このページのスレッド一覧（全1459スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 大阪ガス「さすガネット・はやとくプラン」 |
1 | 13 | 2023年11月30日 11:43 |
| 光回線の切り替え |
0 | 4 | 2023年10月4日 11:41 |
| ケーブルプラスstb-2(c02as5)のLAN録画 |
0 | 1 | 2023年10月16日 12:49 |
| フレッツ光からの乗り換えについて |
2 | 2 | 2023年7月23日 12:13 |
| 接続できません… |
1 | 7 | 2023年4月8日 11:00 |
| 詐欺？？ソフトバンク光からNURO光の切り替えについて |
13 | 4 | 2023年8月13日 23:17 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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光コラボレーション
【困っているポイント】Wi-Fiルーターアクティブランプがつかず、ネットが使えません。
【使用期間】開通から3日経過しました。
【利用環境や状況】j-comから変更して、自分でWi-Fiルーターを用意してYouTubeのみWi-Fiで見れる状態です。
【質問内容、その他コメント】何度か、
大阪ガスに電話でアクティブランプがつかない事を相談すると、担当した方によって細かな言い方が違うのですが
「NTTが(さすガネットが)メンテナンスをしていて、まだ、情報がWi-Fiに送れない状態が続いていて、待ってもらうしかない。Wi-Fiの設定で治るとかいう問題では無い。いつまで掛かるのかは分からない。」
と言われました。
初めての光回線で楽しみにしておりましたが
こういう事は有る事なのでしょうか？
メンテナンスしているというの情報もHP上に
無いですし、本当？と疑ってしまいます。
また、大阪ガスさすガネットを解約して、
他の会社にしても、同じく待つ事になるのでしょうか？
無知な為どうか、教えていただきたいです。
書込番号：25526343 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
開通工事まで少し時間かかりますが。
大阪ガスという事は関西方面ですよね。
回線安定性で関西電力系のeoメガファイバーを選ばれるのは
どうでしょうか。戸建てですよね。
https://kakaku.com/bb/plan/?bb_planCD=8480001
https://eonet.jp/home/service/net/
書込番号：25526375
0点
アクテイブランプがつかない？これはルーターにPPPoE
かV6コネクトの接続設定はしたんですよね。
ただ繋いだだけではさすガネットにはつながりません。
さすがネットのレンタルのONUは何か？
今回、買ったWifiルーターは何なのか？
V6コネクトに対応のルーターなのか？
それともメンテナンスなのか？
実際のところは情報が少なくてどういう状況なのかは
判断しかねます。
書込番号：25526411
0点
マンションタイプなのですが、
eo光いいですね！候補に入れてもう少し待って駄目なら検討したいと思います。
ありがとうございます。
書込番号：25526507 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
レンタルしている物は
GE-PON型「O」光加入者線終端装置タイプD
購入したWi-Fiルーターは
NEC WX5400HP
です。
ppooeのユーザIDとかはどこに書いているのかを聞くと、Wi-Fiが情報を、自動でやるのでやらなくて良い(？)というような事を言われました。
それができてないのでアクティブランプがつかないのだとは思うのですが…。
書込番号：25526522 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マンションであればNTT系しか入っていないマンションの場合は難しいですね。
eo光のマンションタイプが入っているマンションなら良いですが。入っていない
マンションであれば難しいと思います。マンションの場合はマンションタイプが引き込まれて
いる光ファイバー事業者でないと難しいですよね。
戸建てのファミリータイプで引き込めるものもありますが。
低層階で且つ集合部分に光ファイバーを引き込む時に
通せるか？オーナーとか管理組合の了解が貰えるか、貰えないか？
があるのでどちらにして難しいと思います。
eoマンションタイプ導入マンションかは下記のHPから検索できます。
https://order.eonet.jp/cp/new_g/mansion_search
