
このページのスレッド一覧(全4022スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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14 | 3 | 2021年9月20日 12:14 |
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0 | 4 | 2021年9月20日 12:07 |
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16 | 5 | 2021年9月19日 12:52 |
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4 | 4 | 2021年9月19日 10:19 |
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12 | 6 | 2021年9月16日 19:44 |
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34 | 5 | 2021年9月16日 18:21 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
通知ランプの点滅がウザくて、ルーター正面を壁側に向けて使用していた所、Wi-Fi電波が悪くて、設定してる部屋を出たら繋がらない状態になりました。
もしかして機器の正面で使わないとダメかもと思い、機器正面をアパートの部屋全体に向かわせるようにすると、風呂に入っても、Wi-Fi電波は弱くならず繋がるようになりました。
ただし今の設置場所だとドコモ電波が弱め。まあWi-Fi電波が届かないと使えないから今の場所じゃないとしょうがないのですが。
こんなもんでしょうか?それとも不良品?
皆さんどう思いますか??
書込番号:24350100 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>DJ★にゃんたさん
Wi-Fiは未確認ですが、たぶんHR01の設置方向も重要だと思います。
筐体形状が四角柱なので内蔵アンテナは4側面のどれか(アンテナによって違うかも)にあるのだと推測しています。
以下ご参考
私は単にモデム代わり(すべての機器は別ルータ配下)なのでWi-Fiは停止しています。
でも、LTE(残念ながらNR圏外)の送受信については、方向によって速度が変化しました。
偶然の可能性もありますが、上りは最大で1.5倍程度も変化しました。
現在は測定時の最大値(下り150Mbps、上り15Mbps程度)の向きで設置していますが、窓に対して斜めなので見栄えが悪いです。
それよりも私の環境では別の要因(不明)で上り速度が大きく変化するみたいです。
下りの変化は20%程度(最悪でも30%程度で100Mbps以上をキープ)ですが、上りは80%程度(3Mbps程度)になることがあります。
私の環境だけの問題かもしれませんが、送信性能を必要とする利用は難しそうです。
書込番号:24350378
1点

>DJ★にゃんたさん
取説、または簡単セットアップにある本体図によるとWi-Fiアンテナは正面と右側面に配置されているようなのでその方向がWi-Fi機器に向いていた方がいいのでは?
私の場合なぜか5G使用不能(エリア内なのにです)なので少しでも4G受信環境を良くしたく、5G/LTEアンテナつまり正面と右側面がdocomo基地局方向を向く様に置いています。
偶然ですが>DJ★にゃんたさん同様LEDが気になるのも解消され、Wi-Fi機器も同室の至近距離のため問題なく使えています。不良品ではないと思いますが、他でも書きましたがどうしても気になるなら113故障問合わせに連絡されれば中古品と交換してもらえます。初期不良、新品不良だろうと関係なくもれなく中古品です。故障修理の手引きの通りに10日以内に返送。返送しないと修理最高金額の28600円が請求されるとの事です。今のところシムフリー機です・・・が私は返送しました。
書込番号:24351970
7点

>kohtao19さん
取説の添付ありがとうございます。見てませんでした。
基地局の位置と部屋の間取りを考えて、使い方は間違ってますが思い切って逆さまに設置したら、なんと凄い電波状況が改善しました!
逆さまはまずいかもしれませんが、これでやってみます!ありがとうございます!
>亜都夢さん
kohtao19さんのアドバイスを聴いて色々設置場所や向きを検討しましたが、それをやってるうちにこの機器を満足に使用するには別途ルーターが必要だなと思いました。今は設置し直して使えているので、別のルーターは購入しませんが、また引越などしたら購入して考えてみます。
書込番号:24352652 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



