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ナイスクチコミ3

返信5

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標準

BIOS更新に失敗して起動しなくなりました。

2020/12/18 17:42(1年以上前)


デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M715q Tiny 価格.com限定 AMD Ryzen 5 PRO・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンス 10VGCTO1WW

スレ主 ネトビさん
クチコミ投稿数:136件

Windows上のLENOVOのソフトからBIOSの更新を実行して再起動したところ
画面が真っ黒のまま、ビープ音が2回なるのを繰り返します。

書込番号:23856047

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2020/12/18 17:51(1年以上前)

lenovoは以前からOS上からのBIOS更新なので、自分も怖かったです。
instant Flashでの更新ができるよう改善してほしいですね。

書込番号:23856069

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:27960件Goodアンサー獲得:2467件

2020/12/18 17:55(1年以上前)

[悲]でばかり・・・では解決しません。
「質問」に換えて再出発です!(此方は 削除依頼)

爺のお節介でした
「追」 質問で解決したら お礼を述べて 「解決済」処理をしておきましょう マナーです

書込番号:23856085

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2020/12/18 18:05(1年以上前)

Lenovo機  BIOS復旧作業を行ってくれるところ。
http://www.ogatama.com/cart.cgi?id=I-000100015

書込番号:23856099

ナイスクチコミ!0


スレ主 ネトビさん
クチコミ投稿数:136件

2020/12/20 00:18(1年以上前)

去年買った直後にBIOS更新して起動しなくて無料で修理したのですが、
今回もBIOS更新をして 同様に起動しなくなったので この機種か、BIOS更新ソフトが問題なのか?

購入後1年たってしまっていたのでサポートに電話しても高額な修理代金になりそうなので
諦めてパーツだけDeskMiniに着けようかなと思ってます。

書込番号:23858766

ナイスクチコミ!1


沼さんさん
クチコミ投稿数:27960件Goodアンサー獲得:2467件

2020/12/20 06:23(1年以上前)

成〜る程 ・・・

修理するのでなく,パーツを有効利用しよう・・・ということでしたか !

納得です。

書込番号:23858936

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ87

返信12

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標準

価格コムの対応は?

2020/12/15 00:23(1年以上前)


デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M75q Tiny Gen2 価格.com限定 AMD Ryzen 7 Pro・16GBメモリー・256GB SSD搭載 プレミアム 11JJCTO1WW

クチコミ投稿数:11件

こちら、他のテーマでも投稿してLenovoの納期が発注後コロコロ変わって、Lenovoに問い合わせても埒が明かないし、他にも同様の投稿者があるようなのですが、価格コムとしてはどういう立ち位置なのか、説明が欲しいですね。

価格コム限定モデルというのは、まさかLenovoが勝手に名乗っている訳でも無いでしょうし。

価格コム側の立ち位置が不明ですね

書込番号:23849672 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:29710件Goodアンサー獲得:4557件

2020/12/15 00:56(1年以上前)

価格.com利用規約 第十条に価格.comの免責事項が記載されています。価格.comは一切の責任を負わないと思います。

HPでは一月ごとに納期が一ヶ月伸びることもありましたが、同じことが起きているのでしょうか?

書込番号:23849716

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:11件

2020/12/15 01:21(1年以上前)

一切の責任を負わないが、価格コムの名前を付けて安く売って客寄せする。

消費者にとって不利益な情報は開示しない。
というのは倫理や消費者の利益に反するように思います。

競合会社からしてもいい迷惑でしょう。
極論、価格コムモデルは納期の約束がこちらの投稿の散見されるように、誠実さにかけても許されるのか?
また、そういうビジネスを許して良いのか?
という疑問が沸きました

書込番号:23849740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:935件Goodアンサー獲得:107件

2020/12/15 01:21(1年以上前)

受注生産品なんてそんなものです。工場の部材調達の都合しだい。
安いんだから仕方ないと理解していますし,待てないなら2週間経てば問答無用でキャンセルの権利が発動できます。

早くほしい場合は即納モデル以外選ばないのが賢明です。
即納で遅延するなら販売元に文句言えばいい。

書込番号:23849741

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2020/12/15 01:31(1年以上前)

