このページのスレッド一覧（全297スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 BIGLOBE、契約解除の遅れで1カ月の延長を余儀なくされる |
0 | 0 | 2025年3月25日 18:30 |
| So-net 光 最悪 |
3 | 3 | 2025年3月23日 13:36 |
ニフティ 3年 特典得られず |
2 | 4 | 2025年3月20日 08:29 |
| NTTグループ：ドコモ・ビッグローブ・ソフトバンク |
0 | 1 | 2025年3月16日 00:43 |
| GMOとくとくBBは遅い、技術的にも稚拙 |
5 | 2 | 2025年3月15日 15:30 |
| nuroひかり NSD-G1000Tの注意点 |
123 | 34 | 2025年3月15日 14:12 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
日本在住の外国人は、ビッグローブのサービスを利用しないことをお勧めする。22日に予約を入れた後、24日にキャンセルされることがすでに明らかであったにもかかわらず、予約は翌月のキャンセルに強制的に延期された。 再度申し込むように言われた。 日本語が苦手な方はこの会社を検討しないでください。弁明もできないし、相手も責任転嫁に利用すると思います。
0点
数年間ソネット光を使いましたが対応が最悪です
振込対応出来なかったり入金処理後の対応も最悪
ランキング自体出来レースでは？
2度と使わないプロバイダー
身売りしたのか三井住友管理になったけど末端の管理がソネットのままだから意味がない
三井住友も完全管理にしないと企業としての信用を失くすだけ
書込番号：26118050 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
まぁ、支払方法とかは加入前から分かることなんで、その辺はスレ主さんのリサーチ不足では無いかと思います。
対応が悪かったってのは具体的にどういうことなんでしょうかね？感情的にまくし立てても他人には内容がわかりません。
あなたの思い込みとメーカーの実情が合わなかっただけかもしれませんしね。
私は地方在住なんで良くも悪くもプロバイダの選択肢が狭く、もう２０年くらいずっとBBIQです。良くも無く悪くも無くってとこですかね〜。
他に変えるのも面倒なんでやってません。
書込番号：26118063
0点
＞KIMONOSTEREOさん
＞もう２０年くらいずっとBBIQです。良くも無く悪くも無くってとこですかね〜。
国だか自治体など行政からの補助もありますので、１Ｇbpsの契約プランにて実家も不満は皆無になってます。
ＭＶＮＯ並みでの維持コストって有難い。
書込番号：26119739
0点
＞薩摩日向さん
１G契約にしようしようと思ってもう数年です。自宅で作業が発生するのでそのスケジュール調整が難しいので保留です。
まぁ、いまの１００Mプランでも特に不満も無いのですけどね。田舎町でBBIQが強すぎるせいか、ほんと他のプロバイダの選択肢が低いです。選択肢の多い地域だとあちこち乗り換える人もいるんでしょうけどね〜。
書込番号：26120432
0点
特典を得られると思ってニフティの3年契約を結びましたがいくらたっても特典得られず。
およそ10ヶ月後ニフティのサイトのメールがよめるところに独自にメールを送ったとのこと。
普通、六万円ぐらいの特典だったらハガキで知らせるべきです。
富士通時代とは違うのでおすすめしません
書込番号：26114876 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
”ハガキで知らせるべきです。”
今時郵便料金も高くなったし、ましてや IT の会社ですからハガキなんて使わないでしょう・・・
書込番号：26114922
1点
 |
|---|
受け取りまでの流れ
1.振込予定月前月
ご案内メールに従って、キャッシュバックお受取口座の登録を行ってください。
2.開通月含む10カ月目、12カ月目
15,000円ずつキャッシュバック特典の振り込みを行います。
口座登録した？
書込番号：26115582 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞元気５２歳さん
＞※キャッシュバック特典は、開通月含む10カ月目、12カ月目に、ご登録いただいたお受取口座へ現金振込いたします。お受取方法や特典の詳細については、振込予定月前月に@nifty入会時に発行されたメールアドレス宛にご連絡いたしますので、必ずご確認ください。
＞※キャッシュバック特典受取りには口座登録が必要です。振込予定月前月に@niftyメール宛（例：abc12345@nifty.com）にご連絡いたしますのでお手続きをお願いいたします。 キャッシュバック特典受取りのご連絡メールアドレスは「nifty-campaign@nifty.com」となります。受信拒否設定をしてる方は、事前に解除ください。
