引っ越しすべて クチコミ掲示板

SGムービング 最悪。

[Lily0508]

とても不愉快な思いをしました。
定額配送料で届けてもらう予定が、現場を見てからの値上げ。納品後日先送り。
更に後日、納品予定日前日、更なる値上げ（倍の金額）が必要と連絡。
しかも夕方の予定が急遽お昼に。
その上当日はこちらの準備もまだなのに、20分も早くやってくる始末。

時間にルーズな上、
現場と荷物を確認した上で提示した金額を、あとになって更に倍に値上げって、、。
結局 こっちも運んでもらわなければ困るので、泣き寝入りでした。
こちらの足元を見てくる値段交渉とそのタイミング。
プロの配送業者として非常に疑問です。
できれば二度と関わりたくありません。

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サカイ引越センター

[86chan]

何度も引越ししている者です。
なので、営業がしつこいのもある程度分かっています。
数年前。3月末の引越しが急遽2月末に決まり、やや都会から近県の田舎に引越しました。
見積もりの電話でサカイさんしか日程が合わず、引き受けて頂けるならと19万お釣りでお願いしました。
営業の方のイライラした言い方(こんな年度末の繁忙期に急遽受け入れなんてうち以外無理。この値段でも安い方。というニュアンスに受け取れるような言い方をされました。)で、ムッと思いました。
ただ、作業に来られた方は丁寧で、まだ完全に荷造りがおわってなかったのですが嫌な顔せずテキパキとしてくださり良かったです。
その日のうちに荷物の搬入もできたおかげで、次の次の日には仕事だったので大変助かりました。

そして、その1年後にまた引越しが決まりました。
昔、アリさんに頼んだ時感じが良かったので、アリさんとサカイさんに訪問見積もりをお願いしました。
アリさんの今回の担当者の方は、契約者の心理をよく分かってらしてて、この人の接客なら契約してしまうなぁと思いましたが、安かったし、前も良かったので契約しました。なので、その次午後からのサカイさんの訪問見積もりでしたが、3時間前に別の業者と契約しましたのでと、お断りのお電話をしました。が、なんと3時間後に来訪……。
え？まさかキャンセルが伝わってなかったのかな？と、ご足労おかけしたと大変申し訳なく思っていたら、知っていたけど来たと…。
玄関で別の業者と契約したと言っても見せて欲しい。もっと安く提案できるかもと、なかなか引き下がって貰えずこちらも訪問をキャンセルしたので次の予定を前倒しにして出かけなくてはいけなくなっていたので大変困りました。

正直、サカイさんの営業の方には2度も嫌な気持ちにさせられたので、配達の方は良かっただけに残念でした。

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ファミリー引越しセンター、2度と利用しません

[saaco2021]

他社と比較見積もりして契約しました。
梱包開梱洗濯機の取り付け全て込みでと値段提示されて決断。
営業の人の態度が、学生の様な作法で一抹な不安はあり。(自発的に挨拶ができない、1人だけ座るなど)

契約後、待てども日時について連絡が来ず、2週間を切ったところでこちらから問い合わせ。
すでに日時が決まっており、選べないとのことで、こちらが予定を変更せざるえず。
その際に、追加料金は発生せずに全て梱包開梱してくださることを確認。

梱包当日、なぜか6時間を超える作業は追加料金がかかると言われる。1時間あたり6000円。なぜ？
作業中、こちらは仕事があるのに、作業には不要な話を何度もふってきて、とても不快でした。その上で作業が終わらないのに、全く意味不明でした。

引越しの日、"洗濯機の取り付けはサービスなので、水漏れなどの保証はしません"とのこと。
なぜ？そんなこと事前に言われてません。水漏れした前提の作業なんて契約しておりません。

開梱の日は半分以上こちらで作業を進めて迎えましたが、やはり作業終わらず。
さらに、あんなに時間不足になっていたのに、割れ物すらそのまま何も包まれずに梱包されていて、端がかけたりしていました。

とても不快な会社でした。数万円の差なら、大手が安心だと勉強になりました。

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さかい

[サムムン]

ネットの一括見積りで依頼したところ、直ぐに電話か掛かってきましたが、担当の人の電話対応が良い感じではなかったので、電話でお断りしました。窓口対応であのレベルだと不安になります。

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引っ越しのワンステップ

[サムムン]

引っ越しのワンステップに訪問見積りを依頼。13時から予定でしたが、13時になっても来ず、13時15分になっても連絡もない為、会社に連絡すると、確認しますと対応される。13時45分にワンステップより電話があり、前の客が押しており、まだ伺えそうも無いとの事。とりあえずその電話でお断りしました。中々凄い会社でした。二度と連絡はしません。正社員がこのレベルって、凄いですね。連絡も出来ない会社。

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金額とか以前の問題

[ちゃんまえだ]

引っ越しを考え見積もり依頼の電話をかけ、明後日の9時から12時の間にお伺いしますとの返事を貰いました。
で、予定もいれずに待っていたんですが待てど暮らせど来ず予定の時間を過ぎ全くリアクションが無いので電話をしました。
すると予定は入っているけど時間の記載がされていませんだの、因みにお引っ越しはいつ予定してますか?（予約した時詳細に伝えている）とか今更な質問を繰り返したりまともな引き継ぎがなされてないと言う状態。
まともに客を捕まえる気あるんですかね?

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