プロバイダすべて クチコミ掲示板

 >  > クチコミ掲示板

プロバイダ のクチコミ掲示板

(100287件)
RSS

このページのスレッド一覧(全301スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「プロバイダ」のクチコミ掲示板に
プロバイダを新規書き込みプロバイダをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ17

返信15

お気に入りに追加

標準

フレッツ光 プロバイダsonet

2017/06/13 23:11(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)

クチコミ投稿数:1件

20時頃から25時くらいまで1mbpsを下回ります。プロバイダをソネットにすると最悪です。茨城県水戸市。最低でもこの時間帯に下り30mbps以上出るプロバイダの情報くださるとうれしいです。

書込番号:20965826

ナイスクチコミ!5


返信する
kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2017/06/14 08:03(1年以上前)


殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2017/06/14 10:18(1年以上前)

auひかりとso-netの組合せなら、その時間帯でも30Mbps以上出ると思いますよ。

書込番号:20966571

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:12件

2017/06/14 11:48(1年以上前)

>erierierieriさん

最近のSo-netが夜間に非常に遅い原因はSo-netだけの問題では無くNTTフレッツ側にも大きな物があります。
昨今は動画コンテンツの普及などで通信量の増大が激しくなっていますが、NTTとプロバイダを接続する場所、網終端装置の設備増強をNTTが渋っています。なので回線のキャパに対して加入者の多い地域では速度の低下が著しいものとなってしまうのです。

その地域の回線キャパより加入者の少ないプロバイダは快適な状況ですが、これも今後の加入者数変動によってどうなるかはわかりません。
大手のSo-netやBIGLOBEは回線が太くてもそれ以上に加入者が多いので混雑しやすい傾向にあります。
では中小ならば良いかと言えば、それはそれで設備が貧弱なので、加入者数変動の影響は大手よりも大きくなりがちです。

フレッツ光を利用するプロバイダは今どこに変更しても「運しだい」なところが大きいです。
同じ茨城県で評判の良いプロバイダにしても速くなる保証はありませんし、かえって遅くなってしまうことも多いです。


私は「保険」として、回線の混雑を回避できる「IPoE IPv4 over IPv6」オプションを採用しているプロバイダをおすすめしたいです。
昼間の空いている時間とほぼ変わらない速度を期待できます。

BIGLOBE、nifty、他数社などで採用している「v6プラス」(対応するひかり電話ルーターか対応するブロードバンドルーターが必要)
Yahoo! BB(ソフトバンク光)の「高速ハイブリッド」(光BBユニットのレンタルが必要)

実はSo-netも非公式ながら同様の方式である「DS-Lite」を利用できます。6千円弱のルーターを用意すれば利用できますが、これはパソコンや回線の設定に詳しい方でないと、ちょっと難しいかもしれません。


あと、auひかりは外しが少ないです。
最高速度は微妙なことが多いですけれど、夜間も安定して問題なく動画鑑賞などできると思います。

書込番号:20966751

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:12件

2017/06/14 12:42(1年以上前)

参考までにSo-netでDS-Liteを利用する手順を紹介します。

※非公式な方法なのでSo-netのサポートは一切受けられません。
※ある日突然使えなくなる可能性が皆無とも言えません。
※リスクを理解の上ご利用下さい。

対応ルーターは一番安価なI-O DATA WN-AX1167GRを例にします。
http://kakaku.com/item/K0000852334/
最初にファームウェアを最新のVer.3.20にアップデートしておきます。(PCが必要です)

So-netのサポートに電話をして「IPoEを利用したい」と申請します。
2〜3日で開通のメールが届きます。
念のためWN-AX1167GRの設定を一度初期化してから配線します。
[ ひかり電話ルーター(ONU) ] ― [ WN-AX1167GR ] ― [ PCなど ]
ルーターの電源を入れれば自動でDS-Liteとして接続します。
ひかり電話ルーターの設定は必要ありません。

接続方法の詳細
http://www.mfeed.ad.jp/transix/ds-lite/contents/iodata_ax1167gr.html

書込番号:20966882

ナイスクチコミ!2


t__tacさん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/15 23:38(1年以上前)

