家電すべて クチコミ掲示板

購入1年3か月でガラス棚が突然崩壊

[yyysssooo]

夕飯を食べていたら大きな塊が落ちるような音がして、製氷機に何かあったかと思ったら冷蔵庫の上から2段目のガラス棚が崩壊していた。少なくとも扉が閉まったままで20-30分が立った状態で起きました。熱いものを直接置いたとことかでもありません。家電量販店の5年長期保証中だったので問い合わせたところメーカーサポートから折り返しをいただきましたが、ガラス棚については消耗品扱いで新たに購入いただくしかないとのこと。。原因もわからず対応にも不満です。

書込番号：26356527

[ジムニー売却後も忘れられない人]

これまでの蓄積てましょうね
ガラス棚にガラス容器のつゆとか置きませんでしたか？たぶん色々置いてストレスがかかっていたためでしょう
何もなければわれませんから。

不満はわかりますがガラスですから

書込番号：26356554　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ9699]

そういうところにガラスが使われてるのは多いんですか？

書込番号：26356993　スマートフォンサイトからの書き込み

温まらない！温まってもムラがありストレス！

[Poco69]

約15年前の東芝の上級オーブン電子レンジなら
この日立のオーブン電子レンジで充分と言われ購入しましたが
温まらない、、、
温まってもムラがあります。
1個目のお弁当は時間通りにやっても
温まらず追加で温めが必要。
2個目のお弁当は逆に温まり過ぎることもあります。
また温まり方も左側が温まりやすく
右側は温まらないなどあります。

温める時間がかかる分
電気代にも影響があります。

書込番号：26356433

[ありりん00615]

冷凍弁当の話なら安い回転テーブル式の方がいいですよ。

書込番号：26356502

R-HWC54Xとどっちがいいの？

[kidmaster]

価格がたかいものが良いとは限らないのは世の常だけど、同メーカーでほぼ似た型番でしかも発売時期(登録時期？)が後のこの製品がなぜ価格の低いR-HWC54Xに能力あるいは機能が劣るのだろうか！値引きの問題といえばそれまでだが、まあ量販店で勧められて下調べもよくせず買った自分が悪いのではあるが…いろいろと考察するに発売時期を考えるとメーカーに問題があると考えられる。

書込番号：26355803

[ダンニャバード]

H54とHWC54は、価格のスペックリストではスマホ連携の有無と省エネ性能の差のようですね。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000047017_K0001687293&pd_ctg=2120
グレードではH54よりHWC54のほうが上位モデルです。

それを踏まえて価格の話ですが、今はオープンプライスで定価がないのでわかりにくいですが、HよりもHWCのほうが高価です。
日立の公式オンラインショップで確認できます。
https://store.kadenfan.hitachi.co.jp/store/e/ecap600l/

価格コムの掲載価格は、多数の登録販売店が価格の安い順に掲載されているので、必ずしも定価の安いものほど安く表示されるわけではありません。
また、旧製品よりも新製品のほうが流通量が多ければ安くなる場合もあります。

決してメーカーに責任があるわけではありません。
残念ポイントがあるとすれば、購入者の調査不足です。

ちなみに私もつい最近、似たような失敗をしています。
ケーズデンキに全く予備知識のないまま購入にいき、販売員の進める機種を値引き交渉。
「この値段にします！」と提示した金額を価格コムでこそっと調べると、価格コムの最安値より安かったので購入しました。
でも帰ってからよくよく調べると、私が買ったモデルよりも新しいモデルが、もっと安い値段でいくらでもヒットしました。

まあ、そんなこともあります。
笑って済ませています。
損をしないためには事前に購入するモデルをよく調べて決めておき、その最安値を価格コムやAmazon、楽天、Yahoo!ショッピングなどで調査。その値段をもって店頭で交渉すれば、もしかするとそれよりも安くしてくれるかもしれません。
交渉力が必要ですが・・・

書込番号：26355822

ご注意ください。発酵、低温調理不可。型落ち品にはあり。

[eartthdiver]

