プロバイダすべて クチコミ掲示板

 >  > クチコミ掲示板

プロバイダ のクチコミ掲示板

(9445件)
RSS

このページのスレッド一覧(全1459スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「プロバイダ」のクチコミ掲示板に
プロバイダを新規書き込みプロバイダをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
1459

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ2

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 光回線のプロバイダ選び

2021/07/06 09:09(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

光回線はどこも繋がりやすさなどは一緒じゃないですか?少し調べた結果おてがる光にしようと思います。ここは問題なさそうですか?

現在adslでWi-Fiを飛ばしスマホなどしていますが、光回線の場合、現在のバッファロールーター引き続き使えますか?

書込番号:24225491 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:1279件Goodアンサー獲得:91件

2021/07/06 13:45(1年以上前)

後学のためにも「おてがる光」を選択しようとする理由を教えてもらえると助かります。

それと光回線で最大1Gbpsということで、今までADSLで使用されていたWi-Fiルーターの流用は出来るかもですが、本来の回線速度を発揮出来ない可能性はあるでしょう。
(機種名&おてがる光の通信速度が不明なので何とも言えません)

書込番号:24225865 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/06 15:54(1年以上前)

お返事ありがとうございます。
お手軽光は月額料金が比較的安い+縛りもないからいいかなと思いました。

途中で乗り換え特典目当てでプロバイダを変えるとかは面倒なのでしないと思います。

書込番号:24226053 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:5件

2021/07/07 07:17(1年以上前)

おてがる光いいと思います。
工事費無料や新規キャッシュバックがない等のデメリットは、長く使うのであれば元をとって余りあるかと・・・
IPv6オプションはぜひ付けた方がいいですね。その場合現在使用しているルーターはIPv6非対応だと思うので交換が必要になります。

書込番号:24227227 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/07 14:46(1年以上前)

>スーパーマイクロさん
お返事ありがとうございます。IPv6オプションですか、なんの事か私には分かりませんが、気にしてみます^_^

書込番号:24227886 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/07 14:51(1年以上前)

>スーパーマイクロさん
今見てみたんですが、IPv6オプションについて、最初だけつけて途中からオプション外す と言う事が出来るようなものですか?
自宅のルーターの調子が最近悪い気がしますが、ルーター買い替えるならこのオプションは必要ないですか?

書込番号:24227892 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:5件

2021/07/08 13:31(1年以上前)

IPv6は、混雑や速度低下を防ぐ通信方式です。
オプションなので途中でやめることも可能です。
IPv6を利用するには、オプション申込み+対応ルーターが必要です。

書込番号:24229378 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/09 09:32(1年以上前)

>スーパーマイクロさん
ご親切にありがとうございました!

書込番号:24230736 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

光ファイバー

クチコミ投稿数:1759件

ネット関連に詳しくない者ですが、よろしくお願い致します。
コロナ禍の影響もあり、仕事場の一部を今月で封鎖することにした者の表題の通りの質問です。

数年前に契約したSo-net光通信契約の解約を、6月2日に「回線撤去と併せて」申し込みました。
その折に、撤去工事希望日を聞かれたので、「第一〜第三希望日を6月21〜23日までの間」で、それぞれ申し込みました。

それから3日後に「回線撤去は、最も早くて7月12日になります。」と、電話連絡が来ました。
また「撤去は7月に入りますので、7月分の料金がそのまま発生します。」と言われました。

解約時の配線撤去に伴う環境に詳しい方にお聞きしたいのですが、撤去とは通常1ヶ月以上も時間が掛かる物なのでしょうか?
また、こういった工事はブロバイダにより、相当に利便性・機動性が違うものでしょうか?
今後、ブロバイダを選択する上で参考にしたいので、ぜひ教えて下さい。

なお、設置場所は関東の政令指定都市隣接地域の市街地です。

書込番号:24181964

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:8601件Goodアンサー獲得:1591件

2021/06/10 21:13(1年以上前)

