
このページのスレッド一覧(全7688スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 1 | 2021年10月18日 15:07 |
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4 | 4 | 2021年10月18日 06:43 |
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12 | 2 | 2021年10月17日 21:20 |
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15 | 12 | 2021年10月15日 06:22 |
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5 | 3 | 2021年10月13日 22:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


データ通信端末 > ZTE > Speed Wi-Fi HOME 5G L11 [ホワイト]
WX06で契約しているSIMをZTR01SWUに入れてみたのですが使えませんでした
アンテナマークが認識しません(電波掴めず)
前面のアンテナLEDも点灯せず
APN設定してみても当然ですがダメでした
IIJMIOのau契約のSIMも同様です
ダメ元でIIJMIOのdocomo版を入れて見ると
無事使えちゃいました(??)
Wimax2+のホームルーターで使いたかったのですが
au系の他社SIMは使えないのでしょうか?
(UQmobileしか使えない??)
どなたか情報お持ちの方
教えてくださいませ
m(_ _)m
書込番号:24401929 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>よし2021さん
残念ながら使えません。
UQのサイトをご確認ください。
https://www.uqwimax.jp/wimax/5g/
上記ページの「ご注意事項はこちら」に下記の記載があります。
※ 5GルーターはWiMAX 2+ルーターの料金プランではご利用になれません。
au系のSIMはIMEI制限(利用できる端末の制限)で利用できないケースが結構あるはずです。
書込番号:24402044
3点



データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
ありました。
DOCOMOに電話したが、SIMカードを一回抜いてもう一度さしてくださいとか、
リセットしてくださいとか言われたが改善せず。
障害情報はないですかと確認したが、その時はないと言われた。
2回目に電話したときにやっと障害について知らされ(その時はすでにネットで確認済み)
その後ようやく解消しました。
書込番号:24398597
0点

自分は東北の福島県の、とある地方の山間部に住んでいますが
home5gとahamoの両方とも問題無しでした。
書込番号:24398949
0点

皆様おはようございます当方北陸在住です影響はほぼ受けていないようですが障害の前々日位から5G接続でのスピードテストがいつもの半分位に落ち込んでしまい今でも変わりません概ね100Mbps位は出ていますが4G固定に切り替えましたら200Mbpsの速度が出ました5Gと4G回線のスピードが逆転したような感じですしばらく様子を見てみますではでは。
書込番号:24401453
1点



データ通信端末 > シャープ > Wi-Fi STATION SH-52B [ブラック]
家の光回線代わりにSH-52Bをahamo5G契約か格安5Gsimで利用したいと考えています。
せいぜい、月10Gほどのデータ量なのでギガホプレミアはお高いかと…。
ところが、ahamoの動作確認ではSH-5Aは確認済なのに対して、SH-52Bは未確認でahamoのチャットサポートでも、ドコモオンラインショップサポート電話でも、「動作の保証はできません。」との回答でした。(そうとしか返事できないですよね(;^_^A)
SH-52Bはsimフリーですし、ahamoでも他社simでも普通に動作すると思っているのですが、動作確認されるまで待った方が良いのでしょうか?
書込番号:24400509 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>matsu3333さん
問題無く使えます。
どちらのSIMカードで、お使いになるかは分かりませんがahamo、格安SIMで使えます。
ドコモの端末なのでドコモ系のmvnoが良いかと思います。
キャリア側も全て動作確認を、行う訳には行かないのでその様な回答をしているだけです。
書込番号:24400945 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ありがとうございました。
ドコモ対応のmvno回線を利用したいと思います。
あとは、家中に電波を届かせる方法を考えなくちゃ…です。いなかの旧家なので無駄に広くて障害物たくさんですから…
書込番号:24401033 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



データ通信端末 > HUAWEI > Speed Wi-Fi HOME L02 [ホワイト]
お世話になっております。
この度、povoの回線にてSpeed Wi-Fi HOME L02の利用を検討しています。
既にpovoでご利用されている方、挑戦したけど接続できなかった方、povoは本端末では利用出来ない等の情報をお持ちの方、
いらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか。
何卒、宜しくお願い致します。
0点

