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初心者 どの契約が早いか御教授お願いします

2021/09/23 15:56(1年以上前)


光コラボレーション

クチコミ投稿数:11件

先月まで、OCN光withフレッツマンション東日本という契約をしていました。
諸事情により、近所のマンションに引っ越ししたのですが、現場調査した結果、今のマンションでは光回線は使用出来ないとの事でした。
CATV J:COM、NTT Bフレッツマンションタイプは導入済みとの事ですが、先日docomoよりhome5Gが発売され、どの契約が以前と同じ様な速度なのか、解らなく、書き込みした次第です。
家族は4人ともdocomoです。
より快適な契約があれば、乗り換えも検討しております。
御教授の程、宜しくお願い致します。

書込番号:24358204 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/09/23 22:11(1年以上前)

「J:COM 点検商法」で検索すると答えは分かると思います。
あと、CATVは撤去費用がかかるケースがあります。

フレッツが導入されているなら、今のプロバイダーのままで良いのではないでしょうか。
マンションなので、
・光配線
・LAN配線
・VDSL配線
のいずれかを確認する必要が有りますが。

ドコモのhome5Gは、最初のうちは(5Gエリア内であれば)速さを体感出来るかも知れませんが、ある程度浸透(数年後)したときのダウンロード速度がどこまで維持出来るのかがポイントになりそうですね。
また、家族4人で利用されるとのことですが、どれだけ通信(パケット)を利用されるかがポイントです。
ある程度負荷がかかると制限することを告知していますので、今までの使い方次第では制限を食らう恐れがあります。


契約の速さで言えば、
ドコモ>Bフレッツ=CATV
ではないでしょうか。

書込番号:24358902

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クチコミ投稿数:11件

2021/09/29 21:59(1年以上前)

御教授ありがとうございます😊
今現在、JCOMさんの問題は大丈夫そうです。
色々調べた所、前のマンションも、マンションまでは光、そこから各世帯には100MのVDSLという事でしたので、今の環境と変わりありません。
8月末から話が進みませんでしたので、結局、解約ペナルティ時期を逃してしまいました。
仕方なく、契約を継続する話に。。。
偶々かもしれませんが、皆様もお気をつけください。

書込番号:24370311 スマートフォンサイトからの書き込み

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NURO光について

2021/08/07 22:45(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 axera2005さん
クチコミ投稿数:13件

DMM光からNUROに乗り換えを検討しています。クチコミなどを拝見すると、接続が途切れると言う文字が散見されました。 これはONUに搭載されている無線機能が途切れるという事でしょうか? ONUと市販の無線LANを有線接続した場合は途切れたりしないのでしょうか? 御教授をお願い致します。

書込番号:24277521 スマートフォンサイトからの書き込み

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antena009さん
クチコミ投稿数:932件Goodアンサー獲得:164件

2021/08/10 15:07(1年以上前)

有線が切断されたことは今までないが…
噂や評判が気になるなら止めた方が良いよ

書込番号:24282226 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/08/10 22:27(1年以上前)

そのクチコミ元はどこでしょう?
それが信頼に足りるサイトなら、NURO光へののりかえは避けた方が良いと思います。
有線LANで切断すると言う事は、自作でケーブルを作っているとか出ない限り、重大な事案と考えた方が良いです。
無線LANで切断するのであれば、ケースバイケースなので何とも言えません。(NURO光が原因の可能性は低いとも言えます。)

書込番号:24282980

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スレ主 axera2005さん
クチコミ投稿数:13件

2021/08/10 23:12(1年以上前)

>くるくるCさん
NURO 接続 切れる と検索をかけるといくつか出てきますが、どうやら共通して言えるのはONUが出しているWiFiが途切れるのでChを固定すると安定すると書かれていました。 現在はONU→有線で無線機器接続にしていますので、問題はなさそうです。不安が解消されました。有難う御座います。

書込番号:24283072 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/08/11 07:45(1年以上前)

既に解決済みですが、Wi-Fiの場合は、多岐にわたって切断される理由があります。
2.4GHz帯の場合は、SSIDが多数混在しているケースや、電子調理器具による干渉。
5GHz帯の場合は、DFSによる気象衛星受信で電波遮断(仕様通り)があります。
2.4GHz帯の回避策はありません。
5GHz帯の場合は、W52固定にするとDFSによる電波遮断を防ぐ事が出来ます。

書込番号:24283393

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初心者 光回線のプロバイダ選び

2021/07/06 09:09(1年以上前)


光ファイバー

スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

光回線はどこも繋がりやすさなどは一緒じゃないですか?少し調べた結果おてがる光にしようと思います。ここは問題なさそうですか?

現在adslでWi-Fiを飛ばしスマホなどしていますが、光回線の場合、現在のバッファロールーター引き続き使えますか?