>erierierieriさん
地域は違いますが(西日本)ウチもフレッツ光(隼1G戸建タイプ)で2年ほどSonetです。前は問題ありませんでしたが最近特にひどく夜間20:00〜は1Mbpsも出てません。
朝8:00に計測すると35Mbpsほど出てます。(これでも1Gbpsには程遠いですが、、。)
今週回線をドコモ光に変更したのですが、違約金の関係でプロバイダはSonetのままです。
Sonetのサポートセンターに電話したらドコモ光に換えることにより接続経路がかわるかもしれないので改善されるかもとの事でしたが、まったく同じで夜間は激遅です。0.6Mbpsぐらいです。
今週もう一度サポセンに相談しますが、改善されない場合はプロバイダ変更しようか考え中です。
ちなみにフレッツ光のNGNフレッツ速度測定サイト(IPv6)では夜間も60Mbps(下り)は出ていますのでやはりプロバイダの問題かと思っています。

>柚マーマレードさん
私も今使っているルーターはIPv6サポートしてないので変えたらSonetでも改善されるのかな?と悩んでます。

書込番号:20970670

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件

2017/06/16 00:54(1年以上前)

北海道のユーザでauひかりとso-netの組合せで遅いと報告している人もいます。
プロバイダのユーザ数の増減で事態は日々変わりますので安いからと安易に2年縛りに加入しないようにしましょう。

書込番号:20970818 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:12件

2017/06/16 09:26(1年以上前)

>t__tacさん
DS-Liteを利用されている方々の報告を見るに効果は絶大です。
専用ルーター購入の投資は十分に見合うと思われますよ。

ただし、繰り返しになりますが、So-net公式のサポートは全くありません。
サポートにDS-Liteのことを聞いてもなにも答えてもらえませんので全ては自己責任です。

書込番号:20971333

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:12件

2017/06/16 09:32(1年以上前)

>t__tacさん
読み返して気になったのですが

>朝8:00に計測すると35Mbpsほど

ギガ契約で空いている時間にこれは回線の状態がちょっと正常では無いかもしれません。
フレッツ西日本公式にある「フレッツ速度測定サイト」でNGN網内の速度を調べてみた方が良いと思います。
そこでも速度が遅いようでしたらプロバイダの問題ではなく、物理的な障害が発生している可能性もありますので、NTTに相談された方が良いと思います。

書込番号:20971349

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
クチコミ投稿数:60840件Goodアンサー獲得:16254件

2017/06/16 18:45(1年以上前)

>>北海道のユーザでauひかりとso-netの組合せで遅いと報告している人もいます。

auひかりとSo-netの組合せと、フレッツ光とSo-netの組合せは別物。
auひかりのプロバイダーは、実質KDDIです。

書込番号:20972342

ナイスクチコミ!2


t__tacさん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/16 19:01(1年以上前)

>柚マーマレードさん

質問に答えていただきありがとうございます。
フレッツ光のNGNフレッツ速度測定サイト(IPv6)では昼間も夜間も60Mbps(下り)ぐらいです。
ルータが古く(WHR-G301N)実スループットのスペックが90Mbpsですので1Gbpsのスペックを生かしきれていないのもあると思います。
これを機会にルーターの買い替えも考え中です。WN-AX1167GRも安くていいですね。
ただ、昼iphone7でRBBスピードアプリで計測してみると、30〜40Mbps出てるので夜間の0.6Mbpsはあまりにひどいと感じます。ここ一ヶ月ぐらいで特にひどくなったように感じます。

書込番号:20972382

ナイスクチコミ!0


t__tacさん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/17 10:14(1年以上前)

>erierierieriさん
>柚マーマレードさん

とりあえず今朝ソネットのサポートに電話したところIPoE(IPv6)接続を進められたので、ルーターは古いままで様子をみます(WHR-G301NはIPv6サポートしてました)。夜間も少し改善されるといいのですが、、、。
IPv6の効果があるようなら新しいルータの導入(DS-Lite)も検討します。こちら地方は7月と8月にソネットの増強工事があるらしいので少し期待しています。

IPv6開通しましたら報告します。

書込番号:20973833

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:12件

2017/06/17 16:51(1年以上前)

>t__tacさん

ご存じかと思いますがIPv6 IPoEで速度改善が期待できるのはIPv6対応サイトだけになります。
たとえば動画サイトですとYouTubeとNetflixですね。
AmazonプライムビデオやHuluは対応していません。

