このページのスレッド一覧(全3572スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 14 | 14 | 2024年11月8日 07:26 | |
| 11 | 2 | 2024年9月26日 15:46 | |
| 5 | 7 | 2024年9月24日 12:56 | |
| 10 | 5 | 2024年9月26日 06:05 | |
| 18 | 22 | 2024年10月11日 17:34 | |
| 24 | 15 | 2024年9月21日 10:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
レンズ > TAMRON > 18-300mm F/3.5-6.3 Di III-A VC VXD (Model B061) [フジフイルム用]
このレンズ普段は晴天の日に使用してぶつけた事もなく保管をレンズポーチに乾燥剤と共に入れて寝室に保管していましたがレンズにクモリが出来ていましたのでメーカー修理に出したところ内部の機械にカビがついているのでレンズと機械の交換で66,000円修理内容でこの金額はわかりますが、メーカーってどこも原因は無視で症状と金額の提示だけなのでなんか納得できないんですが、、、防湿庫でないから保管が完璧でないにしても新品の購入後10ヵ月で晴天のみ持ち出し室内保管部屋の湿度は常時20%〜40%くらいで内部がカビてしまうとか?防滴レンズでもよくある事なんでしょうか?組み立てが甘かったB級製品に当たってしまったのでしょうか?
1点
防滴レンズはむしろ一度水分が入ると抜けにくいから
カビにくいと思わないほうがよいと思うよ
書込番号:25906235 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>このレンズ普段は晴天の日に使用してぶつけた事もなく保管をレンズポーチに乾燥剤と共に入れて寝室に保管していましたが
その保管場所である寝室について、例えば常時締切状態で空気の流通のない、閉鎖環境であれば湿度が低くても防カビ剤・防湿材込みでも『生える時は生える』でしょう。
例えば当方の居間で、夏場暑くて常時網戸状態で空気の流通は良いとは思ってましたが、油断してたらパンに4日程でカビが生えてきました。
どうしても、と言うならコスト&パフォーマンスを考慮の必要はあるでしょうが、電子防湿庫とやらを導入すりゃ少しは改善されるのではないかと。
書込番号:25906256
2点
>K.ちんくさん
部屋で冷房 → レンズ冷える → 部屋のドア開けて外の湿った暖かい空気入る → レンズ内結露
・・・夏場の冷房時や、冬場の寒い戸外から暖かい室内に入った時など、結露は人間には気づけません。
他人を恨むより、自分の行いに気をつけましょう。
今回の件は「勉強代」と思ったほうが良いです。
書込番号:25906261
1点
>K.ちんくさん
ケチって中古品を買われたんですね。
中古品は外観は超美品でも、中身が?な商品が少なくないので、修理代が高くつきます。
そのレンズはフリマで「ジャンク」として安く売った方が良いです。1万円で売れるかも知れません。
書込番号:25906262 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆様ご意見ありがとうございます。
新品10ヶ月でも
こういった事例は起こり得る
ということですね
同一条件で保管している
他のレンズはどうも無いので
運が悪かった感じですね
書込番号:25906286 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>K.ちんくさん
「温度差」で内部結露します。
防湿庫から取り出して撮影に使う段階で、何らかの温度差が発生し、
「その時の温度における飽和水蒸気量」との関係で結露に至るかどうかに直結しますから、
運・不運よりも利用時の季節要因のほうが支配的になります。
なお、使用時においての温度差はどうしようもありませんが、
携行時に温度差の影響を受けにくくする方法は、
比較的安価でも可能です。
(例えば、保温/保冷バッグを活用するとか)
書込番号:25906341 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
防滴とか関係ありません。
乾燥剤を入れたといえ、ポーチに入れていたのが問題では?
