引っ越しすべて クチコミ掲示板

引越し バービー

[chankou.com]

この度新居の引越しで利用しましたが残念な結果でした。

営業マンは、過去アート社に在籍していたようで経験豊富で知識量がある方でした。
営業マンが安心できたため結果アート社等を断りバービ社選択しました。

残念なポイントは以下の通りです。

�@養生範囲
　私の家は3階建ての家なのですが1階から2階に上がる向かって右側のクロスのみしかしていませんでした。
　しかも養生テープの貼り付けも甘く途中から外れる始末。
　ベットの組立の際も床養生無。
　もちろん搬出先である旧住も養生無での搬入。
　当日作業員に指摘をすると「傷がついていた場合センターに連絡下さい」と返答。
　ダイニングの椅子を搬出する際に上下重ねて搬出。
　背もたれがでている為車両の中でついたと思われる傷がついてました。
　とても残念な気持ちになりました。

�A冷蔵庫
　大型且つ2Ｆとの事もあり事前に営業マンに懸念事項を相談。
　営業マンは「正直難しい、お客様がご了解すれば無理やり入れる事は出来るが現場の判断とさせて下さい」と回答。
　当日作業員は「物理的むりなのでできません」の一点ばり。
　やむなく当日は諦め暮らしのマーケットで実績のある方を手配。
　冷蔵庫の解体や軽量化を行い難しい作業ではありましたが無事階段から上げて頂きました。
　余計出費を重ねてとても残念です。

�B段ボール回収
　営業マンは下見時に回収しますと返答。
　椅子の修理に来た配達員に依頼した所5000円の有償になりますと。
　営業マンからは聞いていません。
　残念です。

結論として営業マンは経験と知識量はあるように見えますが
実態と見合っていない所があるのでバービ社での引越しはおすすめしません。
営業マンに騙させれた気持ちです。
今までアートさんを利用していたため大手且つサービスが充実している会社に依頼をするべき事を学びました。

書込番号：26256539

引越しのライト（（株）LIGHTMOVING）さんによる事故補償が未だ

[会社で利用（小規模）]

引越しのライト（株式会社LIGHTMOVING）さんを、
4月初旬に事務所移転で、利用させていただきました。
その際に、運んでいただいたパソコンと、ビル設備の破損の補償が未だなされておりません。


営業担当さんによる見積もりや、事前の段ボール手配など、まったく問題なく、当日を迎えました。

当日の作業員リーダーの方の手際や心配りもありがたかったのですが、
当日のみのバイトの方もいらして、
実害として、
「養生をされなかったことによる搬出元のビルのエレベーター壁紙の破損」
「ご経験の浅い作業員さんによる搬出作業中でのパソコンの破損」
の2点が発生し、
7月現在までにおいて、保証がされないままになっております。

エレベーター壁紙の破損、パソコンの破損について、
事故発生直後、「誠意をもって迅速に対応します」という言葉をいただき、
信頼しておりましたが、パソコンは、メーカーに見積もりをもらうとおっしゃられたまま、
約三か月返ってこない状況です。

インスタ等を拝見すると、創業当時はベテランスタッフさんだけのようでいらしたのですが、
繁忙期でもあったためか、当日バイトの方もいらっしゃいました。

営業担当の方、作業リーダーの方、お電話のやり取り等については、不満は無いですが、
なにか事故等があった際の対応が懸念されるので、
気を付けていただきたい業者さんです。

株式会社LIGHTMOVING：
https://lightmoving.co.jp/

引越しのライト（LPページ）：
https://lightmoving.co.jp/lp/

書込番号：26245251

[里いも]

こんにちは、

それを書きこむ前に　https://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/ranking/single/

書込番号：26245300

[会社で利用（小規模）]

＞里いもさん
ご返信いただきありがとうございます。

アドバイスをお送りいただいたかと存じますが、
ご教示いただいた意図を測りかねております。

ご教示いただいたURLは、ランキング情報ページになるかと思いますが、
ご意図としましては、
「書き込む前に、ランキングサイトを参考にするように」
とのことでしょうか。

それとも、なにか
「書き込む前に、これをすべき」
というご指摘をいただいているのでしょうか。

書込番号：26245333

[里いも]

＞会社で利用（小規模）さん

ご覧頂きありがとうございます。
＞「書き込む前に、ランキングサイトを参考にするように」お書きの通りです、評価ランキングの高い所はしっかりしてるからではないでしょうか？
価格コムをご存知だからトラブルを書き込まれたのですから、トラブルになる前に各社の評価を見て高い評価の会社を選んでいたら
こんなことにならなかったでしょう。という意味です。後の祭りで申し訳ありませんが。

