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ヤフーＢＢ

なんだかヤフーが叩かれてるみたいですけど
普通に申し込んで普通に使ってる分には安くていいですよ。
昨日ヤフーＢＢフォンのモニターの案内がきました。
通話料全国一律３分７．５円、ヤフーＢＢフォン同士だと通話料無料！！
フュージョンなんて目じゃない。
なんだか苦情ばかりが出回ってるみたいですけど、俺の知る限りでは
みんな快適に使ってますよ。ヤフーＢＢのメリットは大きいと思いますよ。

書込番号：522021

普通に使えるまでの経緯が地獄。

書込番号：522034

使えるところまでいっての苦情は少ないですね。
どう叩かれてるかちゃんと見ました？

書込番号：522081

[MIF]

でも顧客対応でで行政指導食らうからなぁ。

書込番号：522087

親会社のソフトバンクのイメージダウンになりかねない。

書込番号：522099

[て２くん]

普通に使えるのはいいが、つながるまでが大変なのと、つながってから何かトラブルがあったときには、まったくといっていいほどサポートがない・・・　サポセンにつながらない・・・

書込番号：522118

私の近所に住んでいる友人も、Yahoo!BBを使っています。特にトラブルも無く、回線速度も平均して6Mbpsを超える環境のようです。

Yahoo!BBに申し込んだ10割の人が何らかのトラブルに巻き込まれているわけではなく、その中の一部だということは、十分知っています。ただ、その何割かの人といっても、それが何百人、何千人、何万人と人数が増えることによって、問題が大きくなったんでしょう。

満足している人は、そのままYahoo!BBを使っていて、何も問題はありません。ただ、私はこれ以上、関わり合いたくないけど...。

書込番号：522124

やっぱりヤフーは叩かれちゃいますね・・・。

ヤフー申し込んでからは１ヶ月くらい待ちましたよ。
何ってモデム（？）が届いてから、２〜３日後には開通するって言っといて、
２週間以上待たされました。電話してもつながらなかったし。
まあでも、そんな事も初めからわかっていたので怒る気にはなりませんでしたよ。それに今回のヤフーの対応の遅れはＮＴＴの妨害が大きいでしょうし。

ヤフーＢＢフォンのモニター開通したら、また報告していきたいと思います。

書込番号：522133

特に不満ないから実家もYahoo!BBにする予定です。
ISDNのダイアルアップよりは安くなりそうだし
サポートに電話する程勤勉じゃないし

書込番号：522140

私もヤフ−を使用しておりますが、開通までに3ヶ月かかりました。
また一度、青山の本社のも行って見ましたが、会社の受付に人は居らず
入口に関係者以外進入禁止で入った場合は警察を呼びますなどと書いてあり。内線の電話で広報に掛けましたが、のらりくらりで話しになりませんでした。おそらく来年位には倒産するでしょう。
最近は少しまともになったようですが？？？

書込番号：522979

へ〜っ、ヤフーの本社って青山にあったんだぁ。知らなかった。そのビルって大きいのかな？

書込番号：524243

つながってから接続できなくなったら地獄だよ。。←実際知り合いはダイヤルアップでインターネット（笑い話じゃないぞ！！）
ＡＨＯＯはわけわからん者がサポートしてるようだし。。私は申し込み取り消しだけで散々な目にあいました。遭われた方なら散々の意味は判るとおもいます。Ｙａｈｏｏの公的サポートセンター？？総務省に対応願いました。（国民の税金でａｈｏｏの取次ぎするな！！！）

書込番号：524421

＞総務省に対応願いました。
この話は雑誌にも載っていましたが効果あるんでしょうか？
私は２ヶ月たってやっと開通しましたが胃に穴があきそうでした。
でも開通後は普通に（速度は別）使えているのも事実ですね。
これでアクシデントが起きたらパニクってしまうのでしょうか。
それからヤフーBBフォンってそんなに便利ですか・・知りませんでした。
詳しく知りたいのですが教えていただけませんか？
それと
＞ヤフーの対応の遅れはＮＴＴの妨害が大きいでしょうし。
これ大賛成です。ＮＴＴの対応もかなり不親切だと思いますよ。（秘密多いし）

