プロバイダすべて クチコミ掲示板

FTTH開通したけど・・・

昨日ISP(パワードコム)からID・PW等書面が届き接続していますが、速度にばらつきがあります。東京23区内なので、ISP選択にはシビアにはならなかったのですが、失敗したかもって感じです。

以下計測結果です。

SPEED 2.0 (speed.rbbtoday.com)
Date: Tue Feb 03 20:03:17 JST 2004
Download : 23.29Mbps
Upload : 12.31Mbps
-------------------------------------

SPEED 2.0 (speed.rbbtoday.com)
Date: Wed Feb 04 04:53:29 JST 2004
Download : 54.79Mbps
Upload : 41.67Mbps
-------------------------------------
MTU・RWINの設定は済んでいます。OSはXP Pro/CPUはpen�V1GHzです。

どなたか、TEPCOを利用している人がいらっしゃいましたら、通信速度および感想をお願いします。

書込番号：2425328

こんにちは、自分はTEPCOひかりのBIGLOBEを使用しているものです。
使用感は時間帯に関係なくきわめて、安定しています。
2003/9月に開通して、一度もトラブルはありません。
スピードは下記の通りです。
(パーソナルファイヤーウォール+ウイルススキャン+NTT-ME MN8300使用)
==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:東京電力TEPCOひかり
プロバイダ:BIGLOBE
-------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:87.53Mbps (10.94MByte/sec) 測定品質:99.5
上り回線
　速度:81.17Mbps (10.15MByte/sec) 測定品質:99.7
測定時刻:2004/2/2(Mon) 8:01
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
================================
スループット優先設定では94Mbps以上でます。

書込番号：2425541

kim1023さん、早速のお返事ありがとうございます。ちなみに、OSやCPU等は何を利用していらっしゃいますか？

それにしても80M越えってすごいですね。23区内なので、通常ならバックボーンは気にしないと思うのですが、私の場合はもしかして、引き込み工事で、ファイバーに傷でもついたんですかね？

一応現在の状態を記載しておきます。

--------------------------------------
SPEED 2.0 (speed.rbbtoday.com)
Date: Wed Feb 04 11:07:38 JST 2004
Download : 32.89Mbps
Upload : 21.95Mbps
------------------------------------

書込番号：2425824

kim1023です、OSはXP HomeEditionです、CPUはCeleron 2.60Gです。
自分もマカフィーのプライバシーサービスをインストールすると
通信速度が25MbpsまでスピードダウンしますのでFTTHはOSや
セキュリティーソフトやブロードバンドルーターの設定ひとつで、
スピードはかなり違います。

==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:東京電力TEPCOひかり
プロバイダ:BIGLOBE
-------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:86.61Mbps (10.83MByte/sec) 測定品質:98.3
上り回線
　速度:80.50Mbps (10.06MByte/sec) 測定品質:99.2
測定時刻:2004/2/4(Wed) 18:21
-------------------------------------------------------------
測定サイト http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================

書込番号：2426957

kim1023さん、度々のご返事ありがとうございます。XPのPPPoEではなく、
RASPPPoEを使用してみたところ、夜間帯でも安定するようになりました。しばらく様子を見てみようと思います。ありがとうございました。

-----------------------------------------
測定条件：精度:高 データタイプ:圧縮効率低

下り回線
速度 55.94Mbps (6.993MByte/sec)
測定品質 97.6
上り回線
速度 41.57Mbps (5.196MByte/sec)
測定品質 98.3

