引っ越しすべて クチコミ掲示板

グレイス引越センターでは頼まない方がいい

[しーわーるどん]

○エアコンの取り外しの日に前金制であることを急に言われ、その場で現金を要求される
○取付作業日に前の予定が遅れているからと、当日にドタキャン
○翌日に訪れるも、機材が不足していると言って作業せず帰る
○別日で予約するも、神奈川から来るため時間の調整が難しいと、自分の都合に合わせることを強要される

引越し自体は迅速に対応してくれましたが、エアコンの取り付け担当があまりに残念でした。
(社内の連絡ミスで、作業員が予定の時間より1時間早く到着するということはありましたが、、)

書込番号：25488793　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

頼まないから大丈夫ですよー

書込番号：25488798　スマートフォンサイトからの書き込み

[RitRit]

非常に悪質な業者で、現在訴訟準備中です。
安い金額を提示されますが、その分裏がある会社なので絶対に依頼しないでください。今後被害者が出ないことを願います

・最初の見積もり金額は他社比較でかなり安い(エアコンの取り外し及び取り付け込みで17万円)ものの、工事当日になるとエアコンの追加費用(追加で8.6万円)を求められ、最初の見積もりの1.5倍以上の支払いを要求された。尚、エアコン工事の知人にその後見てもらったところ、特に追加費用が発生するような工事ではないとのこと。
・泣く泣く支払ったところまではまだ良かったが、その後、エアコンの工事予定日時の開始時間を過ぎてからの当日キャンセルが多発。日付の勘違い、前の工事の遅延、交通渋滞、体調不良などを理由として、これまで10回ほど当日になってキャンセルされた。
・当然、こちらは毎回会社を休んで自宅に待機していたものの毎回当日の予定時間を過ぎてからキャンセル。また、漸く取り付け工事が始まった日には「部品が足りなかったのでまた後日くる」として完工できず。
・2023年12月末に追加工事費分の返金を求め、返金に合意いただいたものの、「振り込んだがエラーで送金できなかった」「現金書留を郵送したが、追跡番号や封入金額の記載のあるレシートは紛失した」として送金の確認が取れず。返金は2023年12月に「至急返金します」と言われたものの、2024年2月になっても返金されていないし、当然エアコン工事も完工されていない。
・営業の時だけ非常に印象が良かった営業社員は最初の数日は連絡が取れたものの、この2ヶ月弱はメッセージも電話も全く連絡がつかなくなった。エアコン工事担当者は連絡がつくが、毎回「状況確認します」ばかりで一向に物事が進めない。
・上記を理由に、Grace引越しセンターの法人及び担当者個人を対象に現在訴訟準備中。

書込番号：25618464　スマートフォンサイトからの書き込み

[Eeeen]

その後どうなりましたか?
今、エアコン部門で度重なるキャンセル、追加工事請求等同じような状況です。
被害届、訴訟も視野に入れております。

書込番号：25802045　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪でした。

[コルドバ]

TVなどの電化製品の電源コード類も、無造作に抜いていった結果転居先になく慌てて持ってくるも、どれだかわからず、全てのコードをもってくるありさま。
埃を被ったままの状態で転居先に搬入
洗濯機の脱水がおかしい出来ていたのができなくなり、その旨を伝えると引越じの設置時みじかかった給水ホースを付け直すためにきた女性はつけたあと洗濯槽に水をすこしいれ、どこかのボタンをおしていたが、脱水はできていますといってかえりました。
後日洗濯をしてもおなじでひっこしまえに出来ていたのにできない日々で、業社は、どのような状況か、みにも来ませんでした。
前述の女性は、脱水のいみをりかいしておらず、水分を含んだままでも、脱水はできています「とのこと、さいごに、上司という男性が出て来て、えいぎょうぼうがいで訴えるぞと言って電話を切り着信拒否されました。
もう、にどとたのむことはないでしょう、

書込番号：25790553

[mokochin]

何の目的で書き込まれているのでしょうか？

ここは情報共有を掲示板なので、業者名を書かないと、ただの愚痴の落書きですよ

書込番号：25790583

[コルドバ]

申し訳ございませんでした。
引越し業者は、ベスト引越社です、

書込番号：25791192　スマートフォンサイトからの書き込み

もう絶対この引越し業者は使わない(LIVE引越しセンター)

[popopo19]

※LIVE引越しセンターで引越し考えてる人絶対見てください※
約1年前にLIVE引越しセンターという業者にお願いしたのですが、
契約時に、ウォーターサーバーを契約して半年間継続したらキャッシュバック2万円と言われて、
それなら他の業者より安くなるし良いかなと思って契約したら、
荷物運びのスタッフの方は、良い人も居ましたが、偉そうなやつが居て、事前にこういう家具だとお伝えしていたのに、この家具嫌いですわみたいなことを嫌味のように言われ、
キャッシュバックに関しては、ウォーターサーバー契約半年継続してから、だいたい1ヶ月後ぐらいに書類が届くと言われ(結局、発送に遅れが生じてるのでメールで手続きしますと来て)メール返信しても向こうから返信全然来ないので、もはや振り込まれないのではないかと疑っています。
しかも、メールには手続きから翌々月振込と支払い手数料はこちら持ちと書かれていて、こんだけ待たせておいて、さらに待たせる上に手数料こっちもちかよとすごく腹が立ちます。
そんなに手続きに時間かかるか？1年やぞ？
次は高くても有名な引越し業者に頼もうと思いました。
安かろう悪かろうにも程がある。

