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マイクロソフト公式見解出ました

マイクロソフト公式見解出ました。
http://xbox.jp/020307.html

詳しくはサポートで聞くのがいいと思います。

書込番号：580029

あ〜ん？
http://xbox.jp/news/xbox/x_release20020307.html

書込番号：580051

結局、欠陥と認めない訳ね・・・
まぁ、認めてしまって全品リコールなんてやってしまったら
米国本国で訴訟が発生するから、やっぱり認めないか

結論は、これも「仕様」ですな・・・

書込番号：580075

しかし最安値は上がりそうですなぁ・・・

書込番号：580190

今の内にＸＢＯＸを買っておきましょう。
今なら２万９０００ちょっとで買えますから

書込番号：580284

DVDなど模様刻まれるのに？
んなもん10Kでもいらん
第一、精神衛生上悪い
買ってきたソフト片っ端からだぞ

書込番号：580377

3.7.18:25現在、お知らせ君さん のリンクが有効で、
私のはエラーがでます。（さっきは逆でした）
リンク先をちょくちょく移動させているようです（謎

書込番号：580386

[成型屋]

東大阪でプラスチック成型をしてる者ですが、やっぱり物作りは日本が一番ですよ！

書込番号：580853

＞今の内にＸＢＯＸを買っておきましょう。
＞今なら２万９０００ちょっとで買えますから

こんなところまでわざわざ営業ご苦労様です。
ドリームキャストの例もあるし１万円切るまで
購入には踏み切れません。

書込番号：581004

営業じゃない！！
まだ学生だ！！

書込番号：581014

> Xboxでは，自然な摩擦で傷がつくということが起こりうると認識しています。
> もちろん，ゲームの使用に支障がない傷ですが，これは，Xboxに限った話で
> はないと思います。(マイクロソフト広報担当者)

自然な摩擦とはどういうことなのか。光センサーによる読み取りであり、プレイ
時に外周部分が接触しなければならない理由がない。接触がなければ摩擦は発生
しない。プレイ時に接触するなら明らかに欠陥品である。
DVDを出し入れする時にユーザが傷付けたというなら、ユーザの責任であり、
それこそ交換の必要はない。

> こちらで，Xboxの使用により傷が付いたのかどうか判断し，認められた場合に
> は応じます。(マイクロソフト広報担当者)

自然な摩擦なのに「Xboxの使用により傷が付いたかどうか判断できる」のは、
おかしいのではないか。判断できるということが構造上の欠陥を十分把握してい
る証拠である。

結論として、どこからどうみても欠陥品であると断定できる。「Xboxに限った話
ではない」などは言い逃れもはなはだしい。

書込番号：581228

MSは間違いなく確信犯ですね。
Xboxの未来に乾杯！
そして・・・合掌。
http://www.zdnet.co.jp/news/0203/08/b_0307_08.html

書込番号：581845

傷といっても外周面につく本当にほこりと間違える程のものから
記録面につく酷いものまであるかと思います。
アメリカではどの程度のものが報告されていたのかが気になりますね。
仮に前者をサポセンで個別に対応していた程度であれば、当初日本で行われた
楽観的対応もまだ説明がつくように思えます
(もちろんこれを是とするわけではありませんが)。

書込番号：582633

そんなに

XBOXって悪いですか？
私の物は皆様がよってたかって激怒されるような傷はつかないです。
あと少し前にDVDはCDと比べて傷がつきやすいと聞いたことあります。実際同じくらい使っているPS２のソフトで媒体がCDとDVDのもの比べた場合、明らかにDVDのものが傷は多くついていました。
せっかくXBOXがきっかけで活性化してくるゲーム業界の火を消さないで下さい。

書込番号：579609

>せっかくXBOXがきっかけで活性化してくるゲーム業界の火を消さないで下さい。

活性化で喜んでいられるうちはいいのですが、MSがゲーム業界の覇権を握ったら・・省資源国日本が外貨を獲得する手段がまた失われることになるかもしれません。
もはやたかがゲーム機などとは言えません。巨大なマネーゲームの一翼を担っています。だからビルゲイツ氏はSCEの本拠地である日本市場を重視しているのだと考えます。本拠地でSCEを叩けば今後の展開が違ってきます。
＃まぁ、SCEモナーなんですが。

