
このページのスレッド一覧(全1459スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 3 | 2014年9月6日 11:47 |
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37 | 4 | 2014年8月26日 17:31 |
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3 | 33 | 2014年12月25日 23:01 |
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2 | 4 | 2014年8月24日 11:40 |
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16 | 4 | 2014年12月17日 10:27 |
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29 | 19 | 2014年9月17日 20:54 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


YahooBB回線なんですが、外部サイトのshilds upというところのポートスキャンを試してみると、あなたのアドレスはpingに応答しておりセキュリティに問題がある、と出ます。340番ポートもオープンになっているようです。ルーターの設定でフィルターをかけても変化が無いのでYahooBBのモデムがpingを返したりポートをオープンにしているようです。YahooBBのセキュリティがひどく甘い状態になっているようなのですが、大丈夫なのでしょうか?
1点

大丈夫と言えば大丈夫ですが、大丈夫じゃ無いと言えば大丈夫じゃない。でしょう。
Ping応答は、星の数ほどありますから、ipアドレスが変動するのであれば気にする必要はありません。
ポートについても間にルーターを噛ませて閉じてやれば良いかと思います。
書込番号:17893330
1点

くるくるさんありがとうございます。セキュリティに穴があることは確かなようですね。pingに応答するのはYahooBBだけのようなのでプロバイダの変更も考えて見ようと思います。
書込番号:17902924
1点

>pingに応答するのはYahooBBだけ
いいえ。私が契約しているぷららも応答します。但し条件付ですが。
ADSLではないのですが、J:COMもルーターを確認すると物凄い数のアタックログが出ます。
セキュリティーに穴があるのでは無く、基本ポートは最低限しか閉じていないかと。
ルーター側で閉じるのが普通ですかね。
頑張ってPing応答しないプロバイダーを探し、見つかったら教えて下さい。
同じような悩みを持つ人もいらっしゃると思います。
書込番号:17906460
1点



口座情報入力フォームにて 情報入力をしているのですが、個人口座の フリガナ は姓と名の間に一文字空けて、と注意事項に書いてあるんですが、一文字開けて入力したらエラーになるんです。
一文字空けずに入力したら登録できるんですが、誤りと判断されて振り込みされないのでは、と心配です。
振り込み成功された方、どうやって入力しましたか? 教えてください、お願いします。
19点

パソコンで口座情報を入れるとか怖いですね。
手紙で申し込みできないのでしょうか?
書込番号:17871748
1点

どこのサイトか不明なのではっきりした事は分かりませんが、
「半角スペース」と「全角スペース」の区別が怪しい気がします。
スレ主さんの上の文章から推理するに、全角で入れるべき所を半角で入れてしまったのでは?
スペースを打つ時、(日本語入力をオンにして)Shiftキーを押しながらスペースを入力してみて下さい。
参考(いざとなれば下記からコピペするのもありです。)
半角スペース「 」
全角スペース「 」
書込番号:17871757 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

ガラスの目さん、ありがとうございます。
とくとくbb のキャッシュバックなんですが、ここの口コミでも
皆さん入力フォームで口座の情報を入力しているみたいです。く
書込番号:17871765
2点

LUCALIO さん回答ありがとうございました。
記号で全角スペース入力してみたらできました!
ありがとうございました!
書込番号:17871788
5点



今までADSLを利用してきたのですが
最近になって、やっと自分の地域にも光が参入してきて
関係者からADSL→光への乗り換えを勧められました。
関係者からの話だと「月々の金額が数百円下がり、上り&下りの速度の上昇のメリットがあります」
速度の上昇はMicrosoft Updateの利用にうれしいですがADSL時代に"SP+メーカー"を多様していた身としては....。
ネット検索,各社ソフトウェアの修正パッチ,Microsoft Office程度しか利用してないのでメリットが感じられません。
素人質問でスイマセンが実際のところ料金の値下げ以外に思い当たる「得した!!」メリットって何ですか?
0点

フレッツでひかり電話にしたので電話料金が安くなりました。
書込番号:17864481
0点

ときめきtoナイトさん おはよう御座います。
yahooBB ADSL 8MBを永年使ってました。
3年前?から関西電力系のeo光 100GBに乗り換えました。
月々の支払額は増えましたが、通信速度が速くなりました。
ネット電話になったので電話代は下がりました。
( 光テレビもあるけど、自前アンテナがあるので使ってません。 )
局舎まで確か1400m、3〜6MBだったのが、光になって下記の様に。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 :2014/08/24 09:22:47
回線種類 :光ファイバー(戸建て)
回線名称 :eo光 100M
プロバイダ:eo光
下り速度 :71.8M(71,794,153bps)
上り速度 :39.9M(39,930,856bps)
"SP+メーカー" 懐かしいです。
windows7をinstall後、Updateすると、延々とマイクロソフトからパッチが来ます。
書込番号:17864629
1点

まず現状の速度や料金を把握することが確認ですね。
ADSLの速度に不満が無ければ、無理して乗り換える必要も無いと思います。
料金もきちんと今(ADSL+固定電話)と光の対比表があると、どの程度安くなるのか検討する余地が生まれます。
料金を優先するか、速度を優先するか。
ADSLもそうですが光も占有(こちらはかなり少ない。フレッツで言うとベーシックタイプ)と共有と別れます。
最近光のエリアに入ったと言う事で、今すぐ契約すると占有に近い速度が出ますが、その回線事業者(NTT、KDDI、電力事業者に大別されると思います。)とプロバイダーのバックボーンで後々契約者が増えたときに差が出てくると思います。(極端に酷いのになるとADSL以下になる可能性だってあります。)
フレッツ隼+ひかり電話A(エース)を契約した身としては…
・100Mbpsからの変更で料金プランが同じで理論上10倍以上の速度
・上記により自宅サーバがよりサクサクに
・ひかり電話の各種オプションに無料通話+1ヶ月繰り越し
・無線LAN内蔵携帯電話があるのでSIPを使って家庭内用子機として使える
・VPN構築により外出先でも自宅の電話が受け取れたり、ファイルのやり取りが快適に出来る
ですかね。ダウンロード速度は、あまり分かりません。
書込番号:17864748
0点

