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初めての自作パソコンに対する愚痴をつらつら

[jin-ca]

ご覧くださりありがとうございます。
タイトルにある通り不満等を吐き出す場所とさせてください。

以前にここの掲示板の方々に自作PCを組むにあたって様々な情報を頂き
とても役立ちました。そして、構成も決めてパーツを購入しました。

いざ、組み上げて起動すると....
ファンやランプは点灯するものの入力信号が出力されていない様子。
調べながらどこかおかしい所がないか試してみても無意味。
悪戦苦闘3時間での結果がこれです。
初期不良品のCPUあるいはマザーボードをつかまされたのか原因は不明ですが
かなり腹立たしいです。誰が悪いともありませんしわかりませんが(あるとすればメーカー)

現時点ではPCショップへ持ち込み代行組み立てを依頼しようかなと考えています。
これだけで1万〜２万飛んで行きます。
いやそんなお金あるならもっとアップグレードできるやろと思います。かなりつらいです。

以上お見苦しい愚痴にお付き合いくださりありがとうございます。
ちなみにパーツ構成は

【マザーボード】
MSI X570-A PRO MB4783

【CPU】
AMD　Ryzen　3900X

【GPU】
玄人志向 NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER

【メモリ】
G.Skill Trident Z Neo F4-3200C16D-16GTZN (DDR4-3200 8GB×2)

【SSD】
Western Digital SSD 500GB WD Blue SN550 PC M.2-2280 NVMe WDS500G2B0C-EC

【CPUクーラー】
サイズ 忍者五

【電源】
Corsair RM750-2019 750W PC電源ユニット 80PLUS GOLD

【PCケース】
Corsair 110R Tempered Glass

書込番号：23334970

[パーシモン1ｗ]

とりあえず、組んだ状況を各所写真を出してみてください。
どこか抜けがあったか、注意点が出てくるかもしれません。

また、ビープ音スピーカはお持ちですか？
もしあれば、マザボ+CPU+電源だけで起動して、メモリ不足やGPU無しなどエラー音が出るかどうかから。

書込番号：23334997

[沼さん]

自作 → 代行組み立てですか ・・・・

自作継続なら，改めて 「質問」 に投稿です ！

書込番号：23335014

[KAZU0002]

メーカーだって検品してから出荷していますので。「使っていたら不具合が出た」ならともかく、最初から動かないということは、そう滅多にありません。
よって、「組み立てが間違っている」か「組み立て中に壊した」という可能性がまず殆どかなと思います。

今回は良い勉強になったと言うことで。これからはBTOなりを買いましょう.。

書込番号：23335026

[jin-ca]

＞パーシモン1ｗさん
ご提案ありがとうございます。
現在はボタン電池の放電を行っています。
またエラーランプ？(マザボの赤いLEDではCPUが点灯しているのでCPUの不具合の可能性もありそうです。)
放電終了後に写真は掲載したいと思います。

書込番号：23335041

[jin-ca]

＞沼さんさん
代行するにしても1週間ほど空くので少しずつ改善できればよいかなと思い始めました

書込番号：23335042

[sakki-no]

書かれてる内容からではパーツの不良なのか組み立ての問題なのかは他人にはわかりませんね。

それと自作って割と時間を贅沢に消費する趣味だと考えたほうがいいかもです。

書込番号：23335048

[jin-ca]

＞KAZU0002さん
であれば初期不良という単語に違和感を覚えます。
もちろん僕が組み立て中に壊したという可能性もあるでしょうが
初心者とはいえ壊したという感覚はないです

書込番号：23335049

[jin-ca]

全体１	全体２	起動時ランプ１	起動時ランプ２

画像掲載させていただきますいただきます。

書込番号：23335062

[jin-ca]

CPU	CPU電源コネクタ付近

その２

書込番号：23335068

[jin-ca]

＞sakki-noさん
制作趣味といったカテゴリになるなぁと実感しました。

書込番号：23335069

[jin-ca]

Debug LedですがVGAの箇所のランプが点灯する場合もあります。
また、現在は勝手に電源が落ちる不具合も発生し始めました

書込番号：23335078

[sakki-no]

