
このページのスレッド一覧(全122スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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8 | 1 | 2023年5月16日 01:05 |
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3 | 0 | 2023年4月28日 13:20 |
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0 | 0 | 2023年4月26日 15:58 |
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10 | 0 | 2023年2月12日 15:19 |
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6 | 6 | 2022年9月7日 06:04 |
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14 | 0 | 2022年8月15日 11:14 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


2023.4月にハミングウォータからフレシャスウォータに替えました。どちらも水道水を入れるタイプです。
サーバー上のタンク形状がハミングはイマイチでした。フレシャスのタンクは大きいし、自立もするし素晴らしいので交換したのですが、いいのはタンクだけ。
実際使ってみるとボタンを押してる時だけしか冷水が出ない。(どこのサーバーもヤケド防止の為温水はこの仕様が多い)そしてボタンをはなしてもすぐに水が止まらない。ギリギリで止めようとすると溢れる。温水も同じくはなしても止まらないので非常に危険。ヤケド注意。微調整はとても無理。
注ぎ口の間口が狭くて500のペットボトルが入らない。
我が家には中学生と小学生がいますが、学校に持っていく少し大きめの水筒なんかもちろん入る訳もなく。このサーバーの売りは沢山の水が使えるところじゃないのか?コップで入れる事しか想定していないのか?
立った状態で温冷水を入れると注ぎ口が見えないので、しゃがんだら操作ボタンが上なのでとても難しい。
と、問題だらけ。
ハミングを3年使って慣れてしまっているせいか、細かい事を言えばまだまだありますが…今回でサーバーは4社目ですがこんなに使い勝手の悪いのは初めてというか、ありえない。
で後日解約しようとしたら、買取り契約なので出来ませんと言うことでした。
レンタルもあるみたいで、そんな説明はその場ではなく知りませんでした。
みなさんも気をつけて下さい。こんな未完成な商品を6年間も使う事になりますよ
書込番号:25262084 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

〉ギリギリで止めようとすると溢れる
ギリギリで止めようとするから溢れるのであって
余裕もって止めれば溢れませんよね?
なんでギリギリまで攻めようとするのかなぁ〜
書込番号:25262095 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



美味しいと評判のコスモスウォーター。今年3月から購入し始めました。1セット2本からでした。足りないので次回配送分の追加をお願いしようと電話した。フリーダイヤルで音声案内でした、次回は5月25日の配送との事、そこから追加して頂こうと手続きをしました。電話を終えてから、4月には配送がないのかな?と思い、再度電話して、今度はオペレーターさんとお話ししました。「本日は4月20日です、4月の定期配送日は4月25日になっております。」「配送準備が完了しているので、音声案内では5月の配送予定日を案内しております。」
では、この電話で4月分を2セット4本にして頂こうとお願いすると、「4月分は既に配送準備が完了しておりますので、変更できません。」
納得して、5月分からの追加をお願いして電話を終えた。
が、電話して3日後の4月23日に2セット4本のお水が届きました。定期配送日の4月25日の2日も前に!
更に、定期配送日の4月25日には1セット2本のお水が届いた!
今の時代、オペレーターさんとの会話は品質向上の為録音されているのでは?
定期配送日には変更できないので、1セット2本。その後追加で2セット4本、合計6本を4月に配送しましょうか?←そんな話も説明も、了解も求められていません!
オペレーターさん、私との話が理解できなかったのでしょうか?それともコスモウォーターさんが、ただ過剰に送りつけて料金を請求するような商売をオペレーターに教育しているのでしょうか?
不信感がつのるいっぽうです。 最悪!
書込番号:25239440 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



