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SSDの不具合？

[iphoney]

128GBのSSDの構成で購入しましたが、使い始め当初は書込み1000MB/s程度だったのが
使い始め2か月後に再びCrystalDiskMark7で計測したら200MB/s程度しか出なくなりました。
他の方も遅くなった報告があり、何故か皆200MB/s程度の報告が多いです。
型番：Samsung MZALQ128HBHQ-000L1
現在掲示板でも話題になっていますがこれはSSDの不良でしょうか？
また256GBのSSDではどうなのかも知りたいです。

書込番号：23736859

[BLUELAND]

CrystalDiskInfoではどういう状態でしょうか。

書込番号：23737021

[KAZU0002]

フラッシュメモリの保護のために、SSDは使っていると遅くなるものですが。200MB/sは落ちすぎですね。
ただ、空き容量が少なくなると、この保護のための速度低下も顕著になってきますが。空き容量が逼迫しているということはないですか？
128GBの容量は多いとは言い難いので。今どきの話なら、500GBクラスは狙いたいところですので。空き容量が5GBとかなら、換装も対策の手段として視野に。

書込番号：23737074

[iphoney]

健康状態：100％正常です。まだ40GB程度しか使っていません。使用時間は50時間以下です。

書込番号：23737221

[部_農_会_長_P]

質問の答えですが不具合です。

＞KAZU0002さん
それと気になった点ですが、まず持論を展開する前に質問を答えた方が良いですよ。本人が128Gを希望して購入してるんですし、そもそも質問内容から大きく外れた部分で回答しても意味がありませんし、後々同じような不具合だったり、購入を考えている人がそのレスを見たとき時間の無駄になります。あまりに多いから今回は忠告しておきました。

書込番号：23737398

[クールシルバーメタリック]

＞iphoneyさん
小容量のQLCのSSD（ちょろっとググったらどうやらそうみたい）であれば、不良というよりは仕様の範囲の可能性は否定できないと思います。
もう３分の１くらいまで使ってるみたいだし。

書込番号：23737434

[とにかく暇な人]

＞iphoneyさん
私もネットを調べて見たら、仕様の可能性が高いと思いました。
因みに、200MB/sなら3.5インチのHDDと同じだから、起動してしまえばそんなに遅いとは感じないですよね。
尚、念のため販売元に確認して見てはいかがですか。
もし、交換を断られ、且つ、実際の使用で不満があるなら、256MB程度の評判が高いSSDに交換される事をお勧めします。

書込番号：23737464

[iphoney]

＞クールシルバーメタリックさん

このSSDはQLCではなくTLCです。

https://www.notebookcheck.net/Samsung-SSD-PM991-128-GB-MZALQ128HBHQ-Benchmarked.458649.0.html
こちらのサイトでは128GB-MZALQ128HBHQのRead/Writeは1794/937 MB/sとの事で、
実際に自分も使用し始めた時は同等の値が出ていました。

書込番号：23737814

[tujh]

その問題があると掲示板を見てて知ってましたが使用感が変わらないのでふーんぐらいに思ってました。　
大丈夫だろうと本日CrystalDiskMark試したところ　読み１５００M　書き２００Mでした…
128GBのSSDを選択してそのまま使用してる方はCrystalDiskMarkで確認した方が良いです　凄く気分悪いですねこれ

書込番号：23747422

不良品だが、店側もNECも対処していただけません

[Junkopopo]

８月下旬に購入後、５回、スリープから起動できない状況です。9/6, 9/7, 9/16, 9/30, 10/19です。そのたびに、強制終了せざるを得なく、PCにとって良い操作とはいえません。


上記のことについては、最初に店にメールを差し上げ１０月１９日にもフォームで連絡しております。またNECの窓口からも案内された解決方法を試しましたが、一向に改善されません。さきほど、１０月１９日午後１２時ごろにNECダイレクト電話もしましたが、まずは購入した店に連絡してください、とのことでした。店側は１週間以内の初期不良受付ですから、NECに問い合わせてください、とのことでした。たった
１週間で、上記の不具合がわかるはずはありません。規定自体に疑問を持ちますし、改善されるべきだと思います。