使わない時は、直射日光をさけ、
風通しの良い場所にケースなどに入れずに置いて、
週に1回程使うかシャッター切っていた方がまだよかっと思いますね。
防湿庫でなくても、
ドライボックスなど密閉できる容器に乾燥剤と湿度計を中に入れ、
外から湿度が確認できると良いかと。
乾燥剤は、状況に応じて交換する必要があります。
シリカゲルなら、フライパンや電子レンジ等で加熱乾燥させれば再利用できます。
書込番号:25906404 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>K.ちんくさん
これは運が悪かったとしか。
私も防滴系レンズで泣いたことが有ります。
防湿ケースに保存していたのですが、簡易防滴構造これが結構曲者で使ったときに入った湿気が防湿庫に保管時にレンズの外に出にくいのかもしれません。
それ以来、レンズキャップを緩めたり、シリカゲルが入るレンズキャップを使ったりしましたが、結果湿度の低い日に時々ズームを伸び縮みさせたり、試し撮りをすることで落ち着いています。
それと、保管場所が寝室と言うのも良くありません。寝室って、部屋の大きさも有るかもしれませんが、朝起きた時の湿度を見ると70%位になっていることが多いです。
書込番号:25906432
0点
>K.ちんくさん
乾燥剤を入れたにしてもポーチやバッグでの保管するのはリスクがありますよ。
室内の湿気も関係しますし。
ポーチに乾燥剤を入れて保管するにしても最低でも月に一度は動作確認を含めてズームリングを回すなどして内部の空気を入れ替えるとかした方が良いです。
屋外が晴天で猛暑日や真夏日に撮影、休憩や帰宅してエアコンの効いた室内に持ち込めば結露する可能性も考えられますし。
冬の撮影で寒い屋外から暖かい部屋に戻るなどしても同様ですが。
正直66,000円なら修理せず買い替えした方が良いようには思いますね。
書込番号:25906554 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
極端な低湿度に置かれたようで、多数の微少気泡が確認できればバル切れか。
書込番号:25906810
0点
>K.ちんくさん
レンズポーチに乾燥剤と共に入れて寝室に保管していましたがレンズにクモリが出来ていましたので
残念ながら、最悪の保管状態です。
レンズポーチはカビの温床だし、
→乾燥剤は効果無いし、古いと逆にカビの原因になります。
寝室はカビや結露によるクモリやバルサム切れの原因になります。
また
単焦点レンズは大丈夫でも、
ズームレンズは特に劣化に弱いので
電子防湿庫にいれましょう!
書込番号:25906870
0点
K.ちんくさん こんにちは
>レンズポーチに乾燥剤と共に入れて
ポーチ自体 湿気がたまりやすい場所だと思いますので 乾燥剤だけでは湿気土地きれない気がします。
それよりも 風通しのいい場所で ケースに入れず保管したほうが 安心だと思います。
書込番号:25906918
0点
>K.ちんくさん
私も原因はレンズポーチに乾燥剤かと、防湿庫が難しいならハクバからドライボックスが出てますので、そういうのを活用されてはと思います
書込番号:25906925 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
沢山のアドバイスをいただき
保管の参考になります
ありがとうございました。
書込番号:25953554 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ビデオカメラ > DJI > OSMO ACTION 5 PRO アドベンチャーコンボ
OA5PROから動画圧縮メニューが無くなってHEVC.H.265コーディックだけになりました。困りましたね!私は主にH.264コーディックしか使わないのに!少し古いPCでは編集ソフトもH265に対応していないし!変換ソフトも有るけど画質も劣化しますしね、一様DJI様に、どうか今度のファームアップでH.264ゴーディックの復活を願いたいと言いました。
皆様の力でこのH.264コーデックの機能を復活出来たらと思います。
書込番号:25904960 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ペガシスのビデオマスターリングワークス 7 などでファイル変換すれば問題はないとおもいます。古いソフトでもMPEG2tsに変換すれば使えたりします。
編集ソフトも新しければなんでも良いという面もあるかといえばそういうものでもないような気がします。
書込番号:25905014
2点
推測ですが DJIはメモリーカードに対するハンドリングは問題が多いように
思います SDカードアソシエーションに加盟していないので当然かと
思います。
それで H265にして 書き込みスピードを低下させてトラブルを減らす
作戦なんでは、 だから4nmプロセスでエンコードのハードウエア性能を
上げたのかと
全部推測です。
書込番号:25905037
3点
レンズ > 富士フイルム > フジノンレンズ XF18-120mmF4 LM PZ WR
ふるさと納税で、返戻金507000円。。。
すごいことですね。。。
https://www.furusato-tax.jp/product/detail/04421/5865079?srsltid=AfmBOorKxHnvkS7NWTuNb0Yym8qOzyKt1F9POsrEjKen0_JAnbqA9eIo
0点
>縞狸2014さん
507,000円は寄付額ですね。
キヤノンのRF800oだと寄付額9,667,000円ってのもありますね。
https://furunavi.jp/product_detail.aspx?pid=823754
書込番号:25901756 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
間違いの修正もしてくださり、ありがとうございます。
そういう感じなんですね、、、うーむ。。。
相当収入がある人じゃないと、手が出せませんねえ。。。
書込番号:25901807
1点
>縞狸2014さん
こんにちは。
>相当収入がある人じゃないと、手が出せませんねえ。。。
同納税サイトでみますと、
給与が2000万の場合に
53万円のふるさと納税が
可能なようです。
・かんたんシミュレーション(ふるさとチョイス)
https://www.furusato-tax.jp/about/easy_simulation?header_guide
書込番号:25901999
0点
2000万以上の給与をもらっている人を想定しているんですね。。。
高額所得者限定のふるさと納税の返礼品。
そんな額の設定、誰が考えたんだろう??
