モバイルデータ通信すべて クチコミ掲示板

ULTRA WiFi 4G 101SI

[ゆうさんはおっさん]

25日まででしたがソフマップザウルスで一括9800円PV又は見守り付きがありました。ほとんど買おうかなと思いましたが、決断できずスルーしました。
本日76Mbps対応機が発表されましたし、WILLCOMの007Zもまもなく販売開始しますのでもう少し様子見しようかなと思います。

書込番号：13561709

最悪

[okamasa]

受信感度は最悪，それに対するniftyの対応も最低です．

書込番号：13551848

Wi-Fi WALKER DATA08W

[キタミール星人]

Wi-MAX/3G両対応のモバイルルータが発表されましたね。
期待してただけに嬉しいです。

が、Wi-MAX時のバッテリーの持ちが4時間強、最大接続数5台・・・
もう少し欲しかったな〜

書込番号：13549793

[みそのっち]

いよいよ、料金プランが発表されましたね！
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/1122/index.html?sid=nw_tw_2011_1122

来月から最大２５ヶ月間の割引で月額４４１０円。
ISP利用料５２５円を含めても５０００円を切ります。
まぁ、現在の市場価格を比べれば3G+WiMAXであれば
妥当な線かと思います。

発売が待たれますね！！！

書込番号：13799505

台風時の回線不通トラブルに関して Biglobeの殿様回答！！

[Windows3.1から利用者]

翌朝　本件の「お詫びの連絡」もないので　連絡したら　以下の回答が・・・

この度は、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お調べしたところ、ご指摘いただいた日時において以下のとおり障害のため
WiMAXサービスが広域でご利用できない現象が発生しておりました。

　◆障害状況

　【状況】　　復旧済
　【発生日時】2011年09月21日 17時45分
　【復旧日時】2011年09月22日 13時00分
　【内容】東日本エリアにて、回線提供事業者であるUQコミュニケーション
　　　　　ズ(株)のセンター設備の障害によりWiMAXサービスが広域でご利用
　　　　　できない状況が発生しておりました。
　【復旧済みのエリア】北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県
　　　　　　　　　　　福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県
　　　　　　　　　　　東京都、神奈川県、山梨県、新潟県

現在、上記障害は復旧し、WiMAX通信がご利用いただけるようになって
おります。誠に恐れ入りますが、ご確認いただければ幸いです。
また、下記URLでも同様のご案内をおこなっております。

　・BIGLOBE障害情報(モバイル)
　　http://support.biglobe.ne.jp/info/shogaiap/mobile.html

本障害により、お客様に大変ご迷惑をおかけしたこと、重ねて深く
お詫び申しあげます。
ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、何とぞご了承ください。

今回のご案内は以上です。
今後とも、BIGLOBEをよろしくお願い申しあげます。

お問い合わせ番号:RD0004273651
お問い合わせコード:G3

気に食わなければ　契約ー更新ー解除に応じるよ！　とも取れる内容　　苦笑いしかないか？

書込番号：13535668

[Ashra]

ん…

どの辺が「殿様回答」なんでしょうか？

どの辺が、
>気に食わなければ　契約ー更新ー解除に応じるよ！　とも取れる内容

と読み取れるんでしょうか？

まったく理解不能…


そもそも、この障害ってUQコミュニケーションズのセンター設備障害ってあるから、
この対応って普通と思いますが…。

書込番号：13536305

[ise_fuji2]

ＢＩＧＬＯＢＥで契約してる人はＢＩＧＬＯＢＥに回線使用料を払っています。利用者にとってUQコミュニケーションズは関係ないと思います。ＭＶＮＯでＢＩＧＬＯＢＥが回線借りて営業しているのですから責任主体はＢＩＧＬＯＢＥと思います。アナウンスの文章には特に問題ないと思いますが、誠意は感じられませんね。

書込番号：13536965

[シシア]

普通だと思うけど…。
何が気に食わないの？

書込番号：13538287

[Ashra]

ise_fuji2さん

ise_fuji2さんの考える「誠意」って何を指しているのでしょうか？
普通に謝罪をしていると思いますけど？

金銭的なことを指しているのであれば、MVNOに限らず、MNOであろうとも、
これくらいの障害であれば、返金等の処理はしません。
利用規約に謳われているからです。

ちなみにBiglobeの規約では「1日まるまる障害により通信できなかった場合」、日割りでの返金をすると書かれています。

ほんとに、何が気にくわないのか、明記して欲しいものです。

書込番号：13541485

[おおお、、]