書込番号：26245922

引っ越しのドリームは最悪

[ゆう6666]

訪問・見積もりの内容を作業員に伝えておらず、こちらが説明しないといけない。
当日の作業員もふざけながら仕事をしており、仕事をしている意識がない。社会人とは思えない。
作業に必要な備品の梱包材を放置し、無断でごみを残される。
荷物の扱いも雑で、スピードだけの印象。
荷物をトラックに乗せると、声をかけずに勝手に出発。
引っ越しの先でも適当に荷物を置く。部屋の入口付近に積みこみ、出入りができない状態になる。
パソコンが二台とも故障。当日まで使えたが、買い替えることになる。
営業員から家電の設置まで作業員がするとアピールしてきたが、当日の作業員は知らない、工具も持っていないので出来ないとのこと。
壊されたら困る物品は自分で運ぶか、大手宅配会社に依頼したほうがいい。
無名な会社はやはりそれなりであると思った。
価格は高くはないが、ほかの業者でも出せる金額なので、知人を含め、利用しないようにこれからも進言する予定。

これらの事実はすべて事実であり、依頼したことを非常に後悔している。
引っ越し後にアンケートなども一切なく、以後それっきり。
過去の他の業者ではこういった最悪ななことはなく、二度と依頼することはないし、淘汰されるべき会社だと思っている。

書込番号：24618149

[akocanada]

2025年6月に依頼しました。荷物の前と後ろの板が剥がれており、クレームの電話をしたら、「作業員がぶつけてもいない、落としてもいないと報告がありますので保証は出来ない」とメールがきました。

＜標準引越運送約款＞
第二十三条 (免責) には、「劣化」を事由に配送中に貴社が荷物を破損させた場合、「免責」はされません。従って、運送中に貴社が荷物を破損させた責任は貴社にあるため、賠償金を求めます。
事前に「劣化」による破損の恐れを伝えなかった責任は、貴社にあるため、貴社には器物破損の賠償金を払う義務があります。
３．当店は、前項の規定により点検した場合において、荷物の種類及び性質が荷送人の申告したところと異ならないときは、このために生じた損害を賠償します。
標準引越運送約款の　第八条 (荷物の種類及び性質の確認)
　「３ 当店は、前項の規定により点検した場合において、荷物の種類及び性質が荷送人の申告したところと異ならないときは、このために生じた損害を賠償します。」と明記されております。
運送中の荷物破損の事由は、標準引越運送約款のどの条項に該当するのかと何度も問い合わせましたが、「作業員がぶつけてもいない、落としてもいないと報告がありますので保証は出来ない」との一点張りで1か月近く経っても回答は得られておりません。本当に最悪です。

書込番号：26239984

ユースタイル

[poponss]

転勤族としていろいろな引っ越し業者さんに頼みましたが、ここが群を抜いて一番ひどかったです。

料金は〇〇万円のみです、と言いつつ現場で追加が発生。
エアコンのリモコンを持ってきておらず、そりゃ客が持ってくると思ってた、と一切悪びれることなく取りに行くこともなく。
電話口の男の対応がコレまたひどい。日本語がしゃべれるのかもしれないが会話ができない。おまけに喧嘩腰。
支払った後は当然のように領収書を出さない。
その他いろいろとありますが、不満こそあれ良かった点はほぼ皆無です。

結果的に追加料金が発生したため他社の倍くらいになりましたが、最初のコレっきりです、と言った提示額は他の激安引っ越し業者と同等くらいでした。
安かろう悪かろうの典型であり、私としては二度と頼むことはないです。

書込番号：26237094　スマートフォンサイトからの書き込み

引っ越しって荷物の運び込みと梱包材の回収までで完了ですよね？

[下取り最高]

「アート引越センター」

荷物を運び出すときは丁寧だったんですが、新居での運び込み時はとんでもなく雑でした。

段ボールに入っていたプラスチックのケースが割れてしまっており、運搬中に破損したことは明らかなのに「梱包時に割れたんですかね？」と悪びれる様子もなく開き直るスタッフ…

段ボールの回収は下請け業者が来ましたが、時間は守らないし遅刻の連絡もなし。
ちょっとひどすぎますね。

会社に報告して、引っ越し業者のリストから外すことも検討しないといけないレベルです。

書込番号：26235702

アップル引越しセンター名古屋東支店は最悪な企業

[Masaki02567]

初めてアルバイトで入った時，仕事中嫌みをひたすら言われて挙句の果てダンボールを蹴るなどの乱暴をされました。
はっきり言ってヤバい企業でした。

書込番号：26201239　スマートフォンサイトからの書き込み