このページのスレッド一覧（全3539スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 シャッターボタンの半押しでAFが作動しない |
8 | 7 | 2025年7月1日 04:05 |
| 熱停止の件 |
7 | 4 | 2025年7月24日 22:01 |
| 風見鶏（楽天店舗）で購入の初期不良の顛末記 |
2 | 1 | 2025年6月28日 18:44 |
| 買ったと思ったら |
18 | 4 | 2025年6月28日 23:37 |
| 初期不良に当たったのですが |
114 | 39 | 2025年6月30日 21:44 |
| 突然、全く動かなくなる現象が頻発します |
57 | 62 | 2025年8月1日 17:27 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デジタルカメラ > 富士フイルム > FUJIFILM X-HF1
使用中に気になった点があるので、同じような症状の方がいないか確認させてください。
シャッターボタンを半押ししてもオートフォーカスが反応しないことがあります。通常であれば半押しでピントが合うと思うのですが、シャッターが切れる直前くらいまでしっかり押し込まないとAFが動きません。
毎回ではなく、正常に動作することもあります。ただ、「半押し」の感触がとても浅くて微妙で、ギリギリのところを狙う感じになるため、シャッターが切れてしまうこともあります。
同じような症状が出ている方、いらっしゃいましたら教えていただけるとありがたいです。
書込番号：26224386 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
体感としては操作性に明らかな違和感があり、不具合と感じています。正常に動作することもあるため、接点不良やシャッターボタン内部のバネの不具合なども疑っています。
こうした症状が他の個体でも発生している場合は、製品としての共通の問題の可能性もあるのではないかと思っています。
同じような症状をお持ちの方がいらっしゃれば、ぜひ情報を共有いただけると助かります。
書込番号：26224456 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
賛否両論にて話題性がすこぶる高いですね。
私も機会を見つけて店頭で触ってみたい。
買い物には自分の感性や感覚が大切ですね。
書込番号：26224805 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞浪費おじさんさん
店頭で確認したら
確かに違和感があり
相当に手抜き工事みたいでした。
書込番号：26224809
3点
＞浪費おじさんさん
このカメラのそこの仕様の設定範囲などはわかりませんが、
私は他社のカメラで購入後2年ぐらいで同じような症状が出まして、
メーカーに送ったところ、
接点の不具合ということで修理になりました。
レリーズ接点の不具合も考えられるとは思います。
書込番号：26224920
0点
＞浪費おじさんさん
私の上記のコメの修理のところで、
レリーズ接点まわりの不具合だとは聞きましたが、
（レリーズボタン含め周りの部品を修理では取り替えたみたいです。）
貴殿が考えらているバネの件もそれに関係があるとは思います。
書込番号：26224928
1点
大手家電量販店で発売日に購入しました。
富士フィルムの色合いが好きで幾つもの同社製カメラを使っていますが、
真っ先にHF1のAF反応が遅いな（鈍いな）、という印象を持ちました。
この機種特有のものと思っていましたが、どうなんでしょうね。
書込番号：26225464
1点
デジタル一眼カメラ > SONY > α1 II ILCE-1M2 ボディ
α1Ⅱで、車内が暑かったこともあったのか熱停止がいつまで経っても消えなくて、ちょっと困ってます。
熱停止は、いつ解消されるのかどれくらいの目安なのかわかる方いますか？
書込番号：26224095 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞蘭兄さんさん
こんにちは。
＞車内が暑かったこともあったのか熱停止がいつまで経っても消えなくて、
何時間ぐらい続いているのでしょうか。
もしも今も何らかの撮影中でカメラを
日の当たる車中に置きっぱなしなら
放熱できていないかもしれません。
もう撮影が終わっていたら、ひとまず
日陰で背面液晶を広げてつつ放熱
バッテリーも抜いてリセットされて
みてはどうでしょう。
ものすごく冷たいものを当てたりすると
内部結露するかもしれませんので
風冷（風）程度が良いかと思います。
書込番号：26224123
1点
＞蘭兄さんさん
温度検知にはヒステリシスがあるので意外に長いです。
書込番号：26224157
2点
ありがとうございます。
早速やってみて明日の朝また確かめてみます。
書込番号：26224470 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
前に相談させてもらったものです。
結果を報告してなかったのですが、6時間くらい置いたら直りました。
結構熱に弱いんですね。
車の中ダメなら、ゴビ砂漠とか大丈夫なのかな？なんて色々考えましたが、車に放置は以後しないようにします。
書込番号：26246406 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
SDメモリーカード > Sandisk > SDSQUAC-512G-GN6MN [512GB]
前回初期不良かな？という件で質問しましたがその顛末をいちお報告しておきます
6/13
➡風見鶏（楽天店舗）に報告
➡返送用のゆうパケットが送られてくる
➡ゆうパケットで商品を返送
➡風見鶏で動作確認
➡初期不良が確認されたら新しい商品が送付される
➡商品到着
6/27
結局初期不良の報告後新しい商品が届くまでに１４日間もかかりました
ゆうパケットが片道だけで３日はかかるようです
正直急いている人はアマゾンなどで買った方がよさそうですね
ちなみに同じタイミングでアマゾンで購入したTapo c222（監視カメラ）も初期不良でしたが
アマゾンの場合はネットで集荷設定まで出来て、翌日に集荷➡2日後には商品が届きました
※商品の返送確認や動作確認はしていない模様
2点
返品が簡単なのはFBA配送品だけです。コンビニもしくはヤマト営業所に持ち込めばバーコードを機械に読ませるだけの当日返品も可能です。
FBAはすり替え返品されたものをそのまま販売してしまうことがあるので、この点については注意が必要です。
書込番号：26223233
0点
買ったと思ったら廃盤になってショックです。
まぁ、通常使用に問題ない程度にTAMURONの18-200レンズやらアダプターでＥＦレンズが使えるので、RFには移行せずに使います。
昔のペンタックスＫマウントみたいに各社共通で使うような規格にして置いたら、各メーカーが本体の性能で競い合って、レンズは標準パターンだけ作ったらあとはサードパーティ任せって方が活性化したかもしれませんね。
でもそれやったら、いくら国産メーカーが性能良くても安価な中国製につぶされるか？
今だとレンズメーカーも各社用の仕様を作るから、対応してないレンズもあるし。
そのうえで特殊な機能はバージョン〇以上のレンズ規格必要ってしておけば、ある程度の回転率は確保できる気がする。
使ってるＭ５にＴＡＭＵＲＯＮの１８－２００買った時はいきなりアップデートが必要でメーカーに送ったし。
1点
投稿方法とか文章構成の重要性がわかるスレですね。
書込番号：26222562
14点
何を買ったら、何が廃盤？
アダプターでEFレンズがつかえるからRFには移行しない？？？
話が飛んだり、
何を問題としているのか
何をしたいのか…
タムロンのアダプトールのことを言っているのかな？
各種電子制御になった今、
機械的に制御するアダプトールのようなものは無理。
新規のボディやレンズを対応されるために、
ボディとレンズのとやり取りを必要とする。
そのためのファームアップは必要。
ファームアップで使えるなら、まだいい。
古くなると、ファームアップすらできなくなるからね。
もう少し世の中を知るといいよ。
で
ボディはキヤノンEOSM5？らしきことをいっているのか…
と最後に何となく分かる…
ブログじゃないんだから、
もう少し分かるように、
できないのかな…
書込番号：26222648 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ちゃんかちゃんかちゃちゃんかちゃんちゃ、普通のカメラを買ったと思ったらディスコンマウントでした。
チクショー！
書込番号：26223388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
デジタルカメラ > 富士フイルム > FUJIFILM X-HF1
これは流石に酷いと思ったので投稿します。
レンズ内にゴミが入っていたのですが。こんなのは製造工程の検査の段階で弾かれて当然と思われるレベルの大きい異物がレンズ内部にに付着してました。
それとファインダー内にもキズ、埃の様な物が付着して視界を妨げる有様です。
到着後直ぐ購入先に電話で報告、確認後処理してくれるそうです。
しかし10万円の商品でこれは流石に呆れます。フジの生産管理に不信感が拭えません。どんな製品検査してるんでしょうか？
動画を上げておきます。
https://youtube.com/shorts/aAtf4VdwxxQ?si=8kYsM_1lnp6-gv8l
書込番号：26221281 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
  |
|---|
＞cf8yohさん
どれがゴミだか分かりませんが. . .