データ通信端末 > NEC > WiMAX HOME 02 [ホワイト]
現在IO-DATAのWN-CS300FRに楽天UN-LIMITのSIMを入れて自宅のWiFiとして使っていますが、どうにも速度が出ません(上下せいぜい10Mbps前後)。
WN-CS300FRのレビューをみると、同機は「WiFi機能が悪い」「無線LANが遅い」という意見が散見され、「別のルーターに有線接続し、そちらをAPとして使用している」という方もいるようです。
そこで、今は使っていないWiMAX HOME 02に有線接続し、それをAPにしてWiFiを飛ばしてみようかと考えましたが、そもそも、このHOME 02でそういうことが可能なのかどうか、通信関係は苦手なもので、さっぱりわかりません。
ご存知の方がいれば教えて頂けませんでしょうか。
0点

>うひまんさん
残念ですが、使えません。
モバイルタイプのルータならクレードル利用時にAP(ブリッジ)モードの選択が可能なのですが。
そもそも論ですが、WN-CS300FRの直近でも10Mbps程度しか出ないならWi-Fiではなく回線側の問題だと思います。
最寄り基地局の位置が分かっているなら、屋内で近い側の窓周辺に設置するなどより受信環境の良い場所を探すしか無いと思います。
もし既に実施済み(ベストポジション)なのだとしたら、楽天を利用するには適していない環境だと思います。
基地局の拡充を待つか別の回線を検討したほうが良いと思います。
書込番号:24347305
0点

>亜都夢さん
早速のご回答ありがとうございます。
>残念ですが、使えません。
>モバイルタイプのルータならクレードル利用時にAP(ブリッジ)モードの選択が可能なのですが。
そうですか・・・、本当に残念です。
>そもそも論ですが、WN-CS300FRの直近でも10Mbps程度しか出ないならWi-Fiではなく回線側の問題だと思います。
実はこの件につきましては亜都夢さんに一度ご教示頂き、わずかながら改善されてそれで良しとしておりました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001230356/SortID=23919215/
ただ、やはりLTEに比べて速度がずいぶん落ちているのは確かでしたので、ひょっとしたらと思い、今回の質問をさせて頂いたのでした。
>もし既に実施済み(ベストポジション)なのだとしたら、楽天を利用するには適していない環境だと思います。
確かに、月に数度は非常に不安定な時間帯があり、家庭で使う分にはさして問題はないのですが、先々考えなければならないかもしれません。
いずれ、ご助言等ありがとうございました。
書込番号:24349057
0点

>うひまんさん
CS300FRの板で回答していたのですね、失礼しました。
当時の私の環境では基地局が少し遠くて、通信速度もうひまんさんと近い値でしたね。
その後、200m位の距離の基地局が開局して、下りで30〜50Mbps程度(上りも同程度)になりました。
RSRPは-90dBm程度なので、たぶんうひまんさんと同じですよね。
使用したルータはバンド固定したW05です。
前回も書いてますが、CS300FRのWAN側の性能に問題がある気がします。
そして、確かにLAN(Wi-Fi)側の性能も他のルータに比べると低いのかもしれないです。
前回の書き込みで見過ごしてましたが、CS300FRに有線接続したPCだと150Mbps出るのですか?
だとしたら、CS300FRの無線部分の総合処理性能に問題があるのかもしれないです。
残念ながらHOME02は使えませんが、市販のホームルータを購入して試す価値はあるかもしれないですね。
速度とは別に楽天の10GB制限については問題ありませんか?
私は最初はWiMAXより良いと思っていましたが、WiMAXのように制限時間帯が限定されない事に我慢できずに最近発売されたドコモに乗換えました。
月額負担は若干増えますが、今のところは大きな問題もなく利用できています。
書込番号:24349213
0点

