引っ越しすべて クチコミ掲示板

SOCIO引越センター｜次回は使いません。

[ひひひろみ]

【見積】
引越しの半月前ほどに見積りを依頼しました。
見積りは電話にて、担当者によるヒアリングで実施されました。
どれぐらいの大きさの荷物がどれぐらいあるのか、自転車の有無、テレビや棚の数や大きさなど
丁寧にヒアリングしていただいたかと思います。
担当者の対応は総じて丁寧でした。

【サービス】
梱包は自分で実施。

【料金】
他社より安く対応いただきました。
なお、大型のトラックしか空きがないとのことで当初の見積りより少し金額が上がりました。
こちらは引越しの10日前ほどに連絡がありました。それでも他社より安かったため利用させていただきました。

【接客対応】
とても迅速に対応いただきました。
当日の作業員の方の私語や態度、話し方も少し気になりましたが特に下記2点が悲しかったです。
　・ベッド下マットの再現及びベッドの組立
　　引越し前の家では跡がつかないようにベッド下にパズル上にマットを敷いていました。
　　引越し先で「どう戻せばよいかわからないのですが、、」と言われそのままずるずると
　　マット敷き〜中途半端だったベッドの組立は自分でやることになりました。
　・荷物の扱い
　　無印良品のスチールラックを運びました。
　　搬出の際は「これぐらいの大きさならばらさなくても行けますよ！」とのことだったので解体せずに運びました。
　　しかし、搬入時に「この大きさだと窓から吊るさないと入らない」と伝えられました。
　　解体すれば運べる大きさだったこと、作業員の方がとても早く帰りたそうにしていたこと、
　　他にも細々とした不満点があり諦めの気持ちから
　　「こちらでやるので置いておいてください」と伝えました。
　　結果、マンションの前の一方通行、一車線の狭い道路のど真ん中に放置した状態で帰って行かれました。

【総評】
料金は安く、見積り〜当日までやり取りした担当者は丁寧な方でした。
ただ、当日の作業員の方の対応に不満があったため、
最初から家具の組立は自分でやります！という方にはおすすめかもしれません。

書込番号：24753937

サカイ引越センター

[MOAs__]

営業が最悪だった。
人の靴を踏んで帰るわ、こっちが文句言ってる訳でも無いのに「どこもこんな金額ですから、うちで契約した方がいいですよ。笑」と終始舐めた態度。
うちは新築マンションへの引越しだったからサカイしか業者を選べず、嫌だったが高い金払って引越した。

が、当日来てくれたアルバイトの子達はめちゃくちゃいい子だった。
テキパキテキパキと仕事をし、こちらへの気遣いもしてくれたり家具の設置場所なんかも細かく「この辺にしましょう！配線とか後で増やす可能性高いので！」とアドバイスしてくれたり、分からないことにも「すいません分かりづらいですよね、これはこうで」と嫌な顔せずなんでも教えてくれました。

なので営業は本当に最悪でしたが、当日来てくれた作業員の方たちは本当に良い人で兼ね満足でしたね。
でもまたサカイに頼むから微妙。だって営業がアレじゃね…

書込番号：24729174　スマートフォンサイトからの書き込み

ファミリー引越しセンター

[ぬこまゆぬこ]

【ファミリー引越しセンター】気をつけて！！！
営業が見積もりの訪問時間に遅れてくる、言い訳ばかりで謝罪できない、散々待たされた挙句一番大きいIKEAのベットは解体・組み立て対応は一切出来ない(他の2社に見積もりに来てもらったが、組み立てで完全に戻せる保証・約束は出来ない事を了承の上対応可と返答あり)、IKEAの家具がダメな事は見積もり依頼の電話の時にオペレーターから一切話されていない、訪問見積りに来た営業にどうにか対応してと依頼した所、「上司に相談するので電波悪いので外で電話してくる」と言い残したまま逃げた、その一連を本社に報告し「謝罪＝勉強してもらい、IKEA以外の家具を運んだ見積もりを出して」と依頼したところ、同じ区内・町内を移動するだけで42万！！！　面倒臭い客は契約させない口実・手の内が読み取れます。嘘みたいなホントの話しです。誠意ある対応は皆無です。営業から本社の対応まで全てにおいておて、こんなに酷い会社・企業はないと思います。
2022/4/29 数日前の話しです。この日、この会社の為に3時間も無駄にしました。【ファミリー引越しセンター】には気をつけて！！！

書込番号：24725688　スマートフォンサイトからの書き込み

高額PCを階段から落とされ、使用不可に。その後保証なし

[crypto111]

2020.6月に引っ越しましたが、その最中階段からPCを落とされました。

その場では、保証に入っているから万が一破損があれば連絡してくれ。と言われ終話しましたが、
いざ箱を開け起動させようとしていると動かなくなっていました。※直前まで使用していたPCです。