書込番号：26221300 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
静止画なら分かりにくいの動画上げてます。
書込番号：26221302 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
最近はやってるとこも少なくなったかもしれないですけど、
昔は店舗で購入したら保証書に捺印するついでに
店員さんと検品というか外観チェックを一緒にしてからのお渡しだったりしたもんですけどね。
書込番号：26221306
2点
＞MIFさん
ネット通販なのでそれは出来ませんでした。
恐らく店舗で出荷前に検査する事も無いでしょうね
だからこそ工場出荷前の検査は相当重要だと思います。
予約して発売日に届くとの事でたまたま今日休みで到着後撮影に向かう予定で楽しみにしてましたが残念です。。
書込番号：26221316 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
動画を見ましたが、フロントの透明なレンズカバー内部ですが、レンズからしたら、画質には影響しない部分では。所詮トイカメラですし。
書込番号：26221385 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞SSMayさん
仮に画質に影響無いとしてもコレを検査工程で弾かない事に問題があるのですよ。
書込番号：26221389
6点
＞SSMayさん
この製品に対してメーカーが「この製品はトイカメラです。」なんて公表してないですよ。
書込番号：26221395
8点
企業姿勢的には1万だろうが100万だろうが品質基準的にはそう大差ないと思いますよ。
ネット販売がメインになったからこそ
いままでは対人でチェック漏れを補う最終チェックしてた
その手間暇が省かれてるぶん価格もさがってるんでしょうからね。
ヒューマンエラーはどうやってもゼロにはできないので
クレーム処理で交換対応した方が色々と都合がいいってことなんですよ。
書込番号：26221398
3点
＞MIFさん
ヒューマンエラーならロット番号で責任者特定出来るでしょうね。
ロット番号晒してやろうかとも考えてます。
書込番号：26221405 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞cf8yohさん
ところで、X-HF1はイスラエル製？日本製？
書込番号：26221413 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞みんなエスパーだよさん
中国製ですよ。
書込番号：26221416 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
hf1で、わざと透明のカバーの部分にゴミを載せて写り込む様にしたり、汚したりして、撮るのが流行るかも、光漏れフィルターがあるくらいだから、よっぽど、物理的にやった方が面白い。hf1ユーザーは新たな写真文化、ファッション、を作ってくれると面白い。
書込番号：26221443 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞SSMayさん
あのさ・・
動画の光の反射の具合見たら明らかに内部の異物だと分かるでしょ（失笑）
これがAIだとでも？
書込番号：26221458 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
初期不良に当たるとへこみますよね。
感情的にもなります。
とはいえ行き過ぎはクレーマー扱い。
生きにくい世の中ですね
書込番号：26221640 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞cf8yohさん
動画を繰り返し見てやっと分かりました。
レンズ保護ガラスの内側にゴミが張り付いてるんですね？
こりゃダメだわ・・・
ネット通販とのことですが、数日以内なら大抵返品受付してくれるのでは？
Amazonなんかだと無条件で返品できますし。
それがダメならメーカー修理扱いになってしまいますね。
その場合は日数も掛かるし送料も必要になるかもしれません（未調査）ので、まずは早急に販売店に連絡を取ることをお勧めします。
書込番号：26221684
5点
本当にそれは残念なケースですね。高額な製品である以上、初期不良や検品漏れがあること自体が信じがたく、ましてやレンズ内の異物やファインダー内のキズとなると、製造・検査体制に対して不信感を抱かざるを得ません。
私も以前、似たようなトラブルを経験しましたが、やはり「フジなら安心」という期待が裏切られるとショックも大きいです。
購入先が対応してくれるとのことで一安心ではありますが、こういった事例は一ユーザーの問題ではなく、メーカー側にしっかり伝えて改善を求めるべきだと思います。製品の品質管理体制の見直しや、検品プロセスの強化が急務ではないでしょうか。
このような情報を共有していただいたおかげで、他のユーザーも注意を払えると思います。
書込番号：26221698 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞それとファインダー内にもキズ、埃の様な物が付着して視界を妨げる有様です。
その画像、動画もupしてよ。
書込番号：26221701
2点
＞cf8yohさん
わかりますよ。1万なら、許せますが、10万ですからねー
書込番号：26221722 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
富士に関わらず、私は何度も初期不良に当たってるから、
製品が、安定してない、初期ロットは買わない様にしています。ましては予約販売では買いません。でもX-T5でもファインダーコーティング剥がれに当たってしまいましたし。
書込番号：26221730 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞初期ロットは買わない様にしています
全くの余談ですが、iPhoneは経験的に初期ロットが一番高品質です。特にバッテリー。
iPhoneはこれまで十数台買って使ってきましたが、発売日に入手した個体はバッテリーがとても長持ちします。
発売から半年以上経過したモデル末期のもの（正規Appleストア購入品）は、バッテリーの性能低下が早いです。ついでにいえば交換用の整備済み品はもっと劣化が早いです。
関係のない話で失礼しました。m(_ _)m
書込番号：26221747
2点
このカメラ、画質と機能を考えたら10万円の価値なんて全然ないよ。せいぜい5万円がいいとこ。
書込番号：26221937
5点
向かって左側のSUPERのS横あたりの樹脂の欠片？みたいなものですよね？
位置的に前玉ににかかってないからメーカーは写りに影響なしって言いそうですね。
ただこれは大きいし使ってるうちに移動しそうですね。
これほど大きいのは経験ないけど、白いチリホコリが入ってるのは何度かありました。
私の場合大きさが小さいのでクレーム入れてませんが。
最近では最初からではないですがTZ99が一ヶ月も使わないうちに前玉内にチリ混入してました。
書込番号：26221958
1点
初期不良はどのカメラでもあるのでしょうね。ゴミやホコリもそうですが、アルゴリズム自体の不良もあるでしょうし、ファームアップを繰り返して改善されるのでしょう。高価な買い物なので、気になるのは解かりますが、ゴミ、ホコリに関しては新品のレンズでも混入しているので、あまり神経質になると、交換を繰り返すことになるか、最後には相手にされなくなる気がします。ライカのレンズの組み立てプロモーションビデオを見た事がありますが、レンズ組み立ては案外ラフに行われていて、異物混入ゼロは不可能やなと思いました。
