このページのスレッド一覧（全1459スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 スマホのデザリングについて |
15 | 19 | 2015年1月8日 00:20 |
| フレッツ光プラン変更の工事費について |
1 | 2 | 2014年12月4日 12:56 |
| 下り 50Mbps、上り 700Mbps。下りが劇遅の原因は？ |
10 | 15 | 2014年12月10日 22:03 |
| フレッツ光のキャンペーンが実質値上げとは？ |
1 | 4 | 2014年11月27日 09:06 |
| 初めて計測してみましたが。 |
0 | 10 | 2014年12月21日 20:17 |
| 下りより上がり速度が速いのはなぜですか？ |
28 | 2 | 2014年11月20日 23:36 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ついにKDDIよりADSLサービス終了のお知らせがきました。
今後どうすればよいのか、、いろいろ可能性を探っています。
そこでお尋ねです。
「スマホのデザリングが自宅PCにも有用ならば
ひかり回線もモバイルル―ターも必要ないのではないでしょうか？？」
ざっくりしたところからの質問ですみません。
スマホデビューすらしていない私を温かく見守っていただけると幸いです。
0点
多くがスマートフォンを持ちながらも固定回線（光ファイバー）を設置する理由。
・スマートフォンのテザリングでは使い放題ではなく、1ヶ月あたりの通信量に限りがある。
・3日で1GBまでと言う制約もある。
・スマートフォンのモバイル回線は建物内は届き難い。
この辺りからパソコンや家電製品に至るまで通信量を気にせず、且つ安定した通信速度で
快適に利用するとなるとスマートフォンのテザリングでは心許ないから。
軽いネットやメール程度の利用で、通信速度やたいして使わないなら
スマートフォンだけでも出来ないことも無いですが
動画ストリーミングなど色々と使うなら、スマートフォン1台で賄うのは
難しいです。
書込番号：18275495
2点
スマホにするなら光の方が安いかも。
書込番号：18275610 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ちょっとしかインターネットしないのならスマホのデザリングでも良いでしょう。
結構インターネットに繋いでいるのならADSLの代わりにUQ WiMAXに加入しても良いかと思います。
15日間ですが無料で借りることが出来ます。
もし速度が出て安定するのならUQ WiMAXでも良いかと思います（ADSL〜やや遅い光くらいの速度が期待できます）。
Try WiMAXレンタル（15日間 無料）
https://www.uqwimax.jp/signup/trywimax/
書込番号：18275613
2点
スマホのテザリングは個人的にはあまりお勧めしませんね。
しない理由としては…。
・制限がある(3日1GB制限、7GB制限など)
・時間帯によって速度の左右がある
と言ったところですね。PCの場合アップデートなんかもありますから、それで制限がかかっちゃう恐れだってありますし。
私なら光に乗り換えますね。WiMAXもTry WiMAXというのがありますが、いざ実際に使ってみると使い物にならなかったという声をたまに聞きますが…。
↑ただ、安定してつながればADSLレベル(50M契約で基地から700m〜2kmくらい離れて設置した時の速度)〜遅めの光くらいは出ます。
書込番号：18276112
1点
こんな短時間にたくさんのご回答くださりありがとうございます（；；）
大変参考になりました。
通信量と安定感がポイントのようですね。
7GB・・自宅パソコンだとあっさりすぐに使い切りそうです・・。
Wimaxも惹かれますが、
固定電話も引続き使いたいため
悩ましいです。
グッドアンサーは早くに頂いた方からとさせていただきました。
お許しください。
通信回線についてまだまだ質問するかと思いますので
よろしくお願いします。
書込番号：18276450
0点
固定電話を引き続き使われるのであれば、「光」一択か「フレッツADSL」しかありません。
スマホのテザリングは既に書き込まれていますが、更に契約する携帯事業者によっては、３日で1GBを超えると強烈な制限が待っています。特にソフトバンクが酷いという専らの話です。なので、テザリングは絶対にお勧めできません。
http://www.landerblue.co.jp/blog/?p=16561
固定電話＝メタル回線として「フレッツADSL」を選択しにないのは何か訳があるのでしょうか？
書込番号：18277378
2点
くるくるＣ様
ご回答くださりありがとうございます。
リンク拝見しました。厳しいですね・・（；；）
KDDIからの再三のひかりの勧誘に
他社ADSLも検討してみたこともあるのですが
費用面がどうなるのかよくわからずじまいでした。
携帯2台（ガラケー）がauなのですが
家族通話の無料や
携帯がらみの割引でネット＋固定電話で3300円程度と安く、
パソコンのアドレスも長く使っているので変えたくないというのもあります。
アドレスだけであれば
KDDIのダイヤルアップミニミニコースを残すというのも考えてみたりも
しています。
他社ADSLも含め
KDDIでひかりにするか
全く離れて違うものにするのか
いよいよ決断しないといけなくなってしまいました。
十分に快適なネット環境だったので
無くなってしまうのが残念です（；；）
書込番号：18280200
0点
KDDIではauひかりがありますが、今使っているプロバイダーはどこでしょうか？
地域にもよりますが、「ギガ得プラン＋同番移行のひかり電話」で可能かと思います。