立ち位置って、別段気にしてないと思いますが。
そういうモデルがあるだけで、作って売ってるのはレノボですからね。

このモデルだけ遅いなら問題ですが、世界的に需要が追いついていないのですから、文句言っても改善しません。

書込番号:23849752

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:11件

2020/12/15 01:38(1年以上前)

まぁ、価格コム側がそれで良いのなら、そうなんですけどね

個人的な感覚だと、自分の名前や看板を掲げていい加減な対応をされる身内がいたら取り締まるけどね。

書込番号:23849759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2020/12/15 02:11(1年以上前)

それにしても、ステイクホルダーなら別として価格コムユーザーが運営するを庇うのは良くないですね。

ユーザーは運営により良いサービスを求めるのは当然だし、それが運営にも糧になるはずです

馴れ合いしかいないんじゃ、見る価値無いですね

書込番号:23849782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/12/15 08:48(1年以上前)

庇うという訳ではありませんが、
無料で利用しているので
あまり強い事も言えないかなと個人的には思います。
もしも月額1000円の有料サービスだったりしたら
また違う話になりますが。

書込番号:23849965

ナイスクチコミ!10


沼さんさん
クチコミ投稿数:27960件Goodアンサー獲得:2467件

2020/12/15 09:01(1年以上前)

参考にどうぞ !

https://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_mode=limited

特に,下記情報を ・・・・・・

ご利用の前にお読みください
※ 「掲載情報のご利用にあたって」を必ずご確認ください。
※掲載している価格やスペック・付属品・画像など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※各ショップの価格や在庫状況は常に変動しています。購入を検討する場合は、最新の情報を必ずご確認下さい。
※ご購入の前には必ずショップのWebサイトで価格・利用規定等をご確認下さい。
※スペック情報は万全な保証をいたしかねます。実際に購入なさる場合は各メーカーへお問い合わせください。また、空白部分は未調査の項目です。
※ご購入の前に「ネット通販の注意点」をご一読ください。

書込番号:23849986

ナイスクチコミ!8


Taka303さん
クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:3件 たかぼんが行く 

2020/12/15 10:25(1年以上前)

私も発注時は2週間〜3週間後の納期表示だったのが、
なんと来年3月末に変更されてガックリだったのですが、
まあー部品不足では、しかたないでしょうね。
無い袖はふれないってやつです。

ここはじっくり、「待てば海路の日和あり」の気分で、
納品後のあれこれを思案しながら待つというのを楽しみましょう。
ちなみに12月15日の納品予定表示では2021年の1月12日納品です。

書込番号:23850106

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:935件Goodアンサー獲得:107件

2020/12/15 12:43(1年以上前)

自分としては、価格コムが一定のユーザーを獲得しているおかげでレノボの価格コムモデルという廉売品が存在しているだけで有り難いと思うだけです。

売買契約に価格コムは関与しないのですから納期の責任を販売者でないものに問うのはどう考えたって筋違いでしかないと思います。

かりに価格コムがありもしない責任を認めて、納期警察とか始めたらそっちのほうが気持ち悪いですし、法的な問題が発生すると思いますが、いかがでしょう?

責任がどうこう言うのは在庫なしの品が売れ筋ランキング上位になることに文句言っていたのとあまり変わらない。
情報ってのは文脈を読み取ってその文脈に沿って利用するだけです。

書込番号:23850288 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:31件

2020/12/15 13:08(1年以上前)

お店はお客さんを選べませんが、お客さんは
お店を自由に選べるのですから、レノボ価格.コム
モデルを選ぼうが他を選ぼうが、あなたには自由が
ありますよ。

注文後に納期が長くて気に入らなければ、確か
レノボは2週間を越えた出荷はキャンセルが
できたと思います。
条件が合えばキャンセルするのも、待つのも
あなたの自由ですよ。

お客さんとお店では立場が違い、どうしても
お客さんが優位になります。オーダー通りに
組み立て、海外からの発送という商品なのです
から、お店がわのミスや表記不足、一方的な
要求でなければ、大目にみてあげらる心を
持ちたいものですね。

もし一方的にキャンセルを喰らったり、
キャンセルしたのに返金処理が遅くなった場合は、
キレてもらっていいと思います(笑)

書込番号:23850357 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


LEHPELLさん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/16 11:18(1年以上前)

不満があるならキャンセル推奨です! 
これで心理的抑圧から解放されます! 
「逃げた」ことにもなりません! 

