デスクトップパソコンすべて クチコミ掲示板

BTOカスタム画面での見落とし

[みぎした(´・ω・｀)]

大凡は問題ありませんでしたがカスタム画面に項目がなかった為に失念してしまった部分があるのでそこだけ注意です。
i7-13700においてはリファレンスクーラーでは冷却性能が全く足りておらず負荷100%になると100度の上限に絶対に引っかかる為、大きめ横向きクーラーや簡易水冷が必要になります
にも関わらずCPUクーラーをカスタムして注文ができないのは如何なものか
私の場合は手持ちのクーラーと交換したりちょっと電力下げたりして対応しましたがそこら辺自力でできない人にはオススメできないかもです

書込番号：25238607　スマートフォンサイトからの書き込み

掃除機のような音がします

[方丈/]

先月ツクモでゲーミングPCを購入した者ですが、ゲームプレイ中に処理に負荷がかかると「掃除機」のような音がします、あまりに酷い音だったので、サポートセンターに返送して調べてもらったところ

「CPUクーラーが相当に大きくなるが異常はありません」と言う回答でした

電話して聞いてみると

「嫌なら自作でクーラーを交換しろ」とのこと

絶対に買ったら後悔するのでオススメしません

書込番号：25235908

[Toccata 7]

ツクモのG-GEARがどうかというよりも、インテルのリテールクーラー搭載モデルだからだと思いますよ。

書込番号：25235995

3F0エラー表示

[2mmj]

WIN11初期化作業中　再起動からのエラー表示
F１１　ESC　画面立ち上がらず
１年間のサポート終了のため　修理断念。
マザーボード交換したくても７万円は無理
皆様のお知恵をお借りしたいのですが
ジャンク処分　パーツ下取り等ですかね
高い勉強になりました。

書込番号：25235726

[茶風呂Jr.]

こちらでもだめでしたか？
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/note-pc/power/faq/03/

書込番号：25235736

[2mmj]

サポートさんからのお話では
マザーボードの故障のようです。
出回り品はないです。

書込番号：25235744

[猫猫にゃーご]

>WIN11初期化作業中　再起動からのエラー表示
>F１１　ESC　画面立ち上がらず

エラー画面の画像を添付して、「質」問で再投稿しましょう。
画像が無い場合は、詳しい内容を書いてください。

書込番号：25235847

[猫猫にゃーご]

マザーボードの故障であれば。

市販のケースと電源、マザーボードを購入して自作する手もあります。

純正ケースはI/Oシールド部が交換できない仕様なので流用は諦めましょう。

書込番号：25235865

[2mmj]

沢山のアドバイスありがとうございます。
購入検討される方は　複数年の補償を検討されることが望ましいと思います。
CPUは　急ぎ処分するつもりです。
これで失礼します。

書込番号：25235885

Smartvision が使えない。

[motikane]

Win10 にしてしばらくしたら、SV が使えなくなってしまった。もうかなり古い機種だし買い替えなのかもしれない。
とりあえず、割り切って、SMは削除しました。

書込番号：25235521　スマートフォンサイトからの書き込み

LenovoのPC買いました。

[xxxcool]

LenovoのPC買いました。
過去に痛い思いをしているので疑心暗鬼でした。
ですがパーツが良い割に低価格で人気もありレビューでの内容もいいのでだいぶ品質が向上したのかと思い購入しました。
２か月待ちでした。
届いて使用し始めるとたまに勝手にブルースクリーンで再起動。
それが少しづつ頻度が増えました。
途中でM.2を容量が多いものにしメモリも増設しました。
それでもブルースクリーンの頻度はどんどん増えていきました。
ネットで検索すると様々な原因があるようですが自分で出来ることを試しました。
電源ケーブルの接触、ケーブル交換、電源を取る場所の変更、接点復活剤。
どれも効果なしです。
あまりにも酷く使い物にならないので本格的に原因の追及を始めました。
１枚目のM.2も２枚目のM.2も症状もどちらも不具合が酷いので、２枚目のM.2をSSDにクローンしSATA接続で動作確認してみました。
すると全く不具合は起きませんでした。
これで原因がソフト側（OSやドライバーなど）にないことがはっきりしました。
そこで本体の構成を購入当時に戻し不具合が出ることをもう一度確認したうえで修理に出しました。（保証期間内）
その後、更に原因究明の為に２枚目のM.2を別のPCに接続し動作を確認しました。
これも全く不具合は起きませんでした。
この段階で素人ながら不具合の原因がPC本体である事を判明させました。

