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電池の膨れ→電話→本体と電池交換

[myasuke]

本家で契約してます。
電池の膨れで、蓋が開いていて
UQへ電話したところ、
『交換品の本体と電池を送るので、
受け取ったら、手元の製品と電池は箱に入れて
佐川にそのまま渡して』と
言われました。電池の件で先人の方達が
ご苦労されてたのは全く知りませんでした。
特に、面倒なやり取りは無かったですよ。
UQの方針が変わったのでしょうか？
本体も交換とは思いませんでした。

書込番号：21265948　スマートフォンサイトからの書き込み

[松本朔太郎]

もうすぐＷＸ０３が発売されて１年ですから
後継機の発売直前の可能性が高いです。
型遅れになる在庫は、いらないのかもしれませんね

書込番号：21270459

[myasuke]

＞松本朔太郎さん
そうですか。
評判が宜しくないから、
ついでに在庫処分なんですかね？

書込番号：21271611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞myasukeさん
こちらは、本家ではない家電店での契約でしたが、本家に問い合わせたら窓口が違うと言うので家電店に問い合わせと言われました。
家電店に問い合わせたら電池パックは有料でと言われました。なので、電池パックを買いました。
何か対応が違いますね。

書込番号：21271936　スマートフォンサイトからの書き込み

[myasuke]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
それは酷いですね。
今の時代、情報の伝播は
早いので、直ぐに分かりますよね。
同じメーカーなら、対応は統一して欲しいですね

書込番号：21273134　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro-k01]

家電店って bicWiMAX ですよね？

ビックカメラは契約は店頭でも
必死にしてますが、何かあった
時の対応は最低ランクですよ！

店頭で不具合など直接言っても
カウンターの奴は知らん顔でアルバイト
みたいなのに対応させてチンプンカンプン
な感じでイラッとさせられるだけです！

千日前のビックカメラの女2人！は
契約させるだけです！
特にカウンターの中に居た女は はぁ↗みたいな
態度でめちゃくちゃムカついた
7年契約しててクソみたい態度対応は
本当に怒りしか産まない。

問い合わせもUQでバッテリー買ってね！
だけで半年でバッテリーの不具合を
不思議に思う事もしない？しらじらしさ

UQもクズやけどビックカメラの対応も
同じく契約者には用済みクズ対応やで！

書込番号：21284182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞hiro-k01さん
家電店はEDIONです。
EDIONのkualnetです。
EDIONで購入するよりヨドバシで購入する方がポイント率が良いし、納期が早かったので、ヨドバシで購入しました。

書込番号：21285517　スマートフォンサイトからの書き込み

[loshabes]

この件はすでにUQが専用窓口を開設して対応しています。ファーム障害扱いのようで無料でバッテリーを送ってもらえますよ。
契約先のサポートに問い合わせてみてください。

書込番号：21306182　スマートフォンサイトからの書き込み

[アロマスコット]

ウチのも、バッテリーが突然ふくれてきました。。
ふくらみすぎて、フタが閉められません。。

使用開始が今年の2月で、まだ1年経過していないので
AUショップに持ち込んで修理になりました。

戻ってくるまで3週間ほどかかるそうです。

※修理に出す際は、
・WX03本体
・バッテリー
・裏フタ

3点すべてそろった状態でAUショップに行かないと「修理」になりません。
フタがないと、【紛失】扱いになり、修理代が高くなります！！
（フタを取りに家に帰るハメになりました。。。）

運よく代替機（W03：白）があったので、ネット環境は維持されました。

修理完了したらコメントします（＾＾

書込番号：21328052

[myasuke]

＞アロマスコットさん
こんばんわ。
私のはここまで、酷くなかったです。
auとUQで、こうも故障対応が違うのですね。
スマホのからみも有るのでしょうが、
やはり、契約は分けた方が良さそうですね。
窓口がある故の不便かも知れません。

書込番号：21330036　スマートフォンサイトからの書き込み

[patmos]