それよりも、このカメラが12万円もするのが驚きです。ハーフサイズカメラの成り立ちを知らない世代の方は新鮮に映るのでしょうが、そもそもハーフはフィルムを有効活用するために発売されたもので、枚数無制限のデジタルにはメリット無いように思います。このサイズで楽しみたいなら、後でトリミングすれば済む話やと思いますが。ペンタックスの新型フィルムカメラがハーフサイズを採用したのは、高騰するフィルムを有効活用する狙いもあったように思いますが、デジタルではどうなんでしょうね。巻きあげレバー風のスイッチもRD-１の二番煎じに思えるし、撮影枚数が規定枚数に行かないと見られない背面液晶なんてそもそも不必要。フィルムカメラをデジタルで再現したいのなら、自家現像するまでは見られない方が面白いですね。それと共に、使用期限フィルム風のピクチャエフェクトなんて作るくらいなら、後現像する為に、RAW撮りの機能を乗せると面白かったのに。エモい写真が撮りたいなら￥5000程の中古コンデジでよいような気がします。
少し前に出たフジの中判コンデジが70万円、で今回のトイカメラみたいなハーフが12万円。奇をてらった商品開発だと思いますが、何かずれてるような気がします。
書込番号：26222588
16点
＞みきちゃんくんさん
そんな微少な異物混入の話はしてない
書込番号：26222838 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Sの斜め右上ですか？うーん、ホコリやチリでは無いですね。これやとしたら、確かに写りには全く関与していない処ですが、気になる大きさですね。組み立て上必要な樹脂の穴と思ってました。（良くレンズの外玉の周囲にカニ目引っ掛けるのに開いている穴）これなら、僕でも一度は販売店に言いますが、ネット販売なら、やり取りが難しいのかな。新品購入を証明するものがあれば直接メーカーと交渉ですかね。
書込番号：26222967
1点
＞cf8yohさん
まあ、早いうちに返品ですね。買ったばかりなら、普通返品できますが、後からなら、写りに影響しないと言われて門前払いになるから。
書込番号：26223025 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞cf8yohさん
到着後直ぐ購入先に電話で報告、確認後処理してくれるそうです。
新品交換は完了しましたか？
書込番号：26223035
0点
＞エフオートさん
現在進行形です。
結果出て届いたら報告します。
書込番号：26223247 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞浪費おじさんさん
ほんとその通りです
昨今はちょっとクレーム入れただけで犯罪者扱いですからね。
昔というかつい二、三十年前なら「クレーム頂き有難うございます。品質の向上に大いに役立ちます。」という姿勢が当たり前だったんですけどね。
書込番号：26223359 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私も初期不良にあたりました。撮影後記録中にフリーズする、電源が入らなくなる、地域などの設定がリセットされるなどあり、購入ネットショップに連絡し本日返送します。交換対応を希望しておりますが・・・。早く元気になって戻ってくると良いですね。
書込番号：26223565
2点
私は他の初期不良っぽいです。
と言うのも、エリアや日時を設定するも、電源をオンオフ
する度に初期設定画面という…。
せっかく発売日に手に入れ、仕事のためなかなか手に取れ
なかったのに、今日やっと楽しめると思ってたのに。
（私事ですが、今日誕生日…。）
ファームウェアで直ればいいんですけどね…。
書込番号：26224016 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞cf8yohさん
昨今はちょっとクレーム入れただけで犯罪者扱いですからね。
カスハラ騒動ですね。
困ったものです。
書込番号：26224075
1点
＞昭和ハンサムさん
オンオフでリセットかかるのは電解コンデンサが上手く機能してない可能が高いから半田付け不良辺りだから、ファームウェアでは治る可能性は低いと思いますが。
書込番号：26224077 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞cf8yohさん
はじめまして。
確認後処理ということは初期不良交換でしょうか？
ビルドクオリティ、メーカーへの信用信頼に関わることなんだからキチッと対応してもらわないと。
取り敢えずは早く交換品が手元に届くと良いですね。
ぜひ結果も聞かせて下さい。
書込番号：26224401 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞昭和ハンサムさん
オンオフでリセットかかるのはメイン基盤上の二次電池が上手く機能してない可能が高いから
バッテリーを入れてバッテリーから暫く充電すれば直るかもしれません。
ダメならメーカー修理になります。
書込番号：26224521
0点
＞SSMayさん
＞heiseimiyabiさん
レスありがとうございます。
再度リセットをしてフル充電しましたが、改善されません…。
仕方ないので、購入店に持っていって相談してみます。
ありがとうございました。
書込番号：26224818
0点
＞SIX SHOOTERさん
本日無事交換品が届きました。
不具合の購入先での確認結果ですがレンズに関しては異常は確認出来なかったという回答です。
ファインダー内の目立つチリは確認との事です。
メーカーに問い合わせておりませんがメーカー側としても撮影に影響しないカメラ内部のゴミ、チリ等異物に関しては不具合と認めない方向なのではと推測します。
書込番号：26225231 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自己解決しました。
しっかりとした方法ではないと思いますが、
SDカードを変えてフォーマットしたり、
バッテリーを抜き挿ししたところ、正常に
動くように（汗）
一応、今回は修理は回避しましたが、頻発する
ようならまた相談しますと電話で店長さんに
伝えておきました。
何だったのかなぁ？フジのカスタマーセンターも
全然分からないようだったし。
書込番号：26225284 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞cf8yohさん
返信ありがとうございます。
まずは交換品が届いてよかったと思います、在庫のない店が多いので。
自分はいつもヨドバシで購入してますが今現在、販売休止中です。
交換品に問題なければ、ちょっと気持ちを入れ替えて撮影を楽しめる余裕ができると良いですね。
あと仰るとおり、メーカーは不具合と認めない可能性が高そうです。
フジは初期不良交換に厳しいと聞いた覚えがあります。(他社も？)
ケースバイケースと思いますが修理対応になるとか。
高い買物ですし次回から出来れば店頭で確認して購入した方がよいかもです。
熱中症に気をつけて撮影楽しんで下さい！
書込番号：26225332 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
デジタル一眼カメラ > 富士フイルム > FUJIFILM X-T50 ボディ
ＲＡＷで撮影している時シャッターを押した直後、突然スイッチやレバーなどを操作しても全く反応しなくなる現象が起きており、似た経験の方は居られるかな？と思って投稿しました。
背面の液晶画面だけは表示されていますが、ただ表示されているだけで、画面上の操作も全く反応しなくなります。いちばん頭を悩ますのは、電源のレバーすらも反応しなくなることです。こうなるとお手上げで、仕方なく裏蓋を開けてバッテリーを取り外すことで強制終了させます。その後バッテリーを入れ直して、電源を再び入れると通常の状態へ戻ります。酷い時は通常の状態へ戻っても、その後に再び撮り始めると、すぐ同じ現象に見舞われます。
富士フィルムの工場へ送って調べてもらいましたが、工場のほうで同じ現象を何度トライしても再現できず、異常は無いとの結論で送り返されて来ました。再現できない以上カメラに問題は無いということだそうです。でも現象は確かに起きています。どうしたら良いか、ほんとに困ってしまいました。ネットで調べてみると、Ｘシリーズの他のカメラでも、この現象は起きているようです。なおファームウェアは最新バージョンです。
