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とうとう故障

[おじさんでーす 4771]

最近ディスクを吸い込まないことや起動に失敗することが多くなりました。PS5もなかなか手に入りそうではないのでPS4を修理に出そうと思いましたがメーカー修理は終了し業者に頼もうと思うのですがどこの業者がオススメなどありますかデザインが気に入っているので買い換えるというのは候補からはなくなったのでお願いします。

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[cymere2000]

私ならこの手の業者は一切信用しません。
この手の業者はPS3の時よく話題になりましたが、酷いもので修理不能で返品されたもののパーツを抜き取られていたり、そもそも返品されないなどトラブルが多発したものです。
なのでメーカー保証が切れた商品に関しては自身で修理に臨むか、それも無理なら諦めます。

それでもどうしても修理を頼みたいと云うのであれば、近場で持ち込み可の処で、その場で修理してくれる先をお勧めします。
https://saiyasu-syuuri.com/
また、iPhone等の修理実績の多いところであれば、詐欺業者に当たる可能性も低いでしょう。

書込番号：24160032

[おじさんでーす 4771]

＞cymere2000さん
おとなしく買い換えることにします。
ありがとうございました。

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dualsenceボタン

[ヒロッ熊]

ps5 のdualsenceの✖ボタンが、他のボタンに比べて押し心地が悪くなりました。
この場合、中でどんな故障が起きてるのでしょうか？

書込番号：24158704　スマートフォンサイトからの書き込み

[清水茶]

dualsenceの✖ボタン

文字化けしていますので、再送信いただけますとありがたいです。

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[ヒロッ熊]

バツボタンです。

書込番号：24158998　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

押し込みボタンはラバーパッドが入っており、それがへたったりすると押し込みの感触が曖昧になったりします。
他には異物混入であったり、何かジュースをこぼしてしまったりすると引っ掛かりとなり感触がおかしくなりますね。

書込番号：24159377

[ヒロッ熊]

保証が効かなくなるみたいですけど、
一度分解して、ゴムがどうなっているのか確認してみたいと思います。何か気をつける事などありましたら教えて下さい。

書込番号：24159439　スマートフォンサイトからの書き込み

ps5 コントローラー

[ヒロッ熊]

つい先日、メルカリ でps5 本体に付属のdualsenceだけを購入したのですが、すぐにボタンの不具合があり、修理に出そうと思ってます。
そこで、自分が買った時についてきた、ps5 の保証レシートで、不具合のコントローラーを無償で修理してもらえるのでしょうか？

書込番号：24157465　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

実行に移せば、それは犯罪でしょう。

書込番号：24157471

[ヒロッ熊]

そうなんですね。
やめておきます。ありがとうございました。

書込番号：24157550　スマートフォンサイトからの書き込み

動作が重たい⁉️

[おじさんでーす 4771]

最近ゲームをしようとPS4Proを起動しホーム画面でカクつきがおきPlayStationstoreでは強制オフをしないといけない状況です。これは故障なのでしょうか？

書込番号：24155033　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

ストレージの空き容量はどんな感じですか？

書込番号：24155042

[sriはオレのオンナだ]

再起動してみては？

それと、電源ボタン長押し。

書込番号：24155394　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさんでーす 4771]

空き容量はシステムデータとセーブデータとその他位です。
ソフトは拡張ストレージに入っています。
再起動をしてみてもデータベースの再構築でもだめでした。

書込番号：24156069　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

先に申し上げておきますが、本件が故障であるか否か私には分かりません。
一つには判断材料となる情報が少なすぎるのと、仮に私が同様の現象に見舞われた時に必要とする情報が全て揃っていたとしても、その是非を判断できるかどうかは難しいと思われます。

その上で、私見ですが故障では無いと感じています。
理由ですが、基本的にPCとそれに類する機器の故障（この場合、物理的な故障を指しています）は全か無かが殆どです。
構成するパーツの一つが壊れるとPCとして機能しないことが殆どで、例えば電源は入るが画面は真っ黒とか、画面がフリーズしたまま動かないなど、全くの「無」ではなくても、ほぼ無に近い状態になります。
つまり、本件では不調ながらも機能してはいるので、原因は物理的な故障でないのではと感じている訳です。

ただし、例外もいくつかあり、その中で最も多いのが記憶装置(HDD、SSD等)の故障です。
これらには代替性と云うか余剰能力のようなものがあり、少々の故障が有っても直ちに機能しなくはならないケースがあります。勿論、ほおっておけば結局は遠からず機能しなくなりますが、予兆がある事が多いです。

