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クセが強い、キャッシュバック手続き。難易度高い。

[373.com]

2016/11 契約
※忘れないよう冷蔵庫に「9月キャッシュバック手続き」の付箋を１年間貼ってました。

2017/09 キャッシュバック申し込みフォームにアクセスして必要事項を書き込む
　　　　yahoobbのアドレスにファイル付メール来る
　　　　ファイルをダウンロードして印刷
　　　　必要事項を書き込む(再)
　　　　指定の宛名に郵便
※うさんくさいので追跡できるクリックポストで送りました。普通郵便で送って、届いてないってとぼけられたら嫌だし。まさか無いとは思いますが。

待...

現在、入金待ちですが、とても不安です。

このご時世に、郵送ですか。切手も自腹だし。メールや専用ページなら、すぐに済みますよね。
申し込みフォームに書かせる必要事項と、
申請用紙に書かせる必要事項が、口座情報を足しただけであとは同じ。じゃまくさい。そのまま専用ページにつなげて、ネット上で手続き済ませればよくないか？

yahoo bbのアドレスも普段使っていないので、ログインにまずもたつきました。

キャッシュバック特典も含めて選んで契約しているのだから、対象者の引き落とし口座に、しかるべき時期に自動でキャッシュバック、現金払いの方に別途メールで案内する、など改善されていいと思う。

キャッシュバックされる予定の金額、覚えていません。申請用紙にも契約書にもどこにも書いていません。キャンペーンはころころ変わるようで、知るすべなし。それもメモっとくんだった。

会社側の、あわよくば無効狙い、しぶしぶ感がすけて見えて気分いいものではありません。
キャッシュバックを控えている方は、手間を覚悟しといたほうがいいと思い、つい書き込みしました。

無事振り込まれるのを願うばかりです。

書込番号：21323668　スマートフォンサイトからの書き込み

ＯＣＮがIPv6(IPoE)方式提供。

[次世代スーパーハイビジョン]

http://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2017/0725.html
http://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ipv6/ipoe.html

BBIX株式会社（ソフトバンク系）
日本ネットワークイネイブラー株式会社（ＫＤＤＩ系）
インターネットマルチフィード株式会社（ＩＩＪ系）

上記の指定IPv6プロバイダを使わず自前でIPv6グローバルアドレス提供する模様。

ＯＣＮ光（転用タイプ）新規加入が優先。
数年以上、散々迷惑をかけた既存ユーザーは後から接続対応。ＯＣＮの対応はおかしいと思いませんか。

書込番号：21092556

[くるくるＣ]

設備の問題でしょうかね。
フレッツ＋OCNユーザーが圧倒的に多いと思いますから、まず少ないコラボレーション契約から動作検証し、全体的に安定してから公開するといった手順なのでしょう。
もちろん、ユーザーに提供する前にOCN側で検証は済ませていると思いますが、なにぶん、数千、数万単位のユーザーがいるわけですから、いきなり全部切替をしてトラブルが発生したら、コールセンターがパンクするのは自明の理ですね。

これに続いて、他のプロバイダーも順次対応して貰いたいところです。

書込番号：21096817

[次世代スーパーハイビジョン]

返信ありがとうございます。

やはりIPoE方式のIPv6グローバルアドレス指定業者というべきか。先述の３社以外はフレッツネクストの
ルーティングの問題で３社限定のようですね。増えれば輻輳状態になるので。。。。。

ＯＣＮはＮＴＴコミュニケーションズとしてインターネットマルチフィード社に出資しているので
インターネットマルチフィード社のIPv6グローバルアドレスを使用するようですね。

書込番号：21097345

[次世代スーパーハイビジョン]

http://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/ipv6/ipoe/area.html

開通状況が確認できるサイトが開設されました。

書込番号：21285275

金沢ケーブルテレビネット 金沢CATV

[kakaku5]

ブラウザでページを見るのも困難な位遅いです。ラグもひどくて常にイライラします。
200メガのプランでも他社の100メガのプラン以下です。
石川県の人は絶対に選ばない方が良いでしょう。

書込番号：21276746

[acid-burn]

＞kakaku5さん


同じＣＡＴＶでも大阪でのＪコムは、下り１２０Ｍ、上り１０Ｍでも下りは、均してほぼ１００Ｍbpsを維持してます。


件の金沢ＣＡＴＶのサイトを見ますに、当然ですが


＞＞＞※本サービスはベストエフォートサービスであり、通信速度を保証するものではありません。パソコンや接続する環境により最大速度でのご提供ができない場合があります。


ってな免責あります。


御愁傷様　ってなオチでしょうか。

書込番号：21280639

こんな会社あっていいの？ってぐらいいい加減

[▼△わかにゃん△▼]

自分が発した言葉に一切責任を追わない
間違った情報を平気で伝えてくる
こちらの質問とは異なった返答ばかり
さっき電話した者は〜など責任転嫁
人によって違うことを言うから
何が正しいのか分からなくなりました。
話をややこしくこじらされて
何度も何度も電話をかける羽目になりました。
料金の割に配線も古くて電波も悪いし
二度と契約したくありません。
JCOMはオススメしません。

書込番号：21261020　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョリクール]