速度測定サイトも
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed Testing
http://netspeed.studio-radish.com
speedtest.net
http://www.speedtest.net/
これらは全てIPv4接続のみになりますのでIPoE化による恩恵はありません。

IIJはIPv6専用の測定を用意しています。
http://speedtest6.iijmio.jp/

IPoEによって混雑時間帯にYouTubeやNetflixがストレス無く観賞でき、IIJのIPv6測定サイトで良い数字が出るようでしたら、DS-Liteの導入でIPv4サイトも快適になると思います。

書込番号:20974670

ナイスクチコミ!1


b-t750さん
クチコミ投稿数:580件Goodアンサー獲得:65件 漢の(勝手な)趣味 

2017/06/17 20:15(1年以上前)

NTT東日本のフレッツ光(200MB) & So-netで契約している者ですが、周期的に通信速度が遅くなります。(約3ヶ月毎ぐらい)
通常、速度測定サイトで100MB出ているのですが、今は1〜2MBです。(明け方〜10時ぐらいまでは、5MBぐらい。)
もちろん、NTT東日本のフレッツ光速度測定サイトで測定すると、いつでも400MBの速度は出ています。
速度が遅くなる度にプロバイダ変更を検討しますが、だいたい3週間ぐらいすると徐々にもとの速度に戻っていくので、なかなか踏ん切りができずモヤモヤしています。
ルータはNECのAterm WG2600HPで、IPV4&IPV6のダブル接続していても駄目です。

ちなみに一番はじめに速度低下したときは、ルータを長らく使ったアイ・オー・データから今のNECに変更したら改善。
2回目に速度低下したときは、OCNと無線LANルータの電源を切/入しなおしたら改善しました。
それ以後は、再起動でも治らなくなりました。

書込番号:20975188

ナイスクチコミ!0


t__tacさん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/17 21:07(1年以上前)

>柚マーマレードさん

sonetに連絡してから2時間ぐらいでIPoE(IPv6)開通しました。
IIJはIPv6専用の測定では、昼間も夜間20:50も63〜60Mbpsでした。

ちなみにBNRスピードテストは

測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/06/17 20:56:08
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 164.66Kbps (20.54KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 318.3Kbps (39.65KB/sec)
推定転送速度: 318.3Kbps (39.65KB/sec)

でした。

YoutubeではIPoE-IPv6の効果で21:00でもHD1080p動画がストレスなく再生されています。

おすすめされたルータのI-O DATA WN-AX1167GRに買い替えてDS-Lite接続しようと思います。

DS-Lite接続できましたらまた投稿しますね。






書込番号:20975289

ナイスクチコミ!1


t__tacさん
クチコミ投稿数:5件

2017/06/19 22:48(1年以上前)

>erierierieriさん
>柚マーマレードさん

新しいルーター(IO-DATA-WN-AX1167GR)が届きました。

まずは旧ルータ(Buffalo WHR-G301N 無線接続)

測定日時: 2017/06/19 21:04:46
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 186.2Kbps (23.1KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 315.02Kbps (39.31KB/sec)
推定転送速度: 315.02Kbps (39.31KB/sec)

相変わらず激遅です。



新しいルーター(IO-DATA-WN-AX1167GR)に変更。
ファームアップデート、DS-Lite設定済み。

無線LAN DS-lite
測定日時: 2017/06/19 21:57:39
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 83.82Mbps (10.48MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 81.29Mbps (10.16MB/sec)
推定転送速度: 83.82Mbps (10.48MB/sec)



Gigabit 有線LAN DS-lite

測定日時: 2017/06/19 21:59:17
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 110.31Mbps (13.78MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 118.50Mbps (14.81MB/sec)
推定転送速度: 118.50Mbps (14.81MB/sec)


IIJmio IPv6スピードテスト(β) Gigabit 有線LAN DS-lite
下り速度302.08Mbps

激速です。
本当に柚マーマレードさんに感謝いたします。

Sonetで困ってる方はオススメですね。
少しの知識があればまったく問題ありません。

ちなみに私はダイヤルアップモデム接続の頃から会社のネットワーク、システム管理などもしていますので
普通の方より少しは設定などの知識はある方だと思います。
自信の無い方は知り合いで設定などに詳しい人に助けてもらうのもいいかもしれません。

このまま快適なスピードでいてくれればいいんですけどね。

夜間遅くて困っている方の参考になれば幸いです。



書込番号:20980781

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ1

返信4

お気に入りに追加

標準

初心者 ドコモ光遅すぎ (プロバイダ:BIGLOBE)