プロバイダーがギガ得プランに対応していない場合は、普通の光プランしか無いと思います。
書込番号：18280505
1点
くるくるＣ様
ありがとうございます。
＞今使っているプロバイダーは
全てKDDIで統一しており
au one net（ADSLone30）です。（・・という回答で合っていますか？？）
auひかりに移行すれば、おそらくとても簡単かつ
向こう2年間は3800円と安上がりなのですが
3年目からは5700円に上がってしまうため
もっと良い方法がないかと悩み中です。
書込番号：18281945
0点
それでは、こう言う選択肢はないのでしょうか？
と言うか、それしか無いのですが。
http://www.au.kddi.com/internet/auonenet/adsl/auonenet-adsl/flow/flets02/
書込番号：18283407
1点
くるくるC様
前回の自分の投稿を読み返しましたら
ひかり利用を否定するような流れに読めましたね・・すみません！
今となっては「ひかり」しかないかなあと思いつつ
プロバイダのことを書いていましたら
愚痴っぽくなってしまっていました・・ｍ（＿＿）ｍ
KDDI歴は長いのですが、
フレッツADSL+au one netラインは考えたことがありませんでした。
目から鱗でした。
忘備禄として費用面を書かせてもらいますね（auサイトから拾いました）
間違っているかもしれませんが・・
コース ：IP電話&ADSL地域コース
タイプ ：モアスペシャル
下り最大速度：47〜44Mbps 上り最大速度：5Mbps
エリア ：NTT西日本エリア
月額利用料：4,720円
（内訳）
（au one net利用料 IP電話&「フレッツ・ADSL」コース・・1250円）
（NTT西日本フレッツ・ADSL利用料・・2,980円）
（IP電話対応機器レンタル料・・490円）
初期費用 NTT初期工事費
全タイプ 3,850円〜
てな感じで、
最高ランクのモアスペシャルでもauひかりの定額より安くなりそうですね。
長く使うことを考えて
検討してみたいと思います。
とても勉強になりました。
今後ともよろしくお願いします。
書込番号：18285493
0点
光にするメリットとして、固定電話を同番移行すれば一時的な出費は増えますが、ランニングコストである
・アナログ回線利用料→ひかり電話
が無くなります。恐らく毎月900〜1200円くらい安くなるんですけどね。
停電になると使えなくなりますが、固定電話もコード付受話器以外は全滅になりますね。
書込番号：18292487
1点
くるくるＣ様
ランニングコストが安くなるのはメリットですね。
見落としがちなので、気をつけたいです。
＞停電になると使えなくなりますが
やはりそうなんですね。調べたいと思っていたところでした・・ありがとうございます。
災害用に、アナログ電話を予備に購入しようかとも考えていましたが
ひかり電話ではだめですなのですね。むむ・・。
皆さんにご教示頂いて
霧が晴れたようにひとつひとつクリアになるので
助かっています。
書込番号：18295139
0点
誤解の無いように書きますが、ひかり電話にしてもアナログ電話にしても、停電になれば
・自宅のワイヤレス電話機は、「ひかり」「アナログ」関係無く使えません。
・自宅のコード付電話機は、「ひかり」は使えませんが「アナログ」は可能な限り使えます。
「アナログ」も停電が長期化すれば、NTT局の予備電源が切れると使えなくなります。
どの程度で切れるかはわかりません。ただ、数時間で切れることはないでしょう。
また、社会インフラであることからバックアップ電源、自家発電などの対応もしているはずですが、広域停電になった場合は自ずと限界があります。
一番身近である携帯電話の基地局も停電になれば予備電源が動き数時間保ちます。それの巨大化と思って頂ければ良いでしょう。
書込番号：18298640
1点
くるくるC様
よろしければもう少し教えてください。
災害用に直接モジュラーに挿して使えるタイプのアナログ電話を買い足そうかと
思っていたのですが
ひかり電話にした場合はいかがなものでしょう。
＞NTT局の予備電源
が切れない限りは、ひかり電話であっても、アナログ電話を直接
モジュラーにさせば？電話が使えるのでしょうか？
・・・というか、ひかり電話はモジュラーを介するものではないのかな？？
書込番号：18307119
0点
ひかり電話は、あくまでもＩＰ電話と同じ性質のものです。
モジュラージャックは、アナログ電話と同じの形をしていますので、電話機から繋ぐ線は今まで使っている電話線と同じです。
繋ぎ先が、アナログの場合は直接繋ぎますが、ひかり電話はCTUに繋ぎます。
CTUとは、光ファイバーの通信を家庭用通信に変換する装置のようなものです。
これは、自宅の電源が必要になります。
よって、自宅付近が停電になった場合、自動的にCTUの電源は落ちるため、ひかり電話は使えなくなります。
仮に電源が落ちても、電話を確保するならばUPSと言う自家用電源装置があれば、一定時間は使えます。
アナログ電話とひかり電話を図にするとこんな感じでしょうか。
[アナログ電話]
NTT局--[銅線]--自宅電話(※１)
[ひかり電話]
NTT局--[光]--CTU(※２)----自宅電話(※１)
※１：電話機によって電源が必要(停電時は以前書いたとおり)
※２：電源確保必須
通る先が全く異なりますので、ひかり電話として使っている場合、停電時に壁から出ているモジュラージャックに付け替えても、自宅から「ツー」と言う音すら出ません。回線工事をする際銅線を切っていますし、切り忘れたとしてもNTT局側で受け付けないでしょう。
書込番号：18307651
1点
あけましておめでとうございます。
自分からの質問だったにも関わらずお礼が遅くなり大変申し訳ありません。
実は私には少し難しく ひかり電話の仕組みを少し勉強してから・・と思いましたが
結局まだあまりわかっていません・・。
