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2-3日おきにWi-Fiが？マークになり、ログインを求められる

[おさむ3]

【困っているポイント】
基本的に安定して使えていますが、
2-3日おきに気づいたらスマホのWi-Fiアイコン（扇の形の）にハテナ？マークがついており
インターネット接続できなくなっています。
「ログインが必要です」的なメッセージが通知されていて
それを開くと特に何も入力せずとも通常通りの通信状態に戻ります。

【使用期間】
2週間くらい

【利用環境や状況】
自宅マンションの中央付近に設置。
5Gで200-300Mbps出ている。
接続子機は20台くらい。
Try WiMAXを経て、UQ WiMAXでギガ放題プラス　ホームルータープランで契約。

【質問内容、その他コメント】
先月はTry WiMAXの際に質問して自己解決となりお騒がせして失礼しました。
トライの結果が良かったので契約して使っているところです。

質問としては【困っているポイント】に記載した動作が正常なのかどうか、
どこか設定を変えたりすることで回避できるかどうか、です。

まだ慣れていないせいもありますが、
PCやタブレットを使っていて気づいたらインターネット通信ができなくなっていて、
「え、なになに？どうなったの？」と慌て、
スマホ（Android）を見て通知とWi-Fiアイコンのハテナに気づく…という感じです。

ログインといっても実際にはパスワードなどを求められることもなく
通知をタップするだけで終わっているようです。
ZTELinkアプリを開くこともないです。

困る点としては
在宅リモートワークで一定時間通信が途絶えるとVPNなどが遮断されてしまい面倒になること、
また、自分が自宅にいるときは対処できるのですが、
出かけているときに起きると高齢の家族が対処できなさそう
というあたりです。

書込番号：25080424

[亜都夢]

＞おさむ3さん

＞PCやタブレットを使っていて気づいたらインターネット通信ができなくなっていて、

L11は所持していませんが、IPv6に関連する問題だと推測します。
気づいたら接続できないのなら、スリープ状態から復帰した後で発生しているとかではないですか？
違うなら以下は無視してください。

Wi-Fiマークに追加表示されるマークですが、×なら未接続、！なら設定の問題だと思います。
？に関しては情報が少ないですが、たぶん認証の問題だと思います。
要するにAPには接続できているけど認証に問題があってWAN側には通信できない状態の意味です。

マニュアルを確認した範囲ではL11のLAN側設定にはIPv6に関する項目がありません（フィルタリングのみ）。
従ってIPv6はパススルーだと思います。

最近のIPv6は基本的には一時アドレスが利用されるみたいです。
固定だとセキュリティ問題があるかららしいです。

端末が起動していればアドレスは連続利用可能（最長24時間らしい）ですが、そうでない場合に問題が起きる可能性があります。
UQ側からアドレスの再配布が行われるまで一時的に外部へのアクセスができなくなったのだと思います。

解決策ですが、スマホ等のWi-FiでIPv6のみ未使用が可能であれば良いですが、設定項目が見つかりませんでした。
あとは端末がスリープしないようにするですが、バッテリーの問題がありますね。

最悪？はL11のAPN設定でIPv4のみに変更することですが、通信速度（特に混雑時間帯）に影響が出る可能性があります。
ただ、元々が高速接続できているみたいなので試す価値はあるかもしれません。

書込番号：25081902

[おさむ3]

はてなマーク＆「ログインが必要」	「ネットワークにログインしてください」	一瞬Speed Wi-Fi HOME 5G L11のロゴが見えた後、「接続完了」

＞亜都夢さん
ありがとうございます。
思っていたより難しい問題のように感じられて、理解が追いついていないところです笑

発生したときにスクショを撮るなど、しばらく現状維持で観測しようかなとも思ったのですが、
試しに「IPv4 & IPv6」となっている設定を「IPv4」に変更してみました。

スマホで設定変更し、保存する際に「現在の接続は切れますよ」といった旨のメッセージが出ていました。
で、保存してみたところ、そのタイミングでWi-Fiマークのハテナマークと通信不可の症状が発生しました。
ので、スクショを撮ってみています。

1. 通信できなくなっていることに気づき、クイック設定パネルを見ると、Wi-Fiマークにはてなマークが付き、
「ログインが必要」の記載

2. Wi-Fiアイコン長押しでWi-Fi設定画面を開くと「ネットワークにログインしてください」の記載

3. タップすると一瞬Speed Wi-Fi HOME 5G L11のロゴが見えた（一瞬すぎてスクショ撮れず）。
「接続完了」と通知され、Wi-Fi接続とネットワーク通信が復帰している

2と3の間でホームルーターの設定アプリか設定画面が開かれ、自動でログイン動作がされているのかも知れません。

※SSIDがaterm-***となっているのは、子機のSSID登録を設定し直していくのが面倒だったので、
交換する前に使用していたルーターのSSIDを引き継いでいるだけです

先ほど通信速度を計測した感じですと、それほどスピードダウンしているわけではなさそうなので、
しばらくIPv4で使って様子を見てみたいと思います。
そして同時にIPv4とIPv6の違いなど、お勉強してみます笑

書込番号：25082852

[おさむ3]

