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掃除機 > ダイソン > Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N

スレ主 jake33さん
クチコミ投稿数:15件

修理返送で送られてきた汚いヘッド

修理返送で送られてきた製品名入りのヘッド

アマゾンで購入し1年2ヶ月使用した25年9月に「通気口が詰まっています」アラームで動作が止まるようになりました。サービスセンタに修理依頼し、数日で修理完了して返送されたが、パイプとヘッドが古い汚い部品(写真1、2)に替わっていました。
すぐにサービスセンタに電話して写真を送り、2回電話して「ヘッドの黄色が真っ黒になっている、購入製品のパイプにはV12文字は無かった」と抗議したところ、なんとか部品交換に応じてくれることになり9月18日にダイソン社内の0円部品発注のメールを受け取りました。
ところがそれから2ヶ月以上経ちますが交換部品(パイプとヘッド)は送られて来ず、電話してみましたが「手配している」との1点張りで、部品がどこまできているかなどの確認もしてくれません。
このまま待っていても何も送られてこず、泣き寝入りで不潔な汚いヘッドを使い続けることになりそうです。ダイソンのサービスセンタの酷いことは皆さん書かれていますが、ダイソンサービスセンタは本当に酷いです。修理引き取りの時も、修理品を入れる段ボールはダイソン側で手配してくれるはずなのに、故障製品を送った翌日に別の配達員が段ボールを持ってきていて実にチグハグでした。大手量販店で買っていれば、こういうトラブル時に量販店からダイソンにプッシュして対応してもらえるのではと後悔するところです。
どなたか、こういう交換品が送られてこない事態にどうしたらよいのかアドバイスを頂けませんでしょうか?

書込番号:26347610

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cokoさん
クチコミ投稿数:692件Goodアンサー獲得:27件

2025/11/28 12:48

どうも(^o^)/

>jake33さん

こういうトラブル時に量販店から
ダイソンにプッシュして対応してもらえるのではと後悔するところです

そんな対応は、無いですよ(^_^;)

量販店経由で修理に出しても、
販売店からDysonに修理依頼→通常のDyson引取修理→販売店に戻る
になるだけです。

お店によっては、メーカー保証期間内なので、
ご自身で修理依頼をしては?と言われますよ?

購入して間もないなら、
お店の御好意で、交換になったりしますが(´・ω・`)

まぁ、部品の入れ違いは、ありませんが、
サイクロンの本体部分を送る手続きをした。
と、サポートに言われましたが、
配送の手続きをしていなかったり、
と、かなり適当な対応ですよ(´・ω・`)

それと、
部品の欠品は、
海外の製造国から入荷する迄、
放置される様ですね。(T_T)
幸い、欠品になった事がありませんが

Dysonの修理履歴((((;゚Д゚))))

Dyson V10 SV12 FF
2019年8月
交換箇所
バッテリー
無料

2020年8月
本体+サイクロン
無料

2020年11月
本体+サイクロン
フィルター
無料

2020年11月
バッテリー
無料

2021年2月
本体+サイクロン
パイプ
フラフィクリーナーヘッド
無料

2021年11月
本体+サイクロン
充電器
無料

2023年1月
本体+サイクロン
クリアビン
フィルター
フラフィクリーナーヘッド
修理代金 \11,000-

2023年4月
パイプ
修理代金 \4,400-

2024年5月
本体+サイクロン
バッテリー
フィルター
充電器
フラフィクリーナーヘッド
修理代金 \11,000-

2025年5月
本体+サイクロン
再修理の為、無料
パイプ
修理代金 \4,400-

2025年5月
V10 SV12FF LF 1台目
本体+サイクロン
無料

2025年9月
V10 SV12FF LF 2台目
充電器
バッテリー
本体+サイクロン
無料

また、修理に出そうかな?(´;ω;`)

書込番号:26351005

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スレ主 jake33さん
クチコミ投稿数:15件

2025/11/29 13:52

昨日、パイプとヘッドの交換品(新品)が届きました。
修理済での間違い部品の手配から2ヶ月半かかりました。
海外から調達なのでしょうが信じられない遅さでした。

書込番号:26351779

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イヤホン・ヘッドホン > SONY > MDR-Z1R

スレ主 Pururuさん
クチコミ投稿数:10件

今月末で生産終了、市中在庫のみで販売終了のようです。
後継機も予定されていないそうですので、オーバーヘッドモデル、インナーイヤーモデル含め、ヘッドホン/イヤホンにおけるこSONYハイエンドモデルは終焉を迎える見込みです。

