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安定したWi-Fi接続を維持する為に設定を変更した

[Qめん太郎]

ホームルーターのNEC製「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」 を使用した方はおそらく誰でも頻繁にWi-Fiが途切れてネットに繋がらずイライラしたと思います。
私のも同じでWi-Fi切断の症状が出るたびに再起動していましたがほんとに悩なされました。

いろいろと皆さんの口コミやネット検索して試した結果、次の設定がかなり安定する様なので書いておきます。・・・・それでも2日に一回は再発して再起動してますが(*´Д｀)？

ホームルーターを電波を拾う窓際に日光を避けて置く←【重要】
Wi-Fi周波数設定　　　　自動設定OFF
IEEE 802.11axモード　　ONでも問題ない
デュアルチャネル機能ONでも問題ない
使用チャネル　　　　　臨家のwi-fiの使用周波数を調べそれより２〜３ch離して設定　
暗号化モード　　　　WPA2-PSK(AES)
Wi-Fi暗号化強化　　　OFF　←【重要】

書込番号：25218198

[S_DDS]

隣家のwi-fiの使用周波数と変える、ということは、主さんのは隣家のWi-Fiの影響も考えられるということですね。
製品の問題というより使う環境にもよる、という訳ですか。厄介ですね。

書込番号：25218513　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

自分の場合はWi-Fi接続は問題が無いですが、楽天のSIMを挿した時に数分でWANがパケ詰まりして通信が切断しました。
再起動しても直ぐに再発するので楽天のSIMは利用不可でした。

ドコモとUQのSIMではパケ詰まりは発生しませんでした、現時点では快適に利用出来ています。

書込番号：25219116

[コウジ、コウジ、コウジ]

使用条件により色々なケースが発生しますね。

私の使用環境としては、楽天モバイル、L12、
LAN接続でその先にアクセスポイントを使用してWifi接続しています。

L12本体のWifi関係は切っています(無効)

普段使いは安定して使用出来ています。
スピードテスト等を行うと、ごくまれにパケ止まりが起きる
事があります。(再起動が必要)

私の環境では、L12+楽天モバイルが、最良のシステムと成っています。

L12を有線LANにしているのが効いているのかな?
使用環境なのかな?

書込番号：25220044

[亜空間の申し子]

＞コウジ、コウジ、コウジさん
楽天のSIMを挿したL12に有線LANで接続したルーターでWi-Fi接続してもダメでしたよ。
連続してスピードテストや大容量アプリをダウンロードすると数分でパケ詰まりします。
原神は初回起動時に20GBのダウンロードをしますが0.5~1GB程度で止まります。

ドコモの5GギガホプレミアのSIMではAPNの設定だけで原神(20GB)とデレステ(30GB)のダウンロードを1発で完了出来ました。

書込番号：25220144

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>亜空間の申し子 さん

使用環境により良し悪しが出る見たいですね。

私の使用環境、使用用途では、ほぼ問題無しですね。

書込番号：25220259

[isokaze3]

L12は環境・設定云々よりも本体の放熱処理に大きな問題があると思いますね。
これから夏季になりますのでパケット接続切れが心配です。
自分も放熱対策ではさんざん苦労しました。
本体の逆さま設置・放熱フィンの外部取り付け・ファン冷却などを施して夏季にだましだまし使いました。
新型（NEC製以外)が発売されたら即機種変更します。

書込番号：25231820

[tikezz]

日立エアコンの白くまくんアプリとの接続が出来ず、数日間調べたりオペレータに相談してもダメでしたがコメ主の投稿を元にホームルーター側の設定をいじった所、あっという間に出来ちゃいました。
ここに同じような方がいたらと思い記しておきます。

Wi-Fi周波数設定　　　　自動設定OFF　←やってた
IEEE 802.11axモード　　ONでも問題ない　←家電で使われる2.4Ghzだけに制限するためOFFにした
デュアルチャネル機能ONでも問題ない　←不安定なりそうでOFFのまま
使用チャネル　　　　　臨家のwi-fiの使用周波数を調べそれより２〜３ch離して設定　←触れてない
暗号化モード　　　　WPA2-PSK(AES)　←未だに理解してないがこれに変えた
Wi-Fi暗号化強化　　　OFF　←【重要】　←OFFに変えた

書込番号：25265199　スマートフォンサイトからの書き込み

[kurashina]

スレ主様には感謝の言葉でいっぱいです。なんとか改善しました。

突然wifi接続が切れる（アレクサのradikoが止まって気づく）ことはこれまでもよくありました。が、夏頃から毎日一定の時刻になると切れる状態になりました。そのたびに、しばらく待って、radikoを再開させるということにうんざりし、主様の設定を参考に変更しました。
２，３日よくなるも、今度は違う時刻に毎日切れることを繰り返していました。