こんにちは。
光回線やプロバイダ契約を切ったり変えたりはしたことはないんですが。

こういう月単位の契約ものって、例えばの話、
6月末で契約は止めるよ、関連設備の撤去日はそっちの都合で7月に入っても良いけど、解約日以降の料金は一切払わんからね(どうせ解約日きっかりでサービス提供自体はすっぱり切るんでしょ)、でいい筈ですけどね。


Sonet光の解約に関する案内↓を見てみましたが、なんかボンヤリしてますね。
https://www.so-net.ne.jp/support/mbr/shiharai/timing/kaiyaku.html
→サービス解約のタイミングについて

普通こういう契約って、当月末で解約したければ毎月何日までに手続きしろよ、それ以降だと翌月末の解約で扱うよ、ってな「締日」がある筈がそれは明示無し、
解約月内に設備撤去した場合でも当月末までの料金は丸々貰うよ(日割りはしないよ)とは書いてある一方、客側都合でないSo-net側の一方的都合で設備撤去日が解約日(解約月の末日)より後になる場合の扱いはどうなるとは何も書いてない、、、。

一度「約款」を手に入れて読んでみたほうがいいですね。So-netサイト内のどこかには有るかと。
既に解約手続きが進んで/終わっているにせよ。

書込番号:24182111 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1759件

2021/06/11 21:34(1年以上前)

みーくん5963さん
早速、サイトのご紹介と併せ、大変参考になるご投稿を頂きありがとうございます。

約款ですが、「重要事項説明」としてあり、それを改めて読み返してみました。
例によって細かな文字で10ページにわたって延々書かれているのですが、解約については、「ルーターを返却する事」等、あっさりとしか明記されていませんし、解約日時と回線撤去の月をまたぐ関係はやはり書かれていませんね・・・。

>6月末で契約は止めるよ、関連設備の撤去日はそっちの都合で7月に入っても良いけど、解約日以降の料金は一切払わんからね(どうせ解約日きっかりでサービス提供自体はすっぱり切るんでしょ)、でいい筈ですけどね。<

私もそう思って申してみましたが、オペレーターからは「工事が立て込んでいて、それまでの期間は料金が・・・」しか、答えは返って来ませんね。
それは、極端に言えば「工事が込んでいて撤去は半年後になるので、その間の使用料金は、普通に掛かります」と言う事でしょうかね? (涙

いずれにしても、「配線等をそのままにしておくのなら、使用料はかかりません」と言われていますので、プロバイダーには、その辺も併せもっと詳しく聞いてみたいと思っています。

書込番号:24183607

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8601件Goodアンサー獲得:1591件

2021/06/12 13:37(1年以上前)

>tt ・・mmさん

>それは、極端に言えば「工事が込んでいて撤去は半年後になるので、その間の使用料金は、普通に掛かります」と言う事でしょうかね? (涙

それを窓口に突きつけて反応をみるんでしょうね。

窓口担当者のプロ意識が試されるところかと思います。。。たぶん窓口常設の顧客対応マニュアルの類にもその辺が書いてないんでしょうから、関係部署にちゃんと調べさせて白黒はっきりした回答をくれる=「顧客本意」な行動がとれるのか、モヤっと回答で曖昧に済ませちゃうのか。

良い方向に進展あることを祈ります。

書込番号:24184522 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1759件

2021/06/12 18:00(1年以上前)

みーくん5963さん
重ねてのご投稿をありがとうございます。

>それを窓口に突きつけて反応をみるんでしょうね。

そうですよね。
当然ならですが、私は納得できないことは嫌いなので、改めて聞いてみたいと思っています。

書込番号:24184849

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1759件

2021/06/21 19:26(1年以上前)

其の後改めて聞いてみましたが、やはり規約で工事日までの料金が掛かるそうです。
また、「どうしてそんなに日にちが掛かるのか?」と聞いたところ、なんでも「コロナ禍の影響で作業人員と作業の制約があり、また今はとても込んでいる時期」なんだそうです。