書込番号：541290

我が家のＡＤＳＬ

こんにちは
皆さんはＹａｈｏｏＢＢの工事が遅い、普通の人といろいろですが、我が家での接続までの経過です。この５ヶ月を皆さんはどう感じられるかですが？。
２００１／６／２１　仮申し込み
　　　　　７／３　　本申し込み
　　　　１０／２２　ＮＴＴより工事完了の電話あり
　　　　１１／４　　モデム宅配便で到着
　　　　１１／７　　無事接続
本申し込みをしてから、数日おきにＮＴＴの工事状況をホームページで見たいました。ＮＴＴの工事ができなければ、どうしようも無いわけで、幸い我が家は電話にモデムという接続出したから、まだかまだかとひたすら待つのみでした。ＮＴＴ交換機から３（？）Ｋｍの距離にあります、スピードは平均３．２Ｍ程度で満足しています。
Ｙｂｂの対応は最初はメールしか無かったのですが、それにしても対応は悪かったです（ほとんど返事無し）。今は以前より少しよくなった（返事がくるだけ）かなと感じています。

書込番号：510829

ヤフーＢＢ
メールを書いても返事は来ません
たまに着たとしても３週間以上かかったりしました
とにかく対応は最低です
あてにならないのでキャンセルを申し出たら
それも２週間以上以上かかるといわれました
１０日ほど前のことです
結局開通までに７ヶ月半かかりました
サポートセンターは４００人といっていますが
１００万回線で４００人では一人あたり２５００人です
メールの返事が来ないのは当然です

書込番号：511736

ＹＢＢは評判悪いですね。私の場合は使用しているし３Ｍ少々出ているし、問い合わせも今のところ必要ないので良いのですが。知人でＹＢＢより昨年１１月末にモデムは来たのですが、スピードが出ず、自宅に来てテストしてもらうようメールしているのですが、（もちろん以後使用していない）いまだに来てくれない。彼はＩＳＤＮを解約して待っていたのにと怒っています。テストしてスピードが出ないのをＹＢＢに確認してもらわないとモデムも着ていることだし解約もできない。悩んでいます。自分の接続状況を見ると接続済みになっているが料金引き落としは無いそうです。

書込番号：512172

こんばんは、ハタ坊です。
bookend さんそうなんですかー。
私も速度の問題でやり取り中です。
使ってますので、１月から請求来ました。
今度、モデム交換してもらいますが、たぶん、回線でしょう。
でも、ちょっとその内容からすると、調査はすぐ来てくれそうもないですね。
大体申し込みから、似てますねー私と！
（７月申し込み、１０月開通です。モデムがきてから、すぐ使いましたけどね。）

書込番号：512842

そんなもんでしょう
ちなみにうちは７月申込みで１月開通ですから

〜光収容地域だったので少しもめましたが〜

書込番号：512885

Yahoo! BB に申し込んですぐ開通しました。大阪三国局です。「10営業日がんばります宣言」なんか信じていなかったのですが、本当だったようです。
本申込　２００２年１月１６日
モデム送付　２月１日
局内工事　　２月４日
モデムを２月２日につないでみると、開通していました。
結局、５営業日以内で開通したことになります。

書込番号：513014

日にちを間違いました。
本申込　　　１月２６日
モデム送付　２月１日
局内工事　　２月４日
２月３日にモデムを接続すると開通していました。

書込番号：513020

私は名古屋でフレッツＡＤＳＬを使っていますが、代理で大阪の実家のヤフーＢＢを申し込みましたので、誤解がないように。

書込番号：513023

Yahoo！BBの社員が来たぞ・・・

書込番号：513067

皆さんは
ヤフーＢＢは速度はどれくらい出ているのでしょうか
私の場合は最高で1.4Ｍですが通常では２５０キロ〜８００キロくらいです
時には１００キロ台もあります
数値だけでは遅いと思いますが、これはヤフーに問い合わせて
改善できるのでしょうか

書込番号：513585

私のところはＫＤＤＩを利用していたので　そのままＡＤＳＬへ移行しまた
接続経過は２００１年１２月９日ホームページで申し込み
　　　　　２００２年１月７日　受付完了
　　　　　　　　　　１月８日　モデム到着
　　　　　　　　　　１月１１日　設定完了
と言う具合です　屋内配線は自分でしました　設定に少し戸惑いました
最初受付されているのか不安でメールにて問い合わせましたが返事はなしでした
測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/01/21 11:34:27
回線種類/線路長 ADSL/1.0km
キャリア/ISP その他/dion
ホスト1 WebArena(NTTPC) 4.93Mbps(1764kB,3.1秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 4.70Mbps(1764kB,3.1秒)
推定最大スループット 4.93Mbps(617kB/s)
スピードは上記ですがこんなもんでしょうか？