ちなみにですが、画像ではグラボを挿してませんが起動を試みたときにはグラボを挿してモニターとはグラボのポート
とつないでますよね？

書込番号：23335103

[jin-ca]

＞sakki-noさん
ご返信ありがとうございます。
当初グラボに刺して反応もなかった為、マザボ側のHDMI端子に繋いで現状は確認しています。
3900Xはグラフィック機能ないのでしょうか

書込番号：23335106

[sakki-no]

3900Xにはグラフィック機能は無いのでマザーの端子とモニターを繋いでも映像出力はされません。

書込番号：23335111

[sakki-no]

個人的にはCPUくさいと思ってるのですがCPUのピン折れやグリスが付いちゃったとか無いですよね？

いえ、CPUとは限りませんが。

書込番号：23335122

[パーシモン1ｗ]

SSD,M.2使うなら、M2_1slotから使用をオススメします。
SN550だと、PCIEx3.0*4なので、M2_2使っても問題ないです。

定格なら、CPU_PWR2までは使用せずとも大丈夫かと。（今は、刺さってないので。）

＞現在はボタン電池の放電を行っています。
電源コンセントを抜く、ボタン電池を外す、PCケースの電源ボタンを押す。
これで瞬間で放電完了です。（自然放電に任せると、数分〜数十分かかりますから）
あとは、ボタン電池つけて、コンセントを挿して、元通り。

＞マザボの赤いLEDではCPUが点灯しているのでCPUの不具合の可能性もありそうです。
CPU外してみて、ピン曲がりはありませんか？
また、マザボのソケットに異物が詰まってるとか？

書込番号：23335128

[sakki-no]

なんか結構グリスはみ出ちゃってますね…

書込番号：23335132

[jin-ca]

＞sakki-noさん
グラボつけても特に変わりないですね...
ピン折れはなさそうですが、グリスは確認してみます。
ちなみにグリスはどの箇所につくとダメなのでしょうか？

書込番号：23335133

[sakki-no]

ピン、マザーとの接点ですが、もし付着していたらKUREのエレクトロニッククリーナーを吹きかけて取り除くとかですかね。

書込番号：23335140

[jin-ca]

＞sakki-noさん
ピンに付着は確認できませんでした。
はみ出て、CPU本体(銀色部分)のサイドに少しついてるくらいです

書込番号：23335143

[jin-ca]

画面つきました！
が、特に何も表示されず....笑

書込番号：23335148

[jin-ca]

消えてしまいました

書込番号：23335155

[sakki-no]

Dellキー連打してもUEFIに入れませんか？

あとグリスは塗り過ぎだと思います…

書込番号：23335158

[jin-ca]

＞sakki-noさん
すみませんDellｌキーがわからないです

グリス軽くふき取ってみます！

書込番号：23335165

[jin-ca]

BIOS画面がでました！

書込番号：23335179

[jin-ca]

チャットなら便利なんですけどね....ついたり消えたりを繰り返すようになりました。
しばらく様子を見てみようかなと....

書込番号：23335182

[jin-ca]

＞パーシモン1ｗさん
返信を見落としていました。
すみません
SSDは長さが足りないのかと思って下につけていました。
CPUの電源コネクタは画像のところのみ使用しています。

書込番号：23335189

[jin-ca]

画面１

今はこの画面が表示されているのですがどうすればよいのでしょうか

書込番号：23335198

[パーシモン1ｗ]

＞ついたり消えたりを繰り返すようになりました。
BIOS画面まで来て、液晶がついたり消えたり？
ビデオカードと液晶との接続、ケーブルの抜き差ししてみることだね。
また、ケーブルを変えてみるとか。

どんな画面か説明できないなら、写真撮って掲載するのが簡単です。
極力、状況知らせてくれれば、アドバイスしやすいので。

書込番号：23335206

[sakki-no]

OSの入ったストレージかインストールメディアを挿してくださいってことなのですがどちらもつないでませんか？

この状態からF2だったかF1押してもUEFIに入れませんか？

書込番号：23335209

[jin-ca]

