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Y70 Touch Infinite タッチディスプレイの明るさ変更が出来ない

[shinonome157]

初めての自作PCを組み立て、無事起動まで完了したのですが、1点解決が難しい点がありこちらに投稿させていただきます。


《構成》
【ケース】HYTE Y70 Touch Infinite
【ファン】LIAN LI UNI FAN INFINITY 120 (ラジエーター用*3/サイド*3/ボトム*3/リア*1）
【電源】MSI MAG A850GL PCIE5
【マザーボード】MSI MAG B650 TOMAHAWK WIFI
【CPU】Ryzen7 9700X
【GPU】玄人志向 Radeon RX 9070
【CPUクーラー】LIAN LI HydroShift LCD 360 ファンレス
【メモリ】F5-6000J3636F16GX2-TZ5NR
【SSD】WD Blue SN580 NVMe SSD 2TB
【HDD】WD40EZAX [4TB SATA600 5400]


《問題点》
タッチディスプレイに以下のエラーメッセージが表示されており、明るさ変更が無効になっています。
(画像1枚目、左下の明るさ変更ゲージのみ動かせません。隣2本のマイク、スピーカー音量はタッチ操作で変更出来ます。)

Your Y70 Touch has a encountered a USB issue, brightness control is disabled.


・恐らく明るさ変更のみ出来ず、他の操作は問題ないようです。(タッチ操作、ウィジェットや壁紙の配置・変更等)

・タッチディスプレイ用のUSB2.0ケーブルはマザーボードのコネクターに直接接続しています。

・マザーボードのUSB2.0コネクターが2つしかなく、簡易水冷とファン用のコントローラーは分配ハブを使って接続しています。

・ハブを使っている時点で電力不足等の可能性もあるかと思い、一度簡易水冷とコントローラーのUSB2.0ケーブルを抜いて(ディスプレイのみ接続し)試してみましたが、特に状況は変わりませんでした。ファンや簡易水冷の方は問題なく動いてそうです。


長々と申し訳ありません。
他に確認事項や、同じ状況から解決した方などいらっしゃいましたらご教授いただきたいです。

書込番号：26220431　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分も以前このケースに興味持って色々調べていました。

調べてるとこのタッチスクリーンは結構トラブルも多いようで、分かりませんがバグかもしれません。

一応redditを色々見てみましたが、明るさの変更については見つけられませんでした。

販売店を通じてサポートにお聞きになられた方が良いかもしれません。

ただ別の問題ですがタッチスクリーンの接続をUSB-CからUSB-Aに変更してマザーの背面に接続して使うとまともに動いたというのはありましたけどね。

でもスレ主さんの接続方法は間違っていないと思います。

この問題とは関係ありませんが、Lianliのファンコントローラーもハブで使うと問題出る場合もあるので、一度ケース裏側にケーブル出さなくてはいけませんがUSB2.0もできたら変換ケーブルで使ってハブは使わない方が良いとは思います。

書込番号：26220488

[shinonome157]

ありがとうございます。少し明るいな程度でそれ以外は問題ないので、とりあえずこのまま使用しつつサポートにも連絡してみようと思います。

ハブについても教えてくださりありがとうございます。
勉強不足のため、組立途中で足りないことに気づき急遽買い足しやむを得ず使用しておりました…。
背面のUSBポートから増設するものもある？のですね。
現状トラブルは起きてなさそうですが、そちらについても調べて検討してみます。

大変助かりました。ご丁寧にありがとうございました！

書込番号：26220847　スマートフォンサイトからの書き込み

HDDの増設はできますか？

[zuki0018]

購入を検討しています。
現在、使っているPCのHDDを増設したいのですが、可能かどうかわかる方教えてください。

書込番号：26220408

[キハ65]

スペックPDFを見ると、

>HDD　※3　2TB (7200rpm/シリアル ATA/3.5 インチ)
https://p3-ofp.static.pub/ShareResource/JPCatalog/20240423-loqt17-web1.pdf

また、カスタマイズで見ると、2nd ストレージで2 TB 7200rpm HDD 3.5" SATA +\15,400とあり、3.5インチHDDの増設は可能です。
https://www.lenovo.com/jp/members/kakaku/ja/configurator/cto/index.html?bundleId=90X0CTO1WWJP3

書込番号：26220434

[キハ65]

the比較　実機レビューから。

>Lenovo LOQ Tower 17IRR9は、ミニタワーよりも一回り小さいケースを採用しているため、拡張性は低いです。M.2 SSD用の空きのスロットはなく、ドライブベイも1つしかありません。