書込番号：515121

僕のところはお陰様で6.1Ｍぐらいコンスタントにでますよ！

書込番号：515582

追加データです。

追加の計測データです。参考にしてください。
--------- Broadband Networking Report ---------
＜ダウンロード速度＞
最高データ転送速度: 10.58Mbps (1.32MB/sec)
平均データ転送速度: 6.95Mbps (889.86KB/sec)
転送データ容量: 6607.92KB (1101.32KB×6回)
転送時間: 9.672 秒
-----------------------------------------------
1回目 10.58Mbps ASAHI-Net
2回目 8.09Mbps BIGLOBE
3回目 2.22Mbps OCN
4回目 4.96Mbps NIFTY
5回目 7.24Mbps WAKWAK
6回目 8.60Mbps WebArena
-----------------------------------------------
測定日時: 2002年02月03日(日) 01時33分
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/
利用ブラウザ: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0)
-----------------------------------------------

------------ Broadband Networking Report ------------
＜アップロード速度＞
データ転送速度: 14.60Mbps (1.82MB/sec)
転送データ容量: 1000KB
転送時間: 0.535秒
-----------------------------------------------------
測定日時: 2002年02月03日(日) 01時35分
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/
利用ブラウザ: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0)
-----------------------------------------------------

ついでに、ファイバーの配線は？は髪の毛の太さに近いものがありますが、
実際には電話線程度の太さの配線です。中折れしやすいので角の部分は若干
カーブを描いて設置されます。モデム？は近くに電源のある壁にねじ止めを
されます。モデムのメンテナンスは全て有線が行うそうです。

書込番号：510354

NTTのＡＤＳＬモデム

私はＮＴＴのＡＤＳＬ１．５ＭＢです。
収容局から２Ｋｍで開通当時８００ＫＢでした。
あるとき配置換えをしたら４００ＫＢしか出ないのです。
原因がどうしても判らず、あきらめていたころ
某雑誌にＡＤＳＬモデムの電源コンセントには向きがあって、
極端に速度が遅い人は向きを変えると早くなるかも！
と書いてありました。
私も試しに差し替えてみると！！！
元の８００ＫＢに戻りました。
みなさんも試してみては？
ちなみに今は１．１ＭＢ出ています。

書込番号：510004

[成型屋]

私もNTTのフレッツ１．５ＭＢです。
収容局からは３キロ離れていますが、平均で１．２ＭＢは出ています。
雑誌にフレッツの場合は、プロバイダーのバックボーンによって速度が変わると書いてありました。
ちなみに私はインフォスフィア(InfoSphere)のプロバイダーを利用しています。

書込番号：510416

[大麦]

ＭＴＵの調整が有効な場合もあります。
また、モデムにアースをつけると有効とも雑誌にありました

書込番号：510546

ＮＴＴ、Yahoo 嫌いです。

YahooBB７月１３日に申し込み、１１月にキャンセル。
今はJDSLです。申し込んで１ヶ月で開通しました。
速度は1.5Mですが実質１Ｍ。今は満足しています。
春には８Ｍ。おまけにLANカードもらいました。
ＮＴＴ、Yahoo　嫌いです。
早くNTTと縁を切る環境になりたい。

書込番号：507303

Ｙａｈｏｏは問題あったみたいですね〜。
拙者の地域にはもう少しで光環境が整うので待ち遠しいです。
っても今、実質２．０Ｍのケーブルなんで大した不満ないんですけどね。

ところでホーメページのアドレス末に「n」が足りないような気がするんですが、カメレオンとかけて見えないようにしてるんですか？

書込番号：507321

[yu-ki2]

＞トンヌラ　さん
うらやましい・・・

ボクは0.4Ｍが最大で
ウィルス対策ソフト入れると
0.12Ｍくらい・・・。

書込番号：507331

ADSLは特に局社との距離が速度にもろに影響しますからね〜
光が繋がるまで我慢我慢・・・

書込番号：507464

[yu-ki2]

＞NOI　さん
基地局の距離、49ｘｘｍ・・・。

書込番号：507471

こんばんは、ハタ坊です。
局舎との距離は、近いはず（５００ｍもない）ですけど、500Kbpsの日と110Kbpsの日があります。
時間帯には、関係していないようですので、現在YahooBBとやりとり中です。
NTTは、回線など調査してくれません。