書込番号：25526528
0点
ありがとうございます。
調べたら残念ながら対応しておりませんでした。
築年数もだいぶ経っているマンションなので
色々難しいかもしれませんね。
書込番号：25526535 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
GE-PON型「O」光加入者線終端装置タイプDのランプは「認証」「UNI」「光回線」「電源」のすべて
緑の点灯ですよね。
書込番号：25526540
0点
GE-PON型「O」光加入者線終端装置タイプDのLEDがすべて緑の点灯であれば光回線に問題なく
WX5400P側の設定だとおもいます。GE-PON型「O」光加入者線終端装置タイプDのLEDが
緑の点灯でない場合、LEDによりますが。回線側かもしれないです。
書込番号：25526546
0点
参考までに
ルーターモードでWX5400HPの設定画面に入る方法
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00008/wx5400hp_rt.html
WX5400HP PPPoE設定方法
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_pppoe.html
WX5400HP V6コネクト(OCNバーチャルコネクト）設定方法
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_ocn.html
書込番号：25526557
0点
すみませんこちらの設定は間違えで違います。
WX5400HP V6コネクト(OCNバーチャルコネクト）設定方法
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_ocn.html
書込番号：25526566
0点
WX5400HPでV6コネクト設定はこちらでした。
https://www.aterm.jp/function/wg1200hp4/guide/internet_auto.html
書込番号：25526574
0点
お返事遅くなってすいません。
朝、確認したところアクティブランプ点いて
使用出来るようになっていました！
ご親切に有難うございました。
書込番号：25526938 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
光コラボレーション
【利用環境や状況】
SoftBankの光回線からBIGLOBE光に9/3に切り替え済
戸建て、宅内光配線で各部屋にLANコンセントあり
【質問内容、その他コメント】
光回線を切り替えました。
光コンセント→モデム→WiFiルーターと正常に繋がりました。
各部屋のLANコンセントは特に何も設定しなくても、新しい光回線に切り替わりますか?
それともモデムやルーターに何か繋げたりするのでしょうか?
書込番号：25448556 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ちーずNさん
こんにちは。
＞SoftBankの光回線からBIGLOBE光に
＞各部屋のLANコンセントは特に何も設定しなくても、新しい光回線に切り替わりますか?
今までの有線な接続がどうなってて（天井裏？にどんな設備があって、光回線から各部屋へ有線でどう繋がっている？）、
今回その内のどこの部分をどう変えて／変えてなくて、
今がどういう状況なのか（有線LANコンセントでネットに繋がるのか否か）、
を具体的に示してくださらないことには、
「やってみてから聞こうよ」としか言い様がななく。。。
実際に使えるかご自身で確かめてみて、正常に使えるなら御の字＝「既に切り替わって稼働中」、故にそのまま使ってOKです。
もし正常に使えなかったら、どんな風に繋がらないのか云々を具体的に書いて、新規に投稿し直しましょう。
新規な方がより多くの人の目に止まるでしょうから。
書込番号：25448683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
あー既に自己解決：実際やってみたら普通に使えた感じですね。
なら良かったです。
自己解決したにせよ、結果的にどうだったのかは書きましょうね。
書込番号：25448690 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞みーくん5963さん
すいません、解決した事に安心してそのままにしてしまいました。
説明がめちゃくちゃ下手ですが、お許しください。
ちゃんと回線が切り替わったのか目に見えなくて不安になっていました。
前の配線はモデム→WiFiルーター→1階にある2階専用のLANコンセント?