＞パーシモン1ｗさん
ありがとうございます。
一旦ケーブル変更など試してみます。

書込番号：23335210

[jin-ca]

＞sakki-noさん
どちらもさしてなかったので今使っているパソコンの光学ストレージつけてインストール画面に移行するかやってみます！

キーも同時に試してみます！

書込番号：23335211

[パーシモン1ｗ]

＞すみませんDellｌキーがわからないです
Deleteキーです。
エンターキーの周囲にあると思いますが

書込番号：23335228

[sakki-no]

ごめんなさい「Dellキー」ではなくて「Delキー」でした笑

Deleteキーのことです…

書込番号：23335236

[juke16gt4]

マザーボード取り付け時に説明書読みましたか?マザーボードピンをかませているかどうかがきになりましたが。

書込番号：23335250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

グリスの塗布量は耳かき程度の量で充分。
起動してFSL（Full Screen Logo）やPost画面が出ない場合は、マザーボード初期不良または何らかの理由で壊れている可能性も高いです。


〈分かりやすいFSLとPost画面の説明〉

http://jisaku-pc.net/speed/bios_02.html



FSLやPostまで行けたらもう少しの辛抱ですよ。

書込番号：23335256

[sakki-no]

グリスはうんち盛りで圧着ならガリ狩り君さんのおしゃられるような量で、ヘラで伸ばす派の人はその1.5倍くらい。
（ヘラに結構付着するので）

私は4辺を2ミリくらいマスキングしてヘラで伸ばす派です。（それでも少し側面にはみ出ることもある）

書込番号：23335274

[jin-ca]

画面2

みなさん返信ありがとうございます
ピンは問題ないかなと思います。
現在は画像の状態まではいくのですが、その後勝手に消えて再起動されて画面は映らないという状況です。
何度やっても変わりません

書込番号：23335305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

【追記】

FSL（またはPost）画面でUEFI（BIOS）に入る際、F2またはDel(Delete)キー連打と書かれている方も見受けられます。
マザーボードのUEFI設定項目に、キー入力を受付ける秒数を変更できる場合、各メーカーのUEFI初期設定依存となりますが、１S(1秒)の場合も有ることから、キー連打は失敗する可能性も高いので勧めません。


【方法１】

PC起動ボタン(電源ボタン)を押す
↓
5〜10秒Del(F2)キー長押し
↓
キー押した状態でUEFI画面表示されない場合はキー押すのを止める
↓
UEFI画面表示


【方法２】

PC起動ボタン(電源ボタン)を押す
↓
5〜10秒Del(F2)キー長押し
↓
UEFI画面表示


あとBluetoothのキーボード並びにマウスの利用では、UEFIに入れないので注意。

書込番号：23335307

[jin-ca]

だめだ！
もう全くわからずお手上げです...
みなさんありがとうございました。
ご迷惑をおかけしました。
すみません。

書込番号：23335321　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

他のモニターを繋げているとか、モニターケーブルをモニターに必要な分以外に「とりあえず繋げある」とかないですか？
また、Displayportを使っているようなら、試しにHDMIでやってみましょう。

そこまで動いたのなら、メーカーのせいには出来ないかと。

書込番号：23335391

[パーシモン1ｗ]

キーボードとマウスの情報・型番も書いてもらえますか。
もし、Bluetooth対応だとダメから。

まずは、Windowsのセットアップでなく、BIOS（UEFI）画面を出すところからです。

Windowsのセットアップは、USBメモリですか？
BIOSはOK、Windowsセットアップでコケるなら、再度インストール用のUSBメモリを作り直すことをオススメします。

書込番号：23335402

[ガリ狩り君]

-さっきー姉さん-

グリス塗ったり拭き取るのも面倒なので、俺は既にシート派ですよ。
EKWB水枕（WaterBlock)使うと、熊さん製sTR4用の大判シート破れなかったし充分に冷えます。
チョット高価でも汚れないし、何より塗り替える手間もなく楽なので・・・