書込番号:24225491 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1282件Goodアンサー獲得:91件

2021/07/06 13:45(1年以上前)

後学のためにも「おてがる光」を選択しようとする理由を教えてもらえると助かります。

それと光回線で最大1Gbpsということで、今までADSLで使用されていたWi-Fiルーターの流用は出来るかもですが、本来の回線速度を発揮出来ない可能性はあるでしょう。
(機種名&おてがる光の通信速度が不明なので何とも言えません)

書込番号:24225865 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/06 15:54(1年以上前)

お返事ありがとうございます。
お手軽光は月額料金が比較的安い+縛りもないからいいかなと思いました。

途中で乗り換え特典目当てでプロバイダを変えるとかは面倒なのでしないと思います。

書込番号:24226053 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:5件

2021/07/07 07:17(1年以上前)

おてがる光いいと思います。
工事費無料や新規キャッシュバックがない等のデメリットは、長く使うのであれば元をとって余りあるかと・・・
IPv6オプションはぜひ付けた方がいいですね。その場合現在使用しているルーターはIPv6非対応だと思うので交換が必要になります。

書込番号:24227227 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/07 14:46(1年以上前)

>スーパーマイクロさん
お返事ありがとうございます。IPv6オプションですか、なんの事か私には分かりませんが、気にしてみます^_^

書込番号:24227886 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/07 14:51(1年以上前)

>スーパーマイクロさん
今見てみたんですが、IPv6オプションについて、最初だけつけて途中からオプション外す と言う事が出来るようなものですか?
自宅のルーターの調子が最近悪い気がしますが、ルーター買い替えるならこのオプションは必要ないですか?

書込番号:24227892 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件Goodアンサー獲得:5件

2021/07/08 13:31(1年以上前)

IPv6は、混雑や速度低下を防ぐ通信方式です。
オプションなので途中でやめることも可能です。
IPv6を利用するには、オプション申込み+対応ルーターが必要です。

書込番号:24229378 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 rauoさん
クチコミ投稿数:578件

2021/07/09 09:32(1年以上前)

>スーパーマイクロさん
ご親切にありがとうございました!

書込番号:24230736 スマートフォンサイトからの書き込み

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光ファイバー

クチコミ投稿数:1819件

ネット関連に詳しくない者ですが、よろしくお願い致します。
コロナ禍の影響もあり、仕事場の一部を今月で封鎖することにした者の表題の通りの質問です。

数年前に契約したSo-net光通信契約の解約を、6月2日に「回線撤去と併せて」申し込みました。
その折に、撤去工事希望日を聞かれたので、「第一〜第三希望日を6月21〜23日までの間」で、それぞれ申し込みました。

それから3日後に「回線撤去は、最も早くて7月12日になります。」と、電話連絡が来ました。
また「撤去は7月に入りますので、7月分の料金がそのまま発生します。」と言われました。

解約時の配線撤去に伴う環境に詳しい方にお聞きしたいのですが、撤去とは通常1ヶ月以上も時間が掛かる物なのでしょうか?
また、こういった工事はブロバイダにより、相当に利便性・機動性が違うものでしょうか?
今後、ブロバイダを選択する上で参考にしたいので、ぜひ教えて下さい。

なお、設置場所は関東の政令指定都市隣接地域の市街地です。

書込番号:24181964

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クチコミ投稿数:8712件Goodアンサー獲得:1613件

2021/06/10 21:13(1年以上前)

こんにちは。
光回線やプロバイダ契約を切ったり変えたりはしたことはないんですが。

こういう月単位の契約ものって、例えばの話、
6月末で契約は止めるよ、関連設備の撤去日はそっちの都合で7月に入っても良いけど、解約日以降の料金は一切払わんからね(どうせ解約日きっかりでサービス提供自体はすっぱり切るんでしょ)、でいい筈ですけどね。


Sonet光の解約に関する案内↓を見てみましたが、なんかボンヤリしてますね。
https://www.so-net.ne.jp/support/mbr/shiharai/timing/kaiyaku.html
→サービス解約のタイミングについて

普通こういう契約って、当月末で解約したければ毎月何日までに手続きしろよ、それ以降だと翌月末の解約で扱うよ、ってな「締日」がある筈がそれは明示無し、
解約月内に設備撤去した場合でも当月末までの料金は丸々貰うよ(日割りはしないよ)とは書いてある一方、客側都合でないSo-net側の一方的都合で設備撤去日が解約日(解約月の末日)より後になる場合の扱いはどうなるとは何も書いてない、、、。

一度「約款」を手に入れて読んでみたほうがいいですね。So-netサイト内のどこかには有るかと。
既に解約手続きが進んで/終わっているにせよ。

書込番号:24182111 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1819件

2021/06/11 21:34(1年以上前)