>このドライブベイに、2ndストレージとして、HDDを搭載することができますが、速度が遅いのであまりおすすめできません。
https://thehikaku.net/pc/lenovo/24LOQ-Tower-17IRR9.html#gaikan


>Lenovo LOQ Tower 17IRR9 (Intel Core)レビュー フルHDでゲーム環境を構築するのに最適なゲーミングPC

>電源の隣に隣接する3.5型のベイにSSDかHDDを追加できます
https://usshi-na-life.com/2024/07/28/lenovoloqtower17irr9/


>Lenovo LOQ Tower 17IRR9 レビュー：ゲーム入門機として十分な性能を搭載したゲーミングデスクトップパソコン

>3.5インチ HDD はフロント下側に実装

>HDD はホルダーに装着できるタイプのトレイに実装されています。トレイの取り出しは取っ手を引っ張るだけ、ツールレスで増設・換装が可能です。
https://pcguide-ad.net/review/loq-ower-17irr9-2024/

書込番号：26220443

[キハ65]

公式のハードウエア保守マニュアル45ページを見ると、SATA 3.0 connectorsが2つシステムボードにあるので、2TBの3.5インチ HDDモデルを購入しても、別途SATAケーブルや二股SATA電源ケーブルを購入して2.5インチSSDを増設して、2TBの3.5インチ HDDのトレイの上へ置くことが出来るでしょう。

また、2TBの3.5インチ HDDは容量が少ないので、6TBや8TBの3.5インチHDDへ換装した方が良いかもしれません。

Lenovo LOQ Tower 17IRR9の公式ガイドとマニュアル
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/desktops-and-all-in-ones/5-series/loq-tower-17irr9/document-userguide/doc_userguide

書込番号：26220473

PC側ディスプレイポートからDvi-dかVGA

[みなみさわ]

デスクトップPCのグラボ側のディスプレイポートから
モニターのDvi-dかVGAに繋げるポートって売って
いますか？

それぞれ値段っていくら ぐらいなのでしょうか
すみませんです

HDMIからHDMIのケーブルは持っていますが、
デスクトップPCのグラボ側のHDMI端子がぐらついて
いる為

ディスプレイポートからモニターのDiv-dかVGAに
繋げたい為に購入しょうと思っていますが
値段ってどれぐらいなのでしょうか
すみませんです

書込番号：26219140　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

1000円くらいでああります。
一例ととして、

>Amazonベーシック DisplayPort to DVI Displayケーブル デスクトップパソコン対応 - 1.8m ブラック
https://amzn.asia/d/4ImvGFI

>BENFEI 1.8m DisplayPort to VGA(D-Sub) ケーブル（オス - オス)、 単方向 DisplayPort コンピュータ - VGA(D-Sub) モニターアダプター 1080P@60Hz オス - オス金メッキコードケーブル Lenovo、Dell、HP およびその他のブランド用
https://amzn.asia/d/aJisURC

書込番号：26219156

[みなみさわ]

＞キハ65さん
ありがとうございます、画質的にはDvi-dで
モニターに繋げた方が綺麗に映るのでしょうか

VGAでモニターに繋げても画質は余り変化
しないのでしょうか

書込番号：26219167　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

DPからVGAはディジタルからアナログに変換するので、ディジタル入力があるならディジタルで良いと思います。

書込番号：26219170　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞キハ65さん
＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます、とりあえず

ディスプレイポートからDIv-dケーブルを
Amazonで購入しました、明日届く予定なので
良かったです

映らなかったら、VGAケーブルを購入するしか
ないのかな、心配です

書込番号：26219195　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

DisplayportからVGA？　そんなアクティブ変換…あるんですね。
(アクティブ:コネクタの形を変換するだけのパッシブタイプではなく、回路を使っての信号変換をしている)

ちなみに。DisplayPortからDual-Link DVIへの変換にもアクティブタイプが必要で。
私はこれを常用しています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00HY8AEPW
WQHDには必要なので使っています。2331円。昔は1万円超えでしたので、これでもかなり安くなりました。

書込番号：26219198

nvidiaのドライバがインストールできない

[bluegray117]

この画面で止まります	自動再起動後

nvidiaドライバをインストール中に
画面がブラックアウト後にpcが再起動し、
その後まともにWindowsが起動できなくなります。
メーカーロゴ画面で何度も再起動し、
最終的に修復をして、復元ポイントから復元することで、
起動できるようになります。

ドライバのインストールは、
nvidiaapp経由で最新の
ドライバのインストールで上記の状態になったので、
直接ドライバをインストールしてみましたが、
同様の状態になります。
過去のドライバでも同じ状態です。
アドバイスいただけると大変助かります。

