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誤購入時の対応

[なおすけじろう]

PS5でフリープレイで入手したバイオハザード７を起動したら、ポップが立ち上がり追加シナリオのようなものの購入画面がでて、PS4と〇×が逆なのをうっかりおしたら購入になってしまい。
この時点では、まあダウンロードもプレイもしてないから返金できるかなと軽く思っていたら、LINEから電話サポートに変わってもキャンセルポリシーでとかでキャンセルできない、申し訳ないですがという繰り返しでした。

このサポートの対応ですっかりPS5への印象が悪くなり、売却することにしました。

今後される方は、SONYはHP上の2週間以内から返金しますってうそなので、クレジット購入時のパスワード設定はしておいてください。

書込番号：24228217

[もりのアクア]

ご愁傷さまです 残念だったね

ただ14日返金可能はゲームソフト本体で且つダウンロード ストリーミングしてない場合のみだよ
追加コンテンツなどに関しては本編プレイしてる場合は即時配信でキャンセルできないってなってるね
本編ダウンロード前ならキャンセルできるから運が悪かったとしか言いようがないな

書込番号：24228382

[S_DDS]

サポートというより、間違えて購入できてしまう作りに問題があるでしょう。ゲームが悪いのかシステムが悪いのかわかりませんが。

書込番号：24228616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

まあ、ドンマイ！としか言いようが無いです。
自分もゲームでは無いですが、電子書籍の方で何回か間違えて購入して返金出来ませんでしたし。

次、間違わない経験と思うしかないですよね。

書込番号：24228639

[3台目スーパーマリオプラザーズ]

ご愁傷様です。
私もPSストアじゃないですが、
林檎ストアでSEの第二世代ギフトカードで一括購入しようとして林檎ストアカードの存在知らずにiTunesカードに五万入金の端末認証までしてオワタ経験有ります。
steamだと購入しプレイしても○時間以内であれば、返金対応してくれるのも有り、PSストアの返金応対に関しては見習うべき所もあるかとは思いますね。

書込番号：24228758　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

そんなことでPS5を売却したらもったいない。

買い直そうにも、まだ品薄。

思い止まるべき。

書込番号：24228840　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyekiru]

＞なおすけじろうさん

1回のミス、しかも自分がやってしまったミスが
きっかけなのに印象が悪いから本体を売却って、
どんだけ短気なんですか(笑)
まあ売却するのは本人の自由なので
何も言う事はありませんが
押し間違える可能性があるなら購入ボタンの上でなく
商品説明の所で戻るボタンを押す癖を付けた方が
間違いは無くなると思います
後はPSボタンからホームに戻るとか

買ってしまったものはしょうがないので
この際DLC楽しんでみては？
普通に面白いですよ(^_^)ﾉ

書込番号：24229356　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyekiru]

後、お知らせポップも表示させない設定があったかと

書込番号：24229364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

面白そうなゲームが見つからず、YouTubeと映画ばかり見るマシーンになってしまいましたｗ

書込番号：24231495

[sriはオレのオンナだ]

一応
リターナル
マンイーター
デビルメイクライ5スペシャルエディション
龍が如く7
ラチェットクランク

とか面白いんだけどね。

書込番号：24232164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

マシンの性能はゲームの決定的面白さとはあまり関係ない

書込番号：24233657　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらとし]

一番問題なのは、○✕の入れ替え機能を実装しないこと。日本人は、○が決定でずっとやって来たから間違うんだよね。

書込番号：24238586　スマートフォンサイトからの書き込み

[退職金太り]

＞ジャック・スバロウさん
同じく！

書込番号：24238921

[退職金太り]

＞なおすけじろうさん
いくらで売却するんですか？

書込番号：24239276

セブンスドラゴン

[Kare69]

最悪
スペランカーって程すぐ死ぬ
ストレスしかない
マゾゲー、頑張ってプレイしても努力を砕かれる、そして詰む
ここまで不快なゲームは50円でも買いたくない
ドラクエ2みたいに、あっさり死ぬ
基本、移動でHP減る
おかしくね？
時間の無駄
最悪殿堂入り