最近は、ウェブサービスを提供している業者が「利用者がそれなりに高速なネットワークでつないでいること」
を前提にシステムを組んでいる節があります。例えばYahooのトップページでいきなり動画が入って来たりとか。
Google Mapsも、新バージョンに変わってからは実家のADSLではかなり閲覧がしんどくなりました。
PC以外でも、ゲーム機や家電などでネット経由でアップデートや情報提供を受けるものが増えています。
人によっては直接のメリットを実感しにくいかも知れませんが、ネット環境はもはや生活インフラの一部なので、
「安くて速い」ならそれに越したことはないと思いますよ。
書込番号:17864800
1点

ひかり電話にしたので千葉から九州と三重に固定電話をかけてもとても安い(市内通話料金)です。
ADSLから光にすると上りの速度が場合によっては100倍以上になるので、ファイルの転送などは劇的に良くなります。
クラウドなどでインターネット上のサーバーにファイルを保管するのはローカルのLANみたいに速いです。
あとはプロバイダを良く選ばないとADSLの時代と速度が変わらないように悪夢に襲われます。
プロバイダ次第で200Mbps出たり1Mbpsしか出なかったりと差が激しいです(特に夜間)。
書込番号:17864938
0点

他の方、インターネット・レスポンス及び電話基本料、通話料主体に投稿されておりますが、光電話サービスは、光IP電話ネットワーク網レジスト認証する為の専用モデムの稼働及び通電している状態での電話利用可否となりますので、突発的な停電や光ファイバー線の断線、雷などの回線終端装置・光電話ルーターの故障などが発生しますと、電話サービスが利用不能となります。
上記突発的な障害の為の対策として、サージカット機能付き無停電装置での回線終端装置、光電話ルーターの電力保護をしておいた方が良いかもしれません。
※ OMRON製「BY50S」、「BY35S」、「BZ50LT2」
中でも、「BZ50LT2」については、コンセントサージ、電話回線サージ両方対応しております。
停電時においても、バックアップ待機時間での電話通信、インターネット通信は可能です。
書込番号:17865469
0点

>突発的な停電
↓こんなのもありますよ。
https://flets.com/hikaridenwa/subscription/teiden.html
>光ファイバー線の断線、雷などの回線終端装置・光電話ルーターの故障などが発生しますと
これはもう、電源周りでなんとかできるレベルの障害ではないですよね。携帯電話を使うのが吉かと。
#でも光回線終端装置関係にUPSを入れる案はアリかもなあ。私は電話よりもむしろ、ブルーレイレコーダを繋げておきたい。
書込番号:17865880
0点

そうですねぇ。デメリットは、停電時に電話は使えませんね。
ADSLも同じですけど、電話は使えると思います。
ただし、電源を必要とする電話機は使えません。ワイヤレス電話機はNGと言う事です。
近くに公衆電話がある、携帯電話があるなど代替手段があれば、ひかり電話でも十分かと思います。
ちなみに、sorio-2215さんが書かれている
>光ファイバー断線
するほどの事故になると、アナログ回線も巻き添えを食らう可能性があります。
停電にもなっているでしょうしね。
一昔前は夏場になるとセミが光ファイバーに卵を産み付けるという珍事もありましたけどね。
書込番号:17866070
0点

UPSのサージカット機能が心配であれば、老舗ですが、白山製作所のサンダーカットユニットも有りますよ。
※サンダーカットXA-2M・・電源側、電話回線双方対応可能。(光電話/アナログ/ISDNマルチ対応)
「http://www.hakusan-mfg.co.jp/productinfo/spd/equipments/thundercut-xa2m.html」
元々、ビジネスフォンなどの業務用通信機器などのサンダーカット対策機器もラインアップしているメーカーです。
先刻のUPSでも、通信機器のみの電力保護でしたら、短形波やラインセレクトタイプで充分ですが、接続機器により、微粒電力変動を要求します機器を混在させる場合には、正弦波対応のUPSの方が推奨されます。
PCやサーバ、NASなどの機器により、搭載電源装置が(PFC)回路内蔵電源タイプの場合には、正弦波タイプでなれけば、稼働電源の検知に微粒電圧検知機能が有る為、電源が途絶えた場合での安全なシャットダウン、電源OFF移行作業が安全に出来ない場合も有ります。
上記サンダーカットユニットと併せ、UPSを選択すると良いかと。
書込番号:17866091
0点

APC
SurgeArrest BE325-JP (185 Watts / 325 VA ) 18.5W使用時 約60分
http://kakaku.com/item/01401010361/
\3,600
上記のようなUPSに繋いでおけば停電時も1時間くらい通話可能です。
もちろんインターネットも可能です。
実際に大震災の時の停電時も上記のBE325-JPで1時間ほどネットしてました。
数日間電気が無かった時はプリウスから電気を取って光回線でネットしてたんですけどね。
もちろんNTTビルが壊れたらおしまいですが・・・
書込番号:17866111
0点

たくさんの回答、有り難うございます。
書いてませんでしたが、ひかり電話に加入予定はありません。
>くるくるCさん
>料金を優先するか、速度を優先するか。
ADSLもそうですが光も占有(こちらはかなり少ない。フレッツで言うとベーシックタイプ)と共有と別れます。
最近光のエリアに入ったと言う事で、今すぐ契約すると占有に近い速度が出ますが、その回線事業者(NTT、KDDI、電力事業者に大別されると思います。)とプロバイダーのバックボーンで後々契約者が増えたときに差が出てくると思います。(極端に酷いのになるとADSL以下になる可能性だってあります。)
現状、ADSLでファイルなどのダウンロードに128kbit/s 〜 256kbit/sですが、これ以下ですか?
書込番号:17866673
0点