>亜都夢さん
>CS300FRに有線接続したPCだと150Mbps出るのですか?
>だとしたら、CS300FRの無線部分の総合処理性能に問題があるのかもしれないです。
すいません、機材の関係でまだ有線接続はできていない状況です。確かに、どこかで試してみないことには市販のホームルータを購入するのは危険でしたね。
>速度とは別に楽天の10GB制限については問題ありませんか?
自宅では家族が動画を1日6〜7時間みる程度で、過去の履歴をみても、1日4〜6GB前後、月間では150GB程度で収まっているため、10GB制限の問題はないと思います。
肝心の速度が、一時期は11〜15Mbpsで安定していたものが、ある時期から徐々に途切れたり、昼時に極端に落ちるというような格安SIMレベルの状態になっていたものですから、有線接続という手を考えたのでした。
今年一杯は無料が続きますので現状で我慢しつつ、その後は状況を見ながら考えることとします。
毎度ご丁寧なご助言、ありがとうございます。
書込番号:24352642
0点



データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
私は、ドコモで携帯電話の回線契約はしていませんが、home 5Gを使用しています。
今後のために月々の料金やデータ使用量をMy docomoで確認したいのですが、ドコモの携帯がない場合はMy docomoで契約内容等を確認するにはどうしたら良いでしょうか?
書込番号:24315740 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ドコモでこの端末のみを契約している場合は簡単です。この端末に紐付けされているdアカウントを、ログインの際に使用します。(他にも端末がある場合は代表回線のアカウントから確認できます)
契約の際にdアカウントを作成しませんでしたか?
同じ書類にパスワードも記載されていると思います。
もしわからなければショップで教えてもらえます。
ちなみにこの端末にも携帯同様にsimカードが入っており、そのsimカードに電波番号が割り当てられています。問い合わせの際は聞かれるかもしれないので契約書面をご確認くださいませ。
書込番号:24316041 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

home 5G用のアカウントは後から書面で送ってくるとオンラインショップのオペレーターから説明を受けました。
今日、本体が届き開通手続き終了したのですが、ポイント15000点もらうにはhome 5G用のアカウントを別に作る必要があるのかチャットで尋ねたら、別途郵送で送るとの事でした。
書込番号:24316547
8点

>ワーイ!!さん
ありがとうございます。
そういうことなんですね。
私もオンラインショップで購入しました。
ドコモに電話しても繋がらないので困っていました。
書込番号:24317065 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

オンラインショップでドコモ既存回線より申し込み。ショップで受け取り設定にしてショップで開通して貰い、回線の電話番号を発行して貰いました。5G 回線の電話番号を既存ドコモアカウントに紐付けようとしたが、ショートメールが受けとれず認証出来ず。ホームルーターのアカウントは、書類で送付されるのでしょうか?ショップでポイント共有化をして貰いました。
書込番号:24331333 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

書類で届きました。アカウントログイン出来ました。
書込番号:24350785 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



データ通信端末 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX05 [ピュアホワイト]
いま、wx04の電波に接続したスマホで書き込みしています。
UQで契約しているSIMカードです
数年前に契約をしていて、不具合はなくバッテリーは一度も交換してません。
挿しっぱなしで使っています。
小さいので部屋のスペースを占領しないのが気に入ってます。
外出時は通知目的だけで持ち歩くことがありますが
半日でバッテリーは無くなります。
膨らんでいませんが、劣化してると思います。
オンラインゲームや、ほとんど12時間以上パケット通信してるのでギガ放題にしてます。
最近動きが遅く固まることがあります、バッテリーを抜き差しして再起動で直りますが
ネットで調べてみると後継機があるのを知りました。
例えば、新品同様のwx05の中古端末を買った場合
wx04のUQ SIMで使えるのでしょうか?
SIMロックなどされてますか?
Wi-FiルーターはSIMフリーなのでしょうか?
もし買うならUQのwx05にします。
書込番号:24331553 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>芯抜きマフラー上等×占い師さん
WiMAXルータはSIMロックされていませんが、SIMサイズの異なる機種では相互に利用できません。(アダプタ等を使っても)
WX04で利用しているnanoサイズのSIMは、それ以降発売のモデルで利用可能です。
モバイルなら同じNEC製のWX05、WX06、ファーウェイ製のW05、W06です。
書込番号:24331695
2点