わたくしのルーターも同様に膨らんでおり、輪ゴムをしてクレードルにムギュっとさしております。
なんとか通信はできております。
契約はGMOなのですが、問い合わせはUQの方がよいのでしょうか？

書込番号：21334233

[myasuke]

＞patmosさん
こんばんわ。
問い合わせは、GMOになりますね。
格安SIMと同じで、GMOがUQの回線を
借りて運用してる扱いになるので。
トラブル時の対応が、本家と代理店では
差が有るようなので、キャッシュバックの
優遇を諦めて、本家を使ってます。
うまく、交換出来るといいですね。

書込番号：21335599　スマートフォンサイトからの書き込み

[アロマスコット]

修理完了しました。
使い始めて1年以内なので、【本体、バッテリー新品交換】＆【無料】でした。


※修理期間中、借りていた
・「代替機」
・「貸出誓約書」(お店から渡された封筒一式)

を忘れずに持っていきましょう（＾＾

書込番号：21347318

[myasuke]

＞アロマスコットさん
良かったですね。
当然と言えば当然の結果。
でも、交換は本家の方が本当に早いですね。
翌日には届きますから。店に行く手間もかかりません。次回以降ご検討を。

書込番号：21347981　スマートフォンサイトからの書き込み

[patmos]

＞myasuke さま

お返事遅くなり申し訳ございません。
キャッシュバックを申し込んだところなので
GMOに時期をみて電話してみようと思います。
またご報告します。

書込番号：21352727

[myasuke]

＞patmosさん
キャッシュバックも権利ですからね。
忘れずにもらいましょうー
早く直るといいですね。

書込番号：21354938　スマートフォンサイトからの書き込み

HWD15からの乗り換え

[かりすま君]

HWD15	L01

本日よりL01を使い始めました。HWD15が9月末に契約満了につき、新たにラクーポンでL01を購入しました（9月分は無料）。スピードテストの比較をしましたのでご参考に。
やはり据え置き型は、受信感度が良いみたいで満足です。

※何回か繰り返しましたが、ほぼこんな感じです。
※ルーターの場所はほぼ同じです。
※HWD15は普段からこれくらいのスピードです。
※計測デバイスはiPhone6S plusです。

書込番号：21237254　スマートフォンサイトからの書き込み

[うへへ！ぶへぶろふぉ！うひゃ！]

据え置き型機器だから速度向上したのではなく、
HWD15では非対応だったCAやMIMOが利用できているから速度向上しただけだと思います。
全く同じ場所でW04やWX03で計測しても同等の結果が出ると思いますよ。

WiMAXは地域差が激しいので、大きいボディ＝受信感度アップ！とは言い切れません。
今までのHWD15ではスレ主さんの受信環境を生かせていなかっただけだと思います。

書込番号：21237272　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりすま君]

＞うへへ！ぶへぶろふぉ！うひゃ！さん

返信ありがとうございます。なるほど、純粋に感度の比較にはならないんですね。よく分かりました！

書込番号：21238225　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー膨張は無償交換してもらえる。

[うへへ！ぶへぶろふぉ！うひゃ！]

国民生活センターに間に入ってもらって無償交換してもらった方がいるようです。

過去スレ参照
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000918999/SortID=21205410/#tab

NEC製の場合は、UQの担当者がゴネると思うので埒が明かない場合は国民生活センターに相談しましょう。

HUAWEIの場合は、メーカーがバッテリーの欠陥を認めているので3年超えのバッテリー膨張でも無償交換してもらえたようです。

もっと詳しく知りたい方は「経験者」へ質問してみてください。
きっと丁寧に教えてくれますよ。

書込番号：21219227　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

凄い写真だわ(;ﾟДﾟ)!