その後、電話問い合わせするも、

折り返しの電話が1ヶ月待っても来ない→催促の電話→担当者が今日は休みだから後日折り返すと言われる→また数週間折り返しがない→催促→担当者が休みだから)ry・・・と、結局逃げられ続け2年が経とうとしています。

個人的に二度と使いたくない引越センターでした。ワクワク引越サービスは控えめに言って悪質業者です。
みなさんも注意してください。

書込番号：24723264

[レジにて半額]

あんたの言いたい事も分からんわけじゃねーけどさ・・・

なんだかんだ2年も我慢してるあんたも
俺にいわせりゃどうにかしてるぜ草

なんで泣き寝入りしてんだよ！！

行動しなかったら業者の思うつぼってわかるだろ？

わからなかったらネット検索したり
この掲示板で質問すりゃいいんだよ！

書込番号：24723320

[MIF]

補償の話するのに担当である必要なんてないわな。
営業所長でも社長でも直接乗り込んで行って話すれば良いじゃん。
それでもらち明かないなら粛々と少額訴訟裁判するだけ。

https://www.courts.go.jp/saiban/syurui/syurui_minzi/minzi_04_02_02/index.html

書込番号：24723366

ハロー引越センター

[Makoto4]

悪質すぎました。
起こった事実を書きます。

一括見積、電話でのヒアリングを経て一番安かったハローに決定。
当日になり、２名のスタッフ到着。細かい荷物は搬出。

「冷蔵庫が大きすぎる」との指摘。
「重すぎる動かせない、引っ越し先で入らないかも。入らなかったらその場に放置しますよ」等のコメント。最終的に、自社の社長と相談の上「運べない」との回答。

それでは意味がないので、契約の解除と現状回復を申し出たところ、以下コメント。
「当日のキャンセルは料金がかかる」「お金貰えないのなら、積んだ荷物はおろせない」
携帯持ちながらのことなので、トップの意思と思われます。

すったもんだして、最終的には向こうが折れ事なきを得ましたが、二度と利用しません。

なお、冷蔵庫含めた我が家の引っ越しは、後日別の業者さんに依頼し問題なく完了しました。

※つい先日、東京での出来事です

書込番号：24696886

【最悪】レディアス引越センター

[koo18]

何度も引越しをしてきましたが、最も最悪な引越し業者でした。
他の人にはこのような最悪な気分を味わってほしくないため記載させていただきます。

私がレディアス引越センターを使った感想は以下となります。

■最初に提示された値段より最終的には高くなった
■コールセンターのスタッフの言う事を信じてはいけません
■作業員のレベルは低クオリティです

まず、コールセンターの見積もりの甘さ。
引越しの見積もりのため、コールセンターのスタッフに積み荷の一覧を申告したところ、トラックの大きさは2トンショートでも大丈夫と判断されました。
しかし、今まで引越しの際は2トンロングであったため、本当に入りきるのか尋ねると絶対に問題ないと謎の自信満々な回答。

その結果、自転車やタンス等の大きな物がいくつも積み残され、追加料金が発生。
結局、他の引っ越し業者よりも高い出費となりました。

流石に積み残しが多すぎなのでコールセンターに連絡したのですが、確認し折り返すと言って全く連絡がきませんでした。
その後、こちらが何度か連絡して、やっと担当者に繋がりましたが全くやる気なしの態度でした。
こっちはマニュアル通りにやっている、文句があるなら弁護士に言えの一点張りで全く取り合ってくれませんでした。

また作業員の態度、作業も最悪です。

作業員はヤンキーのような高圧的な男が2名きました。
荷物の運び方が雑で、壁にガンガンとぶつかっているのにお構いなしに作業を進めていきます。
ダンボールの置き方も高い位置から放り込むように置いたり、足で蹴るように扱われてました。
結果、食器類の破損、新居の壁に傷等、散々な目に遭いました。

費用も高い、態度も悪い、物品も破損される。

たまたま私の担当者が最悪なだけだったかもしれませんが、レディアス引越センターはお勧めしませんし、二度と利用しません。

書込番号：24689952

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞koo18さん

色々な引越しサービス業者があるなか
なぜレディアス引越センターに決められたのですか？
安かったからですか？

その辺りの理由が分からないと、
自分選んだからしょうがないになりますよ。

書込番号：24690030

[けいごん！]

大変な目にあいましたね

まぁ、この時期に引っ越すと、そういう目に合う確率は高いです。

若いころ、バイトしてましたが

暇な時期だと、正社員ばかりのチームが来ますが、繁忙期には、長期間バイトがメインで　後は、烏合の衆で
今日は誰がタンスもつの？　というメンバーだったことが多々ありました。

時間どおりにくれば儲けもの
積み残しなんて見積もりに来ていれば文句も言いやすいですが、電話ではねぇ

書込番号：24690068