お返事ありがとうございます。
UQで契約した、wx04を使っています
今もUQを契約続行中です
wx05に機種変を考えたのですが、UQは機種代に縛りが出て高いので
ヤフオクなどで綺麗なルーターがあるのを見つけました。
wx05ですが、このルーターはUQ専用のルーターなのでしょうか?
UQ以外でもあるのでしょうか?以外にもあるなら、各社のSIMが使えない社内ロックが存在しますよね?
昔のガラケーのように、auならau間ならSIM入れ替えで使用できるが、au SIMではソフトバンクガラケーは使えないと言った、社内の SIMロック
このwx05は、そう言ったロックは存在しますか?
私が使っているのは、UQWi-Fiの wx04のSIMカードです
wx05なら、中古で入手した端末でも
ロック解除や事務手数料なしで、SIMを差し替えて使えるのでしょうか?
使えるとして、 SIMを挿すだけでWi-Fiが飛ぶんでしょうか?
何か設定は必要ですか?
SIMを読み込ます、英数字などをパソコンを使って
遠隔操作で
Wi-Fi内を設定したりなど必要でしょうか?
書込番号:24331873 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>芯抜きマフラー上等×占い師さん
>wx04のUQ SIMで使えるのでしょうか?
>SIMロックなどされてますか?
>Wi-FiルーターはSIMフリーなのでしょうか?
この最初のご質問には答えたつもりですが、ご質問内容が重複してませんか?
>wx05ですが、このルーターはUQ専用のルーターなのでしょうか?
>UQ以外でもあるのでしょうか?以外にもあるなら、各社のSIMが使えない社内ロックが存在しますよね?
このご質問の意図がよく分かりません。
「社内ロック」(造語ですよね?)とは「SIMロック」とは違う意味で使ってますか?
勝手に解釈して、最初に「UQ専用ルータか?」について
WiMAXは大元はUQのサービスです。
MVNO(ドコモ回線の場合の格安SIM提供会社と同じ)は複数ありますが、基本的にはハードウェアは同じです。
但し、UQ版とau版(製品裏面に表示がある)が存在し、差異はAPN(接続先情報)の既定値です。
どちらも名称は「Internet」となっていますが、設定された内容(非表示)が違います。
現状はどちらでも接続はできる様ですが、当然ですが通信会社(UQ)はそれを認識することになります。
気になるなら、UQ版を選択するか、ご自身でAPN設定(ググれば見つかります)を行えば良いです。
APNの選択肢は他にも存在しますが、基本的には使用前に初期化すれば既定値に戻るはずです。
他にも通信会社(UQに限らず)はどの契約者がどの端末を利用しているのかは把握しています。
世の中には端末の固有番号(IMEI)を利用して通信制限するサービスもありますが、WiMAX(除く5G)は大丈夫です。
ロックとは無関係ですが、WX05を含むWiMAXルータは利用可能な通信バンドが特殊なので(限定されてるので)、他社(ドコモなど)のSIMを使いたい場合は一部の通信バンドしか利用できません。
逆に言えば、バンド限定で構わないなら使えるって事です。
>昔のガラケーのように、auならau間ならSIM入れ替えで使用できるが、au SIMではソフトバンクガラケーは使えないと言った、社内の SIMロック
これが「社内ロック」ですか?
一応書いておきますが、auだけが特殊でau機種間でも単純にSIM入替えはできなかったと思います。(開通処理が必要)
他社携帯で利用できないのは「SIMロック」ですよね。
>このwx05は、そう言ったロックは存在しますか?
これ以降のご質問は最初の投稿のご質問と同じ部分と、上記で補足した部分でカバーできていると思います。
SIMフリースマホ同士でSIM入替えをするのと同じです。
書込番号:24332085
1点

