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昨年8月購入…

[sg5f_x20]

…一昨日から起動しなくなったのでmicrosoftサポートに電話しましたが、初期不良を除いては交換対応は無いのですね
※ダウンロード版に買い換えてと言われるだけ

しかも電話かけてガイダンスで「ニンテンドーswitch版マインクラフトについては…」が無く、Xboxの番号から↑のやり取りも酷いです
※勿論、ホームページを探しても窓口が見つからない

書込番号：22529380　スマートフォンサイトからの書き込み

[sg5f_x20]

最後の手段として写真のスプレーを綿棒に吹き付けて、端子部を擦り、30分程度乾燥させて起動させたら動作しました

書込番号：22530018

[杉崎ゆきる]

レアケースかもしれませんがパッケージ版のデメリットになるのでしょうかね。
次回再発した際、ダメ元で購入店に相談してはどうでしょう。

書込番号：22531192　スマートフォンサイトからの書き込み

[sg5f_x20]

コレじゃ見つけられません

＞杉崎ゆきるさん
購入店も「ソフトの保証は有りませんので、メーカーに問い合わせてください」
…との事でした

パッケージ版のデメリットは確かに、その通りですが、起動不能は初めての経験です
※コレで復旧の望みが有ることは判りましたが

なにより本件で頭に来たのはメーカーHPで見つけられない事と、電話ガイダンスに「ニンテンドー　switch版」が出てこない事です
※よくある質問に辛うじて記述が有るが…

書込番号：22532046

nw-35959-1

[にゃんけーき]

サインインしてから、起動すると毎回この番号のエラーがでます。ネット接続問題なし。
7000から7200からの買い替えです。7000では出ませんでした。ソニーからの回答も、エラーでる人はごく少数だから対応はしない。我慢して使ってください、有線接続にして下さいとのこと。直る確約はないそうです。みなさんはどうですか？

書込番号：22353776　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄子]

ネットワークに接続できますが

起動時毎回、ネットワークに接続できませんの表示が2回出ます。
Pro2TB版です。

書込番号：22353864

[にゃんけーき]

2tbもでましたか。型番が新しいものにでるんでしょうかね。もし直らないままだったらと思うと憂うつです。

書込番号：22353882　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶんちゃん.]

私は省電力化と本体の軽量化に惹かれて
CUH-7100から7200に買い変えたのですが
やはり同様の不具合が発生します。

ソニーは「そのような症状は、ごく少数なので我慢して使って下さい」
などというふざけた対応をしているみたいですが とんでもないです。
私の周囲にも同じ症状が発生している人が実際に数人います。

それからスレ主さんに質問なのですが、もしかしたらセーブデータの整理時にも
不具合が発生しているかも知れません。
これは どのようなものかと言うと、セーブデータを整理する時に
「新しくセーブした順」「あいうえお順」「容量順」の3つから選べるのですが、
「あいうえお順」にすると設定が反映されない、という不具合です。

それでは本題に戻りますが、無線LANの不具合の原因としては、
本体のコスト削減に伴って安価な無線LANモジュールに変えた事による
弊害の可能性が高いと思われます。

CUH-7000と7100の頃は全く問題ありませんでしたが、
7200に買い変え、これまでと同じような感覚で無線LANで接続しようとすると
「ネットワークに接続できません」と何度も表示されて私も最初は非常に戸惑いました。

しかもウチの本体では強力な電波を発する5GHzに変更すると必ずエラーが出たり、
2GHzより更に遅くなるというオマケ付きです。
しかし実際はネットワークに接続できてはいるようです。

この症状の根本的な解決方法としてはLANケーブルに繋げて有線接続にするしかないようです。
これにすると上記の「ネットワークに接続できません」の表示は全く出なくなります。

もう私は7200での無線接続は諦めているので、もし来年あたりに
CUH-7300の新型番が発売されるのであれば絶対に買い変えますし、
なんならPS5が発売されるまで このままでも良いとさえ思っています。

書込番号：22356544

[にゃんけーき]

セーブデータの件は、並び順変えられる事は知らなかったのでこれにも不具合があるとの事で驚きです。
貴重な情報ありがとうございます。

さて、本題の件です。実は修理にだしたんですが、異常あるが不具合ではない、ps4 proでも通信環境同じでも、7000と7200は別の個体だから違う、言ってる人は少数ですよね、有線使ってください、などといかにもこちらの接続が悪いかのような回答。7000の時は全く異常がなかったのだからそれはありえないと言っても有線を使ってくれ、有線使える環境ではないと言っても有線使ってくれのとの一点張り。7200でもエラーない個体もあるとの事なので、それと交換して下さいと言いましたが、だめでした。新型改良版でたら交換してほしいと言ってもそれも無理と言われました。期待して購入しただけにがっくりきています。アマゾン、ヨドバシなど高評価の人が多いですが、本当なのかなと疑問です。