最後に試したのは、「再起動」です。毎日、深夜3時に再起動させることにしました。これで2カ月あまり、生活時間帯に切れてイライラすることはなくなりました。

毎日再起動させればOKかと、暗号化設定を変えたりなどすると、また不具合を起こします。早計でした。特に暗号化モードと強化OFFは重要だと再確認しました。

書込番号：25493017

新しい電源アダプタについてのお知らせ

[徹2001]

耐久性を強化した新しい電源アダプターを無償にてお届けいたします、との事。申し込もうと思って電話をかけたところ、順番に先方からメールが届き、その後に送られてくるのだそうです。

https://www.softbank.jp/internet/info/support/221205-001/

書込番号：25054798

[redswift]

＞徹2001さん

やっと家にも送ってきましたわ。
火でも吹くんですかね？（笑）

書込番号：25114194

[徹2001]

＞redswiftさん
おお　到着しましたか・・

ちなみに私の所はまだ来ていません　涙ｗ

書込番号：25117594

[徹2001]

ようやく私の所にも、新しい電源アダプタが到着しました。（約１年掛かりました）

返送してもいいし、捨ててもいいとのことでしたが、リサイクルの観点から
返送することにします。

何が変わったのか分かりませんが。

ここの書き込みでは不評のSoftBankですが、郊外に住む私の所では、87M位は出ているので
マァマァです。

書込番号：25480665

ファームウェアアップデート

[サイドボタン1]

2023/10/2にファームウェアVer3.0.0が公開されました。
適用してみましたが、特に変化は感じられず。
レビューに記載している熱暴走について。
時期がら気温が低くなってきたため下記に記載した熱暴走は少なくなりましたが、
10月21日は外気温が高く熱暴走が再発しました。
おそらく改善はされていないでしょう。

書込番号：25473536

販売方法が疑問

[mini*2]

この製品に限らず、ホームルーターの販売方法がおかしいと思います。
ユーザーレビューにも、「遅くて使い物にならない」という方がいらっしゃいますが、使ってみないと分からないのに、7万円もする端末を買い取らせる販売方法は疑問です。

せっかくドコモショップが沢山あるのですから、何日間か端末を貸し出す「お試しサービス」はできないものでしょうか？
なお、端末をレンタルする料金プランはないようです。
https://downtownreport.net/app/docomo-home-5g-rental/

私の場合、スマホ回線でdocomo、au、ソフトバンクの3つがあったので、自宅で回線速度を測って比べて遅かったdocomoは外しましたが、スマホとホームルーターでは使用するバンドが違うかもしれませんし。

書込番号：25456743

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞mini*2さん
こんにちわ、量販店の中に有る
ショップで配って居るのを
探すとお得ですよ、自分はHR01
ですが、ヤマダのdocomoショップで
端末無料(現金で買った事になって領収書貰えました)、なのに月々割の￥ー１、１００が３年付きの即解約
可能って奴で去年１１月から
使っています、ベストエフォート
なんで、速度は気分によって
４Mbps〜２８０Mbpsと開き有
ですが、平均で５０Mbps出てるんで
まぁ良いかなと。

書込番号：25456931　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさん

それはお得ですね。
HR02が出た後の在庫処分でしょうか。

ところで、速度は何で測ったものですか？
スマホアプリのSpeedtestですか？

書込番号：25456968　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞mini*2さん
安売りは去年の夏位からやって
ました、HR02アナウンス前から
なので、他社のホームルーター
対抗だと思います、docomoは
携帯と同じ電波で無制限って、
大々的に配ってましたよ、
速度は、スマホと有線のPC両方で
但し、HR01は４G固定して毎日午前３時自動再起動の設定さらに
有線ポートにNECのルーターを、
ブリッジして本体のWifiは
使って居ない前提で、測定は
nperf、speedtest、RBBspeedtest
docomoスピードテスト色々
使ってます、繋がるサーバが違う
ので、測定は前記アプリを、順に
使って測っています、
さっき書きませんでしたが
上りは１０Mbps〜２３Mbps
Pingは３５ms〜８０ms辺りです
置き場はテラス窓に駅の方向
(距離８００m)向けて固定です。

書込番号：25457070　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドコバーンＤ]