書込番号：25554758　スマートフォンサイトからの書き込み

[popopo19]

ちなみに3月に入りましたが、未だにキャッシュバックありません。

書込番号：25642933　スマートフォンサイトからの書き込み

[popopo19]

LIVE引越しサービスでした。
最終、着信拒否されました。
未だにキャッシュバックありません。

書込番号：25648203　スマートフォンサイトからの書き込み

[nana75777]

私も同じです。着信拒否ってひどいですね！私の場合はウォーターサーバー契約から半年たった１月上旬にキャッシュバックの申請をしたところ「2月上旬に、振り込み先などを書いていただく返信用封筒を送ります」と言われ待っていたのですが、全然来ず...。それで２月中旬にもう一度電話すると「もう既に封筒を送ってるはずです」と言われ、でも届いてないので再度送ってくださいとお願いしたのですが、3月になっても未だ来ません。もう少し待って来ないようだったら消費者センターに相談して間に入ってもらおうと思います。泣き寝入りするのは悔しいですし許せませんからね。

書込番号：25652374　スマートフォンサイトからの書き込み

[hino039]

私もキャッシュバックキャンペーンがいつまでも返ってきません。
私の場合は引っ越しの半年後に電話するという話で引っ越しが終わり、時期が来たので電話したところ書類が家に届いたので記載して送り返した、というように進みました。
しかしその後いつまで経っても振り込みがされていない状況です。
消費者庁に伝えるべきか迷っているところですがみなさんはキャッシュバックされたのでしょうか。

書込番号：25696207　スマートフォンサイトからの書き込み

[eri_yan17]

着拒はありえませんね、、。
私の場合は1年前に指定のネット会社からWiFiを契約すると半年後にキャッシュバックを行うとお聞きし、契約したのにも関わらず、半年経っても連絡が無かったのでこちらから引越しセンターに連絡したところ、申込書を2ヶ月後に送ると言われましたが、それも来ず、再度連絡したところ振り込みされる会社は引越し業者とは違う会社でそちらにもう1度申込書を送るように伝えると言われました。
それでも来なかった為引越し業者と、振り込みしてくれるという会社に連絡したところメールで申込書を送ってくださるとのことで、そちらはメールで来ました。

それに必要事項を記入し返信したところなんの連絡も来なかった為再度連絡したところ更に半年後に振り込むと言われ、指定の日を聞き、担当者も伺い何度も確認したところキャッシュバックされました。

引越し業者と、振り込み業者に何度もタライ回しにされメールを含め20回から30回ほど連絡しました。
しつこくしないといけないのかもしれません…。

書込番号：25789969　スマートフォンサイトからの書き込み

カルガモ引越センター 最悪です

[ぴちのすけ]

(会社名を書き忘れたので再投稿です)

カルガモ引越センター。
不動産屋さんにおすすめされて選びました。
価格は他の会社より断然安く済みました。
その点は良かったです。

作業員の方(50代、60代くらいの方)がいらして、他の会社を利用した時は若い方ばかりだったので少々驚きましたがベテランの人なのかな？と思っていました。

後輩と思われる恐らく年上の人が慣れてないのか素人の私たち目線でも手際が良くなく、先輩と思われる人が私たちの目の前で何度も怒鳴って教育していました。

重いタンスなど持ち運んでもらって大変助かりましたが、木製の机の角を2箇所大部分を割られ(木が盛り上がった感じ)、あの、これすみません。のひと言で終わりました。

結婚祝いで頂いたものだったので余計にガッカリしましたが恐らくそういう保険がないから安いんだと思います。壊されたことも、態度にもガッカリしました。

後日問い合わせメールの方にこれらの事を書き、
弁償はいらないので気をつけてください。のような内容を送りましたが謝罪どころか返信すらありませんでした。その対応にも非常にガッカリです。

その机は毎日使用してますが見る度に残念な気持ちを思い出します。
要は安かろう悪かろうです。もう二度と使いません。

あまりに全ての対応が酷かったので、
こういうクチコミを普段書かないのですが他に悲しい思いをする人が少しでも減らせたらと思い書きました。

とにかく安く済ませたい、物は壊されても気にしないという方のみ利用をおすすめします。

書込番号：25783399　スマートフォンサイトからの書き込み

絶対に頼みません

[ナナオさんです]

見積り一括サイト経由にて営業電話がかかってきました。

「あの〜見積りの件なんすけど〜」
「あれ〜？もう業者って決まっちゃってます？」

冒頭から一般的な社会常識を感じられない口調。

問合せしたいときはこちらから電話するので、営業電話はいらない旨を伝えたところ。

「あ、そ〜すか」とガチャ切り。

会社の看板を背負った人間の所業とは思えない...

個人的に絶対にユースタイル引越センターは使わないと思いました。

書込番号：25782448

引越革命/中央引越センター

[ななし0616]

二度と利用しません。業者都合で3日4日も遅く日付をずらした挙げ句対応は最悪、電話口でも申し訳無さそうにはするものの節々でもうこの時期だと業者は見つからないと思いますけど等脅しのような文句を挟んできます。当日訪問に来られた方も何故か予定時刻より早くした挙げ句にお客様の都合ではなく準備時間があるのでと半ギレ対応でした。報連相が絶対に上手くいってませんし、確実にこちらを下に見ているのが分かります。仕事も対応もどちらも最悪です。利用はおすすめしません。

書込番号：25774620　スマートフォンサイトからの書き込み