2017/06/10 22:19(1年以上前)


光ファイバー

クチコミ投稿数:3件

現在ドコモ光が遅すぎて困っています。動画もまともに見れないような速度です。プロバイダはBIGLOBEです。

書込番号:20957331

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2017/06/11 00:16(1年以上前)

24時間または使っている時間帯ずっとでしょうか?
恐らくBIGLOBE側が原因ですね。
使いすぎると規制の入るOCNか@niftyに変えられるとどうでしょうか。
一頃、OCNは苦情のクチコミが多かったのですが、昨年の6月に規制監視をしてから、こちらのクチコミでは見かけなくなりました。
@niftyは最近発表されましたので、様子見された方が良いです。

ドコモ光ならプロバイダーを変えることが可能ですので検討材料の一つにしてください。

書込番号:20957660

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2017/06/11 01:14(1年以上前)

なるほど....1度検討してみます。

書込番号:20957754 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2017/06/11 09:35(1年以上前)

>yamatonn1449さん

速度の低下が夜間の混雑時間帯だけのようでしたら、一度v6プラスを試してみるのはいかがでしょう?
http://support.biglobe.ne.jp/ipv6/
対応するひかり電話ルーターがあれば無料で出来ますよ。

対応ルーターが無い場合はプレミアムサービスの二ヶ月無料と言う手段もあります。
http://support.biglobe.ne.jp/premium/
試用期間が終わると機材の返却費用が1300円(税別)必要となりますが、それで検証できると思えばそう高くないかなと思います。

書込番号:20958378

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2017/06/11 10:50(1年以上前)

なるほど...v6はip固定できないのが残念ですが一応検討しておきます

書込番号:20958569

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ31

返信1

お気に入りに追加

標準

J:COMは客を舐めている

2017/05/29 15:26(1年以上前)


ケーブルTV

クチコミ投稿数:1件

住んでいるアパートがJ:COMネットを導入し、インターネットが基本無料となり、ネット工事の際に安いからとケーブルテレビを勧められ契約。契約時に「家にあるHDDレコーダーでケーブルテレビの録画は可能か」と確認したところ「録画はできる」との返答。長い時間をかけて設置工事をしたものの、録画は不可能。電話で問い合わせすると「お持ちのレコーダーとの互換性はない」とのこと。
結局、ろくに確認もせず「可能」と返答をした営業の者をもう一度家へよこし、申し訳程度の謝罪。「ケーブルテレビの解約をする」と話しているにもかかわらず、通常の値段でレコーダー付きの契約を勧めてくる。
結局解約することになったが、設置業者が家に来るまでにかなりの時間がかかり、一日を無駄にさせられた。
帰り際に名刺を要求すると「今は持っていないので明日ポストに入れておきます」との返答。
もし本当にそうならば、名刺を持っていない営業マンというのはいかがなものだろうか。

また、こちらはインターネットに関することではあるが 、おかませサポートの解約を電話で申し込んだにも関わらず処理されておらず、危うく無駄に振り込みをしてしまうところだった。

J:COMで何かしらの契約をする際は、電話での申し込みの時は対応している者の名前と日付をメモ。家まで来て契約をする場合は必ず名刺を受け取っておくべき。
私はこのアパートを移り次第、J:COMとの契約はもう結びたくない。ストレスが溜まるだけだ。

書込番号:20926813

ナイスクチコミ!25


返信する
クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2017/05/29 19:16(1年以上前)

心情は察しますが、J:COMは全国にあります。
元々、地元のテレビ局からJ:COMに統合された局もありますので、出来ればどこの局か書いていただけないでしょうか。

書込番号:20927257

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ5

返信0

お気に入りに追加

標準

ドコモ光には残念

2017/05/20 00:00(1年以上前)


光コラボレーション

スレ主 doceさん
クチコミ投稿数:1件

2ヶ月前から引越し手続きのため連絡をしてましたが、今日になって前の担当者が忘れていたため、再度手続きが必要で工事予定も取り直し。何とかして頂きたい事を伝えましたが、不可能と言われ途方にくれました。担当者のため息混じりの面倒臭そうな対応が非常に残念でした。即、解約しました。長年利用していた携帯も解約します。もう2度と利用しません。愛用していたドコモさん、本当に残念です。

