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教えて 複数ユーザー登録が消える事象

[ガジェットマニアっくん]

先日やっとヨドバシで購入できました。

子供用の2アカウント目を登録したのですが登録後に消えてしまいます。
スリープや再起動、アカウントの切り替えをすると必ずなくなってしまうのですが対処法などご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：24058705　スマートフォンサイトからの書き込み

[サノブー]

私も複数のアカウントを登録しようとして同じ経験をしました。

ユーザーの追加画面で『このPS5にユーザーを制作してプレイ』と『ゲストとしてプレイ』の二通りアカウントの登録方法があり後者の『ゲストとしてプレイ』でアカウントの登録をするとログアウトすると登録がPS５から消えてしまいます。

登録済みのアカウント、新規アカウントをPS５で登録したい場合は前者の『このPS5にユーザーを制作してプレイ』から登録をすればいいですよ。

書込番号：24059063

[Hiryu87]

＞ガジェットマニアっくんさん

　PS5のユーザー設定は分かり難いですね、お子さんを登録する場合は設定画面からユーザー登録をして且つ電源入れた時のユーザー選択画面で登録したユーザーを追加しないといけません。

　設定でユーザー登録した物は今までのPS4で言う所のサブアカウントになりますので管理者がDL購入したコンテンツも使えます。
　もしサブアカウントとして紐付けられていない様ならば、手っ取り早いのはPCやスマホからPSN(PlayStationネットワーク)に自分のアカウントで入ってサブアカウント設定した方が分かり易いかも知れません。

書込番号：24063097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェットマニアっくん]

ありがとうございます！なるほど。新規登録から進むとID登録画面に進めました！
助かりました。ありがとうございます。

書込番号：24063508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェットマニアっくん]

＞Hiryu87さん
ありがとうございます。わかりにくいですね。
新規かと登録済みのアカウントを入力のところで、新規を選ばなければならなかったようです。
登録済みのアカウントで設定するとゲスト扱いになっていたのが原因のようでした。
お手数をおかけしました。ありがとうございました、

書込番号：24063517　スマートフォンサイトからの書き込み

PS4PROのHDRで白っぽく色が薄くなる。

[Finch0521]

PS4PROでHDR対応のゲームをプレイすると
色が白っぽく色が薄くなります。

PS4PROの設定でHDR自動。
HDR対応のゲーム起動。
問題はこの時、画質(TV)がHDRになり、
白っぽくなります。
一枚目の写真です。

スパイダーマンやセキロウだとこの時ゲーム内の
HDR設定のまま、コントローラーのPSボタンを
押してホームメニュー、PS4PROの設定でHDRを
自動から切にします。PSボタンを押してゲームに
戻るとゲームはHDR発動したまま、
TVのHDR専用設定が切れて、
とても綺麗な画質になります。
二枚目の写真です。

ゲームによって(キングダムハーツ3)は、
TVのHDR専用設定が発動せずに白っぽくないです。

原因はTVのHDR専用画質に切り替わって
しまいます。そして白っぽいんです。

ゲームによって(バイオハザードre2)はPS4PROの
HDR設定が自動でないとゲーム内のHDR設定が
ON・OFF切り替えが出来ないゲームも存在します。

PS4PROのHDR自動は、HDR対応のゲームの際に
ゲームをHDR化するキッカケだと思います。
ただこのTVはHDR専用設定も切り替わってしまい
白っぽくなります。
どうにかゲームのHDRを発動したまま
TVのHDR専用設定にならない方法はないので
しょうか？

ちなみにTVがHDR専用設定化してから
「HDRモード」を切、にすると
なぜか白っぽい色薄い感じになります。
三枚目の写真です。

四枚目の写真が
スパイダーマンやセキロウだとこの時ゲーム内の
HDR設定のまま、コントローラーのPSボタンを
押してホームメニュー、PS4PROの設定でHDRを
自動から切にします。PSボタンを押してゲームに
戻るとゲームはHDR発動したまま、
TVのHDR専用設定が切れて、
とても綺麗な「ゲームのHDR」が
発動したままの画質になります。

SDR画質やHDR画質の問題ではありません。
ゲームのHDRが発動したままTVの
HDR専用設定にならない方法は
無いのかです。

よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：22752645　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコナ＝ソエル＝モドキ]

〉ゲームのHDRが発動したままTVの
〉HDR専用設定にならない方法は
〉無いのかです。

HDR機能は基本的にPS4とTVの両方でHDR設定を有効にする必要があるので、どちらかの設定をオフにするならばそもそも機能を利用しなければ良いのではないでしょうか。

話を本題に戻すと、事象が発生する要因として良く話されるのは「信号の送受信に問題がある(HDMI差し込み口等を変える)」や「TVの輝度性能が低い(フラグシップモデルに変える)」などでしょうか。
ちなみに今回の事象には関係無いと思いますが、PS4本体の出力状態はどうなっているのでしょうか。