そこで、大家さんからは当初撤去を要請されていましたが、その後に改めて問い合わせたら配線はそのまま残して良いと言われました。
それだと、通信を止めた日以降は料金が掛からないそうですので私的には幸いです。(@@

[みーくん5963さん]
そんな次第ですが、色々とありがとうございました。
私も、配線撤去に関することは初めてなので、大変勉強になりました。

書込番号:24199919

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ1

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

スピードテスト(光ファイバー)

クチコミ投稿数:3件

ドコモ光/plalaで1G/IPoEで契約しました。
スピードテストをしたところ、添付くらいの速度ですが、HGWやプロバイダに問題のあるレベルではないのでしょうか?もっと速くなるのを期待していたのですが・・
こんなものとして諦めるしかないのか、もし何か試してみる価値かあるものがあれば、是非ご教授お願いします。
素人で専門知識もなくすみません。。

気になる点や自分で試してみたことは以下です。

・スピードテストで添付の波形のようにDLで最初20Mbpsくらいから始まって徐々に速度が上がって安定しないうちに計測が終わってしまう。(最初から安定してない??)
速度がこれ以上上がらないのか?もそうですが、安定したところの実力も把握したいです。
時間帯問わずこれくらいの速度だし、最初は遅い。
・HGWのセキュリティログ見ると結構な頻度でパケットフィルタ破棄されている
・PCとUSBからLANアダプタで直結しても、これくらいの速度
・IPoE接続になっていることは添付のサイトで確認済み
・HGW(PR-500MI、無線LANカードなし)とルーター(バッファローwsr3200)の設定でipv6パケットフィルタ設定を一旦無効にしても速度は変わらない
・再起動や初期化もトライしたけど変わらない

ネットで調べても自分自身ではこれくらいのことしか確認できませんでした。。
お詳しい方、アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号:24074759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/04/11 18:51(1年以上前)

スマートフォンのみでの計測でしょうか。
スマートフォンの機種にもよりますが、無線LAN接続の場合たいてい無線LAN規格が11acで433Mbpsまでです。
その上で、スマートフォンの内部デバイス処理で頭打ちになりますので、計測結果としてはほぼほぼ妥当ではないかと思います。
ハイスペックのスマートフォンでも、無線LAN規格は11acで433Mbpsだったと思います。
iPhone12は11axだったかなぁと思いますが、アンテナは1本じゃなかったかと。

1Gbps/IPoEを十二分に検証するのであれば、デスクトップパソコンの有線LAN(今時100Mbpsはないでしょうけど)で接続することです。
最近の格安パソコンでも内部デバイスは5Gbpsですので、ネットワーク回線が1Gbpsでも十分に処理出来ますので、おおよその検証が出来ると思います。

書込番号:24074799

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2021/04/11 20:21(1年以上前)

早速ありがとうございます!
前提が抜けてましてすみません。。
はい、スマホXperiaXperformanceでの計測です。
スマホだとデバイス処理乗っかっておおよそ妥当なのですね、勉強になります。

ノートPCでも測定していて同等くらいの速度でした。ただ、機種はAsus E406SAで有線LANポートがなく、USB3.0にLANアダプタ接続しての測定です。
LANアダプタはバッファローのLUA4-U3-AGTEで1Gまで対応しているアダプタです。

書込番号:24074984 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/04/11 22:36(1年以上前)

なるほど。PCでもUSB-LANで計測されていたんですね。
(読み取れず気付きませんでした。(*_ _)人ゴメンナサイ 。)
ocn契約と言う事ですが、会員数が多いからなのかな?と思ったりします。
一頃は、IPoEの方がPPPoEよりも高速でしたが、今はかなり分散されているような気がします。
そのスマホで計測したことが証左ですね。ダウンロードよりもアップロードの方が速いですからね。

書込番号:24075329

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2021/04/12 15:32(1年以上前)

くるくるCさん、ありがとうございます!
そうなんですね〜、利用者も増えてるのも当然ありますよね。。
ベストエフォートとはいえ1Gで契約してるのにって言う思いと、みんなのネット回線速度のサイトでは同一プロバイダ・地域で比較しても平均値より遅かったので、何か問題あるのではないかと思ったりもして質問させていただきました。

親切なアドバイスありがとうございました!