>>現状、ADSLでファイルなどのダウンロードに128kbit/s 〜 256kbit/sですが、これ以下ですか?
光回線で大ハズレでも混雑時に128〜256Kbpsまでは下がらないかと思います。
激安プロバイダのBBエキサイトでも混雑時に5Mbps(5000Kbps)ほどの速度は出ましたよ。
混んでないプロバイダなら200Mbps契約なら190Mbps(190000Kbps)くらい出ます。
書込番号:17866723
0点

既に書いてあるようにそこまで落ちることはありません。
光ファイバー(スピードテスト)のクチコミを読まれるとだいたい(良いも悪いも含めて)分かると思います。
ひかり電話に加入をしないのであれば、今よりも確実に月々の料金コストは上がります。
☆現状☆
NTT基本料+ADSL+プロバイダー代(ADSL+プロバイダー代込みもあり)+他各種
☆予定☆
NTT基本料+ひかり+プロバイダー代(ADSL+プロバイダー代込みもあり)+他各種
になります。ADSL基本料が光を下回るのは、大規模なマンションか何かでしょうか?
皆さんが言うひかり電話に入ると、NTT基本料から1,200円程度安くなります。
MNPで手数料が2,000円?(税別)がかかります。
この関係者はどんな根拠を持って、
>関係者からの話だと「月々の金額が数百円下がり、上り&下りの速度の上昇のメリットがあります」
こんな事を言ったのか。そこが明確にならないと、料金的なメリットは分からないですね。
書込番号:17866767
0点

>この関係者はどんな根拠を持って、
>>関係者からの話だと「月々の金額が数百円下がり、上り&下りの速度の上昇のメリットがあります」
>こんな事を言ったのか。そこが明確にならないと、料金的なメリットは分からないですね。
外回りの勤務を主にしてらっしゃいますからノルマをかせられて嘘もつきたくなるのでは?
パンフレットも事前にポスト投函せず、いきなり訪問してきたので、心の準備と下調べ無しに
契約が成立してしまった次第です。アトは工事の日を待つだけです。(キャンセルがきかない?)
書込番号:17867581
0点

ときめきtoナイトさん おはよう御座います。
「クーリングオフ」 出来ませんか?
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html
ADSLの通信速度 どの位ですか?
http://kakaku.com/bb/speed.asp
書込番号:17867594
0点

>ひかり電話に加入をしないのであれば、今よりも確実に月々の料金コストは上がります。
今いくら払っているか分からないと断言はできないと思います。
昔のADSLは結構高かったし、そのままなのかも。
書込番号:17867613
0点

NTT代理店営業の方の仰る点は、NTT加入電話権・基本料の差引金額ではないでしょうか?
NTT加入電話権・基本料が、エリア収容別に1,300〜1,800円請求があるかと存じます。
その請求金額が、光電話プランになると、光電話基本料500円(ナンバーディスプレイ、キャッチフォン、ボイスワープなどは別)となりますので、基本料スパンで800〜1,300円程安価になる計算になります。
インターネット通信料金が、定額で5,200円程度かかる計算となりますが、ADSL定額料が多分2,800+モデムレンタル料540円=3,340円前後請求があるかと存じます。
通話料区分で言うと、アナログ回線の通話料として、市内・県内・県外・国際電話別に通話料課金される様になっており、その通話料金選択割引サービス「マイライン」適用になっているかと存じますが、光電話になると、全国一律・固定電話通話料が3分8円(国際電話1分9円)となりますので、総体で通話料が3〜4割程度減額になるかと存じます。
アナログ回線での国際電話料金は、地域別に3分90〜800円程度請求が有る点が有ります。
NTT代理店営業の方は、それが総体で数百円安くなると説明した点ではないでしょうか?
細かく説明しても、返って解りにくい事案でも有る点、月額のNTT請求書を見ても判断しにくい請求項目が有る為、端折って説明したと思われます。
書込番号:17867633
0点

>パンフレットも事前にポスト投函せず、いきなり訪問してきたので、心の準備と下調べ無しに
>契約が成立してしまった次第です。アトは工事の日を待つだけです。(キャンセルがきかない?)
そのような状態で契約してしまったのなら、民法や消費者契約法違反で錯誤無効が適用されるかと思われます。
近くの消費者センターに至急相談して下さい。
今よりも高い料金で満足するなら、そのまま継続でも良いですけど、
長い目で見ると年間数万円、10年で数十万円の差が出てきますよ。
それと、現行の法律ではクーリングオフは出来ないはずです。
書込番号:17867830
0点

現行の訪問販売法におけるクーリングオフ制度につきましては、確かに通信サービスはクーリング・オフが出来ない規定になっております。電気通信事業法の対象となる通信サービスは、訪問販売や電話勧誘販売であってもクーリング・オフの適用がありません。解約を希望しても、高額な解約料を請求されるケースがあります。
事業者によっては、契約から一定期間は無償で解約を受け付ける場合もあります。契約書を確認のうえ、解約の旨を事業者に連絡してください。約款に解約料についての記載がある場合でも、虚偽の説明など問題のある勧誘を受けた場合は解約料なしで取り消しができるケースもあります。事業者に相談しても解決しない場合には、最寄りの消費生活センターに相談しましょう。
もしどうしても問題が有る場合には、民事少額損害賠償請求を簡易裁判所に申し立てる必要が有りますが、手続き諸費用の兼ね合いからあまり現実的では無いかもしれません。
書込番号:17871971
0点