※
先ほど、ホームルーターの設定変更をしたためにそのタイミングで　Wi-Fiはてな＆要ログイン　の状態になりました。

相談としては、自分がそのような設定変更などの操作をしていないのに、よくわからないタイミングで
Wi-Fiはてな＆要ログイン　の状態になるのがなんでなんだろう、回避できる方法はあるのだろうか
という内容になります。

書込番号：25082863

[亜都夢]

＞おさむ3さん

APNでIPv4のみに変更する際に通信が切れる（Wi-Fiにも?や!が付くことがある）のは当然です。
IPv4のみにしても問題は発生しますか？

＞相談としては、自分がそのような設定変更などの操作をしていないのに、よくわからないタイミングで
＞Wi-Fiはてな＆要ログイン　の状態になるのがなんでなんだろう、回避できる方法はあるのだろうか
＞という内容になります。

それは前のレスに書いたつもりですが、再度まとめてみます。
（以下、簡潔にするために断定的な書き方をしますが、私が調べて理解した内容なので、ご自身でも確認された方が良いかもしれません）

IPv4であれば一般的にはプロバイダから1つのアドレスが利用者に割り振られます。
利用者は複数の機器を利用したいので1つのアドレスを共有して利用します。

その役割を担うのがルータで、接続する端末にはルータが管理する別のアドレス（ルータ配下でしか利用できない）が割り振られます。
ルータの設定等にも依存しますが、端末がスリープ等しても同じアドレスが継続利用できたり、再配布が行われるとしてもルータと端末間の通信で完結します。

ところがIPv6の場合は各接続機器にアドレスを配布することが可能です。
配布されるアドレス（端末が通信に利用するアドレス）は一時アドレスで変化する可能性があります。

変化する可能性があるタイミングは配布後24時間または端末が再接続する時です。
端末が旧アドレスで通信を試みて利用できないとアドレスの再配布を求めることになります。

再配布はプロバイダとの通信が必要なので、IPv4のケースとは異なり利用できない時間は長くなるはずです。
これを回避するにはIPv6を利用しないのが一番簡単な方法だと思います。

書込番号：25083073

[亜都夢]

＞おさむ3さん

一文追加です。

IPv6のアドレスの再配布を求めているタイミングで？マークが出るのだと思います。

書込番号：25083078

[おさむ3]

＞亜都夢さん
ありがとうございます。
スクショを上げましたのは、自分自身が使い始めて日数が経っておらず
発生頻度も数日おき程度で、まだ何度かしか遭遇しておらず、
何が起きているのかうまく説明できていなかったと思ったためです。

ルーターの設定変更を行ったのでそのタイミングで通信が遮断されたり
再ログインが必要になることについては承知しております。

そしてもともと数日おきにしか発生していなかったので、
IPv4でも発生するのかしないのかがある程度明らかになるのは
もう何日かかかりそうです。

Googleで検索していても同じような訴えがなかなかヒットしなかったのですが、
ふとこちらのレビュー欄を見てみましたら同じように
IPv4オンリーの設定に変えて安定したという人が複数名いらっしゃいました。
（通信が不安定ってことなのかなと思って読んでいたので、
自分と同じ事象が含まれていることに気づいていませんでした）
この変更前は2-3日おきだった接続切れが、変更後に1週間に延びたとのことですので
期待できそうです。



IPv6　アドレス再配布
などのキーワードで検索してみて少し理解しようと頑張ってみましたが
現時点では以下のような疑問点があります
（メモ書きの乱文で失礼します、亜都夢さんへというよりは
自分に向けての問いかけです）。

・子機、ルーター、プロバイダ？のどこが問題なのか
（スマホのWi-Fiマークで気づくことが多かったが、そのとき同時にほかの子機も通信不能になっていたか確認できていなかった）

・「IPv6のアドレスの再配布を求めている」のはISP？それとも子機？
理由はセキュリティ上そうしたほうが安全という考えから？

書込番号：25083267

[亜都夢]

＞おさむ3さん

＞・子機、ルーター、プロバイダ？のどこが問題なのか

厳密には問題発生時の状態（通信パケットを含む）を確認しないと分からないと思います。
ただ、問題というよりは仕組みの宿命かもしれません。

L11はIPv6通信を阻害はしませんが、関与もせず通過（パススルー）させるだけです。（普通のフィルタリング設定は可能）
アドレスに関しては端末とプロバイダのサーバ間の相互通信で決定されるので、距離（時間）の問題があるのだと思います。

＞・「IPv6のアドレスの再配布を求めている」のはISP？それとも子機？

IPv6に限らず上位側（今回はプロバイダ）から再配布する事はないと思います。
そんな事したら通信途絶した全ての端末を対象のリクエストが発生してしまいます。
端末側が通信を試みて失敗するのでアドレスの確認・再配布が行われるのだと思います。

個人的な疑問ですが有効なIPv4アドレスがあるならIPv6は無視すれば良いと思うのですが、そうではなさそうです。
全く環境は異なりますが私の場合も稀に特定端末（主にiPhone）が通信できない（※）事があり確認するとIPv6アドレスに異常があったりします。
　※実際にはかなり待てば通信できる感じもするが待てずに強制解消（下記）させている