「災害時」と書きましたが
お分かりのように「停電時」に対する質問でした。ありがとうございました。
＞ひかり電話として使っている場合、停電時に壁から出ているモジュラージャックに付け替えても、
自宅から「ツー」と言う音すら出ません
簡単に言うと、
「ひかり電話」の契約をした家では
停電時に直接アナログ電話を壁のモジュラージャックに挿しても通話はできない、
ということでよろしいでしょうか。
もはや質問の意味さえ正しいかどうかよくわかりませんので
お答え難しければスルーで構いません。
度々申し訳ありません。
書込番号：18345491
0点
ひかり電話とアナログ電話は、根本的に仕組みが全く違います。
ひかり電話の工事をするとき、アナログ回線の方を物理的に切断します。←12年近く前の当時CATV工事だったときの話です。
完全に切断するのですから、家のアナログ回線ジャックに電話機を差し込んでも何も反応しません。←わかりますよね？
ひかり電話にはそれ専用のモデムがあり、そこにアナログ回線ジャックが付いています。
そこに今まで使っていた電話機と接続します。
１本で、ネット、電話、テレビを繋ぐことが出来ます。
小難しい説明は抜きにしますが、光ファイバー１本で済みます。
アナログ回線は、ネットと電話が限界でした。ＴＶは無理です。(アクトビラやHuluは別)
それでも分からないのであれば、済みません。私の説明不足です。
NTTに聞いてみて下さい。もっとわかりやすい例えで説明してもらえると思います。
ネットのGoogleで検索してもたくさん出てきます。
書込番号：18346632
1点
くるくるＣ様
早速ご回答くださり恐縮です。ありがとうございます。
＞完全に切断するのですから、家のアナログ回線ジャックに電話機を差し込んでも何も反応しません。
←わかりますよね？
＞１本で、ネット、電話、テレビを繋ぐことが出来ます。
小難しい説明は抜きにしますが、光ファイバー１本で済みます。
よくわかりました！勇気を出して再度質問させていただき良かったです・・。
ＫＤＤＩからもぼちぼち連絡が来ているようです。
（留守にしていて履歴のみ残ってました）
こちらの書き込みを参考に結論につなげていきたいと思います。
書込番号：18347348
0点
フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプを契約しています。
プロバイダはBB.exciteです。
フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプにプラン変更を検討しています。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20141201_678106.html
INTERNET Watchの記事では
「すでにフレッツ 光ネクストを利用していて、ギガラインタイプなどに品目変更する場合は、キャンペーンによって工事費が無料あるいは値引きされる。」
となってますが、
http://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20141128_02_01.html
NTT東日本公式の報道発表資料の一覧表を見ても、ファミリー・ハイスピードタイプからファミリー・ギガラインタイプへの変更の組み合わせがなく工事費がいくらになるかよく分かりません。
工事費はいくらになるのでしょうか？
書込番号：18236140 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スピードテスト(光ファイバー)
auひかりホームコース(1Gbps)が10日前に開通しました。開通直後から、有線接続にて複数の速度計測サイトでスピードテストしたところ、以下のような状況です。(何日間かに分け、時間帯も変えて何度も計測した平均値です。早朝・明け方も同様です)
■KDDIの速度測定サイト(網内)
http://www.au.kddi.com/internet/auhikari/speed-check/
上り 700Mbps前後
下り 50Mbps前後
■Radish Network Speed Testing (マルチセッション版 東京 β版)
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
・設定 / 測定精度「高」、データタイプ「圧縮効率低」
上り 600Mbps前後
下り 90〜150Mbps
----------------------------------------------------
ごらんの通り、かなりの上下非対称です。
これがもし仮に上下とも100Mbps程度なら、「何かの回線状況、接続環境のせいで遅いのだろう」などとあきらめもつきます。ですが上りは現実に700Mbpsも出ているわけですから、それくらいの回線能力はあるはずです。ならば下りも同等程度に速度が出るはずでは、と思うのですが……。
ほとんど使わない上りが700Mbpsもムダに出るのに、しょっちゅう使う下りが50Mbpsとはやるせないです。これほど極端な上下非対称(下りがかなり遅い)の原因は何でしょうか？ また考えられる解決策があれば、ご教示頂けると幸いです。なお当方の環境は以下の通りです。
■当方の環境
・OS / Win Vista、NIC / 1000BASE-T、LANケーブル / すべてカテゴリー6、ISP / アサヒネット
・【チューニング】コマンドプロンプトを開き、netshコマンドからautotuninglevelを「highlyrestricted」にチューニング済 (normalやrestrictedも試しましたが改善せず)。またアドオン混雑制御プロバイダは「ctcp」にチューニング済。
・セキュリティ対策――ノートンアンチウイルス＋Windowsファイアーウォール。