>亜都夢さん
詳しいご説明をしてくださってありがとうございました。
理解できました。(^-^)
書込番号:24350550 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
先日、エディオンで予約をしてきました。2週間待ち出そうです。店頭のポップには在庫切れなどの表示も無く、あたかもすぐにでも持って帰れるような錯覚するような感じでした。
そのポップ、広告を見てもどこにも月々割の表示が無く本体がゼロ円としか表示がありませんでした。クチコミにUPされているような広告がなかったのですが、本当に月々割されているのでしょうか?家族のスマホ料金から月々割があるというのはdocomoの広告でわかるのですが。
書込番号:24342196 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>林檎再起動2020さん
店頭表示は公式Twitterと同じだと思いますが、違いましたか?
https://twitter.com/edion_PR/status/1432936593359196161
書込番号:24342320
1点

こんばんは。
私が店頭で見たものとは違ってました。そこには、本体代又は当店購入の製品の代金を割引しますとありました。
書込番号:24342499 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>林檎再起動2020さん
代理店の販売価格(機器分)しか表示がなかったってことですか。
8月に行った店舗でも表示は違ってましたが(急な8月限定キャンペーンだったらしく変更が間に合わなかった)、さすがに変更していると思ってました。
回線契約はドコモのルールに従うので、一括購入(価格は問わない)なら月々サポート分が毎月の利用料から割引になりますよ。
書込番号:24342562
1点

私も端末を一括で購入し、家電値引きをしてもらったクチですが、月々サポートは適用されています。
利用料から毎月1100円が引かれていますね。
そもそも端末0円の支払いについては契約する店舗のレジでの処理に過ぎません。実質的な端末代は店舗からドコモに支払われます。実際には差し引きいくらとやるでしょうが、その上で販売奨励金という形で店舗に代金+αは帰ってきます。
契約面においては店舗での契約のときに契約書で分割か一括かを選ぶことになるので、契約担当者が間違えない限り一括0円との条件で契約したのであれば端末料金が請求されることはありません
書込番号:24343765 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ちなみに私はahamo+home5Gなので、月のスマホ代からの値引きはありません
書込番号:24343767 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>亜都夢さん
>スロットバックさん
情報ありがとうございました。
入荷の連絡が来たときにここの情報をもとに問い合わせすることにします。
書込番号:24345744 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



データ通信端末 > シャープ > home 5G HR01 [ダークグレー]
教えてください
こちらの機器を購入してから、ずっと
一番左のLEDが青点滅しています。
づっとネットワーク探している状態なのでしょうか?
故障でしょうか?
書込番号:24345121 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

説明書読まれましたか?
https://www.nttdocomo.co.jp/support/manual/hr01/
通信中は点滅します
青か緑かで5Gか4Gかを判断します
仮に1秒おきについたり消えたりということであれば探索中ですけど
書込番号:24345263
7点

取扱説明書P18 5G/4Gランプの説明欄下に「*通信中は点滅します」と記載があります。
うちでも時々点滅していますが問題なく使えていますよ。
書込番号:24345272
7点

>糖質ゼロ制限さん
私も最初は状態不明で戸惑いました。(緑点滅ですが)
青点滅(中)を見て4Gでネットワーク検索中なのかと勝手に思ってました。
但し書き(※)で表外に記載があるのですが、製品添付の説明書だと小さすぎて気づかなかったです。
他と同じ様に表内にランプ状態を含めて記載すれば良いと思うのですが、変なところを省略するものだと思いました。
書込番号:24345542
7点

説明書はダウンロードして読みましたが、私の理解力の問題で、、というか、あの派手な点滅は異常でしょという先入観で、人に聞かずにはいられなかった
これで気持ちよく使えます。
書込番号:24345596 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。
何故か人に言われないと納得できない年寄りになってしまいました。
使えているので、問題ないとはおもっていたのですが、
ちょっと不安でしたので聞いて安心しました
書込番号:24345607 スマートフォンサイトからの書き込み
10点


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