私はBIC WiMAXでしたがネット環境を急に失い途方にくれました。
何がおきたか情報を取る手段も限定されましたし。
そこでBICにTELしたところ混みあっていましたがきちんと丁寧に説明を受けました。
次の日の午前中には復旧して、今は使えていますがこういうことは初めてで面くらいました。
今でもUQのホームページ上では原因調査中になってます。
BICにTELしたときは「随時状況はWEB上で情報を流す」と言っていてちょっと苦笑しました。
そのWEBが見れないっちゅうの！って。
でも仕方ないですね、こういう時は。311の時も停電となりルータのバッテリがあるから期待したのにどうやら基地局が停電で電波を発信しておらず使い物になりませんでした(笑)
障害はつきものですし、私もスレ主さんの情報を見る限り情報を提示しているのですからMVNO側の対応に特に問題はないように思います。

当時は3Gは生きていたのでもし今回の件で文句があるならネット回線を複数持つことをおススメします。
例えば3G＋WiMAXとか、3GルータやADSL、光回線などもあわせて契約する。
そのくらいの備えをしなければ障害に対し回避は難しいと思いますけど。
それを行うかどうかは個々の判断ですね。

書込番号：13541636

[ise_fuji2]

ASLWAさん
こんな所で言い合いたくありませんが。みなさんそれぞれ意地がありますから。
誠意が無いというのはＢＩＧＬＯＢＥのＨＰではこの不具合の告知を探すのに一苦労したということです。プロバイダーとして一番重要な業務のネットを繋ぐという行為が出来なかったにも関わらずこの障害の告知をＨＰから探すのに私は手間取りました。ＵＱコミユケーションはＨＰのトップに有りました。（当たり前ですが）　　ＢＩＧＬＯＢＥでは障害が起きていることを前提として探さないと分かりませんでした。私が感じた誠意が無いというのはこの点です。

書込番号：13542790

[Ashra]

ise_fuji2さん

>ASLWAさん

これって私のことですか？　私は「Ashra」です。

>こんな所で言い合いたくありませんが。

私は言い合いなんてはじめからしていませんが。
何をもって殿様なのか、なにをもって気にくわないのか。
そういう理由が書かれて無いから聞いているだけです。

>みなさんそれぞれ意地がありますから。

意地ってなんでしょう？
私にはこの件に関して意地はありません。
意見、思いならばありますけど。


ise_fuji2さんが誠意がないと思われた理由はわかりました。
これを機会に、携帯で障害情報を確認したり、別手段で確認できる方法を考えた方がよいと思います。
以下のURLに携帯電話での確認や電話での確認方法が書かれています。
http://support.biglobe.ne.jp/shogaiap/

プラス、Biglobeに対して、ご意見ご要望があるならば、直接Biglobeに言われてみたらいかがですか？
こんなところで、愚痴みたいに言っていても改善はされませんよ。

書込番号：13542983

[Ashra]

読解力がないのか、やっぱり意味がわかりません…。

結局のところ、Biglobeの対応に納得して満足ってことの認識で良いですか？

書込番号：13543713

[Hornisse]

要するに、このスレはスレ主さんの恨み節なんですよね。多分。
私も含め、大嵐の中、惨めな思いをした人は、今回の一件を忘れないと思います。
でも悲しいかな、ユーザー一人くらい大見得切って解約を叫んだところで何も起きないんです。


そんなわけで、暗い気持を切り替えて、一言。
サブ回線、サブ端末は持っておいたほうがいいですよ。
解約はむしろ賢明じゃない。
考え方にもよりますが、信頼性のある回線一つよりも、安い回線複数の方が災害には強いと思います。低速回線をいくつ持っても高速にはなりませんけどね。

でもなぁ、WiMaxって、そんなに安いかなぁ。

書込番号：13544223

[kamaitati]

WiMAXの基地局は予備電源がないから
いざとゆうときのために複数回線はあったほうがいいですよ
私の場合はWiMAXのエリア外にいくことも多いため
Eモバイルのプリペイド式も持っています。
ＮＴＴ光なんて基地局の故障で2時間ぐらい使えない時間がありましたが
メールでの連絡すらきませんでしたからましなほうかと