噂によると一部5月納品のペースらしいので、見切りを付けてキャンセルするのがよいかと思われます! 

書込番号:23851933

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ46

返信33

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標準

納期に注意

2020/12/06 20:25(1年以上前)


デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M75q Tiny Gen2 価格.com限定 AMD Ryzen 7 Pro・16GBメモリー・256GB SSD搭載 プレミアム 11JJCTO1WW

クチコミ投稿数:11件

納期

納期2週間程度とあったのに、発注後に3月末という連絡が来ました

11月末発注で3月末納品って…
流石に常識の範囲を超えて遅すぎですね

普通にキャンセルします。


書込番号:23833700 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


返信する
BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/12/06 20:33(1年以上前)

ここまで遅いとなると
価格や性能では優位だったとしてもいけないですね。

書込番号:23833718

ナイスクチコミ!5


holywaterさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/06 23:49(1年以上前)

lenovoが納期遅いのは『いつものこと』らしいので
待てない方は即キャンセルした方が得策です。

あと、納期もいきなり1〜2か月前後したりするので
ステータスが発送になるまでは全く安心はできません。
発送されるまではキャンセル可能なので、1ヶ月は余裕を
持って毎日発送ステータスをチェック、1ヶ月経っても
ステータスが変わらなかったらキャンセルするなど。

常識的に考えて注文して届くのが4か月後って要するに四半期なので
普通は次のモデルが(発表)発売されるので現行モデルは旧型になります。
客に旧モデルを平気で届けるメーカーの神経を疑います。
(家電で考えるとTVを購入したのに届くのが4か月後って言われたら
どんなに安くても普通待てないですよね?)

書込番号:23834162

ナイスクチコミ!7


holywaterさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/10 06:39(1年以上前)

早速納期が変動しました。
今朝恒例(?)の出荷ステータスをチェックしたところ、3月末納品が1月納品に変わっていました。
出荷日(12/29)も注文後(11/27)の1ヶ月くらいに前倒しになっています。
(それでも従来の2〜3週間より大分遅いですが)

あまりの納期の遅さにキャンセルした人が大勢出たのでしょうか?
予告なしに前後に変動するので発送するまで信用ゼロですが・・・

国内メーカーでこんな納品管理したら、国から即指導されそうですね。

書込番号:23840369

ナイスクチコミ!5


Taka303さん
クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:3件 たかぼんが行く 

2020/12/10 13:14(1年以上前)

納期がやっと改善方向なんですね。 喜ばしい。
これまでの納期表示の推移は
2020年12月14日
2021年3月24日
2021年3月10日ときていたのですが、12月10日時点で見ると
2021年1月12日になっています。

やれやれ、やはりAMDの新しいCPUとAPUは品不足だったんだろうなあと思います。

書込番号:23840923

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:13件

2020/12/10 19:12(1年以上前)

12月9日注文 → 来年4月9日到着予定

昨日12月9日注文、1月5日到着予定が今日(1日で)4月9日になりました。
メモリ注文して発送されてしまいましたので、しばらく待つしかありません。(;_;)

書込番号:23841365

ナイスクチコミ!0


BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/12/10 20:27(1年以上前)

おじさん(^_-)-☆さん

3ヶ月も延びたのはきついですね。

書込番号:23841488

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:13件

2020/12/11 12:35(1年以上前)

クラウドファンディング的なやり方をしているのではないかと思います
短い納期で引き付けて、ある程度集まったら生産・出荷しているのかな、と。なので、注文が入ったら納期が短くなり、キャンセルが出たら納期が延びているんじゃないかと。でなければ考えられない納期の動きです。まぁ理解できる方法ですが、もしそうであってもきちんと説明すべきですね。悪い方法ではないと思いますが、如何せん4ヵ月はさすがに酷すぎます。