YahooBBは、メールでやり取りしています。
最近は、結構すぐに回答が来ます。
YahooBBは、接続後なのでテクニカルサポートセンターとのやり取りをしています。
TELでは、他にもありましたが、繋がらなければどのメーカーでも同じですからねー。
今度、とりあえずモデムを交換してもらいます。
たぶん、変わりないような気がしますが、その後は、回線調査をしてくれる予定です。

書込番号：507554

小生は運が良かったのか、１１月半ば申し込みで１２月５日開通。
ＮＴＴから４．７Ｋｍで　１Ｍ出ないかなと思っていましたが、2.7Ｍで快適でした。
ちなみに、田舎の奈良県です。

書込番号：507633

おいらは
LANカード
もらえなかったよ

書込番号：507649

あらら〜〜
やはりブロードバンドは関心があるようで。
トンヌラ　さん　すみませんｎ抜けです「辞書登録失敗していました」
正解ですhttp://www2.odn.ne.jp/chameleon
ＪＤＳＬ申し込む前に「Ｂフレッツ」申し込みましが、やはりちょっと高いので止めました。
yu-ki2 　さん　49ｘｘｍ・・・ちょっと遠いですかね〜
NOI　さん　今は　光１００Ｍ　１万円ですね。
ハタ坊　さん５００ｍだとうまくいくと７Ｍも夢ではないかな〜
まぁぼう 　さん　距離だけではなく、環境がいいのかな
パンダマン西園　さん　キャンペーンが変わったみたいですね
ＬＡＮカードはCOREGAで秋葉で￥３５００ぐらいのやつです。

書込番号：507712

小生は１２月５日に申し込み２４日工事の２５日モデム到着でした。
モジュラージャックが１階と２階に二つありＰＣと共有しないほうのせいで信号が安定しないといった壷にはまってしまいましたが、現在快適
に使ってますよ！サポートセンターも親切に対応してくれたので小生の
場合については問題なかったようです。初期に巷でいろいろたたかれたのでしょうねを入れ替えたのでしょうね！

書込番号：508309

ちぇ〜坊 　さん　早く着きましたね。
私の友達は、暮れに申し込んで１／１８に着くみたいです。
　ＬＡＮボード（カード）（３月１５日まで）のプレゼントまだやっていますね。
http://www.media-w.co.jp/jdsl/lan.html
「8Mbps対応に順次バージョンアップ」は
去年の2001/12/15 からずーとここだけ
「北海道 0142 北海道伊達」
全部、春に８Ｍにほんとになるのか心配になってきた〜〜

書込番号：508566

URLまた間違っていました。

書込番号：508567

ちぇ〜坊 さん
できれば、環境や経緯を詳しく教えてもらえませんか。
私の家では、２Fと３Fなのです。
モジュラージャックもそれぞれあり、３Fで（延長側で）利用しています。
でも、２Fにモデム持っていっても変らないので根本的に何かあるとにらんでおります。

書込番号：509823

[大麦]

私も嫌いです
人によって対応が、がらりと変わるところとか

書込番号：510434

大麦さん、こんばんはー！
実は、YahooBBですが、まだ落ち着いていませーん。（笑）
上記の通り、YahooBBのせいじゃないようですが、基本的に回線にしてもNTTはフレッツ加入者じゃないと対応してくれない（調査など）のです。

回線管理しているくせに、対応してくれる窓口無し。
また、先日、YahooBBからフレッツにしてNTTと奮闘していた人のHP確認しましたが、NTTって屋外のNTT側の回線調整でも高額なお金取るんですね。
信じられません。

書込番号：510487

ちなみに、昔こんなことありました。
我家で、NTTの電話でホームテレホンを購入しました。
翌年、私の部屋に１台増設したいので、電話機の白色を頼みました。
すると、ゴールデンウィークが近いせいもあり、ゴールデンウィーク開けになりますね、ということで日程を決めていたのです。

ところが、数日後、ゴールデンウィーク前にできないかなーと思い、TELしたところ、何とか可能かも知れませんとのことでしたが、注文していたはずの白色はもう在庫がありません。という回答が来ました。
そこで、白色はあるとのことで注文していたのですが、というと再度在庫確認したらありませんでした。
ホームテレホンSが出ていますので、そちらなら取り付けれますよー。という。
それは、調べ済でしたので、それって内線以外の他の機能は使えないんじゃないですかというと、そうですね。
（そんなものを平気で勧めます。）