書込番号：579722

たたくのなら、仕様とは言わないのでは・・・

書込番号：579748

>たたくのなら、仕様とは言わないのでは・・・
目先の損失に目が行ってしまったのでしょう。
もともとこの手の機械系商品を扱ってきた会社ではないですし。

書込番号：579843

例えばさ、レンタルDVDなどを借りてきて
XBOXで再生して傷ついたら、どうなるんだろう。
やっぱ、MSに保証してもらえるんだよね？

この辺、すごく不安です。この不安が取り除かれるまでは、
個人的にはXBOXなんて眼中に無いです。
いらなくなったゲーム売るときだって、傷ついてたら
やっぱ買い叩かれちゃうんじゃないかな？

書込番号：580001

だいじょーぶ。とのことです。

書込番号：580105

ＣＤの傷対策

ＣＤに傷が付く対策に
http://members.tripod.co.jp/chusuke/disk-safe.htm
いかがでしょう？もう出てたらすいません。

自分の場合はまだ持ってないので試していませんが・・・

書込番号：579398

改造扱いになるから
無償じゃなくなるYO

書込番号：579624

[とおりすがり]

下手にいじると改造扱いで無償保証対象外になりかねません。
摩擦による発火や、動作不良の原因になりかねません。
やめた方がいいです。

書込番号：579689

しょっぱなからこういうことが報道された時点で需要はかなり下がると思います。そうじゃなくても日本にはすでに「PS2」がありますからね。
MSは無謀です。ソフト数も大してないし。わかりませんよね、PS2とどう違うのか、どう綺麗なのか（映像が）。

書込番号：579732

狂気の沙汰

おめーら正気か?
ディスクの裏面をDVD・CD問わずキズだらけにするシュレッダーを
自分の金出して買うって・・・。
信じられん。

書込番号：576180

[さわさわ]

でも、そのせいで読めなくなったら交換してくれるみたいですよ。読めなくなるまでは交換しないって言い切るあたりがまたマイクロソフトっぽくて良いけど。

書込番号：576199

何いってんの?機械交換してもらっても、そのキズだらけで読めなくなったディスクは交換なんかしてくれない。要するに製品もサポートも欠陥品。

書込番号：576264

[さわさわ]

じゃあ買わなきゃ良いんじゃないですか？　choronさん、何が言いたいのかよくわからん。。。choronさんがもう買ってしまっていて、傷が付いて読めなくなった事実があるわけでもないでしょうに・・・。

書込番号：576282

[ko-ji]

＞choron　さん
解っていて買う人は少ないと思いますが．．．
しかももう相当安く売っているところもあるし．．．

でも自分は買って後悔はしていません。（ちょっと負け惜しみ）

書込番号：576323

[MIF]

傷が付こうが付くまいが
マイクロソフトの初回出荷製品を
買おうと思う時点で
正気じゃないか人柱かのどちらか（笑）

書込番号：576366

[ほぃほぃ]

＞正気じゃないか人柱かのどちらか（笑）

しくしく

書込番号：576379

[MIF]

ほぃほぃ 　さん＞

９５％後者でしょ？
ハテ残りの５％は・・・。

書込番号：576399

それ以前にマイクロ自体信用出来ないー(笑)
フリーズME
覗いてXP
傷のXBOX
そしてみんなアメの洗脳プレゼント

書込番号：576467

＞そのキズだらけで読めなくなったディスクは交換なんかしてくれない。
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20020304/xbox.htm
だそうですが。＞ [576264]choron　さん

書込番号：576473

[ほぃほぃ]

＞それ以前にマイクロ自体信用出来ないー(笑)

開発環境というかコンパイラ技術には定評がありますね＞MS

ほぃほぃ家では非常に評価が高いのに（涙＞Xbox

書込番号：576482

[MIF]

未来　さん ＞

その記事を読む限りでは
修理・交換してくれるのは「本体」のようですが。

書込番号：576499

ほぃほぃさん
しかしXP自体にスパイウェアに近いものが入ってるって黒の知り合いから聞いて・・・
インターネット繋ぐ時2Kにしようかなー(笑)
データはゲームしか無いけど