そんなの昔からだし。
JCOMに関わるとロクな事にならないのは世の中の常識。

書込番号：21262064　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

J:COMに限らず、クソみたいなサポートは多いですよ。
ところで、J:COMは局によってサポートにバラツキがあるみたいです。
どちらの局でしたでしょうか？

書込番号：21263797

ソネット光コラボレーション ハムスター級ののろさ

[newanpan]

ソネット光コラボレーションのあまりののろさに辟易とした。
通信速度は0.1M〜1.0M、usen speed　testでハムスター級であった。
何度かソネットのカスタマーサービスに連絡し、確認したところ、
NTT機器の出口では40Mでている、またIPV6も35M程度でており、
明らかにプロバイターが原因と判明しました。
工事費のキャッシュバックの24000円を受け取り即解約し、
ソフトバンク光へ乗り換えたところ、IPV4、IPV6共35M〜38Mとなり、
クロヒョウ級を達成。
工事が始まるまでは、ソフトバンクエアーを無償で提供してくれるなど
サービスも万全でした。ちなみにエアーのスピードは2M程度でした。
やっとこのくされソネットと手が切れて、動画を余裕で楽しんでいます。

書込番号：21202195

[くるくるＣ]

so-net光は地雷のようですね。
ソフトバンク 光もあまり良い話は聞きません。
でも、快適になって良かったですね。
USENの測定はあまり参考になりにくいので、こちらのFAQを参考にして下さいね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20570647/#tab

書込番号：21202795

[ネームクッニ]

同じく2017/9/15にSo-net光コラボしましたが、ハムスターかニンゲン級ののろさです。
即解約できるのかまた何処にすれば良いか。。
誰かの参考につぶやきを。
名古屋市在住です。

書込番号：21206870

[くるくるＣ]

＞ネームクッニさん

規約通り言えば、so-netに電話をすれば即解約できますよ。
それなりの違約金が必要になると思いますが、どうしても！の場合は消費者センターに相談されることをお奨めします。
早ければ早いほど良いです。

書込番号：21207603

[sonet_is_gomi]

今年のいつ頃か忘れましたが、夜間に動画が止まりまくり計測すると日にちを変えて測ると平均５００Kbpsベストエフォートとはいえこれはいかがなものでしょうか（ちなみに昼は２０Mbpsは常に出ます）これが数ヶ月続き先日IPｖ６nにすれば直るかもしれないということを知り切り替えましたが現状対応サイトはごくごく一部のサイトだけのようで私が見ているサイトは対応しておらず意味なし。
いい加減呆れてしまったので今月でおさらばしようと思ってます。

現状So-netは日本でも１，２を争うクソプロバイダだと思います。

書込番号：21254801

[アルゼンチンファン]

＞sonet_is_gomiさん

so-net が DS-Lite 対応の無線LAN機器のレンタルサービスを開始したようです。

http://www.so-net.ne.jp/support/mbr/catalog/ipv6/ipoe_ex.html
の一番下

http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=20807879/
によると、

レンタル料金月額400円が導入から1年間は無料で、送られて来る無線LANルータは Aterm WG1810HP だったそうです。

http://www.aterm.jp/v6mig/index.html

試しに申し込んでみてはどうでしょうか？

書込番号：21255698　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonet_is_gomi]

＞アルゼンチンファンさん

ありがとうございます。それも実は知ってるいました。しかし、この回線速度で数ヶ月やってる時点で愛想が尽きており機器を借りてまでやる気力がありません。何度もネットの大事な生中継途切れて大事な場面見逃しました。これでお詫びもなく満額料金取られてるのが怒りしかわかないです。

書込番号：21262708

対応悪い

[ぱぴこんぶ]

とても対応が悪いです。何かあっても、カスタマーセンターをたらい回しにされるだけ。実体が無い感じです。向こうが悪いのに、謝罪の言葉もありませんでした。解約して良かったです。

書込番号：21076606　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるくるＣ]

ケーブルテレビと行っても全国にたくさんあるので、一括りにされても「はぁ↘」という感じです。
どこのケーブルテレビ会社なのか、どこの地域なのか(関東とか北海道とか書かれても、その地域にもたくさんありますので。)を書いていただけないと、広告のチラ裏落書きにしか過ぎません。

よくあるのが、J:COMが悪い。なのですが、J:COMは全国に展開されているが、実体は(サポートを含めて)地域主体なので○○局と書いていただけないと参考にならないんです。

もし、そういったことではなく局名を書くと、後でバレるのが怖いるのでしたら、「Tor browser」を使って相応しい掲示板があると思いますのでそちらをどうぞ。

書込番号：21080280

[買物]

jcom工事していて、TVと電話使えねー
工事の連絡もなしか！！
工事エリア外も映らないとか！！
障害にも書いてないし

書込番号：21083955　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

＞ぱぴこんぶさん


＞＞＞＞向こうが悪いのに、謝罪の言葉もありませんでした。解約して良かったです。



最近は、こういう手合いが多いな。　　　具体的にどういう事例にて不満あるのかも記載ありません。

書込番号：21087870

[▼△わかにゃん△▼]

同感です。全く同じです。

書込番号：21261028　スマートフォンサイトからの書き込み