このページのスレッド一覧（全1933スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 GMOキャッシュバック被害者の会 |
139 | 26 | 2018年10月3日 13:15 |
| ２０１８年の現状にて一驚なんですが |
3 | 4 | 2018年9月26日 10:58 |
| またまた 計測してみた |
18 | 15 | 2018年5月17日 17:53 |
| 色々光速度計測してみました。 |
1 | 2 | 2018年5月4日 19:01 |
| CATVでも、NURO 光に伍してる事業者ってあるのね。 |
1 | 0 | 2018年4月8日 20:44 |
| 高すぎ？「auひかり ホーム」解約時の撤去費「2万8800円」の理由 |
10 | 9 | 2018年3月23日 10:23 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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私も11か月後のメールが10か月後に届いており、キャッシュバックが受領できなかったケースです。
しかしながら個人ではこういった民事を解決するには弁護士費用は高く、泣き寝入りするしかなくなって
しまいますので、被害者の会を結成したらどうかと考えています。
20人程度集まれば、請求額も相応になり弁護士に支払う金額も用意できるかと思います。
消費者センターもこの手の被害がかなり多いことを把握しており、公表していますので
うまくマスコミも巻き込み、この手のキャンペーンにしっかりと法によるメスが入るように
世論を巻き込むべきだとも考えています。
そもそも私のケースについては、当初の説明と違う条件で連絡メールが送られていますので
民事以外の適用も検討したいと考えてます。
私は自分の4万円のキャッシュバックもそうですが、このままでは被害者がどんどん増え
企業が肥えるだけという現実がやるせません。
30点
認定メンバー用の掲示板をたてました。
ご賛同いただける方はまずこちらで返信の書き込みくだされば
掲示板の認定をいたします。
書込番号：18269027
13点
ここを見る限り、ひどいプロバイダですね。
私は今現在光エリア外のためにYahoo!BBのADSLを仕方なしに使っていますが、1月中旬～2月ごろに光が来る予定なので光に変えますが、GMOだけは絶対に契約したくないですね…。
書込番号：18269758
11点
俺の焼きそば 5sさん >
これが全てではないとは思いますので、色々な意見をご参考ください。
ただし、私は安かろう悪かろうにあたってしまったとは感じており、
高くつきました。
縁側に少しまとめてみましたのでご参考ください。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/1672/
書込番号：18272065
3点
検討されている方へ
キャッシュバックについても縁側にまとめましたので契約する前に是非ご一読ください。
お忙しければ掲示板の画像だけでもご確認いただき、契約前にしっかりと準備されることをおすすめします。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/1672/#1672-9
書込番号：18273666
5点
自分もキャッシュバックもらえませんでした・・・。
11月で一年になるのに連絡がなくて今日連絡したら、メール送ってます。
ヤフーのメールには送ってません。
期限は11月でそれ以降は受け取れません。
契約事項にのっとってます。
電話の対応冷たすぎるやろ！
二度とこのプロバイダーは契約しません。
悔しいのが二年たたないと解約手数料取られるなんて！！
キャッシュバックなしで解約手数料とる、えげつない会社GMO
書込番号：18275612
15点
掲示板にも色々とまとめてあります。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/1672/
マスコミや消費者センターに投稿される方のテンプレート等ありますので
ご活用ください。
これから契約される方は同様の被害に遭わないようにしっかりと
準備するようにしてください。
自分は大丈夫だろうと思うと本当に痛い目をみます。
書込番号：18278445
6点
期限を過ぎていても、交渉してもらえました。
商品の売買の場合、債権の消滅時効の期限は2年になるはずですので、
プロバイダ申込から、2年以内に連絡して、
キャッシュバックをもらってください。
書込番号：18282918
8点
kakakucom9さん
期限がきれて対応してもらったという話が今のところ1件も確認できておりません。
是非分かる範囲で交渉方法等をご教授いただけませんか？
他の方の参考にもなると思います。
まとめ掲示板の方にも更新させていただきます。
GMOインターネットについて
http://engawa.kakaku.com/userbbs/1672/
書込番号：18286772
4点
キャッシュバックの注意事項として申し込み時には、