書込番号：576517

[DEFINT]

ゲーム機には興味無いので私は買いませんが、
傷だらけのレンタルDVDを借りたくは無いなぁ。

書込番号：576720

まあ…

いまからXBOX買う奴はMS社員と気●いぐらいのもんでしょってことで（´ー｀）

書込番号：576732

>取扱説明書中の品質保証規定等に従い、＜この部分非常にあやしいですね
つまり今回の件について全く非を認めていないことになります。我々がデリケートすぎなのか、それともあちらが大雑把なのか。
いずれにせよ日本におけるこれまでの感覚で言えば今回の件は明らかに欠陥扱いになるはずです。
そうでなければ例えば中古市場でキズありキズなしが問題になるはずありませんから

書込番号：576734

まずいよね、この対応は・・・
傷のせいで読み取りが出来なくなったら交換しますって言われても
限定出荷のDVDビデオとかだったら同じものが手に入るとは限らないだろうし、
「X-BOXでは読めるけど、他のプレイヤーで読めなくなってしまった」
状態のものへの対応も不明だし・・・

俺は買おうと思ってたのをやめただけですんだけど、
これからレンタルDVD屋へは傷だらけのディスクが増えたら困る。
回転速い新作映画なんかは・・・
まあ、本体があまり売れなければそんな心配もしなくてすむわけだが。

書込番号：576855

基本的にハードメーカーがソフトまで交換することはありません。
非常にうるさい個人に対し、ソフトの交換も特例で対応することはありますが、今回のように不特定多数に対しては日本のメーカーでも対応しないと思います。（それ以前に日本のメーカーならそんな不具合自体、まずないと思いますが）まして、「自然な磨耗」と言い切っているＭＳが対応するはずがありません。どう考えてもＤＩＳＣに関しては泣き寝入りですよ。

書込番号：576935

こんな対応じゃ怖くて買えないよ＞MS
レンタルで映画DVDも見たいのに。。。

書込番号：576992

>[576517]たこ焼き8さん
これが最新の物ですね。他にもいろいろありましたが。

　Windows Media PlayerにDVDタイトル追跡機能
http://www.zdnet.co.jp/news/0202/22/e_winmedia.html

書込番号：577133

>[576482]ほぃほぃさん
>開発環境というかコンパイラ技術には定評がありますね＞MS
クラスライブラリであるMFCにバグが一杯あるらしいけどね。
他と比べてどうかとかは知りませんが。

書込番号：577144

XーBOX

さすが、うわさのゲイツ物。
ゲイツソフトに続いて、ゲイツハードの登場か！？
不具合を製品の仕様見たいなふうに言ってしまうあたり、まさにゲイツ！
米国政府の力を借りて大きくなったゲイツ。（知っている人もいるだろうが、本当の話です。）
もう少し、ユーザーの見方で物を見ては？（X-BOXに限らず。）
このままでは、ゲイツシリーズが完成してしまうぞ！（ハードにソフト）

書込番号：575317

噂?
噂として言いたかったのは、↑の文中、一体何処なのだろう(笑)。

ま、コレだけじゃなんにもわかりませんな。ふっふっふ。

書込番号：575325

確かにどこがうわさなのだろう（笑）
ま、わかる人にはわかる内容なので、わからない人にはわからないかも。

書込番号：575373

ゲイツ氏は日本を知り尽くしている。
傷がつけば日本の中古屋が買い取らないことまで計算している。
北米版ではその症状が発生しないのが何よりの証拠。

書込番号：575392

｢XBOX｣売上向上プラン１,本体価格の値下げ ２,割引クーポンを付ける(全マイクロソフトの製品に適用する) ３,エロゲーを投入する！…３番が効果的かな？って何でやねん！Σ＼(≧∇≦)

書込番号：575595

ゲゲゲのゲイツさん
しかし３かなりの効果持ってますよビデオが普及したのもあれが原因ですし・・
分かってて店も子供に売る店沢山有りますし
親父が子供の誕生日プレゼントにゲーム機買うついでにこっそりする
など(笑)