これまで20年近くIHの圧力鍋を使用していましたが、取手から蒸気が漏れ出したので電気圧力鍋の購入を検討しました。
第一候補は、このラクラクッカープロでしたが、店頭等で調べた結果、発酵と低温調理ができないことが発覚しました。
かき混ぜ機能はありませんが、型落ち品のラクラクッカーコンパクトは可能です。
悩んだ末に、ブラックフライデーで、この機種の半額以下になっていた型落ち品を購入しました。
かき混ぜ機能よりも、発酵と低温調理の機能が欲しい方は、他機種の検討をおすすめします。

ただ、来年か再来年にマイナーチェンジして、同機能が装備されそうな気がします。そしたら、ぜひとも欲しいです。

書込番号：26355255　スマートフォンサイトからの書き込み

耐久性がなく、サポートは最悪です

[kazziso]

安くて（Amazonセールで購入）使い勝手は良かったのですが、1年弱で「ファンエラー」が発生して使用できなくなりました。
カスタマーセンターに連絡したら、その時点で1年を経過しているため、有償作業とのこと。
修理に関してはAmazon経由での依頼のみ、修理費用は3-4万円状況によってさらにプラス、
往復の送料の負担、代引き手数料の負担、修理には3-4週間、との回答・・・・。
他にもロボット掃除機を使用していますが、iRobotは数年トラブル知らず、1年以上Ecobacksも今のところ走破性はやや劣るもののエラーなどなし。
Roborock社製品は今後買うことはないでしょう。

書込番号：26355117

[ありりん00615]

経営再建中のiRobotもコロナ禍以降、品質面の問題が目立っています。
https://kakaku.com/kaden/vacuum-cleaner/itemlist.aspx?pdf_ma=2009&pdf_so=d2

最新モデルの評価を見る限りは再建は厳しそうです。

エコバックスもECショップからの購入には注意が必要です。下記製品はECショップでは半値以下で売られていますが、その分リスクが高くなります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001536226

書込番号：26355319

[kazziso]

情報ありがとうございます！
買い替えを検討しているので、情報助かります。

書込番号：26355323

「回復方法教えて下さい」イマーシブオーディオが効かなくなる

[さんびき]

タイトルにもあるように、イマーシブオーディオが効かなくなるバグがあります。

実は発売日に予約して購入した物にも同じ症状がありました。
�@イマーシブオーディオ設定した状態で問題無く作動しているのを確認。
�A有線接続でヘッドフォンを使用。
�B線を外して、Bluetooth接続してみると、イマーシブオーディオの設定で、静止を選んでも
　オフや移動と同じ状態でしか聴けなくなります。（イマーシブオーディオ自体設定オフな状況）
�C説明書を見て、USBケーブルを使用したresetをかけてみましたが、静止などの効果は無くなったまま。
　ただ、音場の変化（奥行や広がりなど）は復活しました。
�D結局挙動がおかしくなっているので、工場出荷状態に戻してみる事に。
　ここで初めて全ての機能が復活して、静止を設定して首ふりをして、音源位置の固定が出来た事を確認。

これで直ったと思ったのですが、再度有線接続を試してみると、また同じ状況へのループ。
5回まで試して諦めてメーカーに連絡し、製品交換になりました。

そして・・・2年近く経った今、再度有線接続する機会があり、接続してみたら・・・まったく同じ状態になる事が発覚。

同じような状況になった方、いらっしゃいますか？もしよろしければ改善方法などあればご助言いただきたいです(T_T)
宜しくお願いいたします。

私の方は、今後、もう一度メーカーに連絡をして、対処方法などあれば聞いてみようと思っております。（何かあれば追記いたします）

書込番号：26354539

[wessaihomie]

＞さんびきさん
以前同タイプのモデルを使用していたときに同様の症状が出たことがあります。
サポートに相談してファームウェアならぬシステムのアップデートを試したところANCの起動にも影響が出たので結局交換対応となりました。
個人で修復する方法はないと思います。リセットを試された上でBOSEサポートにご相談ください。

書込番号：26354603