弟分のZ7M2も近いうちに生産終了するでしょう。

長らく続いたSONYハイエンドヘッドホンの歴史もここで終焉となるようですね。
既に高級スピーカーからも撤退済みですので、SONYのハイエンドの音を楽しめる最後の機種となりそうです。
一時代の終焉を見ているようでさみしい限りですね。
ほしい方はお早めに。

書込番号:26348101

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MR.Hさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2025/11/29 13:45

とても残念です。
立つ鳥跡を濁さず、正にこう有るべしという潔い引きですね。
いつか新しいフラッグシップの復活を期待します。

書込番号:26351777

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標準

KUROが故障しました

2025/11/26 21:42


プラズマテレビ > パイオニア > KURO KRP-600A [60インチ]

スレ主 suumin7さん
クチコミ投稿数:1454件

長年使ってきた600Aですがコード E202「信号が受信できません」というのが頻繁に出るようになったのでjcomさんに点検してもらったところアンテナ信号の問題ではなくチューナーの故障だと言われました。

モニターばまだまだ健在だと自分では思っているので、外付けチューナーを購入して使い続けるか、15年も使ってきたので新しいテレビに買い替えるか迷っています。

同じような経験をした方はおられるのでしょうかね。

書込番号:26349762 スマートフォンサイトからの書き込み

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mokochinさん
クチコミ投稿数:3383件Goodアンサー獲得:323件

2025/11/27 02:56

>同じような経験をした方はおられるのでしょうかね。

いますよ、もう寿命ですよ
https://s.kakaku.com/bbs/20423514701/SortID=25005968/

書込番号:26349912 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4761件Goodアンサー獲得:705件

2025/11/27 03:03

https://panasonic.jp/diga/products/DMR-4TS204S.html

HDMI出力端子を搭載する適当なチューナ/レコーダは、現在はパナソニックのレコーダのディーガくらいです。この機種は6、7万円くらいからだと思います

4Kチューナを搭載するDMR-4T203の年末商戦向け限定機種です。2年前と去年も同じく、年末商戦向け限定機種の発売はありました。それらと同じく、それらの後継機種です

発売するときには予定台数の生産を終了しています
直ぐに売り切れるものでもないけれど(現在はレコーダを求める人は少ないでしょう)、検討・購入はお早目にだと思います

4Kチューナ非搭載の廉価な価格帯のディーガは4万円台から
有線LAN非搭載他で問題・課題はあるけれど、価格も優先するなら

有機ELのテレビ・液晶Mini LEDのテレビということもあるけれど、それはまた別の話しでしょう

書込番号:26349914 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4761件Goodアンサー獲得:705件

2025/11/27 03:34

https://jp.sharp/cp/aquos25b/

https://www.sony.jp/bravia/cp/cb2025_winter/

https://panasonic.jp/viera/campaign/25aw-cp.html

https://www.regza.com/news/2025-news/20251022

https://hisense-cp2025.com/

https://www.lg.com/jp/promotion/tv/2025/winter/

年末商戦では各社ともキャッシュバックがあります

シャープとパナソニックはテレビとレコーダを購入のとき

ソニー、TVS REGZA(以前は東芝)、ハイセンスとLGはテレビを購入するとき

近年のテレビは限界を超えると直ぐに壊れる印象です
高額な商品でも、それは同じです
大手家電量販店で購入は延長保証に加入も普通です
それでも保証期間は5年ですが…

延長保証はケーズデンキが他社を圧倒
加入料無料
修理の回数と修理の金額に制限はありません

ハイセンスは本体だけですが、メーカ保証は3年間

LGの有機ELのテレビは安心の5年パネル保証あり

書込番号:26349917 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 suumin7さん
クチコミ投稿数:1454件

2025/11/27 04:26

>mokochinさん

さっそくのコメントありがとうございます。

同じ経験をされたのですね。

前スレ読ませていただきましたが結果としてどうされたのかを知りたいところです。



書込番号:26349923 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4761件Goodアンサー獲得:705件

2025/11/27 05:45

KURO・黒にこだわりがあるのなら

KUROの次は有機ELを検討する人はいるでしょう

プラズマで長年で使えたのなら、
焼き付きの懸念は無いのかもしれません
焼き付かないと担保はしません・できませんが

書込番号:26349940 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 suumin7さん
クチコミ投稿数:1454件