書込番号：22753274　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

モコナ＝ソエル＝モドキさん
返信ありがとうございます。

この度使用しているTVが
BRAVIA KJ-49X9000Eです。
プレミアムHDMIケーブルで接続しています。
「拡張モード」への設定変更 はしています ので
TVがHDRモードになります。

ゲーム設定のHDRが発動したままTVの
HDR専用設定にならない方法が無いか
試行錯誤しております。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22753352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんひろ。]

こんばんは。
私は9000fを所有していますが、テレビの設定の画像を拝見しますと画質モードがダイナミックになってますが、その設定でテレビ視聴やゲームをプレイしてますでしょうか？
ダイナミックは濃い発色をしませんか？
ちなみにアンチャーテッドをHDR有効＋ダイナミックだと自然な発色しますが、HDR無効＋ダイナミックだと濃い発色をします。
スパイダーマンも似た様な感じです。

書込番号：22753402　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

ちゃんひろ。さん
返信ありがとうございます。

画質モードはTVを見るときもゲームをする時も
ダイナミックにしています。
この設定がわたくしは好きでしています。

アンチャーテッドの海賊王と最後の秘宝を
持っています。さっそく試しました。
起動してローディングのキャラ顔アップの時は
とても綺麗ですが途中TVのHDRモードに
なった途端HDR有効＋ダイナミックで
白っぽく色が薄くなります。
PS4PROのHDR切は、PS4PROの
HDR設定が自動にしないとゲーム内のHDR設定が
ON・OFF切り替えが出来ないゲームでした。

SDR画質やHDR画質の問題ではありません。
ゲーム設定のHDRが発動したままTVの
HDR専用設定にならない方法が無いか
試行錯誤しております。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22753426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんひろ。]

連投ですみません。
１つ思い出しました。
以前、私はゲーミングモニターでps4のモンハンをしていたのですがオプションのHDR有効をすると白く色も薄くなったのを思い出しました。
そのゲーミングモニターはHDR対応ではなく、ゲーム中にホームボタンを押しホーム画面に戻っても白く薄いままでした。

ps4本体でHDR出力をオンでゲームをプレイしテレビ側の設定で、HDRモードをオートから切に切り替えたら画質に変化はございませんか？
正常なら切で画面が白く薄くなるはずです。
変化が無ければテレビ側の不具合の様な気がします。

書込番号：22753435　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミカンアルルルト]

＞Finch0521さん
HDMI端子を、ポート1ではなく

ポート2に、接続してみてください。


それで、治った事例があります。

書込番号：22753463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

>ゲーム設定のHDRが発動したままTVの
>HDR専用設定にならない方法が無いか
>試行錯誤しております。

BRAVIAの仕様なので方法はないです、残念ながら。
別スレで書いた通りPS4のHDRを常時切にしてSDRで出力する他ないです。

書込番号：22753550　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコナ＝ソエル＝モドキ]

＞アルミカンアルルルトさん

〉HDMI端子を、ポート1ではなくポート2に、接続してみてください。

Finch0521さんは画像でHDMI3に接続しているのですが…
そもそも記載された対応はHDMI1が「4K、HDR」に対応していない(設定できない)場合の対応ですので、今回の状況とは異なるのではないですか。
自分が言いたい事だけでなく、きちんと他の方も投稿を確認しましょう。

＞ずるずるむけポンさん

〉BRAVIAの仕様なので方法はないです、残念ながら。

せっかく系列メーカーの商品で揃えたのにショックな結果ですね。

書込番号：22753862　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

ちゃんひろさん
アルミカンアルルルトさん
ずるずるむけポンさん
返信ありがとうございます。

TVの入力はHDMI3でしています。
入力2や3に差し替えたりも試しています。

ちなみにTVがHDR専用設定化してから
TVの「HDRモード」を切、にすると、こちらも
なぜか若干白っぽい色薄い感じになります。
1枚目の写真です。

2枚目の写真が
スパイダーマンやセキロウだとゲーム内の
HDR設定のまま、コントローラーのPSボタンを
押してホームメニュー、PS4PROの設定でHDRを
自動から切にします。PSボタンを押してゲームに
戻るとゲームはHDR発動したまま、
TVのHDR専用設定が切れて、
とても綺麗な「ゲームのHDR」が
発動したままの画質になります。

皆さん沢山の返信ありがとうございます。

書込番号：22753863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

「HDR設定のまま、コントローラーのPSボタンを
押してホームメニュー、PS4PROの設定でHDRを
自動から切にします。PSボタンを押してゲームに
戻るとゲームはHDR発動したまま、
TVのHDR専用設定が切れて、
とても綺麗な「ゲームのHDR」が
発動したままの画質になります。 」

↑ソレはSDR表示に切り替わっていますよ。
何度も書いていますがBRAVIAは「HDR入力時にのみ」HDR専用設定に切り替わります。
まぁスレ主さんがSDR表示の方がキレイだと判断しているのだからソレが正解なのでしょう。