『キャッシュバックのお受け取りに関しては「ご指定口座確認通知メール」をご確認ください。』
と書いてあったけど、
『「ご指定口座確認通知メール」は届いていません。』
と説明して下さい。
実際に届くメールのタイトル、文言には、
「ご指定口座確認通知メール」という文字は含まれていないし、
『キャッシュバック』という文言も含まれていませんので、
どれがキャッシュバック用のメールなのか、不明確です。
キャッシュバックの内容と理解できないメールを送られても、
それを理解することは不可能で、GMOに瑕疵責任があることになります。
商品の売買の場合、債権の消滅時効の期限は2年ですので2年以内であれば有効です。
------------------------------
◆参考サイト◆
http://cashbackhelp.blog.fc2.com/blog-entry-4.html
書込番号：18288598
8点
kakakucom9さん
ありがとうございました。
まさにこれを求めておりました。
縁側の掲示板のまとめの方にもリンクを貼らせていただきます。
不都合がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。
書込番号：18289096
2点
途中経過報告
http://cashbackhelp.blog.fc2.com/blog-entry-4.html
上記を参考に連絡をしたところ、サポート窓口からは「ご指定口座確認通知メール」とは確認メールの総称を差すので送っていると言われ続けます。
責任者をだしてくれと言っても基本的に取り次いでくれません。
こちらは訴訟も考えており、あなたが伝えていることは会社として責任のある判断なのかと聞くとそうだと言います。
そうであるのなら、その最終判断を口頭ではなくメールの文面で、責任のある判断を下した方の名前と役職を添えて送ってくれと伝えました。
すると、社内協議とやらをやったそうで、同額のポイント還元でどうかというオファーがメールで来ました。
基本的に支払いにポイントを使いきることはできないし、私は受領するために携帯電話への転送設定までやったのに受領できなかったので、なんだったら訴訟するまで考えているので蹴りました。
書込番号：18362386
5点
kakakucom9さん
キャッシュバックを勝ち取りました。
やはり粘り強くというのが一番大事なようです。
ありがとうございました。
書込番号：18406965
4点
GMO評判
http://www.serverdb.info/detail/domain/10007/
http://www.karireru.com/cgi/iken/index2.cgi?mode=page&code=orient
http://kakaku.com/bb/providerview/providerview.asp?bb_pagetype=4&bb_provider=37
書込番号：18448358
2点
ありがとうございます！！！！
ポイントでの還元にこぎつけました！！
本当に感謝しています！
キャッシュバック来ないなぁと思い調べてみたらここにたどり着きました。
私ももらい損ねていたことが発覚。
泣き寝入りするところでしたがここに書いてあった通り実行したらなんとかポイントで返してもらえる事になりました！！
昨日の夜は相当な怒りでしたが一晩たち、冷静に電話することができました。
電話なかなかでないです。粘らないとだめですね。
「ご指定口座確認通知メール」は届いていません。ということをかなり粘りました。
色々言ってきますが 一年ちょっとで7000件以上届いたメールのなかで、
他の広告のメールと件名が変わらない、価格.comと一切書かれてないなど。
あと二年間はもらえる権利があるはずだとか、ここで得た知識をできるだけたくさん述べました。
上の方を出してくださいというと、出せませんが特例で。。。ということになりました。
きっとここまでは粘れ、でもそれ以上の事を言われたら特例を出していいというマニュアルでもあるのでしょう。
3月一週目位までにポイントを付与するとのことでした。
ただまだ問題が一つ。
他にも書かれている方がたくさんいましたが、その時のキャッシュバックに関する書面がありません。
ただネットでその広告を見ただけで、後日送られてきた資料には一切キャッシュバックについてはありません。
前のケータイでそのページを画面保存していたのですが見れなくなってしまいました。
なので二万円台だったということは覚えているのですが実際いくらのキャッシュバックだったのかはっきり覚えていません。
キャッシュバックに関するネット上の表示はころころ変わっているようですし、
大勢の方が広告よりもかなり少ないキャッシュバックだったという口コミを見たので、
実際いくら分のポイントが入るのかわかりません。。。
しかしポイント付与にもけっこう時間がかかりますね、
こんないやな思いをさせた会社、更新は絶対ないでしょう。
書込番号：18467983
3点
ありがとうございます！！
うちも期限過ぎてましたがこちらの掲示板を参考にしたおかげでキャッシュバックされました！
ちなみにGMOのメールアドレスにメールしました！
info@gmobb.jp