一時的に機内モードにすれば復帰後はアドレスが再取得されるので解消します。
同じネットワーク内でも端末により挙動が異なるので端末側の設定（あるいはOSの規定値など）に差があるのかもしれません。

＞理由はセキュリティ上そうしたほうが安全という考えから？

IPv6の一時アドレスが利用される理由はその通りです。
実際には端末側のネットワークアダプタ固有のアドレスも配布されているはずですが、基本的には通信に利用するのは一時アドレスの方です。
IPv6アドレスにも種類はありますが、今回のようなケースで利用されるアドレスはグローバルです。
従って、固有アドレス（同じネットワーク内なら変化しない）を利用するとセキュリティ面で問題になる可能性があります。

IPv4の場合でも公開サーバ等はグローバルアドレスが利用されていますが、別途セキュリティ対策もされているはずです。
でも、基本的に全てにグローバルアドレスが利用されるIPv6の場合は、個々のセキュリティ対策は期待できないと思います。
従って、アドレスに細工をする（一時アドレスを利用する）のだと思います。

書込番号：25083419

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>2-3日おきに気づいたらスマホのWi-Fiアイコン（扇の形の）にハテナ？マークがついており
インターネット接続できなくなっています。

1.ホームルータL11は上記が多く発生する部屋に在りますか??
2.スマホ画面に保存のネットワークが4個在りますが、
発生時に、ホームルーターL11より近くに在るものは在りますか??
3.「?」が出た時に、画面上部を2回下に動かした時に、
　アクセスポイント名は出ませんか??
4. 2-3日おきにしている事は何か在りますか??

スマホに保存されている、4個の中で、ネットに接続されていないネットワークに接続されいている可能性が在りますので!!

書込番号：25083440

[おさむ3]

保存済ネットワーク

＞コウジ、コウジ、コウジさん
ありがとうございます。

＞1.ホームルータL11は上記が多く発生する部屋に在りますか??

マンションにざっくり分けて3部屋あり、中央の部屋にホームルーターを置いています。
はてなマーク発生の部屋の傾向はわかりません、たぶんないような気がしますが、
使い始めて日が経っておらず、サンプル数が少ないのです。


＞2.スマホ画面に保存のネットワークが4個在りますが、
＞発生時に、ホームルーターL11より近くに在るものは在りますか??

よく見ていますね！笑
画像添付しました。
1個目カーディーラー店内Wi-Fi（遠い）
2個目楽天モバイルから購入したモバイルルーター、povo SIM入りトッピングなし電源ON、近くにあるときもあります
3個目ホームルーターの初期SSID。SSID名は書き換えたのでもしかしたら削除したほうがいいのでしょうか
4個目ホームルーターの現SSID名。WiMAX導入前に使用していたAtermのSSIDをコピーして使っています


＞3.「?」が出た時に、画面上部を2回下に動かした時に、
　アクセスポイント名は出ませんか??

先の投稿のスクショにあります通り、
はてなマークのWi-Fiアイコンの下に「aterm-*** ログインが必要」と載っています。
ですので楽天モバイルルーターへの接続をしようとしているわけではないように思います。


＞4. 2-3日おきにしている事は何か在りますか??

これは思い当たりません。
何かこの現象のきっかけがあるのだろうかと自分も考えてみるのですが、
思い当たるものがないので、WiMAXかホームルーターの仕様に関係あるのかなと思っていました。



＞亜都夢さん

ありがとうございます。
後ほど返信書きます。
ちなみに昼休みの時間帯が少し速度が遅いかなーという感触でした。

書込番号：25083626

[コウジ、コウジ、コウジ]

＞1.ホームルータL11は上記が多く発生する部屋に在りますか??
はてなマーク発生の部屋の傾向はわかりません、たぶんないような気がしますが、

特別電波の弱い所は無い見たいですね!

>2.スマホ画面に保存のネットワークが4個在りますが、

L11の他に、Wifi電波の発生は在りませんね。
別のwifiポイントに接続していようとするわけではありませんね。

>3.「?」が出た時に、画面上部を2回下に動かした時に、
アクセスポイント名は出ませんか??

自分が接続しようとするアクセスポイントですね。

＞4. 2-3日おきにしている事は何か在りますか??

これは思い当たりません。

詳しい構成が分からなかったので、1〜4まではL11より近い所に、アクセスポイントが在るのかもと思い質問しました。
L12の様な熱問題でもなさそうだし。


>>>先ほど、ホームルーターの設定変更をしたためにそのタイミングで　Wi-Fiはてな＆要ログイン　の状態になりました。

家族当がネットワークを使用しない時に、
スマホの保存済みネットワークの画面にL11のネットワークがありますので
L11のSSIDをL11に戻して試して見るのも良いかも。

私もL11を使用していました。今はL12を使用しています。
楽天回線にて!

