
このページのスレッド一覧(全455スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
![]() ![]() |
16 | 1 | 2018年1月24日 01:09 |
![]() |
14 | 0 | 2018年1月21日 13:57 |
![]() ![]() |
24 | 0 | 2018年1月18日 23:28 |
![]() |
16 | 8 | 2018年1月15日 12:49 |
![]() |
12 | 0 | 2018年1月11日 14:16 |
![]() |
0 | 0 | 2018年1月8日 13:15 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


先日、市内で引っ越しを決めました。大した距離でもないし、身内だけでもできそうだが、大きいものもあるので念のため見積もりを取ってもらうことに。
ここ4年で3回全国で引っ越していました。その際はいつもサカイ引越センターにおまかせしてました。
今までの交渉で決めた値段やある程度の荷物量も知ってるからここでお願いしょうと、不動産屋さんを通して連絡を入れた。(←これ土曜日の昼)。不動産屋さんがFAXを送ってから、すぐに電話がかかってきて月曜の朝8~9時に訪問見積もりしに来ることに。
ここで終われば、なんの問題もない。
ただ、電話口で言われたおおよその値段が意外に高くて、他の業者のサイトも見てみる。安いとこもありそうだから、ネットで複数の引越し業者に一回で“『ネット』見積もり”できると言うので登録して、荷物の量なども入れたが、ただメールが来て「訪問してから提示したい」とのこと。
まだ、ここまではわかる!
(正直、結局訪問するなら、【ネット見積もり】の機能は果たしていないけどね。)
ただ!!サカイ引越センターが電話をかけてきたのが、日曜日の朝7:20。電話に出ると「サカイ引越センターです。見積もりの件でお電話差し上げましたー。」って、思わず「こんな時間にですか?」って、おかけ直ししますかと言われたが、仕事もあるし面倒くさかったのと、前回の不動産屋さんの店頭での申込み時に何か不具合があったか、翌日の朝の訪問と間違えて電話してきたのかと思い電話を続ける。すると、「ネットで申し込みいただいてありがとうございましたー」と話し出しやがる。確かに一斉ネット見積もりのサイトの中にサカイ引越センターの名前もあったが、同じ電話番号を使用していたので、ちゃんと社内で情報共有できてれば、前日にこの番号は連絡済み・訪問予約済みとか出るだろ!
百歩譲ってその情報が出なかったとして、日曜の朝7:20は早すぎだろ!普通に考えたら休日の朝だぞ!ふざけんなよ!
今まで使ってたからの好は忘れて、明日の予算聞いてきちんと決めるが、下手な額を出してきたら、こんなずさんな対応取るなら、もう他の会社にしますよと明日必ず訪問する担当者に伝える。
客の都合を考えろ!
書込番号:21455674 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

同感です。
うちは先日、夜11時過ぎにネットの一括見積りサイトで申し込みをしたのですが(直後の自動返信のメールは想定内で、担当者からの回答は当然明日か明後日だと思っていました)、すると直後にサカイの夜間受付の名でメールの返信があり、
そのまた直後に訪問見積もりの催促の電話がかかってきました。夜の11時過ぎですよ。びっくりです!
突然で相手のペースに流され、とりあえず3日後に訪問見積もりの約束をしました。
その後落ち着いて考えると、このような営業方針をとっている会社の企業体質は大丈夫だろうかと、その時ちょっと不安を抱きました。
嫌な予感は的中でしたね。
約束通り3日後の火曜日に見積もりに来ましたが、その時はタブレットの故障とやらで金額が今出せないので、明日か明後日までには見積書をポストに入れときますとのことで帰っていきました。
しかし結局土曜日になってもまだ見積もりは来ず、他社の見積もりも終わったので催促の電話をしてみると、すぐに郵送するとのこと。
郵送?散々待たせておいて、土曜日の発送なら月曜になることぐらいわかると思いますが、まだ待たせるの?
更に印象が悪くなりました。
やっと月曜日にきた見積書をみてまた落胆。今のマンションは鉄筋コンクリート6階建ての3階、オートロック付き、エレベーター付きの築3年の新しいマンションなのですが、明細を見るとアパート3階・エレベーター無しの表記。それでか、車両代の所に特別作業車4万円と書かれていました。まったく必要のないことです。
トータル金額(値引き前)も他社より9万円高い金額でした。(ちなみに単身の引っ越しです)
そこからの値引き額は他社よりは多くて、結果1万円違いくらいでしたが、要らぬお金を計上し、いかにも多く値引きしたようにみせてお得感を持たさせようとした策略にしか思えません。
不信感は一層強くなり、ほぼA社に決めようと思っていましたが(A社はその場で4万の値引きを言って下さり、後日の2度目の交渉で更に2万5千円の値引きに応じてくれました。)一応サカイがどこまで値引きしてくれるかを確認してからと思い(やはり安さも重要ポイントですからね(^-^;) 電話をしたら女のオペレーターの人が出て、これがまた最悪!
この見積書から後いくら値引き可能かを営業担当の方にお返事頂きたいのですが、と言ったら、「は?これから更にということですか?」というので、「はい。他社さんは頑張ってくれてますが。」と返事したら、今度は「正直この時期に(3月繁忙期ですが)これ以上のお値引きができるとは信じがたいのですが・・・」 まるで私が嘘を言ってふっかけているかのように疑ってきたのです。
もうプチンッ!です。
「あ〜、もう結構です。A社さんの見積もり金額がこれこれで、こんだけ値引きもしてくれてるので、そちらに頼みますので!」
といって切ってやりました。
サカイは客をえらんで商売してるんですかね?
忙しい時に小さい引っ越しは取る気が無いのでしょうね、きっと。
それともたまたま私が当たった営業マンとオペレーター(商談に口をはさんで来るオペレーター)がハズレだったのでしょうか。
そんな仕事してる社員がいる会社ですから、やはり社員教育が行き届いてないということで、それなりの会社ってことですかね。
絶対おすすめしません。
書込番号:21536566
7点