書込番号：22753874　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

モコナ＝ソエル＝モドキさん
ずるずるむけポンさん
返信ありがとうございます。

メーカーを合わせて残念です。
キングダムハーツ3なら問題なく
TVのHDRモードにならないので
とても綺麗です。さすがキングダムハーツ3推奨の
メーカーTVです。m(_ _)m

大変申し訳ありませんが困っているのは
SDR画質やHDR画質の問題ではありません。
ゲームのHDRが発動したままTVの
HDR専用設定にならない方法は
無いのかです。

TVのHDRモードで画質が白っぽく色が薄くなるなら
SD画質で綺麗にしたいと試行錯誤しています。

そもそもTVのHDRモードでも白っぽく色が薄くなる
現象がなければ良いのですが。

皆さんありがとうございます。

書込番号：22753906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

私もSDR HDRの画質の話はどうでもいいんですよ。

スレ主さんがBRAVIAがSDR表示(HDR専用設定になっていない)をしているのに、HDR表示をしていると書き込んでいるから、ソレは勘違いですよと私は指摘しているワケです。

書込番号：22753930　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

ずるずるむけポンさん
ご指摘ありがとうございます。

私もSDR HDRの画質の話はどうでもいいんですよ。

スレ主さんがBRAVIAがSDR表示(HDR専用設定になっていない)をしているのに、HDR表示をしていると書き込んでいるから、ソレは勘違いですよと私は指摘しているワケです。


わたくしの文章能力のなさで
BRAVIAがSDR表示
(HDR専用設定になっていない)をしているのに、

HDR表示をしている

と書き込んでいる部分がありましたら、
謝罪します。申し訳ありませんでした。

この度の質問はゲーム内設定のHDRが
発動したままTVの
HDR専用設定にならない方法を
探しています。

そもそもTVのHDRモードでも白っぽく色が薄くなる
現象がなければ良いのですが。

皆さんよろしくお願いいたします。

書込番号：22754415　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

>SDR画質やHDR画質の問題ではありません。
>私もSDR HDRの画質の話はどうでもいいんですよ。

どう考えても質問内容からは避けて通れない問題では？？？

TVをHDRモードにしないようにしたいというのであれば、それは勿論TVのHDRモードをオフにすれば事足りるかと、
ホームボタン→設定→画質・映像設定→画質→画質モード→詳細設定→映像オプション→HDRモード→オフ

それすなわち、ただのSDRモードでは？と云うのが他の方の意見かと。

書込番号：22754505

[ずるずるむけポン]

>TVをHDRモードにしないようにしたいというのであれば、それは勿論TVのHDRモードをオフにすれば事足りるかと、
>ホームボタン→設定→画質・映像設定→画質→画質モード→詳細設定→映像オプション→HDRモード→オフ

スレ主さんはTVの方にもスレを立てていて上記を試していますが色味がおかしくなってしまようです。
なのでBRAVIAがHDR専用設定に切り替わらない様にするには、出力側(この場合はPS4)が常にSDRで出力する他ありません。
BRAVIAはHDRが入力されるとかならずHDR専用設定に切り替わりますからね。

書込番号：22754524　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

＞ずるずるむけポンさん

これは失礼致しました。既に試されていた方策でしたか。
となると、Finch0521さんの要望する設定は不可能というのが唯一の解答になるのでしょう。
何れにしても、ただのSDRモードに過ぎないと私は思いますけれどね。

書込番号：22754575

[Finch0521]

ずるずるむけポンさん
cymere2000さん
返信ありがとうございます。


経緯を少しお話します。
長文になってしまいますが申し訳ありません。

TVを購入して普通のPS4で遊んでいましたが、
折角なのでPS4PROに思いきって買いかえました。

するとTVがHDR専用設定になり、
画質はアップしたと思いますがHDR画質って
白っぽいし色も薄いなぁと感じました。

わたくしも無知でしたのでそのまま遊んでいましたが
やっぱり白っぽいし色が薄いと思い、
TVの色を20ほど上げたりして誤魔化していました。
結果違和感を感じ、諦めて
PS4PROのHDR設定自動のまま、
HDR対応ゲーム(HDR設定出来るゲーム)の
HDR機能をOFFにして遊んでいました。
(バイオハザードre2やセキロウやスパイダーマンやモンスターワールドなど色々)

この度どうしてもHDRは白っぽく色が薄くなって
しまうのか、もう一度考えたのですが答えが出ず。

どうやらTVのHDR専用設定に
切り替わってしまうのが悪いと思い、
何度もこの文になるのですが

スパイダーマンやセキロウだとゲーム内の
HDR設定ONのまま、コントローラーのPSボタンを
押してホームメニュー、PS4PROの設定でHDRを
自動から切にします。PSボタンを押してゲームに
戻るとゲームはHDRがON・発動したまま、
TVのHDR専用設定が切れて、
とても綺麗な画質になります