まあ、本件がこの記憶装置の故障に当たるか否かは症状的に判断付き兼ねますが、私なら一応余っている（大抵の人はそんなもん余っていないとは思いますが）2.5inchのHDDとの換装は試してみるでしょう。

その前にも色々試します。
有線無線のネット環境から切り離しても症状が出るか否か。
PS4以外の機器でどの程度の通信速度が出ているのか。
症状が出るタイミングはいつか（ゲーム中は出ないのか）。
起動中に異音はしないか（ファンはきちんと回っているか）。
HDMIケーブルの交換。
修理に出す前なら、初期化も試します。

その上で最初に戻りますが、直らない、或は原因不明と判断すれば迷わずメーカーへ修理に出します。

書込番号：24156483

[ララァスン]

要はhddが怪しいってことですね　わかります

書込番号：24156832

[おじさんでーす 4771]

ソニーのカスタマーサポートに電話をしメーカーに一度送ってみることにしました。

書込番号：24156927　スマートフォンサイトからの書き込み

純正コントローラーがないと接続出来ない？

[☆毛玉☆]

PS4を中古で頂いたので、初期化しました。
一緒にこちらのコントローラーも頂いたのですが、起動してもPSボタンが反応しません…
セーフモードで起動すると反応します。
普通に起動すると、PSボタンが反応しません。メニューボタン？のようなものは反応します。
少し調べてみたところ、初期化すると純正こんとろーがないとこちらのコントローラーとのペアリングが出来ないような記載があった気がするのですが本当でしょうか？
また、もし純正コントローラーが必要だとしたらそれは最初だけでしょうか？
そうなら知人から借りて設定だけして返す、というようなことも可能かな、と…

書込番号：24153001　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

必ずお読みください

本品が動作しない場合は以下のことをご確認ください

�@PSボタンを押してもPlayStation4の電源が入らない
本品の仕様上、PSボタンを押してもPlayStation4の電源は入りません。ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK4) のPSボタンを押すかPlayStation4本体のスイッチを入れてください。

�Aゲームプレイ中にPSボタンを押しても反応しない
本品のハードウェア切替スイッチをご確認ください。PlayStation4をご使用の場合はスイッチを4に切り替えてください。 PlayStation3をご使用の場合はスイッチを3に切り替えてください。

�Bホーム画面で操作できるのに、ゲーム中では操作できない
PlayStation4ではゲームを開始した時と異なるユーザーアカウントでは、ゲーム中のコントローラーの操作ができません。 各ゲームを開始した時のユーザーアカウントでサインインしてからゲームを開始してください。

�CPSボタンを押してもコントローラーでの操作ができない
PlayStation4ご購入後すぐ、あるいはPlayStation4内の設定を全て初期化された場合、初期設定画面では本品を ご使用頂けません。DUALSHOCK4をご使用になり初期設定を行ってください。

以上、取扱説明書より抜粋。
確かに初期設定後であれば使えそうですが、1個は純正品が無いと実に面倒そうに思う。

書込番号：24153126

[☆毛玉☆]

＞cymere2000さん
回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりすみません。
やはり純正がないと出来ないようで、知人から借りてなんとか接続出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：24888322

電源について

[まあまあな]

電源をOFFにしてコンセントを抜き、再度コンセントをさしこみコントローラーから本体電源を入れようとすると入りません。本体の電源ボタンからは問題なく入ります。
コンセントから抜かなければコントローラーからの電源ONは可能です。
これは仕様なんでしょうか？

書込番号：24147242　スマートフォンサイトからの書き込み

[rail gun]

クイック起動やレジュームを売りにしているので、開発段階からそのような使い方は想定していないのではないでしょうか？
私はキャッシュクリア時以外は電源ケーブルを抜かないので試したことはありませんが・・・
それにしても箱のスレはやっぱり寂しいですね・・・もっと安定供給され日本の箱人口が増えてほしいものです(-_-;)

書込番号：24147280

[DECS]

箱の板が過疎ってるのは、供給量云々は関係ないでしょ。

仮に、箱の供給量があっちより先に安定したからって、あっちから乗り換える人が増えるとは想像できません。

書込番号：24147902

[まあまあな]

ありがとうございます。
電源はさしたままで使用します。

書込番号：24148062　スマートフォンサイトからの書き込み