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グローハイパープロはすくに壊れる

[英雄さま]

タバコをやめて電子タバコデビューしたのは2年前
タバコ時代にKOOLを吸っていたのでグローにしました
専用スティックで本体も指定されているため最初ハイパーエアを使用
スティックはKOOL×NEO製のマックスメンソール？
吸いごたえやメンソール(清涼感)にも満足し、ずっとグロー、NEO

1年ほど経過して新製品のハイパープロ出たので本体はこちらに変更
ハイパーエアと比較しても熱量(吸いごたえ)は大幅に向上しました（その他液晶表示等

しばらくするとスティックの構造が変更になり、先端にタバコ葉が散らからない様にフィルターが
タバコ葉落ちなくなったのは良いが、タバコ葉が減少、メンソールも弱くなり、ハイパープロでも微妙になっている現状


グローハイパー本体の不具合は
１、2週間は問題なく使用できるがすぐに劣化は始まります
先ずは裏の蓋が閉まらなくなり取れる（1年で交換四回。交換品もすぐ壊れるw）
致命的な不具合はタバコを抜く時に本体内でスティックがちぎれて残る（スティックの改良が原因かと）

最初は出先で取ることは不可能なので本体を買っていました（4台ほど自宅にあり、本体2台持ち歩く日常）
（省略


大雑把に書きましたが、結論、もう使いたくない

不具合の多い本体に改良が改悪になったスティック問題

2年以上使用してきましたが、他メーカーを検討するか、ZIPPOライターも未使用なので普通のタバコに戻ろうか

グローは自分にこのような判断をさせた会社という事実は変わりません

あとバイブ振動も壊れる、蓋が開かなくなる


もーやだ

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5年で２回は故障する。替えのシャワーヘッドは用意しとくべき

[友座衛門]

５年分割で購入すると、５年間の延長保証がついてくるので購入したが、修理は本体を送る必要がある。
修理代は１回目は保証されるが１回使うと無効になるらしい。
修理で本体を送るとなると、替えのシャワーヘッドが必要に。

MTGのルールもわかるが、どうせ他のを買うくらいならそれを使います。シャワーヘッド２個も必要ないので。
以前のシャワーヘッドは捨ててはダメです。

書込番号：26030290

クオリティはそこまで良くないのか？

[いったりきたり]

ポーチの状態です。
写真の状態で入っていました。

オマケとは言えこれは無いなぁ・・・

書込番号：26012897

耐えられない匂いです

[そうじずき]

リニューアルして、いま流行りの香害系の洗剤と同じになってしまいました。

どうかもとに戻してほしいです。

花王にもとに戻してくれるように問い合わせをしてみたいと思います。

共感してくださるユーザーの方がいましたら、ぜひ花王にご意見を送ってください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26000436

[里いも]

＞そうじずきさん

こんにちは、若しかしてライオンに負けじと頑張って多めの香料を入れたのでしょう。

それを　過ぎたるは猶及ばざるが如し　というようです。

洗濯後（乾燥後）ほのかに匂うのがいいですね。

書込番号：26000504

[Jennifer Chen]

香るくらいじゃないと

香水も濃いのはってのと一緒だもんね

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がっかりした

[qxq]

かねてから感じていた不良があったので電話すると、立板に水のマニュアル応対で30分もかけて個人情報をダダ流しにした挙句、点検のため預かりで2週間となる、と言われた。シャワーなしで2週間も過ごしたくないし、外したりつけたり面倒だったので、泣き寝入りとなった。

2万円前後して、日々使う生活用品で、こういう対応で保証をうたう時代、Refaに限ったことではないのだが、辟易とする。それにつけても、今回も、しつこく逆質問攻め（最近のカスタマセンターあるある）にあったのだが、つきあってる暇もないので諦める、消費者側の負担が大き過ぎて諦める、みたいな、実質保証を免れる商法、が儲けてるOR大手企業でさえも横行してきたように感じる。消費者保護を笠に着て横柄だというカスハラも確かに問題なんだろうが、真面目に困ってる一消費者にとっては、なんだかなぁ。。。

書込番号：25902539

[なおき…]

レビューの方で、「1年使いました」と書いていますが、あなたの投稿時点でこの商品は発売して半年しかたっていません。
サポートの方も、正しい情報を教えてもらえないと対応できないのではないでしょうか。
これを見ている方は、この方のレビューは参考にしない方が良いと思います。

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２、３年使うとウルトラファインバブルは出ません

[神 撃]

２、３年使うとウルトラファインバブルは出なくなります。カルキ等で詰まってしまうのか？原因はわかりません。リースにしとけば良かったと思います。残念

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