ということで、他の色にして下さいと言われ、少し値引きしますから（２千円ぐらい）と言われたついでに、何と嫌味っぽく「大体弊社は値引きしないんですけどねー」と言われました。
そこで、プッツン切れました。

そもそも、ホームテレホンを我家に売った際には、あと五年後でもあります。
という勧めで買ったのに何と言う対応でしょうね。
このことは、言われるまでもなく、どなりましたけどね。（笑）

このような対応が、NTTです。
普通の人ならホームテレホンS買うかも知れませんね。（おー怖）

書込番号：510503

YahooBB 10営業日がんばります宣言

ADSL初心者です。はじめて申し込みました。
YahooBBのうわさはいろいろと聞いていたのですが、
1月20日に申し込み、1月30日にモデム到着開通しました。
速度も2.7Mbpsを確認しました。
私の場合「10営業日がんばります宣言」は嘘ではなかったようです。
サービス面で困ったことなどあれば教えてください。

書込番号：507234

YahooがガンバってもNTTが怠慢だからね。
NTTは早く倒産して下さい。

書込番号：507453

私の場合１月１５日に申込み、１月２４日に工事予定とのメールがきましたが
２月１日現在未だ未工事状態です。yahooにメールで問い合わせをしましたが、数日中に工事を行いますとの回答でしたが、とっくに数日過ぎました。
ＮＴＴの工事なんだろうけど、『とっととやってくれー』
１０日過ぎたら翌月無料らしいけど、それより早く終わらしてほしい・・。

書込番号：507655

正直言って、NTTばかりが悪い訳でもないようですよ。
最近、少し改善されたのか知りたくもありませんが、Yahoo! BBの書類手続きがルーズという事実もあったようですからね。
Yahoo! BBもNTTも、どっちもどっちって感じですね。

書込番号：508174

うちはつい先日開通したのですが、がんばれなかったらしく
請求開始月の翌月1か月の請求分を無料にしますとメールが来てました。
以前問い合わせをしても返事すら返ってきませんでしたが
最近はすぐに対応してるみたいですね。

書込番号：508231

> 以前問い合わせをしても返事すら返ってきませんでしたが
> 最近はすぐに対応してるみたいですね。

ケースバイケースみたいですよ。
私なんか、1月15日に問合せを出して、回答があったのが1月25日ですからね。
まぁ、それでも前より良くなってると思いますけどね。昔は、問合せに無視だったですからね。＜Yahoo! BB

書込番号：508252

サラリーマン2　さん
大賛成です。
電話線を国民に返してくれ！！

書込番号：508606

> 電話線を国民に返してくれ！！

返してもらっても、誰がメンテナンスとかするの？
結局は何も変わらないんじゃないかな？
それより、NTTのガラス張りの方が良い事だと思うけど？
まぁ、電気通信関係の会社全部に言える事だけどね。＜ガラス張り

書込番号：509061

[大麦]

ADSL相性悪し　さん の意見に賛成です

倒産しても、意味ないじゃない
それよりも、メンテナンス部門を分割して、別会社にするとか
合同でメンテナンス会社を設立させて欲しい

また、社内情報を速やかに末端まで通知・伝達させろよ。

書込番号：510557

[大麦]

あと、窓口業務を軽視してないですか?
もっと重要視して欲しい
ヤフーにしろ、ＮＴＴ１１６にしろ。

書込番号：510560

ADSL相性悪し　さん
「電話線を国民に返してくれ！！」この意味は
昔電電公社からNTT�鰍ﾉ変わったとき、回線をNTTが独り占めにしたことで。
今ADSLを他社でやっている人でも、NTTにお金払っていますよね（2072）
こんなのは回線を国が管理するとか、
又は独立した回線会社を作るとかすれば、ADSLなどに対する他社への嫌がらせがなくなるのでは、
Docomoも同じようなことを何度もしていますね。
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/policyreports/japanese/telecouncil/ntt/NTT-Jan19-j.html