書込番号:20904426 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ9

返信6

お気に入りに追加

標準

初心者 ドコモ光 プロバイダー So-netは激遅速

2017/05/06 20:44(1年以上前)


スピードテスト(光ファイバー)


ドコモ光 プロバイダー So-netは激遅速

IPv6です。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/05/06 20:05:43
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 132.72Kbps (16.55KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 348.66Kbps (43.27KB/sec)
推定転送速度: 348.66Kbps (43.27KB/sec)

So−netの説明ではこれ以上改善の見込みはないとの返事でした。(増強予定なし)

プロバイダー変更先はどこがいいでしょうか?(東京都城東地域)

書込番号:20872392

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:11件

2017/05/08 21:11(1年以上前)

5/8 21:05頃の測定値です。

http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresult.cgi?topic=

内容:Radish みんなの測定結果です。

【1042132】 無回答

下り
923.4kbps (115.4kByte/sec)測定品質: 40.5

上り
25.47Mbps (3.184MByte/sec)測定品質: 73.8

測定時刻: 2017/5/8(Mon) 21:04 測定サーバー:東京-WebARENA *詳細情報*

使用回線: NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ 光配線方式
プロバイダ: So-net
測定地: 東京

以上、報告2

書込番号:20877572

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2017/05/10 22:01(1年以上前)

2017/05/10の21:50頃、計測。

Radish みんなの測定結果

下り
362.4kbps (45.30kByte/sec)測定品質: 44.5

上り
3.646Mbps (455.8kByte/sec)測定品質: 0.0

測定時刻: 2017/5/10(Wed) 21:53 測定サーバー:東京-WebARENA *詳細情報*

使用回線: NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ 光配線方式
プロバイダ: So-net
測定地: 東京都区

コメント
相変わらず、So-net激遅速!



書込番号:20882662

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2017/05/11 21:38(1年以上前)

Radish みんなの測定結果

画面が固まってばかりでインターネットが全然楽しめない

下り
234.4kbps (29.30kByte/sec)測定品質: 0.0

上り
58.72Mbps (7.340MByte/sec)測定品質: 45.4

測定時刻: 2017/5/11(Thu) 21:28 測定サーバー:東京-WebARENA *詳細情報*

使用回線: NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ 光配線方式
プロバイダ: So-net
測定地: 東京都区

コメント
S-net今日も読み込むのに時間がかかりすぎで、イライラする!

書込番号:20884910

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2017/05/14 21:26(1年以上前)


下り

667.3kbps (83.42kByte/sec)測定品質: 13.2

上り

72.05Mbps (9.006MByte/sec)測定品質: 95.2

測定時刻: 2017/5/14(Sun) 21:12 測定サーバー:東京-WebARENA *詳細情報*

使用回線: NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ 光配線方式
プロバイダ: So-net
測定地: 東京都区

コメント
http://biz2.syutoken-speed.flets-east.jp/common/bench.html
フレッツ速度測定IPv6下り93.9Mbpsです。
So-netもIPv6です。
インターネットのページ読み込みが爆遅いです!
youtubu以外は見るに堪えません(これのみ速いため)
上記結果で非常に残念です。NUROへの投資ばかりしてるからでしょか?

書込番号:20892542

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2017/05/28 07:26(1年以上前)

みんなの測定結果

下り
46.77Mbps (5.846MByte/sec)測定品質: 83.9

上り
32.29Mbps (4.036MByte/sec)測定品質: 80.9

測定時刻: 2017/5/28(Sun) 7:20 測定サーバー:東京-WebARENA *詳細情報*

使用回線: NTT東 フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ 光配線方式
プロバイダ: So-net
測定地: 東京都区

コメント
さすがに日曜の早朝なら早いが、

みんなが使いだすと滅茶苦茶遅くなる。

常時このスピードが出るSo-net回線状況にしてほしい。

書込番号:20923529

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:12件

2017/05/28 18:05(1年以上前)

IPoEの切り替えがお済みでしたらDS-Liteを試してみませんか?
ピークタイムの速度に大幅な改善が見込めます。
So-netでは公式に対応しておりませんので全て自己責任になりますが、6千円弱の対応ルーターを用意するだけです。

一番安価な対応ルーターはこちら
http://kakaku.com/item/K0000852334/

設定方法
http://www.mfeed.ad.jp/transix/ds-lite/contents/iodata_ax1167gr.html

書込番号:20924788

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ18

返信3

お気に入りに追加

標準

BIGLOBEどういう会社ですか?最悪の体験です

2017/05/03 16:56(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 <無名>さん
クチコミ投稿数:7件

どういう会社?

