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発売してから

[もーり005]

本体の方にも書いたのですが、とにかく壊れやすい
ある日スティックを触っていないのに、
操作しているキャラクターが勝手に右に動いていく事に…

二台購入して両方とも同じ症状で故障、
現在三台目。

子供の友達達にも、同じ症状が出ている子が、
もう少し煮詰めてから発売出来なかったんでしょうかね？

書込番号：23381604

[夜ノ煙突]

それ先日なりました
ステック部分のゴムを少しめくり上げ
根元部分をブロワーやエアーダスターで掃除して
治りました

書込番号：23381611　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

PS4のコントローラーですが、購入直後にジョイスティックからギシギシ異音がするので、市販のシリコンスプレーを少量つけたら直りました。自己責任にはなりますが、どうぞお試し下さい。

書込番号：23381651

[SUITEBERRY]

右入力はBluetoothの同期ミスによる事もあるのでペアリングし直すと直ったりします。
一度試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23385017　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさしくまさ]

スティック根本の角度センサーが摩耗して
電気が流れなくなることが誤動作の原因です。
こうなるともう修理に出すしかありません。

書込番号：23385348

[種無しブドウの種]

＞SUITEBERRYさん
右が入りっぱなしになったのでダメ元でペアリングし直したらできました。
買わなくて済んで助かりましたありがとうございました。

書込番号：23398950

[マッスル・バスター]

＞もーり005さん

「煮詰める時間が勿体無いからとっとと発売しちゃえ！」ってのが今の任天堂クオリティです。

マリオカートもスマブラも新作ではなく焼き増し商法でしょう？
自社ハードではなくスマホゲーも沢山出したりと、ハード屋としてのプライドももう皆無ですし、もう任天堂はまともにゲームを作る気はあまり無いんですよ＾＾；
手抜きで売って、金さえ稼げればそれでいいんです、だからこんな壊れやすいプロコンも平気で売るようなメーカーになってしまったのです。

書込番号：24065984

[のぶ次郎]

お怒りのようですが、アマゾンでは、「偽物掴まされたー」とか「新品で買ってすぐ壊れて修理に出したら水没してると言われたー、任天堂はクソ」とか「修理に出したら破損と言われたー、ちょっと使っただけだぞー」などと、すでに売っている商品が怪しいことを示す報告がたくさん上がっております。アマゾンは同じ商品を一括で管理するので訳あり品も偽物もなんでも混ぜることができてしまいます。

試しに一度、量販店で買われてみてはいかがでしょうか。もちろん遅かれ早かれ壊れますが、ひどい物を掴んだからすぐ壊れたのか、まっとうなものを買ってもすぐ壊れるのか、はっきりさせておくのもよいかと思います。

なんのあてにもなりませんが、私がジョーシンで買ったプロコンは元気に 10ヶ月目となりました。

書込番号：24358364

任天堂は修理ミスを認めない

[もちきち25]

先月小2の子供が使用してるスイッチがブルースクリーンになって修理に出しました。購入店での延長保証があったため無償修理で先月末手元に戻ってきました。
ですが使い出して2週間後くらいで、本体のJoy-Con接続部分、レールって言うんですかね？そこがポロっと外れたのです。よく見るとねじ穴が5個あるんですが上から一番目と4番目にしかネジがありません。周辺を見渡してもネジが落ちているということはなく、しかも残ってるネジにはねじ穴ごとくっついて外れています。更に子供が引っ張ったのか本体とレールを繋ぐ茶色い線？みたいなものも千切れています。

修理時にネジをつけ忘れたと思い任天堂に問い合わせるも、ネジは5個つけて返送してると言いはります。ではネジが3つも同時に外れるような留め方をしたのか？と聞くとそれもないと言います。メールでも問い合わせたが同様の回答しか得られず、完全にこちらが悪いような返信でした。子供がネジを外して壊したと言いたげな対応にがっかりしました。
任天堂ってこんな適当な会社なんて知りませんでした。
他に似たような経験をされた方はいらっしゃいませんか？