と行き着いた所です。

あくまで主観ですが
PS4PROの本体のHDR設定を自動のまま、
HDR対応ゲーム(HDR設定出来るゲーム)の中の
HDR機能をOFFにした画質よりも

ゲームのHDRがON・発動したままで
PS4PRO本体のHDR設定がOFFの方が
ゲームのHDR効果の恩恵を受けて
とても綺麗な画質だと思いました。


やっぱりゲーム内設定のHDRが
ON・発動したままTVの
HDR専用設定にならない方法はない
かもしれないですね。


これからは
スパイダーマンやセキロウのようにゲーム内の
HDR設定ONのまま、コントローラーのPSボタンを
押してホームメニュー、PS4PROの設定でHDRを
自動から切にします。PSボタンを押してゲームに
戻るとゲームはHDRがON・発動したまま、
TVのHDR専用設定が切れて、
とても綺麗な画質になるゲームはこのやり方で遊んで、

上記の方法が出来ないゲームは諦めて
PS4PROのHDR設定自動のまま、
HDR対応ゲーム(HDR設定出来るゲーム)の
HDR機能をOFFにした画質で遊ぼうと思います。



１つ気になるのは、
私の方が間違い・勘違いで、そもそも
HDR画質とは画面が白っぽくなって
色が薄くなるものなのでしょうか？


質問が変わってしまいますが

皆さんの環境でHDR画質に違和感などありませんか？

写真を添付します。
一枚目がゲームのセキロウを起動してすぐ
写し出される画像です。
二枚目がそのすぐ後、HDR化され
(暗転切してり替わり)写し出された画像です。

BRAVIA KJ-49X9000Eだと
これぐらい違和感が有ります。

ご意見お聞かせください。
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：22755248　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

上記の文に必要のない部分
(やっぱりゲーム内設定のHDRが
ON・発動したままTVの
HDR専用設定にならない方法はない
かもしれないですね。)
が書き込まれてしまいました。

申し訳ありませんがこちらで訂正させて
頂きます。m(_ _)m

書込番号：22755274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

PS4は全モデルHDR出力対応ですけどProに買い換え前はHDR出力はしていなかったのかな？

ソレはともかくスレ主さんがUPしているHDR表示時の画像は明らかにおかしいですよ。
http://k456.hatenablog.com/entry/2018/01/17/230045

PS4以外にHDR出力が可能な機器はありませんか？

書込番号：22755396　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

〉HDR画質とは画面が白っぽくなって色が薄くなるものなのでしょうか？

事実は全くの逆で、輝度が同じであればSDRモードに比べて画面は暗くなります。
これはHDRが元々明暗をくっきり見せる為の技術であり、SDRよりも大きい輝度を必要とする為です。
なので、HDRモードにすると画面が暗くなると訴える人も少なくありません。

では、白っぽくなる人は？となる訳ですが、
これが複雑で考えられる原因はTV輝度が大きすぎるのか、TVのプログラムが今ひとつなのか、元々のゲームのHDRモードがもっと低い輝度に最適化されているのか、なかなかに難しいです。

書込番号：22755423

[Finch0521]

ずるずるむけポンさん
cymere2000さん
返信ありがとうございます。

PS4PROの前使っていた初代PS4の時は
ニノ国2をHDR画質を試した事があります。
その時は色がとても濃く全体的に暗い画質
だったのを覚えています。結果PS4PROに買いかえた
のですが今度は白っぽく色が薄くなってしまいます。

ほかのHDR対応機器は残念ながら持っていません。
申し訳ありません。


１度TVの電源ケーブルを抜いて30分放置して、
再度試しましたが駄目でした。
TVのHDRモードに切り替わり白っぽく色が薄いです。


変な現象に出くわしたので記載します。
このTVはHDMI入力2と3が(写真1)
HDR対応と思うのですが、HDMI入力4でも
何故かTVがHDRモードに切り替わる
現象に合いました。写真2です。
解った事は
このTVはどのHDMI入力でもHDR信号がくると、
とりあえずTVのHDRモードに切り替わる。

ここで１つ疑問が生まれました。
今、私はHDR未対応のHDMI入力と同じ現象が
HDR対応入力の現象と同じだと言うことです。

すなわちTV側のHDRモード切り替えは
TV拡張モードに設定していますので、
正常反応ですが、どこかで信号が破綻している。
信号が破綻してしまっている可能性があるのは
「HDMIケーブル」ではないかと思いました。

ここらは私の仮説ですがTVがHDRモードに
切り替わり白っぽく色が薄くなるのは、
入力された信号に対しての補正をかけていると
思われます。ですので悪いのはTVのHDRモードでは
なくて、どこかでHDR信号を送れていない、と
思いました。


１度HDMIケーブルが原因かと思い
PS4PROに付属されていたケーブルから
「ILX4P182」と言うプレミアムHDMIケーブルに、
買い換えました。が結果何も改善されませんでした。
Amazonの評価もさほど悪くなかったので
使用しています。