たくさんの回答、有り難うございます。
後日、また同一人物(NTT関係者)が現れ、同じ書類を再度、サインしました(書き直し?)
そして
昨日、光のプロバイダからの封筒が届き「会員登録証」が入っていました。
後始末に
ADSLのプロバイダとNTT東,西日本(0120−116116)の二つの
解約の申し込みをすればよろしいでしょうか?
NTT関係者によれば「光が通る(工事する)までは解約しないで下さい」と言われ
「解約は自分でして下さい」と言われました。
書込番号:17929028
0点



岡山に住んでいる弟から聞いた話なのですが、質問させて下さい。
追って本人からも更に詳しく話を聞いてみたいと思うのですが、その際聞くべき事も併せてご教授頂ければ幸いです。
弟のマンションにauひかりが導入されるという話があったそうで、宅内工事も行ったそうです。
そして、その際何かしらの機材を置いていったそうです。箱には弟の名前でレンタルと書かれていたとか。
※聞いている話だと、弟の部屋の中は電話用のモジュラーケーブルから”機材”につないでいたそうなので、VDSL方式だと思うのです。
ここからが本題です。
実は弟は既にWiMAXでインターネットをやっており、特にauひかりに申込書など書類の類は出していないとの事で、
ただ住んでいるマンションが対応するにあたり宅内工事の受け入れや機材設置が必要だと思ったそうです。
私としてはマンションが光サービスに対応しようが、住人がそのサービスに契約しない限り宅内工事や機材設置が
発生するとは思ってなかったのですが、そういうものなのでしょうか?なんだかスッキリしないのです。
※”機材”の正体も現状不明です。現状聞けている話から”白くて小さい”としか分かっておりません。
※”小さい”というのは実家にある「フレッツ光の光電話対応ONU」との比較かと思われます。
私が現状持っている情報はこれだけです。追加で必要な情報などあれば本人にヒアリングした上で追記致します。
よろしくお願い致します。
0点

想像ですが、固定電話のために設置しているのではないでしょうか。
下記の図を見ると、auひかりの電話で番号ポータビリティを使用する場合、使用しない場合、
NTT等他の加入電話を使用する場合のいずれもVDSLモデムと接続する必要があるように読めます。
http://www.au.kddi.com/support/internet/guide/connection/auhikari/modem-03/
電話機をモジュラジャックに直結して問題なく通話できればそれでも良いと思いますが、フィルタをかまさないと電話にノイズが入る恐れがあるとか、そんな理由じゃないかと(※想像です)。
弟さんが固定電話を使っていない場合は本当に只の飾りですね。邪魔なら撤去してもらっても良いかも。
書込番号:17858088 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

LUCARIOさん>
早速のお返事ありがとうございます。
弟は固定電話も利用していない(電話は携帯のみ、ネットはWiMAX)ので、”機材”はいらない子状態ですね。
マンションがau光対応になったのなら共同設備の部分だけ手を入れて、宅内工事や機材設置は実際に契約した人だけ
やればいいと思ってたのでなんか違和感があったんですよね。
工事した業者が機材のセットをした上で「ココにPCからのLANケーブルを挿せばネットがすぐ始められる」だとか、
「au携帯電話だったら無料だけど他社の携帯だと4千円かかる(何か買わないといけない)」ということを話して
いたと聞いているので、そこにも胡散臭さを感じてまして…。
危惧しているのは本人のあずかり知らぬ所で勝手に契約が結ばれていて請求書だけ飛んでくるという事態でして。
とにかく、本人にいきさつを更に詳しく聞いてみたいと思います。
書込番号:17859858
0点

察するに弟さんのお住いは賃貸住宅ですよね。となるとネット事業者との契約は
(1) 事業者と大家さんの契約
(2) 事業者と入居者(弟さん)の契約
(3) 大家さんと入居者の契約
の3つがあるので、念のため詳細を確認しておいた方が安心かも知れません。
ホームゲートウェイユニット(VDSLモデム)を半ば強制的に(?)宅内に設置された、とのことですが、
もしかしたらそれは事業者と大家の契約範囲(1)かも知れません。その場合勝手に撤去するわけにはいかないですね。
事業者と入居者の契約(2)は、弟さんの手元に契約書の類がなく、また支払いのためのクレジット番号も銀行口座も伝えた
覚えてないなら、いきなり料金が発生する心配はないでしょう。
さらにもし弟さんが未成年の場合なら、この種の契約は親権者や後見人の同意なしで行う事はできません(民法で規制)。
後は大家さんとの契約(3)ですが、「家賃に転嫁されていないか」念のためちょっと確認しておいた方が良いかも。
良くあるケースとして、大家がネット事業者と一括契約し、「インターネット対応賃貸物件」とする場合があります。
見かけ上は「ネットがタダで使える」形なのですが、つまるところ家賃に転嫁されているだけです(^^;
これもいきなり来月から値上げよ、っていう事は通常有り得ないのですが、次回の賃貸契約更改時には要確認事項かと。
>工事した業者が機材のセットをした上で「ココにPCからのLANケーブルを挿せばネットがすぐ始められる」だとか、
>「au携帯電話だったら無料だけど他社の携帯だと4千円かかる(何か買わないといけない)」ということを話していた
工事担当者が契約内容を正しく把握していない事例も多々ありますが、まずはauに連絡して、(2)の内容がどうなっているか
確認するのが第一歩でしょうかね。工事業者が置いて行った書類に連絡先などが記されていたら、そこに掛けてみては如何でしょう?
書込番号:17864898
1点