こういった記載がありますので、@niftyのメールを確認すること、および、口座登録は特典をうける利用者側の責務になってしまうとおもいますよ。@nifty側が特典を支払う準備をしていたのであれば、@nifty側に落ち度はないと思います。
書込番号：26116623
0点
gmail登録してたらそちらへ連絡すべきだと思います。
そのてんにつきましては直接ニフティに電話で抗議しました。
ニフティでは反論してません
携帯のSMSでも連絡できたはずです
あまりにずさんなので契約満了で契約を解除しました。
書込番号：26116688 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
【NTTビッグローブ光り意見】
★ 100Mbps 回線は終了しました。
NTT グループ 戸建て契約、マンションタイプと同じです。100Mbps 以下 しかありません。2.4GHz帯 40MHz と 5GHz帯を80MHz 動作の環境下とおよそ、1人暮らしのシステム理論です。
新型の無線、160MHz 使用すると途切れます。
（フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼の1Gbpsp）au光りと同様 300 - 600Mbps 全くないので停止から困難性があり高額なネット料金だと思います。
書込番号：26111660 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
終了というよりは割引なしの料金が220円上がって1Gbpsの回線にアップデートされるという話のようです。
https://flets.com/2024_rebalance/
書込番号：26111722
0点
光コラボレーション
10ギガ回線を使ってますが、速度が320Mていどしかでません。
問い合わせると通常使用には問題ないとの返事、そういう問題ではないんだが、1ギガ契約じゃ無いんだから！
pingも遅いとテクニカルサポートに問い合わせたら、ナビダイヤルなのにpingの説明させられた、あまりにも稚拙。
書込番号：26097264 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞インタシティさん
＞速度が320Mていどしかでません。
ネット ってベストエフォート ってなバクチなんじゃね？
このカテゴリーにて不評でのＣＡＴＶ事業者＠Ｊコムでの”インマイルーム”での月額無料 １Ｇbps（上り１００Ｍbps）の回線よか酷い。
書込番号：26111027
1点
いくらベストエフォートとはいえ10ギガ回線で他社の1ギガより遅いのはあり得ないです。
ただフレッツ光らしいので回線速度よりプロバイダの処理か回線が細いのだと思います。
BIGLOBEにフレッツ光のまま事業者転換したら3ギガから4ギガ出ました。
書込番号：26111173 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
nuro歴3年
F660Aを貸与されルーター機能が弱い(WiFi有効で速度が激減する等)以外不具合なかったです。
今回、自称sony製NSD-G1000Tを使ってみたくスマートライフへ変更。
ルーターの変更を済ませました。
NSD-G1000TはQrioと紐づけできて操作可能とありますが、実際はまともに動作しない。
純正のQ-H1の足しには全くならない。
確かに回線速度は少しだけ早くはなったが途切れる様な挙動が多発。
一番の問題点は・・・
UPnP未対応
DMZ未対応
ポートマッピング未対応
IPv6のファイヤーウォール未実装
再起動からの復帰が他のルーターより異常に長い。
NASを運用していたり、VPNを運用していた場合詰みます。
一部オンラインゲームもできなくなります。
ほぼほぼ害でしかないルーターです。
nuro側は知っていながら公開していない様で、クレームに対して「勝手を申し上げますが仕様です。」の一言で逃げます。
また、スマートライフ解約するので元のルーターに戻したいと申告するも「出来ない」と言い切り終了です。
2.5Gbps有線LANを期待してこのルーターを使用するにはリスクが大きすぎます。
ルーターを戻すには解約(回線撤去)からの申し込み(回線引き込み)が必要の様です。
22点
この間に14件の返信があります。
F660Aを使用していた段階では何らか問題も何らか不満もなかっただけに残念でなりません。
Nuroには再三にわたり改善要求した物のうちの仕様だ！と言わんばかりというか、「勝手ながら仕様です。」の一言だけが帰ってくるので問題意識も何も持ってないのだなと感じました。
この仕様に固定するとNuro的にはメリットがあるんですかね…
書込番号：25684048 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞えるえるもさん
Web記事の内容を読む限りではIPv4の節約になるような記載を見かけましたが。