(どちらもOFFにして試しましたが改善せず)
・複数のパソコンを所有――どのパソコンで測っても、同様に極端な上下非対称(下りがかなり遅い)になります。
以上、よろしくお願い致します。
1点
auにしては大変珍しいケースです。
フレッツならプロバイダーが原因と考えられますが、KDDI網内もその速度であれば
・地域網の機器故障
・幹線路の障害
・その地域が飽和状態であるかネットワーク収容設計ミス
・自宅に引かれている光ファイバー線が変に折り曲げられている(蝶々結びなど)
・CTU本体の異常
最初の２つは、常に監視しているので障害が発生すればホームページなどで情報が出ます。
３番目はよくあるケースですが、後者は何とかなるかも知れませんが、前者はひたすら待つしか他にありません。
最後の２つは、ユーザー側で唯一出来る事です。
光ファイバー線は余裕を持って宅内に引かれていますので、もしもグルグル巻きにしているならば手のひら分の広さに丸めて下さい。最小でも大人男性のゲンコツ分です。蝶々結びとか論外です。
機器の再起動やリセットをしてみてください。
それでも解決しない場合は、au(KDDI)のカスタマーに相談ですね。
書込番号：18234352
0点
くるくるＣさん、レスありがとうございます。
2〜3点ほど書き洩らしました。失礼しました。以下、補足します。
>・自宅に引かれている光ファイバー線が変に折り曲げられている(蝶々結びなど)
拙宅へはNTTの下請け業者さんが工事にお見えになり、その際、宅内の光ケーブルを捌いて下さっています。(「手のひら大」の輪っか状に束ねて下さっています。私は触っておりません)
>機器の再起動やリセットをしてみてください。
KDDIからレンタルされているONUおよび専用ルータのほか、パソコン等もすべて幾度か再起動・リセットさせております。(改善されません)
>・地域網の機器故障
>・幹線路の障害
>・その地域が飽和状態であるかネットワーク収容設計ミス
はい。おっしゃる通り、私も上記の項目あたりが原因では？ と推察しており、実はKDDIには回線調査を依頼しております。(現在、返事待ちです)。ですが……先方は「ベストエフォートですから」などとおっしゃっており、(えっ？ この異常に極端な上下非対称がですか？ 笑)、ゆえにラチが明かない可能性もあります。(KDDI側と話した感じでは、自社の非を認めない雰囲気ですので)。
ですので質問はしばらく解決済みにせず、さらに広くみなさんのご意見を待たせてください。またもちろん、くるくるＣさんもまた何か思いついたら追加でご意見ください。私も何か事態の進展があれば、今後、解決するまで経過報告致します。
なおこれは個人的な興味なのですが……(もちろん拙宅の問題自体を解決したい、というのはありますが)、それとは別に一体どんなファクターによりこのように極端な上下非対称が発生するのか、ネットワーク技術的な側面からこの不具合のメカニズムが知りたいとも考えております。(ひょっとしたらOS(Vista)のTCP/IPスタックの実装上の問題の可能性もあるのかも？ などという気もしています)
そのあたりも含め、広くみなさんのご意見をぜひ聞かせてください。ではお待ちしております。よろしくお願い致します。
書込番号：18234696
1点
2点ほど補足します。
未確認ですが、auひかりでは各ISPは名ばかりで、実際にはすべてのユーザにdionのネットワークが使われているようです。たとえば私はアサヒネットのユーザですが、リモートホストを見ると「dion」になっています。
もう一点、こちらは地方ですから関東などと違い、auひかりは自前のファイバーでなくNTTの光ファイバーを借りてサービス展開しているようです(未確認)。
以上、追加まで。
書込番号：18235390
2点
回線調査の結果が出ました。異常なしだそうです。で、レンタルされているホームゲートウェイの不良ではないか？ とのことで、交換品が届くことになりました。その結果待ちです。これで解決すれば万々歳ですが……。
書込番号：18236324
1点
＞＞未確認ですが、auひかりでは各ISPは名ばかりで、実際にはすべてのユーザにdionのネットワークが使われているようです。たとえば私はアサヒネットのユーザですが、リモートホストを見ると「dion」になっています。
私もauひかりユーザーでプロバイダは@niftyですが、同様にリモートホストは「dion」になっています。
＞＞もう一点、こちらは地方ですから関東などと違い、auひかりは自前のファイバーでなくNTTの光ファイバーを借りてサービス展開しているようです(未確認)。
下記サイト参照。
＞ＮＴＴ光回線貸し出し問題で方針転換したＫＤＤＩの思惑
http://diamond.jp/articles/-/11389
書込番号：18236446
0点
余談ですが、RBBのGiga測定サイトでは、何度測っても下り・30Mbps、上り・10Mbpsくらいしか出ません。ここはパソコンにハイスペックを要求する負荷の高い仕様なのか、それとも計測サイトがつながっている回線がさほど広帯域でもないのか……。
いずれにしろ他サイトとあまりにもかけ離れている上に貧相な数字なので、いつも見なかったことにしています(謎)。それと、私の場合このサイトでは他サイトとは逆に、いつも必ず下りのほうが速いのも謎です。
おまけにここのランキングを見ると、それでも数百Mbps出ている人が何人もいるのも謎です。(私はRadishで上り600Mbps出ますが、RBBではたった10Mbpsですが)。RBBで数百Mbps出る人って、Radishで測ると一体どんなドえらい数字が出るのか見てみたいです。
書込番号：18236519
0点
キハ65さん、はじめまして。
情報ありがとうございます。
>「ＮＴＴ光回線貸し出し問題で方針転換したＫＤＤＩの思惑」
>http://diamond.jp/articles/-/11389