また友人に相談し１度高いHDMIケーブル、
「audioquest オーディオクエスト HDMIケーブル
フォレスト（4K・HDR対応・HDMIケーブル）
《HDMI2/FOR/1M》HDMI2 FOREST/1.0m」
を試させてもらいましたが改善されませんでした。


原因はHDMIケーブルだと思われますか？

もっと高いSONYのケーブルの方が良いですか？

また皆さんは高いHDMIケーブルを使っていますか？

ご意見お願いいたしますm(_ _)m

書込番号：22755645　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミカンアルルルト]

結構 PS4PROや

PCのモニターでも

HDRオンにすると、白っぽくなる

という事例が、多々見受けられますね。

自分は、REGZAのz700xなんですが

そんなに、白っぽくないですね…

書込番号：22755661　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

誤解があるようですが、HDMI入力端子の2,3と1,4の違いは拡張フォーマットへの対応の有無であり、HDR対応の有無ではありません。
どの端子もHDRへは対応しているので「変な現象」ではありません。
分かりやすく表現をすると、2,3のみが18Gbps伝送に対応しているという事です。

※「ホーム」-［設定］ - ［外部入力設定］ - ［HDMI信号フォーマット］ -［拡張フォーマット］

書込番号：22755680

[ずるずるむけポン]

HDMI入力1と4にPs4Proを接続した場合は1080p RGB HDRで出力されてますね。

BRAVIA 55A8Fは内蔵YouTubeアプリでHDR動画も視聴できますが、X9000EのYouTubeアプリはどうなのかな？

BRAVIA 55A8F、LG 55B6P、REGZA 50M510Xを使っていますが、HDR入力時に白っぽくなったり色が薄くなったりはしませんねぇ。

書込番号：22755904　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

cymere2000さん
ずるずるむけポンさん
返信ありがとうございます。

TV「X900E」内蔵YouTubeアプリでHDR動画を
視聴しました。

１枚目の写真がHDR動画の画面です。
比べる為にYouTubeメニューを出し、
よゐこの動画サムネを写しました。
白っぽく色も薄いです。

2枚目の写真がHDR動画が終わって
HDR効果(TVのHDR専用設定)が切れた画面です。

私のTVだけの現象なのでしょうか？
それとも皆さんのTVの場合も同じで
HDRとは白っぽく色が薄くなる事なのでしょうか？

皆さんのご意見お聞かせください。

書込番号：22756442　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

先にも書きましたが、原因を特定出来ていないので問題解決は難しいです。

ただ、対処的には色味が薄いというのですから、写真にある「色60」をもっと濃くしてみては如何でしょうか？

書込番号：22756509　スマートフォンサイトからの書き込み

[コゥ+]

＞Finch0521さん

自分も先日、現行ps4pro+4Kブラビアの
組み合わせで同じ症状が出ました。
原因は特定していませんが、
ブラビアの設定から再起動をかけたら
それ以降は発症することはなくなりました。

書込番号：22756973　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

cymere2000さん
コゥ+さん
返信ありがとうございます。

コゥ+さん
自分も先日、現行ps4pro+4Kブラビアの
組み合わせで同じ症状が出ました。
原因は特定していませんが、
ブラビアの設定から再起動をかけたら
それ以降は発症することはなくなりました。

直ぐこの方法を試させて頂きました。
設定からの再起動との事でしたので、

ホームボタン→設定→端末情報→再起動。

と行いました。PS4PROを立ち上げて
セキロウを起動しました。

ですが改善されることはありませんでした。
添付した写真のとうり白っぽく色が薄くなりました。

一枚目がゲームのセキロウを起動してすぐ
写し出される画像です。
二枚目がそのすぐ後、HDR化され
(暗転切してり替わり)写し出された画像です。

何か方法が悪いのでしょうか？

やっぱりHDRとは白っぽく色が薄い
画質の事なのでしょうか？

よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：22757254　スマートフォンサイトからの書き込み

[コゥ+]

＞Finch0521さん

再起動の方法はそのやり方ですね。
ダメでしたか💦
すみませんが自分にはこれ以外の
改善方法は思いつきません。

書込番号：22757983　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

コゥ+さん
返信ありがとうございます。

ずるずるむけポンさん。
PS4は全モデルHDR出力対応ですけどProに買い換え前はHDR出力はしていなかったのかな？

とコメントなのですが、

前使っていたPS4(ノーマル)でニノ国2を
HDRで写し出した時の事を思い出したました。

その時は画面が暗くなって、また色もとても濃く
なったことを覚えています。

何か関係がありますか？

皆さんご意見お願いいたしますm(_ _)m

書込番号：22762619　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレオノール]

〉その時は画面が暗くなって、また色もとても濃く
〉なったことを覚えています。

HDR機能が有効になっている際の状況だと思います。

それを踏まえて、良くありがちなのは「暗くなったので明るく設定しようとして画面全体が白くなってしまう」状況です。
『不具合でなければ』対処として、「フラグシップモデルTV(輝度が高い)」に変えるか、明るさを抑えた画面に慣れるか、HDR機能を無効にするしか無いと思います。

