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壊れた

[SMBT]

中古で購入してちょうど3年で壊れました。
急に通信が切断され、SIMを認識しなくなり通信ができなくなりました。
初期化も試しましたが無理でした。

いままでお疲れ様。
そろそろ次の機種が出ないかなぁ。

書込番号：26563308

１円で買える？

[探し物.com]

前に使っていた物もそうなのですがルーターには繋がっているのにネットには繋がらなかったり遅かったりします
再起動しても（ルーターもスマホ・タブレットも）変わらず
アップデートは昨年済み

後出来そうな事は無いので買い替えしか無いのでしょうか　修理となったら時間かかるし買い替えるよりお金かかりそうだし
今使っていてももう一台１円で買えるのか　どうなんでしょう？

書込番号：26563062

[神楽坂46]

＞探し物.comさん

再起動は、ルーターもしましたか？

ルーターの再起動はコンセントを抜いて行って下さい（少し間を置いてコンセントを差して下さい）

書込番号：26563077

[mokochin]

今まで楽天解約回数が累計１回以下なら、回線を解約して新規契約すれば1円で買えるのでは
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-platinum/?l-id=product_internet_rakuten-wifi-pocket-5g_product_internet_rakuten-wifi-pocket-platinum

書込番号：26563083

楽天モバイルで途切れるようになった

[SMBT]

本機を楽天モバイルのSIMを挿して使っているのですが、数日に１回のペースで通信ができなくなることが多くなりました。
特にSwitch 2のネット対戦で接続切れが頻発するようになりました。
いつもは再起動すれば直っていたのですが、今回は直らず予備のL11に一時的に変えました。

接続切れはL13、L11、Deco X5 5Gの3機種で、有線・無線、4G・5Gといろいろ試しましたがいずれでも発生しました。
今年の6月くらいから急に起こるようになりました。
端末はスマートプラグを使用して、毎日自動再起動させています。

3機種で同様の症状なので、楽天モバイルかSwitch2が原因の可能性が高いですが、念のため報告です。
今後、回線を変えてみて同様の症状が現れないか確認してみます。

書込番号：26543300

[sandbag]

＞SMBTさん
＞今年の6月くらいから急に起こるようになりました。

楽天モバイルは今年の6月以降auのローミングが段階的に終了しているので、その影響ではないでしょうか。
https://www.asahi.com/articles/ASV8T4DKCV8TULFA01DM.html

書込番号：26543304

[SMBT]

バチバチに5G(n77)をつかんでいます。

書込番号：26543308

[papamamaティマ]

＞SMBTさん
L11の話になりますが、毎日ではなかったですが、症状的には当方も似てました。
Switch 2ではなかったですが、以下の方法で改善しました。

接続設定→プロファイル設定→IPタイプが、IPｖ4＆IPｖ6になってたら、IPｖ4にしてみて下さい。
ご参考までに

すでにIPｖ4設定でしたら、この限りではありません。

書込番号：26543439

[papamamaティマ]

初期設定では、IPｖ4＆IPｖ6だったと記憶してます。
以前は、L13も利用してました。

書込番号：26543441

[SMBT]

ありがとうございます。
とりあえずIPv4にしてみました。
いままでもたまに接続できないことはありましたが、そのときに再起動すれば問題ありませんでしたし、頻度も多くはなかったです。
しばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：26543464

[SMBT]

残念ながら改善しませんでした。
別の回線で試してもダメでした。

書込番号：26561868

クレードルでグラグラしませんか？

[マークドホワイト]

X11から中古で買い替えたのですが、クレードルにセットした時に、少し宙に浮いた感じで左右にグラグラしませんか？

X11に比べて、
・収まりが悪い
・通電後にクレードルの緑インジケーターの点灯まで、少し時間がかかる
という違和感があるのですが、こんなものでしょうか？
バッテリーが劣化して膨張してる、なんてことはないでしょうか？

なにぶん素人なので、どなたかご親切な方にご教示いただければ嬉しいです。

書込番号：26561400　スマートフォンサイトからの書き込み

Band18固定したい

[sadao99]