書込番号:24076360 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

光コラボレーション

クチコミ投稿数:4件

先日OCN光からソフトバンク光に事業者変更した際、料金にHGWのレンタル代(税込み495円)の記載がありました。
光コラボレーションのISPにてHGWのレンタル代は皆さん払われてますか?
今迄のOCNからはレンタル代の請求が無かったので何かもやもやしております
皆様回答の程宜しくお願い致します。

書込番号:24065945

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:8601件Goodアンサー獲得:1591件

2021/04/07 12:44(1年以上前)

こんにちは。他コラボ業者(ドコモ光)ユーザーですが。

月額の基本料金やそれに含まれるサービス内容、オプションサービスの選択肢や内訳・料金、機器レンタル代の要否・金額はコラボ業者が各々決めており、各社各様ですね。

半ば想像ながら、今回の Honeycomb1919さんの場合って、
契約変更前のOCNとは、月額基本料金の中にHGWのレンタル額相当が初めから込みになっているプランで契約してた(Wi-Fi機能の使用も込みのプランだった、とかで)、
しかし変更後のソフトバンクとは、HGWレンタルが別料金になるプランで契約した(別料金なプランしかなくて選ぶ余地がなかった?)、
故に、宅内の機器構成や受けているサービス内容を変えない前提で「事業者変更」手続きをとった結果、変更後のソフトバンクからはHGWのレンタル料金が明示的に請求されるようになった、
・・・ってことのような気がします。

以前のOCNとの契約プラン内容と、今のソフトバンクとのそれを、突き合わせてみましょう。
すべてはそこに有る筈です。

で、もし有料で借りてるくらいなら手持ち/市販の機器に取り替えるからHGWレンタルは不要だ、って感じなら、
早々に契約内容を変更して返却しちゃいましょう。


ともあれ、
業者変更にあたっては、その基本料金の高い安いもさることながら、
その基本料金に今まで使ってた貸与機器やサービスのどこまでが含まれるのかorオプションになっちゃうのか、
変更前に受けてたサービス内容をそのまま継続したらトータルで幾ら掛かるのか、
・・・を把握して、天秤に掛けないといけないのは確かでしょうね。


余談ながら。
我が家では逆パターンで、変更後はHGWの料金が浮きました。
コラボ業者間の変更ではなく、本家フレッツ光→ドコモ光への変更、且つマンションVDSLでひかり電話契約有り、での話ですが。

本家フレッツだと上記ではHGW(NTTひかり電話ルーター)のレンタル代が別途掛かってたのが、ドコモ光だと込みの設定になっていて、
単純に回線契約だけで比べても安くなった上に、機器レンタル代も無くなってトータルなお得感?が増しました。

書込番号:24066421 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2021/04/07 18:53(1年以上前)

返信ありがとうございます。
ドコモ光もOCNと同じNTTコミュニケーションズなので
HGW無料なんですかね
ひかり電話を使用してるのでHGWの解約は出来ないので
このままオプション料金払うしかないみたいですね

他のIpoe(バーチャルコネクト以外)を提供しているプロバイダーのHGWは有料、無料どちらなのでしょうね?

書込番号:24067000 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8601件Goodアンサー獲得:1591件

2021/04/08 09:57(1年以上前)

>Honeycomb1919さん

まぁHGWの単体料金もさることながら、
同じ機能・サービスを受けると結局トータルで月額幾ら掛かるの?どこが安いの?を、気にしたほうが/比較した方が現実的でしょうね。
自身の財布から月々幾ら出ていくのか、が肝ですから。

にしても、
ソフトバンク光って各種オプションの設定が複雑で判りにくい感があります。。。光BBユニットとNTT製HGW(ひかり電話ルーター)とで機能重複してたり、みたく。
ADSL当時のYahoo!BBからの継続性とかいろいろ引っくるめたら結局こうなっちゃいました、的なものなのか、ぱっと見の安さで釣ってオプションで儲ける的な意図があるのかは不詳ですが。