書込番号：22765784　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

＞エレオノールさん
返信ありがとうございます。

説明不足で申し訳ありません。
この度困っているのはPS4のHDR画質で
画面が暗くなって色が濃くなるではなくて、

PS4PROでHDRモードの時に画質が
白っぽく色が薄くなってしまうことです。

皆さんご意見お願いいたしますm(_ _)m

書込番号：22767267　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレオノール]

＞Finch0521さん

他の方から不具合というお話も出ていたのでそちらは終わっている内容だと思っていました。
それでは基本的なところとして次の内容はどうでしょうか。
・テレビ本体のソフトウェアは最新ですか(説明書より)
・TVの画質設定の「明るさ」や「色」の値を変える(落とす)
※詳細設定含めて標準設定寄りの数値に近付ける
・PS4 Pro側の画質設定はどうなっていますか
・直接の要因ではありませんが、写真の壁紙の色合いが異なるのはオート設定の影響でしょうか

後はもっとシンプルにサポート窓口へ相談(サポート担当の方に訪問して実際に実物を確認)して貰った方が早いかもしれません。

書込番号：22767756　スマートフォンサイトからの書き込み

[Finch0521]

＞エレオノールさん
返信ありがとうございます。

・テレビ本体のソフトウェアは最新です。
アップデート確認 しました。
・TVの画質設定は全ての入力「ダイナミック」です。
また初期値です。拡張フォーマットもしています。
・PS4 Pro側の画質設定はどうなっていますか
・写真の壁紙の色合いが異なるのはスマホのカメラの
問題だと思います。


サポートセンターにも連絡を先日致しました。
内容の１部を記載させて頂きます。

=============
◎　KJ-49X9000Eのバージョンをおしらせていただけませんでしょうか？

■ バージョンの確認方法
https://www.sony.jp/bravia/update/version_tv_20161025.html

→　ソフトウェア　PKG6.5830.0205JPA
購入は2018年５月です。
また画質モードはダイナミックで全て初期値です。

◎　この現象が現れるとき、再度、画面のイメージをおしらせていただけませんでしょうか？

→PS4PROのHDR対応ゲームの画質が
白っぽく色が薄くなります。

TVのヘルプから見れるQ&Aでは
技術説明「HDR信号は、、、映像の内容によっては、画面の明るさがSDR映像と比べてむしろ抑えられた暗い映像に見えてしまう場合があります」と記載されていますが、このTVは全く逆の現象が起きています。

◎　ご指摘の症状はいつごろ発生したかお知らせください。

→違和感を感じたのはノーマルPS4が
HDR対応アップデートからですから9/13から、
この時はニノ国2をHDR画質を試したところ、
色がとても濃く全体的に暗い画質
だったのを覚えています。

PS4PROは買いかえたのが2018年11/25で、
HDR対応ゲームが白っぽく色が薄いと感じました。

◎　改善策としてお試し頂いた操作があれば、
お手数ですが、教えていただきますようお願いいたします。
例：HDMIケーブル交換、HDMI接続抜き差し、本体リセットなど

→HDMIケーブルを交換しました。試したケーブルが、
PS4PROに付いていたケーブルとILX4P182と
audioquest オーディオクエスト HDMIケーブルフォレスト（4K・HDR対応・HDMIケーブル）
《HDMI2/FOR/1M》HDMI2 FOREST/1.0mと
Amazonベーシック HDMIケーブル 0.9m 3点セットです。
TV本体に繋がっているケーブルを全て外し、
電源ケーブルからTVの電気を落とし20分放置してから
再確認。
TVの初期化、ストレージとリセットから出荷状態へ。
PS4PROの本体を初期化。
HDMIケーブル入力を2や3に付け替えや
ケーブルの上下逆付け替え。

またこのTVは初期不良がありました。
内容はスタンバイランプが８回点滅し画面が真っ黒に
なることが多い。電源ケーブルを差し替えると写るなどです。
対応内容はハングアップが発生しておりましたので
COMPL SVC BMKS_JP_KSを交換しましたとあります。
この修理で原因の可能性は有りますか？


このような内容です。

長文で申し訳ありませんでした。

書込番号：22767923　スマートフォンサイトからの書き込み

[エレオノール]

＞Finch0521さん

色々ありがとうございます。
白っぽくなっている際のPS4 Proの「映像出力情報」はどうでしょうか。
後は個別にHDR用に「明るさ」や「色」、「詳細設定」等の設定変更をするしか無いのではないでしょうか(自動で適切な設定になっていない)。

書込番号：22768986　スマートフォンサイトからの書き込み

[zzzNOERUzzz]