書込番号:23842442

ナイスクチコミ!4


tene4さん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/11 13:33(1年以上前)

今日も発送されないでしょう…

私の場合、10月31日に注文して発送予定日が12月1日でしたが、
12月1日に発送されず、2日になったら発送予定日が2日に変わっており、
しかし2日にも発送されず、3日になったら発送予定日が3日に変わり…
…を繰り返して今に至ります。

本当の納期は一体いつなのか…

※最小構成ではなく、Wi-Fi、USB-C映像出力、VESAマウンタ?等を付けて注文しました。

書込番号:23842537 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2020/12/12 11:30(1年以上前)

私の場合のこれまでの推移です。

11月29日に注文
3月15日出荷、3月24日到着のステータス。

納期が長すぎるので12月10日にキャンセル。
ところが、キャンセル直後に12月29日出荷、1月12日到着にステータスが前倒しになっていることに気づいて
あわててキャンセル取り消し。

キャンセル取り消し2日後の12月12日現在
3月15日出荷、3月24日到着にステータスがまた元に戻る。

納期は全く当てになりません。更に納期が延びるようならキャンセルし、この製品は注文しないつもりです。

書込番号:23844262

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:13件

2020/12/12 14:26(1年以上前)

12月9日注文。12月12日現在、12月23日到着予定。

今日また納期が変わって早まりました。信用できませんがしばらく様子見です。
うまく23日到着組に入れればいいのですが。(12月9日お昼注文です。)

書込番号:23844581

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:15件

2020/12/12 16:44(1年以上前)

11月29日注文で、当初3月24日でしたが、いまは1月12日ですね。
発送までどうなるか分かりませんが・・・

書込番号:23844818

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:27件

2020/12/12 22:11(1年以上前)

リーベイツ20%のタイミングで注文して当初3月末着でしたが、12月14日出荷、12月23日着に変わっていました。
ガチで3ヶ月掛かるつもりで注文したんで、本当に明後日出荷されるのか不思議な感じです。
プレミアムモデルのWi-Fi6カード付きです。

書込番号:23845422 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


ttss21さん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/12 22:18(1年以上前)

6日リーベイツ経由で注文、見積り保存のメモリー4GWiFi追加での注文です。14日出荷23日着となってます。
3月覚悟してたので、伸びても構わないですが。ほんとかなーと

書込番号:23845438

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:13件

2020/12/14 14:22(1年以上前)

12月9日注文、14日出荷案内メール

先ほど出荷案内メールが来ました。進捗状況は相変わらず注文日の位置で変わりませんが、Trackは「工場出荷済&輸送中」になっていたので一安心です。Wi-Fi6・VGA追加、見積後楽天リベ経由12月9日注文です。注文後、優先出荷用特別コードRep IDが来たので、返信で可能なら追加をお願いしたのですが、それが何か影響した可能性もあります。見積中に質問をしたので、多分それでRep IDが来たのかな?と思っています。ご参考までに。

一体4月9日到着のステータスは何だったんだ?という感じです。やはり、在庫を抱えず、注文が溜まったら生産・出荷じゃないですかね。クラウドファンディングでない限り、1週間以上先の出荷予定はやはりあり得ない企業スタンスです。

書込番号:23848725

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:27件

2020/12/14 14:26(1年以上前)

私も同じく、つい先ほど出荷されました。
Wi-Fiカードを付けると遅くなるという話が以前出ていましたが、
Wi-Fiカードの在庫がなくて入荷未定だったのが急に入ってきたとか、そんな感じなんでしょうか。

書込番号:23848728

ナイスクチコミ!0


BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/12/14 14:33(1年以上前)

優先出荷用特別コードというものがあるのですね。

書込番号:23848740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


ttss21さん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/14 14:39(1年以上前)

私もメールは来てませんが、出荷となっておりました。

書込番号:23848745

ナイスクチコミ!0


tene4さん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/14 21:13(1年以上前)

日曜・月曜は「納期表示を1日延ばす作業」が止まるらしい(先週も5日で止まった)

皆さんの出荷情報の書き込みを見て私も夕方から確認していましたが、
20時頃まで変化がなく絶望していましたが、ついに出荷となりました。

こちらも出荷メールは来ておりません。

書込番号:23849314

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2020/12/15 00:18(1年以上前)