書込番号：25083993

[おさむ3]

＞亜都夢さん
詳しく教えてくださってありがとうございます。

ちょっと自分の理解が追いつくのにはまだまだ時間がかかりそう
というか無理かも笑　という感触です。

ざっくりとした自分の捉え方の話をしますと

IPv6という方式があとから現れた
IPv4では時間帯によって混雑しているときに速度の落ち込みがあったが
IPv6ではその影響を減らすことができる（という触れ込み）

で自分は、
きっと、使える条件なら何も考えずにIPv6にしといたほうがオトクなんだ
と思いこんでいたわけですが、
どうもそういう感じでもないのかな…という風に受け取りました。

まだ過渡期にあって、機器の組み合わせなどによってはちょっとうまく動かないようなこともある
ということのなのかなと。

ある程度自分に知識があったり、興味があって都度都度必要なことを調べられたりするのであれば、
仮説を立てて実際に試してみて…ということを繰り返していけば何かいい方法が見つけられるのかも知れませんが、
ちょっと今の自分には難しそうかなと…

今、ホームルーターの隣の仕事部屋でスマホで速度測定してみたところ、200Mbpsくらい。
同じ場所で今日の昼休みは80Mbpsくらい。
たしかに落ち込みの度合いは大きいですが、
WiMAX導入前のVDSLが50-60Mbpsだったので、
とりあえずはIPv4設定でもよいかなと思っています。

スピードよりは途切れない安定性を重視したいので、
しばらく（1週間以上）はこの設定で様子を見てみます。

書込番号：25084261

[コウジ、コウジ、コウジ]

＞亜都夢さん
色々と有難う御座います。
参考に成ります。
また私なりに違う視点から御回答致します。

＞おさむ3さん
【困っているポイント】
基本的に安定して使えていますが、
2-3日おきに気づいたらスマホのWi-Fiアイコン（扇の形の）にハテナ？マークがついており
インターネット接続できなくなっています。
「ログインが必要です」的なメッセージが通知されていて
それを開くと特に何も入力せずとも通常通りの通信状態に戻ります。

>>「ログインが必要です」的なメッセージが通知されていて
無線接続(Wifi)に問題があるように思います。

有線接続をして様子をみる。
スマホのL11に接続しているSSIDを削除して新たに設定し直し
様子を見る。


>>2-3日おきに気づいたら
ルーター部の「DHCPのリース期間の問題」も考えられます。

>>それを開くと特に何も入力せずとも通常通りの通信状態に戻ります。
「何も入力せずとも通常通りの通信状態に戻ります。」
とのことですので、モデム部は正常だと思います。

他の回線から切り替えた物なので、一つずチエックしていくと
良いと思います。

それと、出来れば、L11を基地局に面した窓際に設置
した方が良いですよ。

書込番号：25084964

[おさむ3]

＞コウジ、コウジ、コウジさん
ありがとうございます。
L12の前にL11を使われていたとのことでしたが、
同じ現象は起きていなかったようですね…

原因を追求するためには現象を再現する必要がありますが
1/4の晩にIPv4設定にして様子見中なので、
しばらくこのまま使ってみます。

それでも再発するようならIPv6に戻して発生頻度を上げてみて
発生時に何が起きているのか確認していこうと思います。
（スマホだけの問題なのか、全子機がネットに繋がらない状態なのか未確認なんです）

書込番号：25085491

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>L12の前にL11を使われていたとのことでしたが、
同じ現象は起きていなかったようですね…

有線LANでL12のwifiは無効にしているため、
同じ現象は起きていないですね。、
しかし、2部屋でそれぞれwifi接続しているので、
それぞれのwifi端末では、起きる可能性は有りますね。

5Gの基地局から離れているため、二階の基地局側の窓際に設置して、
有線LANにて一階の2部屋に各10mほど配線して各部屋にて、
wifiルーターをアクセスポイントモードにして使用してすます。

初めはwifi接続を試みましたが、一度切れると、近くの家のwifi電波
の方が強いため、そちらに接続しようとして、おさむ3さんと同じ様に成っていましたので有線LANにて現在に至っています。
(よって、おさむ3にも近くにwifiが無いか質問しました)

楽天モバイルを0円の時から使用していて、
私の地域では楽天モバイルが唯一5Gが使えますが、エリアの端なので、
パケ止まりが発生するため、L12→L11→home 5G HR01L→L12と、
試しながら使用しています。
私の使用環境では、上記3点の中では、
L12が一番安定しています。
(設置向きだけでも違います)

Ipv4とIpv6に関しては、それぞれ片方１つにすると、
3機種ともあるサイトでタイムアウト現象が発生するため、
IPv4 & IPv6で設定しています。(楽天モバイルなのだからかな??)