今となっては忘却するほど、病的にヒートスプレッダーを磨いていた頃が懐かしい('A`)y-゜゜゜



-スレ主さん-

少し冷静になってから頑張ろう。


A:先ずは飯を食いに行くか、風呂に入りる。
↓
B:トイレを済ませ、歯磨きしてパジャマを着る。
↓
C:テレビ野郎ナナーナをシーズン１〜２まで全て見る
↓
D:ヤンキーハムスターを見る。
↓
E:江頭2:50のピーピーピーするぞ！を２〜３時間ほど見る。
↓
F：リラックス完了
↓
？


要は煮詰まり過ぎなので落ち着こうって事で('A`)y-゜゜゜

書込番号：23335403

[jin-ca]

＞KAZU0002さん
とりあえずたくさん試しました。
ケーブルはHDMIケーブルを使用していました。
稼働そのものに原因がありそうなのでショップに持ち込みます。
あくまでもメーカー云々は可能性の話で決めつけているわけではありません。
そういう所はショップの方に判断していただくつもりです。

書込番号：23335404

[jin-ca]

＞パーシモン1ｗさん
返信ありがとうございます
キーボードマウスはブルートゥース非対応です


USBメモリにインストールやってみます。

ただ今日はもう疲れたので何もしません。
また進捗は更新しますのでお付き合い頂けましたらよろしくお願いします。

書込番号：23335425

[jin-ca]

＞ガリ狩り君さん
返信ありがとうございます。

かなり憔悴しております...笑
日課が何もできず部屋が散らかり明日は仕事
地獄のようです

中々かわいらしいアニメ等ですね！
今日はもうご飯食べてゲームでもして寝ます。

書込番号：23335432

[sakki-no]

＞ガリ狩り君さん

今後はもうあんま熱いCPU買わないと思うので私も空冷でシートでもいっかなとか思ってます笑

＞jin-caさん

すいませんFF14やりながら書き込んでたりしてます笑

まあ、一旦時間をおくのは大事かもしれませんね。

書込番号：23335462

[jin-ca]

今日の最高記録は
・UEFI画面まで行くが途中でマウスカーソルが動かなくなり落ちる
・Windows10(フラッシュメモリよりインストールする手順)のインストール画面まで行くもマウスが認識されず勝手に落ちる

なんなんでしょうね

書込番号：23335877

[ガリ狩り君]

CPUクラーの保護フィルムは剥がしましたか？
稀に剥がし忘れるウッカリさんは、初心者だけじゃなく組立て代行でもいる様なので・・・

書込番号：23336108

[jin-ca]

＞ガリ狩り君さん
剥がしていますよ〜

書込番号：23336144　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

＞jin-caさん

質問内容と進行状況見るとOSインストールに失敗してるようですが先に他の方が指摘してるSSDをM2_1 Slot（上部のスロット）にしてUSBを利用してOSをインストールした方がいいかもです。（Windows 10はUSBからのインストールが基本で最新版を使ってください）

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

M2_2の機能はChipsetから引っ張られてますからSSD側かChipset側かはわかりませんがインストール時のみこちらに何らかの問題がある可能性はあります
一般的にはM2_2に接続したSSDにOSをインストールする方はあまりいないかと。(データ用が多いです)

書込番号：23336278

[jin-ca]

＞spritzerさん
ありがとうございます！
帰ったらやってみようとおもいます

書込番号：23336418　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

代行してもらった方がよかったみたいですね。
動いてもまた何かあるかもしれませんし。

書込番号：23336570　スマートフォンサイトからの書き込み

[juke16gt4]

CPU電源8PIN+4PINですね。両方ささないといけないかもです。

書込番号：23336794　スマートフォンサイトからの書き込み

[jin-ca]

みなさん返信ありがとうございます

ピンはケーブルがないのと
調べたところその線は薄そうなので一旦除外しております。

今回試したのは
ssdの配置変えです。
時間を置いたのもあったのか
ウィンドウズのインストールが途中まで進みました。
もちろん途中で落ちましたが。

購入店の方より初期不良の可能性があるとのことで一旦購入品を返送することとなりました。

書込番号：23337443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

全部返品？

書込番号：23337862

[jin-ca]

＞ララァスンさん
購入店舗が２つあるので全てではないですが
CPU、マザーボード、SSDを一旦返送となりました。
１番怪しい２つを調べてもらえるのでよかったかなと思います。