書込番号：575914

ところでXPってマイクロに監視されてるから常連さんは2K使ってさらにソフトで対策してるの？
まぁどうでもいいか(笑)
まぁそれ考えたらアメ=マイクロ→ かなり汚い
エイベックス= 浜崎=タチが悪すぎ=ソニーも手出しせず
ソニー頑張ってくれー
ソニータイマーすら可愛い
ってソニー派発言になっちゃいました

書込番号：576346

うわさのディスクに傷が付くについてです。。。

質問で書き込んでいましたが、貴重な情報を頂きましたので・・・改めて、コーナーを作ってみました。。。X-boxでソフトを再生すると、外周に１�o程度の細かい傷が付くについて。。。現在、ソフトを４本持っていますが、確かに傷が付いていました。。。ソフトは、幻魔　鬼武者・デッドアライブ３・エアフォースデルタ２・プロジェクトゴッサム。。。ハードは、限定版のスペシャルエディションです。。。X-boxユーザーの皆さんの、ソフトにも傷が付いてるのでしょうか？？付いていた方、付いていなかった方、何でも良いので、情報を下さい。。。お願いします。。。マイクロソフトの方は、現在調査中との事ですが、どんな対応をしてくれるのでしょうか、楽しみにしていたハードだったので、ちょっと残念です。。。

書込番号：570707

[ko-ji]

ニースになっていましたね。
自分のは、普通のX-BOXですが　数本（ソフト）を確認しましたが
傷にはなっていませんでした。（これって逆に残念．．．）

書込番号：571232

[ko-ji]

ちなみに、エリうさ　さん のはこんなになりましたか？
http://www.ngy.3web.ne.jp/~jmx2001/game/jmx2002x.jpg

書込番号：571245

うちのはSPECIAL EDITIONで、ゲーム「DEAD OR ALIVE3」「AIRFORCE DELTA2」「PROJECT GOTHAM」「JET SET RADIO FUTURE」「信長の野望」、DVDソフト（映画・音楽多数）すべて以上ありませんでした。でも、何が原因か心配です。ko-jiさんの気持ちわかります。（笑）

書込番号：571428

ko-jiさん。。。カキコありがとうございました。。。画像まで載せて頂いて。。。１�o程度とは言わず、３ｃｍ位の浅い傷を見つけました。。。落としたとか、擦り付けた覚えはなく・・・普通に使用していたのですが。。。これって、やっぱりハードのせいですよね？？

書込番号：572982

ko-jiさんの画像なのですが・・・ほとんど、やりこんでいないソフトについては、傷が少なく、やりこんでいる物については・・・傷が多いです。。。このまま、やりこんで行くと画像のようになってしまうかもしれないと思うと、なんか、Ｘ−ｂｏｘをやる気にならなくなりそうで・・・そこまで、神経質になることは無いのでしょうか？？

書込番号：573005

聞いた話ですが、メイドイン　メキシコのＸＢにはそういった不具合があるそうですよ！

書込番号：573219

本体(SEです)の裏を見ると・・・

MADE IN MEXICO・・・
やべぇ、メヒコだよ!!
もちろんディスク外周部に傷があります。

MEXICO以外ってどこがあるんでしょう？

書込番号：573262

傷が付いてもゲームはできますか？

書込番号：574026

わっ！　MADE IN MEXICOだった！！
でも傷が付いていない？　どうしてだ？
何が原因で付くのか付かないのか？
ハッキリしてもらいたいですね。ＭＳに。

書込番号：574133

３月４日付のコメントが・・・・
「ディスクの自然な摩擦」で済まされることなのか・・・・

http://xbox.jp/020301.html
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20020304-10069911-reu-bus_all
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20020304/xbox.htm

書込番号：574437

みなさん、ありがとうございます。。。自分のも確認しましたが、メイドイン　メキシコでした。。。マイクロソフトの回答については、ちょっと納得いかないのですが。。。自然な摩擦ってことは、自然にどこかにあたってるって事ですよね？？そんな状態で、使用していたらいつか、再生できなくなるのでは？？ついでに、再生できなくなったら、保証にしたがって交換なり修理するって事は、壊れる可能性を秘めてるって事じゃ。。。現時点で、最高スペックなら、信用も最高スペックにして欲しい！！日本のメーカーが作ったのなら、即回収もしくは、交換なのに。。。

書込番号：574831

こんにちは
この件については本当にひどい話ですよね。
人の財産に傷を付けるような物を作っておいて｢自然な現象です。｣とはあきれはててしまいます。アメリカだけにアメ車の哲学でも継承しているのでしょうか?

