引っ越しすべて クチコミ掲示板

持ち家、大型家具あり、ファミリーにはおすすめしません

[いずねこたぬき]

運び出し、積み込み作業はすみやかでした。
新居は2階リビングでしたが、階段が狭く冷蔵庫が運べないと言われ、クレーン車も立地的に使えず冷蔵庫を1階に置いて行かれてしまいました。
仕方なく家電量販店に新しい冷蔵庫の購入に行くと、下見に来た搬入業者から「今の冷蔵庫も上に運べるはずだ」と説明されました。
別の業者に依頼すると、てすりを外すこともせず難なく2階に運び入れてくださいました。業者の方曰く、大型家電の運び入れの技術や経験がないんだろうと。
ライフリンクさんの言葉を鵜呑みにして新しい冷蔵庫を買っていたら10万近く損するところでした。
更に冷蔵庫を1階の別の部屋に入れた際に床を引きずった後がついたり、2階のソファの運び入れの際に床が凹んだり随分と傷だらけにされました。
新居に傷をつけられ、仕事も完遂してもらえず、頼んだことを後悔しましたが安さにつられた自分たちの責任ですのでお勉強代だと思うことにしています。
丁寧な運び出しの必要のない方、大きな家具がない単身者の方など向けです。

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サカイ引越センターが酷すぎる！

[968くろや]

サカイ引越センターにテキトウな仕事をされて、それを注意したら鼻で笑って流されたので、壊された洗濯機と悪い態度を本部に指摘した。また利用しようと見積もりを立てて頂いたらわざと高い値段を提示され見積もりサービスとかいうのも渡されずプラン内容の説明もされず帰った。わからない事だらけだったので電話したらオペレーターの方が謝ってた。現場の人に謝って欲しかったので、ついで程度に見積もりサービス受けてないと言うと後日持ってきたが、会社どして報告連絡相談はどうなってるんだ、と指摘すると無視してヘラヘラ笑ってた。こっちが怒っても笑って無視され続け、話すのが馬鹿らしくなり帰ってもらった。
二度と使わない。

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レディアス引越しセンターはやめた方がいい

[うららこまち]

引越しを依頼する際に値段の交渉でガスと電気をレディアス引越しセンターから申し込むよう強制されました。
確かにお値段は安くしていただけましたが、まず荷物を運ぶ方スタッフの方の上から目線の横柄な態度に怖さを感じました。
ダンボールに入ってない荷物は本来受け付けないが、たまたまスタッフが持っていたダンボールに入れていただいたのは良いが、全て適当。適当だけどダンボールに入れていただけたのは助かったのでチップも渡したのに、引越し後に気づいたのですが解体したラックなどの外したネジなどは全てどこかへなくなりました。
それと冷蔵庫や棚の一つ一つにはワザとなのかと思うくらいの大きな傷がつけられたり、トースターの足は一個なくなってました。
以前頼んだ引越し業者は同じ価格でダンボールに入れられない荷物だろうとも、全ての荷物を綺麗に親切に無事に運んでいただいたのに雲泥の差です。
後から口コミを見て驚いたのが、皆さん同じようなことを書いてる人がいました。始めから口コミを見れば良かったと後悔してます。それとその口コミ通りだと、傷つけられたなどのクレームを言っても保険も使えず突き返されるとのことでしたので、クレームは言わずこの口コミに書くことにしました。
どうか同じ犠牲者が増えませんように。

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グレイス引越しセンター/グレース引越しセンター

[RitRit]

謎の力で口コミを消されたので再掲。

非常に悪質な業者で、現在裁判準備中です。今後被害者が出ないことを願います

・最初の見積もり金額は他社比較でかなり安い(エアコンの取り外し及び取り付け込みで17万円)ものの、工事当日になるとエアコンの追加費用(追加で8.6万円)を求められ、最初の見積もりの1.5倍以上の支払いを要求された。尚、エアコン工事の知人にその後見てもらったところ、特に追加費用が発生するような工事ではないとのこと。
・泣く泣く支払ったところまではまだ良かったが、その後、エアコンの工事予定日時の開始時間を過ぎてからの当日キャンセルが多発。日付の勘違い、前の工事の遅延、交通渋滞、体調不良などを理由として、これまで10回ほど当日になってキャンセルされた。
・当然、こちらは毎回会社を休んで自宅に待機していたものの毎回当日の予定時間を過ぎてからキャンセル。また、漸く取り付け工事が始まった日には「部品が足りなかったのでまた後日くる」として完工できず。
・2023年12月末に追加工事費分の返金を求め、返金に合意いただいたものの、「振り込んだがエラーで送金できなかった」「現金書留を送付したが、追跡番号や封入金額の記載のあるレシートは紛失した」として送金の確認が取れず。返金は2023年12月に「至急返金します」と言われたものの、2024年2月になっても返金されていないし、当然エアコン工事も完工されていない。
・営業の時だけ非常に印象が良かった社長は最初の数日は連絡が取れたものの、雲行きが怪しくなった2023年12月を最後にメッセージも電話も全く連絡がつかなくなった。担当者は連絡がつくが、毎回「状況確認します」ばかりで一向に物事が進めない。
・上記を理由に、Grace引越しセンターの法人及び担当者個人を対象に現在訴訟準備中。