2点
＞KEITAPHOTOさん
想像ですがメモリーカードへの書き込みエラー、または遅延が発生しているのではないでしょうか。
カードの抜き差し、フォーマット、他のカードと入れ替え等を行っても状況変わらずなら、別の要因になりますが。
書込番号：26220751
5点
富士フィルム、サポート悪いですよね
不具合で送り返しても大抵「再現性なし」で突き返されます。
書込番号：26220813 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
メーカーに出しても問題なしなら
疑うのは、メモリーカードでは？
メーカーに出した時、使用しているカードも一緒に出しましたか？
で
使用するボディで初期化はしていますよね？
相性があるとか…
カードが何らかの不具合があるとか…
他のカードをお持ちなら、
それを使ってどうなるか？
書込番号：26220851 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
取り敢えず自分側で出来そうな『現象発生条件の切り分け』をやってみるのは如何でしょうか？
■メモリメディア（カード）
・その現象が発生したメモリメディア以外のメモリメディアでも同様に発生するのか？
・メモリメディアをカメラ本体に装着した際、必ずメモリフォーマットを行っても発生するのか？
・メモリメディアの空き容量が残っている場合、削除などでメモリの『虫食い状態』になっていないか？
（結局はフォーマットして地ならしするしか無さそうですが）
■電源
・満充電状態でも発生するのか
・残容量が数％程度のカツカツの時に発生するのか
■オペレーション
・一枚撮り／低速連写／高速連写 無関係に発生するのか
・ＲＡＷで撮影した場合だけか？ ＲＡＷ＋Ｊｐｅｇ，ＪＰＥＧだけ、の場合は発生しないか？
・発生した際には『どのスイッチやレバー』を押したのか、及びその押した順番は覚えていないか？
■被写体
・どんな被写体でも発生するのか？例えば背景がゴチャゴチャしている／背景がスッピン青空、無関係に発生するのか？
＞ＲＡＷで撮影している時シャッターを押した直後、突然スイッチやレバーなどを操作しても全く反応しなくなる現象
以下は素人の妄想推測で御座います。
ＲＡＷモードでシャッター押した直後、恐らくカメラのＣＰＵはせっせと画像データをセンサーからメモリメディアに転送してる筈です。
その時に何かスイッチやレバーが押された場合、ＣＰＵは押されたスイッチ、レバーに割り当てられた『本来行うべき機能』に処理を渡そうと『割り込み』処理を行う筈。
で、その割り込み先で処理を実行した（またはしなかった）後に本来のデータ転送処理に戻ろうとして、戻るに戻れず何某かの無限ループに突入してバッテリを抜く以外に方法が無くなった。
書込番号：26220863
1点
＞ダンニャバードさん
富士フィルムのサポートも、ＳＤＸＣメモリーカードに問題があるのでは？と、言っていました。現象が起きた時に使っていたＳＤＸＣカードは、サンディスクのエクストリームプロ１２８ＧＢクラス１０ＵＨＳ－２Ｖ６０で、アマゾンの公式ストアで買ったものです。
＞タラレロさん
そうですね。富士フィルムのサポートで、現象が再現できるまで預けっぱなしにしても良かったんですが、サポートのほうで勘弁して下さいよ、みたいに突き返されて来ました。（苦笑）
＞okiomaさん
富士フィルムのサポートにカメラだけでなく、取り付けていたレンズやメモリーカードも送ってほしいと言われて、あとから送ったんですが現象を再現できませんでした。
＞くらはっさんさん
そうですね。私もどんな場合に現象が発生するのか、を突き止めようと考えていて、ペンとメモ帳を必ず持ち歩いています。ただ、記録しようと思っていると、現象が起きなかったりして、なかなか上手くいきません。（笑）
とりあえずＳＤＸＣカードの問題として考え、別のカードを何枚か使ってみたいと思います。スペックの良いＳＤＸＣカードでも、カメラとの相性が悪いこともあるらしいことを、最近になってこの現象で初めて知りました。それまでは古いカードや遅いカードでなければ、どんなカードでも使えるみたいに思っていました。
書込番号：26220996
1点
現象が発生した時の状況や設定内容など、書き出してみます。
カメラ→Ｘ－Ｔ５０
レンズ→XF16-50mmF2.8-4.8 R LM WR
カード→SanDisk SDカード 128GB SDXC Class10 UHS-II V60 読取最大280MB/sExtreme PRO SDSDXEP-128G-GHJIN 新パッケージ
（その日に使い始める前、必ずカメラ内のメニューから、カードをフォーマット）
絞り優先・シングルポイント・ＲＡＷ・感度ＡＵＴＯ１・マルチ測光・ホワイトバランスＡＵＴＯ・フィルムシミュレーションベルビア・Ｄレンジ優先ＯＦＦ・ダイナミックレンジＡＵＴＯなど
被写体→花を近くから絞りを大きく開けて撮影。撮影した後はＭａｃでイメージキャプチャを使って、ＵＳＢコードでカメラとつないで転送。
（この取り込み方だと、カードの中にＭａｃのフォルダーが出来てしまう、とサポートの人が言っていました）
撮り方はＲＡＷで１枚ずつですが、構図や露出を変えながら、短い間隔で１０枚ぐらいは、シャッターを押しています。カメラに負担かかるみたいで、ボディに触れると何だか暖かくなることも。
書込番号：26221032
2点
＞KEITAPHOTOさん
SanDiskはWDが買収以来品質悪いですよ
特にV90 UHS-Ⅱ等つい最近やっと発売
今はProGrade・Lexar・Nextorageの方が良いと思います。
書込番号：26221043 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞KEITAPHOTOさん
SDカードは他にお持ちじゃないですか？
別のカードに替えて再現するかどうか？は未実施でしょうか？
書込番号：26221046
1点
＞よこchinさん
ありがとうございます。ＳＤカードは今までサンディスクしか使ったことが無くて・・・。レキサーはＣＦカードならかなり昔に使ったことがあります。サンディスク信者になっていましたが、よこchinさんの話をうかがって、考え直すことにしようと思います。（笑）
＞ダンニャバードさん
ありがとうございます。同じサンディスクになってしまいますが、Ｘ１００Ｖなどで使っていたカードが残っていますので、それを使ってみようと思います。現象が再発するか、確かめるのに時間がちょっと掛かりますので、少しお待ち下さい。
書込番号：26221058
2点
＞KEITAPHOTOさん
特にV90 UHS-Ⅱ等つい最近やっと発売
実は使ってました。
RAW撮影を大量にするとフリーズして固まるが頻発、書き込みが完了しない。
電源オフもできず、バッテリーをはずす。
メモリカードだと直感して
同じブランドのUHS-Ⅰ 安い
にしたら完璧に直りました。
書込番号：26221135
2点
＞KEITAPHOTOさん
実物を良く見たら
カード→SanDisk SDカード 128GB SDXC Class10 UHS-II V60
を使ってました。容量を含めて全く同じです。
因みに中国系の有名な実店舗で買いました。
ヨドバシカメラの1/4の価格でした。安かった。
いままで50回は買いましたがトラブルは皆無だった。
また使用したカメラは別なので
メモリカード要因だと思います。
書込番号：26221159
2点
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|---|
他のカードでも現象の発生を確認しました。ただ、消費電力設定で、自動電源ＯＦＦをオフにして（今までは２分）、さらにＥＶＦ／ＬＣＤブースト設定で解像度を選んでみたら、その後の撮影では、現象が発生しませんでした。ただ、まだ枚数が少ないので、これで改善したとは言えませんが。引き続き、原因を探ります。現場からは以上です。??