書込番号：13545277

[おおお、、]

>でもなぁ、WiMaxって、そんなに安いかなぁ。

昨年より値上がりして条件も1年縛りになりましたね(笑)
家だけで使うなら安いADSLの方がいいでしょうね。恐らく安いところでは半額程度かと。
しかもキャリアメアドが必ずつきますが、WiMAXではつくところとつかないところがありますね。

私の場合はNTT基地局から遠く2Mbps程度で6年ほどADSLを使っていましたがWiMAXだと7Mbps出るので昨年のキャンペーンを利用して移りました。またMVNOが限定されますが1契約で複数機器が安く使えるのも魅力です。
私は自宅用のルータと外出用のルータを持ち、自宅用は不在時には常時ネット接続する必要がないので1回線契約で十分と考えました。
サーバ運用されている方には参考にならない方法ですね。
常時サーバ接続の方は逆に外出先でのモバイル用ネット環境が別途必要なんでしょうね。
必然的に複数回線契約が必要となり逆にこのような災害の場合には良いのかもしれない、なんて感じました。

ちょっと板ズレで失礼しました。

書込番号：13548728

電源スイッチ

[ウニバック]

今日SBショップに行き、電源が落ちにくい件を聞いてきました。DIsplayの表示をスイッチを軽く押したうえでさせて、その上でゆっくり5秒程待つつもりで押せばほぼ、きっちり落ちます。肝は、Display表示中でないと、スイッチ操作を受付ないというところみたいです。

書込番号：13486852　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆☆イルカ☆☆]

うちのは
毎回　表示してから
押していますが
切れませんw

時々
電池パックを外して切ってます
ショップに持ち込んだ時にも
その不具合が出て電源が切れませんでしたが
ソフトバンクでは
このような事例はまだないとのことで
修理はできないと
返品されました

不具合でてるのに
この対応はどうしようもないのですかね

あと
発熱に比例して
回線が切れます
本体の不具合だと思うのですが…
なぜショップは
詳しくは見れくてないのでしょうか…う〜ん

書込番号：13487786

[ウニバック]

今日対応してくれた店員さんは、一応調べた上での対応でした。また目の前で自分で操作もした上での対応でしたので、納得感が違います。別店で聞いてみてはいかがでしょうか？

書込番号：13487979　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒生鉄心]

発熱に比例して回線が切れるのは恐らく熱暴走によるものと思います。
モバイルルーターというジャンルの製品自体が高い熱を発するので、それによる熱暴走自体は珍しいことではないです。
対策としては熱の篭るような環境で使わないことです。
特にまだ暑い季節ですので外で利用する際や、エアコンの無い環境で使う際には注意が必要です。

書込番号：13491290

[おさけ]

ところがどっこい。
Display表示していても電源がOFFできません。

http://applewalker.blog8.fc2.com/blog-entry-204.html

どうやらWiFiがOFF状態である、「Disconnected」の状態だと絶対落ちません。
connectボタンを1〜2秒押して、「Connected」にしてから
電源ボタンを押すと今までがウソのようにすんなりOFFします。

お試しあれ。

書込番号：13508881

[禿げ頭]

ボタンの不具合はファームの更新で解消されると思います。
全て取り説に書いてあります。
私もボタンや発熱の不具合は解消しました。
月一での更新が宜しいようです。

書込番号：13757667　スマートフォンサイトからの書き込み

手作りしました

[uusuke]

100円ショップでステンのボールを買い、それに輪ゴムを複数使ってボールの中央に浮かせた状態で固定しました。
それを、これも100円ショップで買った針金で組まれた台みたいな物にテープで斜めに固定して色々な方向に向けてSpeedtestを繰り返しました。

結果、速度が素で下り1〜3Ｍ程度の速度だったのが、8〜11Ｍと大幅スピードアップを成功出来ました！

速度があまり出ないなという方は、自分の場合だと200円程度の小額で出来ましたし、試してみてもいいかと思います。

ただpingは160~200ms程度と色々試したのですが、向上させることが出来ませんでした。
相変わらずネットゲームのラグは酷いままでプレイに支障が非常に出るレベルです・・・

ping改善出来たという方いたら、方法を教えてもらえないでしょうか？

書込番号：13486809

[Ashra]