ですが・・・修理に出しているレノボからの最初の連絡は・・・「本体に原因なし。M.2検証するので初期化していい？」でした！
はぁっ！？
一体何の検証をしたんだ？
その連絡で自身が行った検証で本体が原因でないことを伝え再検証を求めました。

それから１週間・・・「やはり本体に原因は無く、M.2が原因でした。」？？
ちなみに客側で行った検証は認めないそうです。
レノボの検証内容と結果を文章で求めましたがそれもしないそうです。
客の検証を認めず自身の検証を口頭でしか行わない？？それって平等でしょうか？

もう大体ここまでくると奴らの腹は見えています。
今時安価なM.2のせいにしてM.2を交換して終わらせ、本体の不具合にはノータッチでこの問題をやり過ごそうとしているのです。
やっぱり中華〇〇の企業なのです！

もう二度とレノボ製品を買わない事をここに誓います！！


https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13277528758

書込番号：25196947

[パーシモン1ｗ]

いくつかに同様の投稿してますが、それらの機種を買ったのでしょうか？って、たぶん１台しか買ってないと思いますが。
その特定機種にだけ書き込むのが良いです。無意味に、あちこちに書くと、信憑性が薄れてしまいます。
なにより、ブルースクリーンの内容は何だったのでしょうか？それがわかれば、対処法がある程度絞れるはずです。

SSD交換は、クローンでOS移行したようですが、元SSDのデータに問題があり、それを写して同じ症状が出たという可能性はありませんか？
交換・増設に使用した機器の型番なども書かれるのが良いです。

書込番号：25196983

[男・黒沢]

もうスマホでよくね？www

書込番号：25197047　スマートフォンサイトからの書き込み

頻繁にエラーを起こす

[うみ1017]

インストールされているプログラム（ＯｍｅｎＣａｐ.ｅｘｅ・HPAudioSwitch.exeが頻繁に（１日に何回も）ハングアップ（エラー停止）して
キーボード、マウス、スピーカー、ＬＡＮ全てが停止してしまい操作できなくなる。
デバイスマネージャーでもマウス、キーボード、スピーカー全てが不明なデバイスに置き換わってしまう。

ＨＰがインストールしているプログラムにバグがあるとしか思えず解決するにはクリーンインストールするしかないと思われる。

問題を探れる方以外は購入しない方がいい。
コンピュータに詳しくない人ではどうすれば良いかわからないと思う。

ＨＰのマシンは金輪際購入しないと決めました。

書込番号：25144820

[男・黒沢]

だからあれほど、、。

書込番号：25144924　スマートフォンサイトからの書き込み

[QueenPotato]

コンピュータに詳しくない人は、Win＋インテルが良いです

書込番号：25145034

[S_DDS]

＞　問題を探れる方以外は購入しない方がいい。
コンピュータに詳しくない人ではどうすれば良いかわからないと思う

まったくその通りです。それを知らずに安いからと買って失敗する人の多いこと･･･

書込番号：25145304　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみ1017]

実際、私も同程度のマシンを自作するより破格に安かったので購入したわけですが、買ってみて中身を見ていくとグラボがHP製だったり、nvidiaからDLしたドライバがすんなり当たらなかったり、LANチップがカニだったりといろいろやばいと思いました。ゲーミングPCでLANがカニって（笑）
そしてこの不具合ですからね。。
しょうがないので念のために回復ディスクだけ作って、汚れたOSじゃない真っさらなOSを当てたわけです。

書込番号：25145610　スマートフォンサイトからの書き込み