書込番号：23371383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナミとユーマのパパ]

d(￣ ￣) ニンテンドーあるあるですね！
任天堂のサポートへの愚痴は「探してます」「売ってますよ」の陰に隠れてちょこちょこ上がりますよ！

書込番号：23371479

[価格運営(仮)]

〉レールって言うんですかね？そこがポロっと外れたのです。よく見るとねじ穴が5個あるんですが上から一番目と4番目にしかネジがありません。

いまいち状況が分からないのですが、レールが外れたのに何故ネジの位置が分かるのでしょうか？
片方のレールが外れたのでもう片方を確認したという事でしょうか。
両方のネジ止めが不完全な状態というのは酷いお話ですが、他で類似事例は聞いたことはありません。

書込番号：23372563　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちきち25]

＞ナナミとユーマのパパさん
返信ありがとうございます。割とあるある話しなんですね。
以前の修理状況も全く確認してもらえず本当にがっかりしました。

書込番号：23372602　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちきち25]

＞価格運営(仮)さん
返信ありがとうございます。右側が壊れたので、左と比較してネジが足りない状態を確認しました。
任天堂の方に確認した際にもJoy-Conをはめ込む本体部分のネジは5個で間違いないとのことでした。ですが、ネジについては全て検品してから返却してるとの事で、ネジを締めた・ついてなかったの言い合いのような状況になっています。

書込番号：23372619　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatomo19]

任天堂のサポートの方に同情します。

ネジ留めに3個も不備がある状態で修理品を返送する可能性と、
ユーザーの使われ方に問題があった可能性、
どちらが高いか……。

書込番号：23380139

[もちきち25]

＞tatomo19さん
返信ありがとうございます。ネジが5個ある状態で壊すには相当な力が必要だと思います。子供は主にフォートナイトをプレイするのに使用してました。無茶な扱いはしてなかったと思います。また、子供自身でドライバーを使ってネジを外したということもないです。
カスタマーの方と何度も話し合った結果、以前の修理にミスがなかったか確認してくれるとのことでした。どちらが悪いにせよ、以前の修理状況を確認するのは当たり前だと思います。

書込番号：23381094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆただよ]

任天堂に限らずですが、サービスも人がやっている事を考えれば
ミスが無かったと言い切れないはずです。
ネジが付いていなかったという事、私は信じます。

しかし、それを証明する為には、ニンテンドーから商品が届いた時点で
開封から確認までを動画で撮影しておかないと無理だと思います。
今、「ネジが付いてた、付いていなかった」と水かけ論をしていても
埒があきません。
もう一度修理に出すか、同サイズのネジをご自分で用意するかの二択しかありません。


この事例を見る限り、ニンテンドーの応対に疑問を持ってしまいますが
彼らも慈善事業では無いので、上記の理由から仕方ないと思うしかないですよ。

書込番号：23421126

認証できない

[おたっきー01]

２０２０年4月26日配達され、早速インストール
しかし、初回起動時の認証ができない・・・・

ググってみると
「https://eshop.artdink.co.jp/」
でアートディンクの認証サーバー不具合ありとのこと
しかし、日時記載がないのでいつから発症しているのか不明

Stay Home対策で買ったのに・・・・
早く改善してくださいね！！

書込番号：23363662

[真庭五段]

同じくステイホーム目的で購入した者です。

カスタマー担当に電話したら、４月２２日から認証エラーが出ているそうですよ。

電話口で不満をぶつけてもエラーが復旧する訳でもないので大人しく引き下がりましたが。

コンピュータ関係に詳しくないので、エラーの復旧に一週間もかかるものなのか、アートディンクがやる気ないのか分かりません。

エラーが出て認証しないのにしばらくソフトをダウンロード販売していたので、悪意があるんじゃないかと勘繰ってしまいます。

書込番号：23366324　スマートフォンサイトからの書き込み

[おたっきー01]