みーくん5963さん
早速、サイトのご紹介と併せ、大変参考になるご投稿を頂きありがとうございます。

約款ですが、「重要事項説明」としてあり、それを改めて読み返してみました。
例によって細かな文字で10ページにわたって延々書かれているのですが、解約については、「ルーターを返却する事」等、あっさりとしか明記されていませんし、解約日時と回線撤去の月をまたぐ関係はやはり書かれていませんね・・・。

>6月末で契約は止めるよ、関連設備の撤去日はそっちの都合で7月に入っても良いけど、解約日以降の料金は一切払わんからね(どうせ解約日きっかりでサービス提供自体はすっぱり切るんでしょ)、でいい筈ですけどね。<

私もそう思って申してみましたが、オペレーターからは「工事が立て込んでいて、それまでの期間は料金が・・・」しか、答えは返って来ませんね。
それは、極端に言えば「工事が込んでいて撤去は半年後になるので、その間の使用料金は、普通に掛かります」と言う事でしょうかね? (涙

いずれにしても、「配線等をそのままにしておくのなら、使用料はかかりません」と言われていますので、プロバイダーには、その辺も併せもっと詳しく聞いてみたいと思っています。

書込番号:24183607

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クチコミ投稿数:8712件Goodアンサー獲得:1613件

2021/06/12 13:37(1年以上前)

>tt ・・mmさん

>それは、極端に言えば「工事が込んでいて撤去は半年後になるので、その間の使用料金は、普通に掛かります」と言う事でしょうかね? (涙

それを窓口に突きつけて反応をみるんでしょうね。

窓口担当者のプロ意識が試されるところかと思います。。。たぶん窓口常設の顧客対応マニュアルの類にもその辺が書いてないんでしょうから、関係部署にちゃんと調べさせて白黒はっきりした回答をくれる=「顧客本意」な行動がとれるのか、モヤっと回答で曖昧に済ませちゃうのか。

良い方向に進展あることを祈ります。

書込番号:24184522 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1819件

2021/06/12 18:00(1年以上前)

みーくん5963さん
重ねてのご投稿をありがとうございます。

>それを窓口に突きつけて反応をみるんでしょうね。

そうですよね。
当然ならですが、私は納得できないことは嫌いなので、改めて聞いてみたいと思っています。

書込番号:24184849

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1819件

2021/06/21 19:26(1年以上前)

其の後改めて聞いてみましたが、やはり規約で工事日までの料金が掛かるそうです。
また、「どうしてそんなに日にちが掛かるのか?」と聞いたところ、なんでも「コロナ禍の影響で作業人員と作業の制約があり、また今はとても込んでいる時期」なんだそうです。

そこで、大家さんからは当初撤去を要請されていましたが、その後に改めて問い合わせたら配線はそのまま残して良いと言われました。
それだと、通信を止めた日以降は料金が掛からないそうですので私的には幸いです。(@@

[みーくん5963さん]
そんな次第ですが、色々とありがとうございました。
私も、配線撤去に関することは初めてなので、大変勉強になりました。

書込番号:24199919

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光回線の値下げはありますか?

2021/02/21 19:54(1年以上前)


光ファイバー

クチコミ投稿数:574件

携帯料金の値下げが話題ですが、光回線の値下げはあるのでしょうか?未だにADSLを使ってますが、プロバイダの口コミを読んでると不満の嵐で光回線契約が怖くなって来ます。安くなればこうした不満も少なくなると思うのですが。

書込番号:23980649

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/02/21 20:56(1年以上前)

将来あるかも知れませんが、あるとしても極僅かじゃないでしょうか。
値下げしても、不平不満は必ず出てきます。
仮に月額500円にしても、文句を言う人は必ずいます。
驚異的な技術革新(高速化と大容量バックボーンで低価格化)がない限り、現状は難しいと思います。

書込番号:23980785

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クチコミ投稿数:574件

2021/02/22 10:34(1年以上前)

>くるくるCさん
ありがとうございます。当座の値下げは無さそうなんですね。費用がかさむ割りにサービスが良くなかったり、ADSLで十分で光通信の恩恵を感じられない用途だったり、ユーザーの不満は色々ですが、携帯料金が値下げされて来たのでインターネットは止めて携帯オンリーにするという選択肢もあるかもしれません。

書込番号:23981593

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殿堂入り クチコミ投稿数:8519件Goodアンサー獲得:727件

2021/02/23 21:19(1年以上前)

ADSLは、(仕様上の)速度制限と契約数減少で騒がれませんが、FTTHは輻輳による速度低下で決まり文句は、「ベストエフォート」。
5Gなどの無線系は、ユーザー数増加に伴い、限られた電波とか云々を理由に突然の規約変更によってダウンロードの速度制限。
と言う一方的な規約変更を言い出してきます。(前科多数あり。)