-----------------------------------------

書込番号：2427836

有線ブロード：使ってないのに引き落とし

自分の住んでいるところが以前、有線ブロードの対応地域外だったので、使えるようになったらメールください、という登録をしていたのですが、一度、対応地域になりました、という電話をもらい、その場で登録の手続きを電話で行ったのですが、１０数分後に再度電話をもらい、マンション１棟あたりの戸数が足りないとかで、実は対応できませんでした、と言われました。そんなの調べてから電話しないのかなぁ、とは思ったし、個人の時間を無駄にとられたというのもありましたが、まぁ、その時点では、残念ですが見送りで、としておきました。
ところがカードの請求を見たら、使ってもいない有線ブロードの名前で、基本使用料金と登録手続き料金が引き落としされているのを見てビックリ。サポートセンターに電話をかけたところ、対応も悪くあきれるばかりでした。「登録がない」＜それはそうでしょうね。「月曜日まで確認がとれない」＜こちらがウソを言っているとでも？ 　
さらに、それだったら、不当な引き落としが「事実だった場合」限定でもかまわないので、個人情報および登録の内容を責任もって削除します、という約束の書面でもください（メールでも可）、とお願いしたら「それもできません。」　
土台の話がミスとはいえ、結果だけ見れば犯罪といってもいい事項なのに、この対応・・・。もうどうでもいいです、と電話を切りました。

ブロードバンドに限らず、今後一切、あの会社のサービスは使用したくないです。

書込番号：2382584

[Bioethics]

事実ならとことん大人の喧嘩で争う。即、内容証明を送る。

書込番号：2382677

[ジェド]

そういう手違いはよくあります。きちんと事情を説明して、ちゃんと返金してもらいましょう。

よほど質が悪いところでもない限り、返金には応じてもらえると思います。あまり感情的にならずに冷静に対応される方がよろしいかと思います。

書込番号：2382683

[て2くん]

時間のかかることがありますが、必ず対応してくれると思いますよ
使ってもいないのに請求されるのは明らかに向こうのミスですから。

書込番号：2382857

＞Bioethicsさん　ジェドさん　て2くんさん

ご意見、アドバイスありがとうございました。
経緯その他の事情はともかく、有線ブロードの名前で引き落としされているのは
間違いなく事実なのですが（先方にも明細をお見せしてもいいですが、ともいったのですが）、
先方のマニュアルの矩を超えない通りいっぺん不誠実な対応などで、かなり不愉快な思いをさせられましたので、これ以上不愉快で無駄な時間を過ごすことと引き落とされた金額を秤にかけて、もういいです、としました。
これで、こちらから何かアクションをするつもりはなく、このままでしたら、
もうこのままでかまいません。（というより、もう、そのお金は差し上げますので、私をこれ以上不愉快にさせないでください、という気持ちの方が強いです。３人の方にほぼ同じ話を繰り返しさせていただいたり、そのたびに長時間保留にされたり、最後に話した「上の方」も結論は同じだったりでしたので。）ただ、一生、有線ブロードのことは私個人の中では、「泥棒」のレッテルを心に刻んでおこうと思います。あ、「たけだけしい」という言葉も加えて、ですね。

せっかくいただいたアドバイスを無駄にしてしまい、申し訳ありません。
でも、お言葉いただいてうれしかったです。ありがとうございました。

書込番号：2383148

[kaky]

それはカード会社にいって支払い拒否をしたほうがいいでしょう。
利用してないのに請求されたといえばそれなりに対応してくれます。
もちろん警察にも被害届けをだしたほうがいいでしょう。
外部からの圧力には弱いと思いますが。

書込番号：2383232

[Bioethics]

実はUSENを使っていて、来週引っ越しをするのですがまたUSENを使います。こんなことがあると考えさせられてしまいます。

当事者が一番つらいですね。

書込番号：2383777

警察に被害届を出すに一票。

昔ヤフーＢＢの対応の悪さが有名になったけど、悪い話が広まったらだいぶ対応が改善されたらしいね。
やっぱ悪いとこが公表されないと自分達からは改善しないのかねぇ。

書込番号：2388995

[梶原]

もう十分悪い噂になっていますね。　契約のプロバイダにホームページを開設できるサービスがあるなら，index.htmlの書類の最初の方に対応の悪いプロバイダの名前と事実関係を説明する文章を書いておくと，そのうち検索に引っかかるようになって，そのプロバイダの責任者の目にもとまるでしょう。　誹謗／中傷にならないよう注意してください。　あくまで事実関係のメモになるようにすることがこつです。