>競争政策上の観点から、ＮＴＴグループは固定通信と無線通信を1社内でまとめて提供できないが、
>ＫＤＤＩは独自のサービスを展開できる。
上の記事中のこの部分ですが、その後かなり状況が変わったようですね。こんどNTT東西が始める光回線の卸売りを受け、来年2月からNTTドコモが「FVNO」（仮想固定通信事業者）として、自社ブランドで「ドコモ光」を始めるそうで……。携帯との「セット割」は大きな目玉になりそうですね。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1410/31/news108.html
家電量販店で代理店さんに聞いてみたところ、割引の詳細はまだ決まってないみたいですが。
auひかりは、au携帯とのスマートバリュー割引でこのところ伸びそうな気配でしたが(私もそれに乗ったクチですが)、まだまだ競争は続きますね。ただ時を同じくしてスマホの格安SIMが一般化してきたので、この種の囲い込み戦略(光回線とのセット割)の神通力がどこまで続くのか？ というのも面白いポイントですね。
書込番号：18236701
0点
ドコモ光は、恐らくauスマートバリューほどの値引きはしてこないと思います。
もしかしたら、値引きではなく「ボーナスパケット」として+2GBとかやりそうな…。
それなら、auは批判はしてこないと思います。ソフトバンクは何をやっても批判すると思いますが、
真似てくるでしょう。(一番ソフトバンクが規制厳しいという噂ですので、パケット増量しても
その月に使い切るのは至難の業のような気がします。)
ドコモの場合は、こう言う機密情報はなかなか出てこないので(日経のiPhone発売の飛ばし記事で有名です。)、
気長に２ヶ月待った方が良いでしょうね。
で、速度が遅い原因ですが、だいたい基本ベースは最初に書いたとおりなので、それ以外となると
・機器の故障
・ネットワーク管理者にしか知り得ない情報
のどちらかしかありません。後者は、こちらにとって「悪魔の証明」のようなものですから、根負けするまで相手が「ベストエフォート」という呪文を連発するのではないかと。
前者の場合は、交換しても変わらなかったら、結果的に後者にしかわからないことですから、あとは、消費者生活センターなどに間に入って貰うしかないでしょう。
所詮、【自称】ネットワークの技術者があーだこーだとアドバイスしても、相手(KDDI)は相手にしてくれません。
あと、電話のやり取りですと記憶違いで、最終的に裁判(契約を反故にするための無料解約手段として)で不利になるので、全て書面(メール)でやり取りをした方が良いでしょう。相手が電話で回答してきたら書面で下さい。と、相手の言う「ベストエフォート」呪文のように言い返して下さい。
書込番号：18244292
0点
くるくるＣさん、レスありがとうございます。
昨日、レンタルされているホームゲートウェイ(専用ルータ)の交換品が届き、接続し直しました。ですが変化なし。状況はまったく改善されませんでした。何度速度計測しても、相変わらず「下り50Mbps、上り700Mbps」のままです。(まるで固定されているかのようです 笑)
で、次は担当者が拙宅にパソコン持参でお見えになり、速度計測していただくことになりました。(あくまで持参パソコンで速度を測るだけで、私のパソコンや宅内機器をいじるわけではありません)
ただ、これでWAN側の問題なのか、宅内環境起因なのかが切り分けできます。もし持参パソコンでも同じ結果(下りのみ劇遅)なら、上流の問題である可能性が高まりますから、先が見えなくそうです。なにしろ先方は、「回線調査の結果、お宅のONUまでは1Gbpsでつながっていますから」と、頑として自社の非を認めず、「ベストエフォート」の一点張りですから。
「ユーザに寄り添い、ユーザのために問題を解決しよう」という姿勢がまったく見られず、「どうすれば自分に責任が及ばずに済むか？」しか考えていません。
「この車は最高時速1000kmで走ります」というからその車を買ったのに、「時速50km」でしか走らない。この場合、「修理してください」、「返品します」というのが正常な商取引ですよね？ 大盛りのラーメンを頼んだのに、メンが1/20しか入ってない。で、「作り直してください」って言ってるだけなんですが……。
書込番号：18249725
0点
ひとつ前の投稿がなんだかグチっぽくなってしまったので、これを見ている方のために少し補足します。
ネット上の各種掲示板やプログ等のさまざまな書き込みを見る限り、auひかりは客観的に言ってかなり優良で、速度はふつうに600Mbpsや700Mbpsは軽く出ます。(おそらく私の例はかなりレアケースのはずです)。
ただし今回の私のケースのようにいったん沼にハマってしまうと、サービス提供事業者側に前向きな姿勢がまったくないため、特に初心者さんなどは泣き寝入りせざるをえない確率が高いと思います。気をつけましょう。(先方は責任逃れの物言いしかせず、それに対し技術的な突っ込みを入れて言い返す必要がありますから)
さて私の場合これから調査結果を見た上で先方と交渉ですが……先が思いやられます。
書込番号：18249820
0点
今後の交渉ですが、書面で交わされた方が良いです。
箇条書きでも良いですから、契約から経緯まで書いておき、相手からも書面でいただくようにしましょう。
口頭でのやり取りでは言った言わないにしかなりません。
あと、消費者センターを間に入って貰った方が良いと思いますが、今のサービスを継続するという前提であれば、交渉は難しいと思います。
交渉事には残念ながら丁か半(解約するか現状に甘んじるか)かしかないわけで、そのあたりをよくお考えになったら良いと思います
書込番号：18250544
0点
ご忠告ありがとうございます。