書込番号：575306

トレイでディスク削られる
　↓
糞箱内に削られたディスクの粉塵が蓄積される
　↓
粉塵に湿気が加わるなどして回線がショートを起こす
　↓
糞箱が発火する
　↓
家が燃える
　↓
２階で寝ていた赤ちゃんが死ぬ

書込番号：577193

何かドライブが、サムソン製とフィリップス製の二種類合って、
サムソン製のやつがやばいとかいう話聞きました・・・。
本体分解した人の話なので、
そのドライブを見分ける方法は無いんですけどね。

書込番号：577592

メキシコ製の限定版ですが、全然キズは付いていませんね。
いろいろな所で騒いでいる人たちのほとんどが所有もしていない
アンチな連中だと思います。その騒ぎに一部のキズ被害者が
まじっている感じですか。どうもキズはトレイのバリを取ってやれば解決
するようです。（うちのは勿論ありませんが）サンドペーパーで軽く磨いて
直ったなんて話も聞きますし、保護シートを自作し張って対応している方も
いますね。私も念のために保護シートを張ろうと考えていますが、こんな
手のかかる機械も最近では珍しいので逆に愛着も湧いてきます。（笑
その辺を理解して使えば特に問題はないと思いますがいかがでしょう。
こんなこと書くとアンチの攻撃があるんだろうな。まぁがんばって！

書込番号：577630

ディスクの面ぶれは関係ないですか？？ディスクの品質にばらつきがあるとか？

書込番号：577714

>>DR20000さん
>>どうもキズはトレイのバリを取ってやれば解決するようです。

mainichiのサイトにはバリではなく構造上の問題となっていますし、バリの情
報の正確性には疑問を持たざるを得ません。またそういう情報のソースも示さ
ず風説を事実の様に投稿する方にもです。

書込番号：577801

傷が付いているのは確かなんだから、何処がどうなって、付いてしまうのか位、ちゃんと説明して欲しかった。。。トレーが原因なら、トレーの交換位してくれても良いのではないのかな？？マイクロソフトがこんな状態なら、日本のメーカーに頑張ってもらうしかないよ！！！他のメーカーから、交換トレー発売しないかな？？ちゃんと傷が付かない仕様の物。。。無理なら、任天堂とSONYに頑張ってもらうしか。。。でも、X-box・・・本当に良いんだけどなぁ。。。傷くらいで、神経質になりすぎるユーザーの方がいけないのかな？？

書込番号：577948

ゲームが売れなくなるのが最も嫌。オークションでも値落ちするし。こんな異常状態で楽しくゲーム出来ないっす。

書込番号：578108

保護シートを貼ってもキズが付くという話も聞きましたし、箱を開けて
バリ等の対策を自分で取った時点で、補償が効かなくなるのですがね。
大体、キズが付く事をＭＳも認めているのであれば、最低でもキズが付く
個体を個別対応でも良いので回収してＭＳ自身が対策を取るのがスジです。
ＰＳ２不具合時のＳＣＥの対応も正直誉められた物では無かったですが、
今回のＭＳの対応はそれ以下です。

箱には期待もしてましたし、私にとってＰＳ２に魅力のあるソフトが無い為、
箱のソフトが出揃ったら買うつもりでしたが、止める事にします。
今回の事で、売れ行きも落ちるでしょうし、そうなればサードパーティーも
ソフトの開発中止なんて事までありえますね。
実際ハードの叩き売りも始まっていますし、ゲーム大国のユーザーを甘く見たら
どうなるか、ＭＳも思い知る事になるでしょうよ。

書込番号：578151