリッジモードで接続していましたが、切り替え前は問題なく利用できていました。問題切り分けのため、貸与されているONUからの直結（有線・無線とも）も試しましたが、症状は全く変わりませんでした。

2. 1ヶ月の放置と有償調査の提示
明らかに切替処理に伴うシステム・設定上の不具合であるにもかかわらず、「上層部に確認する」と言われたまま約1ヶ月待たされました。
その間、「技術的に不可なら解約する。9月以降はONU返却送料が利用者負担になる変更があると聞いているため、早急に回答してほしい」と何度も催促しました。
しかし、最終的に返ってきた回答は「宅内訪問してケーブル断線やONU故障を確認したい。原因が宅内にある場合は15,400円〜20,350円を請求する」という内容でした。
長期間まともに通信を提供できていない状況で、ユーザー側に費用負担のリスクを押し付ける姿勢には到底納得がいきません。

3. まとめ
これ以上時間を費やすのは無意味と判断し、解約に至りました。
8月中に解約処理が進んでいれば発生しなかった「機器返却送料」や「9月分の月額利用料」を捨てることになり、非常に残念な対応でした。二度と利用することはありません。

書込番号：26545827　スマートフォンサイトからの書き込み