留学生です。

2015年東京の日本語学校から大学院に入学するため関西に引っ越しした。
その際、東NTTと西NTTが別の会社っと言われ、直接的移転できず、東京で契約した光フレッツを解約して、現地で西日本のNTTと新たな契約をしました。料金は毎月4500円くらいです。
これはちょっとおかしいと思ったが、多分電気製品の西日本と東日本の違いと同じ細いことです。

が、去年12月ある日の午後8時くらい、このBIGLOBEの人が玄関のチャイムを鳴らした。
彼は、私が一年間無事に使ったINTERNETの契約会社や料金などの事情を聞かされて、
BIGLOBEと契約したなら、なになにの利点やお得などを説明をした。

料金はほぼ同じ:(45xx −> 4280)、乗りかえ還元(1万円)も違約金(10260円)より低い、
正直、こういう乗り換えは、意味ないと思います。

しかし、真冬の夜に玄関で礼儀正しくて、一生懸命に日本語が下手の私に説明する彼の姿を見ると、
日本人が仕事をするときの真面目さを感動して、契約した。
(契約すると3年になるとは説明しなかった、そもそもこれは一番重要な部分でしょうか?)

その後、1月で工事、先月料金の支払い票が来た、
私も還元申請書と解約料金の証明書を同封してBIGLOBEに郵送しました。


結果として:
1.毎月の料金は4827円になった。逆に上回った
2.乗りかえの還元申請書は否定されて、返送した
3.3年間の契約になった

一万円の違約金が無駄になる?料金500円上回る?
小金より、勝手に感動して、騙された私が自業自得です。


「頭にくる」、これは日本に来た以来、初めにこの言葉をはっきり理解しました…
来週このクソ会社と解約するつもりです。
結論は、私はバカです。


長文プラス下手日本語、すみませんでした。

書込番号:20864335

ナイスクチコミ!9


返信する
JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1680件

2017/05/03 17:17(1年以上前)

>が、去年12月ある日の午後8時くらい、このBIGLOBEの人が玄関のチャイムを鳴らした。

その人は本当のBIGLOBEの人でしたか? 「BIGLOBEのほう(ここが重要)からきました。」みたいなあいまいな言い方ではありませんでしたか? それはBIGLOBEではなく方角から来たという事にも解釈できます。日本の訪問販売では自宅に入れて契約してしまうと解除がやっかいな場合があります。

推定ですがBIGLOBEの名をかたった悪質な訪問販売業者ではないかと推測します。今後も日本で暮らすのでしたらそのような訪問販売には気を付けてください。他にもガスの契約や電話料金などで同じような勧誘を受けますが一切断りましょう。信用できる人に相談してから契約は慎重にしましょう。

書込番号:20864384

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1219件Goodアンサー獲得:199件

2017/05/03 20:28(1年以上前)

こう言うのは簡単なスキームで回避できますよ。
「訪問販売は100%詐欺であると認識し、何があっても家に通さない」です。

仮に家人が馬鹿で通してしまった場合、速やかに退去を宣告し退去させましょう。それでも居座る場合はそこからスマフォで動画を撮り始め、大きい声で3回退去を宣告します。
後はそのまま警察に通報し退去を命じたが退去せず困ってると言うだけです。

弱気でいると付け込まれるだけですよ。

書込番号:20864820 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2017/05/05 00:19(1年以上前)

BIGLOBEは現在、売上高4兆4,661億円のKDDIが経営権を持つ会社です。

夜の8時とかに以前はKDDI(au)の勧誘の女子大生くらいの毎回違うお姉さんが何度も来ました。
勧誘する人も詳しい事が良く分からない状態でお客さんのところで勧誘しに来ます。

KDDI(au)の工事をした直後に勧誘に来るので、本当にBIGLOBEの人が関わっている場合もあるのではないかと思います。

書込番号:20867922

ナイスクチコミ!3



最初前の6件次の6件最後

「プロバイダ」のクチコミ掲示板に
プロバイダを新規書き込みプロバイダをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(プロバイダ)