現状でもグローバルIPv4アドレスを割り当てられている状況が異常なのかもしれませんが。
とりあえずは全てのONUが対象となるようなサービス仕様の変更？のようですので、
場合によってはユーザーも動く可能性は高そうな案件と思います。
リモートを実施している方の影響がさけられないようなら、VPNを利用できないということは死活問題っぽいですしね。
デュアルスタックであることのサービスへの期待ができなくなった、ということですしね。
私はIPv4しか利用していませんが。
書込番号：25684066
1点
 |
 |
 |
|---|---|---|
光ケーブル繋ぐ前に設定したものが無効ながら表示のみされています |
他社通信だとMEP-Eモードでもポート開放やDMZやUPnPなどは機能しているようです
Nuroのみらしいので、そう言う意味でのどう言うメリットが？と言う話でした
そもそもIPv4枯渇の話しに対してはIPv4とIPv6の両方を貸与しているのが現状システムなので何ら変わりは無いと思います
あと数日でこれら不具合とはおさらばの予定です
Nuroの解約ページ、他社通信の申し込みページへのアクセスで遮断される現象もピンポイント過ぎて疑いしか持てないですし…
書込番号：25684316 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞えるえるもさん
詳細な画面コピー、ありがとうございます。
他社通信だと〜に書いていただいた内容は、ONU等の制限で出来ない、あるいはしていないような気がします。
F660AとFG4023B、そしてNSD-G1000Tの設定画面ではそもそも設定出来ることが違いますし、Sercommベースの後者2機種はあまり細かい高機能なことは出来ないような印象です。
複数メーカーのONUで提供しているからかなと思いますが。
IPv4枯渇に対しては、加入者増に備えると保有しているグローバルIPv4アドレスを節約したいと考えたのかな〜なんて思いました。
解約ページ等のアクセス遮断はたまたまと信じたいところですが。
何れにしてもFG4023BとNSD-G1000Tの設定をいじっていると、新しいことを実現するには機能や能力の拡張に限界を感じます。
自分のがいつ適用になるか、再び何らかの発表やユーザーの声で是正が期待できるのか暫く待とうと思いますが、先に心構えが出来ました。
ありがとうございました。
書込番号：25684363 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆さんの投稿をみているとNuro光2Gプランの「スマートライフ」オプションには間違っても近づいてはいけないようですね。
書込番号：25684413 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマートプランが危険なのは確かですが、Nuroサポートは全体適にこの運用をする様なことを言っていたので、ノーマル契約も怪しいところです。
VPNとか使うならビジネス用のプランを契約しろと言うことだと思います。
よその通信会社ではグローバルIPさえ与えられない所もありますし
ちなみに解約ページ等々にアクセスできないのはAPのルーターアクセスしているPCスマホだけでなく、直接アクセスしているPCスマホでも発生(100%)してます
楽天モバイルにテザリングしてアクセスすると繋がるのでPCスマホの問題ではないと思います
書込番号：25684684 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
|---|
auひかり開通しました。
非常に快適です。
Nuroでは開くことのできなかったHPも開けるようになりました。
また、反応速度も非常に早く、問題が発生する前のNuroとそん色なし。
Nuroから離脱しました。
書込番号：25688923
6点
＞えるえるもさん
開通、おめでとうございます。
無事に動作確認できたようで何よりかと思います。
私の環境への適用がいつになるかわかりませんが、MAP-Eの体験がさけられずあまりにサービス低下が目立つなら同じ道をたどるようかと思います。
せっかく試行錯誤して落ち着いたのに面倒くさいですね・・・。
最近の広告では以前のような技術的優位性のアピールが無くなりましたね。
回線の仕様やサービスの仕様に関する細かい記載が無く、満足度のアピールが目立っているだけのように見えます。
各貸与機器の解説ページでは、一部機能が使えない場合がありますとの記載が増えていたのはこの関係だったのですね。
事前に理解できてよかったです。
書込番号：25689265
1点
 |
|---|
ポート開放やらの機能が制約ありとかは素人さんが使う機能かなぁとか設定ミスでフリーダムになったりすることを考えるとまーわからんでもないですが、さすがに、UPnP使えないよ。は無いなと思います…
それも元々出来てたらしいので改悪になりますよね