♯理解不足なだけかもよ>自分

書込番号:24068171 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:714件Goodアンサー獲得:74件

2021/06/11 21:26(1年以上前)

>HGWのレンタル代
自分とこのSB光はY!のおうち割で、光BBユニットレンタル+WiFiマルチパック+光電話サービスのセットになっていて、ホームゲートウェイのレンタル代は0円ですね。ホワイト光電話の基本プランα1037円→上記3点セットで1100円です。

書込番号:24183600

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

光ファイバー

スレ主 やす1251さん
クチコミ投稿数:3件

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】メールアドレスのみ契約する場合は、どのプロバイダーがいいでしょうか

書込番号:24039587

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/03/24 20:07(1年以上前)

それだけの情報では何とも・・・
・CATVなのか(プロバイダー選べない)
・auひかりなのか
フレッツ光なのか
それだけでも、書いてもらわないとアドバイスがで着ません。

書込番号:24040325

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 やす1251さん
クチコミ投稿数:3件

2021/03/24 20:10(1年以上前)

返信ありがとうございます
不動産屋にさっそく確認してみます

書込番号:24040330

ナイスクチコミ!0


スレ主 やす1251さん
クチコミ投稿数:3件

2021/03/27 11:39(1年以上前)

不動産屋に確認したところ、エムアートインターネットということでした
別途プロバイダーで、メールアドレスのみとか、ダイヤルアップでも契約をするということになるのでしょうか

書込番号:24045236

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3042件Goodアンサー獲得:153件

2021/04/05 03:20(1年以上前)

メールなんてgmail使ってりゃいいじゃん

書込番号:24061943

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

光回線の値下げはありますか?

2021/02/21 19:54(1年以上前)


光ファイバー

クチコミ投稿数:574件

携帯料金の値下げが話題ですが、光回線の値下げはあるのでしょうか?未だにADSLを使ってますが、プロバイダの口コミを読んでると不満の嵐で光回線契約が怖くなって来ます。安くなればこうした不満も少なくなると思うのですが。

書込番号:23980649

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/02/21 20:56(1年以上前)

将来あるかも知れませんが、あるとしても極僅かじゃないでしょうか。
値下げしても、不平不満は必ず出てきます。
仮に月額500円にしても、文句を言う人は必ずいます。
驚異的な技術革新(高速化と大容量バックボーンで低価格化)がない限り、現状は難しいと思います。

書込番号:23980785

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:574件

2021/02/22 10:34(1年以上前)

>くるくるCさん
ありがとうございます。当座の値下げは無さそうなんですね。費用がかさむ割りにサービスが良くなかったり、ADSLで十分で光通信の恩恵を感じられない用途だったり、ユーザーの不満は色々ですが、携帯料金が値下げされて来たのでインターネットは止めて携帯オンリーにするという選択肢もあるかもしれません。

書込番号:23981593

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/02/23 21:19(1年以上前)

ADSLは、(仕様上の)速度制限と契約数減少で騒がれませんが、FTTHは輻輳による速度低下で決まり文句は、「ベストエフォート」。
5Gなどの無線系は、ユーザー数増加に伴い、限られた電波とか云々を理由に突然の規約変更によってダウンロードの速度制限。
と言う一方的な規約変更を言い出してきます。(前科多数あり。)

どっちを取るかは、人それぞれですね。

書込番号:23984804

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:714件Goodアンサー獲得:74件

2021/06/20 21:03(1年以上前)

光回線の2年縛り禁止 総務省が本格議論へ 価格競争促す
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2105/28/news050.html
スマホの料金ほど話題になってないかもですが、今後光の縛りなどが規制されて改善するかもですね〜。

書込番号:24198622

ナイスクチコミ!2



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「プロバイダ」のクチコミ掲示板に
プロバイダを新規書き込みプロバイダをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(プロバイダ)