HR01を使用開始してから2年以上になりますが、まったく不満無く使用できています。
スピードテストして一喜一憂するガチ勢ではありませんが、4人家族でTVでNET動画再生しながら、他の3人もそれぞれスマホで動画見てても止まることも画質が下がることもなく普通に使えています。
田舎で5Gエリア外(これが幸いしてるのかもしれません)ですが買った時に測った記憶では多分20Mbpsくらいだったと思います。
ADSLからだったので非常に快適です。
HR01は発売当初から一括0円とか1円だったのでダメなら解約すればよかったので不安はありませんでした。

先月末にまだ割引1年くらい残ってましたが、一括1円でHR02売ってたので買い換えました。
速度に不満なので本体はHR01のまんまで、買ったHR02本体はつかってませんが^^;
ドコモは解約金も無いですし、HR02は一括で買えば月額3千円切りますので、安く売ってたら買い替えを推奨します。

書込番号：25457229

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞ドコバーンＤさん
こんばんは
両方Simフリーなんで緊急用に
２台キャリア別けて、片方は
楽天とかの格安Sim入れておくと
冗長性アップに良いですね。

書込番号：25457314　スマートフォンサイトからの書き込み

[不ぢ]

よーかかんキャンセル使えば良くね？
使えんかっらCANCELすれば良いだけじゃん
最近はドコモショップかなり減ってるし、わいの家の近くも3件亡くなったよ

書込番号：25457438　スマートフォンサイトからの書き込み

[mineoの18]

＞mini*2さん
スマホとホームルーターでは使用するバンドが違うかもしれません

同じです。
モバイルsimの場合は複数のバンドを利用できますが、ホームルーターが掴む電波は1つのバンドになります。

従って、自宅でdocomoスマホは速いのにホームルーターは遅いという事は良くあります。
もちろんソフトバンクやauも同じです。

書込番号：25458379　スマートフォンサイトからの書き込み

[mineoの18]

＞mini*2さん

ホームルーター初心者の方は、
下記解説動画を見るのが分かりやすいのでは？

https://youtu.be/fGM1xrEAE0g?si=dRWplGLgxaTI6bGa

書込番号：25458383　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅうちょう]

home5gはsimのみ契約がありますよ
hr01かhr02を自前で用意する必要はありますけどね

書込番号：25462499

[不ぢ]

＞home5gはsimのみ契約がありますよ
メリットないやろw
括1円とかやってるのにSIMカードだけ契約するヤツいるの？
しかも制限あるしな！
普通にえくしも契約した方がメリットあるよw

書込番号：25462527　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅうちょう]

あくまでhome5gを試せないのかというスレの主旨へのコメントですよ
HR02の一括0円案件はまだ限られた時期と地域でしか報告をみませんし

書込番号：25463530

[不ぢ]

＞あくまでhome5gを試せないのかというスレの主旨へのコメントですよ
あ、そー
でもメリットなくねー？
つきサポ付くの？
つかねーよね？
えくしも契約してしむぶっ刺して使った方が良くね？
事務手も3850円かかるよね？

書込番号：25464968　スマートフォンサイトからの書き込み

パスコード設定しても違いますって言われる。

[それは舞い散る桜のように]

端末のロック設定をしても早く入力すると
例え入力が正しくても認証出来ないバグがある。

そういう時はゆっくり入力しないといけないという。

書込番号：25330156　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

パソコンやスマホでもあることですから･･･

書込番号：25337853　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

＞S_DDSさん
パソコンやスマホは本当に間違ってると思いますが、コレは間違ってない桁数増加も確認出来てるのに違いますってなるので、どういう入力で違うと言ってるか不明です。
試してないですが、例えば「1111」というパスワードにしても、入力間違えようが無いのに違いますって言われそうな感じです。

書込番号：25452116　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルで動作検証しました。

[亜空間の申し子]

ヤフオクでX12の白ロムを購入したので楽天モバイルとUQモバイルのSIMでスピードテストを検証しました。
X12はハイパフォーマンス設定、iPhone SE3をWi-Fi6で接続し5G基地局の前で計測。
楽天モバイル 下り350Mbps 上り100Mbps
UQモバイル 下り400Mbps 上り100Mbps
楽天モバイルで5G SAモードをオンオフしてみましたが特に変化は有りませんでした。
UQモバイルのSIMでは5G SAに対応していない為、設定変更が出来ませんでした。

同じ場所で以前検証したA102ZTと楽天モバイルの組み合わせでは、下り500Mbps 上り100Mbpsでした。
ミリ波対応の楽天BIGsでは、下り1600Mbps 上り100Mbpsでした。
新型のX12はA102ZTよりも速度が出る事を期待して購入しましたが、残念な結果になりました。

書込番号：25451422