方策がないので、どなたかわかる方は、アドバイスをお願いします。それとも、テレビやツイッターで質問すればよろしいでしょうか。

書込番号：23735654

[男尻追男]

１億と8千年前からスリープは推奨してません。
自分のPCにはマイクロソフトへの思いが通じたのか、スリープの項目が電源からいつの間にか消えました。
ＰＣに詳しい人たちはスリープの解決方法は使わなければ問題ないという結論に達したので、この話題をいまだに出す初心者などに驚きます。

書込番号：23735669

[BLUELAND]

お近くの消費生活センターに相談するというのもありかと思います。

書込番号：23735677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

店舗購入の場合、7日以内の初期不良対応になっている店舗が多いです。8月に購入したのなら初期不良対応期間はとうに過ぎているので、店側の言い分は正しいです。

この期間を過ぎたら、できることは修理のみです。
そのまま店に修理を依頼すればいいと思います。但し、再現しにくい不具合だと「症状再現できず」で戻ってくる可能性もあるので、再現方法をみつけておくべきでしょう。

書込番号：23735703

[猫猫にゃーご]

取り敢えずスリープを止めて、スクリーンセーバーのブランクで凌いでは？
これなら復帰に失敗することは無いはずです。

ちなみに私はスリープもスクリーンセーバーも使用していません。
外出や寝るときはシャットダウンしています。
電源入れれば30秒程度で使用可能になりますので。

書込番号：23735714

[Junkopopo]

質問した本人です。何名かの方々から、アドバイスをいただきまして、大変ありがとうございます。

秋葉原のアウトレットプラザとNECへの連絡を行ったり来たりしておりましたので、このように
みなさんからアドバイスいただいて、うれししくたまりません。うるうるして読んでおります。

ここに書いていただいたアドバイスをいろいろと試してみます。
本当に本当にありがとうございます。

書込番号：23735719

[kockys]

＞Junkopopoさん
最近のパソコンは起動早いです。スリープ使うのやめてみませんか？
私はメモリが綺麗にならないと気が済まないので毎回キッチリ落とします。

書込番号：23735833

[Junkopopo]

ありがとうございます。スリープを使わないでみます。みなさんからのご回答のおかげで、沈んだ気分が落ち着いてきました。
店舗の対応より、NECの対応よりも、こちらでのご回答の方が、とても役立ちます。

書込番号：23735856

[ありりん00615]

私はノートPCでスリープしか使用していませんが、問題が出たことはありません。デスクトップPCはハイブリッドスリープが有効になっている点がノートPCと異なるので、無効にしてみるのも手でしょう。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020847

別途USB機器を利用している場合はそれが原因であることもあります。この場合は下記の設定で解決する可能性もあります。

高速スタートアップ無効
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021412#a02

セレクティブサスペンド無効
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018665

書込番号：23736302

[ながっき]

＞購入後２か月も経たないうちに、５回立ち上がりませんでした。＞わたしも同じ症状がPCに出てました。画像もわるいし、買って早々に初期化しました。前回書き込みも9月にしてるのですが、立ち上がらない症状が出てきました。同じように強制終了して立ち上げ直しています。それでここに再度きたら同じ症状の方が居て。スリープはもともと使ってませんでした。もう、なんか買ったの失敗しまくったと思ったので。18万円もしたのに捨てるくらいの勢いで買い替えようと今、新しいPC探してます・・・。同じくらいのスペックでももっと一体型じゃなければもっと安く買えるかなぁとも思ってます。溜息がとまりません・・・。

書込番号：23804834

[Sarsha1423]

ながっきさん、投稿ありがとうございます。やはり、わたしだけのトラブルではなかったのですね。もしかすれば、もっとそういう人がいるかもしれませんね。消費者センターにみんなで投稿しないと店やＮＥＣは動いてくれないと思います。

ながっきさんと同様に、私も悔しい思いをしています。私が投稿の後は、スリープを使わないようにしましたが、それでも、立ち上がりの時に、「異常が生じました。再起動をしてください。」というメッセージが出てきます。本当に悔しい思いをしています。不良品があたってしまった人は、泣き寝入りしないように一緒に対策を講じましょう。