2025/11/27 16:52

プラズマからなら、やはり有機ELですよね。

プラズマ15年使ってきたけど焼き付きはありませんでしたよ。

書込番号:26350362 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4761件Goodアンサー獲得:705件

2025/11/27 18:36

65インチの有機ELを大手家電量販店で購入するなら

パナソニックのビエラのZ95Bは約48万5千円から
ケーズデンキで購入するのが安心寄りです

LGのG5は48万円ちょうどから
キャッシュバックは1万5千円
指定されたサイトに投稿で5千円
合計でキャッシュバックは2万円
結果は46万円から

LGはケーズデンキは選べませんが、「安心の5年パネル保証」が頼もしいでしょう。ケーズデンキ以外の大手家電量販店の延長保証でも良さそうです

近年のテレビはか弱いから、
日光には当てずテレビ周囲は十分に空間を確保して、
過酷な夏季でも涼しい部屋に設置して、
だと思います

想定するよりも早く壊れることはあるでしょう
高額なテレビの購入はチャレンジではあります

書込番号:26350424 スマートフォンサイトからの書き込み

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Paris7000さん
クチコミ投稿数:9836件Goodアンサー獲得:1253件 KURO KRP-600A [60インチ]のオーナーKURO KRP-600A [60インチ]の満足度5

2025/11/28 20:04

>suumin7さん

自分のKUROは一度メーカー修理を受けましたが、それ以降は快調です
自分はDIGAの全録レコーダー使ってますが、KUROのチューナーは使わず、DIGAのチューナーで見ています。切り替えるのが面倒なので 笑;;
レコーダーのチューナーで見れるのでしたら、買い替えはゆっくり検討するとして当面そのままで良いような気がします!

もし本体壊れて映らなくなったら、やはり有機ELから選ぶと思いますが、最近の量子LED(miniLED)もなかなかの画質なので大画面優先でコスパの良い量子LEDにするかもです!
それより入力端子の多い方が良いので、そういう機種を選びますー

書込番号:26351273

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スレ主 suumin7さん
クチコミ投稿数:1454件

2025/11/28 22:14

>Paris7000さん

>KUROは一度メーカー修理を受けましたがそれ以降は快調…KUROのチューナーは使わずDIGAのチューナーで見ています…

何れにしても復活したのは良かったですね。

実は当方もjcomさんからチューナーの故障だと言われたあと、疑うわけではないですがDIGAでは間違いなくエラーは出ないのかを確かめていて、さらにテレビと連動できればとKUROの設定を操作しているうち本体チューナーでも「E202」が出なくなっていることに気が付きました。

買い替えも視野に入れていたのに奇跡的にも復活、再度エラーが出る心配もありますが今のところ順調です。

これを機にKUROとDIGAの入・切連動などができれば完璧だったのですが、残念ながらKUROリングでは切連動しかできませんでした。

ちなみにPanasonicの有機ELテレビの購入まで考えてたのですが、偶然にも今日 新型が発表されたのには驚きました。

書込番号:26351387 スマートフォンサイトからの書き込み

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Paris7000さん
クチコミ投稿数:9836件Goodアンサー獲得:1253件 KURO KRP-600A [60インチ]のオーナーKURO KRP-600A [60インチ]の満足度5

2025/11/29 13:36

>suumin7さん

とりま復活して良かったですね!
KUROリンク、うちも基本はKUROの電源オフでDIGAの電源切れるくらいっすね
たまに入力切替が自動でDIGAに切り替る事ありますが百発百中ではないので、基本入力1のDIGAにしてます

KUROには、DIGA、スカパーチューナー、Amazon FireStickTV ProMax、GoogleChrome、PioneerDVDレコーダー(99H)繋げてます!以前はこれにS-VHSビクターHR-20000と言う超弩級SVHSデッキも繋げてました(ついに電源入らなくなっちゃって外しましたが、、、泣;;;)

入力端子が豊富なのもKURO良かったでよねー!