どっちを取るかは、人それぞれですね。

書込番号:23984804

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クチコミ投稿数:714件Goodアンサー獲得:74件

2021/06/20 21:03(1年以上前)

光回線の2年縛り禁止 総務省が本格議論へ 価格競争促す
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2105/28/news050.html
スマホの料金ほど話題になってないかもですが、今後光の縛りなどが規制されて改善するかもですね〜。

書込番号:24198622

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光コラボレーション

クチコミ投稿数:4件

先日OCN光からソフトバンク光に事業者変更した際、料金にHGWのレンタル代(税込み495円)の記載がありました。
光コラボレーションのISPにてHGWのレンタル代は皆さん払われてますか?
今迄のOCNからはレンタル代の請求が無かったので何かもやもやしております
皆様回答の程宜しくお願い致します。

書込番号:24065945

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クチコミ投稿数:8712件Goodアンサー獲得:1613件

2021/04/07 12:44(1年以上前)

こんにちは。他コラボ業者(ドコモ光)ユーザーですが。

月額の基本料金やそれに含まれるサービス内容、オプションサービスの選択肢や内訳・料金、機器レンタル代の要否・金額はコラボ業者が各々決めており、各社各様ですね。

半ば想像ながら、今回の Honeycomb1919さんの場合って、
契約変更前のOCNとは、月額基本料金の中にHGWのレンタル額相当が初めから込みになっているプランで契約してた(Wi-Fi機能の使用も込みのプランだった、とかで)、
しかし変更後のソフトバンクとは、HGWレンタルが別料金になるプランで契約した(別料金なプランしかなくて選ぶ余地がなかった?)、
故に、宅内の機器構成や受けているサービス内容を変えない前提で「事業者変更」手続きをとった結果、変更後のソフトバンクからはHGWのレンタル料金が明示的に請求されるようになった、
・・・ってことのような気がします。

以前のOCNとの契約プラン内容と、今のソフトバンクとのそれを、突き合わせてみましょう。
すべてはそこに有る筈です。

で、もし有料で借りてるくらいなら手持ち/市販の機器に取り替えるからHGWレンタルは不要だ、って感じなら、
早々に契約内容を変更して返却しちゃいましょう。


ともあれ、
業者変更にあたっては、その基本料金の高い安いもさることながら、
その基本料金に今まで使ってた貸与機器やサービスのどこまでが含まれるのかorオプションになっちゃうのか、
変更前に受けてたサービス内容をそのまま継続したらトータルで幾ら掛かるのか、
・・・を把握して、天秤に掛けないといけないのは確かでしょうね。


余談ながら。
我が家では逆パターンで、変更後はHGWの料金が浮きました。
コラボ業者間の変更ではなく、本家フレッツ光→ドコモ光への変更、且つマンションVDSLでひかり電話契約有り、での話ですが。

本家フレッツだと上記ではHGW(NTTひかり電話ルーター)のレンタル代が別途掛かってたのが、ドコモ光だと込みの設定になっていて、
単純に回線契約だけで比べても安くなった上に、機器レンタル代も無くなってトータルなお得感?が増しました。

書込番号:24066421 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2021/04/07 18:53(1年以上前)

返信ありがとうございます。
ドコモ光もOCNと同じNTTコミュニケーションズなので
HGW無料なんですかね
ひかり電話を使用してるのでHGWの解約は出来ないので
このままオプション料金払うしかないみたいですね

他のIpoe(バーチャルコネクト以外)を提供しているプロバイダーのHGWは有料、無料どちらなのでしょうね?

書込番号:24067000 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8712件Goodアンサー獲得:1613件

2021/04/08 09:57(1年以上前)

>Honeycomb1919さん

まぁHGWの単体料金もさることながら、
同じ機能・サービスを受けると結局トータルで月額幾ら掛かるの?どこが安いの?を、気にしたほうが/比較した方が現実的でしょうね。
自身の財布から月々幾ら出ていくのか、が肝ですから。

にしても、
ソフトバンク光って各種オプションの設定が複雑で判りにくい感があります。。。光BBユニットとNTT製HGW(ひかり電話ルーター)とで機能重複してたり、みたく。
ADSL当時のYahoo!BBからの継続性とかいろいろ引っくるめたら結局こうなっちゃいました、的なものなのか、ぱっと見の安さで釣ってオプションで儲ける的な意図があるのかは不詳ですが。

♯理解不足なだけかもよ>自分

書込番号:24068171 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:714件Goodアンサー獲得:74件

2021/06/11 21:26(1年以上前)

>HGWのレンタル代
自分とこのSB光はY!のおうち割で、光BBユニットレンタル+WiFiマルチパック+光電話サービスのセットになっていて、ホームゲートウェイのレンタル代は0円ですね。ホワイト光電話の基本プランα1037円→上記3点セットで1100円です。

書込番号:24183600

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