フレッツ網も悪くはないですが、ソネットでADSLバリの通信速度しか出なかった(3Mbps未満)経験がありこれもまた危険な賭でもあります。ちなみに、インターリンクのIDを取ってそのまま接続すると非常に高速(60M〜80Mbps)になったが、ソネットの見解はフレッツ網の遅延と言い切ってました(笑
そのソネットがNuroな訳で…
auひかりはどのプロバイダーでも全てauoneらしいので間違いは無かろうということで今回選択しました
ちなみに、21時の回線速度は写真の通りです。
問題が発生する前のNuroとほぼ変わりなしです。
地域にもよるのでしょうが我が地域ならauひかりお勧めします
書込番号：25689599 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞えるえるもさん
NURO光の代替としてはやはりauひかり系かと思います。
自分も光サービスとしてはNURO光かau光を考えていました。
最終的には月額などで決定した気がします（笑）
私がIPv4頼りになったのはIPv6ＦＷの関係ですが、これもSercomm系以外のONUでは後からでも実装出来ていますので、本音を言えば今回の件より先に整理をして欲しいですね。問題あると思ったから後から実装したのでしょうし。
あ、最近のONUは設定画面見る限りどれも実装無さそうに見えますが。
NASを運用しているとどうしても心配になるのでノーガードというのは厳しい、単純なものでも何か１枚欲しい。
せめて市販ルーターのFWでも使えると良いのですがね。
２重ルーターで色々なルーターを試したのはいい勉強になりましたが。
また、私の環境下ではONUのルーター機能が10台程度で不安定になるような状況もありましたので、仕方なく２重ルーターとなり、上の件と合わせてIPv4頼りになっているので、MAP-Eでその利点を崩されると通常の運用でも（私の環境では）支障が出ることになるかもしれませんね。
IPv4だけで時間帯関係なくベンチでは実効速度2Gbpsを出せているのはすごいなと思います。
まぁ、実際は相手先のサーバや経路に左右されるので200〜300Mbpsというのが多いですがね。
企業にとって採算やコストは当然大事なので色々わかりますが、せっかく目安箱作ったのもあるわけだし、本件は公表すべきサービス仕様の変更かと思いますね。しれっとやることじゃない。
IPv6対応の解説ページではIPv4/v6デュアル方式のご提供 となります、と記載されたままなのでここも変えないといけませんね。
書込番号：25689926
1点
IPv6のサービス仕様のページが、MAP-Eについて記載した内容に変わりましたね。
ただ、このページって、今のWEB構成だと普通には閲覧出来ないページになっているような気がします。TOPに載せて広く告知しないといけないと思うけど。
更新された内容を読むと、これまで選ばれていた優位性が全部総崩れになる内容で、流石に心配になるレベルに思います。
出来ないことの記載のオンパレード。
何のために回線増強してるのか理由がわからなくなるような内容ですね。ゲームで色々言われて回線増強したはずが、そのゲームのサービスとか含めて制限出るような仕様じゃ意味ないと思うのだけど…。
私も…今から探しておかないと。
書込番号：25697133 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ひっそり記載すればOK！！って事はないんですよね…
Yahoo! BBがインターネットの値段を下げて世代交代。
Nuroがインターネットの早さ向上させて世代交代。
こう言う流れなんですかね💦
現状戸建であればauひかりがおすすめです
ただ、少しだけ値段が上がるのとwifiは別契約なのでブリッジ接続のwifiルーターorDMZでの二重ルーターは必須になりますが、今キャンペーンで無料でwifiルーター貰えます
快適感は改悪後のNuroとは比べものにならず快適ですし、改悪前とほぼ同等といった感じです。
書込番号：25697878 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
まぁ、昔から通信事業者はカタログの隅に大事なことやユーザーの求めることを裏切る（期待することへの）例外事項は小さく書いていましたからね。通信事業者の売りや宣伝文句はしっかり、隅から隅まで解説読まないといけないのですよね。
私も次は（MAP-Eを体験したら）auひかり系統かなとは思っています。
私のNURO光での歴史は2重ルーターの勉強の歴史でもあるので（笑）2重ルーター運用できる方が、何台も用意して試したルーター達が無駄にならないので、むしろ安心です。
自信あるサービス変更ならトップページに堂々と載せればいいのになぁ。他社ではオプション扱いのが申し込み不要（と記載有り）なのですしね。
書込番号：25697894 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
出来ないとおっしゃっていることができると述べている反証が見当たりましたが、これはアップデートによって変化したというようなことでしょうか？