このような状態です。

書込番号：25085666

[おさむ3]

スマホのWifi Analyzerも眺めてみましたが、
マンションなので電波自体は混み合ってはいるものの
強度的にはL11の電波が圧倒的に強いです

ネットワーク関係は知識ありませんが
いわゆる物理層は安定してつながっていて
もっと上のレイヤーでソフトウェア的にせき止められているようなイメージでいます

いま一つ思い当たるものとしては、atermの中継器設定にしているものがリビングにあり、
テレビ、レコーダーとはLANケーブルで、中継Wi-FiはFire TV Stickだけが接続してる状態になっています

リビングだとそちらのほうが電波は強いです
ただ、スマホには中継のSSIDは登録していません
勝手に接続しにいかないように削除してあります

書込番号：25085758

[亜都夢]

＞おさむ3さん

調べれば調べるほどIPv6は複雑怪奇でお手上げです。
例えば、アドレスの自動設定方法ですがIPv4ならDHCPですが、IPv6は3種類あるみたいです。

これが過渡期なら、いつかは統一（集約）してくれると期待できますが、どうなのでしょう。
メーカの中の人たちは完全に理解して実装してくれているのですよね…きっと。

一例として機種は違いますが下記のような説明も見つけました。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/special/ipv6/ipv6_ra_rdnss.html

L11にはDHCPv6も無さそうなのでAndroid以外も寄り道するしか無い気がします。

書込番号：25085871

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>（スマホだけの問題なのか、全子機がネットに繋がらない状態なのか未確認なんです）

スマホだけなら、スマホのwifi設定→SSIDのaterm-***を削除→
SSIDのaterm-***を選択→パスワード入力→接続

を試して見ると良いですよ。
(自動ログインがたまに正常におこなわれていないみたいなので)

書込番号：25086758

[おさむ3]

＞コウジ、コウジ、コウジさん
＞(自動ログインがたまに正常におこなわれていないみたいなので)

ログインせよの通知をタップするときの動作を見た印象ですが
スマホがWi-Fiに接続（ログイン？）する際の失敗ではないと思います。
自宅に居続けていて、違うSSIDに切り替わることがなさそうなので。

書込番号：25086911

[おさむ3]

＞亜都夢さん
IPv6 RA RDNSSオプション通知 というのは初めて目にしました。
読んでみてもよくわかりません…

そして、わたしの使っていたメッシュルーターがaterm WG1200HP4なので
対応していたということに驚いています。
まったく意識していませんでしたが、実は恩恵を受けていたのでしょうか…
そのために今までは問題が起きず、
ルーターが変わったために問題が表面化しているのでしょうか…　謎です。

もともとVDSLモデム（ルーター機能付き）とaterm同機種3台でメッシュを組んでいたので、
VDSLモデムとL11を入れ替えるだけでいいかと思っていたんです。
ですがあまり速度が出なくて（今までVDSLだから気づかなかったけどWG1200HP4の限界なのかなと）

ほぼL11で自宅内をカバーできるのと、WG1200HP4を通してWi-Fiを飛ばすと遅いので、
今はL11がメイン、WG1200HP4の1台は子機設定でデスクトップPC有線接続、
別の1台は中継器設定でテレビ・レコーダー有線接続と5GHzにFire TV Stickだけ接続、
としています。


＞調べれば調べるほどIPv6は複雑怪奇でお手上げです。

亜都夢さんでそうなのなら、わたしは深入りしないほうがよさそうです笑
IPｖ４設定で3日経過しましたが、今のところ順調です。

書込番号：25087167

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>ログインせよの通知をタップするときの動作を見た印象ですが
スマホがWi-Fiに接続（ログイン？）する際の失敗ではないと思います。

正常だと下記の作業も自動で行われるはずなので!

2. Wi-Fiアイコン長押しでWi-Fi設定画面を開くと「ネットワークにログインしてください」の記載

3. タップすると一瞬Speed Wi-Fi HOME 5G L11のロゴが見えた（一瞬すぎてスクショ撮れず）。
「接続完了」と通知され、Wi-Fi接続とネットワーク通信が復帰している

2と3の間でホームルーターの設定アプリか設定画面が開かれ、自動でログイン動作がされているのかも知れません。

上記等の説明等により、「Wi-Fi接続とネットワーク通信が復帰している」
との事なので、ホームルーターの機能の、モデム部、ルーター部、
は正常に動作していると判断致しました。

そして異常と判断したところは、wifi部です。
L11のルーター部の「DHCPリース時間」が、
標準で24時間に設定されているため24時間以降にネットワークが切断
されるため、その後に自動接続されるwifiが手動でなければ接続
出来ないので、スマホの自動接続の機能が働いていないと
判断しました。

https://relax-tech.net/lan-disconnect-1hour/
https://androidogate.net/wi-fi-is-not-connecting-automatically/
二つのサイトを参考にしてみてください。

先程記したやり方、
及びPCと有線接続では切断されないと思います。

使わないスマホ及び、ノートPC(有線接続)で試して見ると
良いですよ。

また、実験として、L11の「DHCPリース時間」
を24時間を1時間に設定する事により、
早く症状を発生させる事が出来ると思います。

書込番号：25087185

ドコモsim データプラスでの接続

[ブルーモリス]

こちらのルーターにドコモにて契約したsimを挿入したのですが、接続できません。
教えていただけないでしょうか。
apnの設定を
APN spmode.ne.jp
ユーザー名　空欄
パスワード　空欄
接続方式　　CHAP

と行い、ルーター側には電波表示とLTEの接続があるのですが、WAN側接続ができません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25247676　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ブルーモリスさん

一応…開通済みのSIMですよね？

ドコモのWebページ（下記）を見ると認証方式は「なし」に設定するようにとの記載があります。
https://www.docomo.ne.jp/support/for_simfree/apn.html

