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WEB 修理受付サービス

[ななしの2004]

WEB 修理受付サービスを利用して修理をしたので、ご参考までにてんまつを記載します。
購入から 9年以上経過し、いろいろと不具合がでてきました。以前所有していた G-SHOCK（非電波時計）はベルトや外側ケースの破損以外の不備はありませんでしたが、電波時計は構造が複雑なので故障が起きやすいようです。

（経緯）
2024年 9月　G-SHOCKの取扱がある時計屋まで出かけて修理の見積を依頼。20千円以上かかるとの回答。（余談ですが取扱店舗が少なくなっているので車で 30分以上かけて出かけました。）輸入品を購入するほうが安いのでいったんは輸入品購入に傾く。
2024年 9月 30日　WEB修理受付サービスがあることに気付き、WEB修理受付サービスで見積を依頼。9,500円（税別）の見積だったので修理を依頼。（輸入品を購入するより安い。）ゆうぱっくで G-SHOCKをカシオテクノに発送。
2024年 10月 4日　カシオテクノからメール連絡あり。当方の申告よりも修理箇所が多い（水入りがあるのでパッキン交換、検査、その他の作業が必要になる）ので 14,570円（税別）になるが、修理を行うかの確認。修理進行を依頼。（修理中止を依頼すると返送される。）
2024年 10月 5日　カシオのシステムに大規模な障害が発生。
2024年 10月 25日　上記システム障害についてカシオテクノサービスからメール連絡あり。各種サービスの提供および業務に支障が発生しており修理の受付は停止。また多くの修理品が滞留しており、修理完了や返却までにはさらに時間を要する状況であり 2024年 11月末のシステム復旧を目指すとの説明。
2024年 11月 22日　カシオテクノから修理完了のメール連絡あり。WEB割引後 16,027円（税込）。システム障害の影響でクレジットカード決済ができないので代引での支払に変更。代引手数料はカシオテクノ負担。
2024年 11月 27日　カシオテクノから G-SHOCKが配達される。代引で 16,027円を支払って修理が完了。

（修理箇所）
モジュール交換、センターアッシー交換、裏蓋交換、二次電池交換、防水検査、等

（修理費用）
16,027円（カシオテクノに支払）＋760円（当初のカシオテクノへの送料）＝ 16,787円

（評価）
WEB修理見積は店頭での見積より正確な見積ができるので便利です。（追加費用が発生する時は修理継続するか確認があります。）
不具合の箇所は修理されました。
国内正規品が 21千円程度、輸入品が 15千円程度で購入できます。修理費用 16,787円は結果的に輸入品購入より高くなったので評価は微妙なところです。ごみを増やさずに地球の環境保護に役立ったので良しとします。
ランサムウェア攻撃によるシステム障害が発生したことは論外。その結果修理に 2カ月弱かかる結果となったことは大いに不満です。

尚、2024年 11月 27日付のニュースリリースによるとランサムウェア攻撃による被害で営業利益約 40億円減少の損害が発生する見込とのことです。

書込番号：25981196

ジュビリーブレス交換

[kabe丼ま〜君]

ジュビリーブレス交換ができる様になりましたね。
早速、正規店にお願いして来ました。

書込番号：25909571　スマートフォンサイトからの書き込み

[rrrpapa]

ジュビリーブレスはおいくら何ですか？

書込番号：25970666　スマートフォンサイトからの書き込み

先日

[のぶ1968]

夏季休暇にて家に帰り地方の正規販売店を訪問。
十数組待ちとのことでしたが最終日前日でしたので
約２時くらい待って電話がきて訪問。
3点の希望モデルを伝えしばし談笑しながら…
ご恒例の在庫の確認に。
数分後にトレーを抱えて戻ってこられました。
まさかとは思いましたが…出てきたのは136660黒文字盤でした笑笑
ちょい迷いましたが希望とは違ったため今回はお見送りとの事でした。
なかなかこれは踏ん切りが出来なかったですね笑笑