書込番号：2389322

みなさま、ご意見・アドバイス、ありがとうございました。

＞kakyさん
実は気がついたのが引き落とし後でした。あまりカードを使用しないので、
落ち着いている週末などに諸雑費の領収書などといっしょに整理をするのですが、
気が付いたときには引き落とし日をまわっていました。

＞kakyさん　オスさん
一時は市役所の生活相談なども考えましたが、警察とまでは思い至りませんでした。

＞Bioethicsさん
重ねてアドバイスありがとうございました。私個人としては不愉快な思いをしていますが、
普通に不便なくご使用になれているに越したことはないと思います。
むしろ余計なご心配をおかけしてしまいましたようで、申し訳ありませんでした。

＞オスさん　 梶原さん
正直に言いますと、最初は個人的な溜飲を下げる意味で、どこにも言えず、ここに書き込みさせていただいたのですが、ご意見いただきましたとおり、もしこれで、どなたかが同様に不愉快な思いをされくなればいいな、と思います。

＞梶原さん
ホームページは作成のスキルもないので、ちょっと難しいです。
でも、文を書く際の注意事項・アドバイス、勉強になりました。
ありがとうございました。

[その後]
電話にて「もうどうでもいいです」としたことと、有線ブロードのHPで最初に目に入った「新規マンション受付」のようなアドレスに、ことの経緯（詳しくはサポートの人に聞いてくださいとしましたが・・・）、ただしこれ以上不愉快な思いもしたくないし、
貴社のために時間を割くのもコリゴリですので返信や連絡は不要です、と
送ったこともありましたので、もう連絡がこないかな、それでもいいかな、
と思っているのが半分、それでも常識的にはなにかしらの連絡があるかな、と思っていたのが半分でした。
また、サポートの方との話の途中、月曜日には確認をとって、とおっしゃっていたので、もしかしたら、と思っていましたが、月曜日には、メール、電話その他、
いっさいの連絡はありませんでした。もう、この時点で本当にあきらめました。

本日(火曜日)、帰宅した際にメールと留守電を確認しましたが、なにもありませんでした。
ところが本日の夜になり電話が鳴りました。先方が名乗る途中「有線」と
聞こえた時点で電話を切りました。１０分ほど後にもう一度電話がありましたが、同様の対応としました。

電話（特に個人宅への電話）というのは、プライベートな時間に突然割り込みを入れる意味で、基本的に不躾なものだと思いますし、土曜日の電話で月曜日までなにもできない、しない、と言っておきながら、月曜日に音沙汰なしというのは、その後も一貫してその姿勢というつもりであるなら、そういうものとあきらめもつきますが、火曜日になって連絡してくるぐらいのつもりならば、
月曜日の時点で確認が取れていないにしろ、一報もしないというのがまったく理解できず、もう話を聞く気にもなれませんでした。

感情的になり、本質的な解決に向かわないことをしているのは理解しているのですが・・・。　ご意見・アドバイスいただいた方には本当に申し訳ありません。　今は、処理そのものより、何について不快な思いをしているのか、すくなくとも今後は、本気で理解する姿勢だけでも持ってもらい、他のどなたかには同じ思いをさせるようのことはしてもらいたいなぁ、と思っています。
有線ブロードの方も見ていることを祈りまして。

いろいろとお手数をおかけしました。
また、ご意見・アドバイスいただきました方には、いまいちどお礼・お詫び申し上げます。
ありがとうございました。また、貴重なご意見いただきながら生かせずに申し訳ありませんでした。

失礼いたします。

長文失礼いたしました。＞こちらをご利用のすべての方

書込番号：2396828

[て２くん]