書込番号：25247894

[zr46mmm]

APN設定をしたら画面右下の「設定」をタップするとAPN保存されます

ルーターの管理画面→メンテナンス→再起動でルーターを再起動します

再起動したらどうでしょうか

また再起動後にルーターの管理画面でAPNの接続先が設定したAPNになっているか確認します

確認方法
基本設定→接続先設定（LTE/3G）→APN接続先→設定したAPN名

書込番号：25248680

[ブルーモリス]

みなさん、ありがとうございます。
お恥ずかしい話で、開通の問題でした。
LTE表示まで出ていたので開通不要かと思っていました。

ドコモとのやりとりで開通作業も一苦労しました。

ありがとうございました。

書込番号：25249187　スマートフォンサイトからの書き込み

お恥ずかしい質問ですが、、

[じゅんや2号]

こちらの本体に楽天回線で使用予定です。
ただ知人いわく、楽天SIMを使用する場合は楽天の帯域バンド対応のスマホでないと、回線が繋がらないと聞きまして。
使用中のスマホはLG G8XThinQで、日本通信SIMを利用しております。
宜しくお願いします。

書込番号：25245616　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんや2号さん

一応確認ですが、楽天のSIMを入れるのはPIX-RT100の方ですよね？

そうであるならスマホとの接続はWi-Fiなので、スマホの回線（SIM）は無関係です。
PIX-RT100は楽天が利用しているバンド3（楽天回線）にも対応しているので、設定さえ間違えなければ問題ありません。

もちろん、利用場所が楽天回線エリアであることが前提ですが、Wi-Fi専用端末やSIM無しスマホでも使えます。

ちなみに、LG G8XThinQもバンド3には対応しているので楽天回線でも使えます。
但し、PIX-RT100の様なバンド指定機能は無いと思うので、使用場所によってはバンド18（パートナー回線）に繋がると思います。
特殊な事をすればバンド指定できるかもしれませんが、ご質問のレベルから判断してお勧めしません。

書込番号：25245659

[1991shinchan]

＞じゅんや2号さん
LG G8X ThinQは、楽天モバイルは非対応のようです。
LG G8X ThinQを使ってどうしても接続したい場合は、
LG G8X ThinQに装着している日本通信SIMを外し、
ピクセラ(PIXELA)に装着して、ピクセラ(PIXELA)とLG G8X ThinQ間をWiFi接続して使う方法しかないかと思います。　設定を変えなければならないし、携帯向きではないので非常に使い辛くなると思います。(実用的ではない)

書込番号：25245771

[1991shinchan]

＞じゅんや2号さん
追伸
ピクセラ(PIXELA)が家庭内のルーターに接続されているか、
もしくは新たにピクセラ(PIXELA)用にSIMを購入するなら問題はありませんが、
そうではないのですよね？

書込番号：25245780

[じゅんや2号]

亜都夢さん
アドバイス有り難うございます。
2パターンを考えております。
1、楽天SIMをPIXRT100へ差し込み、使用していますLGG8XT　　
　 hinQは日本通信SIMのままで、家ではPIXRT100からの
Wi-Fiで使用出来るのか。
2、1が駄目なら楽天SIMをPIXRT100へ差し込み、使用してい
ますLGG8XThinQも日本通信から楽天SIMに変えて使用出　
来るのか。

楽天モバイルにて私のスマホが対応機種にないのでそれも気になります。

宜しくお願いします。

書込番号：25245827　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞じゅんや2号さん

パターン1で問題ないです。
たぶんパターン2でも使えるとは思いますが、わざわざ変更する意味は無いと思います。

ちなみに、私は現在は楽天はスマホの1台で運用していますが、以前はルータ（機種は違う）に入れていました。
スマホ（もう1台）は当時も現在も日本通信ですが問題なく使えましたよ。

LG G8XThinQの仕様（念のため技適も確認）を見る限りは楽天回線（バンド3）には対応している様に見えます。
SIMフリーだと思ってましたが、日本ではソフトバンクから発売されているのですね。

SIMロック解除されていれば楽天も使える気もしますが、現状で日本通信を利用しているなら変更する意味は無いと思います。

書込番号：25245940

[じゅんや2号]

亜都夢さん
適切なアドバイス有り難うございます。
とても分かりやすく、私にも理解出来ました。
安いところを探して購入します。
他の皆さんも有り難う御座いました。

書込番号：25246873　スマートフォンサイトからの書き込み

[dc7110]

ひとり暮らしの娘宅でPIX-RT100に楽天SIMカード入れて使わせております。
家族全員ドコモ契約のiPhone使用ですが、もちろん家内でのWi-Fi使用に全く問題はありません。

書込番号：25246888

メルカリ購入ドコモhome5G 楽天simにつながりません

[ren2005]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001355754/SortID=25210078/ImageID=3801975/

みなさまと同じような質問で申し訳ございません。

最近メルカリで、APN設定なしのドコモhome5Gを購入しましたが、 楽天simにつながりません。みなさん苦労されていますが、私の場合、スマホも楽天simです。ドコモsimがありません。

wifiは接続で、パスワードを要求されますが、home５G底面のパスワードを入れても、「失敗しました。」の表記になります。電波は来ているようですが、ルーター管理画面にいきません。APN設定ができないままです。10秒の初期化、いろいろ試しましたが、つながりません。詳しい方、教えてください。

書込番号：25235686

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>10秒の初期化、いろいろ試しましたが、つながりません

10秒の初期化も駄目でしたか!!
画面(PC)ではhome5Gには接続していますね。
PCにてChrome以外のブラウザ(Edge等)で、
ログインしてみてくた。

10秒以上の長押し(リセット)が出来ていないきもするが??