書込番号：23337870　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

もう自作PCなんて考えない方がいいと思います。

書込番号：23337881

[jin-ca]

＞KAZU0002さん
何故ですか？

書込番号：23337897　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

自分の能力不足で店に迷惑かけることになにか、何か感じるところはありませんか？
今回のことをきちんと解決できないのなら、二度と手を出さないのが周囲に迷惑をかけない最善の方法ですと言っています。

自分がやったことがなぜ不興を被っているのか、分からないのなら親か先生に聞きましょう。…小学校の道徳のレベルの話だと思うんだけど。
amazonなら簡単に返品できるとか、返品可だから使ってみて気に入らなかったら返せば良いのでいくらでも試しましょうとか。そういう人は価格.comに実在します。やられた側の心情を慮ることが出来ない人間が昨今増えています。

書込番号：23339196

[jin-ca]

返品ではなく初期不良の場合交換対応です。
購入店もAmazonではありません。
憶測で話をするのはやめてください。

書込番号：23339342　スマートフォンサイトからの書き込み

[jin-ca]

解決できないのならと言ってますが
まだ何も解決の兆しも見えてませんが？
これからの話をたらればで語るのやめてもらっていいですか？

書込番号：23339349　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

そもそも
スレッドタイトル：初めての自作パソコンに対する愚痴をつらつら

>タイトルにある通り不満等を吐き出す場所とさせてください。

こんなことを書かずに、最初から解決のための協力依頼とかにしておけば・・・・

書込番号：23339562

[juke16gt4]

CPU補助電源で検索してみるとよいよ。

書込番号：23339579　スマートフォンサイトからの書き込み

[jin-ca]

＞不具合勃発中さん
今ではそのように思います

書込番号：23339581　スマートフォンサイトからの書き込み

[jin-ca]

＞juke16gt4さん
提案ありがとうございます。

一旦購入店の方で不具合が出ないか確認して頂ける様なのでその後、問題が見られないようでしたら新たに考えようかなと思います。
最悪組み立て代行を依頼しようかなと思います。

書込番号：23339587　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

だから，はじめに，言ったじゃないの〜
書込番号：23335014

書込番号：23339920

[ガリ狩り君]

スレ削除依頼だけで良いのでは？
「報告する」とスレ内に書かれる行為は、時に【挑発】と受け捉えられ、余計に荒てしまう原因になりますよ。


下調べの時間とパーツ選び含めて時間と資金に余裕無いと、自作PC初心者の方が建てたスレの内容を見る限り、失敗や躓く人は多いものと思われます。
初めての自作PCでスレ主さんが最初に思い描いた通り、全て上手く物事が進まなかった事は残念ですが、誰でも最初は初心者なので・・・

参考にならないでしょうけれど、私は人柱なカスタムを興味本位で時折行う場合、下調べには相応の時間を使い、入念に副材等の手配準備を整えながら試行錯誤行っています。
その時に、【工具、パーツ手配、副材の段取り、パーツを組み付ける上で事前に問題点の洗い出し、余剰金の準備、他の方法を自身で調べながら事前に用意】を怠ると、失敗する確率も上がるのではないかと、振り返ってみた時に思うんですよね。
今回の失敗した経験から何かを学ばないと、次回も似た失敗を繰り返すでしょうから、充分に段取りで時間を使い、再チャレンジしてみてください。

書込番号：23341635

[jin-ca]

＞ガリ狩り君さん
ご返信頂きありがとうございます。
ひとまずは結果を見てからにしようかと思います。
個人で行える検証はひとしきり重ねましたので、あとは組み立て代行なり相談しながらやっていきたいと思います。

書込番号：23341973　スマートフォンサイトからの書き込み

[jin-ca]

2週間程かかったでしょうか
すべて解決いたしました。
ご助言頂いた皆様に感謝します。

結果的にはマザーボード、グラフィックボードの初期不良でした。

マザーボードに関しては基盤に問題があった様で、新品と交換して頂き今は問題なく使えています。
GPUに関しましては特に回答もなく返品というような形となりました。

今現在は別PCからGPUを移植して使用しているのでGPUのみ再度調達する運びとなりました。

かなりの時間経過がありましたがNEWパソコンでいろいろと遊ぼうかなと思います。

書込番号：23368588

[パーシモン1ｗ]