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[Eeeen]

その後どうなりましたか。

現在、当方も同じ手口で作業代金を支払ったにも関わらず作業員が熱中症だとか、車がバーストしたとかさまざまな理由で何度もキャンセルされています。
もう、作業に来る気が無いようです。

こちらはその度に仕事を休み、レンタカーして待っているにも関わらずです。

その上返金しましたといい、返金手続きのスクショがきたものの、実際には返金されていません。

相当に悪質ですので警察への被害届を本日出し、その上で訴訟も視野に入れています。

他の皆様も、グレース引越センターエアコン部門にはお気をつけ下さい。

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グレイス引越センターでは頼まない方がいい

[しーわーるどん]

○エアコンの取り外しの日に前金制であることを急に言われ、その場で現金を要求される
○取付作業日に前の予定が遅れているからと、当日にドタキャン
○翌日に訪れるも、機材が不足していると言って作業せず帰る
○別日で予約するも、神奈川から来るため時間の調整が難しいと、自分の都合に合わせることを強要される

引越し自体は迅速に対応してくれましたが、エアコンの取り付け担当があまりに残念でした。
(社内の連絡ミスで、作業員が予定の時間より1時間早く到着するということはありましたが、、)

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[今岡山県にいます]

頼まないから大丈夫ですよー

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[RitRit]

非常に悪質な業者で、現在訴訟準備中です。
安い金額を提示されますが、その分裏がある会社なので絶対に依頼しないでください。今後被害者が出ないことを願います

・最初の見積もり金額は他社比較でかなり安い(エアコンの取り外し及び取り付け込みで17万円)ものの、工事当日になるとエアコンの追加費用(追加で8.6万円)を求められ、最初の見積もりの1.5倍以上の支払いを要求された。尚、エアコン工事の知人にその後見てもらったところ、特に追加費用が発生するような工事ではないとのこと。
・泣く泣く支払ったところまではまだ良かったが、その後、エアコンの工事予定日時の開始時間を過ぎてからの当日キャンセルが多発。日付の勘違い、前の工事の遅延、交通渋滞、体調不良などを理由として、これまで10回ほど当日になってキャンセルされた。
・当然、こちらは毎回会社を休んで自宅に待機していたものの毎回当日の予定時間を過ぎてからキャンセル。また、漸く取り付け工事が始まった日には「部品が足りなかったのでまた後日くる」として完工できず。
・2023年12月末に追加工事費分の返金を求め、返金に合意いただいたものの、「振り込んだがエラーで送金できなかった」「現金書留を郵送したが、追跡番号や封入金額の記載のあるレシートは紛失した」として送金の確認が取れず。返金は2023年12月に「至急返金します」と言われたものの、2024年2月になっても返金されていないし、当然エアコン工事も完工されていない。
・営業の時だけ非常に印象が良かった営業社員は最初の数日は連絡が取れたものの、この2ヶ月弱はメッセージも電話も全く連絡がつかなくなった。エアコン工事担当者は連絡がつくが、毎回「状況確認します」ばかりで一向に物事が進めない。
・上記を理由に、Grace引越しセンターの法人及び担当者個人を対象に現在訴訟準備中。

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[Eeeen]

その後どうなりましたか?
今、エアコン部門で度重なるキャンセル、追加工事請求等同じような状況です。
被害届、訴訟も視野に入れております。

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最悪でした。

[コルドバ]

TVなどの電化製品の電源コード類も、無造作に抜いていった結果転居先になく慌てて持ってくるも、どれだかわからず、全てのコードをもってくるありさま。
埃を被ったままの状態で転居先に搬入
洗濯機の脱水がおかしい出来ていたのができなくなり、その旨を伝えると引越じの設置時みじかかった給水ホースを付け直すためにきた女性はつけたあと洗濯槽に水をすこしいれ、どこかのボタンをおしていたが、脱水はできていますといってかえりました。
後日洗濯をしてもおなじでひっこしまえに出来ていたのにできない日々で、業社は、どのような状況か、みにも来ませんでした。
前述の女性は、脱水のいみをりかいしておらず、水分を含んだままでも、脱水はできています「とのこと、さいごに、上司という男性が出て来て、えいぎょうぼうがいで訴えるぞと言って電話を切り着信拒否されました。
もう、にどとたのむことはないでしょう、

書込番号：25790553

[mokochin]

何の目的で書き込まれているのでしょうか？

ここは情報共有を掲示板なので、業者名を書かないと、ただの愚痴の落書きですよ

書込番号：25790583

[コルドバ]

申し訳ございませんでした。
引越し業者は、ベスト引越社です、

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