【申請したサービス】
サカイ引越センターに訪問見積もりを申請してお値段に関する相談をしました。
【接客対応】
引越し代がなぜあんなに出るかに関する明確な説明を聞くことができまんでした。
顔はずっと無表情で、すごく圧迫させる口振りがちょっと怖かったです。
他の大手会社のお値段を聞いた後はもう完全諦めた感じでさっさと帰りまりた。
サービス関係の方の態度だと考えられないんですね。
14点



スタイル引っ越し
15時に予約しました。
前日7時に変更の打診がありましたが、手伝いの人もお願いしてたし、朝7時は有り得ないので15時のままでお願いしました。
ところが当日時間になっても来ず連絡も取れず、連絡があったのは夜8時頃でした。
有り得ません!最低、最悪、営業するな!
24点



ネットで一括見積をして「引越し革命」に決めました。
「ウチはCMとかしてないんで安いんです」と言う。
引越しの概略を言ったら「64,000円ですね」との返事。
高いと思ったんで、答えを渋ってると「ちょっと、お待ちください」と言って
「上と相談して、全部で5万円でいかがでしょう?」との返事。
これならと決めました。
ところが引越し当日、予定より30分以上遅れてくるし、
養生はしないし、荷物の扱いも荒っぽい。さすが東大阪(^^ゞ
高級オーディオアンプも段ボールで包んだだけ・・・ありえない。
荷下ろし先がトラックを止められないから、100m以上離れたコインパーキングに止めるんで、営業から「15,000円追加してください」と電話があった。
そんなもん、事前に調べとけっての・・・(-_-メ)
15,000円払わないと、荷物を降ろさないぞと言わんばかりの言い方(~_~;)
仕方なく払ったけど、地元の業者ならこんな事はないはず。
洗濯機の排水ホースが短くて設置出来ないと、中身も見ないで放置していった。
後で見たら、洗濯機の中に切ったホースと、継ぎ手があって自分で設置した(^^ゞ
おまけに、カゴに入れた風呂用品(高級シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ等)が、どこを探しても無かった。
次の日に戻って探しても無い。どこに行ったのやら…。
おそらく、トラックの中に置いたままだろう。
まとめれば、いい加減で荒っぽい最悪の業者だ。さすが東大阪(笑)
13点

そんなところに住んでるんですから、郷に従えってことでしょう。
書込番号:21510670
0点

住んでるのは、京都市内ですが…‪‪?
東大阪=安い=荒っぽい((゚Д゚ メ )
書込番号:21510689 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

京都も大阪も変わらないでしょ。
しかも引っ越し業者なんて体壊す率が高いんだから、そんな業界で値切るなっての。
自分でレンタルトラック用意して引っ越しもできるのになー?
荷物の量次第だろうけどね。
それ考えたら逆に安いと思うけどな。
書込番号:21510736
0点

アリさんマークの引越社は、2回使ったけど丁寧でした。
ただ、日取りを上手く設定しないと高くなりますが。
その代わり全てが丁寧で文句なしです。
京都人は煩いから、仕事が雑だと噂が広まるし…(^^)
書込番号:21510830 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

わしは全部自分でトラック借りてやってるよ(*゚▽゚)ノ、レンタル代とガソリン代で1万ちょいo(^_-)O
書込番号:21511964 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

昔は友人達だけで仕事用のトラック借りてきてやつてましたが、皆んな年だし忙しいし…😅
書込番号:21511978 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

そうだよね、みんな年取ったやの〜
昔はよう友達と飛田新地行ってたの〜
書込番号:21512397 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



愛知県豊橋のサカイ引越センターの梱包スタッフの仕事が遅すぎるという書き込みがあるけども、本当にその通りだった。二人で来て、一人は朝から夜までずっとキッチンだけしかやらない人だったし、もう一人も慣れていないのか適当にやってるおばさん二人セット。営業は二人でやるからそんなに遅くならないと言っていたけど、あんなんなら自分でできた。
こっちは金払っているのに早く終わらせようって気持ち0にしか見えない。あげくにそんな状態なのに友達なのか旦那なのか知らないが電話で喋っていてさらに手が止まるって状況。
豊橋でサカイ引越センター頼むなら梱包はつけるべきじゃないとつくづく思った。
当日の作業、営業の対応には全く問題がないのでまたお願いする予定。
書込番号:21501630 スマートフォンサイトからの書き込み
12点




クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス

(引っ越し)