
このページのスレッド一覧(全108スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 1 | 2020年5月16日 10:29 |
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6 | 0 | 2020年4月13日 08:36 |
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42 | 2 | 2020年3月18日 21:33 |
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0 | 0 | 2020年2月25日 18:48 |
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0 | 0 | 2020年2月19日 08:24 |
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48 | 0 | 2020年1月9日 20:55 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


電子タバコ・加熱式タバコ > BAT > グロー センス 本体
BATの製品を使い続けて4代目、最初は壊れて新品3回、そして四代目のグローセンス、また壊れてCSに相談、無料で交換してもらったけど、一箱500円なのに3日と持たず・・・一日2〜3回吸うだけのに。CSの人は「1日に何バフしますか?」だって。そんなの計ってるやつおらんやろ普通。こんなの商品ではないです。中傷するつもりはないですが、どれだけのお金出したかと思うと腹立たしいです。
0点

>KHiro01さん
さっさと禁煙すればいいのに。
書込番号:23406473 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



洗濯洗剤 > サラヤ > アラウベビー洗濯用せっけん 詰替 720ml×2個
無添加だから赤ちゃんに良いと思いこの洗剤を使用続けてたら、なんと! 洗濯機が詰まりました!
裏の使用法には書いておらず、注意書きの小さな文字で洗剤が固まる事が書いてあるではないか!
洗濯機は自力では再起不能デス。
ちゃんと大きな文字で使用法を記載しない製造メーカーに違和感しか無い!
育児の大変な時に洗濯機が再起不能!
とても忘れられない経験と思い出になりました。
書込番号:23336452 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



メガネのレンズを挟む部分のビスが取れて片側のレンズが落下しました
私は無茶な扱いは全くしてないし、長年の使用経験上レンズを挟むビス部分が緩んだことはありません
それで3か月前に購入した『メガネスーパー』に行き、レンズをはめてもらった時に
「キズがついているので買い替えです。1年以内の半額で17,000円です」
と言われましたが、『高い』と感じて断りました
3か月前購入の明細を確認したら、レンズ代が両側で34,000円でした。今回「半額で17,000円」っていうことは、2枚分請求されたということです。おかしくないですか?
後日、他店で眼鏡一式を購入し、
「無茶な扱いしてなくて、3ヵ月でレンズを止めるビスがはずれることは通常ないですね」
「レンズ代だけで17,000円?!」
と店員さん苦笑いでした
書込番号:23283350 スマートフォンサイトからの書き込み
19点

メガネスーパーは高いけれどもアフターサービスが良い
を売りにしてるので、これじゃあねえ。
当方が購入した時、検査代は事前告知されていたがフィッティング代まで請求されて、とにかく高いとの印象
書込番号:23284554 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

メガネスーパーは、レンズもフレームも格安店と原価が変わらないのに5〜10倍の客単価
店員は、客が少なくてずっとボウ立ちしてるだけで、経験数が少なくスキルは格安店より下手な人多い
接客時間を掛けてる(掛かってる)から丁寧に見えるだけ
ただトータルアイ検査だけはオススメ
書込番号:23292053 スマートフォンサイトからの書き込み
11点







電子タバコ・加熱式タバコ > BAT > グロー プロ スターターキット
購入価格\2000offキャンペーン中に内容をホーム画面で確認し、新規登録してオンラインから商品を購入したのに、キャンペーンが適用されない。
問い合わせたら、オンラインでもバナーが違うと、適応条件の事実確認が出来ても適応されないとの事。
だったらキチンとその注意書きをしないと、オンライン購入で適用と書かれた説明だけだと、消費者は普通にオンラインから購入してしまう。はっきり言ってかなりわかりづらい。
問い合わせ窓口に連絡したら、対応も散々待たされた上、上席まで出てきたが、内容はこちらの買い方が悪いとの一点張り。聞く耳持たずの対応。
消費者としてはだまされた感じで、凄く気分が悪い。
条件満たして購入してるのに、100%こちらが悪いってどういう事か?今回購入した事への感謝のひと言もなかったし…これまで自分はiQOS派で家族がglo派だったが、この件で断然iQOSの方が対応が良いと解った。サポートの意味でiQOSの方が格段上。
今回は結局消費者の泣寝入りだった。こんなに嫌な気持ちにさせるお客様対応っていかがなものか…gloはもう二度と購入しないし、知人にも薦めたくないと思う。
故障が多い電子タバコの購入に関しては、お客様窓口対応は重要だと思う。サポートもしっかり対応出来る会社の商品を選びたい。
書込番号:23157958 スマートフォンサイトからの書き込み
48点


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