(電気屋さんにしてもらいました)
それでないと2階の各部屋のLANコンセントは繋がらないと思っていました。
今回自分で同じようにWiFiルーター→1階の2階専用のLANコンセント?に差しても、ルーターのLANポートが光らない。
でも「2階のネット回線は普通に繋がっている。でもPS4のネットは繋がらない状態｣
よく分からなくなって質問させていただきました。
PS4は何度も再起動したら繋がりました
色々調べて今繋がっているプロバイダを確認できる方法を見つけ、ちゃんと2階の回線も「BIGLOBE」でした。
なので自分の中で解決したという事にしました。
最初から「現在繋がっているプロバイダの確認方法」を質問すればよかったと思いました。
長々と下手な説明失礼しました。
書込番号：25448769 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ケーブルTV
ケーブルプラスstb-2(c02as5)のLAN録画について不明点がいくつかあるので教えてください。
stb-2(c02as5)とブルーレイレコーダーを有線LANで直結してLAN録画を考えていますが、ジョーシンにてstb-2(c02as5)に対応するブルーレイレコーダーでないと起動しないと言われ、対応機一覧があるはずと言われましたが検索してもでてきません。例えばDMR-2W102だとLAN端子そのものがないためムリと言われてます
またc02as5説明書にはLAN直結する場合インターネット回線が遮断されるような記載もあります。
現在はDMR-BRT300でルーターにつなげてダビングしてますが買い換え考えています。
書込番号：25406511 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
DMR-2W102は無線LANのみ対応しています。
一方C02AS5はネットモデムからの有線及び無線が接続できる機種になっています。
ネット契約されているのでしたらホームネットワークは構築出来るので大丈夫ですよ
対応機種はDLNAの場合極論やってみないとわからない、ですがこの機種は新しいモデルでもあるため認識する可能性は高いです。
書込番号：25465845 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
現在ファミリー・ハイスピードタイプ光電話・戸建 10年以上契約しています。
料金はポイント・2年割も含めて月額約5000円+プロバイダ1000円（税込み）
NTTがポイントも2年割もやめるとのことで実質月額1200円の値上げだと思っています。
幸い来年3月で2年割が切れるのを機に乗り換えを検討しています。
そこで料金でどこがおすすめか教えて下さい。
条件として固定電話有で、速度にはあまりこだわりは有りません。
2点
ポイントサービスは終了するのは承知していましたが代わりの割引サービスなかったですか。？
契約している携帯電話会社とセットにしたらいかがですか。？
書込番号：25355851
0点
＞次世代スーパーハイビジョンさん
ありがとうございます。
ケータイ会社は格安SIMなのでいつまた移るかわからないので考えてないです。
価格コムの上位から選びたいと思いますが
料金は光電話で+550円と考えていいみたいですね。
あとプロバイダ料はSo-net光 やビッグローブ光などは込みですね。
長く契約しようと思ってるので2年実質いくらというより、
割引が終わった月額料金詳しく載せてもらいたいですね。
書込番号：25355911
0点
TVやPS4との接続に関して質問です。
プロバイダは、おまかせ光を使っています。
前提として、スマホやPCの接続は問題なく行えています。
TVはLGのものになるのですが、インターネット回線を接続したところ、ネットはしっかり入っているのに、サブスクで利用できないものがあります。
元々テレビにアプリが搭載されてるタイプです。
なぜかDisney＋だけは問題なく観れるのに、Netflixは時々観れるようになります。
アマプラ、YouTubeなど他のアプリは一切接続できません。
ただ、デザリングで接続すると、どのアプリも使用できます。
また、PS4に関しても同様です。
ネット回線自体は反応があり、繋がっているのですが、PS storeに接続できません。
ログイン画面にもいきません。
なんらかでブロックされてるのでしょうか…？
プロバイダに電話しましたが、マニュアルのみで、全く詳しくなさそうで解決しませんでした。
LGのテレビ側にも問い合わせしましたが、やはり回線に問題があると思います。
どなたか知恵をお貸しください…