書込番号：22356649　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nisizaka]

プレイステーションのサポート掲示板にも書かれていますね。

nw-35959-1 ネットワークエラー
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/question/0D57F0000237T6dSAE/nw359591-

海外でもこの話題が出でいます。

Network Error "NW-35959-1" on Brand New PS4 Pro Model # CUH-7215B
https://www.reddit.com/r/PS4Pro/comments/a748zs/network_error_nw359591_on_brand_new_ps4_pro_model/

Error nw-35959-1 "Can't connect to network" every time I boot up my PS4 Pro
https://www.reddit.com/r/PS4/comments/9o76dz/error_nw359591_cant_connect_to_network_every_time/

PS4 Pro NW-35959-1 Error
https://www.playstationtrophies.org/forum/playstation/331173-ps4-pro-nw-35959-1-error.html

海外のRDR2 bundleは、日本のPS4 Pro レッド・デッド・リデンプション2同梱版と同じです。(CUH-7200系)

見た限りぶんちゃん.さんの指摘通り、CUH-72xx系でWi-Fi環境利用時に発生する問題の様子です。
海外だと日本と販売台数の桁が違うので多分次のシステムアップデートでエラーを表示しなくする対策がされるのではと思われます。

書込番号：22356670

[にゃんけーき]

補足です。
有線で使わないとこのエラーでますよ、でも不具合ではありません、有線推奨と公式のps4 proの説明に書いてくれと言いましたが、それは一部の人だからできない、交換はできない、社としての決定だからとも言われました。ソニーの対応には本当にがっかりです。

書込番号：22356683　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄子]

>サインインしてから、起動すると毎回この番号のエラーがでます。ネット接続問題なし。

気分は良くないが
表示だけか、セーブにも影響あるのかメーカーは公表して欲しいですね

書込番号：22356704

[居酒屋店員]

自分は今年の11月半ばに購入して有線LANで接続していますが、このスレ見て試してみました。
当たり前のように出ますね…
ブラウザ起動でちゃんとwebページも見れるので問題無いと言えば問題は無いのですが、いまいちスッキリしませんね。

書込番号：22356793

[ぶんちゃん.]

私も最初の頃はスレ主さんと同じように毎日 不快な気持ちでCUH-7200を使っていましたが、
もしメーカーに返品して別の交換品を送って貰っても
同様な不具合のある本体が再度 送られてくる可能性もありますし、
正常品に当たるまで何度も返品を繰り返すという方法も
発送手続きする手間と時間、それから返送されて来る迄の待ち時間が掛かってしまって
とてもでは有りませんが現実的ではないように思えます。

私も「ネットワークに接続できません」と表示されるのがイヤで
正常品と交換して貰おうと考えていましたが上記の手間を考えると億劫になり、
もう今では それらを通り越して
『 CUH-7300かPS5が発売される迄、一時的に所有していればイイかな。
エラー表示の問題はあるけど実際には無線接続できてないワケじゃないし 』
と考えを切り替えたら気持ちが軽くなりました。

それでもスレ主さんが諦めが付かない場合、やはりLANケーブルを繋げて有線接続にするか、
もしモデムからPS4 Pro迄の距離が遠くて物理的にLANケーブルが伸ばせないようでしたら
工事して自室にモデムを置けるようにして
本体との距離を縮めてからケーブル接続するしかありません。

あと、工事しなくても有線接続する方法もあります。
つい最近まで我が家では『 ソフトバンクエアー 』という
工事無しで家中どこにでも設置可能なルーターをPS4 Proの すぐ隣に置き、
50センチぐらいの凄く短いLANケーブルと有線接続していましたので
それを使っていれば、取り敢えず「ネットワークに接続できません」の表示は出なくなります。
ただし、インターネット速度は光回線と比較すると遅いので
オススメするのはチョット・・・みたいな感じですね。

いずれにしてもスレ主さんと私の状況が良く似てて、他人事とは思えなかったので
色々とアドバイスさせて頂きましたが、まだ他にも困っている事があれば ご相談下さい。
私に分かる範囲内であれば回答させて頂きたいと思います。