お疲れさまです。
GW,自宅で、ゆっくりと楽しんでください。

書込番号：23372745

[jin-ca]

＞パーシモン1ｗさん
ありがとうございます！
GPUも届いてようやくスタートとなりました！
かなり快適で嬉しいです！
GPUがかなり熱を持つのでそこだけ改善の余地ありといった所でしょうか。

何はともあれありがとうございました！

書込番号：23372897　スマートフォンサイトからの書き込み

納期情報

[X54400]

オーダー日付　 　：2020/04/09, am 12:52(0:52)
正式受注メール　：2020/04/09, am 11:27
欠品案内メール　：2020/04/10, pm 22:22　←いまここ

さて、納品案内メールはいつ頃来るのだろうか・・・

書込番号：23332119

[X54400]

14日22:33メールで納期確定連絡ありました。

納　入　日　　　　：2020/04/21

約10日ほどで納品ですね。
コロナの影響でもっと遅くなるかと思いましたが、欠品でもそこまでかからないみたいです。

書込番号：23339866

[X54400]

今度は、ヤマト運輸からのお荷物お届けのお知らせメール
04/17 13:29　に荷物受付　たとのこと

配達予定日は本州ではないので21日で変わりないが、関東の方は注文生産でも10日かからず受け取れるのでは?

書込番号：23345077

[X54400]

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムを確認すると

04/19 08:20 にヤマト運輸の配送店舗に到着して、配達日指定のため保管中と
ステータスがなっていますので、ちょうど10日で受け取ることができますね。
これなら、受注生産で今のコロナ禍の中では満足できる状況だと思います(^_^)v。

書込番号：23349437

HDDの温度と対策について

[kanako23]

今週から使用しはじめました。
HDDの温度測定ソフト（CrystalDiskInfo）での温度が高く、どうにかできないかと思って投稿させてもらっています。
以前8年使用していた同H330（HDD）では35から36℃、M75q-1（HDD）では42から45℃です。
使用環境や負荷は同じです。
HDDの適正温度というのでしょうか？それは50℃までと見た記憶があるので、使用開始当初では少し高いかなと思い不安になりました。
一般的な冷却対策などは検索などすればある程度見つかるのですが、他に同じような症状？で対策された方がいらっしゃれば是非ご意見を聞かせて下さい。

書込番号：23316504

[あずたろう]

こんにちは、CrystalDiskInfoに現れるHDDの型式は分かりますか？

7200rpmタイプで　起動用に使ってるHDDならアクセスが頻繁なので結構な温度になるでしょう。
また筐体もスリムで風通しもよくないですから猶更ですね。

起動用をSSDに変えるなどすれば、HDDほどには熱くはならないでsyね。

書込番号：23316528

[kanako23]

返信ありがとうございます。
CrystalDiskInfoに現れるHDDの型式は、どちらも7200rpmでした。
情報が少なくて申し訳ありません。
小型であることをわかっていたつもりでしたが、レビューやクチコミ内では見たことのない症状？であったため投稿させてもらいました。

また、使用負荷についても今後購入なさる方のためにも記載があったほうが良いかと思いますので追記させていただきます。
ブラウザを3から4つ切り替えながら、そのうち1つはyoutubeもしくはAbemaTV視聴、株取引ソフト、このような使用負荷です。

自分自身はライトユーザーだと思っていたので残念ですが、後々と思っていたSSDを考えることにします。

書込番号：23316623

[anノン]

M75q-1に搭載されているHDDはBarraCudaハードディスク・ドライブ1TBST1000LM049です。

データシートによるとこちらの製品は動作適正温度は0℃〜60℃の間で製品5年保証となっているので45℃なら気にする温度ではないでしょう。

55℃で24時間使用したとしても平均故障時間は20万時間（22年）以上あるので先に本体の寿命が尽きます。

書込番号：23317714

[kanako23]