書込番号：24225180　スマートフォンサイトからの書き込み

電池持ちが、悪い。

[sriはオレのオンナだ]

ＰＳ５を手に入れて２か月が経ち

改めて思う。

デュアルセンスの電池持ちが、悪い。

もともとPS4のデュアルショック4も、電池持ちが悪かった。
それに、輪をかけて電池持ちが悪いです。

純正のコントローラーと新色ブラック。

コントローラー一つだけやと、正直　困る。

書込番号：24207019　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅茶はレモンティーが好き]

＞sriはオレのオンナださん
こんばんわ〜

デュアルセンスの電池の持ち悪いですよね。
普通に使ってたら２日に１回充電してますよ。
自分の周りはＰＳ５持ってない人ばっかなので自分のデュアルセンスだけが電池の持ち悪いのかなって思ってましたよ。

書込番号：24208352

[tyekiru]

＞sriはオレのオンナださん

自分はまだPS5手に入れられて無いんですけど
確かデュアルショックよりも電池容量は大きかったですよね
細かな振動やトリガーのモーターが意外と電力食うんですかね
振動やトリガーoffにしてても、直ぐ電池なくなる感じでしょうか？

書込番号：24208592　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

＞紅茶はレモンティーが好きさん
＞tyekiruさん

今回から新しくリニアモーター？を採用したせいで
電池持ちが、悪いです。

仕事休みの日は、一日。仕事ある日は2日で切れそうになる。
充電スタンド　やっぱり必要ですね。

戦国無双5をやってるから、余計に電池持ちが悪い。

振動機能がないと、なんか味気ないですよ。

書込番号：24208746　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyekiru]

＞sriはオレのオンナださん

せっかくの機能ですもんね
自分はPS4で1つ充電しながらもう1つのコントローラーを使って､電池が無くなればそれと交換してまた充電させるって形で2個使いしてて、あまり気にはならないのでPS5でも気にはしないかも
コントローラー1つの人は充電すぐ切れるのは確かにストレスでしか無いですよね…

書込番号：24209679　スマートフォンサイトからの書き込み

[紅茶はレモンティーが好き]

＞sriはオレのオンナださん
＞tyekiruさん

自分はデュアルセンスのトリガーはCoDやるときに押すのが遅くなって邪魔なので切りましたが、振動はつけたままですね。
せめて振動くらいないと勿体ない気がして。
デュアルセンスは2個ありますが片方は弟専用で使ってるので基本1個で使用してますね。
充電切れそうになったらＵSBに繋いだままプレイしてます。
専用充電台買うか迷ってますね〜そんなに使うのかって思いまして。

書込番号：24210278

[tyekiru]

＞sriはオレのオンナださん

結局そうなりますよね
自分はまだPS5持ってませんが、没入感って点では
トリガー良いと思うんですが、結局手が疲れたり
より早く銃を撃たないといけないFPSゲーなら
邪魔でしか無いでしょうからね…
トリガー無理から押して中の部品が破損したってのも
聞いたことありますし

書込番号：24211987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

俺のなんて1日もたないんですけど

書込番号：24221362　スマートフォンサイトからの書き込み

やっちまった

[ぽんたZ]

今週初めに遊びたいゲームが有ったので
起動したときにろくに考えず本体をUPデート」してしまい
見事
エラーコード「2123-1502」
に成ってしまいました
を陰で未だにダウンロード出来なく
遊べてません
サポートに連絡しましたが

＞お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

とのこと未だになんの対策もできていません

書込番号：24196969

[ねこさくら]

＞ぽんたZさん
やってしまいましたね。
興味があったのでネットで調べてみたら、

エラーが発生したら「OK」を選択肢、「エラーが発生したので、ダウンロードが止まっています」が表示されたら「ダウンロードをやめる」でも「とじる」でもなく「つづける」を選択肢、「データをダウンロードしています」が表示されたらそのまま完了するまで待つ、エラーが再発した場合は同じ操作を行う、という手順が紹介されています。