あるいは、、、担当が仕事したくないから、応募が極端に少なくなるような額を設定したのかとも。
地方の衰退は、止められないというか、、、自ら衰退を選んでいくような感じですね。。。
書込番号:25902297
0点
>縞狸2014さん
「このレンズのみ」では無く、275件ありますよ?
(品切れ含め。米他の食品が殆ど)
https://www.furusato-tax.jp/city/product/04421?incsoldout=1&city-product_all
※このレンズは、現在7ページ目
https://www.furusato-tax.jp/city/product/04421?incsoldout=1&page=7
※現在6ページには、寄付金90万と67.2万円のレンズあり。
https://www.furusato-tax.jp/city/product/04421?incsoldout=1&page=6
書込番号:25902495 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
いやぁ、すごいですね。。。高額所得者向け。。。
高額所得者ほど、ふるさと納税する傾向があるとしたら、納得ですね。。。
しかし、返礼品には条件があった記憶なのですが、、、この自治体と返礼品との関係というのは、、、
と考えたりします。
地元に組み立て工場があるのでしょうか。。。
書込番号:25902535
0点
デジタル一眼カメラ > OMデジタルソリューションズ > OM SYSTEM OM-1 ボディ
露光時間15秒だとノイズリダクションが効くのでわからない |
露光時間4秒だとノイズリダクションが効かないのでわかる |
ハイレゾだと波状になって残る |
OM Captureのライブビュー(スクリーンショット) |
始めて質問します。
OM-1 Mk2のキットレンズに、12-100 F4 IS Proが無いことを確認して、OM-1(キットレンズ12-100 F4 IS Pro)を購入しました(目的は旅行先での夜景手持5秒チャレンジ。E-M1 Mk2 + キットレンズ12-40 F2.8 Pro を下取りに出しました)。
購入し、最初に電源を投入してEVFの視度調節をしていたところ、2か所赤い点が常時点灯していることを発見しました。モニター系の常時点灯は仕方ないなと思いつつ、そのまま旅行へ出発し、無事5秒チャレンジに成功して帰ってきました。
その後は特に問題なく使用していたのですが、星が見える日に、三脚固定 + 手持ハイレゾ での星空撮影を試みたところ、写真に波状の赤い点が映っていました(実際には、青、緑もあります)。
この現象は、センサーの不具合でしょうか?それとも仕方のない現象なのでしょうか?