納期が変わりました

キャンセルしようとしたら、納期が更新され、2ヶ月以上短縮させてました

これをみた後、Lenovoから遅延のメールがあって、キャンセルか他の商品を案内されました

メールで案内された電話番号に問い合わせたら、こちらでは納期の問い合わせ対応できないというので、何なら対応できるのかを問い合わせしたところ、キャンセルなら承るということでした。
メールに記載があった、別商品の案内はありませんでした
キャンセル以外は対応出来ないから、という事で他の話をしても意味が無さそうな雰囲気でした。

納期については、別の電話番号を案内されましたがまだしていませんが、今度してみようと思います

1月中旬なら許容範囲かな…?という気もしますが、あまり、信用もできないかも…

とりあえず待ってみます

書込番号:23849664 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


holywaterさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/16 06:32(1年以上前)

本日も出荷状態チェックしたところ、またまたレノボがやらかしてくれました。
出荷予定日が4月以降になりました。

出荷まで信用ゼロと書き込みしましたが、相変わらずの変動振りです。

<納期の変動状態>
注文日:11/27
3月下旬

1/12

4/17

なんで最初より遅くなるんだろうか・・・
呆れを通り越して怒りしかないです。
(こういうことを言うと他の即納モデルを買えばいいと言う方もいらっしゃいますが、そういう次元の話でないです)

とうとう納期が年度越えてきましたね。
(これ2020秋冬モデルだと思うのですが、2021春夏モデルも発売されていると思うのでもはや旧製品ですね)

ヨクコレデカイシャナリタツナー、オカネダケトッテショウヒンワタサナイサギショウホウジャン

書込番号:23851576

ナイスクチコミ!2


holywaterさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/16 19:41(1年以上前)

あまりに納期がいい加減なのでlenovoサポートに確認しました。

結論からいうと、納期ステータスの日時は『全く意味がない』とのこと。
(システムが自動算出しているのでどういった理由で変動するのか分からない)

そんなレベルの出荷システムなら正直ないほうがマシでしょうに・・

ちなみに私の注文は11/27ですが、どんなに早くても納期3/中旬だそうで。
(備品のスタンドは明後日届きますが・・・受け取り拒否します。サポート確認済み)

上記を踏まえて既に注文済みの方はキャンセルの判断をされた方が精神的に楽かと思います。
注文キャンセルしてもクレジット処理等がキャンセルされるのは大分先なので
全部終わるのはいつになるのやら・・・

最後に、
レノボさん部材入荷の目途が立たないのに製品販売するのは商売人として最低の行為ですよ。

書込番号:23852675

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:478件Goodアンサー獲得:9件

2020/12/16 20:05(1年以上前)

世界的に似たような状況ですからね・・・
hpやdellなども似たような状況です。


即納品か加賀電子やダイワボウ情報システム
などが持っている在庫品を狙うが吉かな。


https://taxandirect.jp/

書込番号:23852713

ナイスクチコミ!1


ttss21さん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/16 22:06(1年以上前)

出荷の案内メールも来ましたし、納品日も18日に早まってますね。
違いはなんなのでしょう、オプションによるのでしょうか。

書込番号:23852960

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:260件Goodアンサー獲得:13件

2020/12/17 07:28(1年以上前)

価格.comを責めるのは筋違いだと思いますが、思うことを。

部品供給メーカーはきちんと計画生産をしているはずで(そうでないと取引して貰えない)、部品云々というのが理由ではないと思います。例え何かの理由で部品の生産が遅れたとしても時期は明確のはずなので、納期が1週間以上コロコロ変わるのはあり得ません。昔の中国ならいざ知らず、今の中国でそんないい加減な納期管理をしているとは思えないです。今回運よく出荷された、と思うこと自体が異常です(私ですが)。