書込番号：26221163 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞BlackPanthersさん
教えて下さり、有り難うございます。同じサンディスクのＳＤＸＣエクストリーム１２８ＧＢ（金色ラベル）、ＵＨＳ－１、Ｖ３０でも、現象が発生してしまい、サンディスクに対する信頼は、自分の中でガタ落ちです。（ため息） ただ、カードが原因らしいことは分かって来たので、この機会にレキサーへ移っても良いな、と思い始めました。サンディスク、どうしたんでしょうねぇ～～～？
それからスペック上では、Ｘ－Ｔ５０はＵＨＳ－２も使えることになっていますが、実際どうなのかは別なんだなぁ～ということも、分かって来ました。スペックを闇雲に信じることは止めたほうが良いのかもしれませんね。今までトラブルは殆ど無かったので、スペックを疑うことはありませんでしたが、良い勉強になりました。（苦笑）
書込番号：26221207
2点
＞KEITAPHOTOさん
SDカードを換えても再現したのなら、原因はSDカードではない可能性が高いです。
次に考えられるのはカードとの接点汚れなどによる接触不良ですが、T50でしたら発売からまだ1年ほどしか経過していないので可能性は低い気がします。
ちなみに症状が出るのはRAW記録のみですか？
例えば連写にして10枚以上撮影し、短時間でカードへの記録が完了するか？
動画撮影にして数分間連続録画を行っても途中で止まってしまわないか？等のチェックを行うことで、データ保存ルートのエラーかどうかの確認ができそうです。
保存は問題ないのに静止画撮影時にフリーズしてしまうようなら、撮影機能部分のどこかに問題を抱えている可能性が高まります。
あと、フリーズしてしまったときに、その状態をスマホなどで動画録画して、メーカーサポートに出す際に資料として添付すると話が早そうですね。
メンドクサイ状況で大変だとは思いますが、頑張ってください。
書込番号：26221221
1点
＞ダンニャバードさん
有り難うございます。私は普段いつもＲＡＷのみで撮っていますが、ＪＰＥＧでも撮ってみますね。動画は撮りませんが、テストとして、試してみましょう。色々な撮り方、使い方を試して、検証する必要があり、時間かかりそうですねぇ～。(@_@;) 頑張りますっ！
書込番号：26221224
1点
ふと思いついて今まで使っていた、バッテリーのＮＰ－Ｗ１２６Ｓを取り外し、別の同じものに交換してみました。関係は無いとは思うんですが、バッテリーの電力供給に、問題があるのかもしれないと。(^_^;) すべてを疑ってみなくてはなりません。
書込番号：26221322
2点
＞KEITAPHOTOさん
＞すべてを疑ってみなくてはなりません。
それで可能性と言うか発生条件をどんどん絞り込んで行けば、核心に近づきます。
何を隠そうソフトウェアの生涯いや障害と言うのは、結構地道な作業の積み重ねで御座いました。
既に
＞他のカードでも現象の発生を確認しました。
…特定カードで発生する訳ではないので、メモリメディア起因のトラブルではない
＞絞り優先・シングルポイント・ＲＡＷ・感度ＡＵＴＯ１・マルチ測光・ホワイトバランスＡＵＴＯ・フィルムシミュレーションベルビア・Ｄレンジ優先ＯＦＦ・ダイナミックレンジＡＵＴＯなど
…設定条件は上の通り、かな？
＞撮り方はＲＡＷで１枚ずつですが、構図や露出を変えながら、短い間隔で１０枚ぐらいは、シャッターを押しています。
…連写してＲＡＷデータのバッファ目一杯の転送とは無関係の可能性大。
とかなり絞り込まれてきました。
書込番号：26221383
1点
＞くらはっさんさん
この現象で厄介なのは、家の中で撮った場合は、何故か発生しないです。今まで起きた時は、必ず屋外でしたよ。ですから家に帰って来て、部屋でシャッターを多く押しても、現象はぜんぜん発生しないんです。どうしてなのか、ほんとに謎です。（ため息）
書込番号：26221401
2点
＞KEITAPHOTOさん
不具合を特定することも良いですが、頻度が少なく、対処方法があるなら、あまりムキになって調べててると精神衛生上良くないですよ。仮に特定出来ても、富士側が直してくれるとは限りませんから。私が発売当初からサポートに指摘している、 X-T5のカスタム設定のバグですが富士側の担当もバグを把握しているにも関わらず、未だ修正されていませんから。
書込番号：26221406 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞SSMayさん
ありがとうございます。デジカメも何と言うか、ペットを飼うような気分で、使うしかなさそうですね。（笑） 私はけっこう完璧主義だったりするので、どうしてなんだぁ～～～！と、思わず興奮しちゃったりします。（笑）
書込番号：26221423
1点
＞KEITAPHOTOさん
＞今まで起きた時は、必ず屋外でしたよ。
スマホアプリ(X app)と連動させてますか？
もしかして宅内のWi-Fiが絡んでたりして…？
だとしても屋外でNGの理由はわかりませんが、もし連動させているなら一度その設定をリセットしてみるのも一案かもしれません。
書込番号：26221493
1点
＞ダンニャバードさん
アプリとの連動は全然していません。パソコンやスマホとは、Ｗｉ－Ｆｉで接続させたことは無く、独立して使っています。
今まで現象が発生したのは全て日中の屋外なことから、オーバーヒートが原因かもしれないと考え始めました。Ｘ－Ｔ５０は耐久性そんなに無さそうで、最大サイズで何枚も続けて撮るのは、無理があったりするのかもしれませんね。オーバーヒートについて調べています。
書込番号：26221537
1点
＞KEITAPHOTOさん
なるほど！暑い日の日射による熱暴走は大いに考えられますね。
そのとき、カメラ本体はかなり熱くなっていましたか？
スマホをバイクナビとして使っていると、夏場の渋滞時などは熱暴走してフリーズしてしまうこともあります。
電子機器は熱に弱いですから、その可能性も視野に入れて様子を見られても良さそうですね。
書込番号：26221659
1点
＞ダンニャバードさん
カメラのボディに触れても外部は熱さをあんまり感じませんが、目に見えない内部の電子回路は熱くなっているかもしれません。画像モードＲＡＷでサイズＬだと、Ｘ－Ｔ５０の場合かなり頑張っていると考えられ、そのうえ手ブレ補正も効かせていたりしていると、日中の気温が高い今のような夏の蒸し暑い時期は、かなり頑張っているのかもですね。
私がオーバーヒートなのかもしれないと思ったのは、同じＳＤＸＣカードを使いながら現象が発生する時としない時があり、どうして常に発生しないのかと首を傾げたからです。また現象が発生した後、またすぐに撮り始めると続けて発生する場合があり、そのこともありました。さらに昨日は現象が発生した後、今度はスイッチを入れ直しても、起動しなくなってしまいました。しばらく休ませてから、スイッチをもういちど入れると、きちんと起動しました。
Xシリーズは今までずっと使って来ましたが、２千万画素の時代はオーバーヒートなんて、考えることは全然なかったです。４千万画素になると、やっぱり負担は、大きくなるんですか？ 同じ４千万画素でもＸ１００ＶＩでは、この現象は起きていなくて、スペックが違うからでしょうかねぇ～。オーバーヒートかもしれないと考えて、これからはガンガン撮り続けるのを止めて、試しに少し休ませながら使ってみます。ガンガン撮りたい場合は、やっぱりＸ－Ｔ５０以上が、良いのかもしれませんね。私はＸ－Ｔ５０の小ささと軽さが、とっても気に入っているんですよ。（笑）
ただ他の原因も考えられますので、引き続き、他の原因も探っていきます。
書込番号：26221674
2点
現象が起きる原因はまだ特定できませんが、皆さんに教えて頂きまして、対策を考えられるようになりつつあります。どうも有り難うございます。
場所・時間→日中の屋外、とくに午後
原因の推測→メモリーカードあるいはオーバーヒート
考えた対策→カードの交換、バッテリーの交換、使い方と設定の変更（下記）
使用の変更→１枚ずつでも連続では多く撮らない、その場合は途中で少し休ませる、電源ＯＦＦの時間を２分以内にする、撮ったら電源をすぐに落とす
設定の変更→画像サイズを小さくする、手ブレ補正を常時から撮影時に変える
今のところ、これだけを試してみて、現象が再び起きるか、探っています。またご報告します。(^_^)
書込番号：26222199
5点
＞KEITAPHOTOさん
＞この現象で厄介なのは、家の中で撮った場合は、何故か発生しないです。今まで起きた時は、必ず屋外でしたよ。
『屋外』と『屋内』での何か決定的な違いなんでしょうかね？
つらつら考えてみますと、
・光量（露出量）
屋内と屋外では圧倒的に光量が違います。と言うことは露出については屋内ではあるレベル以上にはなり難いが屋外では屋内より＋３，４ＥＶとか簡単に超えるでしょう。