もし回避策がありましたら、教えていただきたく存じます(EVFを写す方法が分からなかったのでOM Captureのスクリーンショットを添付します)。
以上、よろしくお願いいたします。
3点
ピクセルマッピングをしてください。
だいたいはこれで直ります。
書込番号:25901520 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ソモリクッパさん
ホットピクセルでは無いでしょうか。
おそらくピクセルマッピングで改善すると思います。
改善しても再び発生する可能性もあるので症状が出ればピクセルマッピングを行えば良いと思います。
書込番号:25901559 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>SMBTさん
>with Photoさん
ご回答ありがとうございます。ピクセルマッピングを実行してみます。結果については、改めてこちらにアップします。
書込番号:25901585
0点
>SMBTさん
>with Photoさん
ピクセルマッピングをしたところ、EVFの赤い点が消えました。ありがとうございました。
三脚 + 手持ハイレゾ では、まだ波状の点が残っていますが、だいぶ目立たなくなりました。
昨日は天候が良くなく、三脚 + 手持ハイレゾ が2枚しか成功しなかったのですが、撮って出しのJPEGをアップします。75mmでも2.5秒なら許容範囲内ですね(500ルールだと35mm換算150mmで3.33秒くらい)。
こと座は、量子の風さんの書き込み
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000508920/SortID=21867326/
を目指して、(勝手に)目標にしています。お許しを・・・。
書込番号:25904566
2点
>SMBTさん
>with Photoさん
お二人に「Goodアンサー」を付けて、解決済みにしたかったのですが、書き込み分類を「質問」にしていなかったため、できませんでした。申し訳ありません。
次からは、このようなことが無いよう気を付けます。
書込番号:25904569
2点
レンズ > ペンタックス > HD PENTAX-DA 21mmF3.2AL Limited [ブラック]
テンション爆下げであります。
K-1IIを使う傍らAPS機を触ると、やはり軽いペンタックス一眼レフシステムには魅力を感じ、スナップや旅行用にとこちらのレンズを通販で購入しました。店頭で触ってから買いたかったのですが、ペンタックスは取扱わなくなったというところばかりで通販で買わざるを得ませんでした。
さて、商品本日届きまして早速取付けたのですが、AFを動かそうとすると「…ウー。‥ピピ」といった具合で恐ろしくとろい。どうしたことかとMFでピントリングを回してみますとこれが重いんですね。しかも1.3bの辺りで引っかかりもあります。
ピントリングは手持のレンズと比べてみるとMFのA50_くらい重かった。それで、同じボディAFのDFAマクロ50やFAJ28-80はと言うとシャーシャー回るんです。
軽い広角レンズということで軽快なスナップ写真を楽しみにしていたのに、これではもう非常にがっくりです。
実は以前DA50_F1.8も持っていたのですが、これもピントリングが重くて、結局手放しました。ペンタックスのDAレンズ群はこういうMFっぽいもったりしたのがウリなんですか?それとも使っている内に軽くなってくるとかなんですか?
0点
>デュアルスロットファンさん
こんにちは。
>AFを動かそうとすると「…ウー。‥ピピ」といった具合で恐ろしくとろい。
>どうしたことかとMFでピントリングを回してみますとこれが重いんですね。
>しかも1.3bの辺りで引っかかりもあります。
>ピントリングは手持のレンズと比べてみるとMFのA50_くらい重かった
中古でのご購入でしょうか?
おそらく仕様ではなく不具合だと思います。
smc版のDA 21mmF3.2AL LimitedもA50mmも
使っていた/使っていますがMFレンズ並みの
重さということはなかったと思います。
内部のギアが固着しているか、
クイックシフトフォーカス関連かは
わかりませんが、販売店に連絡して
返品/交換されたほうが良いように思います。
書込番号:25898949
3点
>とびしゃこさん
早速ご返信くださりありがとうございます。
それが、新品なんです。
>smc版のDA 21mmF3.2AL LimitedもA50mmも
>使っていた/使っていますがMFレンズ並みの
>重さということはなかったと思います。
そうでしたか…すると私のDA21リミの初期不具合の説が有力そうですね。
もしかしてと思いsmc版の「6185272」「ピントリングの摩擦感」の口コミも見てみましたが、そちらよりやはり重いようです。
ありがとうございます。販売店に連絡してみます。
書込番号:25898954
0点
>デュアルスロットファンさん
こちらのレンズ持ってますが、ピントリングが重かったり引っ掛かりを感じたことはありません。
APS-Cばかりですが4台のPENTAX機がありますが、どれも正常にAFで使えます。
初期不良の可能性が高いので、購入店にご相談されることをお勧めします。
書込番号:25898978 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>pky318さん
先日レンズ選定の際は大変お世話になりました。こちらでもコメントくださりありがとうございます。
初陣は来週末のお出かけにと思っての購入だっただけに不具合なら正直かなりショックであります。店頭で触って比べられるなら一番よいのですが、並んでおらずそれも無理ですからまずは注文したシッョプに連絡することにいたします。丁度土日振で、火曜日の連絡となりそうです…。
蛇足ながら、DA50_もAFでは使いたくないくらい重く、DFAマクロ50はレンズの内にやや大きなクモリがあり(写りは気にならない程度)、今回またピントリングの重さ…と初期不具合品に当ってしまいがちなカメラライフを送っています(T^T)
書込番号:25898990
0点
>ピントリングが重く、引っかかるところがある
>>初期不具合品に当ってしまいがちなカメラライフを送っています(T^T)
残念無念!