いままで過去にADSL時代から、アサヒネットとは必ずメールでやり取りしていました。ですが今回、auひかりが開通して以降は、自動的に直接KDDI(au)とのやり取りになっています。で、KDDIの場合は電話窓口主体のようで(メアドの表記がありません)、流れで電話でのやり取りになっております。今度メアドを聞いてみます。
一方、ひとまずKDDIに依頼した対策はまだ進行中です。明日、下請け業者さんがお見えになります。パソコン持参で、拙宅で速度計測してもらい、ONUやケーブル等も取り替えてチェックを受けます。で、それでも改善しなければ、今度はファイバーを借りているNTTに対策をご依頼願う、という段取りになっています。
それらの対策がすべてひと通り終わった上で、それでもまだ事態が改善しない場合、今度は「最後の交渉をする」ということになります。(ちなみにKDDI側は1回の電話のやり取りごとに、通話内容を記録データとしてデータベースに取っているようです)
書込番号：18250663
1点
えっと、たぶん完全解決しました。上り・下りとも600〜700Mbps化しました。
(「たぶん」というのは、まだ実証実験が完全に終わってないためです)
笑える話や役に立つネタがたくさんあるのですが、今日は疲れたので書く気力がありません(^^ゞ もう寝ます。ではまた後日。
書込番号：18254744
0点
回答者のみなさん、大変お世話になりました。自己解決しました。結論から先にいえば、原因はノートン・アンチウイルスでした。(FAQなオチですね)
いや、もちろん速度低下の原因になるウイルス対策ソフトが複数、存在することは知っていました。ですが何機種かはOFFにすれば影響ないことがわかっていますし(それで私はノートンをOFFにして計測していました)、掲示板などではそもそもノートンの名前は上がってなかったため油断しました。
しかも我が家のパソコンにはみんなノートンが入っているので、一斉に同様の速度低下が起こり、そのためてっきり宅内接続環境ではなく原因は上流だろう、と判断が濁りました。
また(OFFにするだけでなく)アンインストールしない限り、速度低下する機種があることも知っていましたが、「ウイルス対策ソフトをアンインストールしてまで速度を測るのか？ 本末転倒(邪道)だ」との思いもあり、またノートンの名前が報告に上がっていなかったことも一因でアンインストールしてまでのテストはしないままでした。その結果、原因を特定できず、開通から2週間も棒にふりました。
これを読んでいる人の中にも、「アンインストールしてまで速度を測るなんてちょっと……」という人も多いでしょう。で、アンインストールしなくてすむテスト法を以下にご紹介します。セーフモードで速度計測するテです。
まずパソコンのOSをシャットダウンします。次に電源ボタンを押し、起動が始まると同時に、キーボードの最上段まん中にある「F8」キー(パソコンの機種により違うかもしれません)を連打します。すると黒い画面が現れますからしばらく待ちます。で、セーフモードの選択肢が表示されたら、矢印キーを使って「セーフモードとネットワーク」を選び、Enterキーを押します。
このモード上では、セキュリティソフトや常駐ソフトなどバックグラウンドで動くものは何もない状態になっています。で、このままIEを立ち上げて速度計測サイトにアクセスし、スピードテストします。それで結果がよければ、速度の低下はセキュリティソフト、もしくは何らかの常駐ソフトが原因だったことになります。これである程度、問題の切り分けができるでしょう。(個人的な体感では、特に「下りだけ遅い」場合はセキュリティソフトが原因である可能性が高い気がします)
ではなぜウイルス対策ソフトが速度低下の原因になるのか？ ネット上の速度計測サイトの中には、小さな一時ファイルをユーザに送受信することで速度を測るしくみの測定サイトがあります。この場合、スピードテスト時にやり取りされるそれらのファイルを、ウイルス対策ソフトがいちいちリアルタイムスキャンしてしまいます。で、そのために高負荷になり速度低下が起こるのだと考えられます。
特に私のように「下りだけ」劇遅になるケースでは、かなりの確率でウイルス対策ソフトが原因ではないかと思われます。なぜなら速度計測サイトが送ってくるファイルをパソコンが「ダウンロード」して(つまり「下り」)、それをウイルス対策ソフトがリアルタイムスキャンするために「下りが遅くなる」のでは？ という推測が成り立つからです。
ただし計測サイトで測った数値が「見かけ上」悪くなるだけで、ひょっとしたら実際のスループットは変わりないのかもしれません。つまり速度計測サイトの仕様と、セキュリティソフトの機能がコンフリクトしているだけではないか？ で、そのためにたまたま速度計測時に数字が悪くなるだけで、日常的にネットを使っているときには(セキュリティソフトをアンインストールした場合と同様の)速度が出ているのかもしれません。
ただしそれを正確に検証するには手間ヒマかかります。いわくつきのセキュリティソフトをインストールした状態で、「速度計測サイトを使わず」に1Gbps光のスループットを測る確度の高い実証実験を誰かやってくれないかなぁ……とだけ希望を述べておきます(笑)
参考までに私はノートン・アンチウイルスを削除した後、「Microsoft Security Essentials」を使っています。実験の結果、このウイルス対策ソフトは少なくとも私の環境下では速度低下はほとんどありません。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download
シマンテック(＝ノートン)に話を聞いた感じでは、彼らはこの現象をつかんではいますが、速度計測サイトの仕様と自社製ソフトがどうコンフリクトしているか？ まではまだ正確に分析できてないようです。つまり対策は遅れています。なんせ彼らにとっても人類未知の1Gbps光環境ですから、今後トライ＆エラーでやって行くことになるのでしょう。