書込番号：22356812

[にゃんけーき]

ぶんちゃんさん
確かにおっしゃる通りですね。交換してもらっても、不具合品が送られてくる可能性大ですよね。
一時的に所有しておいて改良版がでたら買い替えるしかなさそうですね。
ソニーにはなんらかの対応はしてほしい気持ちは変わりませんが、自分だけではないとわかり安心しました。

書込番号：22356985　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄子]

CUH-7300出ても、さらにコストダウンの可能性ありで数か月様子見

PS5、後方互換があれば買うでしょうが第二世代以降がいいかな
ディスクレスなら微妙

書込番号：22357127

[にゃんけーき]

居酒屋店員さん
検証ありがとうございます。やっぱりそうなんですね。

黄子さん
確かに様子見した方がいいかもですね。なんだかなぁって感じです。

書込番号：22357142　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんけーき]

Nishizakaさん
色々と情報提供ありがとうございます。
次のシステムアップデートに期待します。

書込番号：22357154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nisizaka]

＞にゃんけーきさん
＞次のシステムアップデートに期待します。
このエラー自体ですが、本体の履歴に残らないエラーですので、表示を無くすのは即対応出来るレベルと思います。
ただこのエラーがPSNの同期データ送信時のエラーであれば、送信ロジックの対策は必要と思われます。

＞確かにおっしゃる通りですね。交換してもらっても、不具合品が送られてくる可能性大ですよね。
正確に言うと、Wi-Fiの電波の感度に起因する問題で、Wi-Fi自体は認証テストで合格している事から同じものが間違いなく来ます。

＞一時的に所有しておいて改良版がでたら買い替えるしかなさそうですね。
ハードが一つの原因ですが、これは新しいハードに対応しきれていないシステムソフトウェア側の問題と思われます。
少なくともテストは行われていて合格はしているが、実際に出荷するとエラーが出たという流れだと思うのでユーザーの環境が悪い的な認識している可能性があります。
ただあまりにも多いと対策が必要となると思われます。
今回のソニーのサポート対応はちょっとひどいなという印象ですね。

CUH-2200とCUH-2100を比較したのですが、コストダウンでアンテナ周りが簡素化されていました。
CUH-7200も同様と思われます。
次のモデルはコストダウンのためにさらに簡素化されるのではと予想します。

＞ぶんちゃん.さん
＞あと、工事しなくても有線接続する方法もあります。
『 ソフトバンクエアー 』でなくても、Wi-Fi中継子機でLAN端子付きであれば可能です。

書込番号：22361607

[にゃんけーき]

〉Nisizakaさん
私は全く知識がない為、色々教えていただきありがたいです。

PS4proがようやくソニーから戻ってきました。電話で修理の途中経過を聞いた時、最初は有線でも無線でもエラー出ませんでしたとつっぱねられました。が、こちらから何度もそれはおかしいと言ったせいかエラーが出た事をその後認めたのですが、報告書ではエラーの再現なしでした。また初期化したとの記入も報告書にありましたが、初期化はされておらず、もしかしたら、最初からエラー再現なしとの返答が決まっていて、ほとんど何も触らずに返されたのでは？と疑いたくなりました。
エラーが直るのではないか、原因がわかるのではないかと小さな希望を抱いて修理に出しましたが、修理に出す前に先にこちらで相談すれば良かった、意味のない修理には出さなければ良かったと、今後悔しています。

書込番号：22363224　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶんちゃん.]

3月7日(木)から配信されたアップデートver6.50を試したところ、
上記の不具合が出なくなったのですが皆さんのPS4Pro本体では
どうでしょうか？

書込番号：22520272

[りゅー|дﾟ)]

＞ぶんちゃん.さん

アップデートしたら自分も出なくなりました。
もっと早くしてほしかったですね。

書込番号：22523181

納期の大幅の遅れ…

[アルカン アルルト]

先週ヨドバシにホリのフライトステック

代金支払って予約しましたが、

本日メールがあり、

早くとも、5月20日以降 との事。

二カ月半以上かかる…

ん〜、その頃には、エースコンバット興醒め

してそう…

書込番号：22497453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashiey0909]

まあまあ　よくあることです　我慢して待って下さい

書込番号：22498936

[浮動小数点演算]

お取り寄せ？あるあるですね。
逆に提示された納期が早まるというのもあるあるです。
生産待ちだろうから早まるは無いかな？。

興醒めしちゃうとか不満を言ってても仕方がないので大人しく待ちましょう。

書込番号：22499691

プロ野球スピリッツ 発売延期…

[アルカン アルルト]