楽天モバイルsimを差して使っています。
パートナー回線エリアなのですが、たまに楽天回線を掴もうとしてほとんど通信ができなくなってしまう事があるので、
バンド18に固定する方法はありますか？
auの説明書を読みましたが見当たりませんでした。
よろしくおねがいします。

書込番号：26313952

[ありりん00615]

過去のスレッドを見る限り、楽天エリアでのB18固定は意味が無いようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001547116/SortID=25664993/

B3/B28が安定してつかめない様なら、下記フォームを利用したほうがいいと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

パートナー回線は来年9月に終了する予定です。

書込番号：26313987

[sadao99]

ありがとうございます。
B３対応ではない中古ホームルーターで試しながら
代わりの通信方法を検討します。
楽天モバイルに改善依頼は定期的にしていますが、
返信メールすら来ないことがあるので田舎は後回しになっているようです。

書込番号：26314140

[亜都夢]

＞sadao99さん

バンド3固定化（バンド18を除外）はできますが逆はできないと思います。

＞楽天回線を掴もうとしてほとんど通信ができなくなってしまう事がある

5年くらい前に楽天回線エリアになった地域に住んでますが、エリア展開中でも上記のような記憶はありません。
まあ本当に境界域だったら可能性がないとは言えませんが。

確認ですが4G固定されてますか？
もし既定値の5G（推奨）のままなら4Gに固定して変化の有無を確認してください。

sadao99さんのエリアは知りませんが、私のエリアでは5G転用が進んでいて高頻度でn3に繋がります。
n3はバンド3と同じ周波数ですが、5GのNSA方式だとエリア判定をバンド3で行い通信をn3で行います。

もし、バンド3（及びn3)が不安定なエリアの場合は切り替わりが頻繁に発生する可能性があります。
バンド3で5Gエリア検出しn3に切り替えるけど不安定、バンド3に戻す、再度バンド3でエリア判定…

5Gを利用しなければ単にバンド3と18の切替なので全体的なパフォーマンスは低下するとは思いますが、通信できなくなるまでは行かない気がします。

書込番号：26314168

[亜空間の申し子]

楽天を継続して利用するなら、B3非対応のホームルーターL01sやL02がnano SIM仕様でオススメ。
乗り換えるならL13と相性が良いpovoがオススメ、乗り換えキャンペーンを利用すれば使い放題7日間×52回のトッピングがお得になります。

書込番号：26315625

[昨日は今日明日も今日]

今はアプリが登場したので、バンド固定や基地局固定も出来ます。
Google Playストアにある、電波見太郎というアプリです。このアプリはスマホでL13の接続中の基地局（周辺基地局も分かる）や電波状況（RSRPなど）が数字で細かく見られる上、課金は必要だがバンド固定や基地局固定が出来るアプリです。私はこのアプリで4G接続しか出来なかった環境から5G NSAに接続出来るようになりました。

書込番号：26560064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

auとの契約上、ローミングはあと2日で終了します。楽天モバイルがカバーに時間を要するエリアに関してはローミングを継続する方針の様です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3876/

書込番号：26560093

POVO2.0が利用出来ない。

[Po74day]

Speed Wi-Fi HOME L02(UQ)にPOVO2.0のSIMを入れて電源を入れると「デバイスがロックされました。SIMロックコードを取得するには、サービスプロバイダに連絡します。」と表示されます。
ログインしてプロファイルを設定ＡＰＮ（povo.jp、CHAP）を設定しますが同じです。スマホにSIMを入れると電話・Internetが利用出来ますの回線開通はしています。
半年前まではPOVO2.0で利用していましたが、今回新規回線で再利用になります。半年前までは正常に利用出来ました。
機器の初期化も試しましたが同じです。どなたか解決方法をご存じの方、よろしくお願いします。

書込番号：26557181

[元ケー古事鬼]

最近始まったSAプランにしてない？

書込番号：26557196　スマートフォンサイトからの書き込み

[Po74day]

それでした、ありがとうございました。
スマホは5G-SA対応でしたが、この機器は未対応でした。Simの再発行を依頼しました。

書込番号：26558621　スマートフォンサイトからの書き込み