https://www.akakagemaru.info/port/nsdg1000t-portfw.html
書込番号：25740218
2点
＞暁の人さん
そうですね。
リンク先の設定、運用方は、MAP-Eが適用される前の状況となりますね。
リンク先の記載がこれまでの通常運用となります。
現状ではMAP-E回線とデュアルスタック回線が混在している状況ですね。
NSD-G1000Tでは、特にアップデート内容の告知の無いV1030ファームから適用できるようになったか、それ以前から適用できる仕様だったのかもしれませんね。
いつの間にかNSD-G1000TSというONUも提供機器に加わっていますね。
https://www.nuro.jp/device.html
仕様に大きな変更が無いかもしれませんが、今回の関係で何か変わっているかもしれませんね。
相変わらずIPv6用に明らかなFWを搭載する気は無さそうですが。
書込番号：25740328
0点
グダグダさ加減を見るとau光に移民したほうがいいんですかね…？？
値段もさほど変わんなかった気がしますし。
書込番号：25740339
0点
＞暁の人さん
グダグダさ加減・・・要は対応などサポートの事かと思いますが、そこはどこの通信事業者も横並びかと思います。
電話一本で済む、一言の会話で済む事でも、だいたいどこも連絡をつけられない、つけにくく、連絡を諦めさせる仕様になっているかと。
https://www.nuro.jp/ipv6.html
上のリンク先の新サービス仕様が自身の回線に適用された場合困る状況になる場合は、回線変更など検討されても良いと思います。
書込番号：25740347
1点
こんにちは
よそにあぶれているHPは過去or今後に当たる前の方々のブログとかです。
記載日が去年の物ばかりだと思います。
逆に最新情報を上げてないのはネタにならない(起業案件にならないし、アクセスが増えるわけでもなく)から記載しないのだと思います。
サポートがしっかりしている通信事業者は、NTTくらいな物で、ISPは基本的に横並びかと
回答案が、既にあるようなのでそれらをすべてQ&Aで、公表来てくれればサポートにわざわざ連絡なんてしないのですが…
現状不具合を、感じていない方はそのままNuroで良いと思います。
NASやら外部アクセスを必要とする用途がないのですから不具合はほぼ発生しないと思います。
突然テレワーク指示を会社からされたら困るとは思いますが…
書込番号：25740900 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
|---|
3度初期不良で返却です〜 |
私は今年23年ぶりに引っ越しをしました。
ペット可の所を探していたら2年限定で取り壊すアパートが見つかりNURO2GMから10G戸建てに替えました。
いつもの様に設置に長い時間がかかるが引っ越し用のお出かけWi-Fiを借りてすんなり10Gを導入。
ボードは2.5Gの2ｋのやつで速度も6.7Gまで出ていたがボードは2.5なので次のPCで〜
だが突然立ち退きの通知が！
2年のはずが経った6か月で出る羽目になったが引っ越し費用+次の所にかかる金額を全額出して貰ったので・・・
と思ったらNUROはギガ数が違う（契約）違うと新規になり解約手数料も取られる。しまった！そこは考えてなかった・・・
しかし引っ越し屋とトラブってお金が70近く帰ってきたのでヨシにした(笑)
問題話これからである！！！
NURO2.5G似替えたがこれが酷かった！！！
最新のレグザは認識せず携帯も途切れる。ネットも止まる。
そこでここのサイトを参考にしました。
それは「全て初期不良作戦」です。
ソニーは絶対「うちがわるい」と言わない。
会話の中で「認めないんでしょ。対応マニュアルに書いてあるんでしょうから・・・」と言ってやりましたけど・・・
上司の悪口をさんざん言ったが動かないのは事実だからDVには該当しない。
最新のレグザが反応していないのだから。
それと今回は10から2.5Gなのでレンタルも使えないので自前で早々にレンタルWi-Fiを借りていた。
そっちはレグザは正常に動いていたので比較ができ交渉の材料にしたのである。
だから「個体がわるいんでしょう〜」1回目。
2回目「また外れでしょう〜」そして3回目「これ以上は消費者センターに行く。その前にあなたではらちが明かないので技術部門が家に来てもらって説明にしてもらう。」でとうとう4台目でどうにか真面になったわけです。
追記
ヤフオクでi3のミニを落としてスイッチングハブ2.5Gで使っているが1Gなのにスコアーは1.3は出る。メインPCi5は1.8〜2.2出るので御の字です。
この様にしつこくやれば解約しなくてもいい場合もあります。
書込番号：25998037
3点
＞毬藻-Marimo-さん
NURO辞める方が良いでしょう。
書込番号：26111097 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス
（プロバイダ）