車であれば、注文が生産台数を上回ったので納期が3ヶ月〜半年先になります、とういうのはザラですが、パソコンで?、というのが信じられません。昔はBTOの代名詞だったDELLでも納期ははっきりしていました。こんな異常な状態は信じられません。私なら、せいぜい待てても注文から受け取りまで1ヶ月だと思います。但し、今回のようにかなりコスパが良いパソコンで、これ以上の物はしばらく出ないだろうという時は、これを上回る物が出て来るまでは待つかも知れません。でも欲しいのは今なので、怒りは抑えられないでしょうね。

物が届くまでは、これを上回るものはないかな、と探していますが、MINISFORUM辺りがX400の次に出してこないかなと思っています。

書込番号:23853455

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:15件

2020/12/17 08:30(1年以上前)

私も納期が3/21→1/12から3/15に変更になりました。
昨晩、なぜ納期がかわったのか説明を求めるメールをしたところ返事はありませんが、今朝1/4に今度は早まっていました。
明後日発送するまで分かりませんが理由があればクレームも必要かもしれません。
そのせいで納期がバラついているのかもしれませんが。。。

書込番号:23853525 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


買い方さん
クチコミ投稿数:1件

2020/12/17 12:50(1年以上前)

当初3月出荷だったので、一旦キャンセル。
直後に同じ構成で再注文した、リーベイツ購入組です。
納期は早くなりました。
最低構成は同価格ですが、USBやDPのオプション価格は値上げされてます。

その差が納期短縮に効いているのでは?と思っています。


書込番号:23853983 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


ttss21さん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/18 15:22(1年以上前)

先ほどヤマト便にて届きました、12/6注文18日納品。注文時のタイミングの問題なのでしょか不思議です。

書込番号:23855858

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:289件Goodアンサー獲得:15件

2020/12/18 23:30(1年以上前)

納期のクレームしたらもう発送されました。
どういう管理なんでしょうね

書込番号:23856673 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:27件

2020/12/19 11:25(1年以上前)

本日無事届きました。
m75q-1のときもそうでしたが、レノボで納期が不安定なときは
かなり長めに提示したところから急に前倒しされるという印象です。

書込番号:23857294

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2020/12/19 23:13(1年以上前)

昨日、出荷済のメールが届きました。
当初の納期は2021年3月後半で、諦めて年明けまで放置するつもりでいた矢先の出荷連絡で驚いています。

私は、最安構成カスタマイズ + Wi-Fi 6・USB Type-C を追加しました。

既にオーダーされた皆様も納期が短縮されている事を願うばかりです。

書込番号:23858669

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holywaterさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/19 23:58(1年以上前)

私もクレームを言った翌日にいきなり出荷になって唖然としました。

このメーカーってもしかしてクレーム入れると優先度早くなるシステムなんじゃ?
サポート曰く自動算出なので手を入れられないと言ってはいるが、このタイミング
で出荷されたら誰でもクレーム対策されたと思います。

本当に出荷システムの無用さが際立ってますね。

書込番号:23858736

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クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:27件

2020/12/21 11:51(1年以上前)

>holywaterさん
急に納期が短縮して出荷された多数の方のうちのお一人に過ぎないので、たまたまだと思いますよ

書込番号:23861466

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kmkmkuttiさん
クチコミ投稿数:1件

2020/12/28 07:07(1年以上前)

私も12月6日に注文して納期来年3月24日でしたがいつの間にか早まり、12月28日になっておりました。
しかし出荷済み情報から見ると12月26日になっており現物も12月26日に届きました。あそこのシステムちょっと遅いですね。
まあ無事に届いたのでよしとします。

書込番号:23873977 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

サポートには期待しないでください

2020/12/02 16:24(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP

クチコミ投稿数:203件

サポートが、全くダメダメ。
電話で問い合わせるサポート、適当な事を言う。
PCでDVDが再生できないので問い合わせた。
混んでいるからと担当者より折り返し。
その後、担当者に状況を話しました。

担: パソコンの仕様を確認しましたが、HPのこちらの製品はDVDライターが付いていますね。ライターなので書き込むだけなんです。だからDVD再生はできません。
私: 再生ソフトも初めからパソコンにインストールされてましたけど?
担: それは再生ソフトかよくわかりません。とにかく仕様書には再生装置の記載はありません。DVDライターと書いてあります。とにかくライターと書いてありますから、DVDに書き込みだけなんです。以上です。
お困りなら、別の製品をお買い求めください。