自分も、このレンズではありませんが、過去に何本も重くて癖のあるのがありましたね。
まあ多少なら、「使い込んでいれば軽くなるかな?」と使っていたのもありますが、酷いのは即交換してもらいました。
主さんのは、「オートでも恐ろしくトロイ」のなら、やはり早いうちの交換依頼が良いと思います。
いざという時には、全然使いものになりませんので!
老婆心ながら、交換交渉時には、はっきりかつ明確にそれを言って望まれて下さい!
書込番号:25899136
1点
>新緑淡しさん
なんと、多かれ少なかれあるものなんですね。#重いピントリング
>いざという時には、全然使いものになりませんので!
>老婆心ながら、交換交渉時には、はっきりかつ明確にそれを言って望まれて下さい!
ありがとうございます。おっしゃるとおりですね。ずっとこの気持で使うのもやはりいやですし、半端な対応をされてもいけませんから努めて交渉に臨みます。
ショップサイトではこう書かれてありました。
>微妙な故障内容、交換分入手困難な商品等は、メーカーへ直接修理依頼とさせていただきます。
>またメーカーサービス様より「販売店にて交換(相談)してもらってください」、
>お客様より「明日使えなければ、買った意味が無い」などの事由があった場合におきましても上記と同様です。
これは、ショップ選びも間違ったなあと思うところであります。
書込番号:25899210
0点
>デュアルスロットファンさん
ご返信ありがとうございます。
>蛇足ながら、DA50_もAFでは使いたくないくらい重く
これってDA50_ F1.8ですか?
こちらも持ってますが、DA21_Limitedよりも軽く動く、悪く言えばスッカスカのレンズです。
せっかく購入されたのに初期不良を引きやすいというのは、大変残念ですね。
もしかしたら他の災厄をレンズが受けてくれているのかも?
書込番号:25899502 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>pky318さん
>DA21_Limitedよりも軽く動く、悪く言えばスッカスカのレンズです。
ええ!そうです、私が使っていたものは粘りある重いリングでした…。当時K200Dでしたが「あっこれMF用なんだ」と当時は思っていました。もうスカスカのリングがうらやましいくらいです。
>もしかしたら他の災厄をレンズが受けてくれているのかも?
そうですね、そう考えることにします(TT)
書込番号:25899699
0点
>デュアルスロットファンさん
もしかしてバッタ屋での購入ですか?
私はそういうお店は避けますね、こういうときのために。
皆さんおっしゃられる通りDA21Limitedはピントリングそんなに重いってこと絶対ないです。
途中で引っ掛かかるというのは長期在庫でグリス固着でしょうかね?
バッタ屋だといつどこから仕入れたものかわかりませんし。
以前ジョーシン通販で購入したDA18-50が広角端で撮影してもExifには20mmと記録され、
ズームリングを広角側に回したままの状態だと18mmで記録されるといった不具合がありましたが
その旨連絡を入れたら即新品交換対応でしたよ。
交換品が届いたら宅配に不具合品渡して終了って形でした。
その後ジョーシンから不具合確認できましたとの連絡もちゃんとありました。
書込番号:25900565
1点
>5g@さくら餅さん
>もしかしてバッタ屋での購入ですか?
