このページのスレッド一覧（全463スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 楽天DATAシムで使用。警備機器に接続し使用したが通信不安定 |
12 | 2 | 2024年5月3日 09:46 |
| 通信不良頻発 |
10 | 4 | 2024年4月30日 22:44 |
| 月々サポート |
20 | 7 | 2024年4月4日 17:23 |
| 諸条件がめんどくさ過ぎ |
4 | 0 | 2024年3月18日 10:40 |
| 全然つながらない |
16 | 2 | 2024年3月16日 20:55 |
| povo劣化？ |
5 | 1 | 2024年3月4日 20:31 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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通信が途切れるため自動再起動の設定をしてもダメだった。
通信不能の時は接続しているように見えるが、インターネットなしの状態で本機にログインした状態で見ても、固まっているようで再起動しない限り通信していない。
原因としては長時間接続で楽天側から中断されるためかもしれないが、一度中断されるとそのままでは再通信しなくなる。
固まったままで通信できていない。
危なくて警備に使えず、元のWimaxに戻した。
楽天回線の問題か本機独自の問題化は不明。
6点
同様に楽天SIMで不安定すぎて使い物になりません。
使えているときは使えているんですが、急に使えなくなるのと、不規則で原因の特定もできません。
書込番号：25713496
2点
関係がないかもしれませんが、ご参考まで。
楽天モバイルでは、2024年3月中旬ころから、ブラウザでサイトの読み出しで固まることが頻発してまして、DNS関係のエラーの表示(BAD_CONFIGやNXDOMAIN)がでることもままあります。
DNSサーバーを手動でgoogle public DNS 8.8.8.8と8.8.4.4 に変更するとやみました。
Rakuten WiFi Pocket 2Cでは、このような不具合は発生しませんので、DNSサーバーを確認しましたら、google public DNSのIPアドレスになっていました。
書込番号：25722368
4点
データ通信端末 > ソフトバンク > Airターミナル 5
ほとんど毎日、通信不良が発生してネットに繋がらなくなり、サポートセンターに電話して対応しても改善しませんでした。
あまりにも不具合がひどいため、高額な機器代がもったいないですが、もう解約しようと思います。
書込番号：25709287 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
【モバイル電波が家内でも快適】
ソフトバンクエア5G 4Gと旧3G 電波がさえ届かない自宅内 2023年指定外地区と地図上では、 2024年3月末に5Gを計画を見るとまた省かれていました。光り回線の高額な料金制度も快適 10Gbps 回線は不可能、電話のセットがあり随分と考えました。
【無料のお試し期間】
UQに契約があれば、無料のお試し期間内に返却がありました（比較の対象が出来ます）
書込番号：25710691 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
窓際に設置して受信レベルを確認しながら本体を動かしてみましたか？
試行錯誤しても受信レベルが50以下なら解約を検討しましょう。
当方は4Gエリアで受信レベルが70程度です、下り50Mbps 上り15Mbps出ているのでギリ許容範囲です。
書込番号：25710714
0点
＞iPhone 8 plusさん
何をおっしゃりたいのか
理解できません。
書込番号：25716324 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞さかた152さん
うちは1年で2、3度ドラブルが出た以外は快調です。
ドラブルが出たら、電源を入れたまま、本体裏のリセットボタンをピンで数秒間押して離し、5分ぐらい待って本体前面のランプが点灯するのを待ちます。
お試しください。
書込番号：25719679
2点
データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
質問スレではないため、詳しく記載しませんが、
以下の月々サポートのご注意事項（割引の途中終了について）に記載されております。
ご自身でご確認ください。
https://www.docomo.ne.jp/charge/monthly_support/notice/
書込番号：25683557
2点
＞kf3さん
＞途中解約の場合、解約月の１１００円の割引はないのでしょうか。
残念ながら、ありません。（私もそうでした）
解約の場合は即時切断され、月中の場合でも通信料は月末まで課金されるのに月々サポートだけ適用外は酷いですよね。
HR02とかに更新すると新規契約手数料を含めて単月の課金が激増します。
書込番号：25683715
4点
＞kf3さん
こんばんは、スレ拝借致します、
＞亜都夢さん
HR01解約されて移られたんですか?