自己レスです。

2020/04/29朝の時点で復旧していました。
https://eshop.artdink.co.jp/
4/28　18時に解決したそうです。

よかった、よかった！！

書込番号：23367708

出荷遅れ。。。

[HARINEZU]

2人子供がいるため、同時に２個のソフトが欲しかったのですが、どこもお一人様一個のため、コジマとビックカメラにて注文。（アマゾンは最安ですが入荷予定が２３日だったのでプライム会員ですがやめました）
４月１２日早朝にコジマのサイトでは�W１１時間以内出荷目安�Wと表示があったため注文、
ビックカメラは出荷予定は�W１４日�Wとコジマより少し遅かったけれど、必要なので注文。
結果、ビックカメラからは表示通り１４日配送予定とメールがありましたが、コジマからは連絡無しでした。
翌日、メールにてコジマに問い合わせしたところ、下記の回答をいただきました。

【‘ご注文時にお届け目安を記載させて頂いておりましたが、物量の増加に伴い出荷作業に遅れが生じております。
お急ぎのところ誠に申し訳ございません。
現在の出荷センターにて出荷手配中です。
商品の発送は4月14日〜4月15日となります。】

問い合わせしなかったら、出荷まで連絡は無かったんだろうと思います。
ゲームソフトごときの問い合わせに回答をいただいただけ、良し、か…

書込番号：23336827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎろっぽんズルヒ]

＞HARINEZUさん
もしかしてお子さん二人それぞれに別の島を作成して遊ぶイメージでしょうか？
そうだとするとソフトに加えて本体ももう一台必要となります。
詳しくは下記、任天堂公式ページにて
https://www.nintendo.co.jp/switch/acbaa/faq/

書込番号：23337184

[HARINEZU]

＞ぎろっぽんズルヒさん
ご心配いただきありがとうございます。
本体は２つありますので、大丈夫だと思います。
休校が続き、家庭学習や習い事の練習が終わるとする事が限られていて、お恥ずかしい話しですがSwitchさまさまの状態です。

それと、商品はビックカメラで注文した物と同時に無事に届きました。
同じ外装の箱で、ビックカメラとコジマで届きました。
コジマはビックカメラグループに入っていたんですね。
知りませんでした。

書込番号：23338335　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎろっぽんズルヒ]

＞HARINEZUさん
本体が2台あるとのことで、良かったです。

書込番号：23338648

Joshinの予約販売

[redsno7749]

本日Joshinでどうぶつの森セットの予約販売分の引渡しをしていました。
先日の予約延期→予約中止になった分だそうです。
先着順ではなく抽選と記載してあったのに、先着で締切りその中で抽選をしたと言われました。
次回の予約を楽しみにしていたのに裏切られた気分で、Joshinには怒りさえ覚えました。

書込番号：23334064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこみんと兄弟]

ひどい話ですね

書込番号：23334065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルーデスティニー]

回線パンク復旧処理が大変なのは判りますが、HPで「当面の間抽選販売を見合わせる」と明記している以上、保留すべきでしたね。

ログイン出来た僅かながらの応募者から抽選販売を行ったのは、購入者への�W裏切り�W以外の何者でもありません！
joshinさんではいつも購入していたのに、既存客に販売せず、一見客や転売ヤーに販売したのは看過できませんね。

書込番号：23334444　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

これは本当に良くない。
自身で発表した事を反故にしている訳ですから、企業としてのコンプライアンスが問われます。
業界の公正取引委員会（が有るなら）は是正勧告をすべきでしょうね。

書込番号：23334512

[redsno7749]

予約のために前もってカードを作りに店舗まで行ったり、田舎だから車で1時間掛けて行ったのですが残念です。
ちなみに行った店舗には、どうぶつの森セットの予約受け取り分はレジ裏にたくさんありました。