重ねての返信ありがとうございます。
私と弟の仕事の関係でまだまともに連絡が取れておりません。
(私は常日勤、弟は常夜勤(シフト制)の仕事なので…。)
お察しの通り、賃貸マンションです。以前聞いた話だと、賃貸契約は…
大家⇒弟の所属会社(寮として借り上げ)⇒弟
の形態となっているそうです。(家賃の他、光熱費の一部も会社持ちだとか…。)
ただ、”機材”は弟の名前で「レンタル」扱いで届いているそうです。
何となくですが、LUCARIOさんの提示された(1)の状態のような感触がしてきました。
(そうなると、機材が弟名義で届いた理由が?ですが、契約者と利用者が別の場合も有りましょうし、
利用者名義で届いたと解釈も出来ましょう。…我ながら苦しくはありますが…。)
確認するポイントが明確になってきて、本当に助かります。ありがとうございます。
書込番号:17865004
1点



2014年3月末に価格.com経由で電話から申し込みをした者です。
当時は11か月目にメールでキャッシュバックに関するメールが届くとオペレータの方から
言われた覚えがあるのですが、今価格.comのHPを見たら5カ月後と記載されていました。
http://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=3751101&bb_pref=13
口コミに書いている方々も11カ月後という人がほとんどなのですが、どちらが正しいのでしょうか?
4点

契約した時点の内容がキャッシュバックメールが送られてくる時期です。
が正解でしょう。今は5ヶ月かも知れませんが、3郎太さんの時は11ヶ月だったのかもしれません。
こう言うのは、言った言わないの水掛け論になるので、証拠画像を保存するかプリントアウトするのが一番です。
心配であれば、再度確認してはどうでしょうか?
書込番号:17847899
4点

くるくるCさんの言うとおり、当時が11か月目でしたらその通りになります。
ただ、最近の動向ですとGMOとくとくBBの場合は信用できないので、メールは良く確認する事にして下さい。
勝手に規約が変わっているかもしれませんし・・・
キャッシュバックに関するメールが8月になっても来ません!
キャッシュバックは5ヵ月でしたっけ? それとも11ヵ月でしたっけ? とメールで質問しても良いでしょう。
GMOとくとくBBから11ヵ月目ですと答えが返ってくれば証拠にもなります。
書込番号:17848495
1点

ついでなのでご報告を。ワタシの場合はPlalaです。
ここの板で色々な方の話を拝見していたので、検討段階から価格.comの諸注意、キャッシュバックまでの流れを熟読し、
念のため関連事項をテキスト保存(昨年の1〜4月頃)していました。
あわせて、他のトラブル話に多かった案件を非常に気にかけていたので、保存テキストの重要事項や各種日程の目安、
必要手続きや注意事項などを文字色変更などで見落としがないよう注意していました。
流れはおよそオーソドックスな段取りで、利用開始から11ヶ月目に初期の元アドレスに「案内」が届き、
その翌月(12ヶ月目=1年利用が確定)に具体的な手続き指示(振り込み方法など)が通知され、
後日、所定の金融機関にキャッシュバックされるというものでした。
そして利用開始から10カ月、そろそろ再確認した方が良さそうだな〜と思いながら保存テキストを再確認。
特に落ち度もなく当初配布の元アドレスも普通に利用しトラブルもなかったのですが、
予定の11カ月目に入れど待てど暮らせど当初の「案内」が届きません。
それで、たまたまレンタルモデムの急な不調が重なり、Plalaのカスタマーに電話したい緊急案件ができたこともあり、
11ヶ月目も残り数日となった時期でしたので、あわせてキャッシュバックの事も問い合わせてみました。
すると、ワタシのIDは価格.comからの申し込みで正式受理されておりキャッシュバックの対象になっているとのこと、
では、現実に案内が届かずキャッシュバックの対象から外れかけてるのはどうしてかと問うたところ、
この間、Plalaの内規で11カ月目に案内という2段階通知を廃止し、現在は即手続きのメールのみとのこと。
なので当月中に案内が届くことはなく、もうすぐ手続きメールが届く段取りなので少し待ってほしいとのこと。
それと、価格.comの注意事項や記載内容はPlalaに記載責任はなく価格.comの責任下で表記しているので、
内容変更や不備や齟齬があっても記載内容の問い合わせは価格.comの方にお願いしたいというつれない返事。
でも、まぁ、そういうものかと納得し12ヶ月目(1年利用確定)の手続きメールを待つ。
それと、念のため保存していた1年前のテキストと1年後の価格.comの諸注意を比較して変更案件を探してみる。
しかし、価格.comの方はPlalaの内規変更が反映されておらず、これでは利用者が混乱するだけだなと落胆。
ま、それはおいおい追求すればよいとして、12ヶ月目も下旬に差し掛かったものの未だ「手続き案内」は届かず。
いくらなんでも、これは危ういと思い再度カスタマーに詳細と具体的な処理や日時を問いただしたところ。
通常、プロバイダー乗り換えは月途中に余裕をもった重複期間をとって手続きをされる方が多いのですが、
ワタシの場合は前のCATV契約と工事日程の都合で月の末日から利用開始という割とレアな時期となっていたので、
申込み自体は少し前の通常日程だったものの、現実の内部処理としては利用開始の実態が月内処理に間に合わず、
翌月グループにずれ込んだイレギュラー案件となったため、13ヶ月目まで何も告知されない状態となっていました。
ワタシの与り知らぬところで2度のイレギュラーが起きましたが、それでも、日程の再確認までしたので、
おとなしく13ヶ月目を待つ。そして、13ヶ月目の下旬にやっとこさPlalaから件の手続きメールが届く。
それで速攻で事務手続きや情報登録を済ませて、月をまたいで(1週間ぐらい)14ヶ月目にして、
ようやくキャッシュバックを受け取る事が出来ました。
※ 余談ですが1年前の記載よりキャッシュバック額が上がっていたのは行幸。
※※ 単に年度切替えの顧客移動が多い時期に重なったので運よく増額時期にあたったのかもしれませんが。
やはり、おカネの話なので、うろんに要点を抑えるのではなく、トラブル回避のために隅々まで目を通しておいて、
それでも少し気になる点があるなら迷わず責任元に問い合わせておくべきですね。
ワタシの場合、何も気にせず待ち続けたらPlala側の所定の時期に普通にキャッシュバックとなったかもしれませんが、
ヨソのプロバイダーでトラブっている案件では、ワタシと同じく初期メールが見当たらない(メール破棄は論外)、
確認できたら手続き期間が過ぎていたが大半でした。
現実にPlalaも初期のスケジュールでの案内を無くしていたことを通知しきれていませんでしたし。
もっとも、キャッシュバックは優待特典であって通常仕様ではないのですから、各ユーザーも特典を受けるために
所定の案件・必要な注意事項は余裕をもって心得ておかないといけませんね。
書込番号:17852425
5点