あ〜

楽しみにしていた

PS4 版プロ野球スピリッツ2019

発売日が、7月18日に延期になりました。

書込番号：22485904　スマートフォンサイトからの書き込み

[浮動小数点演算]

一度は死にかけたタイトルなので、発売中止にならずに良かったと考えてみてはいかがでしょうか？。

書込番号：22485927

[アルカン アルルト]

ズルズル発売を

延期して、発売されなくなる不安があります。
開幕と合わせているから醍醐味があるのに

7月 だと興醒めしてそう…

発売される事 折に
願う。

書込番号：22485938　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

たぶん、

巨人 丸

広島 長野

が、間に合わなかったのかな？

書込番号：22487018　スマートフォンサイトからの書き込み

[浮動小数点演算]

＞アルカン アルルトさん
ズルズルと後退じゃなくて延期して発売中止ですかぁ？。
可能性は0じゃないですけど大丈夫だと思いますよ。
心配し過ぎは体に毒ですよ。
ストレスは肌荒れを起こしたり抜け毛を促進したりしますから溜めない方が良いですよ。
楽な気持ちで待ってあげてくださいね。

書込番号：22487088

[アルカン アルルト]

＞浮動小数点演算さん
まあ、

心配しなくても、

あと10年、20年位経つと

僕の気持ちが分かる時がくる。


しかし、開幕とリンクしているから

こそ、の楽しみだったのに、残念…

書込番号：22487549　スマートフォンサイトからの書き込み

[浮動小数点演算]

＞アルカン アルルトさん
＞僕の気持ちが分かる時が来る。
お辛いんですね。
何か、すいません。

パワプロのps2時代なんかはシーズン途中での発売ばかりでしたね。
そのシーズンの力関係が反映されていたりと利点も有ったと記憶しています。
今ならアップデート出来るから関係無いかもしれませんが、オフラインの方も居るでしょうから反映されていれば嬉しい方も居るかもしれません。

いずにせよ、コナミが言うには品質向上の為らしいのでユーザーは待つしかないですね。
楽な気持ちで待ってあげてください。
ストレスは体に毒ですからね。
色々と御自愛ください。

書込番号：22488358

[浮動小数点演算]

パワプロの話をしたのは例え話(プロスピの兄弟作品)なので誤解しないでね。

書込番号：22488386

[アルカン アルルト]

嗚呼

プロ野球スピリッツで、

高橋由伸監督

見たかったなぁ。

原監督で、結局使い回しか…

書込番号：22489506　スマートフォンサイトからの書き込み

表示されません・・

[bobo11111111111111]

本日、PS4の本体(500GB CUH-2000)を購入したのですが、ディスプレイに表示しません。。

HDMIで接続しているのですが、対応していないとかあるのでしょうか？
ディスプレイ自体はDELLで少々古いものですが、ノートPCでのHDMI接続はちゃんと見れてます。

どうしたらよいでしょうか・・

書込番号：22461601

[bobo11111111111111]

ちなみに15pinで変換させたディスプレイです。

書込番号：22461627

[mitsukiko]

＞bobo11111111111111さん

PS4とモニターの解像度があっていない可能性があります。
モニターの他にテレビ等が無い場合はPS4のセーフモードから解像度の変更は出来ます。

https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50186

書込番号：22461835

[bobo11111111111111]

ありがとうございます。

DELL　E207WFP
1680×1050 : 60Hz

ディスプレイを調べたらこの解像度でした・・
セーフモードで再起動したら、無事見れるようになりました！
（音声無しですが、、、贅沢は言いません）

ほんと感謝です！

書込番号：22461944

[cymere2000]

>（音声無しですが、、、贅沢は言いません）

セレクターを挟めば音声を分離してスピーカーから音を出せますよ。
2000円位からありますが、先の事を考えると4K60Hz HDR HDMI2.0 HDCP2.2対応のものを選ばれた方が後々後悔が少ないと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B078TKY7S4/ref=sr_1_31?ie=UTF8&qid=1549970436&sr=8-31&keywords=hdmi+%E9%9F%B3%E5%A3%B0%E5%88%86%E9%9B%A2