＞Finch0521さん

突然失礼します、随分前の質問なので見ておられなかったらすいません。

当方PS5で、質問者さんと全く同じ症状が出ているのですが、質問者さんはその後何か解決されましたでしょうか？

解決されているようならどのような感じで当問題に対応されたか教えて頂けないでしょうか？宜しくお願いします。

参考までに、下記が現在当方がしている質問となります。

https://s.kakaku.com/bbs/K0001261215/SortID=24060450/

書込番号：24062425　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームカードが抜かれたためソフトが終了しましたが出てきました

[じんさんk]

普段からもゲームソフトを入れてスリープで終了しています
しばらくたってからスリープからの起動をしたところ、ゲームカードが抜かれたためソフトを終了しましたと表示されました
もちろんソフトは拔いてません

ソフトが起動できなかったので、ソフトを拔いて入れ直したら改善はされました

こういうことは稀に起きたりするものでしょうか？

書込番号：24057886　スマートフォンサイトからの書き込み

[spark-shoot]

こんにちは。

自分はSwitchではその現象は起きていませんが、
過去にPS Vitaでまったく同様のことが頻発していいました。
幸いゲーム中に発生したことはなかったので、
面倒に感じながらもその都度差し直ししていました。

携帯のＳＩＭなんかではそのようなことが起きたとはあまり聞きませんので、
ゲーム機のはつくりがちゃっちいのかもしれませんね。

あまりに頻発したりゲーム中に発生したりするようなら
修理してもらった方がいいと思います。

ＤＬ版ならその心配もないですけど(^_^;

書込番号：24058138

[じんさんk]

お返事ありがとうございます
詳しい状況としてはゲームカードが抜かれたと表示が出たソフトは新品で買っばかりで数日しかたってません
初めて本体のカードスロットに入れただけで一回もカードスロットに抜いたこともないんです　
いつもならホーム画面にプレイ中と表示が出てましたが、問題があった時はプレイ中とは表示されてなく、タイトルを押したらゲームカードが抜かれたとかでました

他のソフトは一度もゲームが抜かれたとかも表示されなく、本体もまだ一ヶ月たつかたたないかぐらい前に買いました
スリープの起動がいつもよりなかなか起動できなかったので、それでエラーが起きたのかな

長文すみません

書込番号：24058254　スマートフォンサイトからの書き込み

[ましゅまろせろ]

＞他のソフトは一度もゲームが抜かれたとかも表示されなく

数回出ているなら、清掃とか余計な事はせず自分なら本体とカセットを任天堂に修理依頼に出しますね。5月連休を挟むと修理期間も長くなるので。自分のSwitch(2019/11購入)はこのエラーは出てません。

書込番号：24058618　スマートフォンサイトからの書き込み

[じんさんk]

そうですね
気になるなら修理出したほうが気が楽になりますね
ゴールデンウィークも近いので早めに修理に出します

ありがとうございました

書込番号：24060298　スマートフォンサイトからの書き込み

持っている方、サイズについて教えてください

[アイアンＳＥ]

まだ入手出来ていないのですが、我が家の設置スペース的に縦置きしか出来ないです。
そこで、設置の実サイズをご教示願えませんでしょうか。
本体サイズは、調べればあちこちにあるのですが、縦置き（横置きでもですが）のスタンドのサイズ（幅？直径？）が見当たりません。
設置するには、本体サイズではなくこの本体からはみ出ているスタンドのサイズが設置場所の必要最低限スペースとなりますよね。

書込番号：24054582　スマートフォンサイトからの書き込み

[侍X220]

片側約3.5センチ出てます

＞アイアンＳＥさん
こんにちは。
私は縦置きにしてますが、
縦置きスタンドは本体から表側・片側約3.5�p出てます。
裏側が片側約2.5�p出てます。
両側で約6�p本体からスタンドが出てますね。
円盤の形状ですので、1番面積が長い所で計測してます。

書込番号：24054871　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seitaro.S]

私もこれから購入しようと考えてます。
そこで同じ悩みがありまして、併せてお聴きしたいと思います。
私は横置きを考えておりまして、スタンドを付けた状態の本体高さが知りたいです。
横置きされていらっしゃる方、是非お教え頂けたらと思います。

書込番号：24054917　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

PS5: 約390mm×104mm×260mm（幅×高さ×奥行）

書込番号：24055099

[アイアンＳＥ]

＞侍X220さん
ありがとうございます！
本体サイズと合わせて、17〜18cm必要って事ですね。
大変参考になりました。
感謝します。

書込番号：24055544　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイアンＳＥ]

＞Seitaro.Sさん
確かに、高さも必要な要素ですね。

書込番号：24055545　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイアンＳＥ]

＞takazoozooさん
ありがとうございます。
本体サイズは仰る通りのサイズである事を確認していました。
しかしスタンドの幅が分からないと、置き場所をどの位確保しておかなけりゃいけないか、不明でしたので。
それともスタンド無しでも縦置き可能なのでしょうか？

書込番号：24055556　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

スタンドなしでも特に問題ないですよ

書込番号：24055592

[退職金太り]

私もはじめはスタンドが同梱されているのに気づかずに3日ほど直置きしてました。

書込番号：24055982

[ララァスン]