>りんごミラクルさん
>povoの回線にてSpeed Wi-Fi HOME L02の利用を検討しています。
povoでの利用不可だと思います。
au側が制限をかけているため使えなくしているかと思います。
他のUQモバイルのルータで試しましたが不可でした。
アンテナピクトが立ちません。
UQモバイル、BIGLOBE(au)のSIMカードは問題無く使えます。
推測ですが、PovoはOPで200円で1日データ使い放題があるので都合が悪くなるため制限をかけているのでかと思います。
書込番号:24136067 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>α7RWさん
お世話になります。
>他のUQモバイルのルータで試しましたが不可でした。
>アンテナピクトが立ちません。
>UQモバイル、BIGLOBE(au)のSIMカードは問題無く使えます。
他のUQモバイルにて検証して頂き、誠にありがとうございます。
結果承知いたしました。UQモバイル等が利用出来てpovoはダメなのですね。
確かにデータ使い放題を毎日利用すれば、実質、テザリング含んでデータ通信無制限になりますので、
au側で制限をかけていても不思議ではないですよね。
引き続き、我が家の環境で、固定回線に代替可能なモバイルルーターと通信回線の検討をしたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:24136351
0点

povo 2.0 だと問題なく接続できました。
APN:pojo.jp
書込番号:24398656 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

povo.jpの間違いです
書込番号:24398660 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

私のl02でも、povo2.0で使用できました。
今、24時間のトッピングで試していますが、下り50M程度出ていて快適に使えてます。
(旅行や出張時に車内とかホテルでの使用を考えてます。)
端末は2019年9月に、BIGLOBEで購入したものになります。UQで買うのと変わらないと思いますが、参考情報です。
書込番号:24399105 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
皆様の端末の状態について質問です。
私の端末のLANポートは、LANケーブルをさし前後に動かすと3mmほど遊びがあります。
数本のケーブルでも同様でした。
さらに一番手前まで引くとLANケーブルの爪が掛かり抜けることはないのですが、接点同士が当たっていないのか接続が切断されます。
据え置き機なので外力がかかることは無く、接続時に奥までさしておけば特に気にすることは無いはずなのですが、気になってしまい投稿しました。
確認できる方、どうか教えてください。
書込番号:24338255 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>eerryyさん
この機器は持っていませんが、さほど力を入れずに引っ張っただけで切断するとなると、機器の不良と思います。
販売店に相談することをおすすめします。
書込番号:24338277
2点

私の持っている端末では遊びは多めに見ても1mm程度ですね
引っ張れば多少動くという程度です
ただその状態で通信がどうなるは試していません
少し引っかかっただけで通信が途切れるのであればさすがに製品不良だと思いますよ
サポートへ相談するのがいいと思います。
書込番号:24338501
1点

>あさとちんさん
>スロットバックさん
ありがとうございます。
先ほど正確に測ったところ、遊びは2mm強でした。
サポートに連絡もさせていただきました。
結果は後日伝えさせていただきます。
引き続き個体差があるのか気になるので、確認できる方は情報の提供をお願いします。
書込番号:24338587 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>eerryyさん
私の個体では1mm強(目分量)くらいです。
但し、添付ケーブルではなく利用中の長めのケーブルの場合です。
コネクタに遊びがあるのは当然ですが、双方が規格内で製造されてるなら使用上の問題は無いはずです。
添付ケーブルや市販ケーブル(除く100均)で共通して問題(切断)が発生するなら、ジャック(本体)側が怪しいですね。
書込番号:24338621
1点

>亜都夢さん
ありがとうございます。
試したのはいずれもエレコム製です。
category5,5e,6,6Aで試してるので製造日(製造場所?)は、バラついていると思います。
また、PCとスイッチングハブにケーブルをさしてもガタは1mmもないです。
書込番号:24338893 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ここを見て気にしてみると、我が家のHR01(下6桁4千番台の中古品)も1ミリぐらい前後します。所有する富士通のパソコンやパナソニック製の埋込LANソケットと同程度でジャック本体が動く感じです。確かにハブや別のルータで試すと1ミリも動かないものもあります。ただしどれも振動を与えたぐらいでは接続切断には至りません。
尚、ドコモのサービスは「home 5G HR01」に何らかの問題が起きてしまった際のアフターサービスは、代替品(リフレッシュ品)をお送りしての交換修理とさせていただいております。」との事で新品は来ません。購入後2日ほどで中古品と交換させられるなど過去経験がないので問い合わせた返事です。ちなみに5Gエリア内中心で5G通信不能が原因で結局中古品を現在使用中ですが、変化はないです。
書込番号:24339902
1点