今年3月からコスモウォーターの購入を始めました。1セット2本からでしたが、足りないので次回配送から追加をお願いしたく、電話しました。音声案内でした、次回配送を確認すると5月25日だと言うことなのでそこから変更をお願いしました。電話の後、4月にも配送があるのではないかと思い、再度電話し、オペレーターさんと話しました。4月20日の事です。オペレーターさんは、4月の配送は25日なので配送準備が済んでいるので追加はできないと言うので、5月25日分からの変更をお願いしました。
が、電話した、4月20日の2日後、4月22日に2セット4本のお水が届きました、更に、4月25日に1セット2本のお水が届きました。オペレーターさんとの会話は品質向上の為録音されているはずです。
不信感でいっぱいです。 もし、オペレーターさんが4月25日の定期便は止められるないので、定期便の2本と、追加の4本、合計6本 4月に届けても良いかとの説明、確認が、あったのなら納得しますが、配達された分の料金はお支払いしましす。が、なんとも納得がいきません、解約すれば、解約金が発生します。泣き寝入りするしかないです。
書込番号:25237044 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



フレシャスウォーターサーバーを購入。
2年目後半から水漏れがたまに出て来ました。
自分で栓を締め直ししたり、誤魔化し誤魔化し使いながら、3年目に入り水漏れが酷すぎるので、問い合わせをしたところ5000円支払えば、新しいサーバーにして頂けると言われたので購入しました。が、新しいサーバーも1年半、使ってまたもや水漏れ。
問い合わせをしたところ、オペレーターの方から、保証が切れてるので修理、見積もりをしたいので先ずは往復の送料6000円掛かります。それから修理代も請求と言われ、新しいサーバーを購入した方がマシと思いながら会話を進めていましたが、こちらとしては、何度も水漏れの度に隣のレンジをどけたり床の掃除をした事を説明しても、淡々と答えられていたので解約をしました。結論、個人の見解ですが、フレシャスウォーターサーバーは水漏れがしやすいサーバーで、2台目は1年半で水漏れ。問い合わせをしたら修理には私にとっては高い見積もりと送料がかかるので修理を検討するにはコスパが高過ぎると判断しました。
他の方はどうなんだろうかとクチコミを探しましたが、やはり水漏れがあるようですね。
シンプルなデザインが素敵な事と以前、お話されたオペレーターの方は、とても丁寧な方でしたので残念です。
書込番号:25139640 スマートフォンサイトからの書き込み
10点



トロピカーナ、キリンビバレッジの製品ですね。
超大手、こんなウソがあったなんて信じがたい。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c4894dcc435e0fe5ff4f32997ff0ea1c0d362378
以下引用
===
キリンビバレッジ(東京都)が販売するメロン味のミックスジュースについて、消費者庁は6日、原材料の大部分がメロン果汁であるかのようなパッケージ表示が景品表示法違反(優良誤認)に当たるとして、同社に再発防止などを求める措置命令を出した。
実際はメロン果汁は2%程度しか使用していなかったという。
対象となったのは、2020年6月〜22年4月に「トロピカーナ100%まるごと果実感メロンテイスト」(900ミリリットル入り、税抜き250円)で使われていたパッケージ。
「100% MELON TASTE」「厳選マスクメロン」といった表示や、メロンにストローを刺したイラストが注ぎ口の部分などに表示されていた。
消費者庁によると、実際には果汁の98%程度がブドウやリンゴ、バナナで、メロンはわずか2%程度。
同社は4月に消費者庁から指摘を受け、現在はパッケージのデザインを変更。
メロン以外の果物のイラストを大きくしたほか、「100% MELON TASTE」を「100% FRUIT JUICE」に修正するなどして商品を販売している。
===
0点

>turionさん
そもそも、メーカーは嘘を付いていない。
優良誤認とは、間違った情報は載せていないが
消費者が判断を間違う可能性が高いと言うだけ。
その為に、誤認し難い表示に切り替えろと
命令を下しただけ。
あなたが、誤認している。
書込番号:24911450 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>優良誤認とは
>特に優れているわけではないのに、あたかも優れているかのように偽って宣伝する行為が優良誤認表示に該当
偽りってウソです。
書込番号:24911495
2点