うへへ！ぶへぶろふぉ！うひゃ！さん
(○ﾟεﾟ○)ﾌﾟｯ!!
ネーム ウケた（笑）
いいネームだわ(^-^)

書込番号：21219362　スマートフォンサイトからの書き込み

[kero230]

でかもう端末＋クレードルセット or 端末＋追加バッテリー1個セット、選べるよ。みたいにしたら手間が減る。

書込番号：21221946

[EP82_スターレット]

http://www.baj.or.jp/frombaj/03.html

書込番号：21229868　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっちも２]

＞うへへ！ぶへぶろふぉ！うひゃ！さん
＞kero230さん
＞にんじんがきらいさん

WX03には電池の過充電保護回路が無いみたいですね。
NAD11とかには標準で付いていたのに・・・・

書込番号：21240249

[sakura8]

蓋が閉まらなくなりました。
けっこうまめにOFFにしてたつもりですが…半年ほど使用してます。
まずはプロバイダーに連絡してみます。

書込番号：21245718

mineo 音声1年間900円引き

[こるでりあ]

http://mineo.jp/campaign/cp_20170901/

音声いらなくても500MB410円からで音声付けたほうが安いとかｗ

書込番号：21175962

夢のセカイルーター「GWiFi」の現実に迫る

[こるでりあ]

国内100GBプランが“サンキュッパ”――夢のセカイルーター「GWiFi」の現実に迫る
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1708/31/news038.html

＞このプランを初めて見た時、筆者は「大手キャリアと比べて混雑時に速度の出にくいMVNO回線が使っているのでは？」
＞と思い込んだのですが、GWiFiではNTTドコモまたはソフトバンクの通信回線をMVNOを経由せずに利用しているそうです。

これは今後に注目かも…

書込番号：21158403

[Legacy_Of_Nobody]

30日分、毎月補充しなければならない(※契約プランではなく、あくまで『購入』するスタンス)のが面倒かなぁー。

回線が『ドコモ本家＆ソフトバンク本家…をそのまま』というのは、発表時のニュース記事に説明があったから解ってたけど…ルーターが『専用品を追加購入』しなければならないのと、上記の容量補充の件で『二の足』…(^^;)

普及による値下げ待ちかな。

書込番号：21159331　スマートフォンサイトからの書き込み

相手先3か所以下しか電話かけない人には無制限かけ放題850円？

[こるでりあ]

http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1077742.html

になるんでしょうかｗ

なかなか面白いですね

書込番号：21156233

[こるでりあ]

10分かけ放題のユーザーは普通はタイマーアプリ使いますからね

無制限かけ放題になる番号指定できるならまだ何とかなりそうだけど

これを10分かけ放題と組み合わせてってものすごい相性悪そうｗ

書込番号：21156259

[Legacy_Of_Nobody]

＞こるでりあさん
ocnのsimを使ってない人にも、月1000円で10分カケホが使えるようになりましたねー。１日からですけど(^^;)

よく、提供する気になったもんだ♪

書込番号：21156275　スマートフォンサイトからの書き込み

[Legacy_Of_Nobody]

＞こるでりあさん
確かに(笑)
共存どころか、『共食い』もフツーに有り得る。

『トップ３≠実際の使用状況』

…な訳で(^^;)
これなら…100円安くて『前のままの方が、まだ判る』と思う人が出てきても可笑しくない。

…もっとも、これらは『ocnモバイルoneの契約者のみ』の悩み…な訳だけど。

書込番号：21156297　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

タイマーアプリに特定の番号で動作しない設定ができれば
タイマーアプリのまま組み合わせて使うことは可能

ただもし無制限かけ放題対象が10分かけ放題の時間込みで
決定されると無意味になりかねない気がするけど
そこはちゃんとしてるのかな

書込番号：21157170　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ニュースリリースの図見ると10分部分は算出対象外
みたいな感じではありますかねー

書込番号：21157193　スマートフォンサイトからの書き込み

[Legacy_Of_Nobody]

10分『超過』の通話回数…を番号別で、て事かなぁー(?_?)

何れにせよ、『業界初』だし、実装後の『(使用感を元にして、の)擦り合わせ』に期待するしか…(^^;)

書込番号：21157883　スマートフォンサイトからの書き込み