また、これも改善しない場合は本体の再起動および本体のキャッシュのクリアーで直る場合もあるそうです。

無事、ダウンロード出来る事を祈ってます。

書込番号：24197365

[ぽんたZ]

>エラーが発生したら「OK」を選択肢、「エラーが発生したので、ダウンロードが止まっています」が表示されたら「ダウンロードをやめる」でも「とじる」でもなく「つづける」を選択肢、「データをダウンロードしています」が表示されたらそのまま完了するまで待つ、エラーが再発した場合は同じ操作を行う、という手順が紹介されています。

ダウンロードが始まっても直ぐにエラーが発生して
何十回度もやり直しです
今日もソフトを購入して8Gも有るので
何十回度もやり直してTVの前から離れません
面倒臭いです

書込番号：24197372

ゲームとしては面白いし続けやすい。ただリングコンが、、

[チョコミントはホワイト派]

ゲームとしては100点満点
でもリングコンが壊れて使えなくなりました。。
修理も受け付けていないしリングコンだけ買おうとするとメーカーサイトで5000円以上します。
任天堂さん、リングコン安くするか修理してー！

クリア前に故障したのでまた購入予定です、、。

書込番号：24184467　スマートフォンサイトからの書き込み

高値掴みした

[ララァスン]

1980で買ってしまった
悔しい
そのうちやろうと買っておいたのだが
1000円いきそうな勢い満載ですかね
悲しい

書込番号：24183878　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

＞ララァスンさん
持ってたら、

10年後　20年後高値になるかも？

書込番号：24183935　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

＞ララァスンさん
ＰＳ５持っているんだったら

リターナル

ラチェット&クランク

面白いと思うよ。

バイオハザード　ヴィレッジは、

供給過多で値崩れするんじゃないかなぁ。

書込番号：24183945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

なんそれ？シェンムより面白いの？

書込番号：24184481　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

＞ララァスンさん
ええ。

シェンムー3よりは

面白い。せっかくのＰＳ５が もったいない。

あと、無料ゲームで

ボンバーマンオンライン

も、面白いのでオススメ。

書込番号：24184644　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ララァスンさん

まぁ、需要が無ければ下がるでしょうね

自分は、もう少し高いころに購入しましたけど

それは仕方ない事ですよ

書込番号：24193347

[ララァスン]

辛い。。。

暴落真っ最中

1000円割れも時間の問題なのだろうか。。

書込番号：24193636　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyekiru]

＞ララァスンさん

PSプラスに入ってると、
以前セールで購入した物がフリープレイになったりした時も何か辛いものがありますね
その分他のフリープレイが無料で出来て結局得はしてるんですけど

書込番号：24196008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

とりあえずやり始めたんだが
バトルコマンド変わってて悲
これ、セガじゃないからなのかね

ボタン連打して下さいってどういうことなんだよ
ガチャガチャゲーム？
避けボタンも無くなってるし、。r1で技って意味わかんねえよ

つうかキャラの顔変わってるし
声優も全然ちげえし

書込番号：24336764　スマートフォンサイトからの書き込み

[sriはオレのオンナだ]

＞ララァさんさん
せっかくPS5持っているなら、テイルズオブアライズ

もしくは

ツシマディレクターズカット

やるべし。

書込番号：24337987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

対馬は1980ー2980円になったら買うよ。GEOで2980やってくれんかね

テイルズ、、怖い。。
psのデスティニーやりかけてつらくて挫折してそのまま。。

書込番号：24338885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

とりあえずシェンムー挫折した時に考えるよ

書込番号：24339238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァさん]

＞sriはオレのオンナださん
そんなに面白いの？ツシマ

書込番号：24342110　スマートフォンサイトからの書き込み