実はそうなんです…。正規の取扱店らしいところはどこも即日発送では無かったのと、支払にPayPayポイントを使いたかったので選んだショップが間違いでした。
思い返すとこれまでもそうですね、はじめから具合の悪かったレンズはどれもバッタ屋で購入したものでした。
これからは多少高くても、日数がかかろうと正規取扱いのショップを利用するようにします。
#店頭に置いていないのがいけないんだ(`へ´)
一応、保証書は入っていたためペンタックスには明日電話してみるつもりです。
書込番号:25901420
1点
>デュアルスロットファンさん
今ペンタックスはほとんどの量販店でメーカー取り寄せですからね。
それでも一週間以内には届きます。
お急ぎでしたらリコーイメージングストアならレンズ在庫はまずありますし、ほとんどが3年保証ですし。
マップカメラやフジヤカメラやさくらやなども大体在庫あります。
これらのカメラ店は価格.com掲載されてませんが、バッタ屋以外の正規店最安値と大体同じです。
それと話ズレますが、これらのカメラ店はたまにK-1 IIボディのアウトレット販売していて、バッタ屋最安値より安い場合も多いです。
名目上はアウトレット箱スレ品ですが箱に傷さえない新品です。
よそより安売りする口実かと。
書込番号:25902248
1点
>5g@さくら餅さん
ありがとうございます。次に買うときはリコーの公式か教えていただいたショップを利用するようにします。
>K-1 IIボディのアウトレット販売
へー!面白い話ですね。私のK-1は店頭で購入したため結構高かった記憶がありましたが、いづれ買換えの際は狙ってみます。
…
ペンタックスの問い合せセンターは5時までということで、タイミングを逃してしまった二日間であります。
それで、今日仕事帰りにMFでもいいかと使ってみたのですが、ピントリングを回すにガタが大きく、さらに揺すると中でカラカラと音がすることに気づきました。このガタはかなり大きく、ピントリングごとレンズが全て抜けてしまいそうという感じです。先に書きました引っかかりも、どうやら中でカラカラと鳴っている部品が動きを邪魔しているような具合です。
これでは写りどころではありませんが、試写でも流れがひどく無理矢理AFしようとしても合焦しないこともあるなど、完全に故障品だった事が判明しました…。
明日こそはショップとペンタックスへ電話を入れて、交換を申込むことにします。ああ…27日から出張なので、持って行けないのはもちろんですがどうなることやら。
↑バッタ屋を選んだ自分のせいです。勉強と考え、今回痛い目を見ておいてよかったと思うことにします。
書込番号:25904039
0点
お世話になります。
販売店に連絡して交換して貰いました。
結果的にガタつきや引っかかりはありませんが、ピントリングは相変らずAFが苦しい程に重いです。
販売店に電話をした際、ペンタックスと言っただけで直ぐ分って貰えた事からペンタックスのレンズはほとんど売れておらず、かなりの長期在庫だったのでは無いかと予想しています。同じに交換品も長期在庫と思われ、これ以上お店に求めても仕方ないと思いました。
この事をリコーに話しましたところ、「販売店で対応して貰う決りとなっている」の一点張。
外的要因(私の不手際での破壊)扱いでの有償修理なら受付出来るかもしれない、という事ではありましたが、ちょっともう心が折れてしまいました。
この商品が悪いと言う事は決してないと思います。ただ、ペンタックス商品は数年前のようにアマチュアが気楽に買える物では無くなったのだなと思うばかりであります。(店頭に商品が無いのは他のメーカも同じのようですが)
この一件での収穫を挙げるなら、長期在庫はグリス固着などで不安があり避けたく、納期や価格を我慢してもできるだけ公式ショップで購入したいと言う事です。
書込番号:25911921
2点
>デュアルスロットファンさん
リコーでは1年保証で修理できないってことですか?
保証書も納品書もあるんですよね?
交換は購入店でしょうが、初期不良の保証修理はメーカーでできるはずでは?
できないっていうならなんのためのメーカー保証なんでしょう…
私はK-1 IIでファインダー撮影後再生ボタン押すとミラーがカシャンと動く不具合ありましたが、
数ヶ月経っていたので購入店でなく直接リコーに問い合わせたら無料で保証修理してもらえましたが…
書込番号:25912188
2点
>5g@さくら餅さん
お返事ありがとう御座います。
私も何故、「今の状態でおあづかりしてしまうと外的要因とかが考えられて有償修理となってしまう」が出てきたのか話が掴めませんでした。
電話のやりとりで正直な所、とても言い方は悪いのですがちょっと嫌そうな、対応したくないという感じに受取れてしまいました。
けれどもう、これ以上解決の手立てが思い当らない気がしています。あとは、リコーイメージング修理係に持込んでみる、くらいでしょうか…。
書込番号:25912375
0点
すみません、ちょっと気持だけで書込んでしまいました。