スピーカーは今PCで使われているものがあればそれを　なければ安価なアナログスピーカーを買われると良いでしょう。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01ARP1OI4/ref=sr_1_5?ie=UTF8&qid=1549970971&sr=8-5&keywords=%E3%82%A2%E3%83%8A%E3%83%AD%E3%82%B0+%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC
https://www.amazon.co.jp/dp/B000LPUYE6/ref=pd_sbs_23_5?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B000LPUYE6&pd_rd_r=416d5680-2eba-11e9-9504-65e8eca06021&pd_rd_w=Tm3Py&pd_rd_wg=SdT1M&pf_rd_p=ad2ea29d-ea11-483c-9db2-6b5875bb9b73&pf_rd_r=E0CS5R5YF3SEH7QF5PRN&psc=1&refRID=E0CS5R5YF3SEH7QF5PRN

書込番号：22462075

[cymere2000]

と、思いましたがよくよく考えれば、それだけお金を掛けるならスピーカ機能の付いた安価なPCディスプレイに買い替える方が良いと思い直しました。

https://kakaku.com/item/K0001101535/spec/#tab

書込番号：22462101

[クリックハント]

定年暇人か若い人かわかりませんが
老眼には縁のない若い人なら、ハイセンスやアイリスオーヤマの43インチ（大きすぎるか）TVは
PC用27〜28インチ４Kモニタと同程度価格なのでTVがいいかも

なお、TVは光沢画面で応答速度遅いので目は疲れやすいでしょう

書込番号：22462476

ティルズオブヴェスペリアリマスター購入しました。

[アルカン アルルト]

10年ぶりに復活

ティルズオブヴェスペリアを、購入。

ＰＳ3、XBOX 360版ともに、クリアして

期待しての購入。

10年の月日が、たっているのに
プロエンハンスドにしなかったのが、残念。

確かにHDから、フルHDにはなってるし、滑らかには、なってる。

が、物足りないですね。

オープニングは、そのまんま。

書込番号：22387304　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

追加要素はないの？

書込番号：22402753　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

DLCコンテンツが付いているくらい。

追加ストーリーとかは、ないですね。

書込番号：22403521　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

＞天地乖離す開闢の星さん
PS4 版と

Steam版も購入しました。

こちらは、４kまで対応。フレームレートは
500まで(実質フリー？)
日本語ボイス 字幕対応。

しかし、ウルトラワイドには対応してません。

自分のモニターやと、両端に黒帯が付く。

ん〜、残念。

書込番号：22403609　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

＞アルカン アルルトさん

ありがとう、私も調べてみました。

テイルズシリーズは初代こそグラフィックに驚かされましたが、それ以降は驚いたことありませんので今回のリマスターは物欲が湧きませんでした。

追加コンテンツがないのであれば昔買ったPS3版掘り出せばよいなと個人的におもいました。
内容は中興の祖と思えるくらいには面白かったですね。

書込番号：22403870　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

＞天地乖離す開闢の星さん

ヴェスペリアが、好きなら

買っても、損は無いと思いますよ。

驚く程の進化で、無くても。

書込番号：22404225　スマートフォンサイトからの書き込み

[浮動小数点演算]

＞アルカン アルルトさん
＞オープニングは、そのまんま。
リメイクではなくてリマスターなので、演出面の話なら普通の話ですね。
むしろ、変えたら変えたでスレ主と同じ様に不満を言う人間も居るでしょう。

書込番号：22405993

[アルカン アルルト]

オープニングは、リマスターされてない？

という意味なんだが？

書込番号：22406016　スマートフォンサイトからの書き込み

[浮動小数点演算]

＞アルカン アルルトさん
はい、その可能性も有るかなと思って「演出面の話なら」と含みを込めて書かせて頂きました。
確か、バイオハザード0?か4?のリマスターのオープニング？か途中のムービー？(だったかな?)が解像度が低いままでしたね。
それと同じで状態ですね、残念ですね。
技術的な事は分かりませんが、アニメーションやCGムービーは解像度を上げるのが難しいんでしょうね。
リマスターあるあるですかね。

書込番号：22406116

[アルカン アルルト]

ＰＶが 中々良かったので、

もしかしたら、ＰＶがそのままリマスターの

オープニングになるのかな、と期待してまし

たね。

残念。

しかし、テイルズシリーズでは一番好きなタイトルなんで、まずは満足。

書込番号：22406657　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

>オープニングはそのまま

訂正 ゲーム開始時 日本語 英語の選択で

英語を選択すると、

オープニング曲が、英語バージョンに。

一度は、聴いてみる価値アリ。

書込番号：22407692　スマートフォンサイトからの書き込み