逆にあなたの対応も悪い部分がありますね。
平日の昼間に電話しても誰かいるとは限らないけどね・・・
確実にいると言えば夜間だから、夜間に電話してもしかたないと思いますけどね・・・
留守電にあったとしても、伝言を残して改めてかけると言っておしまいだろ思うけども。

電話って突然とか言うけども、前もってどのように知らせていいのか少し疑問に思うときもある・・・

書込番号：2396981

加入したてでまだ1度目の請求も来てないので
わりませんが、この話は怖いですね。
しかし電話対応だけでカード情報が伝わってる方が怖いですが＾＾；

書込番号：2405362

> て２くんさん

そうですね、いつもこのような対応しているわけではないのですが、こちらの対応も悪いと思います。その点は反省します。

> 有線入りたてさん

普通にご利用される範囲では問題ないと思います。
余計なご心配おかけして申し訳ございません。

・・・・と、言いたいところだったのですが・・・・・・・・・。
なんと、今月の利用明細にも、入っていました「有線ブロード基本月額使用料」・・・・。引き落としは１０日と、まだのようですが。いったい何を考えているのでしょうか。やはり警察などに被害届けを出すしかないのでしょうか。

書込番号：2409552

[て２くん]

＞有線の対応にビックリ　さん

クレジット決済ってそんなものですよ。すぐに対応が出来なかったりする。

三井住友クレジットの場合は、２月１０日に引き落とされるのが、
１２月１６日〜１月１５日までの利用分だよ。１月１３日が、１１月１６日〜１２月１５日利用分。　これが基本だけども、電話の決済の日にちが１０日だけども、いつも約２ヶ月送れて請求されることがあるからね。電話代なんて１２月の請求を２月支払いだからな・・・
だから、２４日に気づいたとしても、すでに先月のものはクレジット会社へ請求書が回っていたりする。
１月利用分の請求はないけども。
相手がミスを認めて手続き上どうしても、請求がいってしまってるから、クレジット会社からは請求があがるが、振り込みで返金しますと、相手が言おうとしたかもしれないんだけどな・・・　それをするにも連絡が出来なければ・・・　ずっと続くようなら仕方ないけどね。　それか、今回もいってしまうので、クレジット会社に支払いを拒否してくれといいたかったのかもしれない。

書込番号：2410160

[ユー☆マ]

＞やはり警察などに被害届けを出すしかないのでしょうか。

順番が違うと思うよ。
USENの対応（ミスした経緯・今後の対応・返金方法）の説明を先に聞くべきだと思いますし、そうしなければならないと思います。
USENだって返したくても　カードには返金出来ませんから、返金する口座を知りたいと思ってますよ。
ミスした言い訳を聞くのはウザイかもしれませんけど。

私も携帯電話で同様のミスがあり、代理店に確認してと言われ、代理店では分からないと言われた挙句に、コールセンターに再びかけ直して、たらいまわしにされ、担当が変わる度に責任逃れの話だったり、こちらの不手際のような事を言われカチンときました。
キチンとしたミスの経緯の説明や返金方法が分かったのは数日後にかかってきた電話でした。
何故そのようなミスが起こったのか、何故すぐにコールセンターで即答できなかったかまできちんと説明してくれましたよ。
それを聞いていなければ、このスレッドのようなクレームの書き込みをしていたかもしれません。
ですが、経緯を聞いたあとでは書き込む気にはなりません。
それなりのシステムの都合があり融通が効かなかった事、とても運が悪かった事が重なった事、又コールセンターでの対応も含めて誠意を持って謝罪の言葉をくれたという理由です。
USENの話だけでも聞いてあげて下さい。

書込番号：2411465

[て２くん]