>kohtao19さん
確認ありがとうございます。
興味深い内容でした。リフレッシュ品を代替品として送るなんて有り得るのかと思い調べてみると、故障スマホではそうしていると公式が堂々と言っていますね…
しかし、今回は故障品ではなく不良品だと思うのですが同じ扱いで中古品が来るなら今のままでもいいかなと思ってしまいますね…
書込番号:24340709 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>kohtao19さん
>亜都夢さん
>スロットバックさん
>あさとちんさん
二週間ほど家を空けていたので遅くなりました。
サポートに連絡してすぐに対応してもらいました。
「おそらく仕様だと思います」という回答でしたが交換も可能とのことなので交換対応してもらいました。
そのときに、リフレッシュ品と交換なのか聞いてみましたが、スマホではそういう対応もしてるがHR01に関してはまだ行っていなく、新品と交換ということでした。
交換品についてですが、LANソケットの緩み・ガタ・遊びは1mmもなく通信も切断することもなくなり、良好です。製造番号は以前より若い数字でした。
みなさまのご協力、ありがとうございました。
書込番号:24360640 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>eerryyさん
>スマホではそういう対応もしてるがHR01に関してはまだ行っていなく、新品と交換ということでした。
そうですか。それは良かったです。念のためお尋ねしますが無償でしたか?
私のは当然、見た目は全く分からず、製番は下6桁約070000プラスされたものでした。強いて言えば保証書貼付用の製番を記したシールがなかったぐらいです。
逆に「故障修理の手引き」A4用紙1枚と返品宅配用封筒、それに28600円の代金の記された故障受付票が添付されていました。事と次第によってはその金額を請求する雰囲気を仄めかせ購入後2日目の初期不良と言えども修理代金が発生する可能性を秘めたドコモの対応にも驚きましたが、どうやら使用者の過失でなくても無条件での無償保証などはドコモにはなく商品査定後ののち代金が決定との事。他にもあるのでしょうか?尚すでに返品1カ月経過後でも請求書は来ていません。0円でも完了報告書が来るそうです。
書込番号:24385296
1点

>kohtao19さん
私も、過失なら金額を支払うという文書と修理内容を記した文書が送られてくるというような書類がありましたが今のところ何も通達がありません。
初期不良なのか万が一でも何かを壊してしまった物なのかを知りたいので気にはしているところです。
ちなみに、製番のシールはついていました。
書込番号:24396121 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>どうやら使用者の過失でなくても無条件での無償保証などはドコモにはなく商品査定後ののち代金が決定との事
この端末って電話サポートだけですよね
それであれば実物確認はサポート側に届かないとできないのでドコモ側の対応は仕方ないものだと思います
例えばユーザーが落としたりしていても電話口で隠していれば知る術はないですからね
実店舗での対応ならその場で確認も一応できるのですが、、
書込番号:24396253
2点

>スロットバックさん
確かに、製造過程の検査及び配送課程で品質保証されている場合、水没とか陥没とかわかりやすくユーザーによる故障という場合もあるので致し方ないとは思います。
LANポートの遊びは検査されるのでしょうかね…
書込番号:24396370 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



データ通信端末 > NEC > WiMAX HOME 02 [ホワイト]
この製品は、販売終了なのでしょうか。
webで見ても店頭カタログでみても掲載されているので申し込みしようとすると販売終了と言われる。
wimaxに問い合わせすると販売終了だが、今まで販売したものをすべて掲載していると言われる。
事情をご存じの方がいれば教えてください。
2点

>うのきちさだおさん
正確な情報は持っていませんが、推測はできます。
>この製品は、販売終了なのでしょうか。
販売終了というより製造終了(或いは限りなくそれに近い状態)だと思います。
但し、本機に限らず全てのWiMAX2+対応機種は同じだと思います。
2022年秋以降から現在のWiMAX2+の帯域が半減し最高速度が440Mbpsから220Mbpsに低下します。(一部地域から順次)
これはWiMAX +5G開始のプレスリリースの文面の中に記載があります。
https://www.uqwimax.jp/annai/news_release/202103313.html
たぶん、過去にWiMAXがWiMAX2+になった時のようにWiMAX2+は順次縮小されるのだと思います。
既にUQオンラインショップでは5G端末しか販売していません。
MVNO各社では継続販売しているところもあるみたいですが、在庫限りの可能性が高いと思います。
各社とも既存のWiMAX2+の契約者に対しては5Gプランへの移行優遇策(契約解除料や新規契約手数料の免除など)を実施(或いは検討)しているみたいですが、詳細は不明です。
書込番号:24393428
3点

>亜都夢さん
ありがとうございました。
5Gの方のホームルーターにすればよいのですが、それだとグローバルIPアドレスオプションが使用できないようなので、
悩んでいます。
書込番号:24394098
0点

>うのきちさだおさん
確かに5GプランにはグローバルIPアドレスオプションは無いみたいですね。
ちなみに、Broad WiMAXにはHome02はありそうに見えます。(申込ボタンがある)
探せば他のMVNOにもあるかもしれません。
ただ、最初に書いたように1年後以降に速度低下の可能性もあります。
また、他の無線通信サービスでもプライベートまたはシェアードアドレスの付与が一般的だと思います。
どうしてもグローバルアドレスが必要なら、速度低下のリスクを容認してWiMAX2+を選択するしかないのかもしれませんね。
書込番号:24394566
0点


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