機械自体を、パラボラアンテナの真ん中に置いたような感じにしたのでしょうか？

おもしろい発想ですね。

書込番号：13486863

[羅城門の鬼]

> ただpingは160~200ms程度と色々試したのですが、向上させることが出来ませんでした。
> ping改善出来たという方いたら、方法を教えてもらえないでしょうか？

pingでわかるのは応答時間です。
WiMAX区間、つまりWM3500Rと次のルータとの間の通信時間が寄与する割合は、
全体(160-200ms)の10%にも満たないと思います。

なのでWiMAX区間が速くなっても、左程は変わらないはずです。
tracert を使えば、おおよそのWiMAX区間の時間は推定できます。

また通常ではpingはICMPを使っているので、通信速度にかかわるパラメータもないです。

書込番号：13486897

[uusuke]

>Ashraさん
輪ゴムを縦に中心を通る様に複数掛け、そこに本機を挟んだだけです。
最初は固定しないでボールの中に立てかけた状態でやっていたのですが、それが大体3〜4Ｍの速度でした。
見た目はチープですが、取り外しが簡単に出来るのでいいかなと思っています。

pingですが、光の時は40ms以下の数値でしたので、単純計算でWiMAXの速度低下が100ms以上あるとか思ってるのですが、実際はどうなんでしょうね？
WiMAXは、通信そのもののやりとり速度が遅いということなのかな？

書込番号：13487277

[羅城門の鬼]

> pingですが、光の時は40ms以下の数値でしたので、単純計算でWiMAXの速度低下が100ms以上あるとか思ってるのですが、実際はどうなんでしょうね？

pingの対象IPアドレスは、光回線とWiMAXとで同じなのですよね。

例えば、WiMAXで対象IPアドレスに到達するまでに10個のルータを経由したとします。
光回線の時と比べ、多分最初の5個ぐらいは異なると思います。
つまり、経路が大幅に変わるので、応答時間もそれ相応に変わるのではないのでしょうか。

uusukeさんの努力で改善できる区間は、WM3500Rの前後だけです。

この辺りは、tracert を使って実際の状況を確認した方が良いです。

書込番号：13487357

[Ashra]

uusukeさん

Pingって何で調べたんですか？
接続する目的のサーバに対してPingを打ったときの反応時間ならば分かる気もしますが、SpeedTestみたいなところでの応答だとあんま意味がないと思います。

現在ルータを会社においてきてしまったので自宅環境で調べました。
SpeedTest.net（PC版）での数値です。

相手サーバが東京だと応答は5ms、沖縄だと88msです。
回線云々って事はないと思いますけど…たぶん。

そういう意味で、羅城門の鬼さんは、「tracert」での時間推定って書かれているんです。
WiMaxの通信設備内で時間が掛かっているならば、WiMaxという回線の特性とも言えますが、WiMaxの設備外で時間が掛かっているならば回線特性ではありません。


■相手サーバが東京
http://www.speedtest.net/result/1477080928.png

■相手サーバが沖縄
http://www.speedtest.net/result/1477082560.png

書込番号：13487426

[uusuke]

テストしてみました。
調べながらやったので、やり方を間違えているかもしれないですが、とりあえず
google.co.jpに対して実行で表示された時間は上から

1 <1 ms <1 ms <1 ms
2 88 ms 94 ms 89 ms
3 84 ms 89 ms 88 ms
4 95 ms 120 ms 98 ms
5 104 ms 109 ms 161 ms
6 124 ms 89 ms 104 ms
7 102 ms 105 ms 104 ms
8 102 ms 104 ms 99 ms
9 98 ms 99 ms 104 ms
10 120 ms 144 ms 114 ms
11 135 ms 137 ms 119 ms
12 117 ms 134 ms 139 ms
13 Request timed out
14 135 ms 129 ms 128 ms

とりあえず、自分ではどうしようもないみたいですし、レスはこれで最後にします。

書込番号：13487635

[羅城門の鬼]

> 1 <1 ms <1 ms <1 ms
> 2 88 ms 94 ms 89 ms

確かにWM3500Rから次のルータまでの区間が抜きんでて遅いようですね。
ボールの有無で
> 2 88 ms 94 ms 89 ms
がどれだけ変わるか確認すれば、ボールの効果が確認出来ます。

書込番号：13487802