‥‥唖然としました。大雑把な仕様書を読むだけで、全くサポートになりません。

このほかにも、外国人が電話に出て、知識はあるのかもしれませんが、具体的な日本語が通じないので同じ回答の繰り返しで解決できませんでした。

DVDライターは再生でき、なおかつ書き込みまでできるからライターと言う気がするけど違うのかな?
再生できないと困るので、HPを信用して、改めて再生できる事をお店で確認したパソコンを購入しましたが‥‥。
その後判明しましたが‥‥o(`ω´ )o

書込番号:23824980 スマートフォンサイトからの書き込み

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/12/02 20:15(1年以上前)

サポートとは逆にユーザーを困らせているだけですね。
他の問題への対応もきっと同様でしょう。

書込番号:23825440

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クチコミ投稿数:825件Goodアンサー獲得:41件

2020/12/02 20:23(1年以上前)

再生ソフトは何を使ったのでしょうか?

書込番号:23825456 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:203件

2020/12/02 21:10(1年以上前)

初めからインストールされてあるsmedio true dvd for hp、gom player、VLCメディアプレーヤーを使いましたが、再生できませんでした。
DVD decrypter(コピーソフト)はきちんと作動するのですが。

書込番号:23825567 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:203件

2020/12/02 21:15(1年以上前)

HPのサポートは、今までも、何か問題が起こるとすぐPCを初期化してと言い出しますね。それ以上解決はありませんと。
初期化にどれくらい時間がかかるのか、わかってるんですかね。パソコンいじった事無いのかな?
解決する気も無いと感じます。
購入時に渡した書類を見て、自分でやってと。

書込番号:23825581 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

初心者 とても遅い?

2020/11/30 14:48(1年以上前)


デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M75q Tiny Gen2 価格.com限定 AMD Ryzen 5 Pro・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンス 11JJCTO1WW

クチコミ投稿数:9件

ある特殊な画像ソフトなのですが、とても変換処理等が遅いのです。
約3秒以上かかります。メモリー16Gにしましたが全く変わらず。
ちなみにEPSON Endeavori3-6100 3.70GHz メモリ4Gでは1秒もかかりません。
これはビデオカード系の影響なのでしょうか?
EPSONは内蔵グラフィックですが。
Ryzen5に期待しすぎました。

書込番号:23820810

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/11/30 15:01(1年以上前)

>ある特殊な画像ソフトなのですが、とても変換処理等が遅いのです。

ソフト名は何でしょうか。

書込番号:23820828 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2020/11/30 15:24(1年以上前)

一般には無い医療用レントゲンのソフトです。

書込番号:23820850

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2020/11/30 15:30(1年以上前)

ただ単にIntel CPUで処理特化されたソフトなのでしょう。
QSVのように。。

書込番号:23820857

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:9件

2020/11/30 15:44(1年以上前)

そういうものもあるんですね。
ありがとうございます。

書込番号:23820877

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ナイスクチコミ37

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標準

納期さらに延びました(>_<)

2020/11/24 06:47(1年以上前)


デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M75q Tiny Gen2 価格.com限定 AMD Ryzen 7 Pro・16GBメモリー・256GB SSD搭載 プレミアム 11JJCTO1WW

クチコミ投稿数:34件

納期かかりすぎ(>_<)

納期がさらに延びていました。

10月31日に発注して納期2月10日ってふざけていますね(>_<)


短くなっていることを期待したのに・・・

書込番号:23807567

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/11/24 07:07(1年以上前)

もし私だったら(可能なら)キャンセルしてしまいそう。
どんなに安く性能が良くてもちょっとという感じです。

書込番号:23807580

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クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:4件

2020/11/24 08:09(1年以上前)

手元に届いたときには既に旧機種になってそうですね。

書込番号:23807630

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/24 11:15(1年以上前)

本当に納期が延びました!!
びっくり仰天ですね。
契約ではキャンセルできないようですが、電話ではキャンセル受付出来るようです。

私は『LENOVO』の納期に対する悪評は分かっていましたので、じっくり待ちますかね……。

書込番号:23807885

ナイスクチコミ!4


holywaterさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/24 11:56(1年以上前)