書込番号：510746

大麦 さん、Ｈ” さん
お二人共「回線をNTTで管理するのでなく、別会社にしろ！」という同じ意見のようですね。私も、そう思いますよ。
元々、電電公社からNTTになる時には、回線を維持メンテナンスできる規模の電気通信会社は無かった。その流れから、回線の管理もNTTがそのまま行うということになったと思います。
しかし、今では回線を維持メンテナンスできる規模の電気通信会社が無い訳ではありませんからね。もう、NTT任せにする必要は無いでしょう。
但し問題はあります。採算の合わない人口密度の少ない地方で、都市部と同じサービスが受けられなくなる可能性があるということです。それは、イーアクセス、アッカなどのADSLサービスのエリアが都市部に集中しているのと同じ状況ですね。
それを踏まえて現実に的に考えると、東西NTTがADSLサービスをすることが問題という考え方もできると思います。東西NTTは回線を維持メンテナンス＋市内通話と県内市外の通話くらいで規制しておけば良かったのかもしれません。
しかし、国は東西NTTがADSLサービスをしても良いと許可をしたのです。その国の判断が間違っていたから現在の状況を産んでいるのでしょう。

NTTを擁護したくもありませんが、問題はNTTだけにあらず行政にもあると思われますが？

書込番号：511810

大麦 さん

> あと、窓口業務を軽視してないですか?
> もっと重要視して欲しい
> ヤフーにしろ、ＮＴＴ１１６にしろ。

Yahoo! BBはもう眼中に無いので敢えて何も触れません。

それにしても、NTTの116や113などは問題ありですよね。
他の電話会社は、9時〜21時の営業時間とか頑張っているところもあるのに、17時で営業終了ですからね。
大体、故障受付が17時までってのはどういうことなんだか。最低これくらいは、24時間に近い営業時間にしてもらわないと。

まぁ、フレッツについては24時間故障受付してるから良いんですけどね。

書込番号：511828

[大麦]

ＮＴＴには、もっと頑張って欲しいんですがね
それには、
営業時間もさることながら、在庫調整、スケジュール調整
情報通達・告知をもっとしっかりしなさいと思います

１１６に関しては、本当にオペレーターの方への情報通達をもっと早く
公開して欲しいですね。
サービスプラン発表時から電話をかけつづけても
ぜんぜん、情報を教えてもらってないのか
「わかりません」「しりません」ばかり
さらに、サービスを申し込もうと、改めてＮＴＴから電話するといって
その約束の時間の幅が１時間だったり（３時から４時までとか）、
次の日の午前中・午後からとかだったりするには、正直参ります
　それがさも、当然と思っている節があるにもかなり問題だ

フレッツの担当電話は、一応２４時ってなってるが・・
いつも話中だったり
＃障害が出てるんだろうな・・とはおもうが、音声ガイダンスで、簡単な状況くらい流せーー
あと、忙しいのか、ひまなのか、ずっとベルなりっぱなしで、ほっとかれていることも多々あるし・・
＃さっさと出るか、留守電に変えろよ

山ほど、言いたいことがあります

書込番号：512263

> １１６に関しては、本当にオペレーターの方への情報通達をもっと早く
> 公開して欲しいですね。
：
> 　それがさも、当然と思っている節があるにもかなり問題だ

なるほど。それは「改善しろ！」と発言したくなりますね。
まぁ、オペレーターの当りハズレでってことは他社でもよくあり、ハズレると全然お話にならないという事は多々あるのでNTTだけの問題ではないような気がしますが、時間指定の部分とかは不便に感じますね。
というより、折返し電話するとかでないと駄目なの？　何故その場で対応出来ない？　という実にNTTらしい悪い部分がありますが…
他の会社では、その場でいろいろな事をやってもらえますからね。

> フレッツの担当電話は、一応２４時ってなってるが・・
> いつも話中だったり
：
> あと、忙しいのか、ひまなのか、ずっとベルなりっぱなしで、ほっとかれていることも多々あるし・・

これの対応って、それぞれの地域NTTによっても対応が違うのかな？
私の場合は、そんな事に遭遇したことはないですね。
対応もちゃんとしていて、故障状況を教えてもらったり、故障の対応が終ったら電話で連絡してくれたり、まずまずでしたね。

まぁ、ISDN故障受付とかかなりお世話になったので、ベルが鳴りっぱなしでなかなか出ないという状況には私自身が慣れてしまったのかもしれませんが。

# 人それぞれの体験がありますから、こうやって情報交換できると非常に勉強になりますね。

書込番号：513246