スタンド無しでいいので安くしてください

書込番号：24057025　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

縦置きした時の底面には、通気口無いのかな？

無いなら、スタンド無しでも、多少不安定になるだけで、問題無さそうだけど、
あったらヤバそうな気が・・・。

書込番号：24057797

iPhoneとnasneだけで使用

[negita]

PS3やVAIOなどSONY製品を持っていないのですが、iPhoneとnasneだけ購入し設定して視聴や録画など出来ますか？
また、その設定は難しいですか？
よろしくお願いします。

書込番号：15939107　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

naseneはSONYの製品なので基本SONYの製品しか連携出来ません。

書込番号：15939159

[shigeorg]

negitaさん
> iPhoneとnasneだけ購入し設定して視聴や録画など出来ますか？

iPhone の世代によりますが、iPhone4S 以降なら基本的にはできます。

設定は任意の Web ブラウザからできますので、Safari を使えば OK ですね。設定そのものはそれほど難しくはないです。

録画予約は Safari から CHAN-TORU というサービス (Web アプリ) を使います。(CHAN-TORU を動かせるブラウザが限られているので、iOS の場合は Safari を使います)

視聴は Twonky Beam アプリを使います。ただし、アプリ自体は無料なのですが、デジタル番組を見るための機能を有効にするために 700 円が必要になります。

Twonky Beam を使えば、nasne に録画した番組を iPhone に持ち出すこともできます。

書込番号：15939190

[h1deak1]

できる？できない？論で言えば、確かにshigeorgさんの言う通りできないことはないですが使い勝手悪いし面倒臭いですよ？

動作の安定性も正直怪しいし、動きが悪くなった時の動作検証・切り分けを考えると、PS3やVitaにnasneを組み合わせる使い方と比べたら、オススメ出来ません。

できなくはないけど、なんかあった時にまたここの掲示板とかで「助けてください！」って言わないだけのノウハウをお持ちならその構成で使ってみたらいいと思います。

書込番号：15940285

[☆☆満点の星★★]

nasneをiPadとPCでのみ使っていますが全く問題はありません。
NASを使った経験があれば簡単です。
最低限のネットワーク知識は必要ですがネット検索すればわかることばかりです。

書込番号：15962607

[☆☆満点の星★★]

私はこちらの記事に後押しされてnasne導入に踏み切りました。
ちなみにSONY製品は一台も持ってません。ゲームとかやらないし、VAIOも持ってないので。。。
全くSONY製品がなくともiPadだけでも何とかなりますよ。PCも最初の設定時だけ必要なだけ。

iPhone／iPad＆「nasne」こそ最高のテレビ視聴環境だ
http://ascii.jp/elem/000/000/763/763713/?lpo

書込番号：15963276

[akira030525]

2015年からtornemobileと言うアプリが提供されていますのでそちらを利用すればiPhoneでも視聴が可能となります
但し、初回に限り購入が必要となりそれ以降は何回視聴しても大丈夫です

書込番号：24056050　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira030525]

tornemobileの場合は録画機能が内蔵されていますので皆さんが言うCHAN-TORUと言う機能は全く不要です
登録自体は無料ですが、初回に限り、視聴・録画機能等を購入しなければなりませんが1度きり購入なので、それ以降にキャリアの通話料との合算して請求が発生する事はありませんので機種変またはお使いのアカウントを解約するまでは何回も観る事が出来ます

書込番号：24056062　スマートフォンサイトからの書き込み

追加したコントローラーのスタートボタンが認識しない

[wild-hibachan]

追加で中古のコントローラーを購入したのですが、
PS3のゲームではスタートボタンが反応するのに
PSのゲームの時にスタートボタンが反応しません。
何か設定等が必要なのでしょうか？

付属していたコントローラーではPSのゲームでもスタートボタンは反応します。

リセットボタンは押してみたのですが、変わりませんでした。

書込番号：24050925

[ACテンペスト]

純正で無いなら正常動作しないのかも。

あるいは純正のコントローラーと同時に繋いでるなら2コントローラー以下に振り分けられてスタートボタンの機能が振られてないとか？

PSボタン押して1Pに設定してみるとか試してみては？

書込番号：24050973　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠ユキチ＠]

USBで接続して登録はしていますか？

書込番号：24051092　スマートフォンサイトからの書き込み

[wild-hibachan]

＞ACテンペストさん

ご返答ありがとうございます。

コントローラーは純正です。

2台目に登録するとスタートボタンが使えないんでしょうか？
もしかしたらそれかもしれません。

書込番号：24052846

[wild-hibachan]

＞＠ユキチ＠さん

USB接続で登録しました。

書込番号：24052847

[wild-hibachan]

＞ACテンペストさん

おっしゃる通りにコントローラーの番号を変更したところスタートボタンが使えました。
初代PSのソフトの場合、コントローラー1のスタートボタンしか使えない様です。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：24054717