GMO社の手法について等色々まとめてあります。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/1672/
特にこれから契約される方はご一読いただき、しっかりと準備するようにしてください。
尚、被害に遭われた方用に消費者センター、総務省、マスコミ等に投稿するテンプレートもあります。
書込番号:18278477
2点



auひかりのセールスマンが来て、「来月工事をして1ギガバイトになります。
ご近所のみなさまに契約の変更をしていただいています。」ということで
フレッツ光からの乗り換えを当然のことと強く勧められています。
現在の毎月の支払い内容を調べてみると
NTTフレッツ光 毎月5337円〜5686円
BBエキサイトプロバイダ料金 540円
携帯電話はNTTドコモのガラケー?ファミリー割引1300円ぐらい
です。NTTは二年割りに入って二年経っておらず
解約すると違約金が取られます。
NTTドコモは、息子や実家の母と家族割引で無料通話しており
乗り換えは無理です。 これからもNTTドコモ継続です。
スマートフォンは持つ予定がないです。
auひかりにすると毎月4980円で、NTTに請求される違約金も負担します
というお話しで、毎月1000円も安くなるのならと気になっています。
即日の契約はしないで待ってもらっています。
家を建ててから25年以上のおつきあいのNTTに別れを告げるって大丈夫なの?
となんとなく名残惜しいような^^;不安なような気がするのですが。
乗り換えによって、私が認識していない不都合って何かありますか?
1点

現状のサービスや速度に不満が無ければそのままが良いと思います。
時期は未定でやるのかどうか分かりませんが、NTTドコモもauのような割引サービスをする「かも?」知れません。
(メディアが推測報道しているのですが、NTTドコモもまんざらでは無さそうです。)
ただ、割引サービスをするといってもau並みにパケット定額代が割り引かれる事は無いようです。
それとは別に、もっと安く回線速度を上げたい!と所望であれば、乗り換えても良いと思います。
待ってもらっているようなので、1年くらい待ってもらってからでも遅くは無いと思います。
違約金が無くなるタイミングで切り替えても悪くないと思います。
その場合、au側に調整してもらうように交渉をすれば良いでしょう。
書込番号:17845733
2点

携帯がDoCoMoだから、というだけでも乗り替えない理由になると思いますが、
まぁこれは月々の正味差額との兼ね合いでしょうね。実際、NTT系は高いです。
ただ、私だったら
>ご近所のみなさまに契約の変更をしていただいています。
の一言が出た瞬間に、「だ・か・ら・な・に???」と言って追い返します。
こういう押し売りまがいな売り方をする業者(担当)は信用に値しません。
書込番号:17845757
2点

ラベンダー NYさん、こんばんは
NTTフレッツ光に不満点があるのでしょうか?
もし特に不満がないのであれば、すぐに変える必要はないでしょう。
AUひかりに変えるとしても、NTTの2年縛りが終わり違約金がかからないタイミングで良いのではないですか?
セールスマンの言葉を鵜呑みにすることはありません。
ご近所が、どれだけ変更するかもあやしいと思います。
ご家族で良く相談されてからの結論がよろしいかと…
ちなみにAUひかりに変更する場合でも、そのセールスマンに頼ることはありません。
価格コム等のキャンペーン条件を確認して、一番お得な条件で申し込めば良いとおみます。
書込番号:17845770
3点

>>ご近所のみなさまに契約の変更をしていただいています。」ということで
うちの家にも10回くらいセールスが来ています。
セールスは何故か女子大生くらいの若い女の子が多いです(^^;
電話のセールスは50回以上は着ています。
auの代理店のしつこさは酷いですね。
「ご近所のみなさまに契約の変更をしていただいています」というのはほとんどの場合はウソが多いので気にしないで下さい。ただの営業文句です。
NTTの2年割りにも入っているようですし、auひかりと同じNTTも1Gbpsのサービスを開始しています。
現在100Mや200Mでも、NTTでも1Gbpsのサービスにおいおい乗り換える事も出来ますよ。
書込番号:17845895
2点

うーん、微妙かもしれません。
NTT系ですとDOCOMOと同じNTTを掲げていますが、関係無い別会社になっており、光電話と携帯電話間の無料特約などはやっていないですし、またNTT光ギガスマートプランも提供開始されておりますが、対応プロバイダが限定されております。
※IPV6-PPPOE・・「https://flets.com/next/ipv6_pppoe/isp.html」、IPV6-IPOE・・「https://flets.com/next/ipv6_ipoe/isp.html」
NTTギガスマートタイプで、1Gbpsの性能をフルに生かす場合には、IPV6-IPOEプロバイダ必須ですが、中でも対応プロバイダが限定されます。(IIJ-mio、BIGLOBEなど)
通話料金等、既存が個別請求であれば、AUひかりHOME(ギガ得プラン)にされるのも良いかと。
上記ギガスマートプラン適用させるよりかは、低額にて高速インターネット回線利用可能です。
AUひかりの場合、プロバイダと回線サービスが一体型サービスとなっております。
なお、どちらにおいても同じですが、宅内ルーターや無線LANルーターなど、ギガビット回線(IPV6サービス)に対応出来る性能のルーターが必須となります。
書込番号:17846505
2点