個人的には、ミスをしたのだから、ミスの原因を追及すべきだと思いますけどもね・・・

一度携帯電話でも、ドコモの支店の対応ミスで、請求されたときに、理由を聞きにいったけどもね・・・　ミスを認めて返金してくれたけども。

あと、関西電力から、利用もしていない、電気代を請求されたことがありますね。　それは、単純？に送付先の住所と契約者の住所を間違ってたため。

このように、なんらかのミスがあったなら、理由を聞くべきだと私は思いますけどもね。
ISPがアカウント削除も、単純ミスってことが分かったけども。

書込番号：2414400

> ユー☆マさん　て2くんさん

ありがとうございます。考え直しまして、こちらから再度電話をしました。
電話の際にはさすがに感情的にもなりましたが、結果的に、火曜日までに先方から、今回やってしまったこと、対応にあたっての問題、今後の個人情報の取り扱いに関する誓約などを含んだ書面が着くそうなので、その内容に問題がなければ、再度こちらから連絡し、返金の方法などを相談することになりました。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：2416046

明日Bフレッツ、オープンなんだけど

あした、ついにBフレッツの工事になります。
NTT局は目と鼻の先（0.5ｋｍ以内）なのに完全に光収用なのでADSLが入らないと言われ、引越してからこの2ヶ月ダイアルアップでがんばりました。
が、Voipアダプター注文したのにまだ届かない！！
午前中に116に問い合わせたら”確認して電話します。”
もう17時なのに電話がまだ！！電話してももうつながらないし…
NTTは、もう帰るんじゃないの？
Y!BBで俺はいいのに、高い金取るんだったらちゃんと働け！！
皆さん、こうゆうことないですかぁ？？

書込番号：2378520

こんばんわ、daredevilですσ(^^)。

念の為どこの高速常時接続事業者がなめんなよ！！NTTさんのお住まいでサービス・インしてるか下記ＨＰでご確認ください。

「ＲＢＢＴＯＤＡＹ」
http://www.rbbtoday.com/
このＨＰはＡＤＳＬや高速常時接続に関して常時情報が更新するので役立ちます☆それとエリア検索、郵便番号検索機能があるのでご自身の住んでる場所でどこの高速常時接続がサービスしてるかわかります。

ＦＴＴＨ(光ファイバー)を導入したいのであれば詳細は下記ＨＰでご覧ください。

「FTTx Information -FTTH,FTTB,光ファイバー ユーザー情報交換サイト-」
http://www.fttx.jp/

まず光収容問題があるのであればYahoo!BBの下記キャンペーンに申し込まれては如何でしょうか?

「光収容でもあきらまないぞ！キャンペーン」
http://bb.softbankbb.co.jp/service/campaign/hikari/

それにＦＴＴＨ(光ファイバー)サービスを行っている事業者は何もＮＴＴだけではないので解約して下記事業者に申し込んでは?最早ＮＴＴだけが独占排他的にサービスを行う時代はとっくに終わっていますが。

「有線ブロードネットワークス」
http://ftth.gate01.com/default.asp

「K-OPTI.com」
http://www.k-opti.com/index.html?/consumer/megafiber/

下記記事にあるようにＡＤＳＬの下り24Mbps,下り45Mbpsなどの速度アップの影響,電話回線を利用できる便利さからＦＴＴＨ(光ファイバー)は普及スピードが落ちています。今急いで乗り換える必要性は無いですね。

「FTTHの増加がペースを落とす。総務省が2003年11月末現在のインターネット利用者数を公表」
http://www.rbbtoday.com/news/20040105/14687.html

それにＮＴＴ東西はそろそろ"業務停止命令"を喰らう可能性が大きいです。下記を参照してください。

【公正取引委員会、NTT東日本に対して勧告および警告を実施 】
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/3475.html

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

書込番号：2378599

[て２くん]

＞Y!BBで俺はいいのに、高い金取るんだったらちゃんと働け！！
皆さん、こうゆうことないですかぁ？？

何回かあったな・・・　でも１７時過ぎに電話してきましたけどね・・・　そのとき、でた担当者の名前とどこのセンターが受け付けたか覚えてるのがいいですので・・・
必ず、「○○１１６センター●●です。」っていってるからね・・・
そして、その局かでるところに電話させて、どうなってるか、聞きますね・・・