理論値1GbpsのFTTHで、かつ限りなくラインスピードに近い環境を備えるauひかりのようなサービスでは、いったい何がボトルネックになるかわかりません。特にウイルス対策は必須なだけに、セキュリティソフト起因の速度低下についてはKDDIはもっとユーザに具体的に告知する必要があるでしょう。
今回のケースのように、今後、1Gbps光環境ではボトルネックは回線にではなく、パソコン自体に移る可能性も出てきそうです。たとえばメモリ容量やCPUなどのマシンスペックが回線能力に追いつかず、体感速度を下げてしまうことも考えられます。アナログのダイヤルアップ接続以降、ずっと「ネット回線がボトルネック」になり続けてきましたが、今後はさらに新しいセオリーや常識が次々に生まれて行きそうですね。
書込番号：18256565
4点
検証ご苦労様でした。
アンチウイルスソフトが原因でしたか。
あまりそのようなケースがないのですが、確かに下記のURLの（Ｄ）にも書いています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16301503/#tab
しかし、最近のアンチウイルスソフト(特にメジャー系)は速度低下をもたらす原因が少ないと考えられていたため、そこが私も盲点でした。
携帯のLTEや4Gもそうですが、高速なサービスが出れば出るほど、そのブレ幅は大きくなるので、原因の特定は難しいでしょうね。アンチウイルスソフトもそうですが、計測するサイトも仕様が様々(基本非公開ですが仕組みが様々のようです。)ですので、対応は難しいと思います。
仰るとおりアンチウイルスソフトを外してまで計測する事に意味があるのか？は私も同意です。
書込番号：18257312
0点
価格.comのプロバイダカテゴリで、フレッツ光のキャンペーンが12月から変更となり、2万円以上の実質値上げと記載されていました。
ということは今月中に申し込んだ方がお得ということでしょうか？
月額料金の2ヶ月無料が12月からなくなるということはわかったのですが、それとは別に月額割引が今月ならあるということでしょうか？
あまり詳しいことがわかっていませんが、いま一人暮らしで、12月に引越しするので、今のうちにインターネットを申し込んだ方が良いか迷っています。
0点
その値上げとなるURLを提示していただけますでしょうか？
２万円以上値上げと言うよりも、キャッシュバックが減るといったことでしょうか？
書込番号：18206033
0点
ご返信ありがとうございます。
URLはこちらです。
http://kakaku.com/bb/ad/flets/?lid=bb_in_top_pbl_newlife
ページに入ると自動的にその内容が表示されました。
私はプロバイダカテゴリの真ん中あたりのバナーからページに入りました。
詳しくないので、読み違えているのかもしれませんが、
キャッシュバックが下がるというより、12月から月額無料がなくなる？減額？される
というような感じです。
書込番号：18208307
0点
なるほど。
販促キャンペーンが終了すると言う事ですかね。
だから、値上げと言うよりも本来の値段に近付く…と言った意味合いですね。
11月中に申し込んで12月に開通でも11月の割引が適用されるかは、直接聞いてみないとダメですね。
書込番号：18210144
0点
ご返信ありがとうございます。
実際の値段に近づくといった意味合いなのですね。
私も気になって価格.comに聞いてみたら、
11月中の申込なら12月開通でも
11月割引のキャンペーンが適用になるそうです。
なので、今月中に申し込んだ方がお得そうなので、申し込むことにしました。
書込番号：18211875
1点
スピードテスト(光ファイバー)
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/11/24 17:22:42
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：BIGLOBE
下り速度 ：18.0M(18,033,724bps)
上り速度 ：17.3M(17,301,425bps)
他の方の見ると、だいぶ遅いのかな・・？特に遅いと感じていないんですが・・。
今、auひかりから勧誘きていて一ギガってありますが、体感できるくらい早くなるのでしょうか。無線で繋いでるので
余計遅いのかもしれませんが。
料金が安くなると言われて（777円）考え中ですが、よくよく今のと計算してみたら３０円位しか変わらず確認しなきゃと
思っているとこで・・。
0点
遅いな！と思ったら、下記のURLを参照してみて下さい。
無線LANだと、どの規格なのかわからないので、速度については未評価です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16301503/#tab
書込番号：18203524
0点
とりあえず有線にして測定しました。無線はどうしても遅くなるみたいなので。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/11/25 10:17:47
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：BIGLOBE
下り速度 ：81.2M(81,162,486bps)
上り速度 ：75.5M(75,482,377bps)
このくらいで普通なのかなと。遅いわけではないのかな。
書込番号：18204734
0点
100Mbps契約なら上等ですね。
それ以上の速度契約なら、先程のURLの(B)(F)を参考にしてくださいね。
書込番号：18206125
0点
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/11/30 18:37:52