>NTT系ですとDOCOMOと同じNTTを掲げていますが、関係無い別会社になっており、光電話と携帯電話間の無料特約などはやっていない
確かにそうですね。失礼しました。(尚この件は後述します。)
本題のデメリットについてですが、現在お使いのプロバイダであるBBエキサイトは、auひかりには非対応ではないでしょうか?
プロバイダを乗り換えると固定回線のメールアドレスが変わります。
知人関係への周知や各種会員登録の変更など、意外と面倒ですよ。自宅のメールをあまり使っていないなら問題ないですが。
ちなみに、前述したNTT固定電話とNTTドコモのセット割引、近々解禁(法改正?)に向けた審議が始まるみたいです。
いつ頃どういった形で実現されるのかはまだまだ未知数ですが(早ければ来年とかいう説もあり)、もしそうなった場合、
auに乗り換えた事を後悔してしまう可能性も無きにしも非ずですね。
逆に考えると、その辺の話が明確になる前に違約金の肩代わりをしてでも契約を取り付けようというau(KDDI)の焦りが
出ているのかも知れません。それを客側として損と見るか得と見るかは人それぞれだと思いますが。
P.S. sorio-2215さん、通信速度とIPv6は本質的には無関係と思いますが、いかがでしょう?
(高速化・遅延低減に有利なプロトコルだとは思いますが、所詮はIP層以上の話なので根本的な違いは微々たるものかと。)
書込番号:17846843 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

先ず、BBエキサイトのメールアドレスについては、BBエキサイトの契約のみを残しておけば、AUひかりにて利用可能です。
それと、IPV6サービスの件ですが、主なシェアとしてNTT回線仕様及び回線設備を提供しています、日本ネットワークイネイブラー、BBIX社、インターネット・マルチフィード社が提供しています、IPV6ゲートウェイ設備を経由する事で、1Gbps回線接続などの高速回線を利用条件としております。
東日本電信電話株式会社(NTT東日本)によると、フレッツ 光ネクストの網内(NGN)は1Gbps以上が出る構成となっているが、PPPoE接続に対してはNGN側で帯域制御をかけている一方で、IPv6 IPoE接続に対しては帯域制御をかけていない。このため、通常のIPv4によるPPPoE接続では200Mbpsという制限がかかるが、制限がかかっていないIPv6 IPoE接続では、アクセス回線区間のスペックである下り最大1Gbpsになるという仕様になっております。
具体的には、NTT東日本・西日本のIPV6技術情報を見ていただけれると判断付くかと存じます。
※ 「http://www.ntt-east.co.jp/info-st/mutial/ngn/」、「http://www.ntt-west.co.jp/open/ngn/interface.html」、「https://flets.com/next/fm/offer.html」、「http://flets-w.com/next/ryuuijikou/」
良く回線サービス及び仕様書をご確認下さいね。
AUひかりについては、家庭用回線条件にて上記条件が有る為、自社提携設備会社(日本ネットワーク・イネイブラ社)の設備を利用し、IPV4/IPV6デュアルスタック接続させる事で、1Gbps回線を提供しています。
書込番号:17848362
1点

追加補足です。BBエキサイトのメールアドレスですが、月額380円にて残す事は可能です。
他社回線乗り換え時を考慮している会社ですので、参考までに。
※ http://support.excite.co.jp/app/answers/detail/a_id/226/kw/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%81%BF/c/1/session/L3RpbWUvMTQwODM2ODExNy9zaWQvSFlqLS04Kmw%3D
書込番号:17848393
1点

sorio-2215さん、
提示頂いた技術資料を一応隅まで読んでみたのですが、
>通常のIPv4によるPPPoE接続では200Mbpsという制限がかかるが、制限がかかっていないIPv6 IPoE接続では、アクセス回線区間のスペックである下り最大1Gbpsになる
という話、どこに書かれていますか?
私には見つけられませんでした。
失礼ですが、フレッツ光ネクストハイスピード200M契約でIPv6ネイティブ接続を行うと、
「契約速度を超えて最大1Gbps出てしまう」話と混同されていませんか?
書込番号:17852622 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

混同しておりませんよ。NTTの技術仕様書とネットワークを提供しております、日本ネットワーク・イネイブラ社、BBIX社、インターネット・マルチフィード社の仕様書を双方サイトにて確認下さい。
ギガスマートタイプは、ハイスピードタイプを増速させたプランですが、一般的な宅内ゲートウェイ装置にてNGN網での帯域をフルに利用可能と提示しておりますが、プロバイダ側でのPPPOE帯域制限対応と設備が不十分な対応プロバイダですと、1Gbps帯域確保されない仕様となっております。
添付情報の中身と、下記サイト内容を確認下さい。(https://flets.com/next_giga/fm/offer.html)
「フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、プライオ10・プライオ1」では「フレッツ・v6オプション」相当の機能が、予め利用できる状態で提供します。となっており、IPV6実装条件での1Gbps帯域利用となっております。
インターネット(IPv6 IPoE)での通信を行う場合、ハイスピードタイプの最大通信速度はデータ送信時最大100Mbps、データ受信時最大概ね1Gbpsとなります。最大概ね1Gbpsについては、「インターネット(IPv6 IPoE)」での通信(IPv6アドレスに対応したWEBサイトの閲覧など)に限られます。
光NEXTハイスピードタイプの拡張版・マイナーバージョンアップ版として、V6オプション同機能標準実装での回線サービスが、ギガファミリー・スマートタイプであると考えて下さい。
追加補足・NTT技術情報ですが・・「https://flets.com/pdf/ip-int-flets-3.pdf」
更に突っ込んだ情報ですが、「https://flets.com/next/bs/prio/#ac_tech」
上記機能・サービスを利用する為には、対応しますプロバイダと機器が必須となりますので、念のためですが・・。
書込番号:17853018
1点