保証書も納品書もあるのですが、対応は何としても購入店で、どうしても修理なら有償と言われました。
この理屈は説明がありませんでした。
>数ヶ月経っていたので購入店でなく直接リコーに問い合わせたら無料で保証修理してもらえましたが…
K-1の不具合に遭遇なさっていらしたんですね。
数ヶ月後にまた問い合せてみる、とかでしょうか。(不具合・交渉の経緯はここの書込みを見て貰う形で…)
書込番号:25912386
1点
>デュアルスロットファンさん
もしPENTAXクラブハウスに行ける距離ならここで直接不具合確認してもらうのが一番かと思います。
電話やメールでは伝わりづらいですから、現物見せるのが一番。
電話での対応はその時の担当者にもよるんじゃないでしょうか。ハズレに当たった気が。
まあ、私は三重なので東京はとても無理です。スクエア大阪あったときは近いので何度か行きましたが…
書込番号:25913347
0点
>デュアルスロットファンさん
横から失礼します。
交換してもらえたのにそれもフォーカスが重いなんて、本当に残念でしたね。
ペンタックスは工房的ものづくりとか言い出してから量販店での扱いも本当に少なくなり、ヨドバシの大型店舗くらいしか見なくなりました。
また、5g@さくら餅さんも書かれているようにスクエア大阪の閉鎖など、現物に触れる機会が減っただけでなく、修理の相談もハードルが高くなりました。
私も趣味なので割り切ってますが、仕事では安心して使えない環境でしょうね。
今年は⭐︎16-50PLMの購入など毎年ペンタックスには投資していますが、そろそろ新しい機材を購入するのは止めようかとも思っています。
ペンタックスには続いて欲しいと思う反面、この状況じゃより顧客が離れてしまう負のループに陥りそうですね。
乱文失礼しました。
書込番号:25915921 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>5g@さくら餅さん
>pky318さん
お付合いくださり本当にありがとう御座います。
修理掛は、私も直ぐ近くではなく、近くへ行く用事があって寄ってみようという所です。
ただ、こちらも電話をしてみたら「無償修理受を付けます」ではなく、「担当が不良の内に入るか触ってみます。不良なら有償修理出来ます」という感じでした。
>ペンタックスには続いて欲しいと思う反面、この状況じゃより顧客が離れてしまう負のループに陥りそうですね。
一昔前は初めて買うならペンタックスという若い仲間が結構いたのですが、今は店頭にない事もあって全く状況が違うようですね。ペンタックスはかなり価格も安いのですから、これでは存続も苦しい気がしてなりません。
私はフイルムの頃からKマウントで、趣味なら同じレンズをフイルムでも使えるというつもりでペンタックスを使っていますから他社ミラーレス乗換えの考えはありませんが、本業はビデオでスチルの方はズームコンパクトDSCという仲間も多く(明らかに暗所とか周辺流れなど画質は落ちますがそれで納入してもお客からの不満はないそうです…)、正直今回の対応を受けては愛着や新しいボディ&レンズ購入の楽しみ、ペンタックスを応援したい思いというのがすっかりなくなりました。
今店頭でカメラは買うのはむつかしい状況というのは分りました。バッタ屋で買ってしまった私が無償修理を受けがたいというのも勉強になりました。それでも今回の対応は心から残念です。
書込番号:25916734
0点
>デュアルスロットファンさん
電話なのでそういう返事にならざるを得ないのだとは思いますけど。
クラブハウスで現物確認して初期不良だと判断されれば保証修理で済みそうな気もしますが…
十年近く前ですが150-450では初期不良で3回交換されて4本目の新品使われてる方もいらっしゃいます。
当時のスクエア新宿で確認してもらって新品交換って流れ。
20万のレンズでもこのような対応でしたので参考までに。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000740512/SortID=19392063/#tab
書込番号:25917373
1点
フラッシュ・ストロボ > CANON > スピードライト EL-5
購入して3ヶ月くらいで
バッテリーが故障したのですが
バッテリーは保証対象外だそうです😭
購入店は初期不良意外はメーカーでの対応だそうですw
しかしなぜ保証もできない物を販売してるのだろう????
泣くしかない
書込番号:25895764 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
消耗品だからですよ。
バッテリー性能がその製品の特徴を主とした製品だと保証を付けているものも有りますが、珍しいです。
スレさんの持ち物でバッテリーの保証をしてくれる物は有りますか?
書込番号:25895775 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
なるほどね〜
でもそれほど使用してないのに3月くらいで壊れる
バッテリーを販売していいのだろうか?