PC構成は下記となります。
OS:Windows11 home
CPU:RYZEN7 9800x3d
GPU:GeForce RTX5080 founders edition
M/B:ASUS ProArt x870e creater wifi

書込番号：26217544　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

イベントビューワーのエラーログとかは確認してますか？

GeForce RTX5080 founders edition ← 国内販売がなかったと思うのですが、どうやって購入したんですか？

メモリーテストとかしてますか？

回復からやり直してるみたいですがクリーンインストールはしましたか？

書込番号：26217560

[Solare]

＞GeForce RTX5080 founders edition

これってどこで購入して・・・動作確認はとれてるんでしょうか？

まあそれは良いとして、自分もこれについて調べましたが、24H2のあるバージョンと色々相性あるみたいですが、OSは最新インストールですか？

最新でなければMicrosoftからダウンロードしてみるか、23H2あたりでやってみるとかかな。

自分も5080頼んでるモデルがありますがなかなか届かないので、自分でやれませんが、BIOSのGen5やGen4固定とiGPU無効もやってみても良いかもしれません。

書込番号：26217571

[キハ65]

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」の解決方法ですね。

最終的にはWindowsの再インストール。自作機ではOSのクリーンインストールです。

書込番号：26217572

[bluegray117]

ありがとうございます。
GPUについては、新品未開封品をebayで購入しました。
シンプルなデザインが好きなので、
海外通販のリスク込みで買ってしまいました。
メモリテストは現在実行しております。
イベントビューアに関しても復元後に見れる認識がなかったので、メモリテスト後確認します。

書込番号：26217580　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluegray117]

クリーンインストールも2回試しましたが、
いずれも同じ事象になります。。。
Windowsに関しては、
パッケージ品の24h2をインストール後
アップデートをかけたのちにドライバインストールを実施しております。

書込番号：26217587　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluegray117]

ありがとうございます。
Windows10をクリーンインストールしても、
同じ事象になったのですが、
gen4に固定の上、
グラボの抜き差しを再度実施し、
ドライバも最初はnvidia appを介さず、
選択してインストールしたところうまくいきました。
色々ためしすぎて、直接的な原因はわからないのですが、
アドバイスいただいた内容も実施して解決しましたので、
ベストアンサーに選ばせていただきます！
ありがとうございました。

書込番号：26217831　スマートフォンサイトからの書き込み

pcが起動しない

[まっちゃん8787]

pcが起動しません、症状は電源を入れるとファンなどグラボのライトはつきますが、本体にあるリセットボタンを押しても再起動せず、画面にも出力されずに、マザボにあるcpuのランプが白くつきます。今使っているcpuがryzen7 5700xを使っており、マザボ、電源ユニット、メモリを交換してもつきません。この場合cpuを変えたら解決しますか？

書込番号：26215876　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

今まで使えていたのですか？
それとも新規で組んだ？

書込番号：26215882

[揚げないかつパン]

最小構成でテストしですか？
その上でCPU以外を交換しても動作しないならCPUが原因の可能性は高いです。

その上での質問は今まで動作していたPCですか？
CPU補助電源はきちんと挿していますか？

取り敢えず、その2点がクリアーならCPUかと思います。

書込番号：26215889　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん8787]

いままで使えていて、次の日に電源を入れたら起動しなくなりました

書込番号：26215899　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん8787]

今まで使えていて、翌日つかなくなりました。
補助電源もしっかり刺しています。他のマザボで使えていることは確認できています。

書込番号：26215900　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

それはCPUが使えてると言う話？
それとも違う話ですか？

CPUが他のマザーで使えてるならCPUは問題ないと言う話になりますが、別ならCPUかもと言う話になりますが、使えてるのはどの部品ですか？

書込番号：26215914　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

壊れたCPUを付けて電源ボタン押したら、マザーも壊れることもあるし、それだけの説明でCPU変えたら直りますよとはだれも言えないと思います。

予備パーツをどんどん買い足していくよりも、一度お店に持って行ってきっちり不良個所を見つける方が良いと思います。

書込番号：26215931

[アドレスV125.横浜]

＞まっちゃん8787さん

まずは、他人が理解出来る文章を書ける様に努力してね

自分しか判らない文章では答えは出て来ないよ

書込番号：26216039

[新５００円硬貨]

電源スイッチとケーブルの間の不良なら「LEDライトもつかない」のが本来の姿ですので
リセットボタンが効かないとなるとマザーとメモリー周辺の配線トラブルかな

ん？ちょっとわかりにくいですね

メインCPU　サブCPU
メインマザー　サブマザー
メインメモリ　サブメモリ
メイン電源　サブ電源
メインGPU　サブGPU

メインディスプレイ　サブディスプレイ
メインディスプレイケーブル　サブディスプレイケーブル

メイン電源ケーブル　サブ電源ケーブル
メインPC筐体　サブPC筐体

これらが Ryzen 5700X を起動確認するに必要な最低限のものになってます

全て揃っていますか？起動しない組合わせパーツをまずは探してみてください

「どちらの構成でも駄目だ」というのが1つ出てくると思います

書込番号：26217420

スリープからの復帰が遅い

[フィロデンちゃん]