回線種類 ：光ファイバー(マンション)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：Yahoo!BB 光 with フレッツ ver エンジョイネット
下り速度 ：0.8M(773,882bps)
上り速度 ：31.6M(31,570,773bps)
有線です
エンジョイネットクソです まだniftyのが早かった
書込番号：18224069
0点
今日、au光にしたので測定しました。Maxの100まで行かなかった（＾＾；
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/12/19 13:05:12
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：auひかり ギガ得プラン（KDDI）
プロバイダ：BIGLOBE
下り速度 ：95.0M(95,019,577bps)
上り速度 ：80.7M(80,669,315bps)
別ので測定。
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:auひかりホーム
プロバイダ:BIGLOBE
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:標準
下り回線
速度:158.3Mbps (19.79MByte/sec) 測定品質:92.3
上り回線
速度:495.8Mbps (61.98MByte/sec) 測定品質:77.5
測定者ホスト:********.ppp.dion.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2014/12/19(Fri) 13:42
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================
下りがもうちょっと欲しいような・・。
書込番号：18285146
0点
ウイルスバスターであれば、恐らくそれが原因で下りが遅くなったことは考えにくいので、プロバイダー側が混雑している可能性があるかも知れません。KDDIの速度は計測されましたか？
下記のURL(B)を参考にしてみて下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16301503/#tab
書込番号：18292474
0点
auのチェックで測定しました。エラーが出たので三回目です。
この数字見た感じだと下りが早いんで、プロバイダで遅くなってるってことでしょうか。
==KDDI スピードCheck [2014/12/21 20:02:20] ==
ご利用サービス：auひかりホーム
プロバイダ：BIGLOBE
接続方法：有線LAN(ケーブル接続)
測定地域：〒993-****
測定サーバ：仙台
下り速度：511.16Mbps
上り速度：334.22Mbps
http://spchk.kddi.com/
==============================
書込番号：18292943
0点
そうですね。KDDI網内が原因による速度低下では無いように思います。
プロバイダーがボトルネックになっていると考えられます。
書込番号：18292958
0点
スピードテスト(光ファイバー)
フレッツ光を５年以上使用してるのですが年々速度が低下して
最近だと下りよりも上がり速度が速くなってます。
なぜなのか教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。
測定結果
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/11/20 20:25:44
回線種類 ：光ファイバー(戸建て)
回線名称 ：NTT フレッツ光/Bフレッツ
プロバイダ：BIGLOBE
下り速度 ：21.6M(21,616,672bps)
上り速度 ：78.1M(78,079,163bps)
14点
>> 下りより上がり速度が速いのはなぜですか？
インターネットの一般ユーザーの方は閲覧するのに下り回線を主に使うので下り回線が混んで上り回線が空いています。
サーバを運営する会社は逆に一般ユーザーにデータを送り出すので上り回線を使用します。下り回線はあまり使いません。
車で例えると、ゴールデンウィーク前期のように目的に向かう車で下りは大渋滞します。上りは運送屋のトラックくらいなのでガラガラです。
>>測定日時 ：2014/11/20 20:25:44
20時ですから皆さん家にいます。
皆さん家にいるのでインターネットの回線が非常に混んでいます。
プロバイダの回線に余裕があればみんなでインターネットに繋いでもそれほど速度は低下しません。
一部のプロバイダは回線に余裕がないのでみんなで一斉に繋ぐと混んでしまい速度が低下します。
日中に速度を測定してみて下さい。きっと、もっと速い速度が出ます。
速度を上げるにはプロバイダに回線を増強してもらわないといえけませんが、相手は大きな企業なので我々が速度が遅い！と文句を言ってもなかなか対応してもらえません。
他のプロバイダに乗り換えるのが手っ取り早いです。
書込番号：18188605
8点
フレッツならば、NTT回線とプロバイダー回線を切り分けてみて下さい。
NTT回線速度が遅いと、プロバイダーを変えても結果は同じです。
最近のNTT回線は余程のことが無い限り、速度が落ちるケースは少ないと思いますが念のためです。
それ以外にも下記のURLを参考にしてみて下さいね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16301503/#tab
書込番号：18189209
6点
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