地味に困っています…よろしくお願い致します。
書込番号：25199133 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
IPV4overIPv6接続のクロスパスかIV6プラスを契約しているのですよね。
だとすればテレビの方は分かりませんが。PS4はPV6に完全に対応
してないので不具合が起きる可能性はあります。
その場合はクロスパスやV6プラスに対応市販のルーター
導入してもう一つIPV4で接続をする方法か？
もう一つはauひかりやNURO光の様にIPV4overIPv6
に関係なく速度のでる接続方式の回線に乗り換えかですよね。
この方のHPを参考にして見て下さい。
https://gaming-nerd.jp/ps4-ipv6/
書込番号：25199211
0点
PS4はPV6に完全に対応→PS4はIPV6に完全に対応
書込番号：25199214
0点
グリーンビーンズ5.0様>>
ご丁寧にありがとうございます…😭
v6プラスに加入しています！
先ほどプロバイダに電話したのですが、v6プラスに加入していると、IPV4は利用できない？といった趣旨の内容を言われました…
やはり乗り換えが1番良さそうでしょうか😭
頂いたURL参考にしてやってみます！
書込番号：25199222 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
IPV4のPPPoE接続もできるプロバイダーであれば
V6プラスと同時接続できるルーターの導入してという
方法はありますが。それができるNTT系回線の他のプロバイダーにするか？
auやNUROにただ乗り換える場合は2つの注意点
1つはauひかりは解約時、宅内から電柱までの配線撤去が必須で31680円
撤去料がかかる契約なことです。
2つはNURO光は2回工事があり1回目は宅内配線工事（NURO光の契約業者）
、2回目は電柱から自宅壁面の工事（NTT東西）2回工事があることと
局舎のスペースとNTTのダークファイバー（空き光ファイバー）を局舎から電柱まで
借りているので地域によって NTTのダークファイバーの敷設状況が違い。だから私の様に1ヶ月ちょっと
で開通する人も居れば1回目の工事の後2回目の工事が半年とか掛かったりとかもあるので
開通はやって見ないと解らないという点です。
書込番号：25199275
1点
後は住んでいる地域にもよりますが。地方だと場所によって
は電力会社の光ファイバーがありそれを利用する手もあります。
戸建てですよね。マンションだと引き込まれている回線事業者以外
をやろうとすると難しいの話違ってきてしまいますので。。
書込番号：25199290
0点
NTTのIPV4overIPV6でIPV4のPPPoE回線がフレッツ網に終端装置があるから遅いので
それ回避する為にIPV6IPoE回線を設けてそこにIPV4のデータを迂回させて
IPV6の回線に乗せて一緒に送るのがIPV4overIPV6です。IPv6はIPoE接続なので終端装置
はありませんので遅くならないが？IPV6に完全対応してないサービスや機器は稀に
トラブルになったりするので2接続まで可能なので従来のIPV4PPPoEの遅い回線も同時接続できる様
には両方に対応した市販のルーター買えば改善する可能性あるが、IPV4PPPoEなので終端装置があるので
混雑時間に使い物にならない位遅くなるリスクがあるのであまりおすすめしないです。
暫くおまかせ光を温存してNURO光のエリア在住なら申し込んでみて博打ですが。私みたいに1ヶ月ちょっとで開通
する人もいるので試しに申し込んで見て1から2ヶ月で開通できれば結果オーライで、もし開通に
時間かかる様ならば別の方法を考えるのが良いでしょう。auひかりは解約時掛かる撤去料が高額
なので？です。後、首都圏の一部地域でNURO光も5500円のオプションで宅内工事と屋外工事
を同日の朝と昼に分けて行うオプションがあるのでエリアであれば利用する価値はあります。
これが出来れば2回の工事は1回の工事が終わってから2回目の工事申し込むので
時間が掛かるのでこの場合、最初の申し込みの時点で工事日が決まって1日で工事が
おわるので短縮できます。但し同日工事が対応していないエリアの場合は従来の2回工事になります。
方式もNTTとは違いIPV6とIPV4両方ともIPoE接続でIPV6回線も標準サービスでデユアルスタック
方式を採用でIPV4とIPV6を同時接続可能なので両方とも終端装置が無いIPoE接続なので混雑しなくて
IPv4overIPv6方式は採用しなくてよいので、IPV6に完全対応していない機器やサービスでも問題なく