購入した店ア〇〇ラザでは、「新品」とうたっていましたが、中古、しかも不良品ではなかったかと思います。ＮＥＣも「店の問題ですので。」などというのはいかがなものでしょう。私もながっきさんと同様、このＰＣをあきらめて別会社のものを購入したいです。

書込番号：23805491

返金がいまだにされません

[雲丸]

７月27日に注文したら、納期に１ヶ月かかると言われ、断念しキャンセルしたのですが、
すでに代金は振り込み済み。

返金に約１ヶ月かかると言われびっくり。
海外メーカーなのでそんなもんかと思い、やむなく承諾。
それからもう２ヶ月いまだに返金されず、問い合わせると
さらに２〜３か月かかるとの返事。
ありえない！！
HPさん資金ショートしてるんじゃないの？
いくらなんでも返金に４〜５ヶ月もかかるなんて。

そもそも、納期が遅くなるなら最初になんらかの方法で告知してほしいし、振り込んだお金があるのになぜ返金にそんな時間がかかるのか理解不能。

書込番号：23728480

[BLUELAND]

４〜５ヶ月はかかりすぎですね。

書込番号：23728510

[つぼろじん]

円相場で利ザヤを稼ごうとしているとか？( ´艸｀)　時間稼いでる？

書込番号：23728609

[雲丸]

当初返金に１ヶ月かかると言われて、えー！と思いましたが、日本のメーカーじゃないのでそれくらいかかるのかとしぶしぶ応じましたが、それから２ヶ月を過ぎた昨日、まだかと問い合わせたところ、なんとあと２〜３ヶ月かかると言われました。
２ヶ月でも長いと思うのにさらに２〜３ヶ月とはいくらなんでもどうなってるのって感じ。
だって、私が振り込んだお金は向こうに届いているんだからそれを返金すればいいだけじゃないのか。それを４〜５ヶ月かかる理由がさっぱりわかりません。
HPは資金がショートしてるんじゃないのって疑ってしまいます。
おかげでこの数か月資金難になりそう。
ほんとうに返してくれるのか？
＞つぼろじんさん
＞BLUELANDさん
気を付けてくださいね。

書込番号：23728731

Wi-fi機能無しパソコン

[PC素人2020]

わからずに購入してこちらが悪いとは思いますが、今時Wi-fiとBluetoothの機能が付いていないパソコンが売ってるとは。
しかも12~13万円代で。メーカーに電話しましたが、返品も交換も出来ず。もうNEC利用することはないです。
新規でパソコン買いたい人は注意してください。

書込番号：23727353

[at_freed]

千円チョイの部品挿すだけの話です。

https://s.kakaku.com/pc/wireless-adapter/ranking_0064/?lid=sp_pricemenu_ranking_0064


セキュリティの都合で、
外部ネットしないパソコンの使い方も有るので
そこまで変ではないカモです。
お大事になさって下さい。

書込番号：23727389

[ありりん00615]

空きスロットがあるのだから、下記のような製品を利用したほうが安定すると思います。
https://kakaku.com/item/K0001135471/

ただ、PCはできるだけ有線でつないだほうが速度・安定性ともに上だし、WiFiと有線に分散することでスマホ等での通信にも余裕ができます。

書込番号：23727503

[papic0]

Wi-FiとBluetoothの付いているデスクトップパソコンがあるとしても、むしろ珍しいのでは？

書込番号：23727527

[papic0]

ご参考
価格コムに登録されているWi-FiとBluetoothの付いているデスクトップパソコン
https://kakaku.com/pc/desktop-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec017=1&pdf_Spec109=7,8

書込番号：23727531

[ありりん00615]

富士通やマウスの同等製品も有線LANだけですね。

富士通
https://kakaku.com/item/K0001176067/

マウス
https://kakaku.com/item/K0001264351/

マウスや一部の富士通の機種はカスタマイズオプションで追加できるようになっています。

書込番号：23727726

[KAZU0002]