ってか、ＶｏＩＰアダプターって、いつ入るか聞いたの？　工事日の前日までに必ずお届けしますっていったの？　だいたい受付したら、だいたいいついつ頃とか言ったりしますけども。分からない場合は、入荷次第電話させるようにしますけどね・・・　電話がない場合は入荷していないと判断できるので・・・

書込番号：2378708

[て２くん]

あと、ＮＴＴ西日本って、データベースが統一されていないために、調べるのに時間がかかるんだよね・・・　それか、こっちから、どこどこにかけて調べてくれと言う始末だからね・・・　ドコに注文したのか？って聞くぐらいだからね・・・
各営業所の店頭で申し込んでも、データベースに入力されていないから、わからないと言う始末だからね・・・　こっちの契約情報以外のものはデータベースに入っていないみたいだけども・・・　注文のデータベースは、注文したセンターにしか記録が残っていない・・・　他のセンターだと入っていない。　よくいろいろなセンターが応答するから、よけいにこまるんだよな・・・

支社が異なると、全く受け付けしないし・・・　同じ支社でも、全く情報がバラバラ・・・　１回苦情いったことあるけども・・・　改善されていないのは言うまでもないことだが。

書込番号：2379272

[て２くん]

私個人的には、いくら高くてもいいから、個人情報を流出させるような企業と契約したいと思いません・・・　警察とかの機関から情報提供を求められて、提出するのはわかるけども・・・
安くてもいいけども、ＹＢＢとかみたいに流出してくれるのはちょっとね・・・

書込番号：2379283

[VAIO ME]

>安くてもいいけども、ＹＢＢとかみたいに流出してくれるのはちょっとね・・・
ご安心ください。そのうち他からも流出されますからははははぁ〜っと。
ファミリーマートはクオカード送りつけてシャンシャンだった(>_<)
みんな小金ほしさにやるんだろうね。
次に流出するところはどこかな〜

書込番号：2383574

[て２くん]

ローソンも商品券送ってたよな・・・

書込番号：2384751

＞daredevil_2さん
横レスで恐縮ですが

＞それにＮＴＴ東西はそろそろ"業務停止命令"を喰らう可能性が大きいです。下記を参照してください。

＞【公正取引委員会、NTT東日本に対して勧告および警告を実施 】
＞http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/3475.html

参照記事で勧告、警告を受けているのはＮＴＴ東日本だけですが、
この記事のどこから「ＮＴＴ東西が業務停止命令を喰らう可能性が大きい」
と断言できるのか関心がありますのでご説明いただけますでしょうか。

書込番号：2388687

＞daredevil_2さん
他のスレにはレスつけても、こちらにはお返事いただけないないようで。。。

でも他では「それにそろそろ"業務停止命令"を喰らう可能性が大きいです」
と文章変えたりして、一応ご覧にはなっていらっしゃるようですね。
では、もう一言。
アドバイスのなかにＮＴＴに対するあなたのルサンチマンを埋め込むのは見苦しいので控えられることをお勧めしておきます。

スレ違いをお詫び申し上げます＞なめんなよ！ＮＴＴさん

書込番号：2393199

NTTの勝手

新規分譲の住宅街に引っ越してきたのですが、光化されてメタリックケーブルの余裕がないので、ADSLが引けないといわれてショック。たいたいＢフレッツは値段が高すぎ、一般ユーザーにはADSLで十分なのに・・・。勝手に光だけしか使えないようにしといて、そりゃないぜ。ＮＴＴさんよ。高いものの押し売りとも受け取れるよ。何とかする方法はないのかねぇ。

書込番号：2389078

私もそうですＹＡＨＯＯが引っ越せませんでした。
しゃくなんで、今はＥＯ６４にしました。

書込番号：2389125

[て２くん]