書込番号：23334760　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

＞redsno7749さん
今日の抽選販売は、Johsinアプリから応募した方だけの
抽選ではなかったのでしょうか？

当方大阪ですが、Johsin店舗は何店かあり、何店かの
ゲームコーナーを覗きましたが、どの店舗も ４/１１販売分を
Johsinアプリ限定の抽選で当選した方に販売すると
告知掲載のポスターがありました。

その当選した方様の本体が、店舗に置いてあったのだと
思います。抽選申し込時に、受け取る店舗を指定して
応募するようになっています。

私は同時にやっていた、リングフィットアドベンチャーが欲しくて
アプリから応募しましたが・・・見事ハズレです(^^ゞ


> 先着順ではなく抽選と記載してあったのに、先着で締切りその中で抽選をしたと言われました。

店員の認識違いではなく、本当にこの様に説明された通りに
販売されたのであれば、Joshin本部にこういう事実があったことを
何処の店舗かも明記して、問い合わせてみるのも良いかも知れませんね。
何かしらの回答は得られるかとは思います。

店舗でのお買い物について　お問い合わせフォーム
https://service.joshin.co.jp/contact/shop/ask.php

書込番号：23335017

[ブルーデスティニー]

スミマセン、私の早とちりのようでした。
先日パンクした「joshin web抽選販売」ではなくて、「joshin店舗受け取り販売前提のアプリ抽選」の件ですね。
混同してしまい、熱くなってしまいました。

とはいえ、redsno7749さんの書き込みでは、店員さんからアプリ抽選において一部抽選が行われたとのコト。
それが事実なら看過できませんし、説明してほしいですね。

書込番号：23336387　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

２７日、マイニンテンドーストアでどうぶつの森セット受付開始の模様です。

書込番号：23339151

[子ゴン太]

スレ主さん、joshinアプリ、GEOアプリ、抽選に申し込みされてるかな？
今回も店頭での受付はないので、アプリから申し込みです。

明日は、ビックカメラがネットで抽選申し込みがありますし。
https://www.biccamera.com/bc/c/sale/special/lottery/index.jsp?ref=toppage

書込番号：23348193

定価よりかなり高値で売ってる悪◯業者

[kaddy1208]

どういう神経で売ってるんでしょう？
転売屋と同じですよ。一斉に摘発されるべきじゃないですか？

あいにく買えなくなる前に手に入れていたので、
ラッキーでした。商品は最高です。
ケースに悩みますね。

書込番号：23334036　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉球and肉球]

定価かそれに近い価格で売れば転売されるだけだと思うけどそうしろと？

書込番号：23334047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

なんか、そうやって煽られている時点で負けてるような気がする…

まあ、市場原理ですからね。
それに定価なんてありませんよ。

何の罪科を以て摘発しろと言うのです？

書込番号：23334197

[mitsukiko]

仮に転売規制されたとしても入手困難が解消される訳でないですし、今みたいな状況だとメーカー希望小売価格で販売する小売店は皆無でしょうね。
転売規制されているマスクでさえ以前より遥かに高値で平然と売られていますので。

書込番号：23334291

[cymere2000]

本当に資本主義国家で生まれ育ったのか、甚だ疑問だ。

書込番号：23334377

[ACテンペスト]

＞あいにく買えなくなる前に手に入れていたので、
ラッキーでした。

なんだかんだ格好つけてるようですが、こっちが本文な気もしますけどね。

書込番号：23334556　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

>資本主義国家で生まれ育ったのか、甚だ疑問だ。

多分、マスクの転売が禁止になったことから

転売自体がいけないことなのだと混同してるんだと思う

理解力が乏しいというか、ありがちというか

書込番号：23352088

[シルフィード77]

任天堂スイッチ公式の価格で売るのが良いと思いますよ、余りにも高い金額をつける所からは購入はできかねます、メーカーさんの希望価格で販売して貰いたいです

書込番号：23361468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

小売希望価格で販売したら転売屋に瞬殺されてしまうのですがお分かりでしょうか

書込番号：23364383