仮定するなら『ある程度以上の露出状況以上で発生する』みたいな。
・色変化の違い
どちらかと言えば屋内は同じような配置、色構成でコントラスト的にも条件が絞られます。
しかし屋外では朝昼夕、季節毎、撮り位置で色もコントラストも各段に変化します。
何某かの圧縮処理が為されて居れば、結構簡単に処理情報量が激変します。
・通信環境の違い
お使いのカメラボディがスタンドアローンなのか何か別の装置と無線連携してるか不明ながら、屋内なら常時コネクトできてたのが屋外ではパートナーと泣き別れでコンタクト出来ず連携先を探しまくり、みたいな状態になっているとか？
WiFi,BLE,Bluetooth関連の設定を念のためチェックしとくとか…
書込番号：26222621
0点
＞くらはっさんさん
ありがとうございます。お話を聞いて、なるほど、と思いました。私のＸ－Ｔ５０は他と連携せずに、完全に独立して使ってますので、無線やアプリに関係については、今のところ除外して大丈夫かなと。
屋外と屋内の大きな違いは、確かにそうかもしれません。ここでひとつ新たなことを言いますが、現象が起きている時に使っているレンズはXF16-50mmF2.8-4.8 R LM WRが多く、その他のＸＦレンズでは起きていないか、起きたとしても忘れるぐらいの頻度でしかありません。私がとくに覚えていませんので。私はＸＦレンズを多く持っていますが、例えばXF23mmF1.4 R LM WRの場合は、現象が起きていません。ただ、レンズが原因とは考え難く、やはりボディのほうで何かが起きていると考えています。
しばらく、だましだまし、使い方や設定を細かく変えて試しながら、原因を探っていきますね。また何か気づいたら、ご報告します。(^_^)
書込番号：26222653
0点
＞KEITAPHOTOさん
＞富士フィルムの工場へ送って調べてもらいましたが、工場のほうで同じ現象を何度トライしても再現できず、異常は無いとの結論で送り返されて来ました。再現できない以上カメラに問題は無いということだそうです。
大変ですね。
フリーズしている状況をスマホで記録して、フリーズしたままでサービスステーションに出されたらどうですか。
書込番号：26222719
0点
＞Kazkun33さん
フリーズしたままで送ってもいいんですが途中でバッテリー切れして、バッテリー切れしてから電源を入れ直すと、いつもの正常な状態へ戻ってしまうと考えられどんなものかなぁ～と。（笑） それからフリーズした際にスマホで記録するのは、写真だけでは物足りなくて説得力が無いかもです。カメラにフリーズした際の状態を詳しく記録する、データレコーダーが備わっていたら良いですよね。
富士フィルムのサポートは、どことは言いませんが、他メーカーよりは親切です。ただ、どこに出しても同じですが、不具合を正確に詳しく書いて、伝えることがすごく大切みたいで、これが意外に難しい作業ですね。サポートの人が読んで、なるほど、わかった、何とかしてあげる、と思ってくれるように、書かなくてはなりません。仕事の文書を作成するのと同じです。（笑）
最後の手段は、Ｘ－Ｔ５０を買い直してしまうことですが、もし私のＸ－Ｔ５０だけでないとしたら、買い直しても同じことになる訳で・・・。（ため息） 同じ原因では無いのかもしれませんが、Ｘ－Ｔ５でも似たような不具合が、起きているようです。
書込番号：26222788
0点
＞KEITAPHOTOさん
再現なしで取り合ってくれないなら、
早く売却して、
買い直すか
マウント変更して
信頼とブランドの
ニコンかキヤノンにする。
書込番号：26222932
0点
＞エフオートさん
キャノンは昔よく使っていましたよ。良いですよね。ただフルサイズは大きくて重くて、私にはもうムリかもしれませんよ。（笑） ニコンは、コンパクトを使ったことはありますが、ミラーレスは使ったことがありません。
キャノンやニコンは、センサーダスト、どんなぐあいですか？ 富士フィルムはセンサーダストが、あまり付かないみたいで、私それも気に入っているんですよ。
メーカーを変えることになると、レンズも変えることになり、現実的にちょっと厳しいですね。（苦笑） それから富士フィルムが、ちょっと好きだったりもして、不倫や浮気はできないかもです。（爆笑）
書込番号：26222969
0点
＞KEITAPHOTOさん
富士フィルムのサービスステーションは親切ですか。
富士フィルムのサービスステーションと対応した事は無いのですが、ショールームのに方は良い印象を持っています。
OMDSのサービス担当も親切ですよ。
MacでOM-1を認識せずファームアップできない時、リモートでMacを設定してもらいました。
書込番号：26223044
0点
＞KEITAPHOTOさん
キャノンやニコンは、センサーダスト、どんなぐあいですか？
キヤノンやニコンは超音波振動式がメインなのでセンサーダストは気にならないです。
但し、もしかしたら廉価機種は効果の無いセンサーブルブル式かもしれないので購入前に確認です。
ソニーはメイン機種でもセンサーブルブル式なので注意です。
自分はキヤノンとニコンですが、
センサーダストが気になった事は一度もありません。
ソニーは画質が合わなかったので今は使ってませんが、センサーブルブル式でした。
書込番号：26223060
1点
＞Kazkun33さん
私もフルサイズから転向する際、富士フィルムの他に、ＯＭシステムも考えていました。ＯＭシステムのカメラも魅力的なのが多いですね。ＯＭシステムと聞いた時、私がすぐ思い浮かべるのは、岩合光昭さんの写真です。ニャ～オ。（笑）
富士フィルムの六本木のショールームは、化粧品コーナーがある為でしょうか、女性のスタッフが皆さんとてもお綺麗ですね。隣で優しく教えてもらうと、もう嬉しくなってしまいます。（爆笑）
書込番号：26223062
0点
今日も試し撮りをしましたが、もしかするとバッテリーが悪いのかもしれない、と思うようになって来ました。まだ確証は得られていませんけどね。
現象は他のメモリーカードでも発生する為、どうもメモリーカードが原因では無さそう。撮った直後に現象が発生しない時とする時があって、それを考えるとメニューの設定が原因でも無さそう。もしメニュー設定が原因だったら、毎回のように発生しても良いはず。
ＲＡＷの最大Ｌサイズで１枚ずつの連続撮影や手ブレ補正を常時きかせるなど、システムへ負担をかけること、つまり使い方と考えることも出来ますが、その場合どれぐらいで限界に達するかは今のところ分からなくて探っています。ただ素人として考えてみても、そんなに無理強いしている気は無く、どうも違うような気がします。
バッテリーを試しに別のバッテリーへ交換してみたら、その後は今のところ現象がまだ再び起きてはいません。交換するまでのバッテリーは、使用時間がそんなに長い訳では無いものの、継ぎ足し充電を繰り返すなどしているので、劣化が意外に進んでいたかも。交換したバッテリーは使用時間が少なく、充電回数もそんなに多くはないものです。
バッテリーの劣化ぐあいを調べる方法は無いので、怪しいと思ったら、勿体なく感じても、新品へ変えてしまうのが良いのかもしれませんね。カメラ本体での撮影や処理に電力がどうしても必要で、その電力の供給が不安定だったりしたら、現象が発生するのも納得できるような気がしています。
書込番号：26223105
0点
検証目的の撮影を続けていますが、バッテリーは関係が無かったようで、交換しても現象が再び起きました。
現象が起きる場合の条件が少しずつ分かって来ました。
日中の屋外、高い気温、明暗差が大きめの撮影、何枚も続けて撮影した直後、撮影した直後にスイッチをすぐ切らない場合、F値が大きい暗いズームレンズ、ＲＡＷ、画像サイズＬ、絞り優先、感度ＡＵＴＯ１、ダイナミックレンジ４００％、Ｄレンズ優先ＯＦＦ、ホワイトバランスＡＵＴＯ、手ブレ補正ＯＮ（常時）
現象が起きた場合。
ファインダーはブラックアウト、背面液晶パネルはリアルタイム表示だけ正常、タッチは効かない。電源スイッチも効かなくなる。バッテリーを取り外し、強制的に切って、もういちど入れ直すと、通常に戻る。バッテリーの新旧は全く関係なし。写真は撮れているようで、データが壊れたりは無し。メモリーカードも関係無し。どのメモリーカードを使ってみても、起きる時は起きます。
正直もうお手上げです。ただ、バッテリーを入れ直すことで復旧するなら、直前に撮った写真のデータが破壊されないのなら、たいした手間でも無いので、このまま使っても良いかな？と思い始めています。富士フィルムのサポートへもういちど、詳細な説明と共に送っても良いのですが、また現象再現が出来ないと送り返されるだけのような気がします。
書込番号：26225000
0点
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スイッチを切って復帰できるなら、修理の必要は無しということかな？??