スマホでしたら、SIMを取り出して行って見てください。

書込番号：25235716

[α7R�W]

＞ren2005さん
実際に接続している方がいるので参考にして見てください。
https://wimaxq.com/home5g-rakuten-apn/

書込番号：25235719　スマートフォンサイトからの書き込み

[gas3]

sim入れなくても繋がるはずなんだけど
2.4GHz方で繋ぎURLのとこに　http://192.168.128.1　と入れるだけで
ログインパスワードとかはその後に必要

書込番号：25235804

[ren2005]

ご返信ありがとうございます。何回も失敗後に
こちらの記事を参考致しました。ドコモのホーム画面まではいきます。がパスワードを求められてルーター底面のパスワードを打ってもはねられました。認証に問題あります、と表示されます。

書込番号：25235824　スマートフォンサイトからの書き込み

[ren2005]

メールありがとうございます。また頑張ってみます。だめなら楽天simにあうルーター探そうかと？

書込番号：25235827　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>認証に問題あります
認証に問題が有る場合は、
初期化が出来ていないと思われます。
前の所有者がパスワードを変えたのでしょう。
下記を参考にしてください。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/4407258296333--home-5G-HR01-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88-%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96-%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84

書込番号：25235985

[ren2005]

アドバイスありがとうございます

再び、挑戦してみます。めげないことですね。（笑）(´；ω；`)ｳｩｩ

書込番号：25236581

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>楽天simにあうルーター探そうかと？
今後も、メルカリ等の中古のルーターを購入の場合は、
初期化が必要に成ると考えておいたほうが良いですね。

書込番号：25236718

[ren2005]

初期化ですね〜 それと、位置情報は影響しないのでしょうか? きょうは、ドコモ店舗で質問しました。有益情報はありませんが、残債があると初期化後もつながらないようです。楽天simで開通できた方は、最初にドコモ契約でその後、他のsim開通では？

書込番号：25237042　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiromu52]

ドコモにこのルーターは楽天では使えないと言っていた

書込番号：25237107

[ren2005]

ドコモで言ってましたか。楽天では、使えませんか。simを入れる前にルーターの右端の赤ランプ点灯します。調べると位置情報が異常。たぶん、そこでアウトなのでは？

書込番号：25237223　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>ドコモで言ってましたか。楽天では、使えませんか
私は使えました。レビューでも使用結果が有りますよ。
ドコモでは、自社SIM(規格外)でないので、その様な答えだと思いますよ。

>>>残債があると初期化後もつながらないようです。
赤ロムの事ですね。
残債が在っても、購入者が支払いを続ければ赤ロムには鳴りませんよ。
赤ロムに成っても(支払い不能)
home5GはSIMフリーなので、他社のSIMでは使用出来ますよ。

「赤ロム　他社使用」で検索してみてください。

>>>楽天simで開通できた方は、最初にドコモ契約でその後、
他のsim開通では？
中古で買った人はその様ですね。
でも、中古で買った時には、リセット(初期化)しないと使えませんよ。
(パスワード、APN設定等、を初期化)

>>>調べると位置情報が異常。たぶん、そこでアウトなのでは？

位置情報は、home5Gと専用SIMの場合のみ使用されるみたいです。

https://www.next-company.co.jp/internet/homerouter/docomohome5g/home5g-lamp/#taisyohou

ランプの意味も書いてあります。
上記を参考にリセット、初期化をしてください。

PC、スマホで言うと「工場出荷状態にもどす」「リカバリー」「初期化」
作業ですね。

リセット、初期化が出来ていないだけだと思いますよ。

書込番号：25237418

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>10秒の初期化、いろいろ試しましたが、つながりません。

本体底面のRESETボタンが物理的に壊れてはいませんよね??

本体底面のRESET穴にSIMピンを入れて、SIMピンで10秒以上押し、
離した瞬間に、すべてのランプが消えて再起動が始まりますよね??

書込番号：25237451

[コウジ、コウジ、コウジ]

hirome52様

>>>ドコモにこのルーターは楽天では使えないと言っていた

私は使えましたよ。レビューでもネット上でも、使用結果が有りますよ。
ドコモでは、自社SIMでないので、その様な答えだと思いますよ。

書込番号：25237484

[hiromu52]

＞コウジ、コウジ、コウジさん
自分はこのルーターを持っていないのですがドコモに問い合わせたところそういう答えが来ただけです

書込番号：25238056

[クリーシィ]

壊れていなければ楽天SIM使えますよ、SIM FREEですからね。
一時期home5Gの通信が物凄く不安定になった時期に楽天SIMで使いましたが普通に使えました。

楽天モバイルの例ですが動作保証外のXPERIAで通信が安定しないとサポートに連絡した所、動作保証外スマホでのサポートは出来ないと返信が来たことがあります。
まあ、ドコモも同じで他社SIMでの使用に関してはサポートできませんと言うしかないので、それを分かった上でご使用ください。

書込番号：25238184

[モモちゃんをさがせ!]