IPv6のIPoE接続が速いったって、結局はベストエフォートでしょ。全然速度なんて変わりませんよ^^試した私が言っているんですから間違いありません。
niftyのV6プラスで、全然、全く速度に変化がありません。流石は無料だと、感心しましたよ(^o^)
それに、PPPoEは使えなくなるしで、速攻解除しました。これは他社のプロバイダーに乗り換えさせない為の緊縛装置じゃないですか。
結局のところ、どんな接続方法やプロバイダー選びも運任せなんですよ。
速い、速いの理論値と能書きには、もうウンザリ(^o^)/
書込番号:17853222
2点

個人向けサービスとしては、低価格プロバイダを利用している限り速度恩恵は得られない方も居るでしょうね。IPV6サービスでも帯域保証型サービスの契約をしない限り、一定速度の確保は難しいかもしれません。
誤解が有ってはいけませんので伝えますが、速度が向上するのはNGN回線網間でのスループット向上が見込めるのがNTT光NEXTなどのNGNサービスですので、プロバイダが低価格のラインだったり、経常収支の良くないプロバイダですと、その部分で帯域制御されます。
NiftyやSo-net、ぷららなど低価格プロバイダでは、妥協するしかないです。
それと、ご利用になります、LAN線・ルーターなどの通信性能も影響しますので、NTT系のレンタル通信機器は、NEC/OKI系を利用しておりますが、通信相性・親和性で言うとNEC系のネットワーク機器が良いです。
ちなみに、当方AUひかり(ギガ得プラン)+「NEC UNIVERGE iX2215ルーター」にて、KDDIスピードチェックでの検出ですが、下り650〜780Mbps/上り550〜680Mbps程度検出しております。
Yamaha「RTX1200」の時には、下り500〜550Mbps/上り380〜450Mbps検出しておりました。
プロバイダ選択時に、当期・前期の経常収支などの情報がWebサイトなどで出ているケースも有りますので、その数値からある程度判断下さい。
書込番号:17853272
1点

たくさんの返信をいただきありがとうございます。<(_ _)>
その後お盆休みも終わって、NTTさんの相談窓口に電話がつながって
お話しを聞くこともできました。
簡単に言うと、無線WiFi1Gがセットになっているところが
auひかりさんとは違いますよということでした。
現在のフレッツ光に比べると毎月500円アップとなるようです。
ということは、消費税を入れると5800+プロバイダ540=6340円↑ぐらいになります。
無線は使わないと思うので、プロバイダ料金込み4980円のauひかりに乗り換えに
心が動いております。 現在のプロバイダのメールは全く使っておりません。
もうちょっといろいろ調べて悩みたいと思います。
書込番号:17856761
1点

そうですね。ゆっくり時間をかけて考えて下さい。
急いては事をし損じますからね。
書込番号:17856908
2点

そうですか。老婆心ながら、AUひかりですが、契約時に提供HGWに無線LANオプションセット出来ます
。(月額500円)その無線LANオプションですが、AUスマートフォンやタブレットの契約が有ると、スマートバリュー特約にて、レンタル無線LAN永年無料となっております。
無線LAN仕様は、11ng/11na仕様ですが、高速タイプの無線LAN装置「WG1800HP-KP」指定ですと、月額500円です。
推奨は、HGW(BL-900HW)がNECのOEM製品ですので、無線LAN機器もNEC系が親和性良いです。
参考までに・・「http://www.auhikari.jp/wifi/musenlan/modem/h_mm.html」
提携プロバイダがBIGLOBE、So-net、Nifty、Asahi-Netなど特典キャッシュバック付きの契約も有りますので、メリットのあるプロバイダ経由にて申込みが良いかと。
後、念のためですが、ギガビット・イーサーネット回線及び機器主体ですので、利用しますLANケーブルも対応しているカテゴリレベルのケーブルが推奨されます。
※ CAT6(UTP/単線/ストレート仕様)ケーブル。
書込番号:17856967
2点

sorio-2215さん、スレ主さんの最初の文面を読まれているでしょうか?
>携帯電話はNTTドコモのガラケー?ファミリー割引1300円ぐらい
>です。NTTは二年割りに入って二年経っておらず
>解約すると違約金が取られます。
>NTTドコモは、息子や実家の母と家族割引で無料通話しており
>乗り換えは無理です。 これからもNTTドコモ継続です。
>スマートフォンは持つ予定がないです。
スマートフォンを持つ予定は無いのです。私も最初、持つ前提でコメントしていましたが、良く読むとそのように書かれていることに気付きました。
そして、ドコモ継続なのでsorio-2215さんがお薦めするスマートバリューは、検討されていないのです。
書込番号:17858112
1点

承知しておりますよ。一般的なAUひかりの無線LANレンタル規約と、NTT無線LANレンタル規約及び仕様の違いを説明しているのみです。
ご利用携帯電話の移行を推奨している訳ではありません。
当方の説明の中に携帯電話の移行推奨の話の記載ありましたか?していませんよね?
書込番号:17858668 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

よく当方の文面真意を理解しましょうね。
書込番号:17858673 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

みなさま
その後、auからの勧誘がぱたりとなくなり
とりあえず契約変更はしていません。
どなたの回答をベストアンサーにしたものか
悩みます。 先着3名様とさせていただきました。
たくさんのご回答ありがとうございました。
<(_ _)>
書込番号:17948950
0点


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