私の持っている&私が依頼で組んでいるPCにも、WiFiやBluetoothは無いですよ。

ノートPCなら必須ですが。
据え置きで使うデスクトップPCに無線デバイスが必要かどうか？ということで。付いていないことの方が多いんじゃないかと。

書込番号：23727771

[BLUELAND]

内蔵ではなく後から製品を取り付ける形なら
その時点で最新の無線LANの規格やBluetoothのバージョンが利用出来る
と前向きに考えられてはどうでしょうか。

書込番号：23728256

あぶねえ、台風と配達被るところだった

[男尻追男]

台風近いという情報は知ってたけど、指が勝手にポチッとして注文したんだな。
こんな時に限って物欲センサーの異常が出るなんてとんでもないな。
台風の時にピザを注文とか酷いのがあったけど、それと同じことするところだった。
日数早くて危なかった。

書込番号：23710814

障害多発、オプテイン無効で応急回避処置

[けんけん爺]

当機を所有している知人から、不具合対応ヘルプがありました。
ブルースクリーン表示し、正常起動しない状況。

ブルースクリーン
停止コード：SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
失敗した内容：iaStorAC.sys

復元操作等、各種トラブルシューティングを実行しても変わらず。
まずはOSリカバリーを実施しました。
リカバリー後、現状利用環境に復旧中、外付HDDを2台（知人が現在使用しているHDDと、別用途で準備したポータブルHDD）をUSB接続し、ポータブルHDD側のデータを本体側へコピー中に再度ブルースクリーン表示、以降再び正常起動しなくなりました。

OSリカバリー後も再発であったためハード障害と判断、量販店経由でNECに修理に出してもらいました。
修理センターからの回答は、機器診断結果は良好、OSリカバリーで修復。
この際、修理点検料17,000円を請求されました。

修理戻り後再設定、USB機器2台接続したところ本現象再発。
再びOSリカバリーを実施、同じ流れでまたまた現象再発。
NECサポートサイトを確認しましたが、IRST含めて最新ドライバはない模様。
再度、量販店経由でNECに修理に出してもらいました。

修理センターからの回答は、
１．オプテインを無効にしたところOS起動するも、有効にすると起動しなくなる。
　→OSリカバリーで修復出来ることを確認。
２.センター側で各種USB機器を接続し、正常動作確認。
３.逆に現在使用しているUSB機器（HDD、プリンタ）自体の不具合の可能性。

修理戻り後再々設定、同じUSB機器接続の流れで本現象再々発。

この時点で、
１.修理に出すのは、堂々巡りで無意味。
２.USB機器（先述のハードディスク、プリンタ、フラッシュメモリ）はよく使うので、これらを接続時に再度ダウンするのはご勘弁願いたい。
３.使用用途はOffice文書作成、メール送受信、YouTube含めたネット閲覧、TV視聴。全体的な速度は求めていない（動作具合は、オプテイン無効でも十分使用できる）

根本的な原因究明には至らず、オプテインを無効にして使用してもらってます。

ここまで3ヶ月掛かりました。
NECのコンシューマー機は、今後買うこともないですし、他の人に購入を勧めません。

書込番号：23704610

[とにかく暇な人]

＞けんけん爺さん
＞１．オプテインを無効にしたところOS起動するも、有効にすると起動しなくなる。
＞３.使用用途はOffice文書作成、メール送受信、YouTube含めたネット閲覧、TV視聴。全体的な速度は求めていない（動作具合は、オプテイン無効でも十分使用できる）
https://engawa.kakaku.com/userbbs/2292/ThreadID=2292-46/
のリンク先の私の主張の正しさを証明するような情報を示していただいて大変ありがとうございました。

書込番号：23704627

[ねこフィット�V（さん）]

スレ立ち上げ　→　暇人スレ内容熟読　→　暇人コメ　→　確認・書き込み

この間７分。
スレうｐした瞬間がわからなければできない芸当。
新垢スレ主も価格コムで書きなれた感があり、誰かの副垢なのは確定。

スレ主＝暇人　という自作自演が濃厚だが、そうでなくても
程度の低い自己アピールが全てを台無しにしている。

書込番号：23704755

[けんけん爺]

何やら流れ弾、巻き添えを受けた感があります。。
このスレおしまい。

書込番号：23705421