返信ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
HDDの適正温度について再度あちこち調べてみると見解が様々なようで、私が神経質になり過ぎていたのかなと思います。
メーカーや保証期間、故障平均時間まで詳しく教えていただいて、ありがとうございます。

書込番号：23327006

サポートセンター機能していない

[ニックネーマーズ]

修理を依頼して3日たっても何も連絡がない。
国内PCメーカーで最もひどい対応。

書込番号：23316176

キャンセルしました。

[norogenge]

3月10日に注文して、3月26日になっても納期が確定しなかったのでキャンセルしました。返金にも2〜3週間かかるとのことです。

書込番号：23311886　スマートフォンサイトからの書き込み

[Donattu_JPN]

私も液晶ディスプレイや自作PC用のグラフィックボード等を注文していますが2週間待たされてやっと昨日、出荷されました。コロナなので来るのが遅いのは仕方がないことですよ。中国の工場がストップしちゃってますからね。特にコンピューターなんて平常時でも最低でも1週間は待たされるので諦めた方が良いですよ。1年前にマウスでノートPCを頼んだ時も平気で１ヶ月待たされましたし。

書込番号：23311914　スマートフォンサイトからの書き込み

お気をつけください

[としまえんくん]

12月に注文しましたが、未だに納品日が確定していません。メーカーはそれをホームページなどで記載するべきではないでしょうか。
最初に2通ほど「注文が予想外に多く・・」のお詫びメールが来ましたが、その後は一斉送信メールで「入荷時期は不明」と書いてあるのみ。それもこなくなり、3月に入り何の連絡もありません・・・・・・。
2月にコールセンターに連絡した際は「3月末の予定」との話でした（では、なぜ、それをメールで連絡しないのか・・・・）。今月になり再度、コールセンターに連絡すると「4月末の予定です」との話が・・・・・。先月も同じ話だった事を話し、問い詰めると、「実は何の目処もたっていなく、とりあえず1ヵ月後という、全く根拠のない日付を話すように伝えられている」とのことでした。
ちなみに購入後、すぐに『納品が遅くなるので』と、代替商品の案内メールが届きます。ほぼ同様スペックなのに、価格は倍になっていました。キャンセルにも一ヶ月かかるようです。
それでも未だに注文はうけてるのでしょうか。まさしく『行きはヨイヨイ帰りは怖い』会社です。
本当にお気をつけください。

書込番号：23307263　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

注文する前にここ読んどけば…とか。
注文する前にここを読むように人なら、注文した後にこういう書き込みをしなくてもすむのにな…とか。

書込番号：23307300

[里いも]

＞としまえんくんさん こんにちは

HPは多分中国生産と思われ、しかも安くするため受注生産で在庫も持ってないようです。
そこへ新型コロナときたのでどの製品も納期未定の状態のようです。

時期が悪かったとあきらめるしかありません。

書込番号：23307326

[ファイブマイルズ]

としまえんくんさん、こんにちは。

＞問い詰めると、「実は何の目処もたっていなく、とりあえず1ヵ月後という、全く根拠のない日付を話すように伝えられている」とのことでした。

ヘェ〜、こんなこと言うんだ、、、。にわかには信じられないな。


＞里いもさん

＞HPは多分中国生産と思われ、しかも安くするため受注生産で在庫も持ってないようです。
＞そこへ新型コロナときたのでどの製品も納期未定の状態のようです。

また適当な情報かな（笑）本当に懲りない人ですね笑笑

書込番号：23307638

[里いも]

中国生産はノートのようでうね、デスクトップも一部昭島製のようですが、この機種についてはどうでしょう（スペックからすれば安いので）

書込番号：23307718

[ZUUL]

いまネット通販は崩壊しつつある、
お客は、いままでが楽すぎたのです、
モノを持たない業者は、受注残が積みあがっても
困らないから平気でいられる、お客を待たせて順番に、
納期遅れのペナルティがあれば違うでしょうが、
そういうことは用意しないし、

書込番号：23307995

[まこだま]

まだ届きませんか。そうならクレームしたほうがいいですよ、私は3/30に注文して４/4に＞としまえんくんさん
届きましたので。

書込番号：23336531