書込番号:26351767 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

左側のタッチセンサー

2025/11/28 00:19


イヤホン・ヘッドホン > JVC > Victor WOOD master HA-FW5000T

スレ主 k_takaseさん
クチコミ投稿数:3件

11月21日の夜に入手しましたが、左側のタッチセンサーがほぼ反応せず。初期化は同時に6回タップとなっており、この操作にかなり苦労したものの変わらずでした。22日にサポートへメール送信しましたが26日になっても音沙汰なしのため、修理・部品等のご相談ではなくヘッドフォン・イヤホンから同様のメールを送って返信待ちの状態です。
その後何度か初期化を試みていますが変化なしでメーカーの対応待ちです。

書込番号:26350720

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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16309件Goodアンサー獲得:1332件

2025/11/28 00:45

入手はどこですか?
小回りの効かないメーカーより販売店で交換してもらう方が早いですよ。
どの道メーカーもこのサイズなんて修理出来ませんからね。

書込番号:26350730 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 k_takaseさん
クチコミ投稿数:3件

2025/11/29 13:13

ありがとうございます。
販売店への初期不良による交換依頼にはメーカーからの回答や担当者名が必要らしかったので待ちましたが1週間経っても連絡がない事や、問い合わせ番号と内容等を伝えて交換が認められました。

書込番号:26351750

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2年たたず故障

2025/11/29 12:47


洗濯機 > ハイアール > JW-U45A

スレ主 Foryou♪さん

ベランダ設置のため雨ざらしの劣悪環境ではありますが1年たたずに不具合
蓋のしまりが悪いためとわかり、気を付けて使用をしていたが保証が切れ丸2年たたずに脱水が途中で止まってしまい優良修理対象

コインランドリー持ち込む手間を節約したとあきらめているが次引っ越しの際には廃棄すると思う。

書込番号:26351730

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標準

プリメインアンプ > マランツ > STEREO 70s [ブラック]

クチコミ投稿数:1件

中華デジタルアンプ環境からのアップグレードを検討しています。

marantz STEREO 70sか、DENON RCD-N12か、で迷っているのですが、
下記の利用シーンだと、どちらを選択するのがよいでしょうか?
また、その他に選択肢があれば教えていただけると幸いです。

両機種でコンセプトが異なる製品だと思うのですが、
STEREO 70s→音質良い想定だが場所を取ってしまう
RCD-N12→個人的にデザイン◎、家族からのウケも良さそう

という感じで、音質に大差がなければRCD-N12でもよいかな…ただしレコードを再生しようと思うと、アナログアンプのSTEREO 70sの方が良いのかな…と悩んでます。

■実現したいこと(@→Cの順で使用頻度が高い想定)
@AirPlay2:iPhoneやMacからのApple Music再生、24bit 48khz
APhono入力:レコード視聴
B光オーディオ入力:iPhoneからDDC経由でApple Music ハイレゾ音源視聴
CHDMI入力:Apple TVやNintendo Switch2の音声出力

現在のテレビ内蔵スピーカーの音質が良いため、テレビ番組や映画、ゲームはテレビのスピーカーを基本的に使いつつ
ライブ映像やコンサート映像はアンプから再生したいと思っています。

また、設置場所はリビングです。

※HEOSは今後使用検討予定
※CD再生機能はあれば嬉しい、程度

■優先度
音質>>デザイン>コンパクトさ

■現環境
・アンプ:FX-AUDIO D302J+
・スピーカー:Pioneer S-CN301-LR (今後10万円クラスにアップグレード予定)
・テレビ:REGZA 55Z870M
・レコードプレーヤー:Audio Technica LP70XBT
・AirPlay: AirMac Express(第一世代)

書込番号:26351311

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cantakeさん
銅メダル クチコミ投稿数:2705件Goodアンサー獲得:405件 STEREO 70s [ブラック]のオーナーSTEREO 70s [ブラック]の満足度5

2025/11/29 12:45

>oishiihakumaiさん
こんにちは
目的に十分でないかもしれませんがアマゾンセールで以下のような機種もありますので参考にして下さい

@「SMSL AS400 165Wx2 パワー アンプ & MQA DAC & ヘッドホンアンプ 一体型 IC MA5332MS & IC CS43131 搭載 2.1ch 超低音信号出力 デジタル ステレオ オーディオ 4.4mm/6.35mm ヘッドフォンアンプ Bluetooth 5.1 USB DAC D/Aコンバーター スピーカー/サブウーファー (黒)」

Aアップルミュージック再生がビットパーフェクトで再生できる機種はエバーソロ製品があります
「versolo Play | 音楽ストリーマー DAC & アンプ付き 60W x 2ch (8Ω) / 110W x 2ch (4Ω) | 5.5インチLCDタッチスクリーン、ルーム補正&マルチルームシステム、ストリーム Qobuz、Tidalなど対応 | ブラック (標準版)」CD版もあります
サブスクの時代になっていますのでこのような製品のご検討も良いと思います。失礼しました

書込番号:26351729

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