そもそもの話として、
楽天 Mobileの APN設定は正しく出来ているのでしょうか？
半角スペースが余分に入っていたり、『, 』(カンマ)が『.』(ピリオド)になっていたり、
または、MVNO時代のAPNを設定した､とか…｡

書込番号：25239469

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>モモちゃんをさがせ!様

レスの一番初めにあるように、

「ルーター管理画面にいきません。APN設定ができないままです。10秒の初期化、いろいろ試しましたが、つながりません。詳しい方、教えてください。」

設定ツールにログイン出来ない状態みたいです。

書込番号：25239551

[ren2005]

＞コウジ、コウジ、コウジさん

＞モモちゃんをさがせ!さん

＞クリーシィさん

＞hiromu52さん

＞gas3さん

＞α7R�Wさん

たくさんのアドバイス、ありがとうございます。あきらめていました。しかし、なんと奇跡が起きました。（PC音痴の私ですが）
無事、開通しました。ドコモhome5G,
メルカリ購入、初期購入者データなしで、無事、開通できました。初期化のタイミングが悪かったようです。1週間？の苦労が実りました。ベストアンサーは　＞コウジ、コウジ、コウジさんです。しかし、ベストアンサーの認証は初めてで調べてから、クリック？します。忍耐強く、助言していただきました。心から、感謝いたします。

書込番号：25239651

PCがスリープでHR02の電源がOFFになります。

[UKKU]

PCを有線LAN、スマホをWi-Fi接続でHR02を使い始めました。
接続はできたのですが、PCをスリープすると、HR02も電源OFFになります。
この状態で、REBOOTボタン、電源コードの抜き差しで再起動しません。
PCを起動すると、HR02も再起動します。
有線ポートは2.5G/1Gどちらも同じです。
100Mbpsのスイッチングハブを介してみましたが、同じです。

以下の3つが問題点です。
・PC起動の度に、HR02の再起動を待つ時間がかかる。
・スマホだけで使えない。
・もしPCが起動できなかったら詰む。

有線LANで使ってる方は同じ現象起きてますか？

書込番号：25235823

[亜都夢]

＞UKKUさん

本機に限らずルータ電源がパソコンの電源状態に影響されることは通常はあり得ません。
パソコン連動の電源タップを利用してるなんて落ちじゃないのですよね？

書込番号：25236121

[UKKU]

＞亜都夢さん
連動タップ使ってました。
回答ありがとうございました。

書込番号：25236449

電源つかなくなった

[ポンペイ321]

電源ONの使用中の状態で中の電池パックを外してしまい、
すぐに入れなおして電源ボタンを長押したのですが、画面がつかなくなってしまいました。
しばらくして再度電源ボタンを押してもつきません。。
手元に説明書などなく、どなたか電源を入れる方法をご教示いただけますと幸いです。
充電機に接続しても、充電中の画面にもならず黒画面のままです。
（ちなみに充電は十分にされている状態でした）

書込番号：25234858

[ポンペイ321]

スレ主です。数十分後に何回か間隔をあけて電池パックをつけ・はずししたら、画面がつきました。
電源もONにでき問題なく接続できています。解決いたしましたm(_ _)m

書込番号：25234894

[みーくん5963]

MP02LN オンラインマニュアル抜粋

こんにちは。
これを1年ほど使っています。
既に解決済みですがご参考で。

自身の機体もかつて1度だけながら、仰るような起動不能→バッテリー抜き差しで復旧、って事象が起きました。
しかしそれも買って間もなくの1度っきり、以降起きてないので静観しています。

まぁもしそうなったら冷静に、裏蓋を開けてバッテリーを外す→再び装着→電源ボタン押下、と復旧手順を覚えておくんでしょうね。
自分もそうしています。


ちなみにながら、取説には一応「電源が入らなくなる場合」について言及があるにはあります。
電源を切って直ぐに入れちゃダメなようで。上記スクショ参照。

かといって、そうなったらどうすればいい？の案内がない、不親切な記述ですが。
＃この辺がこれに限らずNEC製品に散見される取説の不出来。。。モノの素性はいいのに（苦笑）。

今後のためになるかどうか不詳ながら、
オンライン取説の在処です↓

●Aterm(R) MP02LN ユーザーズマニュアル
https://www.aterm.jp/function/mp02ln/index.html

書込番号：25235434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンペイ321]

＞みーくん5963さん
マニュアル抜粋のマーカー箇所は、うかつにやっておりました。。。今後やらないよう気を付けたいと思います。
万が一の時も、記載いただいた手順で今後は冷静に復旧に臨めそうです。
ご共有をありがとうございました。

書込番号：25236373　スマートフォンサイトからの書き込み