スリープからの復帰が異常に遅いです。スリープから復帰させるためにキーボードにキーを打ってから、2分位して、HPとウルフセキュリティのロゴマークが書いてある、画面が立ち上がって、Windows11が立ち上がります。

ウルフセキュリティが悪さをしているのかと思い、関連するプレインストールされてるHPのセキュリティ系のソフトを全てアンインストールしてみましたが、変わらず。電源の管理から、高速スタートアップを切るのをやってみましたが、相変わらずです。

普通にネットブラウジングと、Wordで文章作成しかしないので、変なソフトは入れてないと思います。

現在は、スリープモードと休止状態を電源管理の設定から切って、常に電源ONで、寝る前に電源を落とすようにしています。何か解決方法がありましたら、教えてくださると、幸いです。

書込番号：26215372

[キハ65]

>>スリープから復帰させるためにキーボードにキーを打ってから、2分位して、HPとウルフセキュリティのロゴマークが書いてある、画面が立ち上がって、Windows11が立ち上がります。

HP Wolf Securityがスリープ復帰に影響を与えている可能性があります。

一度HP Wolf Securityを無効化して下さい。

>Q HP Wolf Security を無効にしたい/アンインストールしたい
>A タスクトレイのアイコンから、HP Wolf Security の機能を無効にすることができます。
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/software/faq/06/

書込番号：26215479

[フィロデンちゃん]

ウルフセキュリティ関係のソフトは全てアンインストールしてあります。PCを立ち上げるときに、HP protected by HP wolf securityとロゴは出てくるのですが、アンインストールしてあるので、マシンの内部でウルフセキュリティが動いているはずは無いと思います。

書込番号：26215519

[キハ65]

HPサイトからです。

>Windows 10 のスリープ機能でよくある悩み3選と解決策
>Windows 10 のパソコンを使っていて、こういった場面で困ったことはありませんか？
>「大事な会議の直前にスリープモードになってしまって、起動に時間がかかる」
>「ちょっと席を離れると、すぐにスリープ状態になってしまう」
>「パソコンがスリープモードから復帰しない」

>4.スリープからの起動が遅い問題の解決方法
>ハイブリッドスリープは便利な機能です。しかし、スリープからの起動が遅くなることもあります。スリープからの起動が遅い場合はハイブリッドスリープがオンになっている可能性があります。
>もしハイブリッドスリープがオンになっている場合はオフにして、通常のスリープモードだけを使うようにするとよいでしょう。
https://jp.ext.hp.com/techdevice/windows10sc/56/

上記はWindows 10での事例の説明ですが、実はWindows 11でもハイブリッドスリープは受け継がれています。
ノートPCではハイブリッドスリープは搭載されていないでしょうが、デスクトップPCではあります。
アップした画像は、私の自作PCのスクリーンショットです。

スレ主さんのPCの電源オプションでハイブリッドスリープがオンになっていたら、オフにして下さい。

なお、これで解決しないようであれば、初期化（リカバリ）、それでも駄目ならOSのクリーンインストールでしょう。

書込番号：26215550

[フィロデンちゃん]

コマンドプロンプトから確認しましたが、どうもこの機種はハイブリットスリープをサポートしていないようです。問題が自己解決したので、手順を書いておきます。

HP PC Hardware Diagnosisを起動後、そこの欄にあるHP Image Assistantでイメージ分析。すると、BIOSセットアップは保護されていませんと、注意マークが出るので、そこで、必要なソフト類をダウンロードしてインストール。こちらの場合は、HP Easy Clean、HP Pivacy Settings、HP System Informationなどのソフトがダウンロードされました。その後、再起動して、スリープ状態を試してみると、スリープからの復帰が出来るようになっておりました。

どうやら、自分が必要ないと思って消したHPのプリインストールされてるソフトの中に、BIOSの起動のセキリュティに関するものがあり、それが無いためにスリープからの起動に時間がかかっていた模様です。

昔と違って、今はシステムのセキュリティが複雑になっているので、プリインストールされてるHP関係のソフトを必要ないと思って、アンインストールしてしまうと、問題が起こる可能性が大なのだと分かりました。キハ65さん、色々お手数をおかけしました。サポートの書き込みありがとうございました。

書込番号：26216019