書込番号：25684492 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞sengoku0さん
＞亜都夢さん
回答ありがとうございます。
＞ご自身でご確認ください。
確認してみたのですが、今回の件がどこに該当するのか私にはよくわかりませんでした。
＞解約の場合は即時切断され、月中の場合でも通信料は月末まで課金されるのに月々サポートだけ適用外は酷いですよね。
まったく同感です。
＞HR02とかに更新すると新規契約手数料を含めて単月の課金が激増します。
正解です。
まさにその状態です。
＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさん
こんばんは。
私はエディオンのキャンペーンで移行しました。
亜都夢さんも同じかも。
書込番号：25684593
4点
＞sengoku0さん
＞質問スレではないため
？？？だったのですが、解決済みにしようとして今気づきました。
悲は質問では使わないのですね。
知りませんでした。
書込番号：25684614
2点
＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさん
HR01から更新しました。
＞kf3さん
私はエディオンではないです。
昨年8月にノジマでキャンペーンをやったのはご存知だと思います。（ノジマでもないです）
本来は継続する予定だったみたいですが、転売が横行したので中止になったらしいです。
実は他社でも類似のキャンペーン（予告なし、数量限定？）は時々実施されているみたいです。
公にしていないのは転売対策だと思います。
書込番号：25684978
3点
＞亜都夢さん
＞昨年8月にノジマでキャンペーンをやったのはご存知だと思います。（ノジマでもないです）
ノジマで先月末にドコモの携帯回線契約した際、家のWiFiについて聞かれました。
ソフトバンクのAir 5と答えたら、HR-02を追加契約したら、通常の割引に加え、Air 5の残債を22,000円までなら肩代わりしますなんて言ってました。
公にしていないキャンペーンが色々ありそうですね。
書込番号：25686654
2点
データ通信端末 > ソフトバンク > Airターミナル 5
一人暮らしで利用してました。ネットの通信品質で不満を感じたことはあまりありませんでした。キャッシュバックキャンペーンを使って利用開始しましたが、キャッシュバックまでの諸条件がめんどくさ過ぎました。利用開始から数ヶ月間後に申請しなきゃいけないとか、かなり気に留めてないと忘れてしまって申請漏れとかもあるのではないでしょうか。また、自動付与の追加オプションもあり、その解約も手間。色々と面倒だったので解約をコールセンターに伝えたところ月額料金を値引きするから解約を考え直して欲しいと。あまり、ユーザー本意なサービスではないなぁという印象でした。ネットワーク絡みではどこも似たようなもんかと思いますが。
書込番号：25664843 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
データ通信端末 > ZTE > Speed Wi-Fi HOME 5G L13 [ホワイト]
先日新規購入したのですが、電源を入れてから接続までに最低30分はかかるうえに接続が切れることが頻繁に起きるので話になりません。仕事でのオンライン打合せや家族とのビデオコールなど、一度も満足に終えられていません。
正直、よくこういう製品を世の中に出せるなぁ、と思ってしまいます。
12点
4G固定は試しましたか？
https://support.broad-isp.jp/wimax/operation-setting/device/speed-wi-fi-home-5g-l13/#switch
これでダメなら設置場所を変えてみるしかありません。設置場所の電波強度はWeb設定もしくはスマホアプリで確認できます。
書込番号：25662661
3点
ありがとうございます。やってみます。
設置場所についてはいろいろやりつくしてお手上げでしたのでよいアドバイスありがとうございます。
書込番号：25662988
1点
人口密集地では特に低速になるようです。
https://www.sim-labo.jp/entry/povo-speed
この辺りは0円で契約できるSIMの宿命でしょう。時期的にソフトバンクの3G端末を利用していた人達の移転先となったのでしょう。苦情を出しておけばそのうち増強されると思います。
書込番号：25647289
3点
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