最近はバッテリーの発火事故とかもあるわけで
充電中に出火して家でも燃えたら
なんか簡単にすまない様に思うんだけどねw
書込番号:25895786 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
リチウムイオンバッテリーって保管状態が悪いと劣化や過放電とかでダメになることもあるから使用期間が3カ月でダメになることはゼロとは言えないと思う。
デジカメの純正バッテリーで発火したってのは聞いたこと無いけど、これもゼロとは言えない。
ニュース見ると中国製の格安モバイルバッテリーだったり模造品だったり安全対策不十分な製品のように思う。
中国製でもAnkerなど評価の高いメーカーもあるから価格よりも品質を重視したら良いとは思うけど。
まあ、20年以上デジカメ使ってて純正のバッテリーと充電器で発火したことは無いし、互換も使ってるけど発火したことはない。
購入して充電できないなどの初期不良は対応するだろうけど、3カ月使ったバッテリーだと初期不良とは言えないし、バッテリーパックは保証対象外とキヤノンのホームページに書かれてる。
自分が購入したバッテリーが3カ月で使えなくなったから販売していいのかって考えはどうなんだろと思うし、火災になった場合は消防や警察で原因を調査するだろうから製品に問題があるなら何らかの措置はあると思うけどね。
書込番号:25895920 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
昔のストロボからこの製品に買い替えしない理由は、単3電池が使えないから。
書込番号:25895938
4点
で、スレ主は販売店にどんな保証をして欲しかったの?
書込番号:25896165
0点
>8685さん
ふーん、じゃあそのストロボの現物写真を
見せてください。
書込番号:25896192
0点
パソコンだとメーカー保証期間内なら交換してくれるメーカーが多い気がします。
昔ガラケーも交換してくれました。
カメラのバッテリーの場合、汎用性が高いから保証外なんでしょうかね。
ノートパソコンのバッテリーって同一メーカーでも機種が違うと全然ダメなこと多いし、ガラケーもコロコロ変わったし。
あとはPCメーカーの場合、本体とバッテリーのシリアルをセットで管理してるっぽいんですよね。カメラメーカーはしてないんじゃないかなってのもありそう。
書込番号:25896354
0点
1D系に使われていたLP-E4はリフレッシュの案内が消えないトラブルが有名であり、この状態で使うと残量50%位でも落ちてしまうという不具合があります。
消耗品ということで交換などは対応していませんし、あれだけ不具合の情報が上がっているにもかかわらずメーカーは不良品の認定すらしませんでした。
今使っているLP-E6Nもボデーに取り付けると認識出来ないってエラーが頻発します。
これも交換等の補償はしてくれません。
ところで8685さんのバッテリーはどのような不具合が出たのでしょうか?
書込番号:25896403
2点
充電後
EL5で電源が入らなくなりました😭
書込番号:25896716 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
バッテリーの効果です
不良品つかまされたわけでw
書込番号:25896721 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>8685さん
バッテリーではなく、EL-5本体の不具合の可能性があるかも知れません。
本日、キヤノンから発表されてます。
シリアルナンバー見て該当してるなら点検、修理に出した方が良いですね、バッテリー変えても改善しない可能性がありますし、繰り返してると新しく購入したバッテリーもダメになるかも知れません。
https://canon.jp/support/quality-info/240919sl-el5
不具合内容
本製品の一部において、電源OFF時の電池消耗が早くなります。
フル充電されたバッテリーを挿入して電源OFFのままにしておくと、2日程度で電池残量が無くなる場合があります。
対象商品
ストロボ「スピードライト EL-5」
シリアル番号の左から4桁目の数字が「0」の製品で、上記現象が発生した製品が対象となります。
書込番号:25896739 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
症状は違うけど
該当するシリアルナンバーです…
書込番号:25896793 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
with Photoさん
無償修理の情報ありがとうございます。
自分のも去年12月に購入して4月頃からバッテリーの減りが異常な事を確認、保証期間内として修理していただきました。
>2日程度で電池残量が無くなる
2日どころか、満充電でセットし15時間後に確認すると30%台まで低下しました。
1日ぐらいで残量無くなりますね。
無償修理ですが、送料に3300円もかかって不本意でした。
8685さん
電源が入らなくなくなったとの事ですが、バッテリーでは無く本体の異常かもしれません。
バッテリーとセットでメーカー修理出される事をお勧めいたします。
書込番号:25897000
2点
>8685さん
症状は違うけど
該当するシリアルナンバーです…
バッテリーの不具合だけと考えてるようですが、該当シリアルなら電源オフでバッテリーの消耗が早くなることでバッテリーの劣化も早くなることは考えられますよ。
バッテリーが手元にあるならキヤノンに本体と合わせて送るのが良いと思います。
書込番号:25898364 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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