使用できますので。トライしてみるのも一考です。但し開通まではおてがる光は解約しない様に
どこの会社でもそうですが。新しい光ファイバー開通後問題ない事を確認して解約がよいです。
書込番号：25208463
0点
＞グリーンビーンズ5.0さん
ご丁寧にありがとうございました…！！
ニューロを調べつつ、とにかく別の回線に切り替えてみる事にします…
詳しく説明頂いて助かりました！！(TωT)
書込番号：25213379
0点
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|---|---|---|
初めまして。本日いきなり私の携帯にソフトバンク光からNURO光に切り替えると速度アップと月額料金が下がるので切替しませんか？という勧誘電話が来ました。
女性で携帯電話からかけてきてます。折り返してもプププとなって繋がりません。
恐らく個人情報が漏れてしまっていると思うのですが、私の住所や氏名など全て分かっていて、工事費、手数料等は全て無料でキャッシュバックしますので全く費用がかからずに切り替えができるというキャンペーン案内でした。
私も馬鹿だとは思うのですが、ソフトバンク光が通信が遅く困っていたのと、NURO光に興味があったので、それならお願いしますと申し込んだところ、1回目の工事会社から連絡が行くので工事会社と日程を調整してくださいと言われたのでまっていたところ、NURO光販売店代理会社エクセルコミニュケーションズという会社から電話がかかってきて、ショートメールに契約内容などが書かれたファイルが送られてきました。
説明を受けて違和感は無かったので工事日程を調整して電話を切ったものの、冷静に考えると、初回の勧誘電話が怪しい？？と思い始め、折り返しかけたところ、携帯がつながりませんでした。
また、上記の会社を検索したところ、知恵袋に詐欺まがいの質問があったので不安になり質問させていただきました。
やはり怪しいのでキャンセルすべきなのでしょうか？NURO光に替えることは全く問題ないのですが、そもそもソフトバンク光からNURO光に無料で切り替えられるキャンペーンを今やっているのでしょうか？
俗にいう切替勧誘程度なら構わないのですが、変な詐欺に引っ掛かったら嫌だなと思い相談させていただいた次第です。
詳しい方ご教授いただければ幸いです。言葉足らずでしたら申し訳ありません。
書込番号：25172718 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
電話番号や会社名で検索すれば、リスクが高いことがわかると思います。正規の代理店は下記で紹介されています。
https://www.picari-agent.com/nuro/
解約できるかどうかもわかりませんが、連絡が取れなければ公式窓口に相談してみるのも手です。
https://www.so-net.ne.jp/signup/kiyaku/nurohikari_tel_rule02.html
書込番号：25172792
0点
消費者庁(188)に相談ですかね。
折り返し連絡したいが繋がらなくて契約解除出来ない
と伝えれば良いと思います。
書込番号：25173666
8点
私のところにも全く同様の電話がかかってきました。
詐欺ではないかと心配しています。
その後進展ありましたでしょうか？
書込番号：25347768
0点
自分の所にもスマホに掛かって来ました
最初の電話で「無料」で回線速度が2Gに上がると
説明を受けた。
同意するなら 改めて違うものから電話すると
言われ、お得なら受けますと返事して
数分後に違う人から電話が来て
ソフトバンクはNTTの回線使ってるから
遅いのと、NTTに使用料をはらってるから
料金が高いが、nuroにすると通信速度が早くなる
プラス、ルーターの設置に家に伺いたいとか
言われ、ちなみに月額いくらなのと聞いたら
いまキャンペーンで7000円が5000円になると
言われた。
ただ、もともと自分はソフトバンク光で
月額4000円程度なので
え？高くなるの？無料じゃねーじゃんと
言ったらあっちから、そっけなく
「あ、そうですか失礼しました」
と言って電話切られた。
元々、回線とか詳しくないうえに
ソフトバンクからの良い提案なのか？
変な会社の詐欺なのか？
本当にお得な話だったのか？
よくわからないが
最後の電話の切り方でなんか
興味なくなった。
書込番号：25382002 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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