私の場合は11/22注文したところ、出荷日が12/15から2021/3/15に変更されました。
さすがに4か月も待ったら製品が届く頃には旧機種になってます。
さすがに客を舐めてるとしか思えないほど遅いです。

書込番号:23807936

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1402件Goodアンサー獲得:7件

2020/11/24 11:58(1年以上前)

出荷済み。

自分は無事出荷されました。

何が違うんですかね。カスタマイズの差でしょうか。

書込番号:23807941

ナイスクチコミ!2


holywaterさん
クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/24 12:57(1年以上前)

先ほどチャットでキャンセルできました。

今回の件は本当に酷いですね。
4か月っていくら海外通販でも我慢の限度があります。

皆様も遠慮なくキャンセルして良いと思います。
(そうすることでメーカへの抗議にもなります)

書込番号:23808028

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/25 11:25(1年以上前)

アレレ、急に納期が早くなっていました。

配達予定日   12月10日 

来年の2月の予定が早くなって、ほっとしました。

書込番号:23809902 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:34件

2020/11/25 18:29(1年以上前)

納期変動しすぎ(+o+)

確かに納期が変わりました。

ここ数日で、納期が変動しすぎです。

どうゆう管理をされているんだか・・・

まぁ短くなるのは歓迎ですが(^^)/


2月納期だったらキャンセルしているところでした。
また納期が延びるかもしれないので出荷連絡がくるまで信用できません。

書込番号:23810619

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Taka303さん
クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:3件 たかぼんが行く 

2020/11/26 13:04(1年以上前)

ほんとに納期って、当てにならないのかなあって気分大です。
私もかなり振り回されています。

注文した11月20日時点の納期は、2020年12月14日に配送予定。
11月24日にWeb確認時の納期は、2021年3月24日に配送予定。
そこでメールにて講義しました。
11月25日にメールでlenovoから返信あり。納期は予定2021/3月下旬頃

ただし、部材がそろってちゃんと製造できた場合という条件が付いてましたので、
つまり100%信用できるかはわからないものですね。
うーむ。

書込番号:23812094

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クチコミ投稿数:2件

2020/11/27 10:36(1年以上前)

納期遅いのは覚悟の上で11/24に注文
最小構成+AX対応Wifiカードで来年3月末予定
どこまで変動するのやら…

書込番号:23813928

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:19件

2020/11/28 16:07(1年以上前)

私も似たような納期です。2ヶ月くらいで届かないかな。

書込番号:23816653 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19件

2020/11/28 16:09(1年以上前)

ううむ……。

書込番号:23816655 スマートフォンサイトからの書き込み

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westageさん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2020/12/04 02:58(1年以上前)

うちは11月20日に注文して、当初は12月3日の発送予定でした。
しかし、メーカーに問い合わせたら一部の部材が足りないとかで、
出荷予定は2021年3月中旬になるとのことでした。
スペック変更はType-Cポートの追加くらいしかしておりません。

2週間以内に出荷と出てたから注文したのに、
注文したら4ヶ月後とは、納期適当すぎてほんと笑わせてくれます。
今の公式サイトの納期は2ヶ月以上となってますね。
その頃には5000シリーズのAPU発表されてるかもしれませんし、
今から購入するのは絶対辞めた方が良いです。

書込番号:23828024

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件

2020/12/15 01:06(1年以上前)

価格コム限定で売っている以上、価格コム側の姿勢を疑います。
安くなる代わりに納期がおそいなど、消費者に不利益になる可能性があるなら情報を開示すべきだと思う。

安いから消費者に察してくれといのは筋が違うように思います。まあ、他社なので知らんがなといのなら、自社のブランド名は書くべきでは無いでしょう。

この会社、食べログでもクチコミの不正操作疑惑が上がるなど倫理観に疑問符がつきますね。
創業以来、個人情報流出事件の筆頭に、消費者保護の観点が欠落しているのかも知れませんね。 

このサイト、久しぶりに使いましたが、変わりないようです

書込番号:23849728 スマートフォンサイトからの書き込み

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