>あたかも優れているかのように偽って宣伝する
この行為を禁止している。
これメロンジュースと思って買った人は騙されたと思うわ。
この嘘つき〜
>キリンビバレッジ(東京都)
>同社に再発防止などを求める措置命令を出した。
よく読めよ。
>実際はメロン果汁は2%程度しか使用していなかった
表示としてメロン果汁2%と表示があったかは分からない。
あったら写真上げてくれ。
通常成分表示は大きい割合順に表示される。
例えばりんご、バナナ、メロンと表示されていればメロンの割合は一番少ない。
しかし、メロン2%でメロンの味に思わせるって凄いテクニック(笑)
書込番号:24911698
0点

>turionさん
あなたが、記事を良く読めよ。
メーカーは誤った表示方法を使ったにすぎない。
誤った表現方法も、優良誤認に該当すれば、
消費者庁から、指摘され、改善命令をされただけ。
故意な表示では無い。
書込番号:24911785 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>turionさん
ちなみに、メロンパンは、メロン果汁を
一切使っていないにも関わらず。
メロンパンとして、販売していいのか?
何故、優良誤認に該当しないのか?
答えよ。
書込番号:24911788 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>turionさん
今回の修整箇所は、メロンの写真を
小さくしたり、飲み口にメロンの写真を
別の場所に移動させたり、メロンの表記は
あまり変えてない。
更に言ってしまえば、この商品の品名は、果汁ミックスジュースとなっていて、メロンジュースでは無い。
ちなみに以下公式発表。
1.措置命令の対象商品
「トロピカーナ100% まるごと果実感 メロンテイスト 900ml 紙パック(以下 本商品)」
賞味期限が2022年5月3日以前の商品が対象
※2022年5月4日以降の賞味期限の商品は、パッケージ表示を変更しているため措置命令の対象外
2.措置命令の概要
・2020年6月9日から2022年4月13日の間、本商品のパッケージ表示について、あたかも本商品の原材料の大部分がメロン果汁であるかのように示す表示をしていたが、実際には原材料の大部分は「ぶどう・りんご・バナナ」果汁を用いている。これにより、お客様に実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであること。
・本商品またはこれと同種の商品の取引に関して、同様の表示が行われることを防止するために必要な措置を講じ、これを当社の役員および従業員に周知徹底しなければならないこと。
・本商品またはこれと同種の商品の取引に関して、同様の表示によって一般消費者に対して、実際のものよりも著しく優良であると示してはならないこと。
※なお、今回の措置命令は、パッケージ表示においてお客様に実際のものよりも著しく優良であると示す表現があった、という指摘となります。中味の品質には問題はございません。
書込番号:24911792 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



フレシャスは、水を何度、洗浄しても臭く
オペレーターの言う通り、水抜きを何度も繰り返しても改善せず、散々、訴えかけて、やっとサーバー交換、
なぜ、こんなに違うのか?と思う程。
交換製品は、
全く臭くなかった。水自体は臭い訳では無く、
やはりサーバーの問題なんだと思う。初期に来たサーバーには水を入れる所に衛生保護シール?と言うものが貼っていなかったし、水を飲むまでは、あまり気にしていなかったが、
【数年前まで使用の際は、こんなこと一度も無かった事もあり。】交換製品は、ちゃんとシール貼ってあり。
中古品なのか?と思う。
とにかく解約金に関しても、違約金と言うものに対して支払われない。他社での勝手についてきた商品に対しての
解約金も含めたものでは無く、
解約金のみの記載がしてあるものだけで、
基本解約金とは違約金も含めたものを指すのですが、
A社で19800円 詳細は、必ずもらえる解約金8800円
サーバー解約金11000円
これで11000円だけしか支払えません。との対応。
オペレーターと散々に散々、訴えましたが、
対応は変わらず
結局、水を一箱、半額にさせて頂くのみでした。
解約金を明確に7月末日に振り込みます❗️と言い放ち、
期日に振り込まれておらず、
翌月2日に電話して近日中に振り込みますとの返事
未だ2週間経とうとしているが振り込まれていません。
フレシャスは、契約を考えている方、
よくよく考えた方が宜しいと思います。
本当に、いい加減で最低なメーカーだと思います。
書込番号:24878853 スマートフォンサイトからの書き込み
14点


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