書込番号：26225352
0点
富士フイルムのカメラは何世代も前の機種から同等の現象が発生していました。
メーカーとしても認識していないはずがないのですが、技術的に解決できない可能性が考えられます。
メーカーとしては認めたくないでしょうし、あんまり期待はできないですね。
既出かもしれませんが対応メモリーカード一覧が載っている公式URLを記載しておきます。
https://www.fujifilm-x.com/ja-jp/support/compatibility/cameras/x-t50/
書込番号：26226626
1点
＞NikonD777さん
ご丁寧に教えて下さり、有り難うございました。私も自分で色々と調べてみましたが、Ｘシリーズのカメラは原因が似たような現象が、どのカメラも起きているようですね。正直がっかりです。
ただ私がＸシリーズのレンズ交換式より長く使っている、固定式のＸ１００シリーズでは歴代モデル、どれも似たような現象には今まで全く経験していません。たまたまですかね。
私のカメラの現象については正直まだよく分かりませんが、気温が高くて暑い日に屋外で使っているとよく発生するので、なるべく暑くない日に涼しい場所で使うことにしようかな。熱にどうも弱いらしいことが、だんだん分かって来たんです。カメラも熱中症かあ。（笑）
書込番号：26226719
0点
今日は東京の神代植物公園という場所へ行って来たんですが、炎天下で撮影していると呆れるぐらい何回もフリーズします。（ため息）
何となく分かって来たのは、夏の強烈な日差しやＲＡＷの連続撮影などでボディが熱くなると、フリーズしやすくなること。逆に建物の中など涼しい場所では、わざとフリーズさせたくても、何故なのか全然フリーズしません。どういうことなのかは、正直に言って分かりません。でもそういうことらしいんです。（苦笑）
ダメもとで本体リセットと、最新ファームウェアの上書きを、してみました。何も変わらないとは思いますけどね。
書込番号：26227726
1点
＞KEITAPHOTOさん
そんなに熱に弱そうなら4K60pで
動画撮影したらメーカーでも再現出来るのでは無いですか？
書込番号：26227737 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞よこchinさん
ありがとうございます。もういちど、ダメもとで、サポートへ送ってみましょうか？ この場で皆さんに色々と教えて頂き、また私も検証を繰り返して、前回より詳しい状況説明を、添えることが出来ると思います。ただ、前回の時、富士フィルムは我々のほうで再現できない以上、問題はありません、とかなり強気で、それが大変残念でした。こりゃ、もしかして話してもムダかな？と、ちょっと思ってしまいました。また送っても、同じことになると、立ち直れないかもしれません。（涙）
書込番号：26227743
0点
＞KEITAPHOTOさん
出来ればスマホで撮影した動画を添付して下さいね。
書込番号：26227749 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞KEITAPHOTOさん
＞夏の強烈な日差しやＲＡＷの連続撮影などでボディが熱くなると、フリーズしやすくなること。逆に建物の中など涼しい場所では、わざとフリーズさせたくても、何故なのか全然フリーズしません。どういうことなのかは、正直に言って分かりません。
夏の炎天下に置いた車のボンネットで目玉焼きが焼けると聞いた事ありませんか？
カメラも同じで夏の強烈な日差し下の撮影ならカメラも同じです。
その様な環境なら、直射日光を避けるために傘やタオルをかけて方が良いと思います。
その様な条件でフリーズが起こったなら、原因はカメラで無く扱い方ですね。
書込番号：26227754
1点
＞Kazkun33さん
どうも有り難うございます。炎天下に放置した訳では無く、首から提げるなどして普通に撮影していただけでも、カメラは熱さでフリーズしてしまうものなのでしょうか？ 私の経験では、今までそういうことは無かったので、正直ちょっとびっくりしています。ただ人も暑さで、普通に過ごしていても熱中症になるぐらいですから、カメラも同じだと思えば、なるほどと納得できそうです。
ハイテクの電子機器が詰まったモノなだけに暑さに弱かったり、ダメージを受けやすいことは私も分かるのですが、それだと耐久性があまりにも無いことになってしまいませんか？ 夏の暑い日に外で撮影することは、Ｘ１００ＶＩでも行っていますが、Ｘ１００ＶＩはフリーズしません。Ｘ－Ｔ５０はフリーズしやすいのでしょうか？ 防塵防滴であるか、ないかの違いも、関係あるかもしれませんね。
アドバイスに従ってこれから暑さが厳しくなる時期、カメラの使い方を見直してみようと思っています。私にとっては初めての経験なので、真摯に受け止めて学びたいと考えています。
それから富士フィルムに、もういちど点検と必要な場合は修理を、申し込みました。おそらく何も変わらないと思いますが、何と言うか、これでダメなら諦めが付きますので。
kazukun33さん、お互いに熱中症には気を付けましょう。（笑）
書込番号：26227777
0点
富士フィルムのサポートに電話して相談したところ、天気が良くて暑い日に屋外で使っている時に起きるフリーズは、温度の警告を出すほどでは無いんだけれども、カメラ内部で発熱がかなり高まって起きてしまうのかもしれず、対策としては液晶パネルを開くことが考えられます。と言われました。
Ｘ－Ｔ５０は上位モデルと違って外付けの冷却ファンがアクセサリーとして用意されていない為、撮っている時に液晶パネルを開いて熱を外へ逃すようにしながら様子を見てみることにしました。もちろん条件がかなり厳しそうな時は、撮影をしないのも良さそうに思います。
保冷剤を冷凍庫で冷やしておいて、撮影時に持ち歩くのはどうですか？ カメラが濡れないように気をつけながら、撮影の合間に保冷剤で冷やしてみるとか。
また、ご報告します。(^_^;)
書込番号：26227792
0点
＞KEITAPHOTOさん
＞保冷剤を冷凍庫で冷やしておいて、撮影時に持ち歩くのはどうですか？ カメラが濡れないように気をつけながら、撮影の合間に保冷剤で冷やしてみるとか。
カメラにつけるとカメラ内で結露が起こり、壊れる可能性があります。
書込番号：26227811
0点
＞Kazkun33さん
ありがとうございます。ですよね？（笑） 冷やす場合は“空冷”ですね。私は空冷という言葉が好きで、昔の日本の戦闘機のエンジンは・・・。（笑）
書込番号：26227817
0点
現象が起きる理由をほぼ特定でき、どうやらボディの発熱でフリーズらしいことから、猛暑日の屋外の撮影では背面の液晶パネルを開き、ボディにこもっている熱を外へ放出するとと共に、何枚か続けて撮った後はすぐにスイッチを切ってタオルなど被せることにしました。それでも炎天下に歩き回っていると、そのあと再開して、３～４枚ですぐ再びフリーズします。あまりに弱い。えっ！ そんなものなんですか？ フリーズはしますが、写真は今のところ、きちんと撮れてます。家の涼しい室内では、やはり何枚撮影しても、フリーズはしません。どうも納得いかず、モヤモヤしますが、しかたないですね。
書込番号：26228654
0点
皆さまに詳しく教えて頂きまして、突然まったく動かなくなる現象の頻発が、暑さによるものと断定できました。昨夜に家の涼しい部屋で、シャッターを何十回も押し、現象が全く起きなかった為、間違いないと思いました。
初めは何が起きているのか、何が原因として考えられるのか、ほんとにまったく分からなくて、動揺し戸惑うばかりでした。私の投稿を自分で読み返すと、変な内容ばかりで、何ともお恥ずかしい限りです。どうかお許し下さい。皆さま、どうも有り難うございました。心から感謝いたします。