書込番号：25858834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

3〜4年前だったと思いますが、サブマリーナを希望して出てきたのがディープシーのDブルーだったことがありました。
「デカっ！」と思いつつ、とりあえず試着してみて悩みましたが、同じくお断りしました。
だって厚すぎるんだもの。
でも今思えば、とりあえず買っといて後で売れば儲かったなぁ・・・なんて浅ましい思いがよぎります。(^^ゞ

書込番号：25859006

[Explosive Man]

希望モデルじゃないのならスルーで正解だと思います。制限モデルなら尚更だと思います。

書込番号：25862816　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ1968]

ダンニャバードさん
やはりちょっと躊躇しちゃいますよね？
出してもらえた事にドキドキとそわそわしちゃいますけど…笑笑
まぁお見送りもあっても良いかと思ってます！
支払いもかなりですので…？

書込番号：25967187　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ1968]

＞Explosive Manさん
希望モデルではなかったですね。
仰られる通りスルーする決断も必要ですよね？
確かに制限モデルですし…
どれだけ日頃から使いたいと思えるかは大事ですね！

書込番号：25967200　スマートフォンサイトからの書き込み

[うに☆ぼう]

エクワンを売っぱらって後悔して…
今度はディープシーをスルーしたコトを後悔　泣泣
『とりあえず買っておいて、後で売れば良かった』って
セコイ思考は転売ヤーの思考と大差ないのでは？

なんか最近の『ロレに興味が無くなった』ってコメは
相場下落で小遣い稼ぎが出来なくなったから？？

ロレをdisったり、欲しい本心が滲むコメがあったり
全く一貫性がない…
そんなんだから買えないのかも？ですね…知らんけど

Apple　Watch を大事にしたら良いと思う…

書込番号：25969575

先週末。。。

[のぶ1968]

先週末に帰省途中の乗換え駅ビルにある
正規店舗にてご提案いただきました。
20分くらいあれこれお話しさせてもらい
GMT グリーン&ブラック
GMT 全般
サブマリーナ全般
で希望させていただきました。
他に提案出来そうなモデルがあれば！って。
在庫確認を…との事で5分くらい店舗内でぶらぶらしながら待ち。
もちろんなにも持たずに出てこられて。。
あらやっぱりって言ったところ
ご提案できるモデルがありますがお時間大丈夫ですか？
って別室に案内されました。

書込番号：25964943　スマートフォンサイトからの書き込み

<("0")> またも値上がりしとりますね〜！

[オリエントブルー]

購入時は40,000円でしたから10,000円は値上がりしましたか。
大変でございます。

こいつは手間いらず触る事なしの優秀品
時間も曜日も時計が勝手にやってくれます。時間も正確

世界の時間が分かるのも良い。
まだまだ がんばってもらいますよ〜

ま〜たも板汚しごめん∠(^_^)

書込番号：25934910

[うに☆ぼう]

＞オリエントブルーさん

時計の写真をアップするなら、せめて綺麗に
クリーニングしてからにしなさい。

時計が可哀想だし、時計に愛着を持つ人には
見えないな…

書込番号：25935676

[究極☆ばくれつ太郎]

＞オリエントブルーさん

レスくれた人に対してスルーはダメだと思うっス。スレ主さんは板汚しが趣味、、、って事はないよなぁ？笑笑

書込番号：25938412　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

∠(^_^）こんばんワン

お気使いありがとうお2方

いや〜わたしめ今日を最後とし 今後一斉時計部門には
出入りしません。ご迷惑かけましたねよろしくどうぞ。

書込番号：25938561

[究極☆ばくれつ太郎]

＞オリエントブルーさん

出入りは自由っス。
スレ主さんのお好きにどうぞ。

書込番号：25938715　スマートフォンサイトからの書き込み

中古品を入手したので、メモ

[ロストサイダー]

自動巻き(BR-CAL.302.)、毎時2万8800振動、約40時間パワーリザーブ。CuSn8（銅92%、錫8%）ブロンズケース。ブルーカーフストラップ(交換用ブルーラバーストラップ付属)。縦横42mm。300m防水。世界限定999本

書込番号：25928126

[冷越 豪]

これはシブいｗ
おめでとうございます。

書込番号：25934696