ここにメールしたらGMOから電話するので候補日を挙げてください、とメールが来ます。
ちなみに、最初かかってきたときは
期限過ぎたから無理と言われました。本当に無理か上司に確認して又かけなおしてほしいと依頼
↓
次は期間限定ポイントでキャッシュバックしますと言われました。現金じゃないと納得できない、本当に無理か上司に確認してかけなおしてと依頼。
↓
期間無期限ポイントでキャッシュバックと言われました。現金じゃないと納得できない、本当に無理か上司に確認してかけなおしてと依頼。
↓
現金振り込みオッケー
となりました。毎回上司に確認、電話かけなおしてもらうので時間はかかりますが、無事キャッシュバックできました。
ちなみに毎回の電話に何分も話さなくても大丈夫でした。必要なことを話して、あとは上司に確認してかけなおしてほしいといいました。
参考になれば。
書込番号：18525650
4点
私の場合は今年の2月から継続して交渉し、ようやく先日キャッシュバックに漕ぎ着けました。諦めずに頑張ってください。
書込番号：18772213 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
そんなに見落とすかなあ？？？
以下メール全文
件名: GMOとくとくBBからのお知らせ
差出人: GMOとくとくBB お客様センター <info@gmobb.jp>
日付: 2014年 9月 22日（月）12:41 pm
宛先: ？？？？？？？@i.gmobb.jp
重要度: 中
オプション: ヘッダの表示 | 印刷用バージョン | このファイルをダウンロード
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
GMOとくとくBBからのお知らせ
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
お客様各位
いつもGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご入会から10ヶ月が経ち、インターネットは問題なくご利用いただけており
ますでしょうか。GMOとくとくBBでは、より快適なインターネット環境を
お届けできるよう、多くの新サービス提供に取り組んでおります。
引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。
この度は、ご入会時のキャッシュバック特典に関するご案内をさせて
いただきます。下記をご確認いただき、お手続きをお願い申し上げます。
ご注意事項
※振込時期までに以下に該当する場合、特典は適用されません。
１. 口座情報登録期限を過ぎてしまった場合
２. 特典対象プランの変更
３．特典対象プランの解約
４．未納によるサービス一時停止または強制解約
５．その他弊社が振込困難と認めるものがあった場合
※お振込日、お振込の完了に関する個別のお客さまへのご連絡は行っており
ませんので、あらかじめご了承ください。
※既にお申込いただいたお客様にも行き違いで本メールが配信される場合
がございますので、ご容赦いただきますようお願いいたします。
※口座登録完了日の翌月最終営業日にお振込みいたします。
※お振込み手数料は弊社負担となります。
※お振込完了後の責任は一切負いかねます。
キャッシュバック特典お振込み先口座の登録方法
情報入力フォームへログインいただき、お手続きをお願いいたします。
入力フォーム：https://ssl.gmobb.jp/cb/？？？？？
お申込期限 ：2014年11月30日 23時59分59秒まで
(1)会員認証
・ログインにはGMOとくとくBBの会員ID、会員パスワード
が必要です。
(2)口座情報の入力
・希望されるお振込み先口座情報をご入力ください。
(3)入力内容の確認
・正しい口座情報をご登録いただけないと、お振込みできかねますので
十分ご注意いただきご登録ください。
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サポートスタッフより、迅速・丁寧にご返答させていただきます。
お問い合わせのご返答については、下記お客さまセンター営業時間での対
応となります。
――――――――――――――――――――――――――――――
■お問い合わせ
――――――――――――――――――――――――――――――
GMOインターネット株式会社
GMOとくとくBB お客さまセンター
サポートページ ： http://gmobb.jp/support/
BBnavi ： サポートページの一番上にある「BBnavi」
ボタンを押すと開きます。
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――――――――――――――――――――――――――――――
■ GMO INTERNET GROUP ■ www.gmo.jp/
――――――――――――――――――――――――――――――
書込番号：18991264
3点
ある時期からメールへ「キャッシュバック」や「お振り込み先口座」の文言を
入れるようになったのでしょうね。
おそらくはクレームの多さから沈静化を謀っての事でしょうけど。