あとで、ベストアンサーを選ばせて頂きますが、皆さんのお返事の全てがベストアンサーなので、すごく難しいなあと思っています。（笑） 暑さに気をつけて、どうぞ夏の良い写真を、お撮りになって下さいね。
書込番号：26229010
0点
グッドアンサーは、質問という形式の書き込みでしか、出来ないようですね。失礼いたしました。ごめんなさい！（苦笑）
書込番号：26229018
0点
自動電源OFF温度の設定は標準でしょうか？「高」にすると良いと聞いたことがあります。
私も「高」にしています。
書込番号：26248212
0点
熱停止した場合は警告が出て正常にシャットダウンするけども、本件は警告前にシステムがフリーズすると。
そうなるとフリーズしたというログすら残せない。
なのでサービスセンターに送っても原因がわからない。
設計時点の問題でないなら、部品または全体を良品と交換して終わるけど、設計上の問題なら公式には黙ってるかもしれない。
もう1回送り返してみては。
設計に無理があるなら、今後こういう報告は増えてくると思う。
気になるのは天板と前面がプラスチックでしょうか？
手ぶれ補正ユニットも発熱するなら、極限まで小さくしたボディと高画素と併せて考えても熱はこもりそうですよね。
T30は金属ボディっぽいですが、こっちは情報が無いですね。
書込番号：26248276 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞としちゃん.ゆきちゃんさん
自動電源ＯＦＦ温度の設定について、教えて下さって有り難うございます。
私もこの設定について高を選んでみましたが、それでもフリーズを防ぐことは不可でしたよ。この設定はカメラが正常に動作している場合で、おそらくカメラが温度の上昇を検知し、電源を強制ＯＦＦさせようとする前に、突然フリーズする方が早いからと考えられます。温度上昇を知らせる画面の警告表示も同じで、表示する前にフリーズしてしまうのでしょう。
自動電源ＯＦＦ温度の設定も確かに大切ですが、それより優先すると良さそうなのは、上手くお伝え出来ませんが、物理的にカメラを冷ますことのようです。例えば炎天下では使わない、使うとしても数分のみ、さらに白いタオルで覆う、使ったらインターバルとして数分は電源を落とす、などです。これらで、ある程度までは、フリーズを避けられるようになった気がします。なお、液晶の画面を引き出して、カメラの背面を風で冷ますのは、意味がほとんど無かったです。（苦笑）
検証していて面白いのは夏の暑い日、日中は何度もフリーズするのに、夕方４時頃になってくると、こんどはフリーズしなくなります。もちろん夜や、家の中は、全然フリーズしません。ほんとに虚弱なカメラだなあ、と笑える余裕がでて来ましたよ。（爆笑）
書込番号：26248390
1点
＞CSKAよいさんさん
アドバイス、ありがとうございます。富士フィルムのサポートはいつも丁寧で対応に満足していますが、不具合が確かに発生していると確認できないと限り、つまり非を認めないと部品の交換などには全く応じてくれません。この問題はコチラで再現できません、ですからカメラは完全に正常ですよ。と前に送り返されてしまった為、また送っても、クレーマー扱いされるだけかな？（苦笑）
Ｘ－Ｔ５０のボディは天板も前面も、軽い金属みたいですね。Ｘ－Ｔ５０は、Ｘ－Ｔ５と殆ど同じスペックながら小さくて軽い為、おそらくボディ内部は、各パーツがぎっしりと詰め込まれ、クリアランスが殆ど無さそうですね。開けてみたことが無いので、あくまで私の推測ですが。なので、４千万画素のセンサーや、手ブレ補正など、発熱しやすいパーツから生まれる暑さを、逃しにくい構造なのかもしれません。私は夏の炎天下でＸ－Ｔ５０を使っていると、暑いよお、休ませてよお、という声が聞こえるような気がします。冗談です。（笑）
Ｘ－Ｔ３０は使ったことがありませんが、Ｘ－Ｔ３０そんなに無理な設計では無さそうで、各パーツ間に余裕がありそうですね。そう考えると、Ｘ－Ｔ５０は、かなり詰め込んで、無理な設計をしているのかもしれません。
書込番号：26248402
0点
＞KEITAPHOTOさん
どうも、ご返信ありがとうございます。
本機は金属ボディだったんですね。
頻繁な停止、困りますよね。
クレーマーではなく、正当な要求だと思います。
安いカメラじゃないんで、怒って返品要求する人も居ておかしくないかなと思います。
ちなみに念のためですが、ファームウェアは最新ですか？
発売後7回のファーム更新があったようです。
Ver.1.00からVer.1.01への変更内容
AF補助光の測光動作と同時にシャッターボタンを半押しした場合、稀にフリーズする現象を修正しました。
以下の設定条件において、外部モニターを接続して動画撮影を行うと、稀にフリーズする現象を修正しました。
＜設定条件＞
・動画モード：4K 16：9/59.94P
・メディア記録設定：H.264/422 MOV
・ブレ防止モード(動画)：IBIS/OIS+DIS
・HDMI出力：情報表示ON
その他の不具合を修正しました。
↑は1回目の更新ですが、OSが良くないのかフリーズしやすいみたいですね。
直近のファーム更新は「軽微な不具合を修正しました。」となっていますが、熱フリーズに関する問題をしれっと治した更新の可能性も、無きにしもあらずということで、ご確認を。
書込番号：26248690 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞CSKAよいさんさん
Ｘ－Ｔ５０はファームウェアを最新のバージョンにしてありますよ。私、そういうことは直ぐにやるんです。v(^_^)
ファームウェアって、富士フィルムに限りませんが、公式に発表された変更内容だけでなく、非公式で発表しない変更内容も、絶対ありますよね。私が抱えている問題についても、対処されていたら良いんだけどなあ、と思っています。そういえば、ファームウェアを最新バージョンにして以降、フリーズしていません。
書込番号：26248763
0点
> KEITAPHOTOさん
ご返信ありがとうございます。
うちの子もブラックボディーですが、炎天下でチリチリに熱くなってもなんでもないですね！
買った販売店とかは対応してくれないんですかね・・・
返品交換出来たらよいのですが？あまりコメントとかしないのですが、何とかならんものか心配で書き込みしました。
フジに考えられる部品全部交換しろと！掛け合ってもダメですかね？
書込番号：26248771
0点
＞としちゃん.ゆきちゃんさん
親切に心配して下さり、ありがとうございます。(^_^) 富士フィルムのサポートは、こちらでも不具合を再現できれば・・・、と申し訳なさそうでした。この問題は説明がすごい難しくて、写真や動画も示し難いです。しかし、ただ熱さで直ぐにフリーズします、だけでは判断に困るというのも理解できます。写真はきちんと撮れていることが、さらに難しくさせます。という訳で今のところ、様子見するしかありません。
ただＸ－Ｔ５０は他にもう１台、こんな時のバックアップとして用意してあり、その予備でも同じ問題が発生します。ですから私のＸ－Ｔ５０、１台だけの問題で無いことは、ハッキリしています。私は同じ問題を抱えている、Ｘ－Ｔ５０ユーザーが、他にも多くおられる気がします。そのユーザーさんと情報交換できたら、とても良いんですけどね。そう考えて、初めに書き込んだんです。
書込番号：26248928
1点
直近のファームウェアを更新して以降、何故なのかフリーズしなくなりました。ただ改善されたと判断をするにはまだ早そうです。もう少し調べます。(^_^)
書込番号：26252804
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