私なら、足つなぎでADSLを契約してFTTHまでの足つなぎにするから関係ない・・・
おととしぐらい同じような環境の人が知り合いにいたけど、フレッツADSLと比べ差額がそれほどなかったからeoのホームファイバーに丸め込んでしたけどね メールしかしないからYAHOOでいいって言ってた人だけど(笑)
FTTHがいやならCATVもあると思うけど

書込番号：2389412

ＮＴＴの勝手

新規分譲の住宅街に引っ越してきたのですが、光化されてメタリックケーブルの余裕がないので、ADSLが引けないといわれてショック。たいたいＢフレッツは値段が高すぎ、一般ユーザーにはADSLで十分なのに・・・。勝手に光だけしか使えないようにしといて、そりゃないぜ。ＮＴＴさんよ。高いものの押し売りとも受け取れるよ。何とかする方法はないのかねぇ。

書込番号：2389018

こんばんわ、daredevilですσ(^^)。

念の為どこの高速常時接続事業者がキャシャーン東博士さんのお住まいでサービス・インしてるか下記ＨＰでご確認ください。

「ＲＢＢＴＯＤＡＹ」
http://www.rbbtoday.com/
このＨＰはＡＤＳＬや高速常時接続に関して常時情報が更新するので役立ちます☆それとエリア検索、郵便番号検索機能があるのでご自身の住んでる場所でどこの高速常時接続がサービスしてるかわかります。

ＣＡＴＶであれば独自回線なので光収容問題もないので導入しては如何ですか?

「ＣＡＴＶインターネット」
http://www.oasystem.com/catv/

「CATV-LAN導入記(1)」
http://www.yuki.info/docs/other/catvin1.php

「東急ＣＡＴＶ回線使用家庭内ＬＡＮぱーと２」
http://www.saitosite.com/pc/0001/mourilan.html

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

書込番号：2389240

なんとかならないですかね??

今使ってるCATV業者は接続する機器の数を制限しています。
ただ、同時接続に関してだけで、Ａ(PC)は昼間、B(PC)は夜間というつなぎ方であれば、1台の契約でよいことになっています。
ところが、hubをしようすると接続できないのです。
このhubにはPC1台しか接続されておらず、契約に反するものではないはず、また、説明では、複数接続の場合は、最初に認識した1台のみネットワーク(インターネット)接続できます。となってるのに、、、
これが、常にではなく、繋がったり繋がらなかったりと、状況が安定しないため、サポートに連絡しても、そんなことはありません。といわれる始末です。
何かよい対策はないでしょうかね??
HUBは、延長ようの中継として使用

書込番号：2374769

[ax=y]

確認した情報ではありませんが、
CATVの場合HUBで分けて何軒かに接続しているようです。

HUBを設定しないで重複して接続するとトラブル時がありますが、それと
同じようなトラブルではありなせんか？

書込番号：2378869

[ax=y]

雷が聞こえたのでパソコンの電源を切るために途中で切断しました。

続けます、勘違いされて居られるようです、１台契約ということは、HUBを
接続しない契約です。

HUBに１台でも接続して正常にﾈｯﾄできるなら、複数台でもﾈｯﾄできることです
から、業者は出来ない様に設定しているでしょう。

もし、これが不都合ならADSLかFTTHにすべきでしょうね。

書込番号：2378995

[寝不足パパ２]

使われているプロバイダはこれですか？
http://www.biwa.ne.jp/
ホームページにはパソコン二台までＯＫだって書いてありますが・・・・。

ハブが不良品なんでしょうかね？
ルータって使えないのでしょうか？
使えるかをサポートに確認する必要がありますが、セキュリティ面でもハブより安心ですから・・・。

書込番号：2381475

通常、IPアドレスが自動割り当てされるはずなので、別のPCに接続する前にIPアドレスを開放する必要があります。

常に2台以上繋げて使いたいならブロードバンドルータを使いましょう。

書込番号：2382145