それ以前の人は割を食ってる訳ですから、やはりきっちり戦うのがいいでしょうね。
書込番号：18991392
3点
ここで愚痴っていても時効は止まりません。
内容証明をだすこと。
全てのメールやホームページをPDFとして残すこと。
被害額が算定できたら、130万円以下だったら簡易裁判所なので本人訴訟した方が安いですよ。
訴状を出した日付で時効停止です。
訴訟費用は100万円でも10000円です。
切手は6000円ほど必要です。
取り敢えずそれだけで裁判はおしまいです。
和解してもその記録は判決と同じ効力を持ち10年間有効です。
ＧＭＯの登記簿（代表者事項証明書）1通600円です。
ＧＭＯの料金をクレジットカードで支払っているとか預金振替なら東京での裁判では無く、
自宅を管轄する裁判所で出来ますよ。
裁判なんて作文を書ければ誰でもで来ます。
がんばれ。
本人訴訟でドコモに勝ったから教えておきますね。
書込番号：18993672
6点
＞kakakucom9さん
＞スリー名無さん
みなさま
ご情報ありがとうございます！
キャッシュバックを勝ち取れたって方も出てきて喜ばしいことですね！
私は現在交渉中なのですが、みなさんとは時期も異なり少しは先方も改善しているようで状況が不利かもしれないのですが、ご相談させていただきたいです。
①「ご指定口座確認通知メール」
ほかの不要なメールに埋もれていたのは同じなのですが、現在は「GMOとくとくBBからのお知らせ キャッシュバック特典について」というタイトルでメールが届いていました。
ただし、2017年11月に届くはずのものが2018年４月に届いており、気づいたときには期限切れ…
②キャンペーンページ
こちらスクショなどとっておらず確認できないのですが、期限が過ぎるとキャッシュバックが受け取れないとの記載があったと主張されています。
上記より、kakakucom9さんのおっしゃる「商品の売買の債権は２年有効」で交渉しているのですが、こちらだけで少額訴訟を考えているといっても弱いでしょうか...?
メールで交渉中で、派遣やアルバイトの窓口担当の方のテンプレの返信ではなく法的な責任のとれる責任者の方のお返事をいただきたいと、責任者の氏名を伺っているところです。
どなたかこの時点でアドバイズなどありましたらいただけると嬉しいです。
書込番号：22152911
0点
この後に6件の返信があります。
ＴＶＣＭなどでも””詳細はウェブで検索””などフツーに耳する昨今なんですが
＞＞＞4人に1人が「実家にネット回線なし」、うち7割が不満 実家のネット回線環境についての記事に大きな注目
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1143725.html
＞なお、自宅でも10.6％がスマートフォンなどでしかインターネットに接続できないと回答している。
どうりで、マクドナルドなどでの公衆Ｗｉ-Ｆｉが重要視される訳です。
固定回線って毎月の維持費の問題なのかな。
ソフトバンクのギガモンスターってこういうレイヤーを相手にしてるのねぇ。
実家って九州の僻地なんですが、固定回線のネット接続って電力系のギガコース契約してＴＶもパナソニックでの””TH-77EZ1000””やＡＶアンプはネット接続が前提でのスペックですし。
0点
実家に居住していないんだから実家の回線環境に不満を持つこと自体ナンセンスだと思いますが！ 快適にしたのなら実家に戻れよって言いたいですね。 何、実家じゃ仕事が無いって？ それって故郷を捨てたようなもんじゃ．．．。
蛇足だけど東京一極集中っていつかツケが回ってきますよ、ホント。
書込番号：22138332
2点
＞JTB48さん
ソネットの調べが、どんだけ現状を反映してるのか興味あります。
が、この価格コムの口コミ投稿も、スマートフォンからの投稿ってのも頷けますねェ。
オイラは、スマートフォンからの小さい画面で長文打ち込みは無理でして、専らＰＣからのキーボード入力に頼ってます。
＞＞＞快適にしたのなら実家に戻れよって言いたいですね。
戻る実家でも固定回線なければ意味ありませんし。
実家でのネット接続未契約 ２５％弱 と現状での居住物件でのネット接続未契約 １１％弱 のレイヤーってＴＶは何でみてるのかな。少なくともＢＳデジタルは視聴できてる事を期待したいです。今冬の師走でのＢＳ４Ｋって無理かな。
＞＞＞＞蛇足だけど東京一極集中っていつかツケが回ってきますよ、ホント。
首都移転の遷都構想もいつのまにかうやむやになってますんで、この国のありようはその程度ってんで、緩やかな衰退も有権者から”是”認定されてるってな忖度でしょう。クニに頼らないライフプランも今後は必須になってくるってか現状はマスト案件かと。
配偶者共々、実家の両親も”年金”を当てにしない資金繰りを実践してますし。
書込番号：22138347
0点
光回線は今も全国つづうらうらということにはなっていないと思いますょ。引かれていない地域もあると思います。家の周辺も来たのは今から10年前ですし。
書込番号：22138363
1点
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
＞＞＞光回線は今も全国つづうらうらということにはなっていないと思いますょ。引かれていない地域もあると思います。家の周辺も来たのは今から10年前ですし。
ブロードバンドって総務省が音頭取っての国策ではありませんでしたっけ？
書込番号：22138366
0点
スピードテスト(光ファイバー)
 |
 |
|---|---|
有線LAN |
有線LAN |
埼玉です。前回よりはちょっと遅いですが、すこぶる快適であります。
書込番号：21799149
1点
 |
 |
|---|---|
Wi-Fi |
WI-Fi |
Wi-Fi、多分11ac/5GHz。
書込番号：21799161
1点
こんにちワン！ お2方
＞あずさん
あはははは～<("0")> それもちょっとね～いや（笑）
＞福助さん
相変わらず凄いわ (◎-◎;)
驚きのスピードで文句なし うらやましい。
書込番号：21799189
1点
 |
|---|
気にしない気にしない。
サーバーに依ってマチマチだから。＾＾
書込番号：21800817
1点
おは～！
あはははは～<("0")>
どこにも何もアップしなから良いんだが
隼らしい速度で来てほしいがね (^_^)
書込番号：21800928
0点
 |
 |
|---|---|
松山市のauひかりです。有線LAN測定。
書込番号：21802447
1点
こんばんワン！
あなたも いつも高速で安定しててGood！
うらやましい (^_^)
書込番号：21802611
0点
 |
 |
|---|---|
デスクトップ版があったのですね＾＾
早速やってみました。
書込番号：21820564
1点
 |
|---|
空いてる今の状況 |
じつは昨日の夕方（気づいた時） ～ 21：00くらいまでずっと回線遅くなってました。
サーバーを変えてみたけど70～90Mbpsと少し前のBフレッツくらいに落ちてました。
プロバイダのトラフィック状況を見ても特に混雑は無さそうだけど、何らかの事変があったのかと思いました。
上りは最大600Mｂｐｓ位出てましたけどね。
21：00を過ぎて更に混む時間なので悪いかと思ったら普段の速度に戻ってましたが（笑）
書込番号：21831504
1点
 |
|---|
お～す！
＞21：00を過ぎて更に混む時間なので悪いかと思ったら普段の速度に戻ってましたが（笑）
なによそれ。
わっしめなんかいつもこれくらいね（笑）
書込番号：21831524
1点
 |
 |
|---|---|
連休中のスピード測定してみました速度は安定してますし画像は今の速度ですが夜でも500Mは来てますよ。
書込番号：21791209
0点
「高すぎ？ auひかり ホーム」解約時の撤去費「2万8800円」の理由 「拒否したら賠償金」の記載は「修正する」とKDDI」だそうです。
>KDDIのFTTHサービス「auひかり」の戸建て向け「auひかり ホーム」で、3月1日以降に新たに契約したユーザーは、解約時に必ず、設備の撤去費用2万8800円（税別、以下同）を払わなくてはならなくなったことが、ネットで物議をかもしている。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1803/14/news121.html
4点
(*゜Q゜*)
書込番号：21676192 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
確かに高いよね。
書込番号：21676308 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
回線撤去も高いですが。
以前のただ2倍の5年縛りも嫌ですね。
書込番号：21676340
0点
5年…
長…
書込番号：21676683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
回線撤去費用よりも、工事費分割の方が厳しいと思います。
回線撤去費用は、ケーブルの撤去費用もだいたいそれ位なので、妥当じゃないかな。と思います。
そうじゃないと、その分の費用(施設維持費)が基本料に上乗せされる(或いは値引きの原資から減らされる)可能性があります。
書込番号：21677518
0点
HP見ていたら見つけてしまった小さく1Gbps→5Gbps、10Gbpsに変更も
撤去料28800円発生にはびっくりです。
Why?と思ったです。NUROも更新月以外は現状速度変更
で9500円の違約金かかるらしいですが。
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002037/
書込番号：21679404
2点
auひかり月末開通予定だったが、
何だか色々、後から出てくるのでやめて
NURO光の方に申し込みました。
書込番号：21685345
3点
インプレスでNTT東西、ケイオプテイコム、NURO光